Skip to main content
XJ express

XJ express Követés

Adja meg a(z) XJ express nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

Az XJ Express bemutatása

Az XJ Express egy 2019-ben alapított, sencseni székhelyű, határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai vállalat. Hivatalos weboldala szerint szolgáltatásai közé tartozik a tengerentúli raktárakból történő teljesítés, az európai és észak-amerikai kiscsomagos szállítási vonalak, a vámkezelés koordinálása és a kézbesítési megoldások biztosítása. Az XJ Express olyan logisztikai megoldásszolgáltatóként működik, amely több szállítási szakaszt is koordinálhat, ahelyett hogy minden küldemény esetében ő lenne a végső kézbesítést végző fuvarozó.

TényMegerősített információk
Hivatalos weboldalAz XJ Express hivatalos weboldala
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai szolgáltató, amely kiscsomagos szállítási vonalakat, vámkezeléssel kapcsolatos szolgáltatásokat, kézbesítést és tengerentúli raktári teljesítést koordinál.
Elsődleges régiókA weboldal kifejezetten az Egyesült Államokba, Kanadába, Németországba, az Egyesült Királyságba és Európába irányuló útvonalakat, valamint globális különlegesrakomány-szolgáltatásokat mutat be.
Alapítás éve2019.
Nyomkövetési bejegyzésHasználja a hivatalos weboldalon található logisztikai útvonal-követési bejegyzést.

A fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásA kapcsolat összefoglalása
XJ ExpressAz XJ Express a hivatalos weboldal által bemutatott logisztikai szolgáltató.
Határokon átnyúló kiscsomagos szállítási vonalakAz XJ Express gyors, gazdaságos, standard és különlegesrakomány-szállítási vonalakat kínál egyes célállomásokhoz.
Tengerentúli raktári teljesítésAz XJ Express az Egyesült Államokban raktári átvételt, készletellenőrzést, rendelésteljesítést és feladási támogatást biztosít.
Célállomási kézbesítési partnerekA végső kézbesítést egy célállomási kézbesítési szolgáltató végezheti; a pontos szolgáltató a választott útvonaltól és a szállítási címkétől függ.
17TRACKA 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesítheti az elérhető eseményeket; nem szállít csomagokat és nem dönt a kárigényekről.

Gyors válasz

Adja meg az eladó vagy az XJ Express által biztosított küldemény-nyomkövetési számot a hivatalos logisztikai útvonal-követési oldalon vagy a következő helyen: 17TRACK. Ha nem jelenik meg eredmény, először ellenőrizze, hogy nyomkövetési számot és nem rendelési számot adott-e meg, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, majd várjon az első fizikai leolvasásig. A 17TRACK független az XJ Expresstől, és nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni vagy kárigényt jóváhagyni.

Az XJ Express csomagok nyomon követése

A legmegbízhatóbb eljárás, ha először a kereskedő által megadott számmal kezd, majd összehasonlítja az eseménytörténetet a hivatalos XJ Express-oldalon és egy független, több fuvarozót támogató nyomkövetőben.

