OnTrac Праћење

Unesite OnTrac broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

https://www.ontrac.com/

Прати

O kompaniji OnTrac

OnTrac je regionalni prevoznik paketa u Sjedinjenim Državama, usmeren na isporuku paketa za e-trgovinu i rezidencijalnu isporuku poslednje milje. OnTrac je ispravan naziv prevoznika koji treba koristiti za pakete prikazane kao „OnTrac“, „LaserShip/OnTrac“ ili za regionalnu isporuku poslednje milje putem objedinjene mreže LaserShip i OnTrac; broj porudžbine prodavca ili ID porudžbine na platformi nije isto što i OnTrac broj za praćenje.

Pregled kompanije OnTrac

Polje	Proverene informacije
Zvanični naziv	OnTrac
Zvanični veb-sajt	https://www.ontrac.com/
Tip prevoznika	Regionalni prevoznik paketa i prevoznik za isporuku poslednje milje za pošiljke e-trgovine u Sjedinjenim Državama.
Primarni region	Servisni regioni u Sjedinjenim Državama koje je objavio OnTrac; pokrivenost zavisi od usluge pošiljaoca i rute prema ZIP code-u.
Stranica za praćenje	OnTrac Tracking
Matična organizacija	Trenutni brend posluje kao deo objedinjene mreže za pakete LaserShip i OnTrac; konkretni korporativni subjekti za ugovaranje mogu se razlikovati u zavisnosti od ugovora sa pošiljaocem.
Osnovano	Nije javno potvrđeno na trenutnim zvaničnim OnTrac stranicama za praćenje i korisničku podršku korišćenim za ovaj vodič.
Sedište	Nije javno potvrđeno na trenutnim zvaničnim OnTrac stranicama za praćenje i korisničku podršku korišćenim za ovaj vodič.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat

Odnos

OnTrac

OnTrac je kanonski brend prevoznika za pošiljke koje se prate na zvaničnoj OnTrac stranici za praćenje.

Pogledajte sve detalje za OnTrac

Tip subjekta	Kanonski prevoznik
Zašto je važno za praćenje	Korisnici treba da izaberu OnTrac kada prodavac, platforma, nalepnica ili imejl o isporuci navodi OnTrac kao prevoznika.
Zvanični dokaz	Zvanični veb-sajt OnTrac i OnTrac stranica za praćenje.

OnTrac usluge isporuke za e-trgovinu

OnTrac pruža usluge isporuke paketa za pošiljaoce koji predaju pakete u OnTrac mrežu.

Pogledajte sve detalje za OnTrac usluge isporuke za e-trgovinu

Tip subjekta	Usluge kojima se upravlja
Zašto je važno za praćenje	Prvo fizičko OnTrac skeniranje obično znači da OnTrac ili objekat OnTrac mreže ima pošiljku u posedu, dok događaj koji se odnosi samo na nalepnicu ne dokazuje fizički prijem.
Zvanični dokaz	Странице услуга и подршке за OnTrac.

OnTrac Tracking

OnTrac Tracking је званични производ за праћење који приказује догађаје пошиљке доступне компанији OnTrac.

Погледајте све детаље за OnTrac Tracking

Tip subjekta	Производ за праћење
Zašto je važno za praćenje	Званично праћење је најбољи извор за OnTrac-ове специфичне скенове испоруке, описе изузетака у испоруци и доказ о испоруци када је доступан.
Zvanični dokaz	OnTrac страница за праћење.

OnTrac објекти и руте испоруке

OnTrac мрежни објекти сортирају пакете пре него што пакети крену на локалне руте испоруке.

Погледајте све детаље за OnTrac објекте и руте испоруке

Tip subjekta	Кључни мрежни и објектни ентитети
Zašto je važno za praćenje	Догађаји сортирања, доласка, одласка и изласка на испоруку идентификују фазу транспорта; они не значе увек да је пакет на адреси примаоца.
Zvanični dokaz	OnTrac материјали за подршку у вези са испоруком и праћењем.

Пошиљаоци, продавци и логистички партнери

Пошиљалац, продавац или узводни логистички партнер може да креира етикету и касније преда пакет компанији OnTrac.

Погледајте све детаље за пошиљаоце и партнере

Tip subjekta	Међународни партнери или партнери за последњу миљу
Zašto je važno za praćenje	Догађај пре отпреме или примопредаје од партнера може значити да OnTrac има електронске податке, али не и пакет; продавац често контролише измене поруџбине, повраћаје новца и заменске пошиљке.
Zvanični dokaz	OnTrac смернице за праћење и контакт у случају проблема са испоруком.

17TRACK

17TRACK обједињује доступне догађаје праћења од OnTrac-а и других превозника када корисник унесе број за праћење.

Погледајте све детаље за 17TRACK и OnTrac

Tip subjekta	Независна платформа за праћење више превозника
Zašto je važno za praćenje	17TRACK може помоћи у идентификовању превозника и нормализацији статуса, али 17TRACK не превози пакете, не мења адресе, не одобрава рекламације нити издаје повраћаје новца продаваца.
Zvanični dokaz	17TRACK API документација и званична OnTrac страница за праћење.

Brzi odgovor

Да бисте пратили OnTrac пакет, унесите број за праћење из е-поште пошиљаоца, странице поруџбине продавца, етикете за отпрему или обавештења о испоруци на званичној OnTrac страници за праћење или га пратите помоћу 17TRACK. Ако је резултат празан, прво потврдите да сте унели број за праћење превозника, а не број поруџбине, и оставите време да пошиљалац преда пакет и да OnTrac прими први скен.

Професионални савет: 17TRACK је независна платформа за праћење. 17TRACK може да прикаже доступне OnTrac догађаје и примопредаје између више превозника, али OnTrac, пошиљалац или продавац контролишу физичку испоруку, исправку адресе, рекламације, замене и повраћаје новца.

Kako pratiti OnTrac pakete

Користите званично OnTrac праћење када су вам потребни сопствени догађаји испоруке превозника, а користите 17TRACK када желите аутоматско откривање превозника, видљивост више превозника, нормализоване статусе и групно праћење за више пакета.

Метод	Кораци
Званично OnTrac праћење	1. Отворите OnTrac страницу за праћење. 2. Унесите број за праћење тачно онако како је приказан. 3. Прегледајте најновији скен, поруку о изузетку, фотографију испоруке или доказ о испоруци ако су доступни.
17TRACK праћење	1. Налепите број за праћење у 17TRACK. 2. Дозволите да 17TRACK открије или изабере OnTrac када је прикладно. 3. Упоредите нормализовани статус, време последњег догађаја и историју превозника.
Страница поруџбине продавца или онлајн тржишта	Користите страницу поруџбине продавца да пронађете број за праћење, датум отпреме, садржај артикла и опције подршке продавца. Продавац може бити неопходан за замене, повраћаје новца или рекламације.

Број за праћење идентификује кретање пакета. Број поруџбине идентификује куповину. Референтни број може идентификовати интерну евиденцију пошиљаоца. Број етикете може постати број за праћење само ако га прихвати OnTrac праћење. Ако број за праћење није доступан, затражите од продавца или пошиљаоца број за праћење превозника и назив превозника.

Formati i primeri brojeva za praćenje

OnTrac не објављује потпуну јавну спецификацију за сваку породицу бројева за праћење. Обрасце у наставку третирајте као практичне породице идентификатора, а не као гарантовани декодер услуге. Размаке и цртице обично треба уклонити пре претраге, а број који се може упитати у OnTrac праћењу није нужно издао OnTrac ако је пошиљка започела код продавца, логистичког партнера или узводног превозника.

Формат броја за праћење

Породица идентификатора

Нормализовани образац

OnTrac број за праћење превозника

Алфанумерички или нумерички идентификатор превозника; тачно јавно правило није у потпуности објављено.

Погледајте све детаље за OnTrac број за праћење превозника

Дужина/структура	Варира у зависности од интеграције пошиљаоца и извора етикете; уклоните размаке или цртице пре претраге.
Издаје	OnTrac или систем пошиљаоца интегрисан са OnTrac-ом.
Tipična usluga/upotreba	Domaća dostava paketa u OnTrac mreži.
Ko to vidi i gde	Potrošači to obično vide u imejlu prodavca o slanju, na stranici porudžbine ili u obaveštenju o dostavi; pošiljaoci to vide u sistemu za nalepnice ili manifest.
Opseg praćenja	Vidljivo od događaja nalepnice/pre slanja, preko OnTrac prijema, sortiranja, slanja na dostavu i događaja dostave kada su skeniranja dostupna.
Važna napomena	Ne zaključujte o usluzi, ruti ili datumu dostave samo na osnovu prefiksa, jer OnTrac ne objavljuje kompletnu aktuelnu mapu prefiksa.

Broj porudžbine prodavca ili marketplace-a

ID porudžbine specifičan za trgovca, kao što je ORDER-####, ili ID kupovine na marketplace-u.

Prikaži sve detalje za brojeve porudžbina prodavaca

Дужина/структура	Razlikuje se u zavisnosti od prodavca; može sadržati slova, cifre i separatore.
Издаје	Prodavac, marketplace ili prodavac na platformi, ne nužno OnTrac.
Tipična usluga/upotreba	Pretraga kupovine, zahtev za povraćaj novca, zamenska porudžbina ili podrška prodavca.
Ko to vidi i gde	Potrošači ga vide na stranici potvrde porudžbine ili na fakturi.
Opseg praćenja	Obično nije pretraživ na OnTrac praćenju osim ako ga prodavac mapira na broj za praćenje prevoznika u okviru svog sistema.
Važna napomena	Ako OnTrac kaže da je broj nevažeći, zatražite od prodavca broj za praćenje prevoznika umesto da ponovo koristite ID porudžbine.

Identifikator partnera ili prethodne logistike

Alfanumerički ID koji izdaje partner; može biti povezan sa OnTrac nakon predaje.

Prikaži sve detalje za identifikatore partnera

Дужина/структура	Razlikuje se u zavisnosti od logističkog partnera, konsolidatora ili platforme pošiljaoca.
Издаје	Prethodni prevoznik, logistički partner, marketplace platforma ili pošiljalac.
Tipična usluga/upotreba	Paketi koji počinju van OnTrac mreže i kasnije ulaze u OnTrac radi regionalne dostave.
Ko to vidi i gde	Kupci na marketplace-u mogu prvo videti broj partnera, a kasnije OnTrac broj za praćenje.
Opseg praćenja	Vidljivost zavisi od toga da li se događaji partnera dele sa OnTrac ili platformom za više prevoznika.
Važna napomena	„OnTrac može da ga prati” ne dokazuje da ga je „OnTrac izdao”; odgovornost počinje tek kada OnTrac primi paket ili kada se pojavi skeniranje u OnTrac mreži.

Obaveštenje o dostavi ili referenca podrške

Referenca predmeta, obaveštenja ili podrške kreirana nakon pokušaja dostave ili kontakta sa korisnikom.

Prikaži sve detalje za reference obaveštenja o dostavi

Дужина/структура	Nije javno standardizovano.
Издаје	OnTrac operacija dostave ili tok rada podrške, gde je dostupno.
Tipična usluga/upotreba	Naknadno praćenje propuštene dostave, problema sa pristupom, razjašnjenja adrese ili zahteva za podršku.
Ko to vidi i gde	Primalac ga može videti u obaveštenju o pokušaju dostave, imejlu ili komunikaciji sa podrškom.
Opseg praćenja	Može pomoći korisničkoj službi da pronađe predmet, ali ne mora zameniti broj za praćenje paketa.
Važna napomena	Sačuvajte i broj za praćenje i referencu podrške kada kontaktirate OnTrac ili prodavca.

Statusi praćenja i njihova značenja

OnTrac događaje praćenja treba čitati kao vremensku liniju odgovornosti: podaci nalepnice, predaja pošiljke od strane pošiljaoca, obrada u OnTrac objektu, dodela rute, pokušaj dostave, potvrda dostave ili izuzetak. Odgovorna strana se menja kako se paket kreće.

Brza pretraga statusa

Status

Šta to znači

Nalepnica kreirana ili informacije o pošiljci primljene

Pošiljalac je kreirao elektronske podatke o pošiljci, ali paket možda još nije u fizičkom posedu OnTrac.

Prikaži sve detalje za kreiranu nalepnicu

Faza životnog ciklusa	Pre slanja
Trenutno odgovorna strana	Pošiljalac, prodavac ili prethodni logistički partner.
Šta se dalje dešava	Paket se predaje OnTrac ili ga partner šalje ka OnTrac objektu.
Šta treba da uradite	Potvrdite da je prodavac poslao artikal; kontaktirajte prodavca ako status ne napreduje nakon obećanog datuma slanja.

