Skip to main content
Soonstar

Soonstar Követés

Adja meg a(z) Soonstar nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Soonstarról

A Soonstar a 广州市顺时达物流供应链有限公司 által használt, nyilvánosság felé megjelenő angol név; a vállalat székhelye Guangzhouban található, és nemzetközi logisztikai vállalatként működik. A vállalat feladataként a nemzetközi expressz-, légi-, tengeri és vasúti fuvarozás koordinálását, valamint az exportkezelést, a vámügyi támogatást, a raktározást és a helyi kézbesítési megoldások megszervezését jelöli meg.

MezőEllenőrzött információ
Hivatalos név广州市顺时达物流供应链有限公司
Hivatalos webhelyhttps://gzsoonstar56.com/
Fuvarozó típusaNemzetközi logisztikai és szállítmányozó vállalat, amely az expressz-, légi-, tengeri és vasúti szállítást koordinálja.
Elsődleges régióA működést Guangzhouban és Shenzhenben, Kínában, valamint nemzetközi kézbesítési megoldások keretében írják le.
Nyomonkövetési oldalA Soonstar webhelye a 单号查询, vagyis a számlekérdezés lehetőségét tünteti fel a navigációban.
AnyaszervezetA megadott hivatalos oldalak az üzemeltető vállalatként a 广州市顺时达物流供应链有限公司 céget azonosítják.
EntitásKapcsolat a Soonstarral
SoonstarA Soonstar az ezen az oldalon a 广州市顺时达物流供应链有限公司 vállalathoz használt nyomonkövetési entitás.
Nemzetközi expresszszállításA Soonstar a nemzetközi expresszszállítást szolgáltatási kategóriái egyikeként tünteti fel.
Légi, tengeri és vasúti fuvarozásA Soonstar kijelenti, hogy nemzetközi légi, tengeri és vasúti szállítást koordinál.
UPS, DHL, FedEx és TNTA Soonstar ezekkel a bevált márkákkal fennálló kapcsolatokat írja le; megjelenésük egy nyomonkövetési eseményben arra utalhat, hogy partner- vagy utolsó kilométeres fuvarozóról van szó, nem pedig a Soonstar által kiadott számról.
17TRACKA 17TRACK független nyomonkövetési platform, amely összesítheti a Soonstartól vagy egy szállítási partnertől elérhető eseményeket.

Gyors válasz

Írja be az eladó vagy a Soonstar által megadott szállítmány- vagy fuvarlevélszámot a hivatalos Soonstar számlekérdező oldalán vagy a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy nyomonkövetési számot és nem rendelési számot használt-e, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, majd kérdezze meg a feladót, hogy valójában melyik partner adta ki a címkét. A 17TRACK nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket és nem kezel kárigényeket.

A Soonstar-csomagok nyomon követése

A szállítási bizonylaton, fuvarokmányon, az eladó feladási értesítésén vagy a csomagcímkén feltüntetett számot használja. A piactéri rendelési szám és a fuvarozói nyomonkövetési szám két különböző azonosító.

ÚtvonalLépések
Hivatalos Soonstar-útvonalNyissa meg a Soonstar webhelyét, válassza a számlekérdezési lehetőséget, írja be a szállítmány számát, majd hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a feladó feladási információival.
17TRACK-útvonalNyissa meg a 17TRACK oldalt, írja be a számot, engedélyezze az automatikus fuvarozófelismerést, majd külön tekintse át a partner- vagy célországbeli fuvarozó eseményeit.
Nincs találatEllenőrizze minden karaktert, várja meg, amíg a feladó átadja a szállítmányt, és kérdezze meg az eladót, hogy létezik-e partner által kiadott vagy utolsó kilométeres nyomonkövetési szám.

A nyomon követési számok formátumai

A megadott Soonstar-oldalak nem tesznek közzé egyetlen univerzális számmintát. A Soonstar több szállítási módot koordinál, és partneri márkákat nevez meg, ezért a számot kiadhatja a Soonstar, egy fuvarozási partner, egy légitársaság, egy hajózási társaság, egy expresszfuvarozó vagy a célállomás üzemeltetője.

AzonosítócsaládNormalizált minta és használat
Soonstar- vagy fuvarozási fuvarlevélszámHasználja a Soonstar vagy az eladó által megadott pontos számot; a megjelenített példákat maszkolva kell hagyni, például SS######## vagy ##########.
A Soonstar azonosítócsaládjaira vonatkozó összes részlet megtekintése
Ki adta kiA küldeményszámot kiadhatja a fuvarozó vagy egy partner, illetve megadhatja a kereskedő. Az, hogy a Soonstar le tud kérdezni egy számot, nem jelenti automatikusan azt, hogy a Soonstar adta ki.
Hol látják a felhasználókA vásárlók általában a feladási e-mailben, a piactér rendelési oldalán, a bizonylaton vagy a csomagcímkén látják. A fuvarozási ügyfelek fuvarlevél- vagy fuvarokmány-hivatkozást is láthatnak.
Nemzetközi megjegyzésA nemzetközi küldemények megtarthatják a feladási országban kapott számot, vagy az átadást követően célállomási fuvarozói számot kaphatnak. Használja mindkét számot, ha az eladó megadja őket.
Felismerési korlátNe következtesse ki a szolgáltatást vagy a fuvarozót kizárólag egy előtagból. Biztonságosabb az automatikus észlelés a hivatalos lekérdezőoldalon vagy a 17TRACK-en keresztül.

A nyomon követési állapotok és jelentésük

ÁllapotJelentés és következő lépés
Címke létrehozvaA szállítási adatok rendelkezésre állnak, de ez nem bizonyítja a küldemény fizikai átvételét. Kérdezze meg a feladót, mikor adták át az árut.
Átvéve vagy begyűjtveEgy fuvarozó vagy logisztikai szolgáltató rögzítette az átvételt. A következő esemény általában a válogatás, az összevonás vagy az indulás.
Szállítás alattA küldemény egy létesítményen, főszállítási útvonalon vagy partneri hálózaton halad keresztül. Várja meg a következő szkennelést, hacsak az eladó nem ad a szolgáltatásra vonatkozó egyedi eszkalációs szabályt.
Vámkezelés vagy átadásA küldemény export-, import- vagy partneri feldolgozás alatt állhat. A vámhoz való megérkezés nem jelenti a vámkezelés befejezését.
Kézbesítve vagy kivételes eseményA „kézbesítve” azt jelenti, hogy rögzítették a kézbesítési szkennelést; a kivételes eseményt az eladónak vagy a kézbesítésért felelős szolgáltatónak kell kivizsgálnia.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Soonstar nemzetközi expressz-, nemzetközi légi-, nemzetközi tengeri- és nemzetközi vasúti szolgáltatásokat kínál. A hivatalos oldalak nem tesznek közzé egyetlen univerzális kézbesítési szabványt; kérjen útvonal-specifikus árajánlatot, és a feladás előtt erősítse meg a felelős üzemeltető partnert.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásLeginkább erre alkalmas
Nemzetközi expresszszállításExpresszhálózaton keresztül szervezett, időérzékeny csomagok.
Nemzetközi légi fuvarozásGyorsabb nemzetközi fuvarozás, ha a légi szállítás megfelelő.
Nemzetközi tengeri fuvarozásNagyobb méretű vagy kevésbé időérzékeny küldemények.
Nemzetközi vasúti fuvarozásKiválasztott Kína–Európa és kapcsolódó vasúti útvonalak.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásTervezési útmutató
Minden felsorolt szolgáltatásErősítse meg az útvonal-specifikus becslést a Soonstarral; az időzítés a feladási helytől, a célállomástól, a szállítási módtól, a vámkezeléstől, az összevonástól és az utolsó kilométeres átadástól függ.

Kézbesítési idők célország szerint

CélrégióÚtvonal-specifikus tervezési követelmény
Egyesült Államok, Kanada, Európa, Ázsia és Csendes-óceáni térség, valamint egyéb célállomásokKérjen aktuális, ország- és szolgáltatásspecifikus árajánlatot a Soonstartól. A hivatalos oldalak felsorolják az útvonalakat és a termékeket, de nem biztosítanak nyilvános, célállomásonkénti szállítási időtáblázatot.

Gyakori nyomonkövetési problémák és megoldásaik

Probléma vagy állapotAzonnali teendő
Érvénytelen számMásolja be újra a számot, távolítsa el a szóközöket, és kérdezze meg a feladót, hogy rendelési hivatkozásról vagy partneri fuvarlevélszámról van-e szó.
Nincs első szkennelésA címke létrehozása nem jelenti az átvételt. Kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a küldemény fizikai átadását.
Nincs frissítésEllenőrizze az utolsó létesítményt és a szállítási módot, majd kérdezze meg a Soonstart vagy az eladót, hogy függőben van-e az átadási szkennelés.
Vámkezelési késedelemKészítse elő a számlát, a tartalom leírását és minden kért importinformációt; előfordulhat, hogy az importőrnek vagy az eladónak kell válaszolnia.
Kézbesítettként jelölve, de hiányzikEllenőrizze a címet, a recepciót, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a biztonságos helyre történő kézbesítést; ezután kérje a kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval.
Elveszett vagy sérültŐrizze meg a csomagolást és a fényképeket, haladéktalanul értesítse az eladót, és kérdezze meg, ki jogosult elindítani a szállítási vizsgálatot vagy kárigényt.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás

SzakaszAmit az ügyfélnek tudnia kell
Begyűjtés és konszolidációA Soonstar vagy egy kijelölt feladási oldali szolgáltató átveszi, ellenőrzi, becsomagolja vagy konszolidálja az árukat.
ExportkezelésAz indulás előtt exportdokumentumok, biztonsági ellenőrzések és vámeljárások történhetnek.
Törzsszakaszos szállításA légi, tengeri vagy vasúti szállítás hosszabb szkennelési szüneteket eredményezhet a létesítmények között.
Átadás partnernekElőfordulhat, hogy egy partner elektronikus előzetes értesítést kap, mielőtt fizikailag átvenné a küldeményt. A partner szkennelése nem bizonyítja, hogy egy másik fuvarozó átvette a csomagot.
Import és utolsó kilométerA célországbeli vámhatóság és egy helyi kézbesítési szolgáltató irányíthatja a kiadást és a végső kézbesítést. Megjelenhet egy új helyi szám.

Kárigények és korlátozások

FolyamatKinek kell intézkednie
Nyomkövetési érdeklődésA címzett elkérheti az eladótól a legutóbbi eseményt; az eladónak vagy a fiók tulajdonosának fel kell vennie a kapcsolatot a Soonstarral, ha szállítási nyilvántartásokra van szükség.
Elvesztési vagy káreseményi vizsgálatÁltalában a feladó vagy a szerződő ügyfél kezdeményezi; őrizze meg a címkét, a számlát, a fényképeket, a csomagolást és a tartalomra vonatkozó bizonyítékokat.
Korlátozott árukA Soonstar tájékoztatása szerint bizonyos általános, érzékeny, egészségügyi, magán- és túlméretes árukat kezel a szállítási és dokumentációs követelmények függvényében. Szállítás előtt erősítse meg az átvételt.

A hivatalos oldalak veszélyes árukra vonatkozó csomagolási követelményeket és vegyipari termékek dokumentációját említik. Ne feltételezze, hogy az akkumulátorokat, folyadékokat, romlandó árukat, vegyi anyagokat vagy túlméretes árukat minden útvonalon elfogadják. A 17TRACK nem hagyhat jóvá kárigényt és nem téríthet vissza összeget.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat
Telefon400 661 8799; a hivatalos kapcsolattartási oldalak ezt országos ügyfélszolgálati forródrót számaként tüntetik fel.
Cím顺时达A整栋, 罗岗环岗北路176号, 白云区, 广州市, China.
Online kapcsolatSoonstar kapcsolattartási oldala; az oldal online üzenetküldési és ügyfélszolgálati hozzáférést is felsorol.

Készítse elő a nyomkövetési számot, a feladás dátumát, a feladási és célállomást, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi szkennelést, a feladó adatait, a tartalom leírását és a fényképeket, mielőtt kapcsolatba lép a Soonstarral vagy az eladóval.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A vállalkozásoknak meg kell különböztetniük a Soonstar operatív nyomkövetési érdeklődését a több fuvarozót kezelő nyomkövetési platformtól. Kérje a Soonstartól a fiókra vonatkozó integrációs részleteket, ahelyett hogy feltételezné, hogy egy nyilvános webhelyen végzett lekérdezés API.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Operatív integrációSoonstar
Az operatív integráció minden részletének megtekintése
FunkcióKérje a Soonstartól az aktuális, fiókra vonatkozó nyomkövetési vagy rendelésintegrációs feltételeket.
HitelesítésHasználja a közvetlenül a Soonstar által biztosított hitelesítő adatokat, ha fiókintegráció áll rendelkezésre.
DokumentációA megadott nyilvános oldalak az online rendelést és a szám lekérdezését azonosítják, de nem tesznek közzé fejlesztői specifikációt.
Több fuvarozót támogató API17TRACK
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
Elsődleges használatProgramozott nyomon követés a támogatott fuvarozókon keresztül, egységesített szállítási eseményekkel.
Hitelesítés17token fejléc, a nyilvános API-dokumentációban bemutatottak szerint.
Dokumentáció17TRACK API-dokumentáció.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a Soonstar csomagomat?

Adja meg a küldemény számát a Soonstar webhelyén, vagy használja a 17TRACK-et az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a Soonstar nyomkövetési számát?

Ellenőrizze az eladó feladási értesítését, a szállítási bizonylatot, a fuvarlevelet vagy a csomag címkéjét.

3. Hogy néz ki egy Soonstar nyomkövetési szám?

A Soonstar többféle szállítási módot koordinál, és nem tesz közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot; használja a feladó által megadott pontos számot.

4. Miért nincs Soonstar nyomkövetési esemény?

Előfordulhat, hogy a címkét a fizikai átadás előtt hozták létre, vagy egy partner még nem küldte el az első szkennelési adatot.

5. Mennyi ideig tart a Soonstar kézbesítése?

Az időtartam az útvonaltól, a szállítási módtól, a vámkezeléstől és az utolsó szakasz átadásától függ; kérjen aktuális becslést az adott szolgáltatásra.

6. Mit tegyek egy Soonstar kézbesítési kivétel után?

Olvassa el a legutóbbi eseményt, ellenőrizze a címet, és kérdezze meg az eladót vagy a felelős kézbesítési szolgáltatót, milyen korrekció szükséges.

7. Mit tegyek, ha a Soonstar küldeményem kézbesítettként jelenik meg, de nem találom?

Ellenőrizze a biztonságos helyeket, a recepción, a háztartás tagjainál és a szomszédoknál, majd kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval.

8. Ki kezeli az elveszett vagy sérült Soonstar küldeményt?

A feladó vagy a szerződő ügyfél általában elindítja a szállítási vizsgálatot; őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat.

9. Kézbesít a Soonstar nemzetközi csomagokat?

A Soonstar nemzetközi expressz-, légi-, tengeri- és vasúti szolgáltatásokat kínál, és számos útvonalon a célállomási partnerek is részt vesznek.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Soonstarral?

Használja a hivatalos kapcsolatfelvételi oldalt, vagy hívja a 400 661 8799-es számot; készítse elő a küldemény számát és a legutóbbi szkennelési adatot.

Szakértői gyakori kérdések

11. A partner nyomkövetési száma megegyezik a Soonstar számával?

Nem. A Soonstar lekérdezheti vagy koordinálhatja a partner számát anélkül, hogy azt ő bocsátotta volna ki; használjon minden, a küldeményhez megadott azonosítót.

12. A vámhoz érkezés eseménye azt jelenti, hogy a küldeményt kiadták?

Nem. Az érkezés, az ellenőrzés, a dokumentumvizsgálat és a kiadás külön vámkezelési szakaszok.

13. Miért lehet kihagyás a nemzetközi Soonstar-nyomkövetésben?

A légi, tengeri és vasúti konszolidáció, az exportfeldolgozás, a vámkezelés és a partneri átadások elválaszthatják egymástól a látható szkenneléseket.

14. Intézhet a Soonstar vámkezelést és helyi kézbesítést?

A Soonstar az ellátási lánchoz kapcsolódó szolgáltatásai között vámkezelési és helyi kézbesítési megoldásokat is ismertet, a szerződésben meghatározott útvonaltól függően.

15. Közzétesz a Soonstar nyilvános nyomkövetési API-t?

A megadott nyilvános oldalak online rendelést és számlekérdezést mutatnak be, de nem tesznek közzé fejlesztői API-specifikációt; az adott fiókhoz elérhető lehetőségekről érdeklődjön a Soonstarnál.

Nyomonkövetési API

// Soonstar official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not assume that a partner-issued number was issued by Soonstar.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Soonstarral.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading