Skip to main content
VALMO

VALMO การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ VALMO เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Valmo

Valmo เป็นเครือข่ายโลจิสติกส์และการจัดส่งที่มุ่งเน้นในอินเดีย ซึ่งเกี่ยวข้องกับระบบนิเวศการจัดส่งอีคอมเมิร์ซของ Meesho สำหรับการติดตาม ควรถือว่า Valmo เป็นผู้ให้บริการขนส่งหรือเครือข่ายโลจิสติกส์ที่อาจรับพัสดุไว้ระหว่างการรับต้นทาง การคัดแยก การขนส่งระยะไกล หรือการจัดส่งปลายทาง ขณะที่ผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสอาจยังคงรับผิดชอบเรื่องการคืนเงินคำสั่งซื้อ การอนุมัติการเปลี่ยนสินค้า และข้อพิพาททางการค้า

ภาพรวม Valmo

ฟิลด์ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อทางการValmo
เว็บไซต์ทางการhttps://www.valmo.in/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งเครือข่ายโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซภายในประเทศอินเดียและผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุ; ข้อกำหนดผลิตภัณฑ์สาธารณะโดยละเอียดมีจำกัด
ภูมิภาคหลักอินเดีย
หน้าติดตามใช้ช่องป้อนข้อมูลติดตามบนเว็บไซต์ทางการของ Valmo เมื่อพร้อมใช้งาน หรือ ติดตามผ่าน 17TRACK ด้วยหมายเลขพัสดุจากผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส
องค์กรแม่ข้อมูลสาธารณะเชื่อมโยง Valmo กับระบบนิเวศโลจิสติกส์ของ Meesho; ควรตรวจสอบนิติบุคคลคู่สัญญาทางกฎหมายที่แน่ชัดสำหรับการจัดส่งในใบแจ้งหนี้ของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส หรือฉลากของผู้ให้บริการขนส่ง
ก่อตั้งยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ติดตามทางการ
สำนักงานใหญ่ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ติดตามทางการ

ความสัมพันธ์ของนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์
ValmoValmo เป็นแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งหลักที่ใช้สำหรับการติดตามพัสดุในคู่มือนี้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Valmo
ประเภทนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่งหรือเครือข่ายโลจิสติกส์
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามบันทึกการติดตามของ Valmo แสดงเหตุการณ์สำคัญของการจัดส่งที่ Valmo หรือเครือข่ายของ Valmo ได้รับทางอิเล็กทรอนิกส์หรือสแกนทางกายภาพแล้ว
หลักฐานทางการเว็บไซต์ทางการของ Valmo
การจัดส่งพัสดุภายในประเทศการจัดส่งพัสดุอีคอมเมิร์ซภายในประเทศเป็นหมวดหมู่บริการเชิงปฏิบัติที่ดำเนินการผ่านเครือข่าย Valmo
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งพัสดุภายในประเทศ
ประเภทนิติบุคคลหมวดหมู่บริการที่ดำเนินการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามคำถามเกี่ยวกับการติดตาม Valmo ที่ผู้ใช้เห็นเป็นส่วนใหญ่เกี่ยวกับคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซที่เคลื่อนย้ายภายในอินเดีย
หลักฐานทางการบริบทการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ Valmo และมาร์เก็ตเพลส
ผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสอาจเป็นผู้ออกการยืนยันคำสั่งซื้อและตัดสินใจเรื่องการคืนเงินเชิงพาณิชย์ แม้ว่า Valmo จะเป็นผู้จัดการการจัดส่งก็ตาม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส
ประเภทนิติบุคคลผู้ค้า มาร์เก็ตเพลส หรือผู้ส่งสินค้า
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามหมายเลขคำสั่งซื้อ การยกเลิก การเปลี่ยนสินค้า การคืนเงิน และสิทธิ์ในการคืนสินค้า โดยปกติจะถูกควบคุมโดยระบบของผู้ค้า ไม่ใช่โดย 17TRACK
หลักฐานทางการหน้าคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส ใบแจ้งหนี้ของผู้ขาย และบริบทการติดตามของ Valmo
17TRACK17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตาม Valmo ที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK
ประเภทนิติบุคคลแพลตฟอร์มติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการขนส่งแบบอิสระ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม17TRACK สามารถช่วยระบุผู้ให้บริการขนส่ง ทำให้สถานะเป็นมาตรฐาน และติดตามการจัดส่งหลายรายการได้ แต่ Valmo ผู้ขาย หรือมาร์เก็ตเพลสต้องเป็นผู้ดำเนินการด้านการจัดส่ง
หลักฐานทางการเอกสารประกอบ 17TRACK API และผลิตภัณฑ์ติดตามผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK

คำตอบแบบรวดเร็ว

หากต้องการติดตามพัสดุ Valmo ให้กรอกหมายเลขติดตามจากหน้าคำสั่งซื้อ SMS การจัดส่ง อีเมล ใบแจ้งหนี้ของผู้ขาย หรือการแจ้งเตือนการจัดส่ง บนเว็บไซต์ทางการของ Valmo หรือบน 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณกรอกหมายเลขติดตามการจัดส่ง ไม่ใช่ order ID ผู้ขายเพียงสร้างป้ายกำกับเท่านั้นหรือไม่ และ Valmo ได้รับพัสดุจริงแล้วหรือยัง

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ 17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน โทรหาพนักงานจัดส่ง หรือยุติการเรียกร้องกรณีสูญหายหรือเสียหายได้

วิธีติดตามพัสดุ Valmo

ใช้เว็บไซต์ทางการของ Valmo เมื่อคุณต้องการดูข้อมูลการติดตามโดยตรงจากผู้ให้บริการขนส่ง และใช้ 17TRACK เมื่อคุณต้องการการตรวจจับหลายผู้ให้บริการขนส่ง ถ้อยคำสถานะที่เป็นมาตรฐาน และการติดตามการจัดส่งในที่เดียว

