
MHI ndjekja
Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit MHI për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.
Rreth MHI
MHI është marka publike e Mail Handling International, një specialist ndërkombëtar i dorëzimit me shumë transportues, i regjistruar në Mbretërinë e Bashkuar. MHI ofron zgjidhje për dorëzimet e tregtisë elektronike, kthimet, printimin, postën dhe tarifat postare, në vend që të operojë si një transportues i vetëm pakosh. Modeli i saj lidh tregtarët me një rrjet global transportuesish dhe partnerësh lokalë të dorëzimit.
Përmbledhje e transportuesit
| Fakt | Informacion i verifikuar |
|---|---|
| Emri zyrtar | Mail Handling International është emri i regjistruar i kompanisë që shfaqet në faqen zyrtare të internetit. |
| Faqja zyrtare e internetit | https://www.mhi.co/ |
| Lloji i transportuesit | Specialist i dorëzimit me shumë transportues, ofrues i logjistikës për tregtinë elektronike dhe partner për shërbimet postare dhe përmbushjen e porosive. |
| Rajoni kryesor | Operacione me bazë në Mbretërinë e Bashkuar që u shërbejnë flukseve ndërkombëtare të tregtisë elektronike dhe postës. |
| Faqja e gjurmimit | Përdorni opsionin “Track my Parcel” në faqen zyrtare të internetit të MHI. |
| Selia e regjistruar | 82 Feeder Road, Bristol BS2 0TQ, UK. |
Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit
| Entiteti | Lloji i entitetit |
|---|---|
| Mail Handling International | Kompania e regjistruar pas MHI; ky dallim i ndihmon bizneset të identifikojnë organizatën kontraktuese dhe atë të mbështetjes. |
| MHI360 | Rrjeti dhe shërbimi strategjik i MHI për dorëzimet e tregtisë elektronike, që mbulon dorëzimin në shtëpi, dorëzimin jashtë shtëpisë, doganën, gjurmimin dhe kthimet. |
| SendVia dhe Nexae | Emra platformash të MHI të paraqitur në faqen zyrtare të internetit; provat e disponueshme nuk i përcaktojnë ato si transportues të pavarur pakosh. |
| Rrjet me mbi 100 transportues | MHI i lidh dërgesat me transportuesit dhe partnerët lokalë të dorëzimit; një partner mund të kryejë një fazë të caktuar të transportit ose të dorëzimit në kilometrin e fundit. |
| 17TRACK | 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme; ajo nuk transporton dërgesat MHI. |
Përgjigje e shpejtë
Vendosni numrin e gjurmimit të pakos, të dhënë nga shitësi, platforma tregtare ose etiketa e dërgesës, në opsionin “Track my Parcel” në faqen zyrtare të internetit të MHI, ose dërgojeni atë te 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme nga disa transportues. Numri i porosisë nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni karakteret, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, pyeteni shitësin nëse pakoja me etiketë i është dorëzuar një transportuesi dhe konfirmoni se cili partner po e transporton fizikisht pakon. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim, të hetojë një humbje ose të miratojë një kërkesë për dëmshpërblim.
Si të gjurmoni dërgesat MHI
Gjurmimi MHI varet nga transportuesi i zgjedhur për një dërgesë. Faqja e internetit e MHI i drejton përdoruesit që gjurmojnë pako te seksioni i posaçëm për gjurmimin e pakove ose te shitësi apo platforma tregtare për informacione mbi dorëzimin.
- Gjeni numrin e gjurmimit në emailin e nisjes së dërgesës, faqen e dërgesës në platformën tregtare, faturë ose etiketën e pakos.
- Përdorni opsionin zyrtar “Track my Parcel” të MHI, në vend të formularit të përgjithshëm të kërkesave.
- Provoni 17TRACK kur një dërgesë kalon nëpër disa faza me transportues të ndryshëm ose kur transportuesi aktiv i kilometrave të fundit është i paqartë.
- Nëse numri refuzohet, dallojeni atë nga numri i porosisë, referencës, etiketës ose njoftimit të dorëzimit dhe kërkojini shitësit të konfirmojë identifikuesin aktiv.
Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit
MHI operon me një model transportuesish një-me-shumë, ndaj nuk ekziston një model i vetëm universal numrash të lëshuar nga MHI në materialet zyrtare të disponueshme. Shitësi mund të ofrojë një numër pakoje të lëshuar nga një partner, ndërsa tregu online mund të shfaqë një identifikues të veçantë porosie ose reference.
Formati i numrit të gjurmimit
| Familja e identifikuesit | Modeli i normalizuar | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikuesi i pakos së partnerit | Format alfanumerik ose numerik specifik për transportuesin; përdorni vlerën e saktë të dhënë nga shitësi. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e pakove të partnerëve
| |||||||||
| ID-ja e porosisë ose referencës së tregtarit | Tekst ose numër i përcaktuar nga shitësi; formati ndryshon sipas tregut online dhe sistemit të tregtarit. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për referencat e tregtarit
| |||||||||
| Identifikuesi i fazës së fundit të dorëzimit | Një partner në destinacion mund të caktojë ose të shfaqë një numër të dytë pas dorëzimit. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e fazës së fundit të dorëzimit
| |||||||||
Mos nxirrni përfundime për një shërbim vetëm nga një prefiks. Për një dërgesë ndërkufitare, ruani identifikuesin e plotë dhe pyeteni shitësin se cili kontrakt transportuesi dhe cili partner i destinacionit zbatohen.
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
| Statusi | Faza e ciklit jetësor |
|---|---|
| Etiketa u krijua / në pritje të artikullit | Para dërgimit; të dhënat elektronike ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. |
| Pranuar ose mbledhur | Transportuesi përkatës ose agjenti i mbledhjes ka regjistruar marrjen. |
| Në transit | Dërgesa po lëviz përmes klasifikimit, transportit në distanca të gjata ose një rrjeti shkëmbimi. |
| Dogana ose dorëzimi | Një ngjarje kufitare, doganore ose transferimi te partneri po përpunohet; mbërritja nuk është e njëjtë me zhdoganimin. |
| Në dorëzim / dorëzuar | Operatori i dorëzimit në destinacion po përpiqet të kryejë dorëzimin ose ka regjistruar përfundimin e tij. |
| Përjashtim / kthim | Një problem me adresën, aksesin, doganën, dëmtimin ose dorëzimin mund të kërkojë veprim nga shitësi ose transportuesi. |
Shërbimet dhe afatet e dorëzimit
MHI ofron opsione të gjurmuara, të pagjurmueshme dhe ekspres, duke përfshirë marrëveshjet DDP, DAP dhe PDDP. Koha e dorëzimit varet nga rruga e zgjedhur, destinacioni, procesi doganor dhe partneri lokal.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Lloji i shërbimit |
|---|---|
| Dorëzim në shtëpi | Dorëzim në derë, i koordinuar përmes rrjetit me shumë transportues të MHI-së. |
| Dorëzim jashtë shtëpisë | Dorëzim në pika grumbullimi, pika postare ose dollapë, me një rrjet të deklaruar prej mbi 500,000 pikash në të gjithë Evropën. |
| Menaxhimi i kthimeve | Flukse kthimi të gjurmueshme, me mundësi dorëzimi në pika shërbimi dhe dollapë, inspektim dhe mbështetje për rishitje ose asgjësim. |
| Printim, postë dhe tarifa postare | Postë e drejtpërdrejtë, botime, postë transaksionale, përmbushje porosish dhe shërbime postare premium të gjurmueshme. |
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
|---|---|
| Dorëzimi ndërkombëtar i tregtisë elektronike | Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, transportuesit të zgjedhur, nivelit të shërbimit dhe doganave; materiali zyrtar nuk publikon një standard universal transporti të MHI-së. |
| Dorëzim jashtë shtëpisë | Koha ndryshon sipas rrjetit të destinacionit dhe opsionit të zgjedhur të grumbullimit; nuk paraqitet si garanci universale. |
| Postë e gjurmueshme | Gjurmimi është i disponueshëm për shërbimet premium të gjurmueshme; koha e dorëzimit mbetet specifike për itinerarin. |
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi ose rajoni i destinacionit | Udhëzime për planifikim |
|---|---|
| UK | Përdorni vlerësimin e zgjedhur të partnerit vendas ose ndërkombëtar; doganat dhe skanimet lokale të dorëzimit përcaktojnë afatin përfundimtar. |
| Evropë | Opsionet për dorëzim në shtëpi, në dollap dhe në pikë tërheqjeje varen nga partneri i destinacionit dhe itinerari i zgjedhur nga MHI. |
| Amerika e Veriut | Llogarisni kohën për eksportin, zhdoganimin e importit dhe përpunimin nga partneri i destinacionit; nuk publikohet asnjë interval universal ditësh për MHI. |
| Azi-Paqësor | Koha e transportit dhe shpeshtësia e skanimeve varen nga origjina, shërbimi, doganat dhe operatori lokal i dorëzimit. |
| Destinacione të tjera ndërkombëtare | Konfirmoni vlerësimin specifik për itinerarin me shitësin ose kontaktin e llogarisë së MHI-së përpara se ta konsideroni vlerësimin si angazhim. |
MHI përshkruan itineraret specifike sipas vendeve dhe aksesin në 252 vende dhe territore, por materiali zyrtar i dhënë nuk përcakton një tabelë mesatare dorëzimi për çdo destinacion. Doganat, periudhat e ngarkuara, moti, cilësia e adresës, kalimet ndërmjet transportuesve dhe skanimet që mungojnë mund ta zgjasin vlerësimin.
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi ose statusi i shfaqur | Veprimi i menjëhershëm |
|---|---|
| Numër i pavlefshëm ose pa rezultat | Kontrolloni identifikuesin e plotë, dalloni numrin e porosisë nga numri i gjurmimit dhe më pas kërkoni nga shitësi të konfirmojë transportuesin aktiv. |
| Etiketa u krijua ose nuk ka lëvizje | Pyetni shitësin nëse pakoja iu dorëzua fizikisht transportuesit; njoftimi paraprak elektronik nuk përbën pranim. |
| Interval i gjatë ose i bllokuar gjatë transportit | Kontrolloni nëse ka shpjegime që lidhen me doganat, fundjavën, sezonin e ngarkuar ose kalimin ndërmjet transportuesve dhe kërkoni hetim logjistik nga shitësi. |
| Gabim në adresë, dorëzim i pasuksesshëm ose marrje | Ndiqni njoftimin e partnerit të destinacionit dhe kontaktoni menjëherë shitësin; mundësitë për marrësin ndryshojnë sipas partnerit dhe fazës. |
| U dorëzua, por nuk u mor | Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshmi dorëzimi dhe kontaktoni shitësin. |
| Bllokim në doganë, humbje ose dëmtim | Përgatitni faturën, përshkrimin e përmbajtjes, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë; zakonisht dërguesi koordinon një hetim ose kërkesë zyrtare te transportuesi. |
Transporti ndërkombëtar, dogana dhe kalimi ndërmjet transportuesve
Fluksi ndërkombëtar
| Faza | Subjekti përgjegjës |
|---|---|
| Porosia dhe itinerari | MHI dhe tregtari zgjedhin një itinerar transportuesi bazuar në shërbimin, produktin, vlerën e porosisë dhe kërkesat e dorëzimit. |
| Përmbushja e porosisë në origjinë dhe eksporti | Partneri i përmbushjes ose i transportit në origjinë merr parcelën dhe përpunon kërkesat e eksportit. |
| Transporti në linjën kryesore dhe hyrja në destinacion | Një partner ndërkombëtar transporti e lëviz dërgesën drejt rrjetit të destinacionit. |
| Zhdoganimi | Autoritetet doganore dhe pala doganore e caktuar shqyrtojnë deklaratat, detyrimet dhe taksat; mbërritja nuk nënkupton çlirimin nga dogana. |
| Dorëzimi te partneri dhe milja e fundit | Një transportues i destinacionit, rrjet pikash marrjeje ose operator dollapësh kryen fazën përfundimtare të dorëzimit dhe mund të shfaqë skanime ose një identifikues shtesë. |
MHI ofron opsionet DDP, DAP dhe PDDP dhe e përshkruan pajtueshmërinë me kërkesat doganore, tatimore dhe detyrimet si pjesë të zgjidhjeve të tij për tregtinë elektronike. Importuesi përgjegjës, paguesi i taksave dhe kërkesat për dokumente varen nga marrëveshja tregtare e dërgesës dhe ligji i destinacionit.
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit
| Opsioni | Përdorimi praktik |
|---|---|
| Dorëzim në shtëpi | Dorëzimi në adresë i zgjedhur nga tregtari ose blerësi, kur rruga e destinacionit e mbështet atë. |
| Marrja jashtë shtëpisë | Dorëzimi në dollap, pikë parcelash ose pikë marrjeje mund të reduktojë dorëzimet e pasuksesshme dhe të ofrojë fleksibilitet për marrjen. |
| Dorëzimi i kthimeve | MHI përshkruan dorëzimet në pikat e shërbimit dhe dollapët për programet e mbështetura të kthimeve. |
Ndryshimet e adresës, udhëzimet e dorëzimit, kërkesat për nënshkrim dhe afatet e marrjes kontrollohen nga partneri aktiv i destinacionit dhe kontrata e dërgesës. Kontaktoni shitësin përpara se të kërkoni një ndryshim; 17TRACK nuk mund të kryejë menaxhimin e dorëzimit.
Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoreni kur |
|---|---|
| Kërkesë për gjurmim | Përdoreni kur ngjarjet janë të paqarta ose dorëzimi te një partner duket i paplotë; filloni me shitësin ose kanalin e mbështetjes për parcelat të MHI. |
| Hetim ose pretendim te transportuesi | Përdoreni për humbje, dëmtim ose përmbajtje që mungon të dyshuar; personi që mund të paraqesë kërkesën dhe afati varen nga transportuesi dhe shërbimi i kontraktuar. |
| Rimbursimi nga tregtari | Rimbursimi i blerjes trajtohet nga shitësi ose tregu online sipas politikës së porosisë, jo nga 17TRACK. |
Mbani paketimin dhe përmbajtjen, fotografitë, faturën, numrin e gjurmimit, faturën e blerjes dhe dëshmitë e vlerës. Mos e trajtoni një kërkesë gjurmimi, rimbursimin e tarifës postare, kërkesën për sigurim dhe rimbursimin nga tregu online si të njëjtin proces.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
| Kategoria | Ndikimi operacional |
|---|---|
| Mallra nën kontroll doganor | Përshkrimet, vlerat, informacioni i origjinës dhe klasifikimi i zbatueshëm HS, kur janë të sakta, ndihmojnë zhdoganimin. |
| Mallra të kufizuara ose të ndaluara | Pranimi dhe përshtatshmëria për destinacionin varen nga transportuesi i zgjedhur, si dhe rregullat e origjinës dhe destinacionit. |
| Taksat dhe detyrimet | DDP, DAP dhe PDDP i ndajnë ndryshe kostot dhe përgjegjësitë e importit; konfirmoni kushtet tregtare përpara dërgimit. |
Shitësi ose dërguesi biznes duhet të kontrollojë rregullat aktuale të transportuesit për rrugën përkatëse përpara dorëzimit të baterive, lëngjeve, produkteve që prishen ose mallrave të tjera të kontrolluara. Një kufizim mund të shkaktojë refuzim, kthim, vonesë doganore ose dukshmëri të reduktuar të gjurmimit.
Shërbimi ndaj klientit
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt ose lidhje e verifikuar |
|---|---|
| Kërkesa për gjurmimin e parcelës | Përdorni rrugën “Track my Parcel” në MHI.co; MHI deklaron se kërkesat për parcela nuk duhet të dërgohen përmes formularit të përgjithshëm të kërkesave. |
| Kërkesa të përgjithshme | Formulari zyrtar i kërkesave të përgjithshme; përgatitni referencën e dërgesës, dërguesin, marrësin, skanimin e fundit dhe të dhënat e biznesit. |
| Telefon | +44 (0) 117 977 6655, i listuar për zyrën e MHI në Bristol, MB; faqja e disponueshme nuk specifikon orarin e punës. |
| Selia e regjistruar | 82 Feeder Road, Bristol BS2 0TQ, UK. |
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
MHI e pozicionon MHI360 për markat, shitësit me pakicë, 3PL, tregjet online dhe bizneset me abonim. Aftësitë e publikuara përfshijnë integrimet, gjurmimin dhe raportimin, përzgjedhjen dinamike të transportuesit, menaxhimin e kthimeve, mbështetjen doganore dhe aksesin te më shumë se 100 partnerë transporti.
Krahasimi i zhvilluesit/API-së
| Opsioni | Ofruesi | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrimi i dorëzimit për bizneset | MHI / MHI360 | ||||||
Shiko të gjitha detajet për integrimin e biznesit të MHI
| |||||||
| API për gjurmimin e shumë transportuesve | 17TRACK | ||||||
Shiko të gjitha detajet për API-n e 17TRACK
| |||||||
Pyetje të shpeshta
Pyetje të shpeshta bazë
Përdorni rrugën Track my Parcel në faqen zyrtare të MHI ose përdorni 17TRACK me identifikuesin e dërgesës të dhënë nga shitësi.
Kontrolloni emailin e dërgimit, faqen e dërgesës në tregun online, faturën ose etiketën e paketës.
Nuk ka një format të vetëm universal të MHI, sepse MHI përdor disa partnerë transportues; shitësi duhet të identifikojë formatin përkatës të transportuesit.
