
Take Send Следење
Внесете го бројот за следење Take Send за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Take Send
Take Send е англиското име на брендот што го користи Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd., логистичка компанија со седиште во Кина за прекугранична логистика. Take Send обезбедува услуги на агенти за меѓународна курирска испорака, поштенски канали, наменски рути за мали пратки, логистика за првата милја на FBA, складирање и исполнување на нарачки за прекугранични продавачи.
| Факт | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјално име | Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. (深圳市泰嘉物流有限公司). |
| Бренд | Take Send. |
| Официјална веб-страница | https://www.takesend.com/ |
| Тип на превозник | Прекуграничен давател на логистички услуги, оператор за шпедиција и исполнување на нарачки и агент за меѓународна курирска испорака. |
| Примарен регион | Потекло од Кина, со решенија за меѓународна испорака за купувачи од целиот свет. |
| Основана | 2009. |
| Седиште | Шенжен, Кина, во пошироката област на заливот Гуангдонг–Хонгконг–Макао. |
| Страница за следење | Take Send Track |
Односи меѓу субјектите на превозниците
| Субјект | Однос |
|---|---|
| Take Send | Take Send е брендот на Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. наменет за клиентите и управува со прекугранични логистички решенија. |
| Меѓународни курирски партнери | DHL, UPS, FedEx, Aramex, Toll, DPEX и DPD се опишани од Take Send како стратешки или агенциски партнери; партнерот што физички ја превезува пратката зависи од избраниот канал. |
| Поштенски партнери | USPS, EMS, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL и China Post се наведени како канали за соработка, а не како алтернативни имиња за Take Send. |
| Take Send Track | Официјалната страница за следење прикажува категории на пратки, вклучувајќи испратени, во транзит, со исклучок, потпишани, под истрага и вратени пратки. |
| 17TRACK | Take Send наведува дека неговиот логистички систем е поврзан со 17TRACK; 17TRACK независно ги обединува достапните настани и не ја превезува пратката. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката од продавачот, етикетата за испорака или потврдата од Take Send во официјалната страница Take Send Track или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле број за следење, а не број на нарачка, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци и оставете време за првото физичко скенирање при приемот. 17TRACK е независен и не може да промени адреса, да издаде рефундирање или да одобри рекламација.
Како да ги следите пратките на Take Send
Користете ја официјалната страница за следење кога ви се потребни внатрешните категории на пратки на Take Send, а користете го 17TRACK кога ви е потребен обединет преглед на предавањето меѓу Take Send и поштенски или курирски партнер.
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1 | Копирајте го бројот за следење од е-поштата за испраќање, страницата за испорака на маркетплејсот, етикетата на Take Send, сметката или пораката од продавачот. |
| 2 | Отворете ја официјалната страница Take Send Track или 17TRACK и внесете го идентификаторот без да додавате број на нарачка. |
| 3 | Прегледајте го најновиот настан, локацијата, формулацијата за исклучок и секој наведен партнер за испорака до крајната дестинација. |
| 4 | Ако бројот не е препознаен, побарајте од продавачот да го потврди каналот, идентификаторот издаден од превозникот и статусот на физичкото предавање. |
Бројот на нарачка идентификува купување; референтниот број идентификува запис на трговецот; бројот на етикетата може да идентификува креирана испорачателна етикета. Само идентификаторот за следење на превозникот или каналот обично ги прикажува настаните при транспортот. Јавните страници на Take Send не објавуваат универзално правило за должината на бројот, па идентификацијата само врз основа на префиксот не треба да се смета за конечна.
Формати и примери на броеви за следење
Take Send работи со повеќе поштенски, експресни и линии со посебна намена, па идентификаторот може да биде издаден од Take Send, поштенски оператор во земјата на потекло, експресен партнер или превозникот за последната милја во земјата на дестинација. Бројот што Take Send може да го прикаже не е нужно број издаден од Take Send.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормализиран образец | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Внатрешен идентификатор на Take Send или идентификатор на линија со посебна намена | Алфанумеричкиот образец се разликува според каналот; користете ја целосната низа прикажана на етикетата или записот за испраќање. | ||||||||
Видете ги сите детали за внатрешните идентификатори на Take Send или идентификаторите на линии со посебна намена
| |||||||||
| Поштенски број UPU S10 | AA#########CC, со две букви за услугата, осум сериски цифри, една контролна цифра и двобуквен код на земјата. | ||||||||
Видете ги сите детали за поштенските броеви UPU S10
| |||||||||
| Идентификатор на експресен партнер | Формат специфичен за партнерот, нумерички или алфанумерички; задржете ги сите почетни нули и знаци. | ||||||||
Видете ги сите детали за идентификаторите на експресните партнери
| |||||||||
| Идентификатор на нарачка или референца на трговецот | Текст или цифри дефинирани од продавачот; форматот не е поврзан со стандард за следење на превозник. | ||||||||
Видете ги сите детали за идентификаторите на нарачки или референци на трговците
| |||||||||
Нормализирајте со точно копирање на идентификаторот, а потоа тестирајте ги официјалната страница на Take Send и 17TRACK. Кај меѓународната поштенска пошта, поштенскиот број од земјата на потекло може да остане активен откако поштенски оператор во земјата на дестинација ќе го прими предметот. Не треба да се претпоставува дека GS1, SSCC и магацинските референци се броеви за следење на потрошувачки пратки.
Статуси на следење и нивното значење
Интерфејсот за следење на Take Send ги групира пратките во оперативни категории. Формулацијата на настанот и одговорната страна може да се променат кога пратката се движи од мрежата на Take Send кон поштенски или експресен партнер.
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Фаза од животниот циклус | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Не е онлајн / етикетата е креирана | Пред испраќање | ||||||||
Прикажи ги сите детали за креираната етикета
| |||||||||
| Излезена од магацин / во транзит | Примена, сортирана или во движење низ главниот транспортен сегмент. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за настаните на Take Send во транзит
| |||||||||
| Исклучок / истрага | Проблем при ракувањето | ||||||||
Прикажи ги сите детали за исклучоците на Take Send
| |||||||||
| Потпишано / испорачано | Конечна испорака | ||||||||
Прикажи ги сите детали за испорачаните настани на Take Send
| |||||||||
Услуги и рокови за испорака
Објавеното портфолио на Take Send вклучува меѓународни мали пратки и E邮宝, меѓународен експресен транспорт, EMS, наменски линии, решенија за прва милја за FBA и исполнување на нарачки од магацини во облак. На официјалните страници не е објавен еден универзален стандард за испорака за сите рути; испораката зависи од производот, потеклото, одредиштето, царинењето и крајниот превозник.
Споредба на услуги
| Услуга | Најдобра употреба |
|---|---|
| Меѓународен експресен транспорт | Меѓународни пратки и документи со краток рок. |
| Меѓународна мала пратка / E邮宝 | Прекугранични нарачки од е-трговија каде што е избрана поштенска или економична рута. |
| Наменски линии | Рути специфични за одредиштето, вклучувајќи решенија за САД, Европа и Обединетото Кралство. |
| Прва милја за FBA | Преместување на залихи за Amazon со воздушен транспорт, царинење и испорака на одредиштето. |
| Магацин во облак на Take Send | Складирање, исполнување на нарачки поединечно, поделени или консолидирани пратки, пакување, означување, проверка и фотографирање. |
Време на испорака
| Услуга | Правило за планирање на испораката |
|---|---|
| Експресни и FBA рути | Побарајте проценка специфична за рутата од Take Send; јавните страници на компанијата не наведуваат единствен глобален стандард или гаранција. |
| Поштенски и наменски мали пратки | Земете ги предвид обработката во местото на потекло, главниот транспортен сегмент, царинењето, предавањето на партнерот и локалната испорака; не постои универзално објавен рок што важи за секое одредиште. |
| Исполнување на нарачки од магацин во облак | Времето на испраќање зависи од приемот на нарачката, залихата, пакувањето и избраната услуга за испраќање. |
Времиња на испорака по земја на дестинација
| Земја или регион на дестинација | Информации за планирање |
|---|---|
| Соединети Американски Држави | Take Send нуди решенија со наменска линија за Соединетите Американски Држави, при што финалната испорака, зависно од каналот, се врши преку USPS, DHL, UPS или FedEx; побарајте проценка специфична за маршрутата. |
| Обединето Кралство | Наменската линија за Обединетото Кралство може да користи Royal Mail или Yodel за финалната испорака; царинските постапки и скенирањата при предавањето може да влијаат врз видливоста. |
| Европски дестинации | Објавени се европски DDP и производи со наменска линија, при што испораката до дестинацијата зависи од царината, аранжманите за ДДВ и избраниот партнер за последната милја. |
| Други глобални дестинации | Take Send наведува дека неговото портфолио на поштенски, експресни и производи со наменска линија опслужува купувачи ширум светот; потврдете ја точната маршрута и проценката за дестинацијата пред испраќањето. |
Најчести проблеми со следењето и решенија
Соодветниот начин на ескалација зависи од тоа дали пратката сè уште е кај продавачот, Take Send, царината или партнерот за последната милја во дестинацијата.
Проблем и решение
| Проблем или статус | Прва постапка |
|---|---|
| Неважечки број | Повторно копирајте го идентификаторот, отстранете ја интерпункцијата и прашајте го продавачот дали станува збор за ID на нарачка или број за следење од превозникот. |
| Нема настани за следење | Прашајте дали пратката физички му е предадена на Take Send; креирањето на етикета не значи дека пратката е прифатена. |
| Долго време без ажурирање | Проверете го последното скенирање, дестинацијата и избраната услуга, а потоа побарајте од продавачот или Take Send да изврши проверка. |
| Предавање на партнерот за испорака | Разгледувајте го електронското претходно известување одделно од физичкиот прием и побарајте го првото скенирање за прифаќање од партнерот. |
| Задржување на царина | Подгответе фактура, податоци за идентитет, даночни или производни информации и следете го барањето од царинскиот или испорачувачкиот орган. |
| Исклучок при испорака или неуспешна испорака | Проверете ја адресата и локалните упатства за испорака; веднаш контактирајте го продавачот или тековниот превозник за последната милја. |
| Испорачано, но не е примено | Проверете ја локацијата на испорака, домаќинството, приемниот пулт, безбедното место и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го локалниот превозник. |
| Вратено до испраќачот | Прашајте го продавачот зошто е вратена пратката и дали е потребна исправена адреса или нова испорака. |
| Изгубена или оштетена пратка | Зачувајте го пакувањето и фотографиите и побарајте од испраќачот да отвори истрага или поднесе приговор кај превозникот. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозник
Меѓународните производи на Take Send комбинираат постапување во земјата на потекло, воздушен транспорт или линиски превоз, царински услуги и испорака до дестинацијата. Пристигнувањето во разменска испостава во дестинацијата само по себе не докажува дека царината ја ослободила пратката.
Меѓународен тек
| Фаза | Што да очекувате |
|---|---|
| Нарачка и етикета | Продавачот или Take Send ги креира податоците за пратката; сè уште не е докажано физичко прифаќање. |
| Преземање и сортирање во земјата на потекло | Take Send или каналот во земјата на потекло ја прима, мери, сортира и подготвува пратката. |
| Извозна обработка | Се организираат безбедноста, извозната документација и транспортот за испраќање. |
| Линиски превоз | Пратката се движи по избраната воздушна или наменска маршрута; може да има празнини во скенирањата меѓу објектите. |
| Царина во дестинацијата | Органот во дестинацијата може да побара документи, даноци или царински давачки пред ослободувањето. |
| Предавање на партнерот | Поштенски или експресен партнер ја прима физичката пратка; неговото прво скенирање за прифаќање се разликува од електронското претходно известување. |
| Последна милја | Партнерот на дестинацијата се обидува да изврши испорака, преземање или враќање согласно локалните правила. |
Take Send ги наведува DHL, UPS, FedEx, USPS, EMS, Aramex, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL и China Post меѓу своите канали за соработка. Актуелниот доставувач треба да се утврди врз основа на најновиот настан и избраната услуга, а не само врз основа на името на брендот.
Управување со испораката и опции по испраќањето
Јавно достапните материјали на Take Send потврдуваат корисничка поддршка, преземање, прашања, постапување со проблематични пратки и поддршка при поднесување барања. Промените на адреса, пресретнувањето, пренасочувањето, закажувањето испорака и гарантираната повторна испорака треба да се побараат само кога избраниот превозник ќе потврди дека се дозволени.
| Опција | Кој треба да ја побара |
|---|---|
| Прашање за пратката | Испраќачот или продавачот треба да го контактира Take Send со бројот за следење и најновото скенирање. |
| Исправка на адреса или барање за повторна испорака | Испраќачот треба да побара од Take Send или од тековниот партнер за последна милја да постапи пред пратката да биде вратена. |
| Потврда за испорака | Примачот или продавачот треба да ја побара од партнерот за испорака или од Take Send, доколку е достапна. |
| Преземање или задржување | Примачот треба да ги следи известувањето и барањата за идентификација на локалниот партнер. |
Изгубени или оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирања
Прашањето за следење, истрагата за транспортот, барањето од осигурување, повратот на поштарината и повратот од продавачот или платформата се одделни постапки. Официјалните материјали на Take Send опишуваат поддршка за прашања и барања, но правилата за поднесување зависат од договорениот производ и корисничката сметка на испраќачот.
| Постапка | Кога се користи |
|---|---|
| Прашање за следење | Недостасуваат настани, тие се противречни или е потребно појаснување на локацијата. |
| Истрага за транспортот | Испраќачот смета дека пратката доцни, е изгубена или е испорачана на погрешна адреса. |
| Барање поради оштетување или осигурување | Стоката или пакувањето пристигнале оштетени или пратката е покриена со договорена опција за осигурување. |
| Поврат од продавачот или платформата | Купувачот бара комерцијален поврат согласно политиката на продавачот или платформата. |
Чувајте го бројот за следење, потврдата за пратката, фактурата, пријавената вредност, фотографиите, надворешното пакување и содржината. Испраќачот обично е во најдобра позиција да започне постапка за барање кон превозникот. 17TRACK не може да одобри надомест или да ја промени одлуката за барањето.
Ограничувања при испорака и посебно ракување
Take Send рекламира избрани канали за чувствителен товар, вклучително и одредени батерии, течности, козметички производи и друга специјална стока. Прифаќањето зависи од рутата, законите на дестинацијата, пакувањето, декларацијата и одобрението од превозникот; страницата на производот не е замена за важечките правила за испорака.
| Категорија | Оперативна претпазливост |
|---|---|
| Батерии и електроника | Користете само рута на која изречно се прифаќа предметот и следете ги упатствата за пакување и декларација. |
| Течности и козметика | Прифаќањето варира во зависност од воздушната рута и ограничувањата на дестинацијата; несоодветното пакување може да предизвика одбивање или доцнење. |
| Остри предмети | Кујнските ножеви и сличните предмети бараат проверка специфична за рутата и безбедно пакување. |
| Опасна, забранета или расиплива стока | Проверете ја избраната услуга и законите на дестинацијата пред предавањето; царината или превозникот може да ја одбијат или вратат пратката. |
Корисничка поддршка
Започнете со официјалниот резултат од следењето, а потоа контактирајте го Take Send или продавачот со записот за пратката. Наведеното работно време е објавеното работно време на корисничката служба и е дадено според локалното време во Кина, освен ако компанијата не даде поинакво регионално упатство.
Корисничка поддршка
| Канал | Потврден контакт |
|---|---|
| Општа телефонска линија | 400-098-5699; објавено работно време од понеделник до петок 09:00–18:00, сабота 09:00–16:00, недела 11:00–18:00, по локално време во Кина. |
| Официјална веб-страница | Веб-страница и навигација за контакти на Take Send. |
| Следење | Take Send Track. |
| Операции во Шенжен Лонгхуа | 0755-83895699; оддел за операции 0755-86180676. |
| Регионални канцеларии | Шенжен Футијан 0755-83249387; Гуангжу 020-81002670; Иву 0579-85812895. |
Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, адресата на потекло и дестинација, името на услугата, најновото скенирање, описот на предметот, пријавената вредност и фотографиите. За нарачка од платформа, купувачот исто така треба да побара од продавачот да отвори прашање кај превозникот, бидејќи испраќачот ги контролира многу од барањата поврзани со сметката и услугата.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Take Send наведува дека неговиот логистички систем се поврзува со повеќе ERP-системи за е-трговија и со 17TRACK. Компаниите може да ги користат тие интеграции за поднесување пратки, следење, постапување со проблематични пратки и работни текови за барања, додека 17TRACK може да обезбеди нормализација на податоците од повеќе превозници.
Споредба на програмерски/API можности
| Опција | Провајдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Погледнете ги сите детали за системската интеграција со Take Send
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Погледнете ги сите детали за 17TRACK API
| |||||||||||
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната страница Take Send Track или на 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Побарајте го во пораката за испраќање од продавачот, на испратницата, сметката или страницата на пазарот за пратката.
Форматот зависи од избраниот канал и може да биде внатрешен идентификатор на Take Send или поштенски/експресен број од партнер.
Првиот корисен настан обично се појавува откако податоците за пратката ќе се усогласат со физичко прифаќање или скенирање при обработка.
Пратката можеби се наоѓа меѓу објекти, го чека скенирањето од партнерот, е на царина или сè уште го чека физичкото предавање; побарајте од продавачот да ја провери евиденцијата за пратката.
Времето на испорака зависи од производот, маршрутата, царината и партнерот за последната милја, затоа побарајте проценка за конкретната услуга и дестинација.
Проверете ја адресата и известувањето за испорака, а потоа контактирајте со продавачот или со тековниот локален партнер за испорака пред пратката да биде вратена.
Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, вработените на приемот и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте со локалниот превозник.
Зачувајте ја амбалажата и доказите и побарајте од испраќачот да започне истрага во Take Send или соодветна рекламација.
Користете ја официјалната веб-страница, страницата Take Send Track или објавената телефонска линија 400-098-5699 и наведете го бројот за следење и најновото скенирање.
Често поставувани прашања за експерти
Не мора да значи; Take Send може да прикажува број издаден од поштата на потекло, експресен партнер или превозникот во дестинацијата.
Креирањето на етикета ги евидентира податоците за пратката, додека прифаќањето бара физичко предавање или скенирање при обработка од Take Send или неговиот партнер за првата милја.
Партнерот може да продолжи да го користи оригиналниот идентификатор или да додаде друг идентификатор, а може да се појави празнина во видливоста меѓу електронската претходна најава и првото физичко скенирање од партнерот.
Не; пристигнувањето, презентирањето пред царина и царинското ослободување се одделни настани, а можеби сè уште се потребни давачки или документи.
Take Send ги наведува DHL, UPS, FedEx, USPS, EMS, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL, China Post и други партнери, но избраната услуга го одредува конкретниот превозник.
Да, Take Send наведува дека ги поврзал своите API услуги со повеќе ERP-системи за е-трговија; бизнисите треба директно да го потврдат тековниот пристап и техничките барања.
Не; 17TRACK обезбедува само агрегирање на информациите за следење, додека промените на адресата и упатствата за испорака мора да ги обработат испраќачот, Take Send или тековниот превозник за последната милја.
Наведените јавни страници опишуваат производи и логистички решенија, но не утврдуваат една универзална гаранција за испорака за секоја рута на Take Send.
API за следење
// Take Send official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication details are not confirmed
// on the cited Take Send API page. Confirm access directly with Take Send.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
- Официјална веб-страница на Take Send. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- За Take Send и логистичките услуги. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- Интеграција на API-интерфејс. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- Take Send Track. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK.
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Take Send.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