เส้นทางการติดตาม

เส้นทางขั้นตอน
การติดตาม Valmo อย่างเป็นทางการเปิดเว็บไซต์ทางการของ Valmo ค้นหาช่องติดตาม กรอกหมายเลขการจัดส่งให้ตรงตามที่แสดง และเปรียบเทียบการสแกนล่าสุดกับหน้าคำสั่งซื้อของคุณ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตาม Valmo อย่างเป็นทางการ
เหมาะที่สุดสำหรับตรวจสอบการมองเห็นการจัดส่งโดยตรงจากผู้ให้บริการขนส่งสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งโดย Valmo
หมายเลขที่ต้องกรอกใช้หมายเลขติดตามหรือ AWB ที่ผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสแสดง ไม่ใช่ product order ID เว้นแต่หน้านั้นระบุชัดเจนว่ายอมรับได้
หากไม่พบผลลัพธ์รอการสแกนครั้งแรกจากผู้ให้บริการขนส่ง ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน และยืนยันว่า Valmo เป็นผู้ให้บริการขนส่งที่ได้รับมอบหมาย
การติดตาม 17TRACKวางหมายเลขติดตาม Valmo ลงใน 17TRACK ให้ระบบจดจำผู้ให้บริการขนส่งทำงาน แล้วตรวจสอบเหตุการณ์และข้อยกเว้นที่ถูกทำให้เป็นมาตรฐาน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตาม 17TRACK
เหมาะที่สุดสำหรับการตรวจสอบการจัดส่งจำนวนมาก การตรวจสอบว่าหมายเลขของมาร์เก็ตเพลสเชื่อมโยงกับ Valmo หรือไม่ และการเปรียบเทียบการอัปเดตระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง
หมายเลขที่ต้องกรอกใช้หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง AWB หรือ shipment ID จากการแจ้งเตือนการจัดส่ง
หากไม่พบผลลัพธ์ตรวจสอบการเลือกผู้ให้บริการขนส่ง ตรวจสอบอักขระที่พิมพ์ผิด และติดต่อผู้ขายหากได้รับเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ

หมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการเคลื่อนย้ายของการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงอาจเป็นหมายเลขภายในของผู้ขาย หมายเลขแจ้งการจัดส่งอาจใช้ระบุความพยายามจัดส่งที่ไม่สำเร็จ ตัวระบุเหล่านี้สามารถเชื่อมโยงกันในระบบมาร์เก็ตเพลสได้ แต่ไม่สามารถใช้แทนกันได้เสมอไปบนหน้าติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

Valmo ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดรูปแบบหมายเลขติดตามแบบครบถ้วนต่อสาธารณะในลักษณะที่เทียบได้กับกฎไปรษณีย์ UPU S10 หรือกฎ GS1 SSCC ให้ถือว่ารูปแบบนั้นออกโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือมาร์เก็ตเพลส จนกว่าผลการติดตามอย่างเป็นทางการจะยืนยันว่า Valmo เป็นผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบที่ทำให้เป็นมาตรฐาน
หมายเลขติดตามการจัดส่งของ Valmo หรือ AWBรูปแบบเต็มอย่างเป็นทางการยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ; กรอกให้ตรงตามที่แสดง หลังจากลบช่องว่างหรือขีดกลางที่ไม่จำเป็นออกแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามการจัดส่งของ Valmo หรือ AWB
ความยาว/โครงสร้างอาจปรากฏเป็นตัวระบุการจัดส่งแบบตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลข ขึ้นอยู่กับป้ายกำกับของมาร์เก็ตเพลส; เว็บไซต์สาธารณะไม่ได้ยืนยันทุกความยาว
ออกโดยValmo ระบบจัดส่งของผู้ขาย หรือระบบโลจิสติกส์ของมาร์เก็ตเพลส
บริการ/การใช้งานทั่วไปการติดตามพัสดุอีคอมเมิร์ซภายในประเทศอินเดีย
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ไหนผู้ซื้อมักเห็นหมายเลขนี้ในหน้าคำสั่งซื้อ, SMS, อีเมล หรือการแจ้งเตือนการจัดส่ง; ผู้ขายอาจเห็นในแดชบอร์ดการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตามมองเห็นได้ตั้งแต่การสร้างข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์หรือการสแกนรับพัสดุครั้งแรก ผ่านขั้นตอนระหว่างขนส่ง, การพยายามจัดส่ง, จัดส่งแล้ว, ข้อยกเว้น หรือเหตุการณ์ส่งคืน เมื่อมีข้อมูล
ข้อควรระวังสำคัญหมายเลขที่ Valmo สามารถแสดงได้ไม่ได้ออกโดย Valmo โดยตรงเสมอไป; ระบบมาร์เก็ตเพลสและผู้ให้บริการขนส่งอาจจับคู่ตัวระบุหนึ่งกับอีกตัวระบุหนึ่งอยู่เบื้องหลัง
หมายเลขคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลสรูปแบบคำสั่งซื้อถูกควบคุมโดยผู้ค้า หรือมาร์เก็ตเพลส ไม่ใช่โดยกฎหมายเลขสาธารณะของ Valmo
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส
ความยาว/โครงสร้างแตกต่างกันไปตามระบบของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส
ออกโดยผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส
บริการ/การใช้งานทั่วไปการค้นหาการซื้อ, การยกเลิก, ใบแจ้งหนี้, การคืนเงิน หรือคำขอส่งคืน
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ไหนบัญชีผู้ซื้อ, ใบแจ้งหนี้, อีเมลยืนยัน หรือหน้าคำสั่งซื้อในแอป
ขอบเขตการติดตามอาจใช้ไม่ได้บนหน้าติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง เว้นแต่ระบบของผู้ค้าจะจับคู่กับ ID การจัดส่ง
ข้อควรระวังสำคัญหาก 17TRACK หรือ Valmo ไม่พบผลลัพธ์ ให้ขอหมายเลขติดตามจริงหรือ AWB จากผู้ขาย
ตัวระบุของพันธมิตรหรือปลายทางสุดท้ายโครงสร้างที่ออกโดยพันธมิตรแตกต่างกันไป และผู้จัดส่งอาจเชื่อมโยงกับบันทึกของ Valmo
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของพันธมิตรหรือปลายทางสุดท้าย
ความยาว/โครงสร้างไม่ได้มีมาตรฐานสาธารณะสำหรับการจัดส่ง Valmo ทั้งหมด
ออกโดยพันธมิตรโลจิสติกส์ต้นทาง, แพลตฟอร์มผู้ขาย หรือระบบปลายทางสุดท้าย เมื่อมีผลบังคับใช้
บริการ/การใช้งานทั่วไปการส่งมอบต่อ, การจัดส่งในพื้นที่ หรือการจัดการข้อยกเว้นภายใน
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ไหนมักปรากฏในแดชบอร์ดของผู้จัดส่งหรือฉลากของผู้ให้บริการขนส่ง; ผู้ซื้ออาจเห็นเฉพาะหมายเลขติดตามที่แสดงต่อลูกค้าเท่านั้น
ขอบเขตการติดตามอาจแสดงเพียงช่วงหนึ่งของการจัดส่ง เว้นแต่จะเชื่อมโยงกับหมายเลข Valmo หลัก
ข้อควรระวังสำคัญอย่าสรุปผู้ให้บริการขนส่งจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว; ให้ยืนยันผ่านการตอบกลับการติดตามอย่างเป็นทางการ

