Automaattinen tunnistus ja tiedonkeruu (AIDC)
Mitä automaattinen tunnistus ja tiedonkeruu tarkoittavat?
Automaattinen tunnistus ja tiedonkeruu (AIDC) tarkoittaa teknologioiden käyttöä esineiden tai muiden kohteiden tunnistamiseen ja niitä koskevien tietojen syöttämiseen tietojärjestelmiin vähäisellä manuaalisella tietojen syöttämisellä. Logistiikassa ja verkkokaupassa AIDC yhdistää fyysiset tuotteet, laatikot, lavat ja paketit digitaalisiin tietueisiin esimerkiksi viivakoodien skannauksen ja radiotaajuustunnistuksen (RFID) avulla. Se tukee muun muassa tavaroiden vastaanottoa, varastoliikkeiden kirjaamista, tilausten tarkistamista ja lähetysten käsittelyä.
AIDC kuvaa teknologioiden ja prosessien ryhmää, ei yhtä laitetta tai ohjelmistosovellusta. Kun varastotyöntekijä skannaa tuotteen viivakoodin, hän käyttää AIDC:tä, vaikka henkilö käynnistää skannauksen. Automaattinen osa tarkoittaa, että kone lukee ja siirtää koodatun tiedon sen sijaan, että työntekijän pitäisi kirjoittaa se. Muita sovelluksia ovat optinen merkintunnistus (OCR), joka muuntaa painetun tai käsinkirjoitetun tekstin koneellisesti luettaviksi tiedoiksi.
Miten AIDC toimii
AIDC-työnkulku yhdistää fyysisen kohteen tunnisteeseen, tallentaa kyseisen tunnisteen ja välittää saadut tiedot sovellukselle. Sovellus tulkitsee tallennetut tiedot toimintaympäristönsä perusteella. Pelkkä tunnisteen lukeminen ei kerro, ovatko tavarat saapuneet, kerätty vai lähetetty; ympäröivä työnkulku antaa sille merkityksen.
- Määritä identiteetti. Organisaatio määrittää, mikä on tunnistettava, kuten tuotetyyppi, yksittäinen tuote, logistiikkayksikkö tai varastopaikka. Eri tunnistustasoilla on eri käyttötarkoitukset.
- Esitä tiedot. Tunniste ja tarvittaessa lisätiedot koodataan viivakoodiin tai RFID-tunnisteeseen. OCR-työnkulussa lähteenä voi sen sijaan olla ihmisluettava teksti.
- Kerää tiedot. Skanneri, kamera tai RFID-lukija lukee tiedot. Laitteen on tuettava kyseistä symbolia, tunnisteteknologiaa tai asiakirjamuotoa.
- Vahvista ja tulkitse tiedot. Ohjelmisto tarkistaa, voidaanko tallennettua arvoa käyttää ja vastaako se odotettua tietuetta. Se voi myös arvioida lukuun liittyvän sijainnin, käyttäjän, tilauksen tai prosessivaiheen.
- Päivitä liiketoimintajärjestelmä. Varastonhallintajärjestelmä, varastosovellus tai lähetysjärjestelmä kirjaa tapahtuman tai pyytää lisätoimia. Se voi esimerkiksi vahvistaa keräilyn tai ilmoittaa odottamattomasta tuotteesta.
Tiedon onnistunut tallentaminen ja onnistunut käsittely ovat eri lopputuloksia. Skanneri voi lukea viivakoodin oikein, mutta sovellus hylkää arvon, koska tuotetta ei tunneta, lähetys on suljettu tai tavaroita skannataan väärässä vaiheessa.
Yleiset AIDC-teknologiat
Seuraavat teknologiat keräävät tietoja eri tavoin. Ne eivät ole keskenään vaihtokelpoisia, ja sopiva valinta riippuu kohteesta, toimintaympäristöstä, tietovaatimuksista ja vastaanottavista järjestelmistä.
| Teknologia | Miten se kerää tietoja | Sovellus logistiikassa tai verkkokaupassa | Tärkeä rajoite |
|---|---|---|---|
| Lineaariset viivakoodit | Optinen lukija purkaa viivojen ja välien muodostaman kuvion. | Tuotteiden, varastopaikkojen tai pakettien tunnistaminen. | Symbolin on oltava näkyvissä ja riittävän selkeä lukijalle. |
| Kaksiulotteiset viivakoodit | Kuvantava lukija purkaa kaksiulotteisen kuvion, kuten Data Matrix- tai QR Code -koodin. | Tunnisteiden ja lisätietojen kerääminen koodausjärjestelmästä riippuen. | Sekä lukijan että sovelluksen on tuettava symbolia ja sen tietorakennetta. |
| RFID | Lukija vaihtaa radiosignaaleja kohteeseen kiinnitetyn tai siihen upotetun tunnisteen kanssa. | Tunnisteellisten tuotteiden tai logistiikkayksiköiden tunnistaminen työpisteessä tai lukualueella. | Suorituskyky riippuu tunnisteen sijoittelusta, materiaaleista, lukijan asetuksista ja ympäristöstä. |
| Optinen merkintunnistus | Ohjelmisto tunnistaa kuvassa olevat merkit ja muuntaa ne digitaaliseksi tekstiksi. | Viitteiden tai muiden kenttien poimiminen etiketeistä ja kaupallisista asiakirjoista. | Kuvanlaatu, asettelu ja merkkien epäselvyys voivat edellyttää vahvistamista tai ihmisen tarkistusta. |
Viivakoodit edellyttävät symbolin optista näkyvyyttä. RFID ei edellytä samanlaista suoraa optista näkyvyyttä, ja se voi tukea useiden tunnisteiden lukemista määritetyllä lukualueella. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että jokainen tunniste havaitaan aina tai että jokainen havaittu tunniste kuuluisi tarkoitettuun tapahtumaan. Fyysinen asettelu ja ohjelmiston suodatus ovat edelleen tärkeitä.
Tunnistustasot ja tietostandardit
Keskeinen suunnittelukysymys on, mitä tunniste todella tunnistaa. Tuotetunniste voi viitata monille samanlaisille yksiköille yhteiseen kauppanimikkeeseen. Sarjallistettu tunniste erottaa yksittäisen kappaleen muista. Logistiikkayksikön tunniste viittaa kuljetusta tai varastointia varten koottuun yksikköön, joka voi sisältää useita eri tuotteita.
GS1 tarjoaa toimitusketjuissa käytettäviä tunnistusavaimia ja tiedonkantajastandardeja. Esimerkiksi Global Trade Item Number (GTIN) tunnistaa kauppanimikkeet, kun taas Serial Shipping Container Code (SSCC) tunnistaa logistiikkayksiköt. Näillä tunnisteilla on eri käyttötarkoitukset: lavan SSCC-koodin skannaaminen ei yksin paljasta sen sisältöä, ellei asiaankuuluvaa sisältötietoa ole koodattu tunnisteeseen tai yhdistetty siihen järjestelmässä.
Tunniste, sen tiedonkantaja ja siihen liittyvä liiketoimintatietue tulisi siksi käsitellä erillisinä. Viivakoodi on tietojen esitysmuoto, ei välttämättä täydellinen tuote- tai lähetystietue. Vastaavasti RFID-tunniste voi sisältää tunnisteen ilman kaikkia määritteitä, joita varasto tai liikekumppani tarvitsee.
Yhteiset standardit auttavat organisaatioita tulkitsemaan kerättyjä tietoja yhdenmukaisesti. Tunnetun viivakoodisymbolin käyttö yksin ei kuitenkaan takaa yhteentoimivuutta. Kumppanit tarvitsevat myös yhteensopivat tunnistussäännöt, tietomuodot ja liiketoimintaprosessit.
Käyttö logistiikassa ja verkkokaupassa
AIDC:tä käytetään kohdissa, joissa fyysiset tavarat on yhdistettävä digitaalisiin ohjeisiin tai tietueisiin. Seuraavat esimerkit kuvaavat mahdollisia työnkulkuja eivätkä kaikissa toiminnoissa sovellettavia vaatimuksia.
| Prosessi | Esimerkki AIDC-toiminnasta | Mitä sovellus tarkistaa tai kirjaa |
|---|---|---|
| Vastaanotto | Työntekijä skannaa saapuvan laatikon tai lavan. | Vastaako tunniste odotettua saapuvaa toimitusta ja onko poikkeamat tarkistettava. |
| Hyllytys | Työntekijä skannaa tavarat ja varastopaikan etiketin. | Varaston ja sille kirjatun varastopaikan välinen yhteys. |
| Keräily ja pakkaus | Työntekijä skannaa tuotteen ennen sen asettamista tilauspakkaukseen. | Vastaako tuote tilausriviä; määrän vahvistaminen riippuu työnkulusta. |
| Lähetys ja pakettien käsittely | Pakettietiketti skannataan lähetysasemalla tai käsittelypisteessä. | Paketin tunniste ja kyseiseen asemaan liittyvä tapahtuma. |
| Palautusten käsittely | Palautusviite tai tuotetunniste skannataan. | Siihen liittyvä palautustietue ja seuraava tarkastus- tai käsittelyvaihe. |
Verkkokauppias voi esimerkiksi skannata tuotteen pakkaamisen aikana ja verrata sen tunnistetta käsiteltävään tilaukseen. Jos arvot eivät täsmää, sovellus voi pyytää korjausta. Tarkistus edellyttää tarkkoja tuotteen perustietoja ja oikein määritettyä tilausyhteyttä; skanneri ei itsenäisesti tiedä, minkä tuotteen asiakas tilasi.
Rajojen ylittävät sovellukset
Rajojen yli tapahtuvassa kaupankäynnissä AIDC voi auttaa yhdistämään tavarat ja logistiikkayksiköt varastojen, kuljetusyritysten ja liikekumppaneiden käyttämiin tietueisiin. Lähetyksen yhteydessä kerätty tunniste voidaan yhdistää lähetystietoihin, joita toinen organisaatio käyttää myöhemmin vastaanotossa.
AIDC ei korvaa tullausilmoituksia, määritä tulliluokitusta tai vahvista ilmoitetun arvon ja alkuperän oikeellisuutta. Skannattu tunniste voi hakea näihin tehtäviin liittyviä tietoja, mutta tietojen on silti oltava täydellisiä, oikeita ja sovellettavaan menettelyyn sopivia. Kaupallisten asiakirjojen kerääminen OCR:n avulla poimii tietoja, mutta ei vahvista niiden oikeudellista tai tosiasiallista oikeellisuutta.
AIDC, seuranta ja jäljitettävyys
AIDC tuottaa havaintoja, jotka voivat tukea seurantaa ja jäljitettävyyttä, mutta termit kuvaavat eri toimintoja.
| Termi | Merkitys tässä yhteydessä | Suhde AIDC:hen |
|---|---|---|
| Tunnistus | Sen määrittäminen, mihin kohteeseen tai yhteisöön tietue viittaa. | AIDC lukee tunnisteen, jota tämän yhteyden muodostamiseen käytetään. |
| Tiedonkeruu | Tietojen kerääminen järjestelmän käsiteltäväksi. | AIDC automatisoi osan tästä keräämisestä. |
| Seuranta | Tuotteen tai lähetyksen kirjattujen etenemis- tai tilatietojen seuraaminen. | Keräystapahtumat voivat tuottaa tietoja seurantatietueeseen. |
| Jäljitettävyys | Mahdollisuus rekonstruoida asiaankuuluva historia, liikkeet tai suhteet tietueiden perusteella. | AIDC auttaa keräämään todisteita, kun taas säilytetyt tietueet ja tietoyhteydet mahdollistavat rekonstruoinnin. |
Pakettiskannaus on havainto tietyssä kohdassa, ei välttämättä jatkuva sijainnin mittaus. Sen hyödyllisyys riippuu siihen liittyvistä tapahtumatiedoista ja siitä, kuinka nopeasti vastaanottava järjestelmä käsittelee ne. Uuden skannauksen puuttuminen ei yksin osoita, että paketti olisi pysähtynyt.
GS1:n Electronic Product Code Information Services (EPCIS) -standardi käsittelee näkyvyystapahtumatietojen jakamista sovellusten ja organisaatioiden välillä. Se täydentää tunnistamista ja tiedonkeruuta tarjoamalla kehyksen tapahtumien välittämiseen; se ei itsessään ole viivakoodi- tai RFID-lukija.
Toiminnalliset rajoitukset ja tarkistukset
AIDC voi vähentää manuaalista kopiointia ja tukea prosessitarkistuksia, mutta se ei poista virheitä. Luettava etiketti voidaan kiinnittää väärään laatikkoon. Tarkka tiedonkeruu voi päivittää väärän tapahtuman, jos sovelluksen asiayhteys on virheellinen. Päällekkäiset tapahtumat voivat myös tuottaa harhaanjohtavia tietueita, ellei järjestelmä käsittele niitä asianmukaisesti.
AIDC-työnkulkua arvioitaessa hyödyllisiä tarkistuksia ovat:
- Tunnistuksen laajuus: Varmista, tarvitseeko prosessi tuotetyypin, sarjallistetun tuotteen, logistiikkayksikön vai lähetysviitteen.
- Fyysinen luettavuus: Testaa etikettien sijoittelu, tulostuslaatu, pakkauspinnat, valaistus tai RFID:n toiminta todellisissa käyttöolosuhteissa.
- Tietojen yhteensopivuus: Tarkista, että lukijat, ohjelmistot ja kumppanit tulkitsevat samat tunnisteet ja lisätietokentät yhdenmukaisesti.
- Tapahtuman asiayhteys: Määritä, mitä sijaintia ja prosessivaihetta tiedonkeruu edustaa, äläkä oleta jokaisen lukemisen tarkoittavan vastaanottoa tai lähetystä.
- Poikkeamien käsittely: Määritä, mitä tapahtuu, kun tunniste puuttuu, sitä ei voida lukea, se on odottamaton tai se kerätään useammin kuin kerran.
- Tietueiden eheys: Varmista, että kerätyt tapahtumat päätyvät tarkoitettuun järjestelmään ja pysyvät yhdistettyinä oikeaan kohteeseen ja tapahtumaan.
Näillä tarkistuksilla erotetaan laitteiston suorituskyky liiketoimintaprosessin tarkkuudesta. Suuri onnistuneiden lukujen osuus on hyödyllinen, mutta se ei yksin osoita varastotietojen tarkkuutta, tilausten oikeaa täyttämistä tai täydellistä lähetysnäkyvyyttä.
UKK
Edellyttääkö AIDC täysin automatisoitua varastoa?
Ei. Kädessä pidettävää viivakoodiskanneria käyttävä työntekijä käyttää AIDC:tä. Ihmisen osallistuminen tavaroiden siirtämiseen tai skannauksen käynnistämiseen ei tee kerätyistä tiedoista manuaalisesti syötettyjä.
Mitä eroa AIDC:llä ja RFID:llä on?
AIDC on laajempi tunnistus- ja tiedonkeruuteknologioiden ryhmä. RFID on yksi tähän ryhmään kuuluva teknologia viivakoodiskannauksen ja muiden keruumenetelmien rinnalla.
Sisältääkö viivakoodi kaikki lähetyksen tiedot?
Ei välttämättä. Se voi sisältää vain tunnisteen, jonka avulla järjestelmä hakee lähetystietueen. Koodattu tieto riippuu etiketin suunnittelusta ja asiaankuuluvasta tietostandardista.
Todistaako AIDC-skannaus toimituksen tai tulliselvityksen?
Ei yksin. Skannaus tunnistaa työnkulussa kerätyt tiedot. Se, tukeeko se toimitus- tai tulliselvitystilaa, riippuu siihen liittyvästä tapahtumasta, tukevista tietueista ja sovellettavasta prosessista.
Lähteet
- ISO/IEC JTC 1/SC 31 — Automatic identification and data capture techniques: AIDC:n standardointia koskeva tausta, mukaan lukien tiedonkantajat, tiedonkeruu ja siihen liittyvät tunnistusteknologiat.
- GS1 — Barcodes: Viivakooditeknologiat, koodatut tiedot ja toimitusketjun tunnistussovellukset.
- GS1 — EPC/RFID: RFID-tunnistus, radiopohjainen tiedonkeruu ja sen suhde GS1-standardeihin.
- GS1 — Global Trade Item Number: Kauppanimikkeiden tunnistaminen ja tuotetunnistuksen erottaminen muista tunnistustasoista.
- GS1 — Serial Shipping Container Code: Varastoinnissa ja kuljetuksessa käytettävien logistiikkayksiköiden tunnistaminen.
- GS1 — EPCIS: Näkyvyystapahtumatietojen jakaminen sovellusten ja organisaatioiden välillä.