LépésMűvelet
1. Keresse meg az azonosítótEllenőrizze a feladási e-mailt, a rendelési oldalt, a szállítási címkét, a raktári értesítést vagy az eladó üzenetét. A küldemény azonosítóját használja, ne a piactéri rendelési számot.
2. Ellenőrizze az XJ ExpresstNyissa meg a hivatalos weboldalt, és válassza a logisztikai útvonal-követési bejegyzést. Illessze be az azonosítót pontosan a megadott formában.
3. Ellenőrizze a 17TRACK-etIllessze be ugyanazt az azonosítót a 17TRACK-be, ha a hivatalos oldal nem ad eredményt, vagy ha célállomási átadásra kerülhet sor.
4. Értelmezze az első eseménytA címke létrehozására vagy előzetes értesítésre utaló esemény azt jelenti, hogy létrejöttek a küldemény adatai; önmagában nem bizonyítja, hogy az XJ Express fizikailag átvette a csomagot.
5. Helyes továbbításKérje meg az eladót vagy a feladót a kivizsgálásra, ha a küldeményhez nem tartozik átvételi szkennelés, mivel a szerződött feladó általában meg tudja adni a szállítási nyilvántartást és a szolgáltatás részleteit.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az áttekintett XJ Express-oldalakon olyan termékkódok szerepelnek, mint az XJ012, XJ011, XJ016, XJ025, XJ070, XJ071, XJ072, XJ073, XJ074, XJ075, XJ057, XJ058, XJ067, XJ061, XJ035, XJ031 és XJ069. Ezek a termékkatalógusban szereplő szolgáltatás- vagy útvon hivatkozások; nem feltétlenül azok a csomagazonosítók, amelyeket a fogyasztónak nyomon kell követnie.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta vagy példa
XJ Express szolgáltatási hivatkozásXJ###, például XJ012 vagy XJ070. Ez az hivatalos katalógusban feltüntetett útvonalat vagy termékcsaládot azonosítja.
Csomag nyomkövetési azonosítójaHasználja a küldeményhez megadott pontos alfanumerikus karakterláncot. Az áttekintett hivatalos oldalak nem tesznek közzé egységes, minden fogyasztóra érvényes nyomkövetési-számformátumot.
Kereskedői rendelési vagy hivatkozási számA piactéri rendelési szám a vásárlást azonosítja, és előfordulhat, hogy szállítási eseményként nem kereshető.
Hasznos tipp: Ne következtesse ki a szállítási szolgáltatást kizárólag az XJ termékhivatkozásból. Kérje el az eladótól a csomagszintű nyomkövetési azonosítót és a célország kézbesítési szolgáltatását, ha a szám nem ad vissza eseményt.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotJelentés
A küldemény adatai beérkeztekAz elektronikus küldeményadatok rendelkezésre állnak; a fizikai átvétel még függőben lehet.
Átvéve vagy beérkezettEgy logisztikai létesítmény vagy szállításban részt vevő fél rögzítette a küldemény birtokbavételét.
Szállítás alattA csomag feldolgozó-, főszállítási, vám- vagy kézbesítési létesítmények között mozog.
VámkezelésAz import- vagy exportellenőrzés folyamatban van; a vámhoz való megérkezés nem azonos a kiadással.
Átadva a célországi kézbesítésnekA küldemény elérte a célországi kézbesítési szakaszt; a szkennelés időzítése rendszerenként eltérhet.
Kézbesítés alattAz aktuális kézbesítési kísérlethez kézbesítési útvonalat rendeltek.
KézbesítveKézbesítési szkennelést rögzítettek. Ha a csomag nem található, ellenőrizze a kézbesítési helyet és a kézbesítés igazolásának részleteit.
Rendellenesség vagy visszaküldésCím-, vám-, sérülési, kézbesítési kísérlettel kapcsolatos vagy útvonalprobléma miatt a feladónak vagy a címzettnek intézkednie kell.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Az XJ Express gyors, gazdaságos és speciális rakományhoz kialakított vonalakat, valamint egyesült államokbeli tengerentúli raktári teljesítést kínál. A hivatalos oldalak nem tesznek közzé minden útvonalra érvényes egységes kézbesítési szabványt, ezért a becslést a kiválasztott termékhez, a kiindulási helyhez, a célállomáshoz, a vámfolyamathoz és az utolsó kilométeres kézbesítési megoldáshoz kell igazítani.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásLegjobb felhasználás
Gyors határokon átnyúló kiscsomagos vonalakIdőérzékeny e-kereskedelmi teljesítés a kiválasztott egyesült államokbeli és egyesült királyságbeli útvonalakon.
Gazdaságos határokon átnyúló kiscsomagos vonalakAlacsonyabb költségű küldemények az Egyesült Államokba, Kanadába és Európába, az útvonal-feltételektől függően.
Speciális rakományhoz kialakított vonalakMágneses tárgyakat, géleket, folyadékokat, a fehér portól eltérő porokat és kozmetikumokat tartalmazó kiválasztott küldemények, az átvételi szabályoktól függően.
Egyesült államokbeli tengerentúli raktárEgydarabos teljesítés, készletellenőrzés, feladás és célországi kézbesítési támogatás.

Kézbesítési idő

ÚtvonaltípusTervezési útmutató
Gyors vonalKérjen útvonal-specifikus becslést a feladás előtt; a webhely gyors kézbesítést ír le, de nem ad meg egységes, minden esetre érvényes nap-számot.
Gazdaságos vonalSzámoljon további idővel az összevonás, a vámkezelés, az átadás és a rendeltetési hely szerinti válogatás miatt.
Speciális rakományokat kezelő szállítási vonalA feladás előtt erősítse meg az átvételt és az útvonalat, mivel az ellenőrzési vagy kezelési követelmények befolyásolhatják a szállítást.
Raktári teljesítésA webhely szerint a raktári feldolgozást követően 24 órán belül feladják a küldeményt, és a leírt teljesítési szolgáltatás esetében a rendelést követő 12 órán belül négy nyomkövetési eseményt továbbítanak.

Kézbesítési idők a rendeltetési ország szerint

Rendeltetési helyTervezési útmutató
Egyesült ÁllamokAz XJ Express gyors, gazdaságos, standard, speciális rakományokat kezelő és tengerentúli raktárhoz kapcsolódó egyesült államokbeli szolgáltatásokat sorol fel. Kérje a termékre vonatkozó becslést és az utolsó kilométeres kézbesítés megoldását.
KanadaAz XJ Express gazdaságos kanadai szolgáltatásokat sorol fel, beleértve az általános és az akkumulátorokhoz kapcsolódó lehetőségeket. Feladás előtt erősítse meg a vámokmányokat és az útvonalra vonatkozó becslést.
Egyesült KirályságAz XJ Express gyors egyesült királyságbeli szolgáltatásokat sorol fel általános rakományokhoz és akkumulátorokhoz kapcsolódó küldeményekhez. Erősítse meg az alkalmazandó termékre és vámkezelésre vonatkozó követelményeket.
Németország és EurópaAz XJ Express gazdaságos európai szolgáltatást sorol fel, és Németországot a gazdaságos szállítási vonal célországai között azonosítja. Kérjen országspecifikus becslést, mivel a vámkezelési és átadási feltételek eltérőek.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma vagy állapotElső teendő
Érvénytelen számMásolja ki újra a csomagazonosítót, távolítsa el a szóközöket, és kérdezze meg az eladót, hogy a szám termékhivatkozás vagy rendelésszám-e.
Nincs nyomkövetési eseményEllenőrizze a hivatalos oldalt és a 17TRACK-et, majd kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a fizikai átadást és a címke aktiválását.
Hosszú ideje nincs frissítésTekintse át az utolsó létesítményt és szakaszt. A határokon átnyúló szünetek előfordulhatnak az összevonás, a fő szállítási szakasz, a vámkezelés vagy a rendeltetési helyen történő átadás során; kérje meg a feladót a kivizsgálásra.
Vámkezelési késedelemEllenőrizze, hogy szükség van-e dokumentumokra, vámokra, adóra vagy a címzett adataira. Előfordulhat, hogy az importőrnek vagy az eladónak kell megadnia az információkat.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a bejáratot, a postaládát, a recepción, a háztartás tagjainál és a szomszédoknál; ezután kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval.
Visszaküldés a feladónakKérdezze meg, miért indult el a visszaküldés, és hogy a feladó tud-e gondoskodni a cím kijavításáról, a vámkezeléssel kapcsolatos intézkedésről vagy az újbóli feladásról.
Sérülés vagy elvesztésŐrizze meg a csomagolást és a fényképeket, tartsa meg a számlákat és a nyomkövetési bizonyítékokat, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el a megfelelő szállítási vizsgálatot vagy kárigényt.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

Egy nemzetközi XJ Express-küldemény áthaladhat a feladási helyen történő feldolgozáson, az exportkezelésen, a fő szállítási szakaszon, az importvámkezelésen és a rendeltetési helyen történő kézbesítésen. Az előzetes értesítési esemény, a rendeltetési országba való megérkezés és a vámfelszabadítás külön mérföldkövek.

SzakaszAmit érdemes tudni
Feladás előtti előkészítésAz eladó vagy a raktár előkészíti a csomagot és a szállítási adatokat.
Az XJ Express átvételeA fizikai szkennelés azt jelzi, hogy egy logisztikai résztvevő átvette a csomagot; önmagában az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja a birtokba vételt.
Export és fő szállítási szakaszA csomag összevonáson, biztonsági ellenőrzésen, exportfeldolgozáson és nemzetközi szállításon keresztül halad.
ImportvámkezelésA hatóságok felülvizsgálhatják a nyilatkozatokat, az adókat, a vámokat, a termékkorlátozásokat és a címzett adatait.
Átadás a rendeltetési helyenEgy, a rendeltetési helyen működő kézbesítési szolgáltató átveheti a csomagot; a nyomkövetési szám változatlan maradhat, vagy megjelenhet egy hozzá kapcsolódó helyi azonosító.
Végső kézbesítésA rendeltetési helyen működő szolgáltató a helyi folyamatának megfelelően elvégzi a kézbesítést, az átvételt, a visszaküldést vagy a kivételkezelést.

Ügyfélszolgálat

CsatornaLegjobb felhasználás
Hivatalos kapcsolatfelvételi oldalLépjen kapcsolatba az XJ Expresszel a hivatalos kapcsolatfelvételi oldalon szállítással, árajánlatokkal és üzleti szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésekben.
Hivatalos nyomkövetési felületA küldeményeseményekkel kapcsolatos kérdésekhez használja a hivatalos webhely logisztikai útvonalakat megjelenítő felületét.
Eladó vagy feladóHiányzó címke, címmódosítás, visszatérítési kérelem, szállítási vizsgálat vagy kárigény esetén először az eladóhoz forduljon, mivel a szerződő fél rendelkezik a rendelési és szállítási nyilvántartásokkal.

Készítse elő a nyomkövetési számot, a rendelési hivatkozást, a feladás dátumát, a kiindulási és a célállomást, a legutóbbi szkennelési eseményt, a szolgáltatás- vagy útvonalhivatkozást, a csomag tartalmát, a bevallott értéket, a fényképeket, valamint a probléma egyértelmű leírását. A 17TRACK nem hagyhat jóvá XJ Express-kárigényt vagy -visszatérítést.

GYIK

Alapvető gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon az XJ Express-csomagomat?

Adja meg a csomag nyomkövetési azonosítóját az XJ Express hivatalos logisztikai útvonalakat megjelenítő oldalán vagy a 17TRACK felületén, majd ellenőrizze a legutóbbi eseményt és az aktuális szállítási szakaszt.

2. Hol találom az XJ Express nyomkövetési számomat?

Keresse az eladó feladási értesítésében, a rendelési oldalon, a szállítási címkén vagy a raktári értesítésben; előfordulhat, hogy a rendelési szám egy másik azonosító.

3. Hogyan néz ki egy XJ Express nyomkövetési szám?

Az XJ Express nyilvánosan feltünteti az XJ### útvonalhivatkozásokat, de a csomagszintű azonosító az eladó vagy a célállomáson kézbesítést végző szolgáltató által megadott, ettől eltérő formátumú is lehet.

4. Miért nem adott találatot az XJ Express nyomkövetési számom?

Előfordulhat, hogy a címkét a csomag fizikai átadása előtt hozták létre, a számot hibásan adták meg, vagy a küldeményhez egy kapcsolódó célországi azonosító szükséges; kérje meg az eladót, hogy ellenőrizze a számot.

5. Mennyi ideig tart az XJ Express kézbesítése?

A szállítási idő az útvonaltól, a gyors vagy gazdaságos szolgáltatástól, a vámkezeléstől, a küldemények összevonásától és az utolsó szakaszban történő átadástól függ; feladás előtt kérjen az adott termékre vonatkozó becslést.

6. Mit tegyek, ha az XJ Express nyomkövetési adatai nem frissülnek tovább?

Ellenőrizze a legutóbbi eseményt és a célországot, majd kérje meg a feladót, hogy indítson vizsgálatot, ha a kimaradás befolyásolja a várható kézbesítési tervet, vagy vámkezelési, illetve átadási eseményt követ.

7. Mit tegyek, ha az XJ Express szerint a csomagot kézbesítették, de nem találom?

Ellenőrizze a kézbesítés helyét, a recepciót vagy átvételi területet, kérdezze meg a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval.

8. Ki kezeli az XJ Express sikertelen kézbesítését?

A közvetlen kézbesítési eseményt az a szolgáltató kezeli, amelynél a csomag a sikertelen kézbesítés szakaszában van, míg a címmódosítást vagy az újbóli feladást az eladónak vagy a feladónak kell koordinálnia.

9. Hogyan jelenthetem be az elveszett vagy sérült XJ Express-csomagot?

Őrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlát és a nyomkövetési bizonyítékokat, majd kérje meg a feladót, hogy indítsa el a vonatkozó vizsgálatot vagy kárigénylési eljárást.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az XJ Express vállalattal?

Használja az XJ Express hivatalos kapcsolatfelvételi oldalát, és adja meg a nyomkövetési számot, az útvonal- vagy szolgáltatáshivatkozást, a legutóbbi szkennelési eseményt, valamint a kérés tömör leírását.

Szakértői gyakori kérdések

11. Az XJ### kód megegyezik az XJ Express-csomag nyomkövetési számával?

Nem. Az XJ### kód a hivatalos termékkatalógusban útvonal- vagy szolgáltatáshivatkozásként szerepel, míg a kereshető csomagazonosítót az egyedi küldeményhez adják meg.

12. Az előzetes értesítési esemény bizonyítja, hogy az XJ Express átvette a csomagot?

Nem. Az elektronikus küldeményadatok megelőzhetik a fizikai átvételt; mielőtt a csomagot fizikailag átvettnek tekintené, keressen átvételi vagy létesítményi szkennelési eseményt.

13. Átkerülhet egy XJ Express-csomag másik nyomkövetési rendszerbe a nemzetközi kézbesítés során?

Igen. A célállomáson kézbesítést végző szolgáltató továbbra is használhatja az eredeti azonosítót, vagy kiadhat egy kapcsolódó helyi azonosítót, ezért hasonlítsa össze az eladó által megadott információkat a hivatalos oldalon és a 17TRACK felületén látható adatokkal.

14. A célországba való megérkezés azt jelenti, hogy a vámkezelés befejeződött?

Nem. A megérkezés, a vámvizsgálat, a vámhatósági kiadás és a végső kézbesítésre történő átadás különálló események, és eltérő időpontokban jelenhetnek meg.

15. Mely XJ Express-szolgáltatások támogatják a különleges rakományokat?

A hivatalos webhely különleges rakományokhoz használható szállítási vonalakat ismertet bizonyos mágneses termékekhez, gélekhez, folyadékokhoz, nem fehér porokhoz, kozmetikumokhoz és kizárólag akkumulátorokat szállító útvonalakhoz; az átvétel lehetőségét a feladás előtt meg kell erősíteni.

16. Mit közöl az XJ Express az egyesült államokbeli raktári rendelésteljesítésről?

A webhely a leírt szolgáltatás esetében áruátvételt és készletellenőrzést, a feldolgozást követő 24 órán belüli feladást, valamint a rendelést követő 12 órán belül továbbított négy előzetes nyomkövetési eseményt említ.

17. Módosíthatja a 17TRACK egy XJ Express-küldemény kézbesítési címét?

Nem. A 17TRACK az elérhető nyomkövetési eseményeket jeleníti meg; a címmódosításokat, kézbesítési utasításokat, kárigényeket és visszatérítéseket a feladónak vagy az illetékes kézbesítési szolgáltatónak kell kezelnie.

Nyomkövetési API

API-referencia
// XJ Express official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the reviewed official pages.

// 17TRACK API
// Confirm the current XJ Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban az XJ Express vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading