Skip to main content
TTGJ

TTGJ Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire TTGJ pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre TTGJ

TTGJ(通途国际) este denumirea afișată utilizată pentru Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., prezentată și pe site-ul oficial ca Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd. Compania se descrie ca furnizor de servicii de lanț de aprovizionare și logistică transfrontalieră, nu ca transportator poștal unic pentru ultima etapă a livrării. Serviciile sale includ transport maritim, aerian, rutier și feroviar, servicii vamale, depozitare, onorarea comenzilor în străinătate și coordonarea livrărilor pentru expedierile de comerț electronic.

Prezentarea transportatorului

CâmpInformații confirmate
Denumirea oficialăShenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
Site-ul oficialhttps://www.szttgj.com/
Tipul transportatoruluiFurnizor de logistică transfrontalieră, expeditor de mărfuri, operator de depozite și coordonator al onorării comenzilor.
Regiuni principaleChina, Statele Unite, Mexic, Europa, Regatul Unit și Vietnam.
Pagina de urmărireSite-ul oficial descrie vizibilitatea de la un capăt la altul și un portal pentru clienți, însă în paginile oficiale furnizate nu este identificat un URL public独立 de urmărire.
ÎnființarePagina oficială Despre noi afirmă că firma a fost înființată în 2015.
Sediul centralDistrictul Longhua, Shenzhen, Guangdong, China.

Relațiile dintre entitățile transportatorului

EntitateRelația cu TTGJ
TTGJTTGJ este denumirea afișată pe pagină pentru Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., organizația logistică descrisă pe site-ul oficial.
Servicii maritime, aeriene, rutiere și feroviareTTGJ organizează sau operează aceste soluții de transport ca parte a ofertei sale de lanț de aprovizionare transfrontalier.
Depozite în Statele Unite, Mexic, Vietnam și Regatul UnitTTGJ afirmă că operează resurse de depozitare în străinătate și le utilizează pentru depozitare, relabelare, onorarea comenzilor, retururi și coordonarea livrărilor locale.
Parteneri vamali și pentru ultima etapă a livrăriiTTGJ coordonează vămuirea și resursele de livrare locală; transportatorul fizic final poate varia în funcție de rută și serviciu.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă de urmărire care poate agrega evenimentele disponibile de la furnizorii de logistică participanți și transportatorii din etapele ulterioare. Aceasta nu operează serviciile de transport TTGJ.

Răspuns rapid

Utilizați numărul expedierii sau al scrisorii de trăsură furnizat de vânzător sau de TTGJ pe canalul oficial pentru clienți al TTGJ, atunci când este disponibil, sau introduceți-l în 17TRACK pentru agregarea evenimentelor de la mai mulți transportatori. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați mai întâi că ați introdus un identificator al expedierii, nu un număr de comandă, eliminați spațiile sau semnele de punctuație, confirmați că eticheta a fost predată fizic transportatorului și întrebați vânzătorul ce etapă de transport deține în prezent expedierea.

Sfat util: TTGJ este un coordonator al lanțului de aprovizionare și un furnizor de servicii de transport de marfă. Un serviciu poștal de destinație, o companie de curierat rapid sau un operator de transport rutier poate crea evenimentul pentru ultima etapă a livrării, astfel încât o expediere TTGJ poate avea mai mult de o referință operațională.

Cum urmăriți coletele TTGJ

Identificatorul corect depinde de etapa de transport. Numărul comenzii vânzătorului identifică o achiziție, în timp ce numărul expedierii, al scrisorii de trăsură, al conosamentului sau al ultimei etape a livrării identifică deplasarea. Paginile oficiale TTGJ descriu un portal pentru clienți și vizibilitate de la un capăt la altul, dar nu publică un format universal pentru numerele de urmărire.

Pași de urmărire

PasAcțiune
1Găsiți numărul expedierii în mesajul de expediere al vânzătorului, în documentația TTGJ, în evidența depozitului sau pe chitanța de transport.
2Utilizați canalul pentru clienți TTGJ sau contactați biroul TTGJ responsabil pentru segmentul actual și numărul de predare la destinație.
3Utilizați 17TRACK atunci când identificatorul este acceptat și când este necesară consolidarea evenimentelor de la mai mulți transportatori.
4Dacă numărul este inactiv, întrebați expeditorul dacă datele au fost doar preavizate sau dacă a avut loc recepția fizică.
5Pentru o expediere comercială, furnizați vânzătorului sau TTGJ numărul, originea, destinația, data expedierii, serviciul și cea mai recentă scanare.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile oficiale furnizate de TTGJ nu publică un singur tipar public pentru numerele de urmărire. Nu deduceți serviciul exclusiv pe baza unui prefix. O referință de expediere TTGJ, un conosament al liniei maritime, o comandă de depozit, un număr al transportatorului de la destinație și un ID de comandă din marketplace pot apărea toate în aceeași evidență a expedierii.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiTipar normalizat și utilizare
Referință de expediere TTGJFormatul depinde de rută și de cont în materialele oficiale furnizate. Obțineți referința exactă de la TTGJ sau de la vânzător.
Referință de transport de marfă sau scrisoare de transportPoate identifica o deplasare de marfă, o consolidare sau un document de transport. Nu este neapărat un număr pentru livrarea la adresă.
Conosament maritimUtilizat pentru documentația transportului maritim și procedurile de eliberare a mărfii; vizibilitatea poate diferi de cea a scanărilor coletelor.
ID pentru ultima etapă la destinațieEmis de operatorul local de livrare după predare sau rezervare. Vânzătorul sau TTGJ ar trebui să îl furnizeze atunci când este cazul.
ID de comandă sau de referințăIdentifică o vânzare, o sarcină de depozit sau o evidență a clientului și este posibil să nu genereze evenimente de transport.

Statusurile expedierilor și semnificația lor

Rutele TTGJ pot combina evenimente de transport de marfă, vamale, de depozit și de livrare pe ultima etapă. Formularea statusului afișată de 17TRACK poate proveni de la TTGJ sau de la un operator din aval, astfel că partea responsabilă în prezent trebuie confirmată pe baza celui mai recent eveniment.

Ghid rapid pentru statusuri

StatusSemnificație și acțiunea următoare
Informațiile despre expediere au fost primiteExistă o înregistrare sau o preavizare. Acest lucru nu dovedește că TTGJ a primit fizic marfa; solicitați expeditorului data predării.
Acceptat sau primit la depozitO scanare TTGJ sau a depozitului indică recepția fizică. Următoarea etapă poate fi consolidarea, pregătirea pentru export sau expedierea.
În tranzitExpedierea se deplasează pe un segment de transport planificat. Pot apărea pauze în timpul transportului maritim, feroviar, aerian sau rutier pe distanțe lungi.
Procesare vamalăDocumentele sau marfa sunt verificate. Sosirea la vamă nu este același lucru cu vămuirea.
A sosit la depozitul de destinațieMarfa a ajuns la o unitate de la destinație și poate aștepta sortarea, relabelarea sau expedierea locală.
În curs de livrareUn operator de livrare pe ultima etapă a alocat expedierea pentru livrare. Adresa, accesul și disponibilitatea destinatarului pot afecta finalizarea.
LivratUn eveniment de livrare a fost înregistrat de operatorul responsabil pentru ultima etapă. Dacă lipsește coletul, verificați locul livrării și contactați vânzătorul sau operatorul de livrare.
Incident sau returnatO problemă legată de adresă, vamă, deteriorare, plată, capacitate sau livrare necesită verificarea de către expeditor, TTGJ sau operatorul pentru ultima etapă.

Servicii și timpi de livrare

TTGJ publică soluții de rutare, nu un singur program universal pentru colete. Paginile oficiale descriu transport maritim LCL și FCL, transport aerian, transport feroviar China–Europa, servicii de transport rutier, servicii China–Vietnam, depozitare în străinătate și servicii de agenție pentru curierat internațional.

Compararea serviciilor

ServiciuPotrivire și acoperire
Transport maritim LCL și FCLTransport de marfă consolidat sau în container complet din China către destinații din străinătate, inclusiv marfă asociată FBA.
Transport aerian de marfăSoluții pentru transport internațional de marfă descrise pentru Europa, Statele Unite, Mexic, Canada, Regatul Unit și Vietnam.
Transport feroviar China–EuropaRute feroviare care utilizează coridoarele Chongqing, Chengdu, Changsha și Yiwu, cu locații vamale inclusiv în Polonia, Belgia, Ungaria și Cehia.
Logistică în Statele Unite, Mexic și VietnamDepozitare, vămuire, reetichetare, procesarea comenzilor, livrare locală și asistență pentru retururi.
Agenție de curierat internaționalPagina oficială a serviciului precizează că TTGJ oferă servicii de agenție pentru conturi globale DHL și UPS.

Timp de livrare

Rută sau serviciuInformații publicate privind durata
Canal de depozitare în Regatul UnitPagina oficială pentru Mexic conține o referință la 23 de zile calendaristice până la port și la 30–35 de zile până la livrare pentru descrierea unui canal din Regatul Unit; confirmați aplicabilitatea înainte de a comunica acest termen.
Alte rute maritime, aeriene, feroviare și rutierePaginile oficiale furnizate nu prezintă un standard universal garantat de livrare. Durata depinde de rută, rezervare, vămuire, procesarea în depozit, destinație și capacitatea pentru ultima etapă a livrării.

Timpii de livrare în funcție de țara de destinație

DestinațieInformații confirmate despre rută
Regatul UnitSite-ul oficial menționează un canal pentru Regatul Unit cu 23 de zile calendaristice până la port și 30–35 de zile până la livrare. Durata vămuirii și a ultimei etape a livrării depinde în continuare de rută.
Statele UniteTTGJ descrie transportul maritim și aerian, FBA, vămuirea, depozitele și livrarea locală cu camionul, însă pe paginile furnizate nu este publicat un interval de livrare valabil pentru întreaga destinație.
MexicTTGJ descrie transportul maritim din Statele Unite către Mexic, transportul aerian expres către Mexic și procesarea comenzilor într-un depozit local; nu este menționat un interval universal de livrare valabil în toată țara.
VietnamTTGJ descrie servicii terestre și maritime din China către Vietnam, cu livrare la ușă, precum și un depozit în Vietnam; nu este menționat un interval universal de livrare.
EuropaTTGJ descrie canale feroviare, aeriene și maritime, precum și locații vamale în Polonia, Belgia, Ungaria și Cehia; durata trebuie comunicată pentru ruta selectată.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă și soluție

Problemă sau statusAcțiune imediată
Număr invalidEliminați spațiile, diferențiați ID-ul comenzii de ID-ul expedierii și solicitați vânzătorului sau TTGJ să confirme referința de transport activă.
Niciun evenimentVerificați dacă expedierea a fost doar anunțată în avans. Solicitați dovada predării fizice și numărul pentru următorul segment.
Nicio actualizare în timpul transportuluiTransporturile de marfă pot avea intervale fără scanări. Solicitați TTGJ informații despre etapa curentă a transportului maritim, aerian, feroviar sau rutier și despre statusul vamal.
Întârziere la vamăExpeditorul trebuie să confirme factura comercială, lista de ambalare, descrierea produsului, informațiile despre importator, taxele și documentele solicitate.
Problemă cu adresa sau livrareaContactați rapid vânzătorul și operatorul responsabil de ultima etapă a livrării. Este posibil ca TTGJ să fie nevoit să coordoneze o corectare înainte de procesarea returului.
Marcat ca livrat, dar nu a fost primitVerificați adresa de livrare, recepția depozitului, vecinii, recepția de securitate și dovada livrării; apoi contactați vânzătorul și operatorul local de livrare.
Marfă pierdută sau deterioratăPăstrați ambalajul și fotografiile, notificați expeditorul și TTGJ și solicitați procesul de investigare a transportului sau de asigurare aplicabil.

Expedieri internaționale, vamă și predarea către transportatori

Fluxul internațional al TTGJ poate include colectarea de la origine, consolidarea în depozit, vămuirea la export, transportul principal maritim, aerian, feroviar sau rutier, vămuirea la destinație, depozitarea în străinătate și livrarea locală. O scanare la destinație sau un eveniment de sosire la vamă nu dovedește în sine eliberarea sau livrarea finală.

Flux internațional

EtapăCe se întâmplă și ce trebuie făcut
Rezervarea și colectarea la origineVânzătorul, depozitul sau TTGJ creează înregistrarea expedierii și organizează acceptarea mărfii. Doar datele electronice nu constituie primire fizică.
Pregătirea pentru exportMarfa poate fi consolidată, etichetată, ambalată și pregătită pentru declarare. Expeditorul trebuie să se asigure că informațiile despre mărfuri și valoare sunt exacte.
Vămuire și securitate la exportAutoritățile și operatorii logistici verifică documentele de export. Pot apărea întârzieri în urma inspecțiilor sau din cauza informațiilor incomplete.
Transport internațional pe distanțe lungiTransportul maritim, aerian, feroviar sau rutier are loc. Scanările pot fi mai puțin frecvente decât scanările coletelor.
Vămuire la destinație și predareAutoritatea de la destinație și brokerul sau transportatorul desemnat se ocupă de procesarea importului. Poate fi creat un nou ID pentru ultima etapă a livrării sau poate fi utilizată în continuare referința originală.
Depozitare și ultima etapă a livrăriiTTGJ sau reprezentantul său local poate sorta, reeticheta, procesa și organiza livrarea. Operatorul local de livrare controlează scanarea finală a livrării.

Gestionarea livrării și opțiuni după expediere

OpțiuneMod de gestionare
Corectarea adreseiContactați imediat vânzătorul sau TTGJ. Eligibilitatea depinde de etapa transportului și de operatorul de la destinație.
Reetichetarea în depozitTTGJ descrie serviciile de reetichetare și transfer prin depozitele sale din străinătate pentru mărfurile de comerț electronic eligibile.
Returnări și schimburiTTGJ descrie serviciile de returnare, schimb, reetichetare și logistică inversă prin operațiunile sale din depozitele din străinătate.
Dovada livrăriiSolicitați-o de la vânzător, TTGJ sau operatorul ultimei etape, deoarece partea care înregistrează livrarea poate fi diferită de TTGJ.

Colete pierdute sau deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

O solicitare privind urmărirea, o investigație de transport, o cerere de despăgubire prin asigurare, o rambursare a taxei poștale și o rambursare de la platforma comercială sunt procese distincte. Site-ul oficial al TTGJ precizează că poate ajuta clienții la achiziționarea unei asigurări și că pierderea sau deteriorarea mărfii poate fi soluționată printr-o cerere de despăgubire prin asigurare, sub rezerva poliței aplicabile și a documentelor expedierii.

Cereri de despăgubire și rambursări

ProcesUtilizare și dovezi
Solicitare privind urmărireaUtilizați-o atunci când lipsește un eveniment sau acesta nu este clar. Furnizați numărul expedierii, data expedierii, ruta și cea mai recentă scanare.
Investigație privind pierderea sau deteriorareaNotificați vânzătorul sau TTGJ și păstrați ambalajul, fotografiile, facturile, documentele de ambalare și dovezile valorii.
Cerere de despăgubire prin asigurareUtilizați polița și documentele de transport furnizate pentru expediere. Termenele de depunere depind de poliță și de rută.
Rambursare de la platforma comercialăÎn mod normal, cumpărătorul solicită acest lucru de la vânzător sau de la platforma comercială. 17TRACK nu poate aproba o rambursare și nu poate modifica rezultatul transportului.

Restricții de expediere și manipulare specială

Mărfurile permise depind de ruta selectată, modul de transport, legislația de la origine și cea de la destinație. Paginile oficiale ale TTGJ descriu în mod specific o linie maritimă pentru baterii pure și activități vamale reglementate, astfel încât expeditorii trebuie să obțină instrucțiuni de acceptare specifice rutei înainte de expediere.

CategorieCerință practică
Baterii și mărfuri periculoaseUtilizați canalul specializat corect și furnizați declarații exacte, ambalajele și documentația de siguranță necesare.
Mărfuri supuse controlului vamalFurnizați descrieri veridice ale produselor, valori, facturi, liste de ambalare și informații despre importator.
Mărfuri supradimensionate sau greleConfirmați cerințele privind echipamentele, încărcarea, portul, depozitul și livrarea locală înainte de rezervare.
Mărfuri returnate și perisabileConfirmați dacă depozitul de la destinație și serviciul de transport selectat acceptă mărfurile și pot gestiona manipularea necesară.

Serviciul clienți

CanalContact verificat și utilizare recomandată
Site-ul oficialSite-ul oficial TTGJ. Utilizați-l pentru informații despre companie, pagini de servicii și accesul clienților.
Sediul centralDistrictul Longhua, Shenzhen, Guangdong, China. Pagina oficială de contact indică adresa sediului central din Shenzhen.
Telefonul sediului central15013894820, afișat pe pagina oficială de contact pentru sediul central din Shenzhen.
Contacte regionalePagina oficială de contact listează, de asemenea, contacte pentru Hangzhou, Dongguan, Ningbo și Guangzhou. Confirmați biroul responsabil pe baza originii sau rutei expediției.
Informații de pregătitNumărul expediției, referința comenzii sau a contului, originea, destinația, data expedierii, serviciul, cel mai recent eveniment, descrierea mărfii, valoarea și fotografiile, după caz.

Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și companii

Companiile ar trebui să distingă clientul sau sistemul operațional TTGJ de un sistem public de urmărire destinat consumatorilor. Pentru vizibilitate multi-transportator, un comerciant poate utiliza 17TRACK atunci când identificatorul și transportatorul relevant sunt acceptate. Monitorizarea loturilor, disponibilitatea webhook-urilor, autentificarea și acoperirea evenimentelor trebuie confirmate în documentația actuală a furnizorului înainte de implementare.

Comparație între dezvoltare/API

OpțiuneFurnizor
Clientul sau sistemul operațional TTGJTTGJ
API de urmărire multi-transportator17TRACK
Sistemul de comenzi al comerciantuluiVânzătorul sau platforma de comerț electronic

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum urmăresc o expediție TTGJ?

Utilizați numărul expediției furnizat de vânzător sau de TTGJ în canalul oficial pentru clienți sau pe 17TRACK. Dacă nu apare niciun eveniment, confirmați că numărul este un identificator de transport și că predarea fizică a avut loc.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire TTGJ?

Verificați notificarea de expediere, documentul de transport, evidența depozitului, mesajul vânzătorului sau chitanța de transport TTGJ.

3. Cum arată un număr de urmărire TTGJ?

Paginile oficiale furnizate de TTGJ nu publică un format public universal. Întrebați expeditorul dacă referința este un număr de expediție TTGJ, un document de transport sau un ID pentru livrarea pe ultimul segment la destinație.

4. De ce expediția mea TTGJ nu a primit prima scanare?

Înregistrarea poate fi creată înainte de acceptarea fizică sau expediția poate aștepta consolidarea ori predarea. Solicitați expeditorului confirmarea etapei de primire fizică.

5. De ce nu se actualizează urmărirea TTGJ?

Transporturile maritime, feroviare, aeriene și rutiere pot avea mai puține scanări decât rețelele de colete. Solicitați de la TTGJ sau de la vânzător informații despre etapa actuală a transportului și statutul vamal.

6. Cât durează livrarea TTGJ?

Durata depinde de rută și de serviciu. Site-ul oficial menționează un termen de 30–35 de zile până la livrare pentru un canal către Regatul Unit, în timp ce pentru celelalte rute este necesară o ofertă specifică expediției.

7. Ce ar trebui să fac după un eșec al livrării TTGJ?

Contactați prompt vânzătorul și operatorul local de livrare responsabil și întrebați TTGJ dacă mai este posibilă corectarea adresei sau solicitarea unei relivrări.

8. Ce fac dacă TTGJ indică faptul că expediția a fost livrată, dar nu am primit-o?

Verificați recepția, depozitul, vecinii, zona de securitate și dovada livrării, apoi solicitați vânzătorului sau transportatorului local să investigheze scanarea livrării.

9. Cum raportez o expediție TTGJ pierdută sau deteriorată?

Notificați vânzătorul și TTGJ, păstrați ambalajul și fotografiile și solicitați procedura aplicabilă de investigare sau de asigurare.

10. Cum pot contacta TTGJ?

Utilizați site-ul oficial și datele de contact ale biroului responsabil pentru expediție. Pagina oficială de contact indică numărul de telefon al sediului central din Shenzhen: 15013894820.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Este TTGJ același lucru cu transportatorul pentru ultimul segment?

Nu neapărat. TTGJ descrie servicii de expediere, depozitare, vămuire și coordonare a livrării, în timp ce un operator poștal, de curierat expres sau rutier local poate efectua livrarea finală.

12. O etichetă TTGJ dovedește că TTGJ a primit marfa?

Nu. O etichetă sau o notificare electronică prealabilă poate exista înainte de acceptarea fizică. Căutați o scanare de depozit, colectare sau primire.

13. Poate o expediție TTGJ să aibă mai mult de un număr de urmărire?

Da. O referință de transport, o evidență a depozitului și un număr pentru ultimul segment la destinație pot fi asociate cu etape diferite ale unei singure deplasări internaționale.

14. Ce se întâmplă în timpul predării TTGJ către vamă?

Expediția trece de la pregătirea transportului la verificarea vamală și apoi la eliberarea la destinație, procesarea în depozit sau livrarea locală. Sosirea la vamă nu este echivalentă cu eliberarea vamală.

15. Publică TTGJ un API public de urmărire?

Paginile oficiale furnizate descriu un punct de acces pentru clienți și un sistem de vizibilitate, dar nu publică o specificație verificabilă pentru un API public de urmărire. Companiile ar trebui să solicite documentația actuală de integrare de la TTGJ.

API de urmărire

// 1. TTGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 2. 17TRACK API
// Current documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The current 17TRACK carrier code for TTGJ was not confirmed.
// Keep CARRIER_CODE as a verified value supplied by 17TRACK documentation
// or omit it when automatic carrier recognition is used.

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată TTGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading