OSM Worldwide ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit OSM Worldwide për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.osmworldwide.com/

Gjurmo

Rreth OSM Worldwide

OSM Worldwide është një ofrues logjistik i parcelave dhe postës për ecommerce në Shtetet e Bashkuara që mbledh ose pranon parcelat e tregtarëve, i lëviz ato përmes rrjetit të tij dhe zakonisht ua dorëzon parcelat USPS ose partnerëve të tjerë postarë dhe të shpërndarjes për dorëzimin përfundimtar. Për gjurmimin, kjo do të thotë se një skanim i OSM Worldwide mund të përfaqësojë pranimin, përpunimin, transportin ndërmjetës, dorëzimin te partneri ose një ngjarje postare të miljes së fundit, në vend të një udhëtimi të vetëm me një transportues.

Profili Kryesor i OSM Worldwide

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	OSM Worldwide
Faqja zyrtare	https://www.osmworldwide.com/
Lloji i transportuesit	Konsolidues parcelash për ecommerce, partner transporti, ofrues transporti ndërmjetës dhe ofrues logjistik i futjes postare.
Rajoni kryesor	Flukse origjine dhe dorëzimi në Shtetet e Bashkuara, me shërbime ndërkombëtare të dërgesave për ecommerce ku rrjetet partnere postare ose të shpërndarjes përfundojnë dorëzimin në destinacion.
Faqja e gjurmimit	https://www.osmworldwide.com/tracking/
Organizata mëmë	Nuk është konfirmuar publikisht në faqen zyrtare si një organizatë mëmë e veçantë.
Themeluar	Nuk është konfirmuar publikisht në materialet aktuale zyrtare të gjurmimit dhe shërbimit të përdorura për këtë faqe.
Selia	Nuk është konfirmuar publikisht në materialet aktuale zyrtare të gjurmimit dhe shërbimit të përdorura për këtë faqe.

Marrëdhëniet e Subjekteve të Transportuesit

Subjekti

Marrëdhënia me OSM Worldwide

OSM Worldwide

OSM Worldwide është subjekti kanonik i transportuesit për këtë faqe dhe operon shërbime të përpunimit dhe transportit të parcelave të tregtarëve.

Shihni të gjitha detajet për OSM Worldwide

Lloji i subjektit	Transportues dhe ofrues logjistik për ecommerce.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Përdoruesit duhet të kërkojnë faqen e gjurmimit të OSM Worldwide ose 17TRACK me numrin e gjurmimit të parcelës, jo me numrin e porosisë së ecommerce.
Dëshmia zyrtare	Faqja zyrtare ofron shërbime transportuesi dhe një faqe gjurmimi për dërgesat.

Shërbime për ecommerce vendas

OSM Worldwide ofron zgjidhje për dorëzim parcelash vendase për dërguesit e ecommerce, shpesh duke përdorur pranimin nga partneri për dorëzimin përfundimtar.

Shihni të gjitha detajet për shërbimet e ecommerce vendas

Lloji i subjektit	Grup shërbimi i operuar.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Një parcelë mund të shfaqë ngjarje të OSM Worldwide përpara se USPS ose një partner tjetër i miljes së fundit të shfaqë ngjarjet e dorëzimit përfundimtar.
Dëshmia zyrtare	Faqet zyrtare të shërbimeve përshkruajnë zgjidhje për dërgim dhe dorëzim parcelash për ecommerce.

USPS

USPS mund të jetë partner i miljes së fundit ose partner postar pasi OSM Worldwide transporton ose dorëzon një pako në rrjetin postar.

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te USPS

Lloji i subjektit	Operator postar partner.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Një ngjarje e USPS zakonisht do të thotë se pakoja ka hyrë, ose po përgatitet të hyjë, në pjesën USPS të zinxhirit të dorëzimit; një ngjarje njoftimi paraprak nuk vërteton zotërimin fizik nga USPS.
Dëshmia zyrtare	Përshkrimet zyrtare të shërbimit identifikojnë dorëzimin postar dhe kalimin te partneri si pjesë të dorëzimit të pakove të ecommerce.

Produktet e gjurmimit të OSM Worldwide

OSM Worldwide ofron një faqe publike gjurmimi për dukshmërinë e dërgesës duke përdorur një numër gjurmimi dërgese.

Shiko të gjitha detajet për produktet e gjurmimit të OSM Worldwide

Lloji i subjektit	Mjet gjurmimi.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Faqja zyrtare e gjurmimit është vendi kryesor për të konfirmuar njohjen nga OSM Worldwide të një numri dhe ngjarjet e fundit të ofruara nga transportuesi.
Dëshmia zyrtare	Faqja zyrtare e gjurmimit pranon identifikues dërgesash.

Objektet e OSM Worldwide dhe objektet partnere

Qendrat e përpunimit të OSM Worldwide dhe objektet postare ose të dorëzimit partnere mund të gjenerojnë secila ngjarje gjatë segmenteve të ndryshme të udhëtimit.

Shiko të gjitha detajet për objektet e OSM Worldwide dhe objektet partnere

Lloji i subjektit	Entitete rrjeti dhe objektesh.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Emrat e objekteve ndihmojnë për të identifikuar nëse pakoja është ende me OSM Worldwide, në transportin kryesor, apo tashmë është transferuar te rrjeti i dorëzimit në destinacion.
Dëshmia zyrtare	Materialet zyrtare të shërbimit përshkruajnë rrjedhat e transportit, përpunimit dhe partnerëve të dorëzimit.

17TRACK

17TRACK grumbullon në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për OSM Worldwide dhe transportuesit partnerë kur numri i gjurmimit njihet.

Shiko të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK

Lloji i subjektit	Platformë e pavarur gjurmimi me shumë transportues.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	17TRACK mund të ndihmojë në krahasimin e ngjarjeve të OSM Worldwide dhe të transportuesve partnerë, por nuk transporton pako, nuk miraton rimbursime, nuk ndryshon adresa dhe nuk zgjidh pretendime.
Dëshmia zyrtare	Dokumentacioni i 17TRACK API përshkruan rrjedhat e punës për regjistrimin dhe marrjen e gjurmimit me shumë transportues.

Përgjigje e Shpejtë

Për të gjurmuar një pako OSM Worldwide, futni numrin e gjurmimit nga shitësi me pakicë, emaili i dërgesës, etiketa ose njoftimi i dërgesës në faqen zyrtare të gjurmimit të OSM Worldwide ose në 17TRACK. Nëse rezultati është bosh, së pari kontrolloni që keni futur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, keni hequr hapësirat ose vizat lidhëse, keni zgjedhur transportuesin e duhur dhe keni lënë kohë për skanimin e parë fizik pas krijimit të etiketës.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të OSM Worldwide dhe të transportuesve partnerë, por 17TRACK nuk mund të lëvizë një pako, të ndryshojë adresën e dorëzimit, të autorizojë një rimbursim, të hapë një pretendim zyrtar te transportuesi ose të anashkalojë politikën e kthimeve të tregtarit.

Si të Ndiqni Paketat OSM Worldwide

Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit të OSM Worldwide për ngjarjet e ofruara nga transportuesi dhe përdorni 17TRACK kur dëshironi një pamje të vetme për OSM Worldwide, USPS dhe transportues të tjerë të mundshëm të dorëzimit.

Rrugët e gjurmimit

Rruga

Përdorimi më i mirë

Gjurmimi zyrtar i OSM Worldwide

Konfirmoni nëse OSM Worldwide e njeh dërgesën dhe ka publikuar ngjarje të transportuesit.

Shiko të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar të OSM Worldwide

Hapat	Hapni faqen zyrtare të gjurmimit, futni numrin e gjurmimit saktësisht siç është dhënë, paraqitni kërkimin dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me datën e dërgesës së shitësit.
Identifikuesi për t'u përdorur	Përdorni numrin e gjurmimit ose numrin e etiketës. Mos përdorni një numër porosie dyqani, përveç nëse tregtari thotë shprehimisht se ai është gjithashtu një referencë gjurmimi.
Kufizim	Ngjarjet e miljes së fundit të partnerit mund të shfaqen me kohë ose formulim të ndryshëm nga faqja e vet e gjurmimit të transportuesit partner.

Gjurmimi me 17TRACK

Kontrolloni ngjarjet e OSM Worldwide së bashku me ngjarjet e mundshme të dorëzimit te USPS ose ndërkombëtare në një pamje të vetme me shumë transportues.

Shiko të gjitha detajet për gjurmimin me 17TRACK

Hapat	Ngjitni numrin në 17TRACK, lejoni të ekzekutohet zbulimi automatik i transportuesit, zgjidhni OSM Worldwide nëse nevojitet dhe rishikoni si etapat e origjinës ashtu edhe ato të transportuesit partner.
Identifikuesi për t'u përdorur	Përdorni numrin e gjurmimit të dërgesës nga emaili i tregtarit, faqja e porosisë në marketplace, etiketa e paketës ose njoftimi i dorëzimit.
Kufizim	17TRACK shfaq të dhënat e disponueshme të gjurmimit; nuk krijon skanime dhe nuk mund të detyrojë një transportues ose partner të përditësojë një ngjarje.

Gjurmimi nga tregtari ose marketplace

Përdoreni kur shitësi kontrollon shërbimin ndaj klientit, zëvendësimin, anulimin, rimbursimin ose miratimin e kthimit.

Shiko të gjitha detajet për gjurmimin nga tregtari

Hapat	Hapni faqen e porosisë, kopjoni numrin e gjurmimit të transportuesit, konfirmoni datën e dërgimit dhe kontaktoni shitësin nëse numri mungon ose shfaqet vetëm një referencë porosie.
Identifikuesi për t'u përdorur	Numri i porosisë, numri i referencës dhe numri i faturës janë identifikues të shitësit; ato nuk pranohen gjithmonë nga OSM Worldwide ose 17TRACK.
Kufizim	Tregtari mund të shfaqë dorëzimin e vlerësuar përpara se pakoja të ketë marrë skanimin e parë fizik nga transportuesi.

Format dhe Shembuj të Numrave të Gjurmimit

Numrat e gjurmimit të OSM Worldwide mund të jenë të lëshuar nga transportuesi, identifikues të sistemit të tregtarit të lidhur me një etiketë transportuesi, ose identifikues postarë partnerësh. Fakti që një numër mund të gjurmohet në një rezultat të OSM Worldwide ose 17TRACK nuk provon se OSM Worldwide e ka lëshuar numrin origjinal.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Numri i gjurmimit të pakos OSM Worldwide

Identifikues alfanumerik ose numerik i transportuesit; hiqni hapësirat dhe vizat lidhëse përpara kërkimit.

Shikoni të gjitha detajet për numrin e gjurmimit të pakos OSM Worldwide

Gjatësia/struktura	Materialet zyrtare publike nuk publikojnë një rregull të vetëm universal të plotë për numërimin; shembujt duhet të trajtohen si të maskuar, si OSM #### #### ####.
Lëshuar nga	OSM Worldwide ose platforma e transportit të tregtarit që vepron përmes OSM Worldwide.
Shërbimi/përdorimi tipik	Lëvizja dhe gjurmimi i pakove vendase të tregtisë elektronike nga dorëzimi fillestar nga tregtari deri te kalimi te partneri.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit online zakonisht e shohin në një email konfirmimi transporti ose në faqen e porosisë në marketplace; tregtarët e shohin në softuerin e transportit ose në manifestet.
Fushëveprimi i gjurmimit	Ngjarjet e përpunimit të OSM Worldwide dhe çdo ngjarje e partnerit e kthyer në rrjedhën e gjurmimit.
Vërejtje e rëndësishme	Mos nxirrni përfundime për një shërbim të saktë ose premtim dorëzimi vetëm nga prefiksi, sepse rregullat publike nuk janë zbuluar plotësisht.

Numri i gjurmimit të partnerit USPS ose i miljes së fundit

Familje të zakonshme numerike të stilit të pakove USPS, si 92## #### #### #### #### ## ose 94## #### #### #### #### ##.

Shikoni të gjitha detajet për numrin e gjurmimit të partnerit USPS ose të miljes së fundit

Gjatësia/struktura	Numrat e pakove USPS shpesh kanë 20 deri në 22 shifra, por përcaktimi i shërbimit nuk mund të bëhet në mënyrë të sigurt vetëm nga një prefiks i dukshëm.
Lëshuar nga	USPS, një platformë etiketash e miratuar nga USPS, ose një sistem tregtari që prodhon një etiketë të pajtueshme me USPS.
Shërbimi/përdorimi tipik	Dorëzimi i miljes së fundit pasi OSM Worldwide ia dorëzon pakon rrjetit postar.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit mund ta shohin si numrin e vetëm të gjurmimit ose si numër dytësor pas dorëzimit te partneri.
Fushëveprimi i gjurmimit	Ngjarjet e pranimit nga USPS, lëvizjes, daljes për dorëzim, dorëzimit dhe përpjekjeve për dorëzim pasi fillon dukshmëria postare.
Vërejtje e rëndësishme	Një numër USPS mund të shfaqë “awaiting item” përpara se USPS të ketë posedim fizik të pakos.

Identifikuesi postar ndërkombëtar UPU S10

Dy shkronja + nëntë shifra + kod vendi me dy shkronja, për shembull LX ######### CN ose CP ######### US.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesin postar ndërkombëtar UPU S10

Gjatësia/struktura	13 karaktere: shkronjat treguese të shërbimit, shifrat serike duke përfshirë shifrën e kontrollit dhe kodi i vendit postar të origjinës.
Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës ose platforma e transportit e pajtueshme me postën, jo domosdoshmërisht OSM Worldwide.
Shërbimi/përdorimi tipik	Pako postare ndërkufitare, postë e regjistruar, pako të vogla ose produkte ekspres-postare, në varësi të operatorit të origjinës.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit ndërkufitarë mund të shohin një numër poste të origjinës përpara se të shfaqen skanimet e transportuesit të destinacionit.
Fushëveprimi i gjurmimit	Eksporti i origjinës, shkëmbimi ndërkombëtar, dogana e importit dhe ngjarjet postare të destinacionit aty ku shkëmbehen të dhëna.
Vërejtje e rëndësishme	Nëse një numër përfundon me CN, US, GB ose një kod tjetër vendi, ai prapashtesë zakonisht tregon administratën postare lëshuese, jo vendin e dorëzimit.

Numri i porosisë, referencës ose faturës së tregtarit

Tekst i përcaktuar nga dyqani, si ORD ######, reference ID, invoice ID ose marketplace order ID.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e referencës së tregtarit

Gjatësia/struktura	Ndryshon sipas tregtarit dhe mund të përmbajë shkronja, numra, viza ose prefikse të marketplace.
Lëshuar nga	Shitësi, marketplace ose sistemi i menaxhimit të magazinës.
Shërbimi/përdorimi tipik	Kërkimi nga shërbimi ndaj klientit, menaxhimi i porosive, pagesat dhe rrjedhat e punës për kthimet.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit e shohin në kuponë/fatura dhe faqet e porosive; sistemet e transportuesve mund të mos e pranojnë.
Fushëveprimi i gjurmimit	Nuk është numër publik gjurmimi i transportuesit, përveç nëse tregtari e lidh shprehimisht me një etiketë transportuesi.
Vërejtje e rëndësishme	Nëse gjurmimi është bosh, kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit në vend që të ridërgoni numrin e porosisë.

Statuset e Gjurmimit dhe Kuptimet e Tyre

Statuset e gjurmimit të OSM Worldwide duhet të lexohen sipas fazës së ciklit të jetës. Kufiri më i rëndësishëm është nëse dërgesa është vetëm e krijuar elektronikisht, fizikisht te OSM Worldwide, e dorëzuar te një partner, e dalë për dorëzim, e dorëzuar, ose në trajtim përjashtimi.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Faza e ciklit të jetës

Etiketa u krijua / informacioni i dërgesës u mor

Para dërgesës

Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar

Çfarë do të thotë	Tregtari ose platforma e transportit ka krijuar një regjistrim dërgese, por marrja fizike nuk provohet vetëm nga kjo ngjarje.
Pala aktualisht përgjegjëse	Zakonisht tregtari ose magazina derisa të shfaqet një skanim pranimi ose përpunimi.
Çfarë ndodh më pas	Pakoja paketohet, regjistrohet në manifest, merret ose dorëzohet në rrjetin OSM Worldwide.
Çfarë duhet të bëni	Verifikoni datën e dërgimit të shitësit dhe prisni skanimin e parë fizik; kontaktoni shitësin nëse nuk ndodh dorëzimi pas kohës së premtuar të përpunimit.

Pranuar / marrë nga OSM Worldwide

Pranuar

Shiko të gjitha detajet për pranimin nga OSM Worldwide

Çfarë do të thotë	OSM Worldwide ose procesi i tij i pranimit ka kontroll fizik ose operacional të pakos.
Pala aktualisht përgjegjëse	OSM Worldwide ose rrjeti i tij i kontraktuar i marrjes dhe përpunimit.
Çfarë ndodh më pas	Pakoja renditet, konsolidohet dhe orientohet drejt një objekti destinacioni ose pike dorëzimi te partneri.
Çfarë duhet të bëni	Monitoroni përditësimet; nuk nevojitet veprim i menjëhershëm, përveç nëse adresa ose artikulli është i gabuar.

Në tranzit / përpunuar nëpërmjet objektit

Në tranzit

Shiko të gjitha detajet për në tranzit

Çfarë do të thotë	Pakoja po lëviz midis objekteve, po renditet ose po pret segmentin e ardhshëm të transportit.
Pala aktualisht përgjegjëse	OSM Worldwide, një transportues linje të gjatë ose një partner përpunimi, në varësi të ngjarjes më të fundit në objekt.
Çfarë ndodh më pas	Duhet të pasojë një skanim në zonën e destinacionit, dorëzim te partneri, ngjarje daljeje për dorëzim ose përjashtim.
Çfarë duhet të bëni	Llogaritni fundjavat, festat, motin, volumin e pikut dhe skanimet ndërmjetëse të humbura përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

Dorëzuar te partneri i dorëzimit / në pritje të USPS

Dorëzim

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te partneri i dorëzimit

Çfarë do të thotë	OSM Worldwide e ka përgatitur, regjistruar në manifest, transportuar ose dorëzuar pakon për trajtimin e miljes së fundit nga partneri; një ngjarje elektronike mund të shfaqet përpara skanimit të pranimit fizik nga partneri.
Pala aktualisht përgjegjëse	Përgjegjësia po kalon nga OSM Worldwide te transportuesi partner, por kujdestaria fizike varet nga skanimi i parë i pranimit nga partneri.
Çfarë ndodh më pas	USPS ose një partner tjetër mund të shfaqë pranuar, mbërritur në objekt, në dorëzim ose dorëzuar.
Çfarë duhet të bëni	Gjurmoni me OSM Worldwide dhe 17TRACK; nëse ekziston një numër USPS, krahasoni formulimin e ngjarjes së USPS.

Përpunim doganor / mbërritje ndërkombëtare

Dogana/Dorëzim

Shiko të gjitha detajet për përpunimin doganor

Çfarë do të thotë	Dërgesa po i nënshtrohet përpunimit të të dhënave të eksportit, importit, sigurisë ose doganave; mbërritja në një vend nuk është e njëjtë me lirimin doganor.
Pala aktualisht përgjegjëse	Autoriteti doganor, zyra e shkëmbimit postar, ndërmjetësi doganor ose transportuesi i destinacionit, në varësi të ngjarjes.
Çfarë ndodh më pas	Mund të pasojë lirimi, kërkesa për taksa ose dokumente, pranimi nga partneri, tentativa e dorëzimit ose kthimi.
Çfarë duhet të bëni	Kini kujdes për kërkesa për taksa, ID, faturë ose adresë nga transportuesi i destinacionit ose tregtari.

Në dorëzim

Shiko të gjitha detajet për në dorëzim

Çfarë do të thotë	Transportuesi i miljes së fundit ia ka caktuar pakon një itinerari dorëzimi.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi i miljes së fundit, zakonisht USPS për shumë dorëzime në Shtetet e Bashkuara.
Çfarë ndodh më pas	Duhet të skanohet dorëzimi, tentativa e dorëzimit, disponueshmëria për marrje ose përjashtimi.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni kutinë postare, dollapin e pakove, recepsionin dhe udhëzimet për vend të sigurt; mbajeni gati numrin e gjurmimit.

Dorëzuar

Shiko të gjitha detajet për dorëzuar

Çfarë do të thotë	Transportuesi i miljes së fundit ka regjistruar dorëzimin përfundimtar ose dorëzimin në një kuti postare, dollap, dhomë pakosh, agjent ose pikë marrjeje.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi i fazës së fundit për dëshminë e dorëzimit; tregtari për vendimet e zëvendësimit ose rimbursimit.
Çfarë ndodh më pas	Nuk pason asnjë ngjarje normale transporti, përveç nëse skanimi korrigjohet ose nis një kthim.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni të gjitha vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, stafin e ndërtesës dhe fqinjët përpara se ta ngrini çështjen te transportuesi dhe shitësi.

Përjashtim në dorëzim / dorëzim i tentuar

Përjashtim

Shihni të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit

Çfarë do të thotë	Transportuesi nuk mundi ta përfundonte dorëzimin normal për shkak të adresës, aksesit, motit, dëmtimit, sigurisë, mbylljes së biznesit, doganës ose disponueshmërisë së marrësit.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi i shfaqur në ngjarjen më të fundit, ndërsa tregtari është përgjegjës për korrigjimet nga ana e shitësit, kur vetëm dërguesi mund të kërkojë ndryshime.
Çfarë ndodh më pas	Mund të pasojnë ridorëzim, marrje në pikë, korrigjim adrese, kthim te dërguesi ose hetim.
Çfarë duhet të bëni	Veproni shpejt: verifikoni adresën, kontrolloni për një njoftim dorëzimi dhe kontaktoni transportuesin e fazës së fundit ose shitësin, varësisht se kush mund të kërkojë ndryshime.

Kthim te dërguesi

Kthim

Shihni të gjitha detajet për kthimin te dërguesi

Çfarë do të thotë	Pakoja po kthehet sepse dorëzimi nuk mund të përfundohej, adresa ishte e pavlefshme, afati i marrjes skadoi, dogana dështoi ose dërguesi kërkoi kthimin.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi që trajton segmentin e kthimit dhe tregtari që kontrollon rimbursimin, ridërgimin ose zëvendësimin.
Çfarë ndodh më pas	Pakoja mund të kthehet përmes partnerit të dorëzimit dhe OSM Worldwide ose përmes një rruge tjetër kthimi drejt tregtarit.
Çfarë duhet të bëni	Kontaktoni menjëherë tregtarin; korrigjimi i adresës pasi nis një kthim mund të mos jetë i disponueshëm.

Shërbimet dhe Kohët e Dorëzimit

Shpejtësia e shërbimit të OSM Worldwide varet nga produkti i zgjedhur nga tregtari, data e induktimit, origjina, destinacioni, dorëzimi te partneri, cilësia e adresës dhe doganat, kur është e zbatueshme. Emrat dhe përshtatshmëria e shërbimeve të publikuara mund të ndryshojnë, ndaj trajtojini vlerësimet në arkën e tregtarit dhe ngjarjet më të fundit të gjurmimit të transportuesit si udhëzimin më specifik për dërgesën.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Më e përshtatshme për

Dorëzim parcelash të tregtisë elektronike brenda vendit

Tregtarët që dërgojnë parcela të lehta dhe standarde të tregtisë elektronike brenda Shteteve të Bashkuara.

Shihni të gjitha detajet për dorëzimin e parcelave të tregtisë elektronike brenda vendit

Lloji i shërbimit	Konsolidim i parcelave brenda vendit dhe injektim te partneri i dorëzimit.
Mbulesa	Rrjedha dorëzimi brenda Shteteve të Bashkuara ku OSM Worldwide dhe rrjetet partnere mbështesin destinacionin.
Niveli i gjurmimit	Ngjarjet e OSM Worldwide plus ngjarjet e transportuesit partner kur janë të disponueshme.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Kufijtë specifikë varen nga kontrata e dërguesit dhe shërbimi; konfirmojini me marrëveshjen zyrtare të shërbimit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Nuk deklarohet publikisht si një mbrojtje universale e përfshirë për konsumatorin; kushtet e tregtarit kontrollojnë rimbursimet dhe zëvendësimet.
Kufizimi kryesor	Kontrollet e dorëzimit në miljen e fundit mund t’i përkasin USPS ose një partneri tjetër pas dorëzimit.

Dorëzim i përshpejtuar i tregtisë elektronike

Porositë ku tregtari blen një opsion më të shpejtë të dorëzimit të OSM Worldwide.

Shihni të gjitha detajet për dorëzimin e përshpejtuar të tregtisë elektronike

Lloji i shërbimit	Zgjidhje më e shpejtë për parcela të tregtisë elektronike brenda vendit.
Mbulesa	Korsi dhe destinacione të zgjedhura brenda vendit të mbështetura nga kontrata e shërbimit të OSM Worldwide e tregtarit.
Niveli i gjurmimit	Momente kyçe të dërgesës nga induktimi deri te dorëzimi nga partneri, kur kthehet.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Përshtatshmëria varet nga rregullat e llogarisë së dërguesit, destinacioni dhe karakteristikat e parcelës.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Çdo garanci, sigurim, nënshkrim ose e drejtë ankese duhet verifikuar në kontratën e dërguesit ose në kushtet aktuale zyrtare.
Kufizimi kryesor	Një produkt më i shpejtë nuk eliminon përjashtimet e adresës, motit, fundjavës, volumit të lartë ose miljes së fundit.

Dërgesa ndërkombëtare e tregtisë elektronike

Tregtarët që dërgojnë parcela ndërkufitare ku partnerët postarë ose të dorëzimit përfundojnë dorëzimin në destinacion.

Shihni të gjitha detajet për dërgesën ndërkombëtare të tregtisë elektronike

Lloji i shërbimit	Logjistikë ndërkombëtare e parcelave me eksport, transport në linjë të gjatë, doganë dhe dorëzim te destinacioni.
Mbulesa	Disponueshmëria në destinacion varet nga shërbimi aktual i vendit, sanksionet, rregullat doganore dhe pranimi nga rrjeti i partnerëve.
Niveli i gjurmimit	Ngjarjet e eksportit, transferimit dhe destinacionit ndryshojnë sipas vendit të destinacionit dhe shkëmbimit të të dhënave me partnerët.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Zbatohen kufizime specifike sipas vendit për doganat, mallrat e rrezikshme, shërbimet postare dhe partnerët.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Detyrimet, taksat, sigurimi dhe të drejtat e pretendimit varen nga shërbimi dhe kushtet e zgjedhura nga tregtari.
Kufizimi kryesor	Boshllëqet në dogana dhe në dorëzimin e miljes së fundit në destinacion mund të krijojnë periudha të gjata pa skanime të dukshme.

Logjistika e kthimeve

Kthime ecommerce të menaxhuara nga tregtari, ku shitësi ofron një etiketë kthimi ose një proces kthimi.

Shiko të gjitha detajet për logjistikën e kthimeve

Lloji i shërbimit	Logjistikë e kundërt dhe lëvizje kthimi aty ku ofrohet nga tregtari.
Mbulesa	Varet nga programi i kthimeve i tregtarit dhe vendndodhjet e origjinës që kualifikohen.
Niveli i gjurmimit	Ngjarje pranimi dhe lëvizjeje të kthimit kur etiketa e kthimit është e gjurmueshme.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Artikulli i kthimit duhet të përputhet me kërkesat e etiketës dhe paketimit të përcaktuara nga tregtari dhe shërbimi i transportuesit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Koha e rimbursimit kontrollohet nga tregtari, jo nga 17TRACK.
Kufizimi kryesor	Një skanim kthimi nuk do të thotë gjithmonë se tregtari e ka inspektuar ose rimbursuar artikullin.

Koha e dorëzimit

Shërbimi

Standardi i publikuar i dorëzimit

Dorëzim parcelash të tregtisë elektronike brenda vendit

Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, zgjedhjes së shërbimit nga tregtari dhe partnerit të miljes së fundit.

Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të parcelave ecommerce brenda vendit

Ditë pune ose ditë kalendarike	Zakonisht vlerësohet në operacionet e dërgesave sipas ditëve të punës; vlerësimet për konsumatorin final mund të përfshijnë shfaqje sipas ditëve kalendarike nga tregtari.
Statusi i garancisë	Nuk konfirmohet një garanci publike universale për kthim parash për të gjitha dërgesat e konsumatorëve.
Fillon të llogaritet nga	Pranimi fizik ose përpunimi nga transportuesi, jo thjesht krijimi i etiketës.
Faktorët kryesorë të vonesës	Koha e përpunimit nga tregtari, induksioni i humbur, fundjavat, festat, dorëzimi te partneri, moti, rritjet e volumit dhe problemet me adresën.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Përdorni faqet aktuale zyrtare të shërbimit dhe gjurmimit për vlefshmërinë specifike të dërgesës.