Prihvaćeno, primljeno ili stiglo u objekat

OnTrac ili objekat OnTrac mreže skenirao je paket u dostavnu mrežu.

Prikaži sve detalje za prihvaćeno ili primljeno

Faza životnog ciklusa	Prihvaćeno
Trenutno odgovorna strana	Operacija OnTrac mreže.
Šta se dalje dešava	Pošiljka je sortirana, prevezena na glavnoj relaciji ili usmerena ka odredišnom objektu.
Šta treba da uradite	Pratite sledeće skeniranje u objektu ili skeniranje za isporuku; obično nije potrebna nikakva radnja.

U tranzitu

Paket se kreće između OnTrac objekata, partnerskih čvorišta ili područja dostave.

Prikaži sve detalje za u tranzitu

Faza životnog ciklusa	U tranzitu
Trenutno odgovorna strana	OnTrac transport ili mrežni partner kada je prikazano partnersko preuzimanje.
Šta se dalje dešava	Paket bi trebalo da stigne u odredišni objekat ili da bude dodeljen dostavnoj ruti.
Šta treba da uradite	Proverite upozorenja u vezi sa vremenskim uslovima, sezonom najveće potražnje ili adresom; kontaktirajte prodavca ako je obećani rok isporuke propušten.

Na isporuci

Paket je dodeljen lokalnoj dostavnoj ruti za pokušaj isporuke tog dana, kada uslovi to dozvoljavaju.

Prikaži sve detalje za na isporuci

Faza životnog ciklusa	Na isporuci
Trenutno odgovorna strana	OnTrac operacija dostave poslednje milje.
Šta se dalje dešava	Isporuka, pokušaj isporuke, izuzetak zbog pristupa ili događaj ponovnog zakazivanja.
Šta treba da uradite	Obezbedite pristup adresi, proverite uputstva za dostavu i pratite fotografiju isporuke ili izuzetak.

Isporučeno

OnTrac je zabeležio isporuku na odredištu, u području dostave, poštanskoj sobi, holu, na recepciji ili drugoj dozvoljenoj lokaciji.

Prikaži sve detalje za isporučeno

Faza životnog ciklusa	Isporučeno
Trenutno odgovorna strana	OnTrac za dokaz o isporuci; primalac ili osoblje lokacije nakon uspešne isporuke; prodavac za politiku rešavanja narudžbine.
Šta se dalje dešava	Životni ciklus praćenja se obično zatvara osim ako primalac ne prijavi da pošiljka nije primljena.
Šta treba da uradite	Proverite fotografiju isporuke, trem, bočna vrata, poštansku sobu, kancelariju za zakup, recepciju, članove domaćinstva i komšije pre otvaranja slučaja podrške.

Izuzetak pri isporuci ili kašnjenje

Neki uslov je sprečio normalnu isporuku, kao što su pristup, adresa, vremenski uslovi, oštećena nalepnica, kašnjenje u objektu ili operativni poremećaj.

Prikaži sve detalje za izuzetak pri isporuci

Faza životnog ciklusa	Izuzetak
Trenutno odgovorna strana	OnTrac ako je paket u njegovoj mreži; pošiljalac ili primalac možda treba da pruže informacije o adresi ili pristupu.
Šta se dalje dešava	Ponovni pokušaj, povrat, provera adrese ili pregled podrške, u zavisnosti od izuzetka.
Šta treba da uradite	Pregledajte tekst izuzetka, proverite adresu i kontaktirajte OnTrac ili prodavca sa brojem za praćenje i detaljima dostave.

Vraćeno pošiljaocu

Paket se šalje nazad pošiljaocu jer isporuka nije mogla biti završena ili su aktivirana uputstva za povrat.

Prikaži sve detalje za vraćeno pošiljaocu

Faza životnog ciklusa	Povrat
Trenutno odgovorna strana	OnTrac tokom transporta povrata; pošiljalac nakon isporuke povrata.
Šta se dalje dešava	Paket se vraća kroz mrežu, a prodavac odlučuje o politici povraćaja novca, ponovnog slanja ili zamene.
Šta treba da uradite	Odmah kontaktirajte prodavca; primaoci obično ne mogu da ponište povrat nakon što uđe u obradu povrata.

Usluge i rokovi isporuke

OnTrac prvenstveno pruža dostavu paketa ugovorenu sa pošiljaocima. Tačno obećanje usluge, pokrivenost ZIP kodova, dimenzije, ograničenja težine, uslovi zaštite i standard isporuke zavise od ugovora sa pošiljaocem i aktuelnog OnTrac vodiča za usluge.

Poređenje usluga

Usluga

Najbolje za

OnTrac dostava ecommerce paketa

Trgovci na malo i ecommerce pošiljaoci koji šalju pakete primaocima u OnTrac područjima usluge.

Prikaži sve detalje za OnTrac dostavu ecommerce paketa

Tip usluge	Regionalna dostava paketa i dostava poslednje milje.
Pokrivenost	Rute i ZIP kodovi u Sjedinjenim Državama koje podržavaju OnTrac i ugovor o usluzi pošiljaoca.
Ниво праћења	Догађаји праћења од креирања етикете до испоруке, изузеци и детаљи доказа када су доступни.
Кључни услов величине/тежине	Користите важећи OnTrac водич за услуге или уговор са пошиљаоцем; јавне странице коришћене овде не потврђују универзално ограничење.
Укључена заштита/додатна услуга	Зависи од уговора са пошиљаоцем и OnTrac услова.
Главно ограничење	Није сваки пар полазишта и одредишта у САД подобан, а потрошачи углавном не могу директно да купе сваку услугу уговорену са пошиљаоцем.

OnTrac повраћаји

Повраћаји којима управља продавац, где продавац обезбеђује OnTrac етикету за повраћај или упутства за повраћај.

Прикажи све детаље за OnTrac повраћаје

Tip usluge	Кретање повратне пошиљке када је омогућено од стране пошиљаоца.
Pokrivenost	Подобне повратне руте и поступци предаје или преузимања зависе од програма повраћаја продавца.
Ниво праћења	Праћење повраћаја почиње када се креира етикета за повраћај, а скенирања након предаје су доступна.
Кључни услов величине/тежине	Пратите упутства продавца за етикету за повраћај и OnTrac правила паковања.
Укључена заштита/додатна услуга	Одређује се политиком повраћаја продавца и уговором са пошиљаоцем.
Главно ограничење	Продавац обично контролише одобрење повраћаја новца након пријема или провере повраћаја.

Пошиљке међународног порекла са OnTrac испоруком последње миље

Прекограничне ecommerce пошиљке које улазе у Сједињене Државе преко другог превозника или логистичког партнера и користе OnTrac за регионалну испоруку.

Прикажи све детаље за пошиљке међународног порекла са OnTrac испоруком последње миље

Tip usluge	Прекогранични ток који потиче од партнера плус испорука последње миље у САД.
Pokrivenost	Само тамо где су подржани претходни провајдер, царински ток и OnTrac одредишни ZIP код.
Ниво праћења	Праћење партнера може приказати догађаје извоза и увоза; OnTrac праћење може приказати предају у САД и догађаје последње миље.
Кључни услов величине/тежине	Одређује се претходном међународном услугом и OnTrac правилима прихватања за последњу миљу.
Укључена заштита/додатна услуга	Зависи од продавца, логистичког провајдера и уговора са пошиљаоцем.
Главно ограничење	OnTrac обично није царински посредник нити међународни превозник на полазишту, осим ако пошиљалац то изричито наведе.

Време испоруке

Usluga

Објављени стандард испоруке

OnTrac dostava ecommerce paketa

Варира у зависности од полазишта, одредишта, нивоа услуге пошиљаоца и OnTrac руте.

Прикажи све детаље за време испоруке OnTrac ecommerce пошиљке

Радни или календарски дани	Користите процену испоруке коју приказује OnTrac или пошиљалац; не претпостављајте универзални стандард календарских дана.
Статус гаранције	Приказани процењени датум испоруке је процена, осим ако уговор пошиљаоца и OnTrac услови изричито не предвиђају гаранцију.
Рачунање почиње од	Обично од предаје пошиљаоца или првог OnTrac скенирања прихватања, а не од слања поруџбине.
Главни фактори кашњења	Касна предаја, недостајућа скенирања, квалитет адресе, ограничења приступа, временски услови, празници, повећан обим у шпицу, поремећаји у објектима и предаје између партнера.
Званични датум/важење извора	Важеће OnTrac странице за услуге, праћење и подршку треба проверити за руту и услугу пошиљке.

OnTrac повраћаји

Варира у зависности од програма повраћаја продавца, датума предаје и одредишта повраћаја.

Прикажи све детаље за време испоруке OnTrac повраћаја

Радни или календарски дани	Зависи од повратне руте и обраде код продавца.
Статус гаранције	Рок повраћаја новца од стране продавца одвојен је од превоза повратне пошиљке код превозника.
Рачунање почиње од	Од физичке предаје или првог скенирања превозника, а не од штампања етикете за повраћај.
Главни фактори кашњења	Касна предаја, пропуштено преузимање, оштећење етикете, кашњења при пријему код продавца и обрада изузетака.
Званични датум/важење извора	Пратите актуелно OnTrac праћење и политику повраћаја продавца.

Пошиљке међународног порекла са OnTrac испоруком последње миље

Варира у зависности од полазишта, извоза, линијског транспорта, увозне обраде, царине и OnTrac руте последње миље.

Прикажи све детаље за време OnTrac испоруке последње миље за међународно порекло

Радни или календарски дани	Зависи од претходне међународне услуге и домаћег календара испоруке.
Статус гаранције	Царински догађаји и догађаји предаје партнеру нису гарантовани датум испоруке за OnTrac.
Рачунање почиње од	OnTrac време испоруке на последњој миљи почиње након што је пошиљка предата OnTrac-у, а не када страни продавац креира етикету.
Главни фактори кашњења	Извозна безбедносна контрола, капацитет авио-компаније, увозна царина, задржавања због царине или пореза, недостаци у подацима партнера и проблеми са адресом на последњој миљи.
Званични датум/важење извора	Користите OnTrac праћење, као и страницу за праћење претходног превозника или продавца.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Већина проблема са OnTrac праћењем спада у једну од три категорије: пошиљалац није предао пакет, OnTrac има изузетак у испоруци или продавац мора да реши комерцијалну поруџбину након проблема са испоруком, губитком или оштећењем.

Проблем и решење

Приказани проблем/статус

Непосредна радња

Неважећи број за праћење

Уклоните размаке и цртице, поново проверите сваки знак и потврдите да број није број поруџбине продавца.

Прикажи све детаље за неважећи број за праћење

Вероватан узрок	Погрешан идентификатор, грешка у куцању, неактивна етикета или погрешан избор превозника.
Прво проверите	Имејл продавца о испоруци, слика етикете, страница поруџбине и назив превозника.
Када ескалирати	Након што прође датум слања који је продавац навео, а ниједан број превозника не функционише.
Коме се обратити	Прво продавцу или пошиљаоцу; OnTrac-у ако продавац потврди OnTrac број за праћење.

Нема ажурирања праћења или је само креирана етикета

Питајте продавца да ли је пакет физички напустио складиште; само креирање етикете не доказује да OnTrac има пошиљку.

Прикажи све детаље за одсуство ажурирања

Вероватан узрок	Електронска претходна најава без физичке предаје, пропуштено прво скенирање или кашњење у предаји партнеру.
Прво проверите	Датум слања поруџбине, потврда продавца о преузимању и прво скенирање у OnTrac објекту.
Када ескалирати	Када се пропусти обећање продавца о слању или процењени рок испоруке.
Коме се обратити	Продавцу за потврду предаје; OnTrac-у након што се појави OnTrac скенирање прихватања.

Заглављено у транзиту

Упоредите локацију последњег скенирања са очекиваним подручјем испоруке и пратите да ли ће се појавити ново скенирање у објекту или скенирање изузетка.

Прикажи све детаље за пошиљку заглављену у транзиту

Вероватан узрок	Линијски транспорт без међускенирања, застој у шпицу, временски услови, кашњење у објекту или проблем са сортирањем.
Прво проверите	Најновији објекат, обавештења о кашњењу, процена испоруке и обећање продавца.
Када ескалирати	Када нема напретка након процењеног рока испоруке или OnTrac објави изузетак који захтева радњу.
Коме се обратити	OnTrac за активне изузетке унутар мреже; продавац за одлуке о поновном слању или повраћају новца.