สถานะการติดตามและความหมาย

ควรอ่านสถานะการติดตามของ Valmo เป็นวงจรชีวิตโลจิสติกส์: ข้อมูลการจัดส่งถูกสร้างขึ้น, พัสดุถูกรับ, พัสดุเคลื่อนผ่านศูนย์ต่าง ๆ, พนักงานจัดส่งพยายามจัดส่ง และบันทึกปิดเป็นจัดส่งแล้ว, ล้มเหลว, ส่งคืน หรือข้อยกเว้น

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะความหมาย
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้วผู้ขายหรือระบบได้สร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่การส่งมอบพัสดุจริงอาจยังไม่เกิดขึ้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนวงจรชีวิตก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ขาย, มาร์เก็ตเพลส หรือผู้จัดส่ง จนกว่าจะมีการสแกนการรับโดย Valmo
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการเข้ารับหรือการฝากส่งจะสร้างเหตุการณ์การเคลื่อนไหวทางกายภาพครั้งแรก
สิ่งที่คุณควรทำรอการสแกนรับครั้งแรก; ติดต่อผู้ขายหากคำสั่งซื้อค้างอยู่ในขั้นตอนนี้นานผิดปกติ
เข้ารับแล้วหรือรับแล้วValmo หรือเครือข่ายเข้ารับของ Valmo ได้รับพัสดุแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเข้ารับแล้วหรือรับแล้ว
ขั้นตอนวงจรชีวิตรับแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันจุดเข้ารับของ Valmo หรือศูนย์ต้นทาง
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการคัดแยกที่ต้นทางและการเคลื่อนย้ายขนส่งระยะไกล
สิ่งที่คุณควรทำติดตามการสแกนถัดไป; โดยปกติไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ
ระหว่างขนส่งพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ของ Valmo หรือผ่านช่วงการขนส่งหนึ่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับระหว่างขนส่ง
ขั้นตอนวงจรชีวิตอยู่ระหว่างขนส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันฮับของ Valmo, ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล หรือศูนย์เครือข่าย
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปมาถึงศูนย์ปลายทางหรือหน่วยจัดส่งในพื้นที่แล้ว
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่และรอการสแกนการดำเนินงานครั้งถัดไป
กำลังนำส่งพัสดุได้รับการมอบหมายให้จัดส่งขั้นสุดท้ายไปยังที่อยู่ของผู้รับแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกำลังนำส่ง
ขั้นตอนวงจรชีวิตกำลังนำส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันหน่วยจัดส่ง Valmo ในพื้นที่หรือพนักงานจัดส่ง
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการจัดส่ง, การจัดส่งล้มเหลว, ลูกค้าไม่พร้อมรับ, หรือการสแกนข้อยกเว้น
สิ่งที่คุณควรทำเปิดโทรศัพท์ให้ติดต่อได้ ยืนยันจุดสังเกตของที่อยู่ และคอยรับสายหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจัดส่ง
จัดส่งแล้วValmo ได้บันทึกว่าพัสดุถูกจัดส่งหรือส่งมอบแล้วตามกระบวนการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนวงจรชีวิตจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันบันทึกการจัดส่งถูกปิดกับ Valmo แล้ว; การติดตามเชิงพาณิชย์เป็นหน้าที่ของผู้ขายหรือตลาดกลาง หากสินค้าสูญหายหรือไม่ถูกต้อง
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปไม่ควรมีความเคลื่อนไหวเพิ่มเติม เว้นแต่จะมีการเปิดการแก้ไขหรือข้อโต้แย้ง
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบสมาชิกในบ้าน แผนกต้อนรับ จุดรักษาความปลอดภัย เพื่อนบ้าน และข้อมูลหลักฐานการจัดส่งก่อนยกระดับเรื่อง
การจัดส่งล้มเหลวหรือลูกค้าไม่พร้อมรับไม่สามารถดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากปัญหาการเข้าถึง การติดต่อ การชำระเงิน ที่อยู่ หรือความพร้อมในการรับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งล้มเหลวหรือลูกค้าไม่พร้อมรับ
ขั้นตอนวงจรชีวิตขั้นตอนข้อยกเว้นหรือการรับพัสดุ/ลองจัดส่งใหม่
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันหน่วยจัดส่งในพื้นที่และผู้รับ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการลองจัดส่งใหม่ การติดต่อผู้รับ การพักพัสดุ หรือกระบวนการส่งคืน ขึ้นอยู่กับกฎของการจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำตอบรับสายอย่างเป็นทางการหรือการแจ้งเตือนจากแอป และติดต่อผู้ขายหากจำเป็นต้องเปลี่ยนที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์
ส่งคืนผู้ขายแล้วพัสดุกำลังถูกส่งกลับไปยังผู้ขายหรือต้นทาง เนื่องจากไม่สามารถจัดส่งให้เสร็จสิ้นได้ หรือคำสั่งซื้อถูกยกเลิกหรือปฏิเสธ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับส่งคืนผู้ขายแล้ว
ขั้นตอนวงจรชีวิตการส่งคืน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันเครือข่ายส่งคืนของ Valmo จนกว่าจะส่งมอบคืน จากนั้นเป็นผู้ขายหรือตลาดกลาง
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการรับคืนและกระบวนการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า ภายใต้นโยบายของตลาดกลาง
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผู้ขายหรือตลาดกลางเพื่อดูตัวเลือกการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า หรือการจัดส่งใหม่

