Valmo туралы
Valmo — Meesho электрондық коммерция жеткізу экожүйесімен байланысты, Үндістанға бағытталған логистика және жеткізу желісі. Қадағалау кезінде Valmo бірінші миля, сұрыптау, магистральдық тасымал немесе соңғы милялық жеткізу барысында сәлемдемені ұстап тұруы мүмкін тасымалдаушы немесе логистикалық желі ретінде қарастырылуы керек, ал сатушы немесе маркетплейс тапсырыс ақшасын қайтару, ауыстыруды мақұлдау және коммерциялық даулар үшін жауапты болып қала беруі мүмкін.
Valmo шолуы
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|
| Ресми атауы | Valmo |
| Ресми веб-сайт | https://www.valmo.in/ |
| Тасымалдаушы түрі | Үндістан ішіндегі электрондық коммерция логистикалық желісі және сәлемдеме жеткізу тасымалдаушысы; жарияланған егжей-тегжейлі өнім шарттары шектеулі. |
| Негізгі аймақ | Үндістан. |
| Қадағалау беті | Қолжетімді болғанда ресми Valmo веб-сайтындағы қадағалау өрісін пайдаланыңыз немесе сатушыдан не маркетплейстен алынған жөнелту нөмірі арқылы 17TRACK арқылы қадағалаңыз. |
| Бас ұйым | Жария ақпарат Valmo компаниясын Meesho логистикалық экожүйесімен байланыстырады; жөнелтілім бойынша нақты заңды келісімшарт жасайтын ұйымды сатушының шот-фактурасынан, маркетплейстегі тапсырыс бетінен немесе тасымалдаушы жапсырмасынан тексеру керек. |
| Құрылған жылы | Ресми қадағалау веб-сайтында жария түрде расталмаған. |
| Бас кеңсе | Ресми қадағалау веб-сайтында жария түрде расталмаған. |
Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы қатынастар
| Ұйым | Қатынас |
|---|
| Valmo | Valmo — осы нұсқаулықта сәлемдемелерді қадағалау үшін қолданылатын негізгі тасымалдаушы бренді. |
Valmo бойынша барлық мәліметтерді көру| Ұйым түрі | Тасымалдаушы немесе логистикалық желі. |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неге маңызды | Valmo қадағалау жазбасы Valmo немесе оның желісі электрондық түрде алған не физикалық түрде сканерлеген жөнелтілім кезеңдерін көрсетеді. |
|---|
| Ресми дәлел | Ресми Valmo веб-сайты. |
|---|
|
| Ішкі сәлемдеме жеткізу | Ішкі электрондық коммерция сәлемдемелерін жеткізу — Valmo желісі арқылы көрсетілетін практикалық қызмет санаты. |
Ішкі сәлемдеме жеткізу бойынша барлық мәліметтерді көру| Ұйым түрі | Көрсетілетін қызмет санаты. |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неге маңызды | Пайдаланушыларға көрінетін Valmo қадағалау сұрақтарының көпшілігі Үндістан ішінде қозғалатын электрондық коммерция тапсырыстарына қатысты. |
|---|
| Ресми дәлел | Ресми Valmo веб-сайты және маркетплейс жөнелтілімі контексті. |
|---|
|
| Сатушы немесе маркетплейс | Valmo жеткізуді орындағанның өзінде, тапсырысты растауды және коммерциялық қайтарым туралы шешімді сатушы немесе маркетплейс шығаруы мүмкін. |
Сатушы немесе маркетплейс бойынша барлық мәліметтерді көру| Ұйым түрі | Саудагер, маркетплейс немесе жөнелтуші. |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неге маңызды | Тапсырыс нөмірі, бас тарту, ауыстыру, ақшаны қайтару және қайтаруға жарамдылық әдетте 17TRACK емес, саудагер жүйесі арқылы басқарылады. |
|---|
| Ресми дәлел | Маркетплейстегі тапсырыс беті, сатушы шот-фактурасы және Valmo қадағалау контексті. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK қолжетімді Valmo қадағалау оқиғаларын біріктіреді, бірақ сәлемдемені тасымалдамайды. |
17TRACK бойынша барлық мәліметтерді көру| Ұйым түрі | Тәуелсіз көп тасымалдаушыны қадағалау платформасы. |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неге маңызды | 17TRACK тасымалдаушыны анықтауға, мәртебелерді стандарттауға және бірнеше жөнелтілімді бақылауға көмектесе алады, бірақ жеткізу әрекеттерін Valmo, сатушы немесе маркетплейс орындауы керек. |
|---|
| Ресми дәлел | 17TRACK API құжаттамасы және 17TRACK тасымалдаушы қадағалау өнімі. |
|---|
|
Жылдам жауап
Valmo пакеттерін қадағалау үшін тапсырыс бетіңізден, жеткізу SMS хабарламасынан, электрондық поштадан, сатушы шот-фактурасынан немесе жеткізу хабарламасынан алынған қадағалау нөмірін ресми Valmo веб-сайтына немесе 17TRACK сайтына енгізіңіз. Егер нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс ID емес, жөнелтілімді қадағалау нөмірін енгізгеніңізді, сатушы тек жапсырма жасаған-жасамағанын және Valmo сәлемдемені физикалық түрде алған-алмағанын тексеріңіз.
Кәсіби кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы. 17TRACK қолжетімді қадағалау оқиғаларын көрсете алады, бірақ 17TRACK жеткізу мекенжайын өзгерте алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды, курьерге қоңырау шала алмайды немесе жоғалу не зақымдану бойынша шағымды реттей алмайды.
Valmo сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Тасымалдаушының тікелей қадағалау көрінісі қажет болғанда ресми Valmo веб-сайтын пайдаланыңыз, ал көп тасымалдаушыны анықтау, стандартталған мәртебе мәтіні және жөнелтілімді бір жерде бақылау қажет болғанда 17TRACK пайдаланыңыз.
