Skip to main content
Soonstar

Soonstar Tracking

Įveskite Soonstar sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Soonstar

Soonstar yra viešai naudojamas angliškas pavadinimas, taikomas 广州市顺时达物流供应链有限公司, tarptautinei logistikos įmonei, įsikūrusiai Guangdžou. Įmonė apibūdina savo veiklą kaip tarptautinio skubių siuntų, oro, jūrų ir geležinkelių transportavimo koordinavimą, taip pat eksporto tvarkymą, pagalbą muitinės klausimais, sandėliavimą ir vietinio pristatymo organizavimą.

SritisPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimas广州市顺时达物流供应链有限公司
Oficiali svetainėhttps://gzsoonstar56.com/
Vežėjo tipasTarptautinė logistikos ir krovinių ekspedijavimo įmonė, koordinuojanti skubių siuntų, oro, jūrų ir geležinkelių transportavimą.
Pagrindinis regionasNurodoma, kad veikla vykdoma Guangdžou ir Šendžene, Kinijoje, organizuojant tarptautinį pristatymą.
Siuntų sekimo puslapisSoonstar svetainė savo naršymo meniu pateikia 单号查询, arba numerio paieškos, lauką.
Patronuojanti organizacijaPateiktuose oficialiuose puslapiuose veiklą vykdanti įmonė nurodoma kaip 广州市顺时达物流供应链有限公司.
SubjektasRyšys su Soonstar
SoonstarSoonstar yra šiame puslapyje naudojamas siuntų sekimo subjektas, skirtas 广州市顺时达物流供应链有限公司.
Tarptautinės skubios siuntosSoonstar tarptautines skubias siuntas nurodo kaip vieną iš savo paslaugų kategorijų.
Oro, jūrų ir geležinkelių transportavimasSoonstar teigia koordinuojanti tarptautinį oro, jūrų ir geležinkelių transportavimą.
UPS, DHL, FedEx ir TNTSoonstar apibūdina ryšius su šiais gerai žinomais prekių ženklais; jų pasirodymas sekimo įvykyje gali reikšti partnerį arba paskutinės pristatymo grandies vežėją, o ne Soonstar išduotą numerį.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri gali apibendrinti prieinamus Soonstar arba transportavimo partnerio įvykius.

Greitas atsakymas

Į oficialų Soonstar numerio paieškos puslapį arba į 17TRACK įveskite pardavėjo ar Soonstar pateiktą siuntos arba važtaraščio numerį. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar naudojote sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir paklauskite siuntėjo, kuris partneris iš tikrųjų išdavė siuntos etiketę. 17TRACK neveža siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nenagrinėja pretenzijų.

Kaip sekti Soonstar siuntas

Naudokite numerį, nurodytą siuntimo kvite, transporto dokumente, pardavėjo pranešime apie išsiuntimą arba ant siuntos etiketės. Prekyvietės užsakymo numeris ir vežėjo sekimo numeris yra skirtingi identifikatoriai.

KeliasVeiksmai
Oficialus Soonstar keliasAtidarykite Soonstar svetainę, pasirinkite numerio paieškos lauką, įveskite siuntos numerį ir palyginkite naujausią įvykį su siuntėjo pateikta išsiuntimo informacija.
17TRACK keliasAtidarykite 17TRACK, įveskite numerį, leiskite automatiškai aptikti vežėją ir atskirai peržiūrėkite partnerio arba paskirties vietos vežėjo įvykius.
Rezultato nėraPatikrinkite kiekvieną simbolį, palaukite, kol siuntėjas perduos siuntą, ir paklauskite pardavėjo, ar yra partnerio išduotas arba paskutinės pristatymo grandies numeris.

Sekimo numerių formatai

Pateiktuose Soonstar puslapiuose nenurodytas vienas universalus numerio formatas. Soonstar koordinuoja kelias transporto rūšis ir nurodo partnerių prekių ženklus, todėl numerį gali suteikti Soonstar, krovinių vežimo partneris, oro linijų bendrovė, laivybos linija, skubių siuntų vežėjas arba paskirties vietos operatorius.

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas formatas ir naudojimas
Soonstar arba krovinių važtaraštisNaudokite tikslų Soonstar arba pardavėjo pateiktą numerį; rodomi pavyzdžiai turėtų likti užmaskuoti, pavyzdžiui, SS######## arba ##########.
Peržiūrėti visą informaciją apie Soonstar identifikatorių grupes
Kas suteikia numerįSiuntos numerį gali suteikti vežėjas, partneris arba pardavėjas. Tai, kad Soonstar gali atlikti numerio užklausą, savaime nereiškia, kad numerį suteikė Soonstar.
Kur naudotojai jį matoPirkėjai paprastai jį mato išsiuntimo el. laiške, prekyvietės užsakymo puslapyje, kvite arba siuntos etiketėje. Krovinių vežimo klientai gali matyti važtaraščio arba transporto dokumento nuorodos numerį.
Tarptautinių siuntų pastabaTarptautinėms siuntoms gali būti išsaugotas kilmės numeris arba po perdavimo suteiktas paskirties vietos vežėjo numeris. Jei pardavėjas pateikia abu numerius, naudokite abu.
Atpažinimo ribosNenustatykite paslaugos ar vežėjo vien pagal priešdėlį. Saugiau naudoti automatinį aptikimą oficialiame užklausos puslapyje arba 17TRACK.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaReikšmė ir kitas veiksmas
Etiketė sukurtaSiuntimo duomenys yra, tačiau tai neįrodo, kad siunta fiziškai priimta. Paklauskite siuntėjo, kada prekės buvo perduotos.
Priimta arba paimtaVežėjas arba logistikos operatorius užregistravo siuntos gavimą. Kitas įvykis paprastai būna rūšiavimas, konsolidavimas arba išvykimas.
VežamaSiunta juda per objektą, pagrindinį transporto maršrutą arba partnerių tinklą. Laukite kito nuskaitymo, nebent pardavėjas nurodė konkrečiai paslaugai taikomą eskalavimo taisyklę.
Muitinė arba perdavimasSiuntai gali būti atliekamos eksporto, importo arba partnerio procedūros. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.
Pristatyta arba išimtisBūsena „Pristatyta“ reiškia, kad užregistruotas pristatymo nuskaitymas; dėl išimties pardavėjas arba atsakingas pristatymo operatorius turi ištirti nurodytą problemą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Soonstar nurodo tarptautinio skubių siuntų pristatymo, tarptautinio oro, tarptautinio jūrų ir tarptautinio geležinkelių transporto paslaugas. Oficialiuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus pristatymo standartas; prieš išsiųsdami gaukite konkrečiam maršrutui skirtą pasiūlymą ir patvirtinkite atsakingą vykdantį partnerį.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Tarptautinės skubios siuntosLaiko atžvilgiu skubioms siuntoms, gabenamoms per skubių siuntų tinklą.
Tarptautinis oro krovinių transportasGreitesniam tarptautiniam krovinių gabenimui, kai tinka oro transportas.
Tarptautinis jūrų krovinių transportasDidesnėms arba ne tokioms skubioms siuntoms.
Tarptautinis geležinkelių krovinių transportasTam tikriems Kinijos–Europos ir susijusiems geležinkelių maršrutams.

Pristatymo trukmė

PaslaugaPlanavimo gairės
Visos išvardytos paslaugosPatvirtinkite konkrečiam maršrutui skirtą įvertį su Soonstar; trukmė priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, transporto rūšies, muitinės procedūrų, konsolidavimo ir perdavimo paskutinės mylios vežėjui.

Pristatymo į paskirties šalis trukmė

Paskirties regionasKonkrečiam maršrutui taikomas planavimo reikalavimas
Jungtinės Valstijos, Kanada, Europa, Azijos ir Ramiojo vandenyno regionas bei kitos paskirties vietosPaprašykite Soonstar pateikti aktualų konkrečiai šaliai ir paslaugai skirtą pasiūlymą. Oficialiuose puslapiuose nurodomi maršrutai ir produktai, tačiau neviešinama vieša tranzito trukmės lentelė pagal paskirties vietą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaNeatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numerisDar kartą nukopijuokite numerį, pašalinkite tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar tai užsakymo nuorodos numeris, ar partnerio važtaraštis.
Nėra pirmojo nuskaitymoEtiketės sukūrimas nereiškia, kad siunta priimta. Paprašykite siuntėjo patvirtinti faktinį perdavimą.
Nėra atnaujinimųPatikrinkite paskutinę įstaigą ir transporto rūšį, tada paklauskite Soonstar arba pardavėjo, ar laukiama perdavimo nuskaitymo.
Muitinės vėlavimasParuoškite sąskaitą faktūrą, turinio aprašymą ir visą prašomą importo informaciją; importuotojui arba pardavėjui gali tekti atsakyti.
Pristatyta, bet siuntos nėraPatikrinkite adresą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir saugią pristatymo vietą; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.
Praradimas arba sugadinimasIšsaugokite pakuotę ir nuotraukas, nedelsdami praneškite pardavėjui ir paklauskite, kas turi teisę pradėti transportavimo tyrimą arba pateikti pretenziją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

