HX LOGISTICS การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ HX LOGISTICS เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ HX Logistics

HX Logistics เป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและห่วงโซ่อุปทานที่มีฐานอยู่ในเซินเจิ้น บริการที่เผยแพร่ประกอบด้วยบริการด่วนระหว่างประเทศ พัสดุไปรษณีย์ การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ การขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ เส้นทางที่มุ่งเน้นยุโรป บริการคลังสินค้า และบริการตัวแทนขนส่งสินค้าทางอากาศ HX Logistics ให้บริการผู้ค้าและลูกค้าธุรกิจข้ามพรมแดนผ่านการประสานงานการขนส่ง การสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับพิธีการศุลกากร และบริการข้อมูลด้านโลจิสติกส์

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	HX Logistics
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.hxkj-ex.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและห่วงโซ่อุปทาน ผู้ประสานงานการจัดส่งสินค้า และผู้ให้บริการคลังสินค้า
ภูมิภาคหลัก	โลจิสติกส์ระหว่างประเทศจากต้นทางในจีน โดยมีพื้นที่ให้บริการที่เผยแพร่เน้นยุโรปและตลาดต่างประเทศสำคัญอื่น ๆ
หน้าติดตาม	ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์
ปีที่ก่อตั้งและสำนักงานใหญ่	ข้อมูลบริษัทอย่างเป็นทางการระบุว่าก่อตั้งเมื่อวันที่ 22 มกราคม 2019 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเขตเป่าอัน เมืองเซินเจิ้น

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์และความสำคัญต่อการติดตาม
HX Logistics	HX Logistics ประสานงานบริการด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและห่วงโซ่อุปทาน เว็บไซต์ของบริษัทมีช่องทางออนไลน์สำหรับสอบถามข้อมูลใบตราส่ง
บริการด่วนระหว่างประเทศ พัสดุไปรษณีย์ การขนส่งสินค้าทางอากาศ และการขนส่งสินค้าทางทะเล	หมวดหมู่เหล่านี้เป็นบริการที่ HX Logistics เผยแพร่ โดยผู้ให้บริการขนส่งสินค้าจริงอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทางและการจัดส่งแต่ละรายการ
เส้นทางยุโรปและพันธมิตรในต่างประเทศ	HX Logistics ระบุถึงเส้นทางที่มุ่งเน้นยุโรปและเครือข่ายทรัพยากรการขนส่งทั่วโลก ดังนั้นการติดตามที่ปลายทางอาจรวมเหตุการณ์จากพันธมิตรหรือผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้าย
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ โดยไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบโดยย่อ

กรอกใบตราส่งหรือเลขติดตามที่ HX Logistics ผู้ขาย หรือพันธมิตรด้านการจัดส่งแจ้งให้ทราบบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ HX Logistics คุณยังสามารถลองใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่รวบรวมจากผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่เข้าร่วม หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษร ยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนรับพัสดุทางกายภาพครั้งแรก

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: การสร้างใบจ่าหน้าหรือการแจ้งเตือนล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันว่า HX Logistics หรือพันธมิตรที่ปลายทางได้รับพัสดุจริงแล้ว ขอให้ผู้ขายยืนยันการส่งมอบพัสดุเมื่อสถานะการติดตามยังคงอยู่ในขั้นตอนก่อนการจัดส่ง

วิธีติดตามพัสดุของ HX Logistics

ช่องทาง	ขั้นตอนและข้อจำกัด
การติดตาม HX Logistics อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ไปยังส่วนสอบถามข้อมูลใบตราส่ง กรอกหมายเลขการจัดส่ง และตรวจสอบเหตุการณ์ที่แสดงกลับมา หน้าทางการระบุว่าสามารถกรอกหมายเลขใบตราส่งได้สูงสุด 10 หมายเลขโดยคั่นด้วยการขึ้นบรรทัดใหม่
17TRACK	กรอกตัวระบุการจัดส่งเดียวกันใน 17TRACK แพลตฟอร์มอาจระบุผู้ให้บริการขนส่งที่เข้าร่วมและรวมเหตุการณ์ต่าง ๆ เข้าด้วยกัน แต่ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ ปล่อยพัสดุผ่านพิธีการศุลกากร ออกเงินคืน หรืออนุมัติข้อเรียกร้องได้
ไม่มีเลขติดตาม	ติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่งก่อน แจ้งข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง รายละเอียดผู้รับ และบริการที่ซื้อ เนื่องจากอาจไม่สามารถค้นหาได้ด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อเพียงอย่างเดียว

รูปแบบและตัวอย่างเลขติดตาม

หน้าเว็บอย่างเป็นทางการที่ให้มา มีฟังก์ชันสอบถามข้อมูลใบตราส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลข HX Logistics ที่เป็นสากลรูปแบบเดียว ดังนั้นการจัดส่งหนึ่งรายการอาจใช้ใบตราส่งของ HX Logistics ตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตร ตัวระบุจากไปรษณีย์ต้นทาง หรือหมายเลขของผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้ายที่ปลายทาง ให้ใช้หมายเลขเต็มที่ผู้จัดส่งแจ้งให้ แทนการคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ใบตราส่งของ HX Logistics	ใช้ตัวอักษรและตัวเลขที่พิมพ์อยู่บนใบตราส่ง ใบเสร็จ หรือประกาศแจ้งการจัดส่งให้ตรงกันทุกประการ ไม่มีการเผยแพร่กฎสากลเกี่ยวกับความยาวหรือคำนำหน้าบนหน้าทางการที่ให้มา
รหัสระบุที่ออกโดยพันธมิตร	พันธมิตรด้านการขนส่งหรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจออกตัวระบุรายการอีกชุดหนึ่ง ซึ่งอาจปรากฏหลังจากส่งต่อพัสดุแล้ว และอาจค้นหาได้เฉพาะในระบบของพันธมิตรเท่านั้น
รหัสระบุทางไปรษณีย์หรือระหว่างประเทศ	การจัดส่งข้ามพรมแดนอาจคงรหัสระบุทางไปรษณีย์จากต้นทางไว้ หรือได้รับรหัสอ้างอิงจากปลายทาง อย่าถือว่ารูปแบบรหัสไปรษณีย์เป็นหลักฐานว่า HX Logistics เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว
หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง	รหัสคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลสและหมายเลขอ้างอิงของผู้ขายใช้ระบุธุรกรรม ไม่จำเป็นต้องใช้ระบุพัสดุที่กำลังขนส่ง ขอหมายเลขใบตราส่งเมื่อหน้าติดตามพัสดุปฏิเสธหมายเลขอ้างอิงดังกล่าว

สถานะการติดตามและความหมาย

ขั้นตอนสถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
ก่อนจัดส่งหรือสร้างฉลากแล้ว	มีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่พัสดุอาจยังไม่ได้รับการรับเข้าทางกายภาพ ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบพัสดุ
รับเข้าหรือรับพัสดุแล้ว	ผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว ให้ติดตามเหตุการณ์คัดแยกหรือการขนส่งระหว่างศูนย์ถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์หรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ อาจไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่งระยะไกล
ศุลกากรหรือการส่งต่อพัสดุ	พัสดุอยู่ระหว่างกระบวนการนำเข้า ส่งออก หรือการดำเนินการของพันธมิตร การมาถึงจุดผ่านแดนไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยจากศุลกากรแล้ว
กำลังนำจ่ายหรือจัดส่งแล้ว	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางกำลังดำเนินการนำจ่ายครั้งสุดท้าย หากสถานะแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่วางส่งและติดต่อผู้ขายกับผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่โดยเร็ว
ข้อผิดพลาดหรือส่งคืน	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร การชำระเงิน ความเสียหาย การเข้าถึงสถานที่ หรือการจัดส่งอาจจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข สอบถามผู้จัดส่งว่าฝ่ายใดสามารถแก้ไขปัญหาได้

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

HX Logistics เผยแพร่หมวดหมู่บริการแทนการรับประกันระยะเวลาจัดส่งแบบสากลเพียงแบบเดียว ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่งที่เลือก ศุลกากร การส่งต่อให้พันธมิตร คุณภาพของที่อยู่ และสภาพตามฤดูกาล

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
บริการด่วนระหว่างประเทศ	เอกสารหรือพัสดุระหว่างประเทศที่ต้องการความรวดเร็ว ซึ่งเลือกใช้บริการด่วน
พัสดุไปรษณีย์	การขนส่งพัสดุข้ามพรมแดนผ่านเครือข่ายไปรษณีย์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับไปรษณีย์
การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ	การขนส่งทางอากาศสำหรับสินค้าที่ต้องประสานงานด้านการขนส่งระหว่างประเทศ
การขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ	สินค้าขนาดใหญ่หรือสินค้าที่ไม่เร่งด่วน ซึ่งขนส่งทางทะเล
เส้นทางที่เน้นยุโรป	การขนส่งข้ามพรมแดนโดยใช้บริการเส้นทางยุโรปที่บริษัทเผยแพร่ไว้