Қадағалау жолдары
| Жол | Қадамдар |
|---|
| Ресми Valmo қадағалауы | Ресми Valmo веб-сайтын ашып, қадағалау енгізу орнын табыңыз, жөнелтілім нөмірін көрсетілгендей дәл енгізіңіз және соңғы сканерлеуді тапсырыс бетіңізбен салыстырыңыз. |
Ресми Valmo қадағалауы бойынша барлық мәліметтерді көру| Ең қолайлысы | Valmo арқылы жеткізілетін тапсырыс үшін тасымалдаушының тікелей жөнелтілім көрінуін тексеру. |
|---|
| Енгізілетін нөмір | Бет оны нақты қабылдайтынын көрсетпесе, өнім тапсырысының ID нөмірін емес, сатушы немесе маркетплейс көрсеткен қадағалау нөмірін немесе AWB пайдаланыңыз. |
|---|
| Егер нәтиже шықпаса | Тасымалдаушының алғашқы сканерлеуін күтіңіз, бос орындарды немесе тыныс белгілерін алып тастаңыз және Valmo тағайындалған тасымалдаушы екенін растаңыз. |
|---|
|
| 17TRACK қадағалауы | Valmo қадағалау нөмірін 17TRACK ішіне қойыңыз, тасымалдаушыны тану іске қосылсын және стандартталған оқиғалар мен ерекше жағдайларды қарап шығыңыз. |
17TRACK қадағалауы бойынша барлық мәліметтерді көру| Ең қолайлысы | Көптеген жөнелтілімдерді бақылау, маркетплейс нөмірінің Valmo-ға сәйкес келетінін тексеру және тасымалдаушылар арасындағы жаңартуларды салыстыру. |
|---|
| Енгізілетін нөмір | Жеткізу хабарламасындағы тасымалдаушының қадағалау нөмірін, AWB немесе жөнелтілім ID пайдаланыңыз. |
|---|
| Егер нәтиже шықпаса | Тасымалдаушы таңдауының дұрыстығын тексеріңіз, қате терілген таңбалардың бар-жоғын қараңыз және тек тапсырыс нөмірі берілсе, сатушымен байланысыңыз. |
|---|
|
Қадағалау нөмірі жөнелтілім қозғалысының жазбасын анықтайды. Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды. Анықтамалық нөмір сатушының ішкі нөмірі болуы мүмкін. Жеткізу хабарламасының нөмірі өткізіп алынған жеткізу әрекетін анықтауы мүмкін. Бұл идентификаторлар маркетплейс жүйесінде байланыстырылуы мүмкін, бірақ тасымалдаушының қадағалау бетінде олар әрдайым бір-бірінің орнына қолданылмайды.
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
Valmo бақылау күйлерін логистикалық өмірлік цикл ретінде оқу керек: жөнелтілім деректері жасалады, сәлемдеме қабылданады, сәлемдеме нысандар арқылы қозғалады, жеткізу қызметкері жеткізу әрекетін жасайды және жазба жеткізілді, сәтсіз аяқталды, қайтарылды немесе ерекше жағдай ретінде жабылады.
Күйді жылдам іздеу
| Күй | Бұл нені білдіреді |
|---|
| Жөнелтілім туралы ақпарат алынды | Сатушы немесе жүйе жөнелтілім деректерін жасады, бірақ физикалық тапсыру әлі болмауы мүмкін. |
Жөнелтілім туралы ақпарат алынды күйі бойынша барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жөнелтуге дейін. |
|---|
| Ағымдағы жауапты тарап | Valmo қабылдауы сканерленгенге дейін сатушы, marketplace немесе жөнелтуші. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Алып кету немесе тапсыру алғашқы физикалық қозғалыс оқиғасын жасайды. |
|---|
| Не істеуіңіз керек | Алғашқы қабылдау сканерлеуін күтіңіз; тапсырыс бұл кезеңде әдеттен тыс ұзақ қалса, сатушымен байланысыңыз. |
|---|
|
| Алып кетілді немесе қабылданды | Valmo немесе оның алып кету желісі сәлемдемені алды. |
Алып кетілді немесе қабылданды күйі бойынша барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Қабылданды. |
|---|
| Ағымдағы жауапты тарап | Valmo алып кету нүктесі немесе шығу нысаны. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Шығу жеріндегі сұрыптау және магистральдық тасымалдау қозғалысы. |
|---|
| Не істеуіңіз керек | Келесі сканерлеуді бақылаңыз; әдетте ешқандай әрекет қажет емес. |
|---|
|
| Тасымалдауда | Сәлемдеме Valmo нысандары арасында немесе тасымалдау кезеңі арқылы қозғалып жатыр. |
Тасымалдауда күйі бойынша барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Тасымалдауда. |
|---|
| Ағымдағы жауапты тарап | Valmo хабы, магистральдық тасымалдау операторы немесе желілік нысан. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Межелі хабқа немесе жергілікті жеткізу бөлімшесіне келді. |
|---|
| Не істеуіңіз керек | Мекенжайдың дұрыстығын тексеріп, келесі операциялық сканерлеуді күтіңіз. |
|---|
|
| Жеткізуге шықты | Сәлемдеме алушының мекенжайына соңғы жеткізу үшін тағайындалды. |
Жеткізуге шыққан жөніндегі барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жеткізуге шықты. |
|---|
| Ағымдағы жауапты тарап | Жергілікті Valmo жеткізу бөлімшесі немесе жеткізу серіктесі. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Жеткізу, сәтсіз жеткізу, клиенттің қолжетімсіз болуы немесе ерекше жағдай сканерлеуі. |
|---|
| Не істеуіңіз керек | Телефон қолжетімді болсын, мекенжай бағдарларын растаңыз және жеткізу қоңырауларын немесе хабарландыруларын қадағалаңыз. |
|---|
|
| Жеткізілді | Valmo сәлемдемені жеткізу процесіне сәйкес жеткізілді немесе табысталды деп тіркеді. |
Жеткізілген жөніндегі барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жеткізілді. |
|---|
| Ағымдағы жауапты тарап | Жеткізу жазбасы Valmo жүйесінде жабылды; егер тауар жоқ немесе қате болса, коммерциялық бақылау сатушыға немесе маркетплейске тиесілі. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Түзету немесе дау ашылмаса, бұдан әрі қозғалыс болмауы керек. |
|---|
| Не істеуіңіз керек | Мәселені жоғары деңгейге көтермес бұрын үй мүшелерін, қабылдау орнын, қауіпсіздік постын, көршілерді және жеткізу дәлелі туралы ақпаратты тексеріңіз. |
|---|
|
| Жеткізу сәтсіз аяқталды немесе клиент қолжетімсіз | Қолжетімділік, байланыс, төлем, мекенжай немесе алушының болуы мәселелеріне байланысты жеткізу әрекетін аяқтау мүмкін болмады. |