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หน้า Valmo สาธารณะไม่ได้ให้ตารางอัตราค่าบริการ การรับประกัน หรือมาตรฐานบริการที่ครบถ้วนสำหรับทุกเส้นทาง ใช้วันที่จัดส่งโดยประมาณของผู้ขายเป็นการประเมินระดับคำสั่งซื้อ ไม่ใช่การรับประกันคืนเงินจากผู้ให้บริการขนส่ง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะที่สุดสำหรับ
การจัดส่งพัสดุอีคอมเมิร์ซภายในประเทศคำสั่งซื้อของผู้ซื้อที่จัดส่งภายในอินเดีย โดยมี Valmo ได้รับมอบหมายเป็นผู้ให้บริการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งพัสดุอีคอมเมิร์ซภายในประเทศ
ประเภทบริการการจัดส่งพัสดุภายในประเทศ
พื้นที่ให้บริการเน้นในอินเดีย; ควรตรวจสอบพื้นที่ให้บริการตามรหัสไปรษณีย์ที่แน่นอนตอนชำระเงินหรือบนแพลตฟอร์มผู้ขาย
ระดับการติดตามเหตุการณ์ตลอดวงจรการจัดส่งเมื่อมีข้อมูล
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะในอัตราค่าบริการ Valmo ที่ครบถ้วน
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ความคุ้มครองเชิงพาณิชย์โดยปกติจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ขายหรือตลาดกลาง
ข้อจำกัดหลักข้อผูกพันด้านระดับบริการสาธารณะและการรับประกันเฉพาะเส้นทางยังไม่ได้เปิดเผยอย่างครบถ้วน
การส่งคืนไปยังผู้ขายพัสดุอีคอมเมิร์ซที่ถูกส่งคืน ถูกปฏิเสธ ถูกยกเลิก หรือไม่สามารถจัดส่งได้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งคืนไปยังผู้ขาย
ประเภทบริการโลจิสติกส์ย้อนกลับหรือการส่งคืน
พื้นที่ให้บริการขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนสินค้าของผู้ขาย ความพร้อมในการรับสินค้า และพื้นที่ให้บริการตามรหัสไปรษณีย์
ระดับการติดตามเหตุการณ์สแกนการคืนสินค้า การส่งคืนระหว่างขนส่ง และการส่งมอบคืน เมื่อมีข้อมูล
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะในอัตราค่าบริการ Valmo ที่ครบถ้วน
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่สิทธิ์ในการคืนสินค้าและระยะเวลาการคืนเงินถูกควบคุมโดยผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส
ข้อจำกัดหลักการติดตามของ Valmo ยืนยันการเคลื่อนไหวของพัสดุ แต่ไม่ได้อนุมัติการคืนเงินด้วยตัวเอง

เวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
การจัดส่งพัสดุอีคอมเมิร์ซภายในประเทศแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง เวลาดำเนินการของผู้ขาย พื้นที่ให้บริการตามรหัสไปรษณีย์ และเงื่อนไขการปฏิบัติงาน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเวลาจัดส่งอีคอมเมิร์ซภายในประเทศ
วันทำการหรือวันตามปฏิทินยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด
สถานะการรับประกันไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะว่า Valmo มีการรับประกันคืนเงินสำหรับการจัดส่งทั้งหมด
เริ่มนับจากโดยปกติการเคลื่อนไหวในการดำเนินงานจะเริ่มหลังจากผู้ขายส่งมอบหรือผู้ให้บริการขนส่งเข้ารับพัสดุ ไม่ใช่ตอนวางคำสั่งซื้อ
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าความล่าช้าในการจัดส่งของผู้ขาย การพลาดการรับพัสดุ ความแออัดของศูนย์คัดแยก รหัสไปรษณีย์ในพื้นที่ห่างไกล สภาพอากาศไม่ดี ปัญหาที่อยู่ การจัดส่งไม่สำเร็จ วันหยุด หรือการดำเนินการคืนสินค้า
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการใช้เว็บไซต์ Valmo ปัจจุบันและหน้าคำสั่งซื้อสำหรับประมาณการเฉพาะการจัดส่ง
การเคลื่อนไหวของการคืนสินค้าแตกต่างกันไปตามความสำเร็จในการรับพัสดุ ที่อยู่ส่งคืนของผู้ขาย การดำเนินการของฮับท้องถิ่น และนโยบายการคืนสินค้าของมาร์เก็ตเพลส
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเวลาจัดส่งของการเคลื่อนไหวการคืนสินค้า
วันทำการหรือวันตามปฏิทินยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด
สถานะการรับประกันระยะเวลาการคืนเงินเป็นเรื่องของมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขาย เว้นแต่จะมีการให้คำมั่นไว้แยกต่างหากในเงื่อนไขคำสั่งซื้อ
เริ่มนับจากเวลาการคืนสินค้าขึ้นอยู่กับการรับพัสดุคืนครั้งแรกหรือการสแกนรับคืนสินค้า
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการรับพัสดุไม่สำเร็จ เหตุผลการคืนสินค้าไม่ถูกต้อง บรรจุภัณฑ์ไม่ครบ งานค้างที่ฮับ และการตรวจสอบของผู้ขาย
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการตรวจสอบหน้าการคืนสินค้าปัจจุบันของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส และเหตุการณ์ติดตามของ Valmo

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามของ Valmo ส่วนใหญ่เกิดจากข้อมูลคำสั่งซื้อและข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งไม่ตรงกัน การส่งมอบพัสดุจริงที่ยังไม่เกิดขึ้น การพยายามจัดส่งที่ไม่สำเร็จ หรือปัญหาทางการค้าที่ต้องให้ผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสจัดการ

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงสาเหตุที่เป็นไปได้
หมายเลขไม่ถูกต้องหมายเลขอาจเป็น ID คำสั่งซื้อ, ID การจัดส่งที่ไม่สมบูรณ์, AWB ที่พิมพ์ผิด หรือถูกกำหนดให้กับผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนคัดลอกจากประกาศการจัดส่ง ไม่ใช่รายการสินค้า; ลบช่องว่างและเครื่องหมายขีดกลาง
การดำเนินการทันทีลองใช้การติดตามอย่างเป็นทางการของ Valmo และการระบุผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องหากผู้ขายทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว แต่ไม่สามารถให้หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งได้
ติดต่อใครผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสก่อน
ไม่มีการอัปเดตการติดตามอาจมีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุจริง หรือพัสดุอาจอยู่ระหว่างจุดสแกน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับไม่มีการอัปเดตการติดตาม
ตรวจสอบก่อนมองหาการรับพัสดุหรือการสแกนรับเข้า
การดำเนินการทันทีติดตามหน้าคำสั่งซื้อและหน้าติดตามสำหรับเหตุการณ์ถัดไป
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องเมื่อวันที่จัดส่งโดยประมาณของมาร์เก็ตเพลสผ่านไปแล้ว หรือเมื่อนโยบายของผู้ขายอนุญาตให้สอบถามได้
ติดต่อใครติดต่อผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสเพื่อขอหลักฐานการจัดส่ง; ติดต่อ Valmo สำหรับปัญหาในขั้นตอนการจัดส่ง หากมีช่องทางอย่างเป็นทางการให้บริการ
ค้างอยู่ระหว่างขนส่งพัสดุอาจกำลังรออยู่ที่ศูนย์คัดแยก กำลังเคลื่อนย้ายโดยไม่มีการสแกนระหว่างทาง หรือเกิดความล่าช้าจากการดำเนินงานในพื้นที่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุค้างระหว่างการขนส่ง
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบตำแหน่งการสแกนล่าสุด และดูว่าการจัดส่งยังอยู่ก่อนวันที่จัดส่งโดยประมาณของคำสั่งซื้อหรือไม่
การดำเนินการทันทีติดตามต่อไป และตรวจสอบรายละเอียดโทรศัพท์/ที่อยู่กับบัญชีผู้ขาย
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องหลังจากพ้นกรอบเวลาจัดส่งที่ผู้ขายหรือ marketplace ให้สัญญาไว้
ติดต่อใครผู้ขายหรือ marketplace; Valmo หากพัสดุอยู่ในขั้นตอนการจัดส่งในพื้นที่แล้ว และมีช่องทางติดต่อที่ยืนยันแล้ว
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือการจัดส่งไม่สำเร็จการเข้าถึงที่อยู่ ลูกค้าไม่อยู่ ติดต่อทางโทรศัพท์ไม่ได้ ปัญหาการชำระเงิน ความเสียหาย หรือการหยุดชะงักด้านการดำเนินงาน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือการจัดส่งไม่สำเร็จ
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบสายที่ไม่ได้รับ SMS การแจ้งเตือนในแอป ความพร้อมสำหรับ COD การเข้าถึงประตู และจุดสังเกตของที่อยู่
การดำเนินการทันทีตอบกลับอย่างรวดเร็วผ่านช่องทางคำสั่งซื้อหรือผู้ขนส่งอย่างเป็นทางการ
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องหากไม่มีการกำหนดเวลาจัดส่งซ้ำ หรือพัสดุเริ่มถูกส่งกลับอย่างไม่ถูกต้อง
ติดต่อใครผู้ขายหรือ marketplace สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่; ฝ่ายสนับสนุนการจัดส่งในพื้นที่หากมีให้ใช้อย่างเป็นทางการ
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับการสแกนอาจสะท้อนถึงการส่งมอบให้สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ จุดรักษาความปลอดภัย เพื่อนบ้าน หรือบันทึกการจัดส่งที่ไม่ถูกต้อง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีแสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครอบครัว แผนกต้อนรับของอาคาร จุดรักษาความปลอดภัย เพื่อนบ้าน และบันทึกหลักฐานการจัดส่งใด ๆ
การดำเนินการทันทีรายงานปัญหาโดยเร็วในขั้นตอนความช่วยเหลือของคำสั่งซื้อใน marketplace และเก็บภาพหน้าจอไว้
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องหากหลักฐานของผู้ขายหรือผู้ขนส่งไม่ตรงกับที่อยู่หรือผู้รับของคุณ
ติดต่อใครติดต่อ marketplace หรือผู้ขายก่อน; Valmo เฉพาะผ่านช่องทางสนับสนุนการจัดส่งที่ยืนยันแล้วเท่านั้น
สูญหาย เสียหาย หรือได้รับสินค้าผิดพัสดุอาจมีข้อยกเว้นในการขนส่ง บรรจุภัณฑ์เสียหาย สินค้าขาดหาย หรือปัญหาการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของผู้ขาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีสูญหาย เสียหาย หรือได้รับสินค้าผิด
ตรวจสอบก่อนถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์ ป้ายฉลาก สภาพสินค้า และสิ่งของทั้งหมด ก่อนทิ้งสิ่งใดก็ตาม
การดำเนินการทันทีเปิดเคสสนับสนุนกับผู้ขายหรือ marketplace และแนบหลักฐานการติดตาม
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องภายในกรอบเวลาการคืนสินค้าหรือการร้องเรียนของผู้ขาย
ติดต่อใครผู้ขายหรือ marketplace สำหรับการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า; Valmo อาจให้การยืนยันการเคลื่อนไหวของพัสดุ แต่ไม่ได้เป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการคืนเงินค่าสินค้า

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

Valmo ถูกอธิบายโดยแหล่งข้อมูลสาธารณะเป็นหลักว่าเป็นเครือข่ายโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซภายในประเทศอินเดีย หากคำสั่งซื้อเป็นการจัดส่งข้ามพรมแดน Valmo อาจปรากฏเฉพาะในช่วงการขนส่งภายในอินเดียหรือช่วง last-mile ขณะที่ผู้ขนส่งต้นทางอื่น นายหน้าศุลกากร สายการบิน หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ อาจควบคุมการเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศในช่วงก่อนหน้า

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอนสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น
ผู้ขนส่งต้นทางหรือการจัดส่งจากผู้ค้าผู้ขายหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต้นทางสร้างข้อมูลการจัดส่งและส่งคำสั่งซื้อออกไป
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับผู้ขนส่งต้นทางหรือการจัดส่งจากผู้ค้า
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบผู้ขาย คลังสินค้า หรือผู้ขนส่งต้นทาง
เหตุการณ์การติดตามโดยทั่วไปได้รับข้อมูลการจัดส่งหรือคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ หมายเลข Valmo ภายในประเทศอาจถูกจับคู่ในภายหลัง
ช่วงที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติอาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนครั้งแรกของผู้ขนส่ง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำสอบถามผู้ขายว่าผู้ขนส่งรายใดควบคุมช่วงการขนส่งปัจจุบัน
การส่งออก line-haul และศุลกากรขาเข้าการขนส่งระหว่างประเทศและพิธีการศุลกากรดำเนินการโดยผู้ขนส่งต้นทาง นายหน้า ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือกระบวนการนำเข้าของปลายทาง ไม่จำเป็นต้องดำเนินการโดย Valmo
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งออก line-haul และศุลกากรขาเข้า
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบผู้ขนส่งต้นทาง สายการบิน หน่วยงานศุลกากร นายหน้า หรือพันธมิตรนำเข้า
เหตุการณ์การติดตามโดยทั่วไปออกจากต้นทางแล้ว ถึงปลายทางแล้ว รอศุลกากร ศุลกากรปล่อยแล้ว หรือส่งมอบให้ผู้ขนส่งในพื้นที่
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ อาจมีการกำหนดหมายเลข last-mile ใหม่
ช่วงที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติพบได้บ่อยระหว่างการตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อการส่งออก การขนส่งทางอากาศ การตรวจสอบของศุลกากร และการส่งมอบให้พาร์ทเนอร์
สิ่งที่ลูกค้าควรทำอย่าถือว่าการมาถึงประเทศปลายทางเป็นการปล่อยผ่านศุลกากร ให้ส่งเอกสารหรือชำระภาษีผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเท่านั้น
ช่วงการขนส่งภายในประเทศหรือช่วงไมล์สุดท้ายของ Valmo ในอินเดียValmo อาจได้รับการส่งมอบภายในประเทศเพื่อจัดส่งภายในอินเดีย หากได้รับมอบหมายจากผู้ขายหรือเครือข่ายโลจิสติกส์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับช่วงการขนส่งภายในประเทศหรือช่วงไมล์สุดท้ายของ Valmo ในอินเดีย
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบเครือข่ายท้องถิ่นของ Valmo หลังจากการส่งมอบหรือการสแกนรับเข้า
เหตุการณ์การติดตามโดยทั่วไปได้รับแล้ว อยู่ระหว่างขนส่ง ถึงศูนย์ปลายทาง ออกจัดส่ง จัดส่งสำเร็จ จัดส่งไม่สำเร็จ หรือถูกส่งคืน
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่หมายเลขที่แสดงอาจยังคงเดิมหรือเชื่อมโยงกับหมายเลขการจัดส่งของ Valmo
ช่วงที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติอาจเกิดขึ้นระหว่างการส่งมอบจากพาร์ทเนอร์และการสแกนครั้งแรกของ Valmo
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดตามทั้งหมายเลขเดิมและหมายเลขที่มองเห็นได้ใน Valmo ด้วย 17TRACK หากมีให้ใช้งาน

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าสาธารณะของ Valmo ไม่ได้ยืนยันเมนูบริการตนเองสำหรับผู้บริโภคอย่างครบถ้วนสำหรับการเปลี่ยนที่อยู่ การสกัดกั้นพัสดุ การพักพัสดุ หรือการจัดส่งซ้ำ การดำเนินการส่วนใหญ่หลังการจัดส่งควรขอผ่านผู้ขายหรือขั้นตอนคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้ควบคุมคำสั่งเกี่ยวกับการจัดส่ง

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถร้องขอได้
การแก้ไขที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์โดยปกติผู้ซื้อจะดำเนินการผ่านฝ่ายสนับสนุนของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส ก่อนที่การจัดส่งจะเสร็จสมบูรณ์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์
คุณสมบัติในการใช้บริการขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ส่งและขั้นตอนของการจัดส่ง
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้ควรร้องขอก่อนสถานะออกจัดส่ง
ค่าธรรมเนียมยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ
รับประกันหรือไม่?ไม่รับประกัน การยอมรับเชิงปฏิบัติการไม่ได้รับการรับประกัน
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้ขั้นตอนช่วยเหลือคำสั่งซื้อของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Valmo หากมีให้ใช้งาน
การจัดส่งซ้ำผู้รับหรือผู้ขายอาจขอรับการสนับสนุนหลังจากมีการสแกนว่าจัดส่งไม่สำเร็จ โดยขึ้นอยู่กับกระบวนการในพื้นที่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งซ้ำ
คุณสมบัติในการใช้บริการขึ้นอยู่กับนโยบายการจัดส่งซ้ำ สภาพของพัสดุ ความสามารถในการเข้าถึงที่อยู่ และคำสั่งของผู้ขาย
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้หลังจากความพยายามจัดส่งไม่สำเร็จและก่อนการเคลื่อนย้ายเพื่อส่งคืนผู้ขาย
ค่าธรรมเนียมยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ
รับประกันหรือไม่?ไม่ พัสดุอาจยังถูกส่งคืนหากไม่อนุญาตให้จัดส่งซ้ำ
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้ขั้นตอนช่วยเหลือคำสั่งซื้อและช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการของ Valmo ที่แสดงสำหรับการจัดส่งนั้น

สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตาม การตรวจสอบพัสดุสูญหาย การร้องเรียนเรื่องความเสียหาย การเคลมประกัน และการคืนเงินจากผู้ขายเป็นกระบวนการที่แยกจากกัน สำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซของ Valmo โดยปกติผู้ซื้อจะเริ่มจากมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขาย เนื่องจากผู้ขายเป็นผู้ควบคุมการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า และการอนุมัติการส่งคืน

การเคลมและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตามใช้เมื่อการติดตามไม่มีการอัปเดต แสดงข้อยกเว้น หรือไม่ตรงกับหน้าคำสั่งซื้อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตาม
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อ ผู้ขาย หรือฝ่ายสนับสนุนของมาร์เก็ตเพลส
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดใช้ช่วงเวลาช่วยเหลือของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส ยังไม่มีการยืนยันกำหนดเวลาสาธารณะของ Valmo ที่ใช้ได้ทั่วไป
หลักฐานที่จำเป็นTracking number, order number, การสแกนล่าสุด, ที่อยู่, โทรศัพท์ และภาพหน้าจอ
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การชี้แจงสถานะ การจัดส่งซ้ำ การยืนยันการส่งคืน หรือการยกระดับเรื่องไปยังผู้ขาย
ลิงก์อย่างเป็นทางการเว็บไซต์ทางการของ Valmo และขั้นตอนความช่วยเหลือสำหรับคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส
คำขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าใช้เมื่อไม่ได้รับสินค้า สินค้าเสียหาย สินค้าผิดรายการ มีรายการขาดหาย หรือสินค้าถูกส่งคืนไปยังผู้ขาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับคำขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อผ่านผู้ขายหรือฝ่ายสนับสนุนของมาร์เก็ตเพลส
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามระยะเวลาการคืนสินค้า/คืนเงินของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อ
หลักฐานที่จำเป็นรูปถ่ายบรรจุภัณฑ์และสินค้า ใบแจ้งหนี้ order ID บันทึกการติดตามสินค้า คำร้องเกี่ยวกับการจัดส่ง และหลักฐานการแกะกล่องเมื่อจำเป็น
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การรับคืนสินค้า การปฏิเสธ หรือคำขอหลักฐานเพิ่มเติม
ลิงก์อย่างเป็นทางการขั้นตอนความช่วยเหลือสำหรับคำสั่งซื้อของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส

17TRACK ไม่สามารถอนุมัติคำร้อง ออกเงินคืน ตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ หรือเปลี่ยนผลการจัดส่งของ Valmo ได้ โปรดเก็บบรรจุภัณฑ์ด้านนอก ฉลาก และสินค้าที่เสียหายไว้จนกว่าผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสจะยืนยันว่ากรณีปิดแล้ว

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หน้าสาธารณะของ Valmo ไม่มีคู่มือสินค้าต้องห้ามและสินค้าจำกัดฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้จัดส่งทุกราย ผู้ขายควรปฏิบัติตามกฎด้านโลจิสติกส์ของมาร์เก็ตเพลส กฎการขนส่งของอินเดีย และคำแนะนำการรับสินค้าของผู้ให้บริการขนส่งแต่ละรายก่อนส่งมอบสินค้า

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่ต้องห้ามหรือจำกัด
สินค้าอันตราย ไวไฟ หรืออยู่ภายใต้การควบคุมอาจถูกจำกัดหรือห้าม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมาย นโยบายของมาร์เก็ตเพลส และการยอมรับของผู้ให้บริการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตรายหรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม
ตัวอย่างทั่วไปของเหลวไวไฟ ก๊าซอัด สารเคมีอันตราย และแบตเตอรี่บางประเภท
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญต้องมีการตรวจสอบโดยผู้จัดส่งก่อนรับสินค้า ฉลากอีคอมเมิร์ซทั่วไปอาจไม่เพียงพอ
ข้อจำกัดในการขนส่งอาจถูกปฏิเสธ ล่าช้า ส่งคืน หรือจัดการผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น
ผลกระทบที่อาจเกิดกับการติดตาม/การจัดส่งการระงับด้านความปลอดภัย ข้อยกเว้น การส่งคืน หรือการยกเลิก
กฎอย่างเป็นทางการตรวจสอบกฎการรับสินค้าปัจจุบันของมาร์เก็ตเพลสและผู้ให้บริการขนส่งก่อนจัดส่ง
สินค้าที่แตกหักง่าย เป็นของเหลว เน่าเสียง่าย หรือมีมูลค่าสูงอาจต้องใช้บรรจุภัณฑ์พิเศษ ต้องได้รับอนุมัติจากผู้ขาย หรืออาจถูกยกเว้นจากการจัดการพัสดุมาตรฐาน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่แตกหักง่าย เป็นของเหลว เน่าเสียง่าย หรือมีมูลค่าสูง
ตัวอย่างทั่วไปสินค้าที่ทำจากแก้ว ของเหลวที่รั่วไหล อาหาร พืช เครื่องประดับ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือสินค้าที่คล้ายเงินสด
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนดและคำรับรองของผู้ขาย เก็บรูปถ่ายไว้ก่อนส่งมอบ
ข้อจำกัดในการขนส่งอาจถูกปฏิเสธหรือถูกจำกัดตามกฎหมวดหมู่ของมาร์เก็ตเพลส
ผลกระทบที่อาจเกิดกับการติดตาม/การจัดส่งการสแกนความเสียหาย การระงับ การปฏิเสธการรับสินค้า การส่งคืน หรือคำขอเรียกร้อง
กฎอย่างเป็นทางการตรวจสอบกฎการจัดส่งของแพลตฟอร์มผู้ขายและคำแนะนำปัจจุบันของ Valmo เมื่อมีการเผยแพร่

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับการจัดส่งของ Valmo ให้เริ่มจากจุดที่สร้างการจัดส่ง: หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสสำหรับการคืนเงินและการเปลี่ยนที่อยู่ และเว็บไซต์ทางการของ Valmo สำหรับการติดตามของผู้ให้บริการขนส่งหรือคำแนะนำเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่งเมื่อมีให้บริการ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์ทางการของ Valmohttps://www.valmo.in/
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์ทางการของ Valmo
เหมาะที่สุดสำหรับข้อมูลผู้ให้บริการขนส่ง ช่องกรอกข้อมูลติดตาม และอัปเดตอย่างเป็นทางการที่มีอยู่บนเว็บไซต์
ภูมิภาค/ภาษาอินเดีย; ภาษาที่มีบนเว็บไซต์ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ปัจจุบัน
เวลาทำการและเขตเวลายังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นตารางเวลาการสนับสนุนทางโทรศัพท์
ข้อมูลที่ต้องเตรียมTracking number, order number, ชื่อผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง การสแกนล่าสุด และภาพหน้าจอ
ข้อจำกัดสำคัญเว็บไซต์อาจไม่เป็นผู้ตัดสินการคืนเงินของผู้ขายหรือสิทธิ์ในการคืนสินค้าของมาร์เก็ตเพลส
ศูนย์ช่วยเหลือของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสใช้ลิงก์ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อภายในแอป เว็บไซต์ ใบแจ้งหนี้ หรือบัญชีการซื้อที่ใช้สั่งซื้อรายการนั้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศูนย์ช่วยเหลือของผู้ขายหรือตลาดกลาง
เหมาะที่สุดสำหรับคำขอคืนเงิน เปลี่ยนสินค้า ยกเลิก รับสินค้าคืน สินค้าไม่ถูกต้อง หลักฐานการจัดส่งของผู้ขาย และแก้ไขที่อยู่
ภูมิภาค/ภาษาขึ้นอยู่กับบัญชีของผู้ขายหรือตลาดกลาง
เวลาทำการและเขตเวลาใช้กำหนดการศูนย์ช่วยเหลือปัจจุบันที่แสดงในบัญชีของคุณ
ข้อมูลที่ต้องเตรียมOrder ID, tracking number, หลักฐานการชำระเงิน รูปภาพสินค้า รูปภาพบรรจุภัณฑ์ ภาพหน้าจอสแกนการจัดส่ง และคำอธิบายปัญหา
ข้อจำกัดสำคัญฝ่ายสนับสนุนของตลาดกลางอาจกำหนดให้คุณรอจนถึงวันที่จัดส่งโดยประมาณหรือช่วงเวลาร้องเรียนตามเงื่อนไขคำสั่งซื้อ

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกการติดตามสำหรับผู้บริโภค การผสานรวมทางเทคนิคที่ผู้ให้บริการขนส่งจัดให้ และการติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่งแบบอิสระ เอกสารสำหรับนักพัฒนาสาธารณะของ Valmo สำหรับ API การติดตามแบบเปิดในปัจจุบันยังไม่ได้รับการยืนยัน ดังนั้นผู้ค้าจึงไม่ควรสร้างระบบใช้งานจริงบน endpoints ที่คาดเดา

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การติดตามสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการValmo
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการ
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งการจัดส่งของ Valmo ที่แสดงโดยเว็บไซต์ทางการ
การใช้งานหลักการค้นหาสำหรับผู้บริโภคและการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
การยืนยันตัวตนข้อกำหนดการค้นหาสาธารณะขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ปัจจุบัน
ความสามารถด้านการติดตาม/batch/webhookยังไม่ได้ยืนยันความสามารถแบบ batch หรือ webhook สาธารณะ
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ
หมายเหตุการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานยังไม่ได้ยืนยันประกาศการย้ายระบบ Valmo API สาธารณะ
API การติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK multi-carrier tracking API
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งรองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายโดย 17TRACK โดยต้องใช้ carrier code เมื่อมีการระบุ
การใช้งานหลักการลงทะเบียนแบบ batch การตรวจสอบการจัดส่ง สถานะการติดตามแบบมาตรฐาน และเวิร์กโฟลว์การมองเห็นอีคอมเมิร์ซ
การยืนยันตัวตนใช้ 17TRACK API token ใน 17token header
ความสามารถด้านการติดตาม/batch/webhookลงทะเบียน tracking numbers ผ่าน API; notification และ endpoints เพิ่มเติมขึ้นอยู่กับแผนและเอกสารของ 17TRACK
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันhttps://api.17track.net/en/doc
หมายเหตุการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานใช้เอกสาร 17TRACK ปัจจุบันแทนตัวอย่างเก่าที่คัดลอกจากหน้าของบุคคลที่สาม

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Valmo ของฉันได้อย่างไร

ป้อน tracking number บนเว็บไซต์ทางการของ Valmo หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหา tracking number ของ Valmo ได้ที่ไหน

โดยปกติคุณสามารถหา tracking number ของ Valmo ได้ในหน้าคำสั่งซื้อ shipping SMS การแจ้งเตือนทางอีเมล ใบแจ้งหนี้ หรือข้อความการจัดส่งจากผู้ขาย

3. tracking number ของ Valmo มีลักษณะอย่างไร

Valmo ยังไม่ได้ยืนยันรูปแบบหมายเลขที่สมบูรณ์ต่อสาธารณะ ดังนั้นให้ใช้ tracking number หรือ AWB แบบเต็มตามที่ได้รับมาอย่างถูกต้อง และหลีกเลี่ยงการพึ่งพาเฉพาะคำนำหน้า

4. ทำไม tracking number ของ Valmo ของฉันยังไม่เปิดใช้งาน

ผู้ขายอาจสร้างข้อมูลการจัดส่งก่อนส่งมอบพัสดุให้ Valmo จริง ดังนั้นการติดตามอาจยังว่างอยู่จนกว่าจะมีการสแกนรับพัสดุหรือยอมรับพัสดุ

5. ทำไมพัสดุ Valmo ของฉันหยุดอัปเดต

พัสดุ Valmo อาจหยุดอัปเดตระหว่างอยู่ระหว่างศูนย์คัดแยก รอการจัดส่งในพื้นที่ หรือเกิดความล่าช้าจากเงื่อนไขการดำเนินงาน; ให้ยกระดับเรื่องผ่านผู้ขายหรือตลาดกลางหลังจากช่วงเวลาคำสั่งซื้อที่สัญญาไว้ผ่านไปแล้ว

6. การจัดส่งของ Valmo ใช้เวลานานเท่าใด

เวลาจัดส่งของ Valmo แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง เวลาจัดส่งของผู้ขาย ความพร้อมให้บริการตาม pincode และเงื่อนไขการจัดส่ง; ระยะเวลาประมาณการในหน้าคำสั่งซื้อไม่ได้เป็นการรับประกันจากผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ

7. ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของ Valmo ล้มเหลว

ตรวจสอบสายที่ไม่ได้รับ รายละเอียดที่อยู่ ความพร้อมสำหรับ COD และการเข้าถึงอาคาร จากนั้นใช้ขั้นตอนความช่วยเหลือของผู้ขายหรือตลาดกลางก่อนที่พัสดุจะถูกส่งคืน

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Valmo แจ้งว่าจัดส่งแล้วแต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบกับสมาชิกในครอบครัว แผนกต้อนรับ จุดรักษาความปลอดภัย เพื่อนบ้าน และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นรายงานปัญหาอย่างรวดเร็วผ่านเคสสนับสนุนของตลาดกลางหรือผู้ขาย

9. ฉันจะรายงานพัสดุ Valmo สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เปิดเคสกับผู้ขายหรือตลาดกลาง แนบภาพหน้าจอการติดตามของ Valmo และเก็บรูปภาพบรรจุภัณฑ์ ฉลาก สินค้า และสิ่งของภายในไว้จนกว่าเคสจะปิด

10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Valmo ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์ทางการของ Valmo สำหรับข้อมูลผู้ให้บริการขนส่ง และใช้ขั้นตอนความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของผู้ขายหรือตลาดกลางสำหรับการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การเปลี่ยนที่อยู่ และการอนุมัติการคืนสินค้า

11. Valmo เป็นบริษัทเดียวกับผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสหรือไม่?

Valmo คือผู้ให้บริการขนส่งหรือเครือข่ายโลจิสติกส์สำหรับการเคลื่อนย้ายพัสดุ ขณะที่ผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสมักเป็นผู้ควบคุมกฎเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า และการคืนสินค้า

12. การติดตามของ Valmo สามารถแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อได้หรือไม่?

โดยปกติการติดตามของ Valmo ต้องใช้หมายเลขติดตามพัสดุหรือ AWB; หมายเลขคำสั่งซื้ออาจใช้ไม่ได้ เว้นแต่ระบบของผู้ค้าจะเชื่อมโยงหมายเลขนั้นกับบันทึกการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง

13. Valmo จัดการพิธีการศุลกากรระหว่างประเทศหรือไม่?

Valmo เป็นเครือข่ายโลจิสติกส์ภายในประเทศอินเดียเป็นหลัก ดังนั้นเหตุการณ์ด้านศุลกากรระหว่างประเทศมักได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง นายหน้า หน่วยงานศุลกากร หรือพันธมิตรอื่น ๆ ก่อนจะมีช่วงการขนส่งภายในประเทศโดย Valmo

14. หมายเลขติดตามของ Valmo สามารถเปลี่ยนได้ระหว่างการส่งต่อหรือไม่?

หมายเลขที่ลูกค้าเห็นอาจคงเดิมหรือถูกแมปกับหมายเลขของพันธมิตร ดังนั้นควรติดตามทั้งหมายเลขจากมาร์เก็ตเพลสและหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งใด ๆ ที่ผู้ขายให้มา

15. ธุรกิจสามารถติดตามพัสดุของ Valmo ผ่าน API ได้หรือไม่?

ยังไม่มีการยืนยันว่ามี Valmo tracking API สาธารณะในปัจจุบัน; ธุรกิจสามารถใช้ API หลายผู้ให้บริการขนส่งที่มีเอกสารของ 17TRACK ได้ เมื่อมีการรองรับผู้ให้บริการขนส่ง Valmo และรหัสผู้ให้บริการขนส่งที่จำเป็นในบัญชีหรือเอกสารของตน

Tracking API

// 1. Valmo official tracking API
// Current public official Valmo tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from guessed endpoints.
// Check https://www.valmo.in/ and your shipper or marketplace integration agreement.

// 2. 17TRACK API
// Register a Valmo tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK Valmo carrier code
// should be confirmed inside the latest 17TRACK carrier list or API documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

แหล่งที่มาและข้อมูลอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Valmo

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading