Автоматическая идентификация и сбор данных (AIDC)
Что такое автоматическая идентификация и сбор данных?
Автоматическая идентификация и сбор данных (AIDC) — это использование технологий для идентификации объектов или других сущностей и ввода информации о них в компьютерные системы с минимальным ручным вводом данных. В логистике и электронной торговле AIDC связывает физические товары, короба, паллеты и посылки с цифровыми записями посредством таких технологий, как сканирование штрихкодов и радиочастотная идентификация (RFID). Она поддерживает такие операции, как прием товаров, регистрация перемещений запасов, проверка заказов и обработка отправлений.
AIDC описывает группу технологий и процессов, а не отдельное устройство или программное приложение. Сотрудник склада, сканирующий штрихкод товара, использует AIDC, даже если сканирование инициирует человек. Автоматический элемент заключается в считывании и передаче машиной закодированной информации, а не в необходимости вводить ее вручную. Другие приложения включают оптическое распознавание символов (OCR), которое преобразует печатный или рукописный текст в машиночитаемые данные.
Как работает AIDC
Рабочий процесс AIDC связывает физический объект с идентификатором, считывает этот идентификатор и передает полученную информацию приложению. Затем приложение интерпретирует результат считывания в своем операционном контексте. Одно лишь считывание идентификатора не объясняет, прибыли ли товары, были ли они отобраны или отправлены; значение определяется окружающим рабочим процессом.
- Назначение идентификатора. Организация определяет, что необходимо идентифицировать: например, тип товара, отдельную единицу товара, логистическую единицу или место хранения. Разные уровни идентификации служат разным целям.
- Представление информации. Идентификатор и, при необходимости, дополнительные данные кодируются в штрихкоде или RFID-метке. В рабочем процессе OCR источником вместо этого может быть читаемый человеком текст.
- Сбор данных. Сканер, камера или RFID-считыватель считывает информацию. Оборудование должно поддерживать соответствующий символ, технологию метки или формат документа.
- Проверка и интерпретация. Программное обеспечение проверяет, можно ли использовать полученное значение и соответствует ли оно ожидаемой записи. Оно также может оценивать место, оператора, заказ или этап процесса, связанные со считыванием.
- Обновление бизнес-системы. Система управления складом, приложение для учета запасов или система доставки регистрирует событие либо запрашивает дальнейшее действие. Например, она может подтвердить отбор или пометить неожиданный товар.
Успешное считывание и успешная обработка — это разные результаты. Сканер может правильно считать штрихкод, а приложение отклонить значение, поскольку товар неизвестен, отправление закрыто или товары сканируются на неправильном этапе.
Распространенные технологии AIDC
Следующие технологии собирают информацию разными способами. Они не взаимозаменяемы, а подходящий выбор зависит от объекта, рабочей среды, требований к данным и принимающих систем.
| Технология | Как собирается информация | Применение в логистике или электронной торговле | Важное ограничение |
|---|---|---|---|
| Линейные штрихкоды | Оптический считыватель декодирует узор из полос и пробелов. | Идентификация товаров, складских мест или посылок. | Символ должен быть видимым и достаточно четким для считывателя. |
| Двумерные штрихкоды | Считыватель изображений декодирует двумерный узор, например Data Matrix или QR Code. | Считывание идентификаторов и дополнительной информации в зависимости от схемы кодирования. | И считыватель, и приложение должны поддерживать символ и его структуру данных. |
| RFID | Считыватель обменивается радиосигналами с меткой, прикрепленной к объекту или встроенной в него. | Идентификация маркированных товаров или логистических единиц на рабочем месте или в зоне считывания. | Производительность зависит от размещения метки, материалов, конфигурации считывателя и окружающей среды. |
| Оптическое распознавание символов | Программное обеспечение распознает символы на изображении и преобразует их в цифровой текст. | Извлечение ссылочных номеров или других полей с этикеток и коммерческих документов. | Качество изображения, макет и неоднозначность символов могут потребовать проверки или участия человека. |
Для штрихкодов требуется оптическая видимость символа. RFID не требует такой же прямой оптической видимости и может поддерживать считывание нескольких меток в настроенной зоне считывания. Однако это не означает, что каждая метка всегда будет обнаружена или что каждая обнаруженная метка относится к предполагаемой операции. Физическое размещение и программная фильтрация остаются важными.
Уровни идентификации и стандарты данных
Ключевой вопрос проектирования заключается в том, что именно идентифицирует идентификатор. Идентификатор товара может относиться к торговой единице, общей для множества одинаковых экземпляров. Серийный идентификатор отличает отдельный экземпляр. Идентификатор логистической единицы относится к единице, собранной для транспортировки или хранения и содержащей несколько различных товаров.
GS1 предоставляет идентификационные ключи и стандарты носителей данных, используемые в цепочках поставок. Например, Global Trade Item Number (GTIN) идентифицирует торговые единицы, а Serial Shipping Container Code (SSCC) идентифицирует логистические единицы. Эти идентификаторы имеют разные цели: сканирование SSCC паллеты само по себе не раскрывает ее содержимое, если соответствующая информация о содержимом не закодирована или не связана с этим идентификатором в системе.
Поэтому идентификатор, его носитель данных и связанную бизнес-запись следует рассматривать отдельно. Штрихкод — это представление данных, а не обязательно полная запись о товаре или отправлении. Аналогично, RFID-метка может содержать идентификатор, не включая каждый атрибут, необходимый складу или торговому партнеру.
Общие стандарты помогают организациям единообразно интерпретировать собранную информацию. Тем не менее использование одного только признанного символа штрихкода не обеспечивает совместимость. Партнерам также нужны совместимые правила идентификации, форматы данных и бизнес-процессы.
Использование в логистике и электронной торговле
AIDC применяется в тех точках, где физические товары необходимо сопоставить с цифровыми инструкциями или записями. Следующие примеры иллюстрируют возможные рабочие процессы, а не требования, применимые к каждой операции.
| Процесс | Пример операции AIDC | Что приложение проверяет или регистрирует |
|---|---|---|
| Приемка | Оператор сканирует прибывший короб или паллету. | Соответствует ли идентификатор ожидаемой входящей поставке и требуется ли проверка расхождений. |
| Размещение | Оператор сканирует товар и этикетку места хранения. | Связь между запасом и зарегистрированным складским местом. |
| Отбор и упаковка | Сотрудник сканирует товар перед помещением его в контейнер заказа. | Соответствует ли товар строке заказа; подтверждение количества зависит от рабочего процесса. |
| Отправка и обработка посылок | Этикетка посылки сканируется на станции отправки или в пункте обработки. | Идентификатор посылки и событие, связанное с этой станцией. |
| Обработка возвратов | Сканируется ссылка на возврат или идентификатор товара. | Связанная запись о возврате и следующий этап проверки или определения дальнейшей судьбы товара. |
Например, розничный продавец электронной торговли может сканировать товар во время упаковки и сравнивать его идентификатор с выполняемым заказом. Если значения не совпадают, приложение может запросить исправление. Эта проверка зависит от точных основных данных о товарах и правильно настроенной связи с заказом; сканер самостоятельно не знает, какой товар заказал клиент.
Трансграничные операции
В трансграничной торговле AIDC может помогать связывать товары и логистические единицы с записями, используемыми складами, перевозчиками и торговыми партнерами. Идентификатор, полученный при отправке, может быть связан с информацией об отправлении, которую другая организация позднее использует при приемке.
AIDC не заменяет таможенные декларации, не определяет тарифную классификацию и не подтверждает точность заявленной стоимости и происхождения. Сканированный идентификатор может получать информацию, относящуюся к этим задачам, но информация все равно должна быть полной, правильной и подходящей для применимой процедуры. Аналогично, извлечение данных из коммерческих документов посредством OCR извлекает информацию, но не проверяет ее юридическую или фактическую корректность.
AIDC, отслеживание и прослеживаемость
AIDC предоставляет наблюдения, которые могут поддерживать отслеживание и прослеживаемость, но эти термины описывают разные функции.
| Термин | Значение в данном контексте | Связь с AIDC |
|---|---|---|
| Идентификация | Установление того, к какому объекту или сущности относится запись. | AIDC считывает идентификатор, используемый для установления этой связи. |
| Сбор данных | Сбор информации для обработки системой. | AIDC автоматизирует отдельные части этого сбора. |
| Отслеживание | Отслеживание зарегистрированного хода или статуса товара или отправления. | События считывания могут предоставлять данные для записи отслеживания. |
| Прослеживаемость | Возможность восстановить соответствующую историю, перемещение или связи на основе записей. | AIDC помогает собирать свидетельства, а сохраненные записи и связи данных делают восстановление возможным. |
Сканирование посылки — это наблюдение в определенной точке, а не обязательно непрерывное измерение ее местоположения. Его полезность зависит от сопутствующей информации о событии и скорости обработки принимающей системой. Само по себе отсутствие нового сканирования не доказывает, что посылка перестала перемещаться.
Стандарт Electronic Product Code Information Services (EPCIS) от GS1 предусматривает обмен данными о событиях видимости между приложениями и организациями. Он дополняет идентификацию и сбор данных, предоставляя структуру для передачи событий; сам по себе он не является сканером штрихкодов или RFID-считывателем.
Операционные ограничения и проверки
AIDC может сократить ручную расшифровку и поддерживать проверки процессов, но не устраняет ошибки. Читаемая этикетка может быть прикреплена не к тому коробу. Точное считывание может обновить неправильную операцию, если контекст приложения указан неверно. Дублирующиеся события также могут создавать вводящие в заблуждение записи, если система не обрабатывает их надлежащим образом.
При оценке рабочего процесса AIDC полезны следующие проверки:
- Объем идентификации: Убедитесь, требуется ли процессу тип товара, серийная единица, логистическая единица или ссылка на отправление.
- Физическая читаемость: Проверьте размещение этикетки, состояние печати, поверхности упаковки, освещение или поведение RFID в реальных рабочих условиях.
- Совместимость данных: Проверьте, что считыватели, программное обеспечение и партнеры единообразно интерпретируют одни и те же идентификаторы и дополнительные поля данных.
- Контекст события: Установите, какое место и этап процесса представляет считывание, не предполагая, что каждое считывание означает приемку или отправку.
- Обработка исключений: Определите, что происходит, если идентификатор отсутствует, нечитаем, является неожиданным или считывается более одного раза.
- Целостность записей: Убедитесь, что зарегистрированные события поступают в нужную систему и остаются связанными с правильным объектом и операцией.
Эти проверки отделяют производительность оборудования от точности бизнес-процесса. Высокая доля успешных считываний полезна, но сама по себе не подтверждает точность учета запасов, правильное выполнение заказов или полную видимость отправления.
Вопросы и ответы
Требует ли AIDC полностью автоматизированного склада?
Нет. Сотрудник, использующий ручной сканер штрихкодов, применяет AIDC. Участие человека в перемещении товаров или инициировании сканирования не означает, что собранные данные были введены вручную.
В чем разница между AIDC и RFID?
AIDC — это более широкая группа технологий идентификации и сбора данных. RFID — одна из технологий этой группы наряду со сканированием штрихкодов и другими методами сбора.
Содержит ли штрихкод всю информацию об отправлении?
Не обязательно. Он может содержать только идентификатор, который система использует для получения записи об отправлении. То, что закодировано, зависит от дизайна этикетки и соответствующего стандарта данных.
Доказывает ли сканирование AIDC доставку или таможенное оформление?
Само по себе — нет. Сканирование идентифицирует данные, полученные в рамках рабочего процесса. Поддерживает ли оно статус доставки или оформления, зависит от связанного события, подтверждающих записей и применимого процесса.
Источники
- ISO/IEC JTC 1/SC 31 — методы автоматической идентификации и сбора данных: Стандарты AIDC, включая носители данных, сбор и связанные технологии идентификации.
- GS1 — штрихкоды: Технологии штрихкодов, закодированная информация и применение идентификации в цепочках поставок.
- GS1 — EPC/RFID: Идентификация RFID, радиочастотный сбор данных и связь со стандартами GS1.
- GS1 — Global Trade Item Number: Идентификация торговых единиц и различие между идентификацией товаров и другими уровнями идентификации.
- GS1 — Serial Shipping Container Code: Идентификация логистических единиц, используемых при хранении и транспортировке.
- GS1 — EPCIS: Обмен данными о событиях видимости между приложениями и организациями.
