Automatska identifikacija i prikupljanje podataka (Aidc)
Šta su automatska identifikacija i prikupljanje podataka?
Automatska identifikacija i prikupljanje podataka (AIDC) predstavljaju korišćenje tehnologija za identifikaciju objekata ili drugih entiteta i unos informacija o njima u računarske sisteme uz ograničen ručni unos podataka. U logistici i elektronskoj trgovini, AIDC povezuje fizičke artikle, kartone, palete i pošiljke sa digitalnim zapisima putem tehnologija kao što su skeniranje bar-kodova i radiofrekventna identifikacija (RFID). Podržava aktivnosti koje obuhvataju prijem robe, evidentiranje kretanja zaliha, proveru porudžbina i obradu pošiljaka.
AIDC opisuje grupu tehnologija i procesa, a ne jedan uređaj ili softversku aplikaciju. Radnik u skladištu koji skenira bar-kod proizvoda koristi AIDC, iako osoba pokreće skeniranje. Automatski element predstavlja mašinsko čitanje i prenos kodiranih informacija, umesto da radnik ručno unosi podatke. Druge primene obuhvataju optičko prepoznavanje znakova (OCR), koje štampani ili rukom pisani tekst pretvara u mašinski čitljive podatke.
Kako AIDC funkcioniše
AIDC tok rada povezuje fizički objekat sa identifikatorom, prikuplja taj identifikator i prosleđuje dobijene informacije aplikaciji. Aplikacija zatim tumači prikupljene podatke u njihovom operativnom kontekstu. Samo čitanje identifikatora ne objašnjava da li je roba stigla, preuzeta ili otpremljena; to značenje obezbeđuje širi tok rada.
- Dodeljivanje identiteta. Organizacija određuje šta treba identifikovati, kao što su tip proizvoda, pojedinačni artikal, logistička jedinica ili skladišna lokacija. Različiti nivoi identifikacije služe različitim namenama.
- Predstavljanje informacija. Identifikator i, gde je potrebno, dodatni podaci kodiraju se u bar-kodu ili RFID oznaci. U OCR toku rada izvor može biti tekst čitljiv ljudima.
- Prikupljanje podataka. Skener, kamera ili RFID čitač čita informacije. Oprema mora podržavati odgovarajući simbol, tehnologiju oznake ili format dokumenta.
- Provera i tumačenje. Softver proverava da li je prikupljena vrednost upotrebljiva i da li odgovara očekivanom zapisu. Takođe može proceniti lokaciju, operatera, porudžbinu ili korak procesa povezan sa očitavanjem.
- Ažuriranje poslovnog sistema. Sistem za upravljanje skladištem, aplikacija za zalihe ili sistem za otpremu beleži događaj ili zahteva dalju radnju. Na primer, može potvrditi preuzimanje artikla ili označiti neočekivani artikal.
Uspešno prikupljanje i uspešna obrada predstavljaju odvojene ishode. Skener može ispravno pročitati bar-kod, dok aplikacija odbija vrednost zato što je artikal nepoznat, pošiljka zatvorena ili se roba skenira u pogrešnoj fazi.
Uobičajene AIDC tehnologije
Sledeće tehnologije prikupljaju informacije na različite načine. One nisu međusobno zamenljive, a odgovarajući izbor zavisi od objekta, radnog okruženja, zahteva u pogledu podataka i prijemnih sistema.
| Tehnologija | Kako prikuplja informacije | Primena u logistici ili elektronskoj trgovini | Važno ograničenje |
|---|---|---|---|
| Linearni bar-kodovi | Optički čitač dekodira obrazac linija i razmaka. | Identifikacija proizvoda, skladišnih lokacija ili pošiljaka. | Simbol mora biti vidljiv i dovoljno jasan za čitač. |
| Dvodimenzionalni bar-kodovi | Čitač za snimanje dekodira dvodimenzionalni obrazac, kao što su Data Matrix ili QR Code. | Prikupljanje identifikatora i dodatnih informacija, u zavisnosti od šeme kodiranja. | I čitač i aplikacija moraju podržavati simbol i njegovu strukturu podataka. |
| RFID | Čitač razmenjuje radio-signale sa oznakom pričvršćenom za objekat ili ugrađenom u njega. | Identifikacija označenih artikala ili logističkih jedinica na radnoj stanici ili u zoni očitavanja. | Performanse zavise od položaja oznake, materijala, konfiguracije čitača i okruženja. |
| Optičko prepoznavanje znakova | Softver prepoznaje znakove na slici i pretvara ih u digitalni tekst. | Ekstrakcija referenci ili drugih polja sa etiketa i komercijalnih dokumenata. | Kvalitet slike, raspored i nejasnoće među znakovima mogu zahtevati proveru ili ljudski pregled. |
Bar-kodovi zahtevaju optički pogled na simbol. RFID ne zahteva istu direktnu optičku vidljivost i može podržati čitanje više oznaka unutar podešene zone očitavanja. Međutim, to ne znači da će svaka oznaka uvek biti detektovana ili da svaka detektovana oznaka pripada predviđenoj transakciji. Fizički raspored i softversko filtriranje ostaju važni.
Nivoi identifikacije i standardi podataka
Centralno pitanje pri projektovanju jeste šta identifikator zapravo identifikuje. Identifikator proizvoda može se odnositi na trgovačku jedinicu koju deli veliki broj istovetnih jedinica. Serijalizovani identifikator razlikuje pojedinačnu instancu. Identifikator logističke jedinice odnosi se na jedinicu sastavljenu za transport ili skladištenje, koja može sadržati više različitih proizvoda.
GS1 obezbeđuje identifikacione ključeve i standarde nosača podataka koji se koriste u lancima snabdevanja. Na primer, Global Trade Item Number (GTIN) identifikuje trgovačke jedinice, dok Serial Shipping Container Code (SSCC) identifikuje logističke jedinice. Ovi identifikatori imaju različite namene: skeniranje SSCC-a palete samo po sebi ne otkriva njen sadržaj, osim ako relevantne informacije o sadržaju nisu kodirane ili povezane sa tim identifikatorom u sistemu.
Identifikator, njegov nosač podataka i povezani poslovni zapis zato treba da se posmatraju odvojeno. Bar-kod je prikaz podataka, a ne nužno kompletan zapis o proizvodu ili pošiljci. Slično tome, RFID oznaka može sadržati identifikator, a da ne sadrži svaki atribut koji je potreban skladištu ili trgovinskom partneru.
Zajednički standardi pomažu organizacijama da dosledno tumače prikupljene informacije. Ipak, samo korišćenje prepoznatog simbola bar-koda ne uspostavlja interoperabilnost. Partnerima su takođe potrebna kompatibilna pravila identifikacije, formati podataka i poslovni procesi.
Primena u logistici i elektronskoj trgovini
AIDC se koristi na mestima gde fizička roba mora da se poveže sa digitalnim uputstvima ili zapisima. Sledeći primeri ilustruju moguće tokove rada, a ne zahteve koji se primenjuju na svaku operaciju.
| Proces | Ilustrativna AIDC aktivnost | Šta aplikacija proverava ili beleži |
|---|---|---|
| Prijem | Operater skenira pristigli karton ili paletu. | Da li identifikator odgovara očekivanoj ulaznoj isporuci i da li odstupanja zahtevaju pregled. |
| Smeštanje | Operater skenira robu i etiketu skladišne lokacije. | Povezanost između zalihe i evidentirane skladišne lokacije. |
| Komisioniranje i pakovanje | Radnik skenira proizvod pre nego što ga stavi u kontejner porudžbine. | Da li proizvod odgovara stavci porudžbine; potvrda količine zavisi od toka rada. |
| Otprema i rukovanje pošiljkama | Etiketa pošiljke skenira se na otpremnoj stanici ili mestu rukovanja. | Identitet pošiljke i događaj povezan sa tom stanicom. |
| Obrada povrata | Skenira se referenca povrata ili identifikator artikla. | Povezani zapis o povratu i sledeći korak pregleda ili odlučivanja o daljem postupanju. |
Na primer, trgovac u elektronskoj trgovini može skenirati artikal tokom pakovanja i uporediti njegov identifikator sa porudžbinom koja se izvršava. Ako se vrednosti ne podudaraju, aplikacija može zatražiti ispravku. Ova provera zavisi od tačnih matičnih podataka o proizvodu i pravilno konfigurisane povezanosti sa porudžbinom; skener samostalno ne zna koji je proizvod kupac poručio.
Prekogranične primene
U prekograničnoj trgovini AIDC može pomoći u povezivanju robe i logističkih jedinica sa zapisima koje koriste skladišta, prevoznici i trgovinski partneri. Identifikator prikupljen pri otpremi može biti povezan sa informacijama o pošiljci koje druga organizacija kasnije koristi pri prijemu.
AIDC ne zamenjuje carinske deklaracije, ne određuje tarifnu klasifikaciju niti utvrđuje tačnost prijavljene vrednosti i porekla. Skenirani identifikator može preuzeti informacije relevantne za te zadatke, ali informacije i dalje moraju biti potpune, tačne i odgovarajuće za primenljivi postupak. Prikupljanje podataka iz komercijalnih dokumenata putem OCR-a takođe izvlači informacije; ono ne proverava njihovu pravnu ili činjeničnu tačnost.
AIDC, praćenje i sledljivost
AIDC obezbeđuje zapažanja koja mogu podržati praćenje i sledljivost, ali ovi termini opisuju različite funkcije.
| Termin | Značenje u ovom kontekstu | Odnos prema AIDC-u |
|---|---|---|
| Identifikacija | Utvrđivanje na koji objekat ili entitet se zapis odnosi. | AIDC čita identifikator koji se koristi za uspostavljanje te povezanosti. |
| Prikupljanje podataka | Prikupljanje informacija za obradu u sistemu. | AIDC automatizuje delove ovog prikupljanja. |
| Praćenje | Praćenje evidentiranog napretka ili statusa artikla ili pošiljke. | Događaji prikupljanja mogu obezbediti ulazne podatke za zapis o praćenju. |
| Sledljivost | Mogućnost rekonstrukcije relevantne istorije, kretanja ili odnosa na osnovu zapisa. | AIDC pomaže u prikupljanju dokaza, dok sačuvani zapisi i veze između podataka omogućavaju rekonstrukciju. |
Skeniranje pošiljke predstavlja zapažanje u određenoj tački, a ne nužno kontinuirano merenje položaja. Njegova korisnost zavisi od pratećih informacija o događaju i brzine kojom ih prijemni sistem obrađuje. Nedostatak novog skeniranja sam po sebi ne dokazuje da je pošiljka prestala da se kreće.
GS1 standard Electronic Product Code Information Services (EPCIS) bavi se deljenjem podataka o događajima vidljivosti između aplikacija i organizacija. On dopunjuje identifikaciju i prikupljanje tako što pruža okvir za komunikaciju događaja; sam po sebi nije bar-kod niti RFID čitač.
Operativna ograničenja i provere
AIDC može smanjiti ručno prepisivanje i podržati provere procesa, ali ne eliminiše greške. Čitljiva etiketa može biti pričvršćena za pogrešan karton. Tačno prikupljen podatak može ažurirati pogrešnu transakciju ako je kontekst aplikacije netačan. Duplirani događaji takođe mogu proizvesti obmanjujuće zapise ako ih sistem ne obrađuje na odgovarajući način.
Pri proceni AIDC toka rada korisne provere obuhvataju:
- Obuhvat identifikacije: Potvrdite da li su procesu potrebni tip proizvoda, serijalizovani artikal, logistička jedinica ili referenca pošiljke.
- Fizička čitljivost: Testirajte položaj etikete, stanje štampe, površine ambalaže, osvetljenje ili RFID ponašanje u stvarnim radnim uslovima.
- Kompatibilnost podataka: Proverite da li čitači, softver i partneri dosledno tumače iste identifikatore i dodatna polja podataka.
- Kontekst događaja: Utvrdite koju lokaciju i korak procesa predstavlja prikupljanje, umesto da pretpostavite da svako očitavanje znači prijem ili otpremu.
- Postupanje sa izuzecima: Definišite šta se dešava kada identifikator nedostaje, nije čitljiv, neočekivan je ili je prikupljen više puta.
- Integritet zapisa: Proverite da li prikupljeni događaji stižu do predviđenog sistema i ostaju povezani sa ispravnim objektom i transakcijom.
Ove provere razlikuju performanse opreme od tačnosti poslovnog procesa. Visoka stopa uspešnih očitavanja jeste korisna, ali sama po sebi ne dokazuje tačnost zaliha, ispravno izvršenje porudžbine ili potpunu vidljivost pošiljke.
Česta pitanja
Da li AIDC zahteva potpuno automatizovano skladište?
Ne. Radnik koji koristi ručni skener bar-kodova koristi AIDC. Učešće čoveka u pomeranju robe ili pokretanju skeniranja ne znači da su prikupljeni podaci ručno uneti.
Koja je razlika između AIDC-a i RFID-a?
AIDC je šira grupa tehnologija za identifikaciju i prikupljanje podataka. RFID je jedna tehnologija unutar te grupe, zajedno sa skeniranjem bar-kodova i drugim metodama prikupljanja.
Da li bar-kod sadrži sve informacije o pošiljci?
Ne nužno. Može sadržati samo identifikator koji sistem koristi za preuzimanje zapisa o pošiljci. Ono što je kodirano zavisi od dizajna etikete i relevantnog standarda podataka.
Da li AIDC skeniranje dokazuje isporuku ili carinjenje?
Ne samo po sebi. Skeniranje identifikuje prikupljene podatke u okviru toka rada. Da li podržava status isporuke ili carinjenja zavisi od povezanog događaja, pratećih zapisa i primenljivog postupka.
Izvori
- ISO/IEC JTC 1/SC 31 — Tehnike automatske identifikacije i prikupljanja podataka: Standardni kontekst za AIDC, uključujući nosače podataka, prikupljanje i povezane tehnologije identifikacije.
- GS1 — Bar-kodovi: Tehnologije bar-kodova, kodirane informacije i primene identifikacije u lancu snabdevanja.
- GS1 — EPC/RFID: RFID identifikacija, radio-bazirano prikupljanje i njegov odnos prema GS1 standardima.
- GS1 — Global Trade Item Number: Identifikacija trgovačkih jedinica i razlika između identifikacije proizvoda i drugih nivoa identifikacije.
- GS1 — Serial Shipping Container Code: Identifikacija logističkih jedinica koje se koriste u skladištenju i transportu.
- GS1 — EPCIS: Deljenje podataka o događajima vidljivosti između aplikacija i organizacija.