Жеткізу сәтсіз аяқталғаны немесе клиент қолжетімсіз болғаны жөніндегі барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Ерекше жағдай немесе алып кету/қайта әрекет жасау кезеңі. |
|---|
| Ағымдағы жауапты тарап | Жергілікті жеткізу бөлімшесі және алушы. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Жөнелту ережелеріне байланысты қайта әрекет жасау, клиентпен байланысу, ұстап тұру немесе қайтару процесі. |
|---|
| Не істеуіңіз керек | Ресми қоңырауларға немесе қолданба хабарландыруларына жауап беріңіз және мекенжайды немесе телефонды өзгерту қажет болса, сатушымен байланысыңыз. |
|---|
|
| Сатушыға қайтарылды | Жеткізу аяқталмағандықтан немесе тапсырыс жойылған не қабылданбағандықтан, сәлемдеме сатушыға немесе шыққан орнына кері бағытталуда. |
Сатушыға қайтарылғаны жөніндегі барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Қайтару. |
|---|
| Ағымдағы жауапты тарап | Табыстағанға дейін Valmo қайтару желісі, одан кейін сатушы немесе маркетплейс. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Маркетплейс саясатына сәйкес қайтаруды қабылдау және ақшаны қайтару немесе ауыстыру процесі. |
|---|
| Не істеуіңіз керек | Ақшаны қайтару, ауыстыру немесе қайта жөнелту нұсқалары үшін сатушыға немесе маркетплейске хабарласыңыз. |
|---|
|
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Қоғамдық Valmo беттері әр бағыт үшін толық тариф, кепілдік немесе қызмет стандарты кестесін ұсынбайды. Сатушының болжалды жеткізу күнін тасымалдаушының ақшаны қайтару кепілдігі ретінде емес, тапсырыс деңгейіндегі болжам ретінде пайдаланыңыз.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлысы |
|---|
| Ішкі ecommerce сәлемдеме жеткізуі | Valmo жеткізу тасымалдаушысы ретінде тағайындалған, Үндістан ішінде жөнелтілетін сатып алушы тапсырыстары. |
Ішкі ecommerce сәлемдеме жеткізуі жөніндегі барлық мәліметтерді көру| Қызмет түрі | Ішкі сәлемдеме жеткізуі. |
|---|
| Қамту аймағы | Үндістанға бағытталған; нақты pincode қамтуын төлем жасау кезінде немесе сатушы платформасында тексеру керек. |
|---|
| Бақылау деңгейі | Қолжетімді болған кезде жөнелтімнің өмірлік цикл оқиғалары. |
|---|
| Негізгі өлшем/салмақ шарты | Толық Valmo тарифінде жария түрде расталмаған. |
|---|
| Қамтылған қорғау/қосымша қызмет | Коммерциялық қорғау әдетте сатушының немесе маркетплейстің саясатымен реттеледі. |
|---|
| Негізгі шектеу | Қоғамдық қызмет деңгейі бойынша міндеттемелер және бағытқа тән кепілдіктер толық ашылмаған. |
|---|
|
| Сатушыға қайтарулар | Қайтарылған, қабылданбаған, жойылған немесе жеткізілмейтін ecommerce сәлемдемелері. |
Сатушыға қайтарулардың барлық мәліметтерін көру| Қызмет түрі | Кері немесе қайтару логистикасы. |
|---|
| Қамту аймағы | Сатушының қайтару саясатына, алып кету мүмкіндігіне және пинкод бойынша қызмет көрсетуге байланысты. |
|---|
| Бақылау деңгейі | Қолжетімді болғанда қайтару сканы, қайтарудың жолдағы күйі және кері тапсыру оқиғалары. |
|---|
| Негізгі өлшем/салмақ шарты | Толық Valmo тарифінде жария түрде расталмаған. |
|---|
| Қамтылған қорғау/қосымша қызмет | Қайтару мүмкіндігі мен ақшаны қайтару мерзімін сатушы немесе маркетплейс бақылайды. |
|---|
| Негізгі шектеу | Valmo қадағалауы қозғалысты растайды; ол өздігінен ақшаны қайтаруды мақұлдамайды. |
|---|
|
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу стандарты |
|---|
| Ішкі ecommerce сәлемдеме жеткізуі | Шығу орнына, межелі орынға, сатушының өңдеу уақытына, пинкод бойынша қызмет көрсетуге және операциялық жағдайларға байланысты өзгереді. |
Ішкі ecommerce жеткізу уақытының барлық мәліметтерін көру| Жұмыс немесе күнтізбелік күндер | Бірыңғай стандарт ретінде жария түрде расталмаған. |
|---|
| Кепілдік мәртебесі | Барлық жөнелтілімдер үшін жария түрде расталған Valmo ақшаны қайтару кепілдігі жоқ. |
|---|
| Санау басталатын уақыт | Операциялық қозғалыс әдетте тапсырыс берілген сәттен емес, сатушы тапсырғаннан немесе тасымалдаушы алып кеткеннен кейін басталады. |
|---|
| Негізгі кешігу факторлары | Сатушының жөнелтуді кешіктіруі, алып кетудің орындалмауы, нысандағы кептеліс, шалғай пинкод, қолайсыз ауа райы, мекенжай мәселесі, сәтсіз жеткізу, мерекелер немесе қайтаруды өңдеу. |
|---|
| Ресми дереккөз күні/жарамдылығы | Жөнелтілімге тән бағалаулар үшін ағымдағы Valmo веб-сайтын және тапсырыс бетін пайдаланыңыз. |
|---|
|
| Қайтару қозғалысы | Алып кетудің сәттілігіне, сатушының қайтару мекенжайына, жергілікті хабтағы өңдеуге және маркетплейстің қайтару саясатына байланысты өзгереді. |
Қайтару қозғалысының жеткізу уақыты туралы барлық мәліметтерді көру| Жұмыс немесе күнтізбелік күндер | Бірыңғай стандарт ретінде жария түрде расталмаған. |
|---|
| Кепілдік мәртебесі | Тапсырыс шарттарында бөлек уәде етілмесе, ақшаны қайтару мерзімі маркетплейс немесе сатушы мәселесі болып табылады. |
|---|
| Санау басталатын уақыт | Қайтару уақыты алғашқы қайтару үшін алып кетуден немесе қайтаруды қабылдау сканынан тәуелді. |
|---|
| Негізгі кешігу факторлары | Алып кетудің сәтсіздігі, қате қайтару себебі, қаптаманың болмауы, хабтағы кідіріс және сатушының тексеруі. |
|---|
| Ресми дереккөз күні/жарамдылығы | Ағымдағы сатушы немесе маркетплейс қайтару бетін және Valmo қадағалау оқиғаларын тексеріңіз. |
|---|
|
Қадағалаудағы жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Valmo қадағалау мәселелерінің көбіне тапсырыс деректері мен тасымалдаушы деректерінің сәйкес келмеуі, физикалық тапсырудың әлі болмауы, жеткізу әрекетінің сәтсіздігі немесе сатушы не маркетплейс шешуі тиіс коммерциялық мәселе себеп болады.
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Ықтимал себеп |
|---|
| Жарамсыз нөмір | Нөмір тапсырыс ID-і, толық емес жөнелтілім ID-і, қате терілген AWB немесе басқа тасымалдаушыға тағайындалған нөмір болуы мүмкін. |
Жарамсыз нөмір туралы барлық мәліметтерді көру| Алдымен тексеріңіз | Өнім тізімінен емес, жеткізу хабарламасынан көшіріңіз; бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз. |
|---|
| Жедел әрекет | Ресми Valmo қадағалауын және 17TRACK тасымалдаушыны тану функциясын қолданып көріңіз. |
|---|
| Қашан жоғарылату керек | Егер сатушы тапсырысты жөнелтілді деп белгілесе, бірақ тасымалдаушының қадағалау нөмірін бере алмаса. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Алдымен сатушыға немесе маркетплейске. |
|---|
|
| Қадағалау жаңартулары жоқ | Электрондық деректер физикалық алып кетуге дейін болуы мүмкін немесе сәлемдеме сканерлеу нүктелерінің арасында болуы мүмкін. |
Қадағалау жаңартулары жоқ жағдай туралы барлық мәліметтерді көру| Алдымен тексеріңіз | Алып кету немесе қабылданғанын білдіретін сканды іздеңіз. |
|---|
| Жедел әрекет | Келесі оқиға үшін тапсырыс бетін және қадағалау бетін бақылаңыз. |
|---|
| Қашан жоғарылату керек | Маркетплейс көрсеткен болжамды жеткізу күні өтіп кетсе немесе сатушының саясаты сұрау салуға мүмкіндік берсе, мәселені жоғарылатыңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Жөнелту дәлелі үшін сатушыға немесе маркетплейске; ресми арна ұсынылса, жеткізу кезеңіндегі мәселелер бойынша Valmo-ға хабарласыңыз. |
|---|
|
| Жолда тұрып қалды | Сәлемдеме хабта күтіп тұруы, аралық сканерлеусіз қозғалып жатуы немесе жергілікті операцияларға байланысты кешігуі мүмкін. |
Жолда тұрып қалғаны туралы барлық мәліметтерді көру| Алдымен тексеріңіз | Соңғы сканерлеу орнын және жөнелтілім тапсырыстың болжалды жеткізу күнінен әлі ерте кезеңде екенін тексеріңіз. |
|---|
| Жедел әрекет | Бақылауды жалғастырыңыз және сатушы аккаунтындағы телефон/мекенжай деректерін тексеріңіз. |
|---|
| Қашан жоғарылату керек | Сатушы немесе маркетплейс уәде еткен жеткізу мерзімі аяқталғаннан кейін мәселені жоғары деңгейге жіберіңіз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Сатушы немесе маркетплейс; егер жөнелтілім жергілікті жеткізу кезеңінде болса және расталған байланыс арнасы бар болса, Valmo. |
|---|
|
| Жеткізу ерекшелігі немесе сәтсіз жеткізу | Мекенжайға қол жеткізу, клиенттің қолжетімсіз болуы, телефонға қосылмау, төлем мәселесі, зақымдану немесе операциялық іркіліс. |
Жеткізу ерекшелігі немесе сәтсіз жеткізу туралы барлық мәліметтерді көру| Алдымен тексеріңіз | Қабылданбаған қоңырауларды, SMS, қолданба хабарландыруларын, COD дайындығын, қақпаға кіру мүмкіндігін және мекенжай бағдарын тексеріңіз. |
|---|
| Жедел әрекет | Ресми тапсырыс немесе тасымалдаушы арналары арқылы тез жауап беріңіз. |
|---|
| Қашан жоғарылату керек | Егер қайта жеткізу жоспарланбаса немесе пакет қате түрде кері қайтарыла бастаса. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Мекенжай өзгерістері үшін сатушы немесе маркетплейс; ресми түрде қолжетімді болса, жергілікті жеткізу қолдауы. |
|---|
|
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Сканерлеу үй мүшесіне, қабылдау бөліміне, күзет бекетіне, көршіге тапсырылғанын немесе қате жеткізу жазбасын көрсетуі мүмкін. |
Жеткізілді, бірақ алынбады жағдайы туралы барлық мәліметтерді көру| Алдымен тексеріңіз | Жеткізу орнын, отбасы мүшелерін, ғимараттың қабылдау бөлімін, күзет бекетін, көршілерді және жеткізу дәлелі туралы кез келген жазбаны тексеріңіз. |
|---|
| Жедел әрекет | Мәселені маркетплейстегі тапсырыс бойынша көмек көрсету процесінде дереу хабарлаңыз және скриншоттарды сақтаңыз. |
|---|
| Қашан жоғарылату керек | Егер сатушы немесе тасымалдаушы дәлелі сіздің мекенжайыңызға немесе алушыға сәйкес келмесе, мәселені жоғары деңгейге жіберіңіз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Алдымен маркетплейс немесе сатушы; Valmo тек расталған жеткізу қолдауы арналары арқылы. |
|---|
|
| Жоғалған, зақымдалған немесе қате тауар | Сәлемдемеде тасымалдау ерекшелігі, қаптама зақымы, ішіндегісінің жетіспеуі немесе сатушының орындау мәселесі болуы мүмкін. |
Жоғалған, зақымдалған немесе қате тауар туралы барлық мәліметтерді көру| Алдымен тексеріңіз | Ештеңені тастамас бұрын қаптаманы, жапсырманы, тауардың күйін және барлық ішіндегісін суретке түсіріңіз. |
|---|
| Жедел әрекет | Сатушы немесе маркетплейс қолдауына өтініш ашып, бақылау дәлелдерін тіркеңіз. |
|---|
| Қашан жоғарылату керек | Сатушының қайтару немесе шағым мерзімі ішінде мәселені жоғары деңгейге жіберіңіз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Ақшаны қайтару/ауыстыру үшін сатушы немесе маркетплейс; Valmo қозғалысты растауды ұсына алады, бірақ өнім бойынша ақшаны қайтару шешімін қабылдамайды. |
|---|
|
Халықаралық жеткізу, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Valmo ашық дереккөздерде негізінен Үндістан ішіндегі e-commerce логистика желісі ретінде сипатталады. Егер тапсырыс трансшекаралық болса, Valmo тек Үндістан ішіндегі ішкі кезеңде немесе соңғы миль кезеңінде ғана көрінуі мүмкін, ал бұрынғы халықаралық қозғалысты басқа жөнелту тасымалдаушысы, кеден брокері, әуе компаниясы немесе пошта операторы басқаруы мүмкін.
Халықаралық ағын
| Кезең | Не болып жатыр |
|---|
| Жөнелту еліндегі тасымалдаушы немесе саудагердің жөнелтуі | Сатушы немесе жөнелту еліндегі логистика провайдері жөнелтілім деректерін жасап, тапсырысты жөнелтеді. |
Жөнелту еліндегі тасымалдаушы немесе саудагердің жөнелтуі туралы барлық мәліметтерді көру| Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым | Сатушы, қойма немесе жөнелту еліндегі тасымалдаушы. |
|---|
| Әдеттегі бақылау оқиғасы | Жөнелтілім туралы ақпарат алынды немесе тапсырыс жөнелтілді. |
|---|
| Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Иә, ішкі Valmo нөмірі кейінірек сәйкестендірілуі мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көріну үзілісі | Алғашқы тасымалдаушы сканерлеуіне дейін болуы мүмкін. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Сатушыдан ағымдағы кезеңді қай тасымалдаушы басқаратынын сұраңыз. |
|---|
|
| Экспорт, магистральдық тасымал және импорт кедені | Халықаралық тасымал мен кедендік рәсімдеуді жөнелту еліндегі тасымалдаушы, брокер, пошта операторы немесе межелі елдің импорт процесі орындайды, міндетті түрде Valmo емес. |
Экспорт, магистральдық тасымал және импорт кедені туралы барлық мәліметтерді көру| Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым | Жөнелту еліндегі тасымалдаушы, әуе компаниясы, кеден органы, брокер немесе импорт серіктесі. |
|---|
| Әдеттегі бақылау оқиғасы | Жөнелту елінен шықты, межелі елге келді, кеденде күтілуде, кеденнен шығарылды немесе жергілікті тасымалдаушыға тапсырылды. |
|---|
| Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Иә, жаңа соңғы миль нөмірі тағайындалуы мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көріну үзілісі | Экспорттық қауіпсіздік тексеруі, әуе транзиті, кедендік қарау және серіктеске тапсыру кезінде жиі кездеседі. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Межелі елге келуді кедендік шығарылым ретінде қарастырмаңыз; құжаттарды ұсынуды немесе салық төлеуді тек ресми арналар арқылы орындаңыз. |
|---|
|
| Үндістандағы Valmo ішкі немесе соңғы миль кезеңі | Егер сатушы немесе логистикалық желі тағайындаса, Valmo Үндістан ішінде жеткізу үшін ішкі тапсыруды қабылдауы мүмкін. |
Үндістандағы Valmo ішкі немесе соңғы миль кезеңі бойынша барлық мәліметтерді көру| Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым | Тапсырғаннан немесе қабылдау сканерлеуінен кейінгі Valmo жергілікті желісі. |
|---|
| Әдеттегі бақылау оқиғасы | Қабылданды, транзитте, межелі хабқа жетті, жеткізуге шықты, жеткізілді, жеткізу сәтсіз аяқталды немесе қайтарылды. |
|---|
| Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Көрсетілген нөмір сол күйінде қалуы немесе Valmo жөнелтілім нөмірімен байланыстырылуы мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көріну үзілісі | Серіктеске тапсыру мен алғашқы Valmo сканерлеуі арасында болуы мүмкін. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Мүмкін болған жағдайда 17TRACK арқылы бастапқы нөмірді де, Valmo көретін нөмірді де қадағалаңыз. |
|---|
|
Жеткізуді басқару және жөнелтуден кейінгі опциялар
Valmo жария беттері мекенжайды өзгерту, ұстап қалу, сақтау немесе қайта жеткізу үшін толық тұтынушылық өзіне-өзі қызмет көрсету мәзірін растамайды. Жөнелтуден кейінгі әрекеттердің көпшілігін сатушы немесе маркетплейстегі тапсырыс процесі арқылы сұрау керек, себебі жөнелту нұсқауларын жөнелтуші басқарады.
Жеткізуді басқару
| Опция | Кім сұрай алады |
|---|
| Мекенжайды немесе телефонды түзету | Әдетте жеткізу аяқталғанға дейін сатып алушы сатушы немесе маркетплейс қолдауы арқылы сұрайды. |
Мекенжайды немесе телефонды түзету бойынша барлық мәліметтерді көру| Жарамдылық | Жөнелтушінің саясатына және жөнелтілім кезеңіне байланысты. |
|---|
| Соңғы мерзім/қолжетімді кезең | Жеткізуге шыққанға дейін сұраған дұрыс. |
|---|
| Төлем | Жария түрде расталмаған. |
|---|
| Кепілдендірілген бе? | Жоқ; операциялық қабылдау кепілдендірілмейді. |
|---|
| Ресми әрекет сілтемесі | Сатушының немесе маркетплейстің тапсырыс бойынша көмек процесін және қолжетімді болса, ресми Valmo веб-сайтын пайдаланыңыз. |
|---|
|
| Жеткізуді қайта әрекеттену | Сәтсіз жеткізу сканерлеуінен кейін алушы немесе сатушы жергілікті процеске сәйкес қолдау сұрай алады. |
Жеткізуді қайта әрекеттену бойынша барлық мәліметтерді көру| Жарамдылық | Қайта әрекеттену саясатына, жөнелтілім жағдайына, мекенжайға жету мүмкіндігіне және сатушы нұсқауларына байланысты. |
|---|
| Соңғы мерзім/қолжетімді кезең | Сәтсіз әрекеттен кейін және сатушыға қайтару қозғалысы басталғанға дейін. |
|---|
| Төлем | Жария түрде расталмаған. |
|---|
| Кепілдендірілген бе? | Жоқ; қайта әрекеттенуге рұқсат етілмесе, сәлемдеме бәрібір қайтарылуы мүмкін. |
|---|
| Ресми әрекет сілтемесі | Тапсырыс бойынша көмек процесін және жөнелтілім үшін көрсетілген кез келген ресми Valmo байланыс арнасын пайдаланыңыз. |
|---|
|
Жоғалу, зақымдану, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Қадағалау сұрауы, жоғалған жөнелтілімді тексеру, зақым туралы шағым, сақтандыру талабы және сатушының қайтарымы — бөлек процестер. Valmo электрондық коммерция сәлемдемелері үшін сатып алушы әдетте маркетплейстен немесе сатушыдан бастайды, себебі қайтарым, ауыстыру және қайтаруға рұқсат беруді сатушы басқарады.
Шағымдар және қайтарымдар
| Процесс | Қашан пайдалану керек |
|---|
| Қадағалау сұрауы | Қадағалауда жаңарту болмаған кезде, ерекшелік көрсетілгенде немесе тапсырыс бетіндегі ақпаратқа сәйкес келмегенде пайдаланыңыз. |
Қадағалау сұрауы бойынша барлық мәліметтерді көру| Кім өтініш береді | Сатып алушы, сатушы немесе маркетплейс қолдауы. |
|---|
| Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақыты | Сатушының немесе маркетплейстің көмек көрсету терезесін пайдаланыңыз; Valmo бойынша әмбебап жария мерзім расталмаған. |
|---|
| Қажетті дәлелдер | Қадағалау нөмірі, тапсырыс нөмірі, соңғы сканерлеу, мекенжай, телефон және скриншоттар. |
|---|
| Мүмкін нәтиже | Күйді нақтылау, жеткізуді қайта әрекеттену, қайтаруды растау немесе сатушыға эскалациялау. |
|---|
| Ресми сілтеме | Ресми Valmo веб-сайты және маркетплейс тапсырыстары бойынша көмек процесі. |
|---|
|
| Қайтарым немесе ауыстыру сұрауы | Тауар алынбаған, зақымдалған, қате келген, ішіндегілері жетіспеген немесе сатушыға қайтарылған жағдайда пайдаланыңыз. |
Қайтарым немесе ауыстыру сұрауы бойынша барлық мәліметтерді қарау| Кім өтініш береді | Сатып алушы сатушы немесе маркетплейс қолдау қызметі арқылы. |
|---|
| Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақыты | Тапсырыс үшін көрсетілген сатушының немесе маркетплейстің қайтару/ақшаны қайтару мерзімін сақтаңыз. |
|---|
| Қажетті дәлелдер | Қажет болған жағдайда қаптаманың және тауардың фотосуреттері, инвойс, тапсырыс ID, қадағалау жазбасы, жеткізу шағымы және қаптаманы ашу дәлелдері. |
|---|
| Мүмкін нәтиже | Ақшаны қайтару, ауыстыру, қайтарымды алып кету, бас тарту немесе қосымша дәлел сұрау. |
|---|
| Ресми сілтеме | Сатушы немесе маркетплейс тапсырыстары бойынша көмек процесі. |
|---|
|
17TRACK шағымдарды мақұлдай алмайды, ақшаны қайтара алмайды, қаптаманы тексере алмайды немесе Valmo жеткізу нәтижесін өзгерте алмайды. Сатушы немесе маркетплейс істің жабылғанын растағанға дейін сыртқы қаптаманы, жапсырманы және зақымдалған заттарды сақтаңыз.
Жеткізу шектеулері және арнайы өңдеу
Valmo-ның жария беттері барлық жөнелтушілерге арналған тыйым салынған және шектелген тауарлардың толық нұсқаулығын бермейді. Сатушылар тауарларды тапсырмас бұрын өз маркетплейсінің логистика ережелерін, Үндістанның тасымалдау ережелерін және кез келген тасымалдаушыға тән қабылдау нұсқауларын сақтауы керек.
Жеткізу шектеулері
| Санат | Тыйым салынған немесе шектелген |
|---|
| Қауіпті, тез тұтанатын немесе реттелетін тауарлар | Заңға, маркетплейс саясатына және тасымалдаушының қабылдауына байланысты шектелуі немесе тыйым салынуы мүмкін. |
Қауіпті немесе реттелетін тауарлар бойынша барлық мәліметтерді қарау| Әдеттегі мысалдар | Тез тұтанатын сұйықтықтар, сығылған газдар, қауіпті химиялық заттар және кейбір батареялар. |
|---|
| Негізгі шарт/қаптама | Қабылдауға дейін жөнелтушінің тексеруін талап етеді; әдеттегі ecommerce жапсырмалары жеткіліксіз болуы мүмкін. |
|---|
| Тасымалдау шектеуі | Қабылданбауы, кешіктірілуі, қайтарылуы немесе тек мақұлданған арналар арқылы өңделуі мүмкін. |
|---|
| Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсері | Қауіпсіздік бойынша ұстап тұру, ерекше жағдай, қайтару немесе күшін жою. |
|---|
| Ресми ережелер | Жөнелтпес бұрын қолданыстағы маркетплейс және тасымалдаушы қабылдау ережелерін тексеріңіз. |
|---|
|
| Сынғыш, сұйық, тез бұзылатын немесе құны жоғары заттар | Арнайы қаптаманы, сатушының мақұлдауын талап етуі немесе стандартты сәлемдеме өңдеуінен шығарылуы мүмкін. |
Сынғыш, сұйық, тез бұзылатын немесе құны жоғары заттар бойынша барлық мәліметтерді қарау| Әдеттегі мысалдар | Шыны бұйымдар, ағатын сұйықтықтар, азық-түлік, өсімдіктер, зергерлік бұйымдар, электроника немесе қолма-қол ақшаға ұқсас тауарлар. |
|---|
| Негізгі шарт/қаптама | Талаптарға сай қаптаманы және сатушы декларацияларын пайдаланыңыз; тапсырар алдында фотосуреттерді сақтаңыз. |
|---|
| Тасымалдау шектеуі | Маркетплейс санатының ережелері бойынша қабылданбауы немесе шектелуі мүмкін. |
|---|
| Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсері | Зақымдану сканы, ұстап тұру, алып кетуден бас тарту, қайтару немесе шағым сұрауы. |
|---|
| Ресми ережелер | Сатушы платформасының жеткізу ережелерін және жарияланған жерлерде ағымдағы Valmo нұсқауларын тексеріңіз. |
|---|
|
Клиенттерге қызмет көрсету
Valmo жеткізулері үшін жөнелтілім жасалған жерден бастаңыз: ақшаны қайтару және мекенжайды өзгерту үшін сатушы немесе маркетплейс тапсырыс беті, ал тасымалдаушы бойынша қадағалау немесе тасымалдаушыға тән нұсқаулар қолжетімді болғанда ресми Valmo веб-сайты.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Тексерілген байланыс/сілтеме |
|---|
| Ресми Valmo веб-сайты | https://www.valmo.in/ |
Ресми Valmo веб-сайты бойынша барлық мәліметтерді қарау| Ең қолайлысы | Тасымалдаушы ақпараты, қадағалауды енгізу және ресми жаңартулар веб-сайтта қолжетімді. |
|---|
| Аймақ/тіл | Үндістан; веб-сайт тілдерінің қолжетімділігі ағымдағы сайтқа байланысты. |
|---|
| Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі | Телефон арқылы қолдау көрсету кестесі ретінде көпшілікке расталмаған. |
|---|
| Дайындау қажет ақпарат | Қадағалау нөмірі, тапсырыс нөмірі, алушының аты-жөні, телефон нөмірі, жеткізу мекенжайы, соңғы скан және скриншоттар. |
|---|
| Маңызды шектеу | Веб-сайт сатушы ақшалай қайтарымдарын немесе маркетплейс қайтару құқығын шешпеуі мүмкін. |
|---|
|
| Сатушы немесе маркетплейс көмек орталығы | Тапсырыс берілген қолданбадағы, веб-сайттағы, шот-фактурадағы немесе сатып алу аккаунтындағы тапсырыс бойынша көмек сілтемесін пайдаланыңыз. |
Сатушы немесе маркетплейс көмек орталығы бойынша барлық мәліметтерді көру| Ең қолайлысы | Қаражатты қайтару, ауыстыру, бас тарту, қайтарымды алып кету, қате тауар, сатушының жөнелту дәлелі және мекенжайды түзету сұраулары. |
|---|
| Аймақ/тіл | Сатушыға немесе маркетплейс аккаунтына байланысты. |
|---|
| Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі | Аккаунтыңызда көрсетілген ағымдағы көмек орталығының кестесін пайдаланыңыз. |
|---|
| Дайындау қажет ақпарат | Тапсырыс ID, қадағалау нөмірі, төлем дәлелі, өнім фотосуреттері, қаптама фотосуреттері, жеткізу сканының скриншоты және мәселенің сипаттамасы. |
|---|
| Маңызды шектеу | Маркетплейс қолдауы тапсырыс шарттарындағы болжалды жеткізу күніне немесе шағым беру мерзіміне дейін күтуді талап етуі мүмкін. |
|---|
|
Электрондық коммерция және бизнеске арналған қадағалау
Кәсіпорындар тұтынушыға арналған қадағалауды, тасымалдаушы ұсынатын техникалық интеграцияны және тәуелсіз көп тасымалдаушыны қадағалауды бөлек қарастыруы керек. Valmo үшін ағымдағы ашық қадағалау API бойынша жария әзірлеуші құжаттамасы расталмаған, сондықтан саудагерлер өндірістік жүйелерді болжамды endpoints негізінде құрмауы керек.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер |
|---|
| Ресми тұтынушы қадағалауы | Valmo |
Ресми тұтынушы қадағалауы бойынша барлық мәліметтерді көру| Тасымалдаушыларды қамту | Ресми веб-сайтта көрсетілген Valmo жөнелтілімдері. |
|---|
| Негізгі пайдалану | Тұтынушының іздеуі және жөнелтілім күйін тексеру. |
|---|
| Аутентификация | Жария іздеу талаптары ағымдағы веб-сайтқа байланысты. |
|---|
| Қадағалау/пакеттік/webhook мүмкіндігі | Жария пакеттік немесе webhook мүмкіндігі расталмаған. |
|---|
| Ағымдағы әзірлеуші құжаттамасы | Жария түрде расталмаған. |
|---|
| Көшіру/қолданыстан шығару ескертпесі | Жария Valmo API көшіру хабарламасы расталмаған. |
|---|
|
| Көп тасымалдаушыны қадағалау API | 17TRACK |
17TRACK көп тасымалдаушыны қадағалау API бойынша барлық мәліметтерді көру| Тасымалдаушыларды қамту | 17TRACK қолдайтын бірнеше тасымалдаушы бар, көрсетілген жағдайда тасымалдаушы коды қажет. |
|---|
| Негізгі пайдалану | Пакеттік тіркеу, жөнелтілім мониторингі, стандартталған қадағалау күйі және ecommerce көріну жұмыс процестері. |
|---|
| Аутентификация | 17token тақырыбында 17TRACK API токенін пайдаланады. |
|---|
| Қадағалау/пакеттік/webhook мүмкіндігі | Қадағалау нөмірлерін API арқылы тіркеңіз; хабарландыру және қосымша endpoints 17TRACK жоспары мен құжаттамасына байланысты. |
|---|
| Ағымдағы әзірлеуші құжаттамасы | https://api.17track.net/en/doc |
|---|
| Көшіру/қолданыстан шығару ескертпесі | Үшінші тарап беттерінен көшірілген ескі мысалдардың орнына ағымдағы 17TRACK құжаттамасын пайдаланыңыз. |
|---|
|
Жиі қойылатын сұрақтар
1. Valmo пакетімді қалай қадағалаймын?Қадағалау нөмірін ресми Valmo веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін оны 17TRACK арқылы қадағалаңыз.
2. Valmo қадағалау нөмірімді қайдан таба аламын?Valmo қадағалау нөмірін әдетте тапсырыс бетінен, жеткізу SMS хабарламасынан, email хабарландыруынан, шот-фактурадан немесе сатушының жөнелту хабарламасынан таба аласыз.
3. Valmo қадағалау нөмірі қандай болады?Valmo толық нөмір пішімін жария түрде растаған жоқ, сондықтан толық қадағалау нөмірін немесе AWB дәл берілген күйінде пайдаланыңыз және тек префикстерге сүйенбеңіз.
4. Неліктен Valmo қадағалау нөмірім әлі белсенді емес?Сатушы жөнелтілім деректерін Valmo-ға физикалық тапсырудан бұрын жасаған болуы мүмкін, сондықтан алып кету немесе қабылдау сканерленгенге дейін қадағалау бос болып қалуы мүмкін.
5. Неліктен Valmo пакетімнің жаңартылуы тоқтады?Valmo пакеті хабтар арасында болғанда, жергілікті жеткізуді күткенде немесе операциялық жағдайларға байланысты кешіккенде жаңартылмай қалуы мүмкін; уәде етілген тапсырыс мерзімі өткеннен кейін сатушы немесе маркетплейс арқылы мәселені көтеріңіз.
6. Valmo жеткізуі қанша уақыт алады?Valmo жеткізу уақыты жөнелту орнына, межелі орынға, сатушының жөнелту уақытына, pincode қызмет көрсету мүмкіндігіне және жеткізу жағдайларына байланысты өзгереді; тапсырыс бетіндегі болжам автоматты түрде тасымалдаушы кепілдігі болып саналмайды.
7. Valmo жеткізуі сәтсіз болса, не істеуім керек?Қабылданбаған қоңырауларды, мекенжай мәліметтерін, COD дайындығын және ғимаратқа кіру мүмкіндігін тексеріңіз, содан кейін сәлемдеме қайтарылғанға дейін сатушы немесе маркетплейс көмек процесін пайдаланыңыз.
8. Valmo жеткізілді деп көрсетсе, бірақ мен сәлемдемені алмасам, не істеуім керек?Отбасы мүшелерін, қабылдау орнын, күзет үстелін, көршілерді және жеткізу дәлелі мәліметтерін тексеріңіз, содан кейін мәселені маркетплейс немесе сатушы қолдау ісі арқылы дереу хабарлаңыз.
9. Жоғалған немесе зақымдалған Valmo сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?Сатушы немесе маркетплейс арқылы іс ашыңыз, Valmo қадағалау скриншоттарын тіркеңіз және іс жабылғанға дейін қаптаманың, жапсырманың, тауардың және ішіндегілердің фотосуреттерін сақтаңыз.
10. Valmo тұтынушылар қызметіне қалай хабарласамын?Тасымалдаушы туралы ақпарат үшін ресми Valmo веб-сайтын пайдаланыңыз, ал қаражатты қайтару, ауыстыру, мекенжай өзгерістері және қайтаруға рұқсат алу үшін сатушы немесе маркетплейс тапсырыс бойынша көмек процесін пайдаланыңыз.
11. Valmo сатушымен немесе маркетплейспен бірдей ме?Valmo — жөнелтілім қозғалысына арналған логистикалық тасымалдаушы немесе желі, ал сатушы немесе маркетплейс әдетте тапсырысты, шот-фактураны, ақшаны қайтаруды, ауыстыруды және қайтару ережелерін басқарады.
12. Valmo қадағалауы тапсырыс нөмірін көрсете ала ма?Valmo қадағалауы әдетте жөнелтілімнің қадағалау нөмірін немесе AWB талап етеді; тапсырыс нөмірі саудагер жүйесі оны тасымалдаушының жөнелтілім жазбасымен байланыстырмаса, жұмыс істемеуі мүмкін.
13. Valmo халықаралық кедендік рәсімдеумен айналыса ма?Valmo негізінен Үндістан ішіндегі ішкі логистикалық желі болғандықтан, халықаралық кедендік оқиғаларды әдетте кез келген Valmo ішкі кезеңіне дейін жөнелтуші елдегі тасымалдаушылар, брокерлер, кеден органдары немесе басқа серіктестер өңдейді.
14. Тапсыру кезінде Valmo қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Клиентке көрсетілетін нөмір сол күйінде қалуы немесе серіктес нөмірімен сәйкестендірілуі мүмкін, сондықтан маркетплейс нөмірін де, сатушы берген кез келген тасымалдаушы нөмірін де қадағалаңыз.
15. Кәсіпорындар Valmo жөнелтілімдерін API арқылы қадағалай ала ма?Қазіргі уақытта ашық Valmo қадағалау API расталмаған; кәсіпорындар Valmo тасымалдаушысын қолдау және қажетті тасымалдаушы коды олардың аккаунтында немесе құжаттамасында қолжетімді болған жағдайда, 17TRACK құжатталған көп тасымалдаушы API пайдалана алады.
Tracking API
// 1. Valmo official tracking API
// Current public official Valmo tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from guessed endpoints.
// Check https://www.valmo.in/ and your shipper or marketplace integration agreement.
// 2. 17TRACK API
// Register a Valmo tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK Valmo carrier code
// should be confirmed inside the latest 17TRACK carrier list or API documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Valmo компаниясымен аффилиирленбеген.
