XJ express Следење

Внесете го бројот за следење XJ express за да го проверите најновиот статус на испораката.

2352588817@qq.comhttp://www.xiaojingexpress.com/

Следи

За XJ Express

XJ Express е логистичка компанија за прекугранична е-трговија со седиште во Шенжен, основана во 2019 година. Нејзината официјална веб-страница опишува услуги што опфаќаат исполнување на нарачки преку магацини во странство, линии за мали пратки до Европа и Северна Америка, координација на царински постапки и организирање испорака. XJ Express работи како давател на логистички решенија што може да координира неколку транспортни фази, наместо да биде превозникот за последната милја за секоја пратка.

Факт	Потврдени информации
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на XJ Express
Тип на превозник	Давател на логистика за прекугранична е-трговија што ги координира линиите за мали пратки, услугите поврзани со царинење, испораката и исполнувањето на нарачки преку магацини во странство.
Главни региони	Веб-страницата конкретно ги претставува маршрутите за Соединетите Американски Држави, Канада, Германија, Обединетото Кралство, Европа и глобалните услуги за специјален товар.
Основан	2019.
Внесување за следење	Користете го внесувањето за логистичка траекторија на официјалната веб-страница.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Субјект	Резиме на односот
XJ Express	XJ Express е давателот на логистички услуги опишан на официјалната веб-страница.
Прекугранични линии за мали пратки	XJ Express нуди брзи, економични, стандардни и линии за специјален товар за избрани дестинации.
Исполнување на нарачки преку магацини во странство	XJ Express опишува прием на стока во магацин, проверка на залихите, исполнување на нарачки и поддршка при испраќање во Соединетите Американски Држави.
Партнери за испорака во дестинацијата	Операторот за испорака во дестинацијата може да ја заврши последната милја; точниот оператор зависи од избраната маршрута и ознаката на пратката.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обедини достапните настани; не транспортира пратки и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката што го доставил продавачот или XJ Express на официјалната страница за логистичка траекторија или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле број за следење, а не број на нарачка, отстранете ги празнините или интерпункциските знаци и оставете време за првото физичко скенирање. 17TRACK е независен од XJ Express и не може да промени адреса, да издаде поврат на средства или да одобри рекламација.

Како да ги следите пратките на XJ Express

Најсигурниот тек на работа е да започнете со бројот што го доставил продавачот, а потоа да ја споредите историјата на настани на официјалната страница на XJ Express со независен тракер за повеќе превозници.

Чекор	Дејство
1. Пронајдете го идентификаторот	Проверете ја е-поштата за испраќање, страницата на нарачката, транспортната етикета, известувањето од магацинот или пораката од продавачот. Користете го идентификаторот на пратката, а не бројот на нарачката од платформата.
2. Проверете го XJ Express	Отворете ја официјалната веб-страница и изберете го внесувањето за логистичка траекторија. Залепете го идентификаторот точно како што е доставен.
3. Проверете го 17TRACK	Залепете го истиот идентификатор во 17TRACK кога официјалната страница не дава резултат или кога може да има предавање на превозник во дестинацијата.
4. Протолкувајте го првиот настан	Настанот со етикета или претходно известување значи дека се креирани податоците за пратката; самиот по себе не докажува дека XJ Express физички ја примил пратката.
5. Правилно ескалирање	Побарајте од продавачот или испраќачот да истражи кога пратката нема скенирање за прием, бидејќи договорниот испраќач обично може да обезбеди транспортен запис и детали за услугата.

Формати и примери на броеви за следење

На прегледаните страници на XJ Express се наведени производни кодови како XJ012, XJ011, XJ016, XJ025, XJ070, XJ071, XJ072, XJ073, XJ074, XJ075, XJ057, XJ058, XJ067, XJ061, XJ035, XJ031 и XJ069. Овие се референци за услуги или рути во каталогот на производи; тие не се нужно идентификаторот на пратката што потрошувачот треба да го следи.

Формат на бројот за следење

Група на идентификатори	Нормализиран образец или пример
Референца на услугата XJ Express	XJ###, како XJ012 или XJ070. Ова идентификува рута или група производи прикажани во официјалниот каталог.
Идентификатор за следење на пратката	Користете ја точната алфанумеричка низа доставена за пратката. Прегледаните официјални страници не објавуваат еден универзален образец за број на следење наменет за потрошувачите.
Нарачка или референца на трговецот	Бројот на нарачката од онлајн-платформата ја идентификува набавката и можеби нема да може да се пребарува како транспортен настан.

Корисен совет: Не извлекувајте заклучок за транспортната услуга само врз основа на референцата на производот XJ. Побарајте од продавачот идентификатор за следење на ниво на пратка и услугата за испорака на дестинацијата ако бројот не враќа настан.

Статуси на следење и нивното значење

Статус	Значење
Примени се информации за пратката	Постојат електронски податоци за пратката; физичкиот прием можеби сè уште не е извршен.
Прифатена или примена	Логистички објект или учесник во транспортот евидентирал дека ја презел пратката.
Во транзит	Пратката се движи меѓу објекти за обработка, магистрални транспортни објекти, царина или испорака.
Царинска обработка	Во тек е увозен или извозен преглед; пристигнувањето на царина не е исто што и ослободувањето.
Предадена на испорака на дестинацијата	Пратката влегла во фаза на испорака на дестинацијата; времето на скенирање може да се разликува меѓу системите.
На испорака	Доделена е рута за испорака за тековниот обид за испорака.
Испорачана	Евидентирано е скенирање при испорака. Проверете ја локацијата на испорака и деталите за доказот ако пратката не се гледа.
Исклучок или враќање	Проблем со адресата, царината, оштетувањето, обидот за испорака или рутирањето бара испраќачот или примачот да постапи.

Услуги и рокови за испорака

XJ Express нуди брзи линии, економични линии, линии за специјален товар и исполнување на нарачки од прекуокеански магацин во Соединетите Американски Држави. Официјалните страници не објавуваат единствен стандард за испорака што важи за секоја рута, па проценката мора да се заснова на избраниот производ, потеклото, дестинацијата, царинската постапка и аранжманот за испорака на последната милја.

Споредба на услуги

Услуга	Најдобра употреба
Брзи прекугранични линии за мали пратки	Исполнување на временски чувствителни нарачки од електронска трговија за избрани рути кон Соединетите Американски Држави и Обединетото Кралство.
Економични прекугранични линии за мали пратки	Поефтини пратки кон Соединетите Американски Држави, Канада и Европа, зависно од условите на рутата.
Линии за специјален товар	Избрани пратки што вклучуваат магнетни предмети, гелови, течности, прашоци освен бел прав и козметика, согласно правилата за прифаќање.
Прекуокеански магацин во Соединетите Американски Држави	Исполнување на нарачки поединечно, проверка на залихите, испраќање и поддршка при испорака на дестинацијата.

Време на испорака

Тип на рута	Насоки за планирање
Брза линија	Побарајте проценка специфична за транспортната линија пред испраќањето; веб-страницата опишува брза испорака, но не наведува единствен универзален број на денови.
Економична линија	Оставете дополнително време за консолидација, царинење, предавање и сортирање во дестинацијата.
Линија за специјален товар	Потврдете го прифаќањето и маршрутирањето пред испраќањето, бидејќи барањата за инспекција или ракување може да влијаат врз транспортот.
Исполнување на нарачки од магацин	На веб-страницата се наведува испраќање во рок од 24 часа по обработката во магацинот и објавување на четири настани за следење во рок од 12 часа по нарачувањето за опишаната услуга за исполнување.

Време на испорака според земјата на дестинација

Дестинација	Насоки за планирање
Соединетите Американски Држави	XJ Express наведува брзи, економични, стандардни услуги, услуги за специјален товар и услуги поврзани со магацини во странство за Соединетите Американски Држави. Побарајте проценка специфична за производот и информации за организацијата на последната милја.
Канада	XJ Express наведува економични услуги за Канада, вклучувајќи општи опции и опции поврзани со батерии. Потврдете ги царинските документи и проценката на маршрутата пред испраќањето.
Обединетото Кралство	XJ Express наведува брзи услуги за Обединетото Кралство за општ товар и пратки поврзани со батерии. Потврдете го применливиот производ и царинските барања.
Германија и Европа	XJ Express наведува економична услуга за Европа и ја идентификува Германија меѓу дестинациите на својата економична линија. Побарајте проценка специфична за земјата, бидејќи царинските услови и условите за предавање се разликуваат.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Прва активност
Неважечки број	Повторно копирајте го идентификаторот на пратката, отстранете ги празните места и прашајте го продавачот дали бројот е референца на производот или број на нарачка.
Нема настан за следење	Проверете ја официјалната страница и 17TRACK, а потоа побарајте од испраќачот да го потврди физичкото предавање и активирањето на етикетата.
Долго време без ажурирање	Прегледајте го последниот објект и фазата. Кај прекуграничните пратки може да има прекини за време на консолидацијата, линискиот транспорт, царинењето или предавањето во дестинацијата; побарајте од испраќачот да изврши проверка.
Одложување на царинењето	Проверете дали се потребни документи, царини, данок или информации за примачот. Увозникот или продавачот можеби треба да достави информации.
Испорачано, но не е примено	Проверете го влезот, поштенското сандаче, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите; потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот.
Враќање до испраќачот	Прашајте зошто е активирано враќањето и дали испраќачот може да организира исправена адреса, одговор на царината или повторно испраќање.
Оштетување или загуба	Зачувајте го пакувањето и фотографиите, чувајте ги фактурите и доказите за следење и побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага или постапка за приговор во транспортот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународна пратка со XJ Express може да помине низ обработка на потеклото, извозно ракување, линиски транспорт, увозно царинење и испорака во дестинацијата. Настанот за претходно известување, пристигнувањето во земјата на дестинација и ослободувањето од царина се одделни пресвртници.

Фаза	Што треба да се разбере
Подготовка на потеклото	Продавачот или магацинот ги подготвува пратката и податоците за испорака.
Прифаќање од XJ Express	Физичкото скенирање покажува дека учесник во логистиката ја примил пратката; само електронското претходно известување не потврдува дека пратката е преземена.
Извоз и линиски транспорт	Пратката се движи низ консолидација, безбедносни проверки, извозна обработка и меѓународен транспорт.
Увозно царинење	Надлежните органи може да ги проверат декларациите, даноците, царините, ограничувањата за производот и информациите за примачот.
Предавање во дестинацијата	Операторот за испорака во дестинацијата може да ја прими пратката; бројот за следење може да продолжи да се користи или може да се појави поврзан локален идентификатор.
Конечна испорака	Операторот во дестинацијата ја извршува испораката, преземањето, враќањето или постапувањето со исклучокот според својот локален процес.

Корисничка поддршка

Канал	Најдобра употреба
Официјална страница за контакт	Контактирајте го XJ Express преку официјалната страница за контакт за прашања во врска со пратки, понуди и деловни услуги.
Официјален запис за следење	За прашања во врска со настаните при испораката, користете го записот за логистичката траекторија на официјалната веб-страница.
Продавач или испраќач	Најпрво обратете се кај продавачот за недостасувачка етикета, исправка на адреса, барање за враќање на средства, истрага за транспорт или рекламација, бидејќи договорната страна ги поседува записите за нарачката и испораката.

Подгответе го бројот за следење, референцата на нарачката, датумот на испраќање, потеклото и дестинацијата, последното скенирање, референцата на услугата или маршрутата, содржината на пакетот, декларираната вредност, фотографиите и јасен опис на проблемот. 17TRACK не може да одобри рекламација или враќање на средства за XJ Express.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да го следам мојот пакет од XJ Express?

Внесете го идентификаторот за следење на пратката на официјалната страница за логистичка траекторија на XJ Express или на 17TRACK, а потоа споредете го последниот настан и одговорната фаза.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на XJ Express?

Побарајте го во пораката за испраќање од продавачот, на страницата на нарачката, на етикетата за испорака или во известувањето од магацинот; бројот на нарачката може да биде различен идентификатор.

3. Како изгледа бројот за следење на XJ Express?

XJ Express јавно наведува референци на маршрути XJ###, но идентификаторот на ниво на пратка може да користи посебен формат што го доставува продавачот или операторот за испорака во дестинацијата.

4. Зошто мојот број за следење на XJ Express не дава резултат?

Етикетата можеби била креирана пред физичкото предавање, бројот можеби е погрешно внесен или пратката можеби бара поврзан идентификатор на дестинацијата; побарајте од продавачот да го провери бројот.

5. Колку време трае испораката со XJ Express?

Времето зависи од маршрутата, брзата или економичната услуга, царината, консолидацијата и предавањето за последната етапа; побарајте проценка специфична за производот пред испраќањето.

6. Што треба да направам кога следењето на XJ Express престанува да се ажурира?

Проверете го последниот настан и земјата на дестинација, а потоа побарајте од испраќачот да спроведе истрага ако празнината влијае на очекуваниот план за испорака или следи по царински настан или предавање.

7. Што треба да направам ако XJ Express покажува дека пратката е испорачана, но не можам да го најдам пакетот?

Проверете ја локацијата на испорака, приемниот простор, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот.

8. Кој се справува со неуспешна испорака на XJ Express?

Операторот што ја поседува пратката во фазата на неуспех се справува со непосредниот настан при испораката, додека продавачот или испраќачот треба да ја координира исправката на адресата или повторното испраќање.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од XJ Express?

Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурата и доказите за следење, а потоа побарајте од испраќачот да ја започне соодветната истрага или рекламација.

10. Како можам да контактирам со XJ Express?

Користете ја официјалната контакт-страница на XJ Express и наведете го бројот за следење, референцата на маршрутата или услугата, последното скенирање и концизен опис на барањето.

Експертски ЧПП

11. Дали кодот XJ### е исто што и бројот за следење на пратката од XJ Express?

Не. Кодот XJ### е претставен во официјалниот каталог на производи како референца на маршрута или услуга, додека идентификаторот на пратката што може да се пребарува се доделува за поединечната пратка.

12. Дали настанот за претходно известување докажува дека XJ Express го примил пакетот?

Не. Електронските информации за пратката може да му претходат на физичкото прифаќање; побарајте скенирање при прием или во објектот пред да ја сметате пратката за физички примена.

13. Дали пакетот од XJ Express може да ги промени системите за следење за време на меѓународната испорака?

Да. Операторот за испорака во дестинацијата може да го продолжи користењето на оригиналниот идентификатор или да издаде поврзан локален идентификатор, затоа споредете ги информациите од продавачот со официјалната страница и со 17TRACK.

14. Дали пристигнувањето во земјата на дестинација значи дека царинската постапка е завршена?

Не. Пристигнувањето, царинскиот преглед, царинското ослободување и предавањето на конечната испорака се одделни настани и може да се појават во различно време.

15. Кои услуги на XJ Express поддржуваат специјален товар?

Официјалната веб-страница опишува линии за специјален товар за избрани магнетни предмети, гелови, течности, небели прашоци, козметика и маршрути за чисти батерии; прифаќањето мора да се потврди пред испраќањето.

16. Што опишува XJ Express за исполнување на нарачки од магацин во Соединетите Американски Држави?

Веб-страницата опишува прием и проверка на залихите, испраќање во рок од 24 часа по обработката и четири прелиминарни настани за следење испратени во рок од 12 часа по нарачувањето за опишаната услуга.

17. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака на XJ Express?

Не. 17TRACK ги прикажува достапните настани за следење; промените на адресата, упатствата за испорака, рекламациите и враќањето средства мора да ги обработи испраќачот или одговорниот оператор за испорака.

API за следење

Референца за API

// XJ Express official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the reviewed official pages.

// 17TRACK API
// Confirm the current XJ Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]