EtapasKą klientas turėtų suprasti
Surinkimas ir konsolidavimasSoonstar arba paskirtas siuntimo vietos operatorius priima, patikrina, supakuoja arba konsoliduoja prekes.
Eksporto tvarkymasPrieš išvykstant gali būti tvarkomi eksporto dokumentai, atliekami saugumo patikrinimai ir muitinės procedūros.
Pagrindinis pervežimasVežant oru, jūra arba geležinkeliu tarp įstaigų gali būti ilgesni laikotarpiai be nuskaitymų.
Perdavimas partneriuiPartneris gali gauti elektroninį išankstinį pranešimą prieš fiziškai perimdamas siuntą. Partnerio nuskaitymas neįrodo, kad kitas vežėjas priėmė siuntą.
Importas ir paskutinė pristatymo grandisPaskirties šalies muitinė ir vietinis pristatymo operatorius gali kontroliuoti išleidimą bei galutinį pristatymą. Gali atsirasti naujas vietinis numeris.

Pretenzijos ir apribojimai

ProcesasKas turėtų imtis veiksmų
Užklausa dėl siuntos sekimoGavėjas gali paprašyti pardavėjo naujausio įvykio informacijos; pardavėjas arba paskyros savininkas turėtų susisiekti su Soonstar, kai reikalingi siuntos įrašai.
Praradimo arba sugadinimo tyrimasPaprastai jį pradeda siuntėjas arba sutartį sudaręs klientas; išsaugokite etiketę, sąskaitą faktūrą, nuotraukas, pakuotę ir siuntos turinio įrodymus.
Riboto vežimo prekėsSoonstar nurodo, kad tvarko tam tikras įprastas, jautrias, medicinines, privačias ir negabaritines prekes, atsižvelgiant į vežimo ir dokumentų reikalavimus. Prieš siųsdami patvirtinkite, kad siunta priimama.

Oficialiuose puslapiuose minimi pavojingų krovinių pakavimo reikalavimai ir cheminių produktų dokumentai. Nemanykite, kad baterijos, skysčiai, greitai gendantys produktai, cheminės medžiagos ar negabaritinės prekės priimamos kiekvienu maršrutu. 17TRACK negali patvirtinti pretenzijos ar grąžinti pinigų.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas
Telefonas400 661 8799; oficialiuose kontaktų puslapiuose šis numeris pateikiamas kaip nacionalinė klientų aptarnavimo karštoji linija.
Adresas顺时达A整栋, 罗岗环岗北路176号, 白云区, 广州市, China.
Kontaktas internetuSoonstar kontaktų puslapis; svetainėje taip pat nurodytas susirašinėjimas internetu ir prieiga prie klientų aptarnavimo.

Prieš susisiekdami su Soonstar arba pardavėju, paruoškite siuntos sekimo numerį, išsiuntimo datą, išsiuntimo ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, siuntėjo duomenis, turinio aprašymą ir nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti Soonstar veiklos siuntos sekimo užklausą nuo kelių vežėjų siuntų sekimo platformos. Paprašykite Soonstar konkrečiai paskyrai taikomos integracijos informacijos, o ne manykite, kad viešosios svetainės užklausa yra API.