Dorëzim i përshpejtuar i tregtisë elektronike

Më i shpejtë se opsionet ekonomike kur tregtari ka blerë një produkt të përshpejtuar të kualifikuar.

Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të përshpejtuar ecommerce

Ditë pune ose ditë kalendarike	Koha e shërbimit zakonisht menaxhohet sipas ditëve operative të transportit dhe kalendarëve të dorëzimit të partnerëve.
Statusi i garancisë	Mos e trajtoni një vlerësim në checkout si garanci të transportuesit, përveç nëse kushtet e tregtarit dhe transportuesit e deklarojnë shprehimisht atë garanci.
Fillon të llogaritet nga	Pranimi nga transportuesi ose afati i induksionit të kontraktuar.
Faktorët kryesorë të vonesës	Manifest i vonuar, afat i humbur, largësi e destinacionit, vonesë në rrjetin e partnerit dhe trajtim i përjashtimeve.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Konfirmoni me faqet aktuale zyrtare të shërbimit dhe kushtet e dërgesës së tregtarit.

Dërgesa ndërkombëtare e tregtisë elektronike

Ndryshon ndjeshëm sipas vendit të destinacionit, doganave, kapacitetit të fluturimeve, transportit line-haul dhe partnerit lokal të dorëzimit.

Shiko të gjitha detajet për kohën e transportit ndërkombëtar ecommerce

Ditë pune ose ditë kalendarike	Gjurmimi ndërkombëtar shpesh përfshin ditë kalendarike, ndërsa angazhimet e shërbimit mund të shprehen ndryshe në kontratat e tregtarëve.
Statusi i garancisë	Dogana dhe dorëzimi në vendin e destinacionit përgjithësisht nuk garantohen, përveç nëse një kontratë specifike thotë ndryshe.
Fillon të llogaritet nga	Pranimi për eksport ose përpunimi ndërkombëtar, pasi tregtari ia dorëzon parcelën rrjedhës logjistike.
Faktorët kryesorë të vonesës	Siguria e eksportit, të dhënat doganore, detyrimet dhe taksat, rregullat IOSS ose VAT, ngarkesa postare në destinacion dhe informacioni i munguar i marrësit.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Disponueshmëria aktuale e shërbimit dhe kufizimet duhet të verifikohen përpara dërgimit.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

Vendi / Rajoni i destinacionit

Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit

Shtetet e Bashkuara

Flukset ecommerce brenda vendit shpesh janë rreth 2–8 ditë pune pas induksionit fizik.

Shiko të gjitha detajet për Shtetet e Bashkuara

Lloji kryesor i shërbimit	Dorëzim parcelash ecommerce brenda vendit.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~4–5 ditë pune në shumë itinerare pa përjashtime.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	USPS ose partner tjetër vendas i dorëzimit, në varësi të etiketës dhe shërbimit të tregtarit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Nuk ka doganë importi për dërgesat vendase; vonesat zakonisht vijnë nga pranimi fillestar, sortimi në qendër, pranimi në miljen e fundit ose cilësia e adresës.

Kanada

7–18 ditë pune për pakot tipike ecommerce ndërkufitare.

Shiko të gjitha detajet për Kanadanë

Lloji kryesor i shërbimit	Rrjedhë ndërkombëtare e pakove ecommerce ose e partnerit postar.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~10–12 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Canada Post ose një partner komercial dorëzimi aty ku përdoret.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	GST, detyrimet dhe vlerësimi i ngjashëm me ndërmjetësimin mund të vonojnë lirimin; saktësia e telefonit të marrësit dhe kodit postar ka rëndësi.

Mbretëria e Bashkuar

7–20 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Mbretërinë e Bashkuar

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare ose ecommerce postare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~11–14 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Royal Mail, Parcelforce ose një partner tjetër lokal, në varësi të shërbimit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Statusi i mbledhjes së VAT dhe përshkrimi i plotë HS reduktojnë kërkesat për kontakt nga dogana.

Gjermani

8–22 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Gjermaninë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~13–16 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Deutsche Post, DHL Paket ose partner tjetër në destinacion.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Të dhënat e EU Import Control System dhe trajtimi i VAT janë thelbësore; përshkrimet e paqarta mund të shkaktojnë vonesa në inspektim.

Francë

8–22 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Francën

Lloji kryesor i shërbimit	Dorëzim ndërkombëtar pakosh ose nga partner postar.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~13–17 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	La Poste, Colissimo ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Njoftimi për VAT ose detyrim doganor mund të lëshohet nga transportuesi lokal; të dhënat për apartamentin dhe kodin e aksesit reduktojnë dorëzimet e dështuara.

Spanjë

9–24 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Spanjën

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~14–18 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Correos ose partner lokal dorëzimi.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Ishujt Kanarie, Ceuta dhe Melilla mund të ndjekin modele doganore të ndryshme nga Spanja kontinentale.

Itali

10–26 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Italinë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~15–20 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Poste Italiane ose korrier partner.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Inspektimi doganor dhe ruajtja në depon lokale mund të zgjasin boshllëqet në gjurmim; përgjigjja e marrësit ndaj njoftimit tatimor është e rëndësishme.

Holandë

7–20 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Holandën

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~11–15 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	PostNL ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Cilësia e të dhënave IOSS/VAT ndihmon në parandalimin e kërkesave për pagesë nga marrësi ose rrezikut të kthimit.

Poloni

9–24 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Poloninë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~14–18 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Poczta Polska ose partner lokal i dorëzimit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Të dhënat doganore të BE-së dhe numri i saktë celular i marrësit reduktojnë vonesat në kontaktim.

Suedia

8–22 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Suedinë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~13–17 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	PostNord ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Mesazhet për TVSH-në dhe tarifat e trajtimit mund të vijnë nga transportuesi lokal; saktësia e njoftimit për pikën e marrjes është e rëndësishme.

Zvicra

8–22 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Zvicrën

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~13–17 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Swiss Post ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Saktësia e deklaratës doganore jashtë BE-së dhe prova e vlerës janë të rëndësishme për zhdoganimin.

Australia

10–28 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Australinë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~16–21 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Australia Post ose korrier partner.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Kufizimet e biosigurisë janë të rrepta; ushqimet, bimët, druri dhe artikujt me origjinë shtazore mund të vonohen ose të refuzohen.

Zelanda e Re

10–30 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Zelandën e Re

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~17–22 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	NZ Post ose korrier partner.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Kontrolli i biosigurisë mund të shtojë vonesë; përshkrimi i plotë i produktit ndihmon vlerësimin.

Japonia

8–22 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Japoninë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~12–16 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Japan Post ose transportues partner dorëzimi.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Kodi postar dhe formati i rreshtit të adresës janë thelbësorë; dogana mund të kërkojë sqarim të faturës për artikuj me vlerë të lartë.

Koreja e Jugut

8–22 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Korenë e Jugut

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~12–17 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Korea Post ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Për disa dërgesa mund të nevojitet kodi personal doganor ose identifikimi i marrësit.

Singapori

7–20 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Singaporin

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~11–15 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Singapore Post ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Rregullat e GST-së dhe vlera e saktë e faturës ndikojnë në zhdoganim; përpjekjet për dorëzim mund të kalojnë në procese marrjeje ose dollapësh.

Malajzia

10–28 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Malajzinë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~16–21 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Pos Malaysia ose partner lokal i dorëzimit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Vlerësimi doganor dhe festat publike lokale mund të shtojnë ndërprerje të dukshme pas mbërritjes.

Tajlanda

10–30 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Tajlandën

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~17–22 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Thailand Post ose korrier partner.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Numri i telefonit dhe detajet e adresës në gjuhën lokale ndihmojnë në reduktimin e kontaktimit të pasuksesshëm dhe vonesave të zhdoganimit.

India

12–35 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Indinë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~20–26 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	India Post ose partner lokal i dorëzimit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Mund të kërkohen KYC, faturë dhe vlerësim i detyrimeve doganore; saktësia e adresës dhe e numrit celular është thelbësore.

Filipinet

12–35 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Filipinet

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~20–27 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	PHLPost ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Gjeografia ishullore, radhët në doganë dhe kërkesat për marrje lokale mund ta zgjasin fazën përfundimtare.

Brazili

15–45 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Brazilin

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~25–32 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Correios ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Kërkesat për CPF ose tax ID, pagesa e taksës së importit dhe shqyrtimi doganor janë shkaqe të zakonshme vonesash.

Meksika

10–30 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Meksikën

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~17–23 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Correos de México ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Dokumentacioni doganor dhe drejtimi përmes depos lokale mund të krijojnë boshllëqe në gjurmim pas mbërritjes në kufi.

Emiratet e Bashkuara Arabe

9–25 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Emiratet e Bashkuara Arabe

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~14–19 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Emirates Post ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Cilësia e numrit të telefonit, emiratit, ndërtesës dhe dokumentacionit tatimor ndikon në kontaktin lokal dhe zhdoganimin.

Arabia Saudite

10–30 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Arabinë Saudite

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~17–23 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Saudi Post ose partner lokal i dorëzimit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Elementet e adresës kombëtare dhe të dhënat e kontaktit të marrësit reduktojnë vonesat në dorëzim te partneri dhe në shpërndarje.

Afrika e Jugut

15–45 ditë pune.

Shiko të gjitha detajet për Afrikën e Jugut

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht ~25–34 ditë pune.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	South African Post Office ose partner lokal aty ku përdoret.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Dogana, transporti rajonal në linjë dhe kapaciteti lokal i dorëzimit mund të shkaktojnë boshllëqe të gjata në miljen e fundit.

Tabela e vendeve jep intervale planifikimi bazuar në rrjedhat tipike të pakove ecommerce dhe modelet e trajtimit në destinacion, jo një garanci universale të OSM Worldwide. Dorëzimi real mund të jetë më i shpejtë ose më i ngadalshëm për shkak të doganës, kohës së përpunimit nga tregtari, kapacitetit të itinerarit, festave lokale, skanimeve të humbura dhe kohës së dorëzimit te partneri.

Problemet e Zakonshme të Gjurmimit dhe Zgjidhjet

Shumica e problemeve me gjurmimin e OSM Worldwide vijnë nga një nga katër kufijtë: shitësi nuk e ka dorëzuar ende pakon, pakoja është midis skanimeve, një transportues partner nuk e ka pranuar ende, ose një përjashtim në dorëzim/doganë kërkon veprim.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur

Shkaku i mundshëm

Numër i pavlefshëm ose pa rezultat

Identifikues i gabuar, numër i shtypur gabim, ende i paaktivizuar, ose transportues i panjohur.

Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm

Kontrollo së pari	Hiq hapësirat, krahasoje me emailin e shitësit dhe konfirmo që nuk është numër porosie.
Veprim i menjëhershëm	Provo gjurmimin zyrtar të OSM Worldwide dhe zbulimin automatik të transportuesit nga 17TRACK.
Kur të eskalosh	Nëse koha e premtuar e dërgesës nga tregtari ka kaluar dhe nuk ekziston asnjë skanim nga transportuesi.
Me kë të kontaktosh	Kontakto fillimisht tregtarin për numrin e saktë të gjurmimit.

Vetëm etiketa është krijuar

Regjistri i dërgesës ekziston, por dorëzimi fizik nuk është konfirmuar.

Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar vetëm

Kontrollo së pari	Koha e përpunimit nga shitësi, fundjavat, festat dhe orari i marrjes.
Veprim i menjëhershëm	Prisni pranimin e parë fizik ose ngjarjen e përpunimit.
Kur të eskalosh	Përshkallëzojeni kur tejkalohet afati i trajtimit nga shitësi.
Me kë të kontaktosh	Tregtari ose marketplace, sepse shitësi kontrollon përmbushjen para dorëzimit.

Kohë e gjatë pa përditësim

Paketa po lëviz midis objekteve, po pret transportin line-haul, ose janë humbur skanime ndërmjetëse.

Shiko të gjitha detajet për kohë të gjatë pa përditësim

Kontrollo së pari	Vendndodhja e ngjarjes së fundit, distanca nga destinacioni, periudhat e fundjavave ose festave, dhe nëse është i përfshirë një transportues partner.
Veprim i menjëhershëm	Monitoroni si gjurmimin e OSM Worldwide ashtu edhe atë të partnerit; ruani pamje ekrani nëse premtimi i dorëzimit është në rrezik.
Kur të eskalosh	Përshkallëzojeni pasi të jetë humbur afati i parashikuar i dorëzimit nga tregtari ose transportuesi i miljes së fundit të shënojë një përjashtim.
Me kë të kontaktosh	Tregtari për zgjidhje të porosisë; transportuesi i miljes së fundit nëse skanimi më i fundit është në rrjetin e tij.

Vonesë në dorëzimin te partneri i transportit

Të dhënat elektronike u dërguan përpara se partneri ta skanonte fizikisht paketën.

Shiko të gjitha detajet për vonesën në dorëzimin te partneri i transportit

Kontrollo së pari	Nëse USPS ose një partner tjetër shfaq “awaiting item” kundrejt “accepted.”
Veprim i menjëhershëm	Mos supozoni menjëherë humbje; prisni skanimin e pranimit nga partneri ose një ngjarje në zonën e dorëzimit.
Kur të eskalosh	Përshkallëzojeni kur hendeku i dorëzimit tejkalon afatin e deklaruar të dorëzimit nga tregtari.
Me kë të kontaktosh	Tregtari ose OSM Worldwide nëse paketa nuk arrin kurrë te pranimi nga partneri; transportuesi partner pas pranimit.

Problem me adresën ose përjashtim në dorëzim

Adresë e paplotë, problem aksesi, biznes i mbyllur, vendndodhje e pasigurt ose marrësi i padisponueshëm.

Shiko të gjitha detajet për problemin me adresën

Kontrollo së pari	Apartament, suitë, kod postar, numër telefoni, kod porte dhe njoftim dorëzimi.
Veprim i menjëhershëm	Kontaktoni transportuesin e miljes së fundit nëse ofron ridorëzim ose marrje; kontaktoni shitësin nëse vetëm dërguesi mund ta korrigjojë adresën.
Kur të eskalosh	Përshkallëzojeni përpara se paketa të kthehet ose të skadojë ruajtja për marrje.
Me kë të kontaktosh	Transportuesi i miljes së fundit për trajtimin e tentativës së dorëzimit; tregtari për korrigjimin e adresës dhe vendimet për ridërgim.

Dorëzuar, por nuk është marrë

Dorëzuar në kuti postare, dollap paketash, recepsion, fqinj, vend të sigurt, adresë të gabuar ose skanim i parakohshëm.

Shiko të gjitha detajet për dorëzuar, por nuk është marrë

Kontrollo së pari	Kuti postare, verandë, dhomë paketash, zyrë e ndërtesës, anëtarë të familjes, fqinj dhe çdo shënim prove dorëzimi.
Veprim i menjëhershëm	Kontaktoni transportuesin e miljes së fundit me numrin e gjurmimit dhe adresën e dorëzimit, pastaj njoftoni tregtarin.
Kur të eskalosh	Përshkallëzojeni shpejt nëse transportuesi konfirmon dorëzim në vendndodhjen e gabuar ose nuk mund ta gjejë paketën.
Me kë të kontaktosh	Transportuesi i miljes së fundit për hetimin e dorëzimit; tregtari për zëvendësim, rimbursim ose mbështetje për pretendim.

Bllokim në doganë

Faturë që mungon, artikull i kufizuar, vlerësim detyrimi/takse, kontroll importi ose kërkesë për informacion të marrësit.

Shiko të gjitha detajet për bllokimin në doganë

Kontrollo së pari	Email, SMS, njoftim nga posta lokale, portal doganor dhe informacion i faturës së tregtarit.
Veprim i menjëhershëm	Jepni dokumentet e kërkuara ose paguani taksat vetëm përmes kanaleve zyrtare të transportuesit të destinacionit ose doganave.
Kur të eskalosh	Përshkallëzojeni kur dogana kërkon dokumente nga dërguesi ose paketa është në rrezik kthimi.
Me kë të kontaktosh	Transportuesi i destinacionit, autoriteti doganor ose tregtari, në varësi të kërkesës.

Paketë e humbur ose e dëmtuar

Asnjë rikuperim pas hetimit, dëmtim i dukshëm, përmbajtje që mungojnë ose ambalazh i thyer.

Shiko të gjitha detajet për paketën e humbur ose të dëmtuar

Kontrollo së pari	Transportuesi më i fundit, politika e mbrojtjes së tregtarit, fotot, fatura, ambalazhi dhe përmbajtja.
Veprim i menjëhershëm	Ruani ambalazhin dhe kontaktoni tregtarin; mos i hidhni përmbajtjet e dëmtuara derisa rruga e pretendimit të jetë e qartë.
Kur të eskalosh	Përshkallëzojeni kur transportuesi ose tregtari konfirmon humbjen ose kërkon prova.
Me kë të kontaktosh	Tregtari zakonisht paraqet ose mbështet pretendimet për dërgesat e ecommerce; transportuesi trajton hetimin zyrtar kur është i pranueshëm.

Dërgesat Ndërkombëtare, Doganat dhe Dorëzimet Te Bartësit

Për dërgesat ndërkombëtare të OSM Worldwide, dukshmëria e gjurmimit varet nga përpunimi i eksportit, transporti line-haul ajror ose tokësor, shkëmbimi i të dhënave doganore, pranimi nga posta e destinacionit ose partneri i dorëzimit, dhe dorëzimi lokal i miljes së fundit. Mbërritja në një vend nuk do të thotë se dogana e ka liruar paketën.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Ngjarje tipike e gjurmimit

Krijimi i etiketës nga tregtari

U mor informacioni i dërgesës ose u krijua etiketa.

Shiko të gjitha detajet për krijimin e etiketës nga tregtari

Kujdestari fizik / enti përgjegjës	Tregtari ose magazina.
Çfarë po ndodh	Të dhënat elektronike të dërgesës krijohen para marrjes ose dorëzimit te transportuesi.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Po, më vonë mund të lidhet një numër partneri ose postar.
Hendek normal i dukshmërisë	Deri në pranimin e parë nga transportuesi ose përpunimin e manifestit.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Konfirmoni kohën e përpunimit nga shitësi dhe prisni dorëzimin fizik.

Pranimi dhe përpunimi i eksportit i OSM Worldwide

Pranuar, përpunuar, u nis nga objekti ose në tranzit.

Shiko të gjitha detajet për përpunimin e eksportit të OSM Worldwide

Kujdestari fizik / enti përgjegjës	OSM Worldwide ose rrjeti i saj i kontraktuar i përpunimit dhe transportit.
Çfarë po ndodh	Pakoja renditet, konsolidohet, përfshihet në manifest dhe drejtohet drejt eksportit ose dorëzimit te partneri.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Numri origjinal mund të mbetet, ndërsa mund të shfaqet edhe një numër postar ndërkombëtar ose i partnerit lokal.
Hendek normal i dukshmërisë	Midis nisjes nga objekti dhe eksportit ose pranimit në destinacion.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Monitoroni ngjarjet e doganës ose të transportuesit partner.

Dogana dhe siguria e eksportit

Përpunim eksporti, informacion doganor i dërguar ose larguar nga vendi i origjinës.

Shiko të gjitha detajet për doganën dhe sigurinë e eksportit

Kujdestari fizik / enti përgjegjës	Transportuesi, objekti i eksportit, autoriteti i kontrollit të sigurisë ose procesuesi i lidhur me doganën.
Çfarë po ndodh	Të dhënat elektronike doganore dhe përmbajtja e pakos mund të kontrollohen para nisjes.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Zakonisht nuk ka ndryshim të dukshëm, por mund të lidhen referenca të partnerit.
Hendek normal i dukshmërisë	Mund të kalojnë disa ditë rreth nisjes së transportit ndërmjetës, veçanërisht gjatë periudhave me ngarkesë të lartë.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Sigurohuni që tregtari të ketë përshkrim dhe vlerë të saktë të artikullit nëse dogana kërkon të dhëna.

Transporti ndërmjetës dhe mbërritja në destinacion

U nis, mbërriti në vendin e destinacionit, mbërriti në zyrën e shkëmbimit ose mbërriti në objekt.

Shiko të gjitha detajet për transportin ndërmjetës dhe mbërritjen në destinacion

Kujdestari fizik / enti përgjegjës	Linja ajrore, transportuesi i transportit ndërmjetës, zyra e shkëmbimit në destinacion ose objekti lokal i pranimit nga partneri.
Çfarë po ndodh	Pakoja transportohet ndërkombëtarisht dhe futet në përpunimin e destinacionit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Po, mund të gjenerohet ose të lidhet një numër i partnerit të destinacionit.
Hendek normal i dukshmërisë	Nisja nga origjina deri te pranimi në destinacion është një hendek i zakonshëm në skanim.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Mos e konsideroni mbërritjen në destinacion si lirim nga dogana; prisni lirimin ose pranimin nga partneri.

Dogana e importit

Mbajtur në doganë, zhdoganim, liruar nga dogana ose kërkuar taksa.

Shiko të gjitha detajet për doganën e importit

Kujdestari fizik / enti përgjegjës	Autoriteti doganor, njësia postare doganore, ndërmjetësi doganor ose transportuesi i destinacionit.
Çfarë po ndodh	Të dhënat e importit, vlera, kategoria e artikullit, taksat dhe pranueshmëria shqyrtohen.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Numri i dukshëm mund të mbetet i njëjtë, ndërsa transportuesi lokal mund të shtojë një numër të brendshëm.
Hendek normal i dukshmërisë	Dukshmëria e doganës ndryshon sipas vendit dhe mund të jetë pa njoftime deri në lirim ose njoftim tatimor.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përgjigjuni vetëm kërkesave zyrtare të doganës ose transportuesit për pagesë dhe dokumente.

Transportuesi i destinacionit dhe milja e fundit

Pranuar nga transportuesi lokal, në shpërndarje, dorëzuar, tentuar, në dispozicion për marrje ose kthim.

Shiko të gjitha detajet për transportuesin e destinacionit dhe miljen e fundit

Kujdestari fizik / enti përgjegjës	Operatori postar i destinacionit ose partneri lokal i dorëzimit.
Çfarë po ndodh	Pakoja kalon përmes rrjedhave të punës për dorëzim lokal, marrje, locker ose kthim.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Po, disa vende shfaqin një referencë lokale të fazës së fundit të dorëzimit, duke lidhur ende numrin origjinal.
Hendek normal i dukshmërisë	Nga pranimi i fazës së fundit deri te dorëzimi mund të ketë vonesa për shkak të depove lokale, njoftimeve për marrje ose problemeve me adresën.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Kontaktoni transportuesin e destinacionit për ridorëzim ose marrje pasi të shfaqet skanimi i pranimit.

Menaxhimi i Dorëzimit dhe Opsionet Pas Dërgimit

Ndryshimet e dorëzimit të drejtuara nga konsumatori për OSM Worldwide janë të kufizuara, sepse dërgesat ecommerce zakonisht kontrollohen nga tregtari deri në dorëzim dhe nga transportuesi i fazës së fundit pas dorëzimit. Opsioni i disponueshëm varet nga pala përgjegjëse më e fundit.

Menaxhimi i dorëzimit

Opsioni

Kush mund të kërkojë

Korrigjimi i adresës para dorëzimit te transportuesi

Zakonisht tregtari ose dërguesi.

Shihni të gjitha detajet për korrigjimin e adresës para dorëzimit

Pranueshmëria	Vetëm nëse shitësi mund të ndryshojë porosinë ose të ribotojë etiketën para përpunimit të pakthyeshëm.
Afati/faza e disponueshme	Para manifestit përfundimtar, marrjes ose dorëzimit te partneri, kur ndryshimi është ende i mundur operacionalisht.
Tarifa	Nuk është konfirmuar publikisht si një tarifë universale për konsumatorët.
I garantuar?	Jo; ndryshimet e adresës mund të dështojnë pasi të fillojë përpunimi.
Lidhja zyrtare e veprimit	Përdorni kanalin e mbështetjes së tregtarit ose faqen zyrtare të kontaktit të OSM Worldwide nëse ju udhëzon dërguesi.

Ridorëzim ose marrje pas dorëzimit të dështuar

Marrësi, aty ku transportuesi i fazës së fundit e lejon.

Shihni të gjitha detajet për ridorëzimin ose marrjen

Pranueshmëria	I disponueshëm vetëm pas një përpjekjeje për dorëzim ose një eventi kur marrja është e disponueshme nga transportuesi i fazës së fundit.
Afati/faza e disponueshme	Para se të skadojë periudha e mbajtjes për marrje ose të fillojë kthimi.
Tarifa	Varet nga transportuesi i fazës së fundit dhe shërbimi.
I garantuar?	Jo; ridorëzimi varet nga rregullat lokale të transportuesit dhe statusi i pakos.
Lidhja zyrtare e veprimit	Përdorni faqen zyrtare të partnerit lokal të dorëzimit për ridorëzim, marrje ose udhëzime për dorëzimin.

Dëshmi dorëzimi ose hetim i dorëzimit

Marrësi, tregtari ose dërguesi, në varësi të transportuesit të fazës së fundit dhe politikës së tregtarit.

Shihni të gjitha detajet për dëshminë e dorëzimit ose hetimin

Pranueshmëria	Kërkon një event të dorëzuar ose të tentuar për dorëzim dhe mjaftueshëm detaje të dërgesës për kërkim.
Afati/faza e disponueshme	Pasi të shfaqet eventi i fazës së fundit; veproni shpejt nëse pakoja mungon.
Tarifa	Varet nga transportuesi dhe shërbimi; nuk është konfirmuar si një tarifë universale për konsumatorët e OSM Worldwide.
I garantuar?	Jo; detajet e dëshmisë ndryshojnë sipas shërbimit dhe transportuesit të fazës së fundit.
Lidhja zyrtare e veprimit	Përdorni gjurmimin zyrtar të partnerit ose mbështetjen e tregtarit për kërkesat e dëshmisë dhe hetimit.

Humbje, Dëmtime, Kërkesa, Sigurime dhe Rimbursime

Pyetjet për gjurmimin, hetimet e transportuesit, kërkesat e sigurimit, rimbursimet e tarifës postare dhe rimbursimet e ecommerce janë procese të ndara. Për shumicën e blerjeve online të dërguara me OSM Worldwide, tregtari është rruga më e shpejtë për rimbursim ose zëvendësim, sepse tregtari kontrollon marrëdhënien e porosisë dhe mund të jetë pala e kualifikuar për të paraqitur një kërkesë ndaj transportuesit.

Kërkesa dhe Rimbursime

Procesi

Përdorni kur

Kërkesë për gjurmim

Gjurmimi ka ndalur, shfaq evente kontradiktore ose duket se është në rrjetin e gabuar të transportuesit.

Shihni të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit

Kush e paraqet	Marrësi mund të kërkojë statusin; tregtari ose dërguesi mund të ketë akses më të fortë në nivel llogarie.
Koha më e hershme/më e fundit për paraqitje	Nuk është konfirmuar një afat publik universal; ndiqni udhëzimet e tregtarit dhe transportuesit për dërgesën.
Provat e kërkuara	Numri i gjurmimit, numri i porosisë, data e dërgimit, ZIP-i ose kodi postar i destinacionit dhe ngjarja më e fundit.
Rezultati i mundshëm	Sqarim i statusit, kërkesë për të pritur, referim te transportuesi partner, ose hetim.
Lidhja zyrtare	Faqja zyrtare e gjurmimit ose kontaktit e OSM Worldwide.

Hetim i transportuesit për humbje ose dëmtim

Dërgesa duket e humbur, e dëmtuar, me përmbajtje që mungon, ose e dorëzuar por nuk gjendet.

Shiko të gjitha detajet për hetimin e transportuesit

Kush e paraqet	Shpesh tregtari ose dërguesi; marrësi zakonisht mund të ofrojë prova dhe të kërkojë ndihmë.
Koha më e hershme/më e fundit për paraqitje	Afatet specifike sipas shërbimit për kërkesat për kompensim nuk janë konfirmuar publikisht për të gjitha dërgesat e OSM Worldwide; ndiqni kontratën e tregtarit dhe udhëzimet e transportuesit.
Provat e kërkuara	Regjistri i gjurmimit, fotografi, paketimi, përshkrimi i artikullit, fatura, prova e vlerës dhe detajet e dëmtimit.
Rezultati i mundshëm	Rikuperim, konfirmim i dorëzimit, refuzim, shlyerje e kërkesës për palën e kualifikuar, ose zëvendësim nga tregtari.
Lidhja zyrtare	Mbështetja e tregtarit, faqja zyrtare e kontaktit e OSM Worldwide, ose kanali i hetimit i transportuesit të miljes së fundit.

Rimbursim ose zëvendësim për ecommerce

E keni blerë artikullin nga një dyqan ose marketplace dhe ju nevojitet një zgjidhje për klientin.

Shiko të gjitha detajet për rimbursimin ose zëvendësimin për ecommerce

Kush e paraqet	Blerësi kërkon mbështetje nga shitësi ose marketplace; shitësi mund të paraqesë kërkesën te transportuesi.
Koha më e hershme/më e fundit për paraqitje	Varet nga politika e dyqanit, afatet e mbrojtjes së blerësit në marketplace dhe rezultati i hetimit të transportuesit.
Provat e kërkuara	Numri i porosisë, numri i gjurmimit, adresa e dorëzimit, pamje ekrani, fotografi dhe historiku i komunikimit.
Rezultati i mundshëm	Rimbursim, zëvendësim, kredit dyqani, ridërgim, refuzim ose hetim i transportuesit.
Lidhja zyrtare	Qendra e ndihmës e shitësit ose marketplace.

17TRACK nuk mund të miratojë kërkesa për kompensim, rimbursime, pagesa sigurimi ose ndryshime dorëzimi. Ruani të gjithë paketimin dhe fotografitë derisa tregtari ose transportuesi të konfirmojë se provat nuk nevojiten më.

Kufizimet e Dërgesave dhe Trajtimi i Veçantë

Artikujt e kufizuar mund të shkaktojnë vonesa në gjurmimin e OSM Worldwide, refuzim nga partneri, mbajtje në doganë, kthim te dërguesi ose asgjësim. Përmbledhja më poshtë nuk është një rregullore e plotë ligjore ose e transportuesit; gjithmonë verifikoni rregullat zyrtare aktuale të shërbimit, rregullat e USPS kur USPS është partneri i miljes së fundit ose postar, dhe rregullat e importit të vendit të destinacionit para dërgimit.

Kufizimet e dërgimit

Kategoria

Të ndaluara ose të kufizuara

Mallra të rrezikshme dhe materiale të rrezikshme

Të kufizuara ose të ndaluara në varësi të artikullit, shërbimit, paketimit dhe rregullave të partnerit.

Shiko të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme

Shembuj tipikë	Aerosole, materiale të ndezshme, korrozive, kimikate, gaze të kompresuara dhe disa produkte kozmetike.
Kushti/paketimi kryesor	Kërkon klasifikim, etiketim dhe paketim aty ku lejohet.
Kufizimi i transportit	Mund të ndalohet nga transporti ajror ose rrjetet partnere.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Inspektim, kthim, asgjësim ose mungesë lejeje eksporti.
Rregullat zyrtare	Kontrolloni rregullat aktuale të shërbimit të OSM Worldwide dhe rregullat e zbatueshme postare ose të partnerit.

Bateri litiumi dhe pajisje elektronike

Të kufizuara sipas llojit të baterisë, vlerësimit në vat-orë, statusit të instalimit dhe destinacionit.

Shiko të gjitha detajet për bateritë e litiumit dhe pajisjet elektronike

Shembuj tipikë	Power banks, telefona, tableta, laptopë, paketa baterish dhe lodra me bateri.
Kushti/paketimi kryesor	Mund të kërkohet izolim i duhur, mbrojtje e pajisjes dhe deklarime.
Kufizimi i transportit	Bateritë e litiumit të veçanta zakonisht janë më të kufizuara sesa bateritë e instaluara në pajisje.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Mbajtje eksporti, refuzim nga siguria e aviacionit ose kthim.
Rregullat zyrtare	Verifikoni me rregullat e shërbimit të transportuesit dhe rregullat e importit të destinacionit para dërgimit.

Ushqime, bimë dhe produkte shtazore

Shpesh të kufizuara ose të ndaluara ndërkombëtarisht dhe subjekt i shqyrtimit të biosigurisë.

Shiko të gjitha detajet për ushqimet, bimët dhe produktet shtazore

Shembuj tipikë	Fara, bimë të gjalla, mish, produkte qumështi, suplemente dhe materiale organike.
Kushti/paketimi kryesor	Mund të kërkohen leje, certifikata fitosanitare ose etiketim i veçantë aty ku lejohet.
Kufizimi i transportit	Rregullat e vendit të destinacionit kontrollojnë pranueshmërinë.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Mbajtje nga dogana ose biosiguria, shkatërrim, kthim ose sekuestrim.
Rregullat zyrtare	Kontrolloni doganat e destinacionit dhe kufizimet postare të importit.

Mallra me vlerë të lartë, të rregulluara ose me kufizim moshe

Të kufizuara nga ligji, shërbimi i transportuesit, rregullat e nënshkrimit, licencimi ose rregulloret e destinacionit.

Shikoni të gjitha detajet për mallrat e rregulluara

Shembuj tipikë	Alkool, duhan, armë, barna, pajisje mjekësore, bizhuteri dhe artikuj të kontrolluar.
Kushti/paketimi kryesor	Mund të kërkojnë licencim, nënshkrim të një të rrituri, sigurim ose shërbim të veçantë transportuesi.
Kufizimi i transportit	Shumë rrugë postare dhe ndërkombëtare i ndalojnë ose i kufizojnë këta artikuj.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Refuzim, sekuestrim, kthim ose refuzim i kërkesës për dëmshpërblim nëse dërgohen në mënyrë të papërshtatshme.
Rregullat zyrtare	Përdorni rregullat aktuale zyrtare të transportuesit dhe të qeverisë, jo vetëm përshkrimet e produkteve në marketplace.

Shërbimi ndaj Klientit

Për një dërgesë OSM Worldwide, kontaktoni palën që kontrollon fazën aktuale: tregtarin para pranimit nga transportuesi, OSM Worldwide për gjurmimin OSM Worldwide ose çështje të llogarisë së dërguesit, dhe transportuesin last-mile pas pranimit në final-mile. Përgatitni numrin e gjurmimit, numrin e porosisë, datën e dërgimit, adresën e destinacionit, skanimin më të fundit dhe foto nëse ka dëmtim.

Shërbimi ndaj Klientit

Kanali

Kontakt/lidhje e verifikuar

Faqja zyrtare e gjurmimit

Gjurmimi OSM Worldwide

Shikoni të gjitha detajet për faqen zyrtare të gjurmimit

Më e përshtatshme për	Kontrollimi i ngjarjes më të fundit të njohur nga OSM Worldwide.
Rajoni/gjuha	Gjurmim i ecommerce në Shtetet e Bashkuara dhe ndërkombëtar; faqe interneti në anglisht.
Orari dhe zona kohore	Disponueshmëri e vetëshërbimit online; orari i mbështetjes live nuk kërkohet për kërkim.
Informacion për t’u përgatitur	Numri i gjurmimit saktësisht siç është dhënë nga tregtari.
Kufizim i rëndësishëm	Kërkimi i gjurmimit nuk mund të ndryshojë adresën, të rimbursojë një porosi ose të paraqesë vetë një kërkesë për dëmshpërblim.

Faqja zyrtare e kontaktit

Faqja e kontaktit e OSM Worldwide

Shikoni të gjitha detajet për faqen zyrtare të kontaktit

Më e përshtatshme për	Kërkesa biznesi, mbështetje për dërguesit, pyetje për dërgesa ku OSM Worldwide është transportuesi aktual, dhe drejtim te departamenti i duhur.
Rajoni/gjuha	Mbështetje biznesi dhe dërgesash në Shtetet e Bashkuara; faqe interneti në anglisht.
Orari dhe zona kohore	Përdorni faqen aktuale zyrtare të kontaktit, sepse numrat e telefonit dhe oraret mund të ndryshojnë.
Informacion për t’u përgatitur	Numri i gjurmimit, emri i tregtarit, data e dërgimit, lloji i shërbimit, ZIP-i ose kodi postar i destinacionit dhe skanimi më i fundit.
Kufizim i rëndësishëm	Disa ndryshime të dërgesës mund të kërkojnë tregtarin ose mbajtësin e llogarisë së dërguesit.

Mbështetja e tregtarit ose marketplace

Përdorni faqen zyrtare të porosisë ose qendrën e ndihmës së shitësit.

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e tregtarit ose marketplace

Më e përshtatshme për	Numër gjurmimi që mungon, artikull i gabuar, rimbursim, zëvendësim, etiketë kthimi, anulim porosie dhe mbrojtje e blerësit.
Rajoni/gjuha	Varet nga dyqani ose marketplace.
Orari dhe zona kohore	Varet nga dyqani ose marketplace.
Informacion për t’u përgatitur	Numri i porosisë, numri i gjurmimit, data e blerjes, adresa e dorëzimit dhe foto për dëmtimin.
Kufizim i rëndësishëm	Tregtarit mund t’i duhet hetim nga transportuesi para rimbursimit ose zëvendësimit.

Mbështetja e transportuesit last-mile

Përdorni gjurmimin dhe faqen zyrtare të mbështetjes të USPS ose të partnerit të destinacionit pas dorëzimit te transportuesi tjetër.

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e transportuesit last-mile

Më e përshtatshme për	Përpjekje dorëzimi, marrje, dorëzuar-por-nuk-është-marrë, depo lokale, kuti postare, locker dhe pyetje për provën e final-mile.
Rajoni/gjuha	Varet nga transportuesi i destinacionit dhe vendi.
Orari dhe zona kohore	Përdorni faqen aktuale zyrtare të transportuesit partner.
Informacion për t’u përgatitur	Numri i gjurmimit, adresa e dorëzimit, data/ora e dorëzimit, kërkesa për provë dhe ID nëse kërkohet marrje.
Kufizim i rëndësishëm	Transportuesi i miljes së fundit mund të mos miratojë rimbursimet e tregtarit ose të ndryshojë shërbimet e kontrolluara nga dërguesi.

Gjurmimi për Ecommerce dhe Biznese

Tregtarëve u duhet më shumë se një lidhje gjurmimi për konsumatorin: u duhet dukshmëri në masë, zbulim i dorëzimit te transportuesi, monitorim i përjashtimeve, statuse të normalizuara të dorëzimit dhe njoftime për klientët. Mjetet e dërguesit të OSM Worldwide mund të mbështesin rrjedhat e punës së llogarisë, ndërsa 17TRACK është i dobishëm kur një dyqan ka nevojë për gjurmim me shumë transportues në OSM Worldwide, USPS, operatorë postarë ndërkombëtarë dhe partnerë të tjerë dorëzimi.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Faqja zyrtare publike e gjurmimit

OSM Worldwide

Shikoni të gjitha detajet për faqen zyrtare publike të gjurmimit

Mbulimi i transportuesve	Dërgesat e OSM Worldwide dhe ngjarjet e partnerëve të kthyera në rrjedhën zyrtare të gjurmimit.
Përdorimi kryesor	Kërkim manual nga konsumatori ose tregtari.
Autentikimi	Nuk nevojitet autentikim publik për kërkimin manual të gjurmimit.
Aftësi gjurmimi/grupore/webhook	Faqe manuale gjurmimi; aftësia publike grupore dhe webhook nuk është konfirmuar.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Dokumentacioni aktual publik zyrtar i API-së së gjurmimit nuk është konfirmuar.
Shënim për migrimin/zhvlerësimin	Nuk është konfirmuar asnjë njoftim publik migrimi ose zhvlerësimi për një API zyrtare gjurmimi.

Integrimet e llogarisë së dërguesit

OSM Worldwide

Shikoni të gjitha detajet për integrimet e llogarisë së dërguesit

Mbulimi i transportuesve	Dërgesat e llogarisë së OSM Worldwide dhe shërbimet e kontraktuara.
Përdorimi kryesor	Transport biznesi, manifeste, raportim operacional dhe mbështetje llogarie aty ku ofrohen me kontratë.
Autentikimi	Qasje specifike për llogarinë; kredencialet publike API me vetëshërbim nuk janë konfirmuar.
Aftësi gjurmimi/grupore/webhook	Mund të ndryshojë sipas llogarisë së dërguesit dhe integrimit; verifikoni me shitjet ose mbështetjen e llogarisë së OSM Worldwide.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Nuk është konfirmuar si një portal i hapur publik për zhvilluesit.
Shënim për migrimin/zhvlerësimin	Përdorni dokumentacionin aktual të llogarisë të dhënë drejtpërdrejt nga OSM Worldwide nëse jeni dërgues i kontraktuar.

17TRACK API

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK API

Mbulimi i transportuesve	Gjurmim me shumë transportues, duke përfshirë OSM Worldwide, aty ku mbështetet nga mbulimi dhe zbulimi i transportuesve të 17TRACK.
Përdorimi kryesor	Regjistrim gjurmimi në masë, statuse të normalizuara, dukshmëri e dërgesave dhe rrjedha pune të shërbimit ndaj klientit për ecommerce.
Autentikimi	Header 17token me një çelës 17TRACK API.
Aftësi gjurmimi/grupore/webhook	Regjistrim gjurmimi i bazuar në API dhe rrjedha të lidhura pune të gjurmimit të dokumentuara nga 17TRACK.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Dokumentacioni i 17TRACK API
Shënim për migrimin/zhvlerësimin	Përdorni versionin aktual të 17TRACK API në dokumentacion; mos kopjoni shembuj më të vjetër pa kontrolluar dokumentet.

Pyetje të Shpeshta

1. Si ta gjurmoj paketën time OSM Worldwide?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të gjurmimit të OSM Worldwide ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të OSM Worldwide dhe të transportuesve partnerë.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit OSM Worldwide?

Zakonisht mund ta gjeni në emailin e konfirmimit të dërgesës nga tregtari, në faqen e porosisë në marketplace, në njoftimin e dërgesës, në etiketën e paketimit ose në udhëzimet e etiketës së kthimit.

3. Si duket një numër gjurmimi OSM Worldwide?

Identifikuesit e gjurmimit të OSM Worldwide mund të jenë numerikë ose alfanumerikë, dhe një dërgesë mund të shfaqë gjithashtu një numër USPS ose të një partneri postar ndërkombëtar; hiqni hapësirat dhe vizat para kërkimit.

4. Pse numri im i gjurmimit OSM Worldwide nuk është ende aktiv?

Arsyeja më e zakonshme është se tregtari ka krijuar një etiketë, por pakoja nuk ka marrë ende skanimin e saj të parë fizik nga OSM Worldwide ose nga transportuesi partner.

5. Pse gjurmimi im OSM Worldwide ka ndaluar së përditësuari?

Gjurmimi mund të ndalet përkohësisht ndërsa pakoja është midis objekteve, pret transportin linjë-gjatë, kalon nëpër doganë ose pret një skanim pranimi nga një transportues partner.

6. Sa zgjat dorëzimi me OSM Worldwide?

Koha e dorëzimit të OSM Worldwide ndryshon sipas shërbimit të tregtarit, origjinës, destinacionit, datës së pranimit, partnerit të miljes së fundit dhe doganës; vetëm krijimi i etiketës nuk nis një afat të besueshëm dorëzimi.

7. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi nga OSM Worldwide dështoi?

Kontrolloni ngjarjen më të fundit, verifikoni adresën, kërkoni një njoftim dorëzimi dhe kontaktoni transportuesin e miljes së fundit për ridorëzim ose marrje nëse ai transportues e ka pranuar pakon.

8. Po nëse gjurmimi i OSM Worldwide thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë paketën?

Kontrolloni fillimisht kutinë postare, dollapin e pakove, verandën, zyrën e ndërtesës, anëtarët e familjes dhe fqinjët, pastaj kontaktoni transportuesin e miljes së fundit dhe tregtarin me numrin e gjurmimit.

9. Kush merret me paketat e humbura ose të dëmtuara të OSM Worldwide?

Për porositë e ecommerce, tregtari zakonisht koordinon rimbursimin, zëvendësimin ose mbështetjen për kërkesën ndaj transportuesit, ndërsa transportuesi ose partneri i dorëzimit në miljen e fundit mund të hetojë dërgesën fizike.

10. Si mund të kontaktoj shërbimin e klientit të OSM Worldwide?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit të OSM Worldwide për pyetje lidhur me transportuesin, por kontaktoni fillimisht tregtarin për numrat e porosisë, rimbursimet, kthimet, zëvendësimet dhe problemet para dërgimit.

11. A përdor OSM Worldwide USPS për dorëzim?

OSM Worldwide zakonisht punon me USPS ose partnerë të tjerë dorëzimi për dorëzimin në miljen e fundit, prandaj një dërgesë mund të shfaqë si ngjarje të OSM Worldwide, ashtu edhe ngjarje të USPS.

12. Çfarë do të thotë dorëzim te një partner transporti për OSM Worldwide?

Dorëzimi te një partner transporti do të thotë se pakoja po transferohet nga OSM Worldwide ose rrjeti i saj te një transportues tjetër, por njoftimi elektronik mund të shfaqet përpara skanimit të pranimit fizik nga partneri.

13. A mund të ketë një paketë OSM Worldwide më shumë se një numër gjurmimi?

Po, një pako ecommerce mund të ketë një referencë tregtari, një numër gjurmimi të OSM Worldwide, një numër USPS ose një numër postar të destinacionit të lidhur me të njëjtën dërgesë.

14. A do të thotë mbërritja në doganë se paketa ime ndërkombëtare OSM Worldwide është zhdoganuar?

Jo, mbërritja në një vend destinacioni ose në zyrën e shkëmbimit nuk është e njëjtë me lirimin nga dogana; prisni për një ngjarje lirimi, pranimi nga transportuesi lokal, kërkese për detyrime doganore ose dorëzimi.

15. A mund ta ndryshoj adresën në një dërgesë OSM Worldwide?

Ndryshimet e adresës zakonisht kontrollohen nga tregtari përpara dorëzimit dhe nga transportuesi i miljes së fundit pas pranimit, dhe ato nuk janë të garantuara pasi të ketë filluar përpunimi.

16. A ofron OSM Worldwide dëshmi dorëzimi?

Detajet e dëshmisë së dorëzimit varen nga transportuesi i miljes së fundit dhe shërbimi i zgjedhur, prandaj kontrolloni gjurmimin e partnerit dhe pyesni tregtarin nëse kërkohet dëshmi në nivel llogarie.

17. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat OSM Worldwide përmes një API?

Një API publike e hapur dhe aktuale për gjurmimin e OSM Worldwide nuk është e konfirmuar; bizneset mund të përdorin mbështetjen specifike për llogarinë nga OSM Worldwide aty ku është e disponueshme ose të përdorin 17TRACK API për rrjedhat e punës së gjurmimit me shumë transportues.

API e Gjurmimit

// 1. OSM Worldwide official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official tracking page for manual lookup:
// https://www.osmworldwide.com/tracking/
// Contracted shippers should request current integration documentation
// directly from OSM Worldwide account support before building an API client.

// 2. 17TRACK API
// Register an OSM Worldwide tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK
// carrier code should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]