Alibaba.com Logistics ndjekja
Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Alibaba.com Logistics për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.
Rreth Alibabacom Logistics
Alibabacom Logistics është emri i transportuesit të dhënë për këtë faqe gjurmimi. Uebsajti zyrtar i caktuar është https://logistics.alibaba.com/. Përdorni të dhënat e dërgesës, etiketën, njoftimin e dërgimit nga shitësi ose kanalin zyrtar të mbështetjes për të përcaktuar se cili operator logjistik e mban aktualisht paketën.
| Fushë e verifikuar | Informacion |
|---|---|
| Uebsajti zyrtar | Uebsajti zyrtar i Alibabacom Logistics |
Një markë logjistike e shfaqur nga një treg ose shitës mund të përfaqësojë një marrëdhënie rezervimi, konsolidimi, përcjelljeje ose gjurmimi, dhe jo domosdoshmërisht organizatën që kryen çdo segment transporti. Prandaj, emri i transportuesit dhe operatori fizik i dorëzimit në segmentin e fundit duhet të lexohen nga ngjarja më e fundit e dërgesës.
Përgjigje e shpejtë
Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës—jo numrin e porosisë në treg—në uebsajtin zyrtar të Alibabacom Logistics ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni çdo karakter, hiqni hapësirat e kopjuara, konfirmoni që shitësi ia ka dorëzuar paketën transportuesit dhe pyeteni shitësin se cili transportues fizik e ka lëshuar numrin.
Si të gjurmoni paketat e Alibabacom Logistics
| Rruga | Veprimi |
|---|---|
| Uebsajti zyrtar | Hapni uebsajtin zyrtar, gjeni funksionin e kërkimit të dërgesës dhe vendosni identifikuesin e gjurmimit saktësisht siç është dhënë. |
| 17TRACK | Hapni 17TRACK, ngjisni numrin e gjurmimit dhe lejoni zbulimin e transportuesit ose zgjidhni Alibabacom Logistics kur platforma e identifikon atë. |
| Mbështetja e shitësit | Kontaktoni shitësin kur etiketa ekziston, por paketa nuk ka skanim pranimi, ose kur shitësi ka dhënë vetëm një numër porosie ose reference. |
Numrat e gjurmimit zakonisht shfaqen në një email dërgese, në faqen e dërgesës në treg, në etiketën e transportuesit ose në faturën e transportit. Një numër porosie identifikon një blerje; një numër reference identifikon një regjistrim biznesi; asnjëri nuk identifikon domosdoshmërisht paketën.
Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit
Nuk mund të përcaktohej një rregull i plotë publik për formatin e Alibabacom Logistics nga provat e disponueshme. Mos e nxirrni shërbimin vetëm nga një prefiks. Përdorni një identifikues të redaktuar, si ALB #### #### ose XXXX########, dhe verifikoni vlerën e plotë përmes rrugës zyrtare të gjurmimit ose 17TRACK.
Formati i numrit të gjurmimit
| Familja e identifikuesit | Modeli i normalizuar | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikuesi i gjurmimit të transportuesit | Përdorni vlerën e saktë alfanumerike të dhënë nga shitësi ose të shënuar në të dhënat e transportit; shfaqni shembujt vetëm në formë të redaktuar. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit të transportuesit
| |||||||||||
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
| Statusi | Kuptimi |
|---|---|
| Etiketa u krijua ose para dërgesës | Të dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë, por kjo në vetvete nuk provon pranimin fizik. |
| Në transit | Është regjistruar një ngjarje transporti ose përpunimi; skanimi i radhës mund të ndodhë në një objekt tjetër më tej. |
| Dogana ose dorëzimi | Pakoja mund të jetë duke kaluar përpunimin e importit ose duke lëvizur ndërmjet operatorëve përgjegjës; mbërritja në doganë nuk është provë e zhdoganimit. |
| Në shpërndarje | Operatori i dorëzimit në destinacion ia ka caktuar pakon një rruge dorëzimi. |
| Dorëzuar ose përjashtim | Kontrolloni detajet e ngjarjes, vendndodhjen e dorëzimit, informacionin e marrësit dhe udhëzimet e shitësit përpara se ta përshkallëzoni çështjen. |
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Përshkrimi i verifikuar |
|---|---|
| Shërbimet e Alibabacom Logistics | Konsultoni faqen zyrtare të internetit dhe regjistrin e dërgesës për emrin e shërbimit, mbulimin, nivelin e gjurmimit, kufizimet dhe angazhimin për dorëzim që zbatohen për një pako të caktuar. |
Koha e dorëzimit
| Pyetja për kohën | Si të interpretohet |
|---|---|
| Dorëzimi i parashikuar | Konsiderojeni datën ose intervalin e shfaqur si një vlerësim, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit parashikojnë shprehimisht një garanci. |
| Faktorët e vonesës | Faktorët e mundshëm përfshijnë skanimet e dorëzimit, doganën, saktësinë e adresës, motin, fundjavat, festat dhe kapacitetin lokal të dorëzimit. |
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
Një program sipas vendeve do të kërkonte një shërbim, origjinë, destinacion dhe të dhëna aktuale operative të verifikuara. Mos përdorni mesataret e përgjithshme sipas vendeve si premtim për një dërgesë individuale. Kontrolloni vlerësimin specifik të dërgesës dhe operatorin e destinacionit pas dorëzimit.
Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Veprimi i menjëhershëm |
|---|---|
| Numër i pavlefshëm | Krahasoni regjistrin burimor karakter për karakter, hiqni hapësirat e shtuara aksidentalisht dhe kërkojini shitësit të konfirmojë identifikuesin. |
| Pa përditësim | Kontrolloni nëse ngjarja më e fundit është vetëm një etiketë ose regjistrim të dhënash; kërkojini shitësit të hetojë nëse dorëzimi fizik nuk ka ndodhur. |
| Vonesë në doganë | Shqyrtoni njoftimet e doganës së destinacionit dhe dërgoni dokumentet ose kryeni pagesën e kërkuar përmes kanalit të autorizuar. |
| Dorëzuar, por mungon | Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, zyrën lokale të dorëzimit dhe dëshminë e dorëzimit; më pas kontaktoni shitësin. |
| Kthim ose përjashtim i dorëzimit | Lexoni arsyen e ngjarjes, verifikoni adresën dhe pyesni shitësin ose operatorin përgjegjës të dorëzimit nëse është e mundur ridorëzimi ose kthimi. |
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit
| Faza | Interpretimi nga klienti |
|---|---|
| Përpunimi në origjinë | Të dhënat e dërgesës, marrja, konsolidimi dhe përgatitja për eksport mund të shfaqen si ngjarje të veçanta. |
| Transporti kryesor dhe dogana | Transporti dhe shqyrtimi i importit mund të krijojnë boshllëqe në dukshmëri; mbërritja në doganë nuk është zhdoganim. |
| Dorëzimi te partneri | Një njoftim elektronik paraprak, transferimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit janë ngjarje të ndryshme. Skanimi më i fundit identifikon operatorin që ka aktualisht kujdestarinë e regjistruar. |
| Dorëzimi në destinacion | Operatori lokal mund të sigurojë skanimin e radhës dhe mund të kontrollojë pyetjet për dorëzimin, detyrimet dhe njoftimet lokale. |
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
Ndryshimet e adresës, ndërhyrja, ridorëzimi, tërheqja, udhëzimet e dorëzimit, kërkesat për nënshkrim dhe dëshmia e dorëzimit varen nga operatori që aktualisht është përgjegjës për pakon dhe nga kushtet e dërgesës. Kontaktoni fillimisht shitësin kur dërgesa është ende para dorëzimit te operatori; përdorni operatorin e destinacionit pas skanimit të pranimit në vendin e destinacionit.
Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoreni kur |
|---|---|
| Kërkesë për gjurmim | Përdoreni kur historia e ngjarjeve ka nevojë për sqarim ose kur një dorëzim te operatori duket i paplotë. |
| Zgjidhja e problemit me porosinë nga shitësi | Përdoreni kur blerësi ka nevojë për zëvendësim ose rimbursim të blerjes sipas kushteve të tregut ose të shitësit. |
| Kërkesë te transportuesi | Përdoreni vetëm përmes procesit të zbatueshëm të kërkesave të transportuesit përgjegjës; ruani paketimin, përmbajtjen, faturat, dëshmitë e vlerës, fotografitë dhe korrespondencën. |
17TRACK nuk mund të miratojë një kërkesë te transportuesi, të lëshojë rimbursim të tarifës postare ose të ndryshojë vendimin e shitësit për rimbursim. Afatet e paraqitjes dhe personat e autorizuar për paraqitje duhet të merren nga kushtet e zbatueshme të shërbimit.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
| Kategoria | Veprimi i klientit |
|---|---|
| Mallra të rregulluara ose të rrezikshme | Konfirmoni rregullat e pranimit, paketimit, deklarimit dhe itinerarit përpara dërgimit; kufizimet mund të ndikojnë në transport dhe gjurmim. |
| Bateritë, lëngjet, produktet që prishen | Kontrolloni rregullat aktuale të origjinës, tranzitit, destinacionit dhe shërbimit, në vend që të mbështeteni në supozimin e përgjithshëm për një pako. |
| Mallra të kontrolluara nga dogana | Përgatitni përshkrime të sakta, fatura, leje dhe informacion tatimor për autoritetin e destinacionit kur kërkohet. |
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Përdorimi më i mirë |
|---|---|
| Uebsajti zyrtar | Hapni faqen zyrtare të Alibabacom Logistics për rrugët aktuale të shërbimit dhe mbështetjes. |
| Shitësi ose tregu online | Përdoreni këtë rrugë për rimbursime porosish, informacion që mungon për dërgimin, fatura tregtare ose kërkesë për hetim nga transportuesi. |
| Operatori i destinacionit | Përdorni operatorin lokal të shfaqur në ngjarjen më të fundit të dorëzimit te operatori për pyetje rreth dorëzimit, tërheqjes, adresës ose dëshmisë së dorëzimit. |
Përgatitni numrin e gjurmimit, referencën e porosisë, datën e dërgimit, adresën e marrësit, emrin e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë përpara se të kërkoni ndihmë.
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
| Opsioni | Ofruesi | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rruga zyrtare e transportuesit | Alibabacom Logistics | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për rrugën zyrtare të transportuesit
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
Bizneset mund të përdorin një platformë gjurmimi për shumë transportues për të standardizuar ngjarjet, monitoruar përjashtimet dhe reduktuar kërkesat manuale për statusin e porosive, por fushat e disponueshme varen nga të dhënat e transportuesit të ofruara për çdo dërgesë.
Pyetje të shpeshta
Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen zyrtare të internetit të Alibabacom Logistics ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.
Shikoni mesazhin e dërgimit nga shitësi, faqen e dërgesës në tregun online, etiketën e transportit ose faturën.
Jo. Numri i porosisë identifikon një blerje, ndërsa numri i gjurmimit identifikon një dërgesë ose regjistër transporti.
Numri mund të jetë shkruar gabim, të jetë krijuar rishtazi, të jetë në pritje të dorëzimit fizik te operatori ose të jetë i lidhur me një operator tjetër; konfirmojeni me shitësin.
Një pako mund të lëvizë midis objekteve ose partnerëve pa një skanim publik; shqyrtoni ngjarjen më të fundit dhe kërkojini shitësit të hetojë kur vonesa ndikon në afatin e premtuar të porosisë.
Konsiderojeni një datë të shfaqur si vlerësim, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit deklarojnë shprehimisht një garanci dorëzimi.
Lexoni arsyen e përjashtimit, verifikoni adresën dhe kontaktoni shitësin ose operatorin e përmendur në ngjarjen më të fundit.
Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët, zyrën lokale të dorëzimeve dhe dëshminë e dorëzimit përpara se t’i kërkoni shitësit ta përshkallëzojë çështjen.
Kërkuesi që plotëson kushtet zakonisht nis procedurën e zbatueshme të transportuesit ose shitësit; ruani paketimin, përmbajtjen, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë.
Filloni në faqen zyrtare të internetit të Alibabacom Logistics ose kërkojini shitësit rrugën e saktë të mbështetjes të lidhur me dërgesën.
Jo. Ndryshimet e adresës dhe udhëzimet e dorëzimit duhet t’i kërkohen transportuesit përgjegjës ose shitësit.
Mund të shfaqë ngjarje nga një operator i lidhur transporti ose i dorëzimit të miljes së fundit, por një ngjarje e dukshme nuk provon se cila organizatë e ka lëshuar numrin fillestar.
Dorëzimi te një operator tjetër mund të ruajë identifikuesin fillestar ose të vendosë një identifikues lokal të lidhur; krahasoni ngjarjen më të fundit me të dhënat e dërgesës së shitësit.
Jo. Mbërritja në doganë dhe lirimi nga dogana janë ngjarje të veçanta, dhe importuesit mund t’i duhet të sigurojë dokumente ose të paguajë tarifa.
Bizneset duhet të verifikojnë dokumentacionin aktual të transportuesit dhe mund të përdorin API-n e 17TRACK për gjurmim të mbështetur nga shumë transportues.
API-ja e gjurmimit
// Carrier official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation before production use.
Burimet dhe referencat
- Alibabacom Logistics — Faqja zyrtare e internetit. Alibabacom Logistics
- Dokumentacioni i API-së së 17TRACK. 17TRACK
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Alibabacom Logistics.
Aplikacion për gjurmimin e porosive, krijuar për shitësit e Shopify, për të ndjekur paketat.
4.9/5Fillo →
API-ja e gjurmimit e bën të lehtë gjurmimin automatik dhe dërgimin e webhook-ve.
3500+ Partnerët e transportuesitFillo provën falas →
Merr njoftime në kohë reale për përditësimet e dorëzimit.
260,000 instalimeShkarko tani →Gjurmoni dërgesën tuaj
Shërbimi global i gjurmimit të pakove ekspres