Etiketa mund të mos i jetë dorëzuar fizikisht transportuesit, numri mund të jetë një referencë porosie ose identifikuesi mund të duhet të kërkohet nga partneri aktiv.
Ngjarja e parë shfaqet kur pjesëmarrësi përkatës i logjistikës publikon një skanim; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon pranimin.
Sortimi, transporti ndërmjet qendrave, doganat ose dorëzimi te partneri mund të krijojnë një boshllëk në dukshmëri; kërkojini shitësit të kontrollojë itinerarin e dërgesës.
MHI nuk publikon një kohë universale transporti; koha varet nga origjina, destinacioni, shërbimi, doganat dhe transportuesi i përzgjedhur.
Lexoni njoftimin e transportuesit të destinacionit, verifikoni adresën dhe kontaktoni menjëherë shitësin për mundësitë e ridërgimit ose të tërheqjes.
Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit përmes shitësit ose transportuesit aktiv.
Jepini shitësit numrin e gjurmimit dhe prova të tilla si fotografi, ambalazhin, faturën dhe dëshminë e vlerës, në mënyrë që pala e përshtatshme e transportit të mund të nisë hetimin ose kërkesën për dëmshpërblim.
Pyetje të shpeshta për ekspertët
Jo. MHI përshkruan një model me shumë transportues, në të cilin transportues të ndryshëm të kontraktuar dhe partnerë lokalë mund të trajtojnë transportin dhe dorëzimin në kilometrin e fundit.
MHI ofron kanalin e vet për mbështetjen e paketave dhe shërbimin logjistik, ndërsa 17TRACK grumbullon në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme nga transportuesit e mbështetur.
Jo domosdoshmërisht; një partner ose transportuesi i origjinës mund të lëshojë identifikuesin që MHI përdor brenda rrjetit të vet të dorëzimit.
MHI360 përshkruan pajtueshmërinë me doganat, taksat dhe detyrimet, si dhe mbështet marrëveshjet DDP, DAP dhe PDDP; pala përgjegjëse varet nga kushtet tregtare të dërgesës.
Po. MHI përshkruan dorëzimin në dollapë, pika shërbimi për paketa dhe pika tërheqjeje, veçanërisht përmes rrjetit të vet evropian të dorëzimit jashtë shtëpisë.
Po. MHI përshkruan menaxhimin e kthimeve me nivele shërbimi të gjurmueshme, pika dorëzimi, inspektim të gjendjes dhe mbështetje për rishitje ose asgjësim.
Materiali zyrtar i dhënë përshkruan integrimet dhe raportimin, por nuk ofron një endpoint publik aktual të MHI për gjurmim; bizneset duhet të kontaktojnë MHI për detajet e integrimit.
Jo. Ndryshimet e adresës, ridërgesa dhe vendimet për tërheqjen i përkasin shitësit, ekipit të llogarisë së MHI-së ose transportuesit aktiv të destinacionit.
API e gjurmimit
// MHI official public tracking API: current public endpoint not confirmed.
// 17TRACK API: register a shipment for tracking.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation
// before production use; do not assume that a searchable MHI shipment
// has an MHI-issued identifier.
Burimet dhe referencat
- MHI — Specialistë ndërkombëtarë të dërgesave me shumë transportues. Trajtimi Ndërkombëtar i Postës
- MHI360 — Zgjidhje globale për dërgesat e tregtisë elektronike. Trajtimi Ndërkombëtar i Postës
- MHI360 Zgjidhje për dërgesat në shtëpi. Trajtimi Ndërkombëtar i Postës
- MHI360 Zgjidhje për dërgesat jashtë shtëpisë. Trajtimi Ndërkombëtar i Postës
- MHI Connect — Zgjidhje globale për shërbimet e printimit, postës dhe tarifave postare. Trajtimi Ndërkombëtar i Postës
- Dokumentacioni i API-së së 17TRACK. 17TRACK
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me MHI.

Aplikacion për gjurmimin e porosive, krijuar për shitësit e Shopify, për të ndjekur paketat.
4.9/5Fillo →
API-ja e gjurmimit e bën të lehtë gjurmimin automatik dhe dërgimin e webhook-ve.
3500+ Partnerët e transportuesitFillo provën falas →
Merr njoftime në kohë reale për përditësimet e dorëzimit.
260,000 instalimeShkarko tani →Gjurmoni dërgesën tuaj
Shërbimi global i gjurmimit të pakove ekspres




