Изузетак у испоруци или проблем са адресом

Проверите пуну адресу, стан или локал, код за капију, радно време и информације о безбедном приступу.

Прикажи све детаље за изузетке у вези са адресом

Вероватан узрок	Непотпуна адреса, неприступачна зграда, затворен пословни простор, небезбедна локација или недостајуће упутство за испоруку.
Прво проверите	Адреса за испоруку у поруџбини продавца и текст OnTrac изузетка.
Када ескалирати	Одмах ако је адреса погрешна или је пакет означен за враћање.
Коме се обратити	OnTrac за упутства за испоруку где је подржано; продавац ако је потребна исправка адресе за испоруку или поновно слање.

Испоручено, али није примљено

Проверите фотографију или доказ испоруке, све улазе, поштанску собу, ормариће, рецепцију, чланове домаћинства и комшије пре отварања случаја.

Прикажи све детаље за испоручено, али није примљено

Вероватан узрок	Алтернативна локација испоруке, пријем код особља зграде, преузимање код комшије, погрешна испорука, крађа након испоруке или преурањено скенирање.
Прво проверите	Доказ о испоруци, напомене о локацији испоруке, фотографија, камере на објекту и просторија за пакете у згради.
Када ескалирати	Након провере локације испоруке и потврде да пакет и даље недостаје.
Коме се обратити	OnTrac за истрагу испоруке; продавац за замену, повраћај новца или обраду рекламације у складу са политиком продавца.

Изгубљено, оштећено или недостаје садржај

Фотографишите пакет, етикету, садржај и амбалажу, сачувајте све материјале и одмах контактирајте продавца или пошиљаоца.

Прикажи све детаље за губитак или оштећење

Вероватан узрок	Губитак у мрежи, погрешно сортирање, оштећење пакета, недовољно паковање или недостајући артикал при испуњењу пошиљке од стране пошиљаоца.
Прво проверите	Историја праћења, доказ о испоруци, стање паковања, фактура и вредност артикла.
Када ескалирати	Чим се открије губитак или оштећење; правила и рокови за рекламацију зависе од уговора са пошиљаоцем.
Коме се обратити	Продавац или пошиљалац за рекламације и повраћај средстава; OnTrac подршка за истрагу испоруке када је потребно.

Задржавање на царини за поруџбину међународног порекла

Користите страницу за међународно праћење претходног превозника и подршку продавца, јер OnTrac углавном постаје релевантан након што пакет буде предат OnTrac-у за испоруку у САД.

Прикажи све детаље о задржавању на царини

Вероватан узрок	Увозно царињење, процена царине или пореза, недостајућа документација или безбедносна провера.
Прво проверите	Превозник из земље порекла, царински посредник, праћење код продавца и сваки захтев за увозне информације.
Када ескалирати	Када продавац или посредник затражи документе или када процењени рок испоруке буде пропуштен.
Коме се обратити	Продавац, marketplace или претходни логистички провајдер; OnTrac само за домаћу фазу испоруке последње миље након примопредаје.

Međunarodna dostava, carina i predaja pošiljki između prevoznika

OnTrac је најбоље разумети као америчког регионалног превозника пакета и превозника за последњу миљу. За прекограничне ecommerce поруџбине, OnTrac се може појавити тек након што претходни међународни превозник, консолидатор, царински посредник или логистички партнер пренесе пакет у Сједињене Државе и преда га OnTrac мрежи за испоруку.

Међународни ток

Фаза

Шта се дешава

Преузимање у земљи порекла и извоз

Страни продавац или превозник из земље порекла преузима пакет и припрема извозно кретање.

Прикажи све детаље за преузимање у земљи порекла и извоз

Физички чувар/одговорни субјект	Продавац, превозник из земље порекла или консолидатор.
Типичан догађај праћења	Информације о пошиљци примљене, прихваћено од стране превозника из земље порекла, отпремљено из објекта у земљи порекла.
Да ли се број за праћење може променити?	Да, број партнера може касније бити повезан са OnTrac бројем за последњу миљу.
Уобичајени прекид видљивости	Могућ између поласка из складишта и извозних скенирања.
Шта купац треба да уради	За ову фазу користите страницу за праћење продавца или превозника из земље порекла.

Увозна царина и улазак у САД

Пакет се обрађује за увоз у САД, безбедносну проверу и обраду царине или пореза где је применљиво.

Прикажи све детаље за увозну царину и улазак у САД

Физички чувар/одговорни субјект	Царински органи, посредник, међународни превозник или логистички партнер.
Типичан догађај праћења	Стигло у земљу одредишта, царињење, увозна обрада или задржано ради царињења.
Да ли се број за праћење може променити?	Да, продавац може касније приказати OnTrac домаћи број за праћење.
Уобичајени прекид видљивости	Могуће током царињења и преноса података партнера.
Шта купац треба да уради	Не сматрајте долазак у Сједињене Државе ослобађањем од царине; пратите захтеве продавца, посредника или marketplace-а.

Партнерска примопредаја OnTrac-у

Електронски подаци могу бити послати пре него што физички пакет стигне у OnTrac објекат.

Прикажи све детаље за партнерску примопредају OnTrac-у

Физички чувар/одговорни субјект	Партнер до првог OnTrac физичког скенирања; OnTrac након пријема.
Типичан догађај праћења	Информације о пошиљци примљене, чека се примопредаја, примљено од стране OnTrac-а или стигло у OnTrac објекат.
Да ли се број за праћење може променити?	Да, идентификатори партнера и OnTrac идентификатори могу постојати истовремено.
Уобичајени прекид видљивости	Уобичајено током преноса приколице, распакивања контејнера и увођења у систем.
Шта купац треба да уради	Сачекајте прво OnTrac скенирање пријема пре него што закључите да OnTrac има пакет у поседу.

OnTrac испорука последње миље

OnTrac сортира пакет, додељује га локалној рути и покушава коначну испоруку.

Прикажи све детаље за OnTrac испоруку последње миље

Физички чувар/одговорни субјект	OnTrac операција испоруке.
Типичан догађај праћења	Стигло у објекат, на испоруци, испоручено, одложено или изузетак при испоруци.
Да ли се број за праћење може променити?	Обично се коначни OnTrac број користи за подршку у фази последње миље.
Уобичајени прекид видљивости	Moguće između dolaska u objekat i skeniranja rute.
Шта купац треба да уради	Koristite OnTrac praćenje za izuzetke u isporuci i obratite se prodavcu za rešenja u vezi sa komercijalnom porudžbinom.

Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme

Opcije nakon otpreme zavise od OnTrac usluge, podešavanja pošiljaoca i faze u kojoj se paket nalazi. Promene adrese, uputstva za isporuku i povraćaji mogu zahtevati pošiljaoca jer je pošiljalac nosilac ugovora o prevozu.

Upravljanje isporukom

Opcija

Ko može da podnese zahtev

Uputstva za isporuku ili informacije o pristupu

Primalac može da pruži informacije tamo gde OnTrac alati za podršku to omogućavaju; mogu važiti ograničenja pošiljaoca.

Prikaži sve detalje za uputstva za isporuku

Ispunjavanje uslova	Paket mora biti aktivan i ne sme već biti isporučen, vraćen ili ograničen podešavanjima pošiljaoca.
Rok/dostupna faza	Najbolje pre nego što paket izađe na isporuku.
Naknada	Nije javno potvrđena kao univerzalna naknada za potrošače.
Garantovano?	Ne; bezbednost vozača, pristup i operativna pravila i dalje važe.
Zvanična veza za radnju	OnTrac stranica za kontakt

Ispravka adrese

Obično pošiljalac ili prodavac mora da odobri značajne promene adrese.

Prikaži sve detalje za ispravku adrese

Ispunjavanje uslova	Zavisi od dozvole pošiljaoca, faze isporuke i toga da li promena utiče na rutu odredišta.
Rok/dostupna faza	Pre konačne isporuke ili obrade povraćaja.
Naknada	Nije javno potvrđena kao univerzalna naknada za potrošače.
Garantovano?	Ne; promene mogu biti odbijene ili zahtevati radnju pošiljaoca.
Zvanična veza za radnju	OnTrac stranica za kontakt

Pregled dokaza o isporuci

Primalac, prodavac ili pošiljalac mogu koristiti dostupan dokaz o isporuci kako bi istražili neprijem.

Prikaži sve detalje za pregled dokaza o isporuci

Ispunjavanje uslova	Dokaz o isporuci zavisi od usluge, rute i dostupnih podataka skeniranja ili fotografije.
Rok/dostupna faza	Nakon što status praćenja pokaže da je isporučeno.
Naknada	Nije javno potvrđena kao univerzalna naknada za potrošače.
Garantovano?	Ne; dostupnost dokaza može se razlikovati od pošiljke do pošiljke.
Zvanična veza za radnju	OnTrac страници за праћење

Izgubljene i oštećene pošiljke, zahtevi za odštetu, osiguranje i refundacije

Upit za praćenje, istraga isporuke, zahtev prema prevozniku i refundacija od prodavca su različiti procesi. Za većinu kupovina putem e-trgovine, prodavac ili pošiljalac mora da pokrene komercijalno rešavanje jer je prodavac ugovorio prevoz i kontroliše odluke o zameni ili refundaciji.

Zahtevi i refundacije

Proces

Koristite kada

Istraga isporuke

Koristite kada praćenje pokazuje da je isporučeno, ali paket ne može da se pronađe ili je potrebno pregledati izuzetak u isporuci.

Prikaži sve detalje za OnTrac istragu isporuke

Ko podnosi	Primalac može kontaktirati OnTrac podršku; prodavac takođe može otvoriti upit na strani pošiljaoca.
Najranije/najkasnije vreme podnošenja	Zvanične javne stranice korišćene ovde ne potvrđuju univerzalni rok; postupite odmah nakon otkrivanja.
Potrebni dokazi	Broj za praćenje, adresa isporuke, fotografija ili dokaz isporuke, provere lokacije i sve informacije o zgradi ili kamerama.
Mogući ishod	Potvrda lokacije, naknadna provera sa vozačem, slučaj podrške, zahtev prodavca ili bez daljih radnji prevoznika.
Zvanična veza	OnTrac stranica za kontakt

Zahtev za gubitak, oštećenje ili nedostajući sadržaj

Koristite kada je paket izgubljen, stigne oštećen ili nedostaje sadržaj.

Prikaži sve detalje za OnTrac zahteve za gubitak ili oštećenje

Ko podnosi	Обично пошиљалац или продавац, јер пошиљалац има уговор о превозу.
Najranije/najkasnije vreme podnošenja	Рокови и ограничења одговорности зависе од важећих услова OnTrac и уговора са пошиљаоцем; овде није наведен универзални јавни рок.
Potrebni dokazi	Број за праћење, фактура, доказ о вредности, фотографије оштећења, етикета, амбалажа, садржај и сви оригинални материјали за паковање.
Mogući ishod	Истрага превозника, захтев за додатним доказима, исплата пошиљаоцу, одбијање, замена или повраћај новца од продавца.
Zvanična veza	Услови и одредбе OnTrac

Повраћај новца или замена од продавца

Користи се када се проблем са поруџбином мора решити комерцијално, чак и ако је укључено праћење превозника.

Погледајте све детаље за повраћаје новца и замене од продавца

Ko podnosi	Купац контактира продавца, малопродавца или маркетплејс.
Najranije/najkasnije vreme podnošenja	Користите рок из политике продавца за поруџбине и правила заштите купаца на маркетплејсу.
Potrebni dokazi	Број поруџбине, OnTrac број за праћење, доказ о испоруци, фотографије, вредност артикла и историја случаја подршке.
Mogući ishod	Повраћај новца, замена, кредит у продавници, одбијање или захтев продавца према превознику.
Zvanična veza	Користите страницу за помоћ у вези са поруџбином код продавца или на маркетплејсу за ту куповину.

17TRACK не може да одобри OnTrac захтеве, изда повраћај поштарине, примора продавца на повраћај новца, преусмери пакет или промени скенирани статус испоруке.

Ograničenja u slanju i posebno rukovanje

Ограничења слања утичу на праћење јер забрањени, непријављени, лоше упаковани или посебно регулисани артикли могу бити одложени, одбијени, враћени, задржани или предмет истраге. Овај сажетак није правни савет; проверите важеће услове OnTrac и правила пошиљаоца пре слања.

Ограничења слања

Категорија

Забрањено или ограничено

Опасне материје и регулисана роба

Ограничено или забрањено, осим ако је посебно дозвољено према важећим правилима OnTrac и применљивом закону.

Погледајте све детаље за опасне материје

Типични примери	Батерије, аеросоли, запаљиве течности, хемикалије и друга регулисана роба.
Кључни услов/паковање	Захтева исправну класификацију, паковање, обележавање, документацију и овлашћење пошиљаоца тамо где је дозвољено.
Ограничење транспорта	Може бити одбијено или ограничено на одређене услуге и руте.
Могући утицај на праћење/испоруку	Изузетак, задржавање, враћање, одлагање или провера усклађености.
Званична правила	Услови и одредбе OnTrac

Кварљива роба, роба осетљива на температуру и ломљива роба

Ограничено паковањем, погодности услуге и правилима ризика пошиљаоца.

Погледајте све детаље за кварљиву и ломљиву робу

Типични примери	Храна, биљке, медицински узорци, козметика осетљива на топлоту, стакло и ломљиви малопродајни артикли.
Кључни услов/паковање	Паковање мора да заштити садржај током сортирања и испоруке; контрола температуре можда није доступна.
Ограничење транспорта	Услуга можда није прикладна за робу која захтева гарантовано хлађење или контролу истог дана.
Могући утицај на праћење/испоруку	Скенирања оштећења, кашњење, одбијање или спор око захтева ако је паковање неадекватно.
Званична правила	Услови и одредбе OnTrac

Артикли велике вредности, незаконити или неподобни за слање поштом

Могу бити забрањени, искључени из одговорности или прихваћени само према правилима специфичним за пошиљаоца.

Погледајте све детаље за артикле велике вредности или забрањене артикле

Типични примери	Еквиваленти готовине, незаконита роба, контролисани артикли, одређене драгоцености и артикли искључени уговором.
Кључни услов/паковање	Проверите важеће услове OnTrac и уговор са пошиљаоцем пре предаје пошиљке.
Ограничење транспорта	Могу бити одбијени, враћени или искључени из накнаде.
Могући утицај на праћење/испоруку	Задржавање, истрага, враћање пошиљаоцу или одбијање захтева.
Званична правила	Услови и одредбе OnTrac

Korisnička služba

За најбржи резултат подршке OnTrac, припремите број за праћење, адресу испоруке, име примаоца, име пошиљаоца или продавца, број поруџбине, најновије скенирање, фотографију испоруке ако постоји, опис артикла, доказ о вредности и фотографије оштећења или паковања.

Korisnička služba

Канал

Najbolje za

Званично праћење

Провера најновијег скенирања, изузетка у испоруци, статуса испоручено и детаља доказа, где су доступни.

Погледајте све детаље за званично праћење OnTrac

Проверен контакт/линк	https://www.ontrac.com/tracking/
Регион/језик	Сједињене Државе; веб-сајт на енглеском.
Радно време и временска зона	Доступност онлајн самоуслуге; ажурирања скенирања зависе од оперативних процеса.
Информације које треба припремити	Број за праћење и ZIP код одредишта ако се затражи.
Важно ограничење	Праћење не може да изда повраћај новца нити да промени евиденцију поруџбине код продавца.

OnTrac stranica za kontakt

Проблеми са испоруком, пријаве несталих пакета, преглед доказа, проблеми са приступом и усмеравање опште подршке.

Погледајте све детаље за OnTrac страницу за контакт

Проверен контакт/линк	https://www.ontrac.com/contact-us/
Регион/језик	Сједињене Државе; веб-сајт на енглеском.
Радно време и временска зона	Користите актуелну OnTrac страницу за контакт за сва објављена радна времена или очекивања у вези са одговором.
Информације које треба припремити	Број за праћење, пуна адреса, контакт информације, тип проблема и пратеће фотографије.
Важно ограничење	За неке захтеве може бити потребно овлашћење продавца или радња са стране пошиљаоца.

Подршка продавца, малопродавца или маркетплејса

Повраћаји новца, замене, отказивања, исправка адресе поруџбине, одобрење повраћаја и заштита купца.

Погледајте све детаље за подршку продавца

Проверен контакт/линк	Користите страницу за помоћ око поруџбине код малопродавца или маркетплејса где је куповина обављена.
Регион/језик	Зависи од малопродавца или маркетплејса.
Радно време и временска зона	Зависи од малопродавца или маркетплејса.
Информације које треба припремити	Број поруџбине, OnTrac број за праћење, доказ о плаћању, опис артикла, фотографије и ID случаја подршке.
Важно ограничење	Продавац може да реши комерцијалну поруџбину чак и када OnTrac још увек истражује испоруку.

Препоручени редослед ескалације: проверите OnTrac праћење, потврдите локацију испоруке, контактирајте OnTrac ради доказа о испоруци или прегледа изузетка, а затим контактирајте продавца ради повраћаја новца, замене или формалне обраде рекламације.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Потрошачи треба да користе OnTrac праћење или праћење малопродавца за један пакет. Тимови за е-трговину треба да користе портале пошиљалаца, интеграције са превозницима или платформу за више превозника као што је 17TRACK када им је потребна групна видљивост, праћење изузетака, нормализовани статуси и обавештења за OnTrac и друге превознике.

Поређење за програмере/API

Opcija

Провајдер

Званична OnTrac пословна интеграција

OnTrac

Погледајте све детаље за званичну OnTrac пословну интеграцију

Покривеност превозника	OnTrac пошиљке предате путем одобрених система пошиљалаца.
Примарна употреба	Операције пошиљаоца, означавање, креирање манифеста, праћење или радни токови налога тамо где је то омогућио OnTrac.
Аутентификација	Није јавно потврђено за актуелни отворени API за праћење на званичним страницама коришћеним овде; пословни приступ може захтевати налог.
Могућности праћења/групне обраде/webhook-а	Није јавно потврђено као отворена јавна документација; контактирајте OnTrac за актуелне опције интеграције пошиљаоца.
Актуелна документација за програмере	OnTrac stranica za kontakt
Напомена о миграцији/укидању	Не користите поново старе endpoints пронађене на страницама трећих страна осим ако OnTrac потврди да су актуелни за ваш налог.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Погледајте све детаље за 17TRACK Tracking API

Покривеност превозника	Праћење више превозника, укључујући OnTrac када га подржава 17TRACK препознавање превозника.
Примарна употреба	Региструјте бројеве за праћење, преузимајте стандардизоване догађаје, подржите групно праћење и повежите системе поруџбина.
Аутентификација	17TRACK API токен у 17token header.
Могућности праћења/групне обраде/webhook-а	Register API и повезане радне токове праћења документује 17TRACK.
Актуелна документација за програмере	17TRACK API документација
Напомена о миграцији/укидању	Користите актуелну v2.4 документацију и потврдите код превозника у свом 17TRACK налогу или листи превозника.

API малопродавца или платформе за испоруку

Marketplace, OMS, WMS или добављач софтвера за испоруку

Погледајте све детаље за API-је малопродавца или платформе за испоруку

Покривеност превозника	Зависи од OnTrac интеграције платформе и других омогућених превозника.
Примарна употреба	Мапирање поруџбине у пошиљку, обавештења за купце и радни токови повраћаја.
Аутентификација	API кључеви или OAuth специфични за платформу.
Могућности праћења/групне обраде/webhook-а	Разликује се у зависности од платформе; може укључивати webhooks за поруџбине и callbacks за статус праћења.
Актуелна документација за програмере	Користите званични портал за програмере те платформе.
Напомена о миграцији/укидању	Потврдите да ли платформа мапира бројеве партнера на OnTrac бројеве и како се изузеци нормализују.

FAQ

1. Како да пратим свој OnTrac пакет?

Унесите број за праћење на званичној OnTrac страници за праћење или га пратите помоћу 17TRACK да бисте видели доступне догађаје пошиљке и нормализоване информације о статусу.

2. Где могу да пронађем свој OnTrac број за праћење?

OnTrac број за праћење обично можете пронаћи у имејлу продавца о испоруци, на страници поруџбине на маркетплејсу, на налепници за слање, у обавештењу о испоруци или у историји налога продавца.

3. Како изгледа OnTrac број за праћење?

OnTrac не објављује једно потпуно јавно правило за бројеве за праћење, зато користите цео број превозника тачно како је наведен и избегавајте да услугу идентификујете само на основу префикса.

4. Зашто се моје OnTrac праћење не ажурира?

OnTrac праћење се можда неће ажурирати када је пошиљалац направио налепницу, али није предао пакет, када се пакет креће између скенирања или када примопредаја од партнера још није стигла до OnTrac.

5. Када ће се појавити прво OnTrac скенирање?

Прво значајно OnTrac скенирање обично се појављује након што OnTrac или објекат OnTrac мреже физички прими пакет; креирање налепнице може се појавити пре физичког преузимања.

6. Колико траје OnTrac испорука?

Време OnTrac испоруке зависи од места поласка, одредишта, нивоа услуге пошиљаоца, времена примопредаје, квалитета адресе, временских услова, празника и стања у мрежи, зато користите процену коју за вашу пошиљку приказује OnTrac или продавац.

7. Шта треба да урадим ако OnTrac наведе да испорука није успела?

Проверите разлог изузетка, проверите адресу, број стана или апартмана, шифру капије и радно време, а затим контактирајте OnTrac или продавца пре него што пакет буде враћен.

8. Шта треба да урадим ако OnTrac наведе да је испоручено, али нисам примио пакет?

Прво проверите доказ о испоруци, фотографију, трем, споредна врата, просторију за пошту, пакетомате, рецепцију, чланове домаћинства и комшије, а затим контактирајте OnTrac ради провере испоруке и продавца ради опција за повраћај новца или замену.

9. Ко решава изгубљен или оштећен OnTrac пакет?

Продавац или пошиљалац обично решавају рекламације и повраћаје новца јер пошиљалац има уговор о превозу; сачувајте паковање, налепницу, садржај и фотографије као доказ.

10. Како да контактирам OnTrac корисничку подршку?

Користите званичну OnTrac страницу за контакт и припремите број за праћење, адресу, назив продавца, број поруџбине, последње скенирање, опис проблема и пратеће фотографије.

11. Да ли OnTrac испоручује међународне пакете?

OnTrac је првенствено регионални превозник пакета и превозник за последњу миљу у САД; за е-трговинске пакете међународног порекла, други превозник или логистички партнер може обављати извоз, увоз и царину пре предаје пакета OnTrac за испоруку у САД.

12. Зашто се OnTrac приказује код моје међународне поруџбине тек пред крај?

OnTrac може бити домаћи превозник за последњу миљу, па догађаји извоза, главног транспорта, увоза и царине могу припадати претходном превознику, док OnTrac догађаји почињу након домаће примопредаје.

13. Да ли OnTrac број за праћење може да се промени током испоруке?

Да, број партнера или маркетплејса може бити повезан са OnTrac бројем за праћење последње миље, посебно када пошиљка почиње код претходног логистичког провајдера.

14. Да ли „примљене информације о пошиљци” значи да OnTrac има мој пакет?

Не, „примљене информације о пошиљци” може значити да OnTrac има електронске податке, али не и физичко преузимање; прва OnTrac потврда пријема или скенирање у објекту јачи је доказ да OnTrac има пакет.

15. Да ли OnTrac може да промени моју адресу за испоруку након слања?

Промене адресе нису увек доступне и често захтевају одобрење пошиљаоца, зато брзо контактирајте продавца ако је адреса за испоруку погрешна.

16. Да ли OnTrac пружа доказ о испоруци?

OnTrac праћење може приказати детаље испоруке или информације о доказу када су доступни за пошиљку, али доступност доказа зависи од услуге, руте испоруке и података скенирања.

17. Да ли предузећа могу да прате OnTrac пошиљке преко API?

Предузећа треба да потврде актуелне OnTrac опције интеграције директно са OnTrac јер актуелни отворени јавни OnTrac tracking API није потврђен у званичним изворима коришћеним овде; 17TRACK нуди документовани Tracking API за више превозника.

18. Да ли 17TRACK може да реши проблем са OnTrac испоруком?

Не, 17TRACK може да приказује доступне догађаје праћења и помогне у надгледању пакета, али OnTrac, пошиљалац или продавац морају решавати физичку испоруку, истраге, рекламације, повраћаје новца и замене.

Tracking API

// 1. OnTrac official tracking API
// Current public official OnTrac tracking API not confirmed from the official public pages used for this guide.
// For shipper integrations, contact OnTrac and use only current account-approved documentation.
// Do not copy legacy or third-party endpoints unless OnTrac confirms they are active for your account.

// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
//   carrier: Use the current 17TRACK carrier code for OnTrac if confirmed in your account.
//   If the current carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'