เวลาจัดส่ง

หมวดหมู่บริการ	มาตรฐานการจัดส่ง
ด่วน	เป็นการประมาณการเฉพาะเส้นทาง หน้าทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุจำนวนวันสากลที่เผยแพร่ไว้เพียงค่าเดียว
พัสดุไปรษณีย์	แตกต่างกันตามต้นทาง ปลายทาง การแลกเปลี่ยนทางไปรษณีย์ ศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย
การขนส่งสินค้าทางอากาศ	ขึ้นอยู่กับพื้นที่ระวางบนเที่ยวบิน การรวบรวมสินค้า การดำเนินพิธีการ และการจัดส่งภายในประเทศ
การขนส่งสินค้าทางทะเล	ขึ้นอยู่กับตารางเรือ การจัดการที่ท่าเรือ ศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผน
ยุโรป	ใช้ใบเสนอราคาตามเส้นทางและประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่ง เนื่องจากขั้นตอนศุลกากรและการดำเนินการของพันธมิตรปลายทางอาจทำให้กรอบเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลงได้
ปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ	ใช้ใบเสนอราคาของบริการที่เลือก ไม่มีการเผยแพร่ค่าเฉลี่ยทั่วไปแยกตามประเทศในหน้าทางการที่ให้มา และไม่ควรถือว่าเป็นคำรับรองจาก HX Logistics

ปลายทาง

คำแนะนำในการวางแผน

ยุโรป

ใช้ใบเสนอราคาตามเส้นทางและประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่ง เนื่องจากขั้นตอนศุลกากรและการดำเนินการของพันธมิตรปลายทางอาจทำให้กรอบเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลงได้

ปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ

ใช้ใบเสนอราคาของบริการที่เลือก ไม่มีการเผยแพร่ค่าเฉลี่ยทั่วไปแยกตามประเทศในหน้าทางการที่ให้มา และไม่ควรถือว่าเป็นคำรับรองจาก HX Logistics

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหา	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างที่เผลอใส่ออก เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับใบตราส่งสินค้า และสอบถามผู้จัดส่งว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือไม่
ไม่มีเหตุการณ์หรือยังไม่ได้สร้างฉลาก	ขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง เนื่องจากข้อมูลแจ้งเตือนล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจมีอยู่ก่อนการรับพัสดุ
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบหน้าทางการและ 17TRACK จากนั้นสอบถามผู้จัดส่งเกี่ยวกับการสแกนพัสดุจริงครั้งล่าสุดและพันธมิตรตามเส้นทาง
ล่าช้าที่ศุลกากร	ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องชำระอากร ให้ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลใบแจ้งหนี้ หรือเอกสารนำเข้าหรือไม่ ผู้นำเข้าอาจต้องดำเนินการตอบกลับ
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่งหากมีให้บริการ จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่ง
เสียหาย สูญหาย หรือตีกลับ	ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ไว้ แจ้งผู้ขายโดยเร็ว และสอบถามผู้จัดส่งว่าต้องใช้ขั้นตอนการตรวจสอบหรือการเคลมใด

การจัดส่งระหว่างประเทศ พิธีการศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การเตรียมการต้นทาง	ผู้จัดส่งจัดเตรียมใบตราส่งสินค้า ข้อมูลทางการค้า และพัสดุเพื่อการรับพัสดุหรือการนำส่งเข้าสู่เครือข่ายโลจิสติกส์
การดำเนินการส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การจัดส่งอาจผ่านการรวบรวมพัสดุ การจัดการที่สนามบินหรือท่าเรือ และขั้นตอนการส่งออก อาจเกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่ง
ศุลกากรปลายทาง	หน่วยงานนำเข้าตรวจประเมินการจัดส่ง การมาถึงจุดผ่านแดนปลายทางไม่ได้หมายความว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว
การส่งต่อให้พันธมิตรและการนำส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจรับพัสดุและเผยแพร่เหตุการณ์แยกต่างหากหรือหมายเลขระบุรายการที่สอง การถ่ายโอนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่เหมือนกับการส่งมอบพัสดุจริง

บริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ตรวจสอบแล้วและการใช้งานที่เหมาะสม
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์ทางการของ HX Logistics ใช้ฟังก์ชันสอบถามใบตราส่งสินค้าและส่งข้อความออนไลน์เมื่อมีให้บริการ
โทรศัพท์	0755-27209167 ใช้หมายเลขที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการสำหรับสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งและการยกระดับปัญหาด้านบริการ
ที่อยู่สำนักงาน	เขตเป่าอัน เมืองเซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน ตามที่อยู่ที่เผยแพร่ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ

เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่ส่ง ต้นทางและปลายทาง บริการที่เลือก การสแกนล่าสุด รายละเอียดการติดต่อ คำอธิบายสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย สำหรับการซื้อผ่านมาร์เก็ตเพลส ให้ติดต่อผู้ขายด้วย เนื่องจากผู้ขายอาจเป็นผู้ควบคุมการสอบถามกับผู้ขนส่ง การคืนเงิน หรือการเคลม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ HX Logistics ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขใบตราส่งสินค้าบนเว็บไซต์ทางการของ HX Logistics หรือลองใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่รวบรวมไว้

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ HX Logistics ได้จากที่ใด

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย ใบรับส่งสินค้า ใบตราส่งสินค้า หรือฉลากจัดส่ง หากคุณมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ขาย

3. หมายเลขติดตามของ HX Logistics มีลักษณะอย่างไร

HX Logistics ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลรูปแบบเดียวที่เปิดเผยต่อสาธารณะในหน้าทางการที่ให้มา ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุรายการฉบับเต็มที่ได้รับสำหรับการจัดส่งของคุณ

4. การสแกนครั้งแรกของ HX Logistics จะแสดงเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะแสดงหลังจากระบบติดตามยอมรับข้อมูลการจัดส่งแล้ว การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าได้รับพัสดุจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม HX Logistics ของฉันจึงไม่อัปเดต

พัสดุอาจอยู่ระหว่างจุดสแกน กำลังรอการส่งต่อ อยู่ระหว่างดำเนินการทางศุลกากร หรือใช้ระบบของพันธมิตร ให้สอบถามผู้จัดส่งเกี่ยวกับการสแกนพัสดุจริงครั้งล่าสุด

6. การจัดส่งของ HX Logistics ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการ เส้นทาง ศุลกากร และการจัดการในช่วงนำส่งปลายทาง ขอประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่งแทนการอ้างอิงตัวเลขสากล

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามจัดส่งของ HX Logistics ไม่สำเร็จ

ตรวจสอบข้อยกเว้น ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางเกี่ยวกับการนำจ่ายอีกครั้งหรือการไปรับพัสดุ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก HX Logistics ระบุว่าส่งพัสดุแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขายโดยเร็ว

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ HX Logistics ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ถ่ายภาพ และสอบถามผู้จัดส่งว่าเส้นทางการตรวจสอบการขนส่งหรือการเรียกร้องใดใช้กับบริการที่เลือก

10. ฉันจะติดต่อ HX Logistics ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เผยแพร่ 0755-27209167 และแจ้งหมายเลขใบตราส่งฉบับเต็มพร้อมเหตุการณ์ล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยจากผู้เชี่ยวชาญ

11. HX Logistics ดำเนินการขนส่งทุกช่วงหรือไม่

HX Logistics เผยแพร่บริการด้านโลจิสติกส์และการส่งต่อการขนส่งสินค้าหลายประเภท แต่การจัดส่งหนึ่งครั้งอาจเกี่ยวข้องกับพันธมิตรด้านการขนส่ง ศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่เลือกตามเส้นทาง

12. พัสดุหนึ่งชิ้นสามารถมีหมายเลขติดตามมากกว่าหนึ่งหมายเลขได้หรือไม่

ได้ พันธมิตรหรือผู้ให้บริการปลายทางอาจกำหนดตัวระบุอื่นให้ โดยใบตราส่งฉบับเดิมยังคงเป็นข้อมูลอ้างอิงหลักขณะที่พัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ

13. การมาถึงศูนย์คัดแยกปลายทางหมายความว่าดำเนินพิธีการศุลกากรเสร็จแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงศูนย์คัดแยกระบุสถานที่ดำเนินการ ขณะที่การปล่อยสินค้าจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกต่างหากซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุมของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

14. ผู้ซื้อควรติดต่อใครเมื่อมีการสแกนโดยพันธมิตรปรากฏขึ้น

ผู้ซื้อควรติดต่อผู้ขายก่อน ขณะที่ผู้ขายหรือผู้จัดส่งสามารถประสานงานการสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่งและระบุพันธมิตรด้านการขนส่งที่รับผิดชอบ

15. 17TRACK ควบคุมการจัดส่งหรือการเรียกร้องของ HX Logistics หรือไม่

ไม่ 17TRACK เพียงแสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำแนะนำในการจัดส่ง ปล่อยสินค้าจากศุลกากร อนุมัติการเรียกร้อง หรือออกเงินคืนได้

API การติดตาม

// HX Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not substitute an unverified carrier code.