
MHI Követés
Adja meg a(z) MHI nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
Az MHI-ről
Az MHI a Mail Handling International nyilvánosság felé használt márkaneve; ez egy az Egyesült Királyságban bejegyzett, nemzetközi, több fuvarozót kiszolgáló kézbesítési szakértő. Az MHI e-kereskedelmi kézbesítési, visszaküldési, nyomtatási, postai és postaköltség-kezelési megoldásokat kínál, nem pedig egyetlen csomagfuvarozóként működik. Üzleti modellje összeköti a kereskedőket a fuvarozók és helyi kézbesítési partnerek globális hálózatával.
A fuvarozó áttekintése
| Tény | Ellenőrzött információ |
|---|---|
| Hivatalos név | A hivatalos webhelyen feltüntetett bejegyzett cégnév a Mail Handling International. |
| Hivatalos webhely | https://www.mhi.co/ |
| Fuvarozótípus | Több fuvarozót kezelő kézbesítési szakértő, e-kereskedelmi logisztikai szolgáltató, postai és teljesítési partner. |
| Elsődleges régió | Egyesült Királyságban működő szolgáltatás, amely nemzetközi e-kereskedelmi és postai küldeményforgalmat szolgál ki. |
| Nyomkövetési oldal | A hivatalos MHI-webhelyen használja a „Track my Parcel” lehetőséget. |
| Bejegyzett székhely | 82 Feeder Road, Bristol BS2 0TQ, UK. |
A fuvarozói entitások kapcsolatai
| Entitás | Entitás típusa |
|---|---|
| Mail Handling International | Az MHI mögött álló bejegyzett vállalat; ez a megkülönböztetés segít a vállalkozásoknak azonosítani a szerződő és támogatást nyújtó szervezetet. |
| MHI360 | Az MHI e-kereskedelmi kézbesítési hálózata és stratégiai szolgáltatása, amely magában foglalja a házhoz kézbesítést, a külső átvételi helyekre történő kézbesítést, a vámkezelést, a nyomkövetést és a visszaküldéseket. |
| SendVia és Nexae | Az MHI hivatalos webhelyén bemutatott platformnevek; a rendelkezésre álló bizonyítékok nem határozzák meg őket önálló csomagfuvarozóként. |
| Több mint 100 fuvarozóból álló hálózat | Az MHI a küldeményeket fuvarozókkal és helyi kézbesítési partnerekkel kapcsolja össze; egy partner végezheti a szállítás vagy az utolsó kilométeres kézbesítés egy adott szakaszát. |
| 17TRACK | A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesíti az elérhető eseményeket; nem szállít MHI-küldeményeket. |
Gyors válasz
Írja be az eladótól, piactértől vagy szállítási címkéről kapott csomagkövetési számot a hivatalos MHI-webhely „Track my Parcel” útvonalán, vagy küldje el a 17TRACK részére az elérhető, több fuvarozót érintő események megtekintéséhez. A rendelési szám nem feltétlenül azonos a nyomkövetési számmal. Ha nem jelenik meg eredmény, ellenőrizze a karaktereket, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, kérdezze meg az eladót, hogy a címkét átadták-e már egy fuvarozónak, és erősítse meg, hogy fizikailag melyik partner szállítja a csomagot. A 17TRACK független szolgáltatás, és nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni, elvesztést kivizsgálni vagy kárigényt jóváhagyni.
Az MHI-csomagok nyomon követése
Az MHI nyomkövetése a küldeményhez kiválasztott fuvarozótól függ. Az MHI webhelye a csomagkövetést használókat a dedikált csomagkövetési útvonalára, illetve a kézbesítési információkért az eladóhoz vagy a piactérhez irányítja.
- A nyomkövetési számot a feladásról szóló e-mailben, a piactér szállítási oldalán, a bizonylaton vagy a csomag címkéjén találja.
- Az általános érdeklődési űrlap helyett használja a hivatalos MHI „Track my Parcel” lehetőségét.
- Használja a 17TRACK szolgáltatást, ha a küldemény több fuvarozási szakaszból áll, vagy nem egyértelmű, hogy melyik fuvarozó végzi az aktuális utolsó kilométeres kézbesítést.
- Ha a rendszer elutasítja a számot, különítse el a rendelési, hivatkozási, címke- vagy kézbesítési értesítési számtól, és kérje meg az eladót az aktuális azonosító megerősítésére.
A nyomkövetési számok formátumai és példái
Az MHI sok-fuvarozós modellt működtet, ezért a rendelkezésre álló hivatalos anyagokban nincs egyetlen, MHI által kiadott univerzális számminta. Az eladó megadhat egy partner által kiadott csomagszámot, míg a piactér külön rendelési vagy hivatkozási azonosítót jeleníthet meg.
Nyomkövetési szám formátuma
| Azonosítócsalád | Normalizált minta | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Partneri csomagazonosító | Fuvarozóspecifikus alfanumerikus vagy numerikus formátum; használja az eladó által megadott pontos értéket. | ||||||||
A partneri csomagazonosítók összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosító | Az eladó által meghatározott szöveg vagy szám; a formátum a piactértől és a kereskedő rendszerétől függ. | ||||||||
A kereskedői hivatkozások összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Utolsó kilométeres azonosító | Egy célállomási partner az átadást követően hozzárendelhet vagy megjeleníthet egy második számot. | ||||||||
Az utolsó kilométeres azonosítók összes részletének megtekintése
| |||||||||
Ne következtessen kizárólag egy előtagból a szolgáltatásra. Nemzetközi szállítás esetén őrizze meg a teljes azonosítót, és kérdezze meg az eladótól, melyik fuvarozói szerződés és célállomási partner vonatkozik a küldeményre.
A nyomkövetési állapotok és jelentésük
| Állapot | Életciklus-szakasz |
|---|---|
| Címke létrehozva / a küldeményre vár | Feladás előtti állapot; elektronikus adatok már léteznek, de a fizikai átvétel még nem feltétlenül történt meg. |
| Átvéve vagy begyűjtve | Az illetékes fuvarozó vagy begyűjtési ügynök rögzítette az átvételt. |
| Úton | A küldemény válogatási, fővonali vagy átrakóhálózaton halad keresztül. |
| Vámkezelés vagy átadás | Egy határ-, vám- vagy partnerátadási esemény feldolgozása folyamatban van; a megérkezés nem azonos a vámkezeléssel vagy kiadással. |
| Kézbesítés alatt / kézbesítve | A célállomási kézbesítő megkísérli a kézbesítést, vagy rögzítette annak befejezését. |
| Rendkívüli esemény / visszaküldés | Cím-, hozzáférési, vám-, sérülési vagy kézbesítési probléma miatt az eladó vagy a fuvarozó intézkedésére lehet szükség. |
Szolgáltatások és kézbesítési idők
Az MHI nyomon követett, nem nyomon követett és expressz lehetőségeket kínál, beleértve a DDP, DAP és PDDP konstrukciókat. A kézbesítés időzítése a kiválasztott útvonaltól, a célállomástól, a vámkezelési folyamattól és a helyi partnertől függ.
Szolgáltatás-összehasonlítás
| Szolgáltatás | Szolgáltatás típusa |
|---|---|
| Házhoz kézbesítés | Ajtóig történő kézbesítés az MHI többfuvarozós hálózatán keresztül koordinálva. |
| Kézbesítés otthonon kívüli átvételi helyre | Kézbesítés átvételi pontokra, csomagpontokra vagy csomagautomatákba, a Európa-szerte több mint 500 000 helyszínt magában foglaló hálózattal. |
| Visszaküldés-kezelés | Nyomon követett visszaküldési folyamatok szervizpontokon és csomagautomatákon keresztüli leadási lehetőségekkel, valamint ellenőrzési, továbbértékesítési vagy megsemmisítési támogatással. |
| Nyomtatás, postázás és postaköltség | Közvetlen postai küldemények, kiadványok, tranzakciós levelezés, teljesítés és prémium, nyomon követett postai szolgáltatások. |
Kézbesítési idő
| Szolgáltatás | Közzétett kézbesítési standard |
|---|---|
| Nemzetközi e-kereskedelmi kézbesítés | A feladási helytől, a célállomástól, a kiválasztott fuvarozótól, a szolgáltatási szinttől és a vámkezeléstől függően változik; a hivatalos anyag nem tesz közzé egységes MHI-szállítási normaidőt. |
| Kézbesítés otthonon kívüli átvételi helyre | Az időzítés a célhálózattól és a választott átvételi lehetőségtől függően változik; ezt nem garantálják általánosan. |
| Nyomon követett levélküldemény | A prémium, nyomon követett szolgáltatásoknál elérhető a küldemény láthatósága; a kézbesítési idő továbbra is az adott útvonaltól függ. |
Kézbesítési idők célországonként
| Célország vagy régió | Tervezési útmutató |
|---|---|
| Egyesült Királyság | Használja a kiválasztott belföldi vagy nemzetközi partner becslését; a vámkezelés és a helyi kézbesítési szkennelések határozzák meg a végső időablakot. |
| Európa | A házhoz, csomagautomatába és átvételi pontra történő kézbesítési lehetőségek a célállomás partnerétől és az MHI által kiválasztott útvonaltól függenek. |
| Észak-Amerika | Számoljon az exporttal, az import vámkezelésével és a célállomási partner feldolgozásával; nincs közzétéve egységes MHI-napintervallum. |
| Ázsia és Csendes-óceáni térség | A szállítási idő és a szkennelések gyakorisága a feladási helytől, a szolgáltatástól, a vámkezeléstől és a helyi kézbesítési szolgáltatótól függ. |
| Egyéb nemzetközi célállomások | Mielőtt a becslést kötelezettségvállalásként kezelné, erősítse meg az adott útvonalra vonatkozó becslést az eladóval vagy az MHI-kapcsolattartóval. |
Az MHI országonkénti útvonalválasztást és 252 országba és területre való hozzáférést ismertet, de a rendelkezésre bocsátott hivatalos anyag nem tartalmaz célállomásonkénti átlagos kézbesítési táblázatot. A vámkezelés, a csúcsidőszakok, az időjárás, a cím pontossága, a fuvarozók közötti átadások és a hiányzó szkennelések meghosszabbíthatják a becsült időt.
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások
Probléma és megoldás
| Megjelenített probléma vagy állapot | Azonnali teendő |
|---|---|
| Érvénytelen szám vagy nincs találat | Ellenőrizze a teljes azonosítót, különböztesse meg a rendelési számot a nyomkövetési számtól, majd kérje meg az eladót az aktív fuvarozó megerősítésére. |
| Címke létrehozva vagy nincs mozgás | Kérdezze meg az eladót, hogy a csomagot fizikailag átadták-e a fuvarozónak; az elektronikus előzetes értesítés nem minősül átvételnek. |
| Hosszú szünet vagy elakadás szállítás közben | Ellenőrizze, hogy állhat-e a háttérben vámkezelés, hétvége, csúcsszezon vagy átadás, és kérje az eladó logisztikai kivizsgálását. |
| Hibás cím, sikertelen kézbesítés vagy átvétel | Kövesse a célállomási partner értesítésében foglaltakat, és haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az eladóval; a címzett lehetőségei partnertől és a folyamat szakaszától függően eltérnek. |
| Kézbesítve, de nem érkezett meg | Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérje a kézbesítési igazolást, és vegye fel a kapcsolatot az eladóval. |
| Vámvisszatartás, elvesztés vagy sérülés | Készítse elő a számlát, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és a fényképeket; a feladó általában koordinálja a hivatalos fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt. |
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és átadás a fuvarozók között
Nemzetközi folyamat
| Szakasz | Felelős szervezet |
|---|---|
| Rendelés és útvonalválasztás | Az MHI és a kereskedő a szolgáltatás, a termék, a rendelési érték és a kézbesítési követelmények alapján választja ki a fuvarozási útvonalat. |
| Feladási teljesítés és export | A származási ország teljesítési vagy szállítási partnere átveszi a csomagot, és elvégzi az exportkövetelményekkel kapcsolatos teendőket. |
| Főszállítás és célországi beléptetés | Egy nemzetközi szállítási partner a célhálózat felé továbbítja a küldeményt. |
| Vámkezelés | A vámhatóságok és a kijelölt vámügyi fél áttekintik a vámáru-nyilatkozatokat, vámokat és adókat; a megérkezés nem jelenti a vám alóli felszabadítást. |
| Partneri átadás és utolsó kilométer | A célországi fuvarozó, átvételi hálózat vagy csomagautomata-üzemeltető végzi a kézbesítés utolsó szakaszát, és további szkenneléseket vagy egy azonosítót is megjeleníthet. |
Az MHI DDP, DAP és PDDP opciókat kínál, és az e-kereskedelmi megoldásai részeként ismerteti a vám-, adó- és vámteher-megfelelést. Az alkalmazandó importőrre, adófizetőre és dokumentumokra vonatkozó követelmények a küldemény kereskedelmi megállapodásától és a célország jogszabályaitól függnek.
Kézbesítéskezelés és a feladást követő lehetőségek
| Opció | Gyakorlati használat |
|---|---|
| Házhoz kézbesítés | A kereskedő vagy a vásárló által kiválasztott házhoz kézbesítés, ha a célállomás útvonala ezt támogatja. |
| Otthonon kívüli átvétel | A csomagautomatába, csomagponti üzletbe vagy átvételi pontra történő kézbesítés csökkentheti a sikertelen kézbesítések számát, és rugalmasabb átvételt biztosíthat. |
| Visszaküldés leadása | Az MHI a támogatott visszaküldési programok esetében szolgáltatási pontokon és csomagautomatákban történő leadást ismertet. |
A cím módosítását, a kézbesítési utasításokat, az aláírási követelményeket és az átvételi határidőket az aktív célországi partner és a szállítási szerződés szabályozza. Módosítás kérése előtt vegye fel a kapcsolatot az eladóval; a 17TRACK nem tudja kezelni a kézbesítést.
Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések
| Folyamat | Mikor használja |
|---|---|
| Nyomkövetési érdeklődés | Akkor használja, ha az események nem egyértelműek, vagy az átadás befejezetlennek tűnik; először az eladóhoz vagy az MHI csomagtámogatási csatornájához forduljon. |
| Fuvarozói vizsgálat vagy kárigény | Feltételezett elvesztés, sérülés vagy hiányzó tartalom esetén használja; a jogosult igénybejelentő és a határidő a szerződött fuvarozótól és a szolgáltatástól függ. |
| Kereskedői visszatérítés | A vásárlás visszatérítését az eladó vagy a piactér kezeli a rendelési szabályzata alapján, nem a 17TRACK. |
Őrizze meg a csomagolást és a tartalmat, a fényképeket, a bizonylatot, a nyomkövetési számot, a számlát és az értéket igazoló dokumentumokat. Ne kezelje ugyanazon folyamatként a nyomkövetési érdeklődést, a postaköltség-visszatérítést, a biztosítási kárigényt és a piactéri visszatérítést.
Szállítási korlátozások és különleges kezelés
| Kategória | Működési következmény |
|---|---|
| Vámellenőrzés alá eső áruk | A pontos leírások, értékek, származási adatok és az alkalmazandó HS-besorolás elősegítik a vámkezelést. |
| Korlátozott vagy tiltott áruk | Az átvétel és a célországi jogosultság a kiválasztott fuvarozótól, valamint a feladási és célország szabályaitól függ. |
| Adó és vámteher | A DDP, DAP és PDDP eltérően osztja fel az importköltségeket és a felelősségeket; feladás előtt erősítse meg a kereskedelmi feltételeket. |
Az eladónak vagy az üzleti feladónak a szabályozott áruk, például akkumulátorok, folyadékok és romlandó termékek feladása előtt ellenőriznie kell az aktuális, útvonal-specifikus fuvarozói szabályokat. Egy korlátozás az átvétel megtagadását, visszaküldést, vámkésedelmet vagy a nyomkövetés csökkent láthatóságát okozhatja.
Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Ellenőrzött kapcsolat vagy hivatkozás |
|---|---|
| Csomagkövetési érdeklődések | Használja a „Track my Parcel” útvonalat a MHI.co; az MHI szerint a csomaggal kapcsolatos érdeklődéseket nem az általános érdeklődési űrlapon keresztül kell benyújtani. |
| Általános érdeklődések | Hivatalos általános érdeklődési űrlap; készítse elő a küldemény hivatkozási számát, a feladó és a címzett adatait, a legutóbbi szkennelést és a vállalkozás adatait. |
| Telefon | +44 (0) 117 977 6655, az MHI bristoli, egyesült királyságbeli irodájához megadott telefonszám; az elérhető oldal nem közöl nyitvatartási időt. |
| Bejegyzett székhely | 82 Feeder Road, Bristol BS2 0TQ, UK. |
E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés
Az MHI az MHI360-at márkák, kiskereskedők, 3PL-ek, piacterek és előfizetéses vállalkozások számára kínálja. Közzétett képességei közé tartozik az integráció, a nyomkövetés és a jelentéskészítés, a dinamikus fuvarozóválasztás, a visszaküldések kezelése, a vámügyi támogatás, valamint a több mint 100 fuvarozópartnerhez való hozzáférés.
Fejlesztői/API-összehasonlítás
| Opció | Szolgáltató | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Üzleti kézbesítési integráció | MHI / MHI360 | ||||||
Az MHI üzleti integráció összes részletének megtekintése
| |||||||
| Többfuvarozós nyomkövetési API | 17TRACK | ||||||
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
| |||||||
GYIK
Alapvető GYIK
Használja a hivatalos MHI-webhely „Track my Parcel” útvonalát, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az eladó által megadott szállítmányazonosítóval.
Ellenőrizze a feladási e-mailt, a piactér szállítmányoldalát, a nyugtát vagy a csomagcímkét.
Nincs egységes, univerzális MHI-formátum, mivel az MHI több fuvarozópartnerrel dolgozik; az eladónak kell azonosítania az alkalmazandó fuvarozói formátumot.
Lehet, hogy a címkét még nem adták át fizikailag a fuvarozónak, a szám egy rendelési hivatkozás lehet, vagy előfordulhat, hogy az azonosítót az aktív partneren keresztül kell lekérdezni.
Az első esemény akkor jelenik meg, amikor az illetékes logisztikai résztvevő közzétesz egy szkennelést; a címke létrehozása önmagában nem bizonyítja az átvételt.
A válogatás, a fővonali szállítás, a vámkezelés vagy a partnernek történő átadás láthatósági rést okozhat; kérje meg az eladót, hogy ellenőrizze a szállítási útvonalat.
Az MHI nem tesz közzé egyetlen univerzális szállítási időt; az időzítés a feladási helytől, a rendeltetési helytől, a szolgáltatástól, a vámkezeléstől és a kiválasztott fuvarozótól függ.
Olvassa el a célországi fuvarozó értesítését, ellenőrizze a címet, és haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az eladóval az újbóli kézbesítési vagy átvételi lehetőségekkel kapcsolatban.
Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást az eladón vagy az érintett fuvarozón keresztül.
Adja meg az eladónak a nyomkövetési számot, valamint az olyan bizonyítékokat, mint a fényképek, a csomagolás, a számla és az érték igazolása, hogy az erre jogosult szállítási fél megkezdhesse a megfelelő vizsgálatot vagy kárigény-eljárást.
Szakértői GYIK
Nem. Az MHI többfuvarozós modellt ismertet, amelyben különböző szerződött fuvarozók és helyi partnerek végezhetik a szállítást és az utolsó kilométeres kézbesítést.
Az MHI saját csomagtámogatási útvonalat és logisztikai szolgáltatást biztosít, míg a 17TRACK függetlenül összesíti a támogatott fuvarozóktól elérhető eseményeket.
Nem feltétlenül; az azonosítót kiadhatja egy partner vagy a feladási hely fuvarozója, amelyet az MHI a kézbesítési hálózatán belül használ.
Az MHI360 ismerteti a vám-, adó- és vámteher-megfelelést, valamint támogatja a DDP, DAP és PDDP megállapodásokat; a felelős fél a szállítmány kereskedelmi feltételeitől függ.
Igen. Az MHI ismertetése szerint csomagautomatákba, csomagpontokra és átvételi pontokra is kézbesít, különösen az európai otthonon kívüli kézbesítési hálózatán keresztül.
Igen. Az MHI ismertetése szerint visszaküldéskezelést biztosít nyomon követett szolgáltatási szintekkel, leadási helyekkel, állapotfelméréssel, valamint viszonteladási vagy ártalmatlanítási támogatással.
A rendelkezésre bocsátott hivatalos anyag integrációkat és jelentéskészítést ismertet, de nem biztosít aktuális, nyilvános MHI-nyomkövetési végpontot; a vállalkozásoknak az integráció részleteiért fel kell venniük a kapcsolatot az MHI-vel.
Nem. A címváltoztatásról, az újbóli kézbesítésről és az átvételről a feladó, az MHI-fiók csapata vagy az aktuális célországi fuvarozó dönt.
Nyomkövetési API
// MHI official public tracking API: current public endpoint not confirmed.
// 17TRACK API: register a shipment for tracking.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation
// before production use; do not assume that a searchable MHI shipment
// has an MHI-issued identifier.
Források és hivatkozások
- MHI — Nemzetközi, több fuvarozót kezelő kézbesítési szakértők. Mail Handling International
- MHI360 — Globális e-kereskedelmi kézbesítési megoldások. Mail Handling International
- MHI360 otthoni kézbesítési megoldások. Mail Handling International
- MHI360 otthonon kívüli kézbesítési megoldások. Mail Handling International
- MHI Connect — Globális nyomtatási, postai és postaköltség-kezelési szolgáltatási megoldások. Mail Handling International
- 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK
A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban az MHI-val.

Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3500 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás




