Programuotojo/API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Veiklos integracijaSoonstar
Peržiūrėti visą veiklos integracijos informaciją
GalimybėPaprašykite Soonstar pateikti dabartines konkrečiai paskyrai taikomas siuntų sekimo arba užsakymų integracijos sąlygas.
AutentifikavimasNaudokite tiesiogiai Soonstar pateiktus prisijungimo duomenis, jei siūloma paskyros integracija.
DokumentacijaPateiktuose viešuose puslapiuose nurodomas užsakymas internetu ir numerio paieška, tačiau kūrėjams skirta specifikacija nepateikiama.
Kelių vežėjų API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
Pagrindinė paskirtisPrograminis siuntų sekimas naudojantis palaikomais vežėjais ir standartizuotais siuntų įvykiais.
Autentifikavimas17token antraštė, kaip nurodyta viešoje API dokumentacijoje.
Dokumentacija17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Soonstar siuntą?

Įveskite siuntos numerį Soonstar svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Soonstar sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo išsiuntimo pranešimą, siuntimo kvitą, važtaraštį arba siuntos etiketę.

3. Kaip atrodo Soonstar sekimo numeris?

Soonstar koordinuoja kelis transportavimo būdus ir neskelbia vieno universalaus viešo formato; naudokite tikslų siuntėjo pateiktą numerį.

4. Kodėl nėra Soonstar siuntos sekimo įvykio?

Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai perduodant siuntą arba partneris dar galėjo nepateikti pirmojo nuskaitymo duomenų.

5. Kiek laiko trunka Soonstar pristatymas?

Trukmė priklauso nuo maršruto, transportavimo būdo, muitinės procedūrų ir perdavimo galutinio pristatymo vykdytojui; paprašykite dabartinės konkrečios paslaugos sąmatos.

6. Ką turėčiau daryti po Soonstar pristatymo problemos?

Perskaitykite naujausią įvykį, patikrinkite adresą ir paklauskite pardavėjo arba atsakingo pristatymo operatoriaus, kokių veiksmų reikia imtis.

7. Ką daryti, jei mano Soonstar siuntos būsena nurodo, kad ji pristatyta, bet negaliu jos rasti?

Patikrinkite saugias vietas, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su pardavėju.

8. Kas atsakingas už prarastą arba sugadintą Soonstar siuntą?

Paprastai transportavimo tyrimą pradeda siuntėjas arba sutartį sudaręs klientas; išsaugokite pakuotę ir įrodymus.

9. Ar Soonstar pristato tarptautines siuntas?

Soonstar nurodo teikianti tarptautinio skubaus pristatymo, oro, jūrų ir geležinkelių transporto paslaugas, o daugelyje maršrutų dalyvauja paskirties šalių partneriai.

10. Kaip galiu susisiekti su Soonstar?

Naudokite oficialų kontaktų puslapį arba skambinkite numeriu 400 661 8799, pasiruošę nurodyti siuntos numerį ir naujausią nuskaitymo informaciją.

Ekspertų DUK

11. Ar partnerio sekimo numeris yra toks pat kaip Soonstar numeris?

Ne. Soonstar gali tikrinti partnerio numerį arba koordinuoti su juo susijusius veiksmus, tačiau nebūtinai jį išdavė; naudokite visus siuntai pateiktus identifikatorius.

12. Ar įvykis „atvyko į muitinę“ reiškia, kad siunta išleista?

Ne. Atvykimas, patikra, dokumentų peržiūra ir išleidimas yra atskiri muitinės procedūros etapai.

13. Kodėl tarptautinio Soonstar siuntų sekimo informacijoje gali būti tarpas tarp nuskaitymų?

Oro, jūrų ir geležinkelių transporto konsolidavimas, eksporto tvarkymas, muitinės procedūros ir perdavimas partneriams gali lemti tarpus tarp matomų nuskaitymų.

14. Ar Soonstar gali organizuoti muitinės procedūras ir vietinį pristatymą?

Soonstar nurodo, kad muitinės formalumų tvarkymas ir vietinio pristatymo organizavimas yra jos tiekimo grandinės paslaugų dalis, atsižvelgiant į sutartą maršrutą.

15. Ar Soonstar skelbia viešą sekimo API?

Pateiktuose viešuose puslapiuose nurodomas užsakymas internetu ir numerio paieška, tačiau kūrėjams skirta API specifikacija nepateikiama; dėl konkrečiai paskyrai skirtų galimybių kreipkitės į Soonstar.

Siuntų sekimo API

// Soonstar official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not assume that a partner-issued number was issued by Soonstar.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Soonstar.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading