XJ express Tracking

Įveskite XJ express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

2352588817@qq.comhttp://www.xiaojingexpress.com/

Sekti

Apie XJ Express

XJ Express yra Šendžene įsikūrusi tarpvalstybinės e. prekybos logistikos įmonė, įsteigta 2019 m. Jos oficialioje svetainėje aprašomos paslaugos, apimančios užsienio sandėlių užsakymų vykdymą, mažų siuntų linijas į Europą ir Šiaurės Ameriką, muitinės koordinavimą ir pristatymo organizavimą. XJ Express veikia kaip logistikos sprendimų teikėjas, galintis koordinuoti kelis transportavimo etapus, o ne būti galutiniu kiekvienos siuntos pristatymo vežėju.

Faktas	Patvirtinta informacija
Oficiali svetainė	Oficiali XJ Express svetainė
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės e. prekybos logistikos paslaugų teikėjas, koordinuojantis mažų siuntų linijas, su muitine susijusias paslaugas, pristatymą ir užsienio sandėlių užsakymų vykdymą.
Pagrindiniai regionai	Svetainėje konkrečiai pristatomi maršrutai į Jungtines Valstijas, Kanadą, Vokietiją, Jungtinę Karalystę, Europą ir pasaulines specialiųjų krovinių paslaugas.
Įsteigta	2019.
Siuntos sekimo įrašas	Naudokitės oficialioje svetainėje esančiu logistikos kelio sekimo įrašu.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšio santrauka
XJ Express	XJ Express yra oficialioje svetainėje aprašytas logistikos paslaugų teikėjas.
Tarpvalstybinės mažų siuntų linijos	XJ Express siūlo greito, ekonomiško, standartinio ir specialiųjų krovinių linijų produktus pasirinktinoms paskirties vietoms.
Užsienio sandėlių užsakymų vykdymas	XJ Express aprašo siuntų priėmimą sandėlyje, atsargų tikrinimą, užsakymų vykdymą ir išsiuntimo palaikymą Jungtinėse Valstijose.
Pristatymo paskirties vietoje partneriai	Paskirties vietos pristatymo operatorius gali užbaigti paskutinį pristatymo etapą; konkretus operatorius priklauso nuo pasirinkto maršruto ir siuntos etiketės.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apibendrinti turimus įvykius; ji neveža siuntų ir nesprendžia pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Į oficialų logistikos kelio sekimo puslapį arba įveskite pardavėjo ar XJ Express pateiktą siuntos sekimo numerį 17TRACK. Jei rezultato nėra, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos sekimo, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas. 17TRACK nepriklauso nuo XJ Express ir negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti XJ Express siuntas

Patikimiausia tvarka – pradėti nuo prekybininko pateikto numerio, tada palyginti įvykių istoriją oficialiame XJ Express puslapyje ir nepriklausomoje kelių vežėjų sekimo sistemoje.

Žingsnis	Veiksmas
1. Raskite identifikatorių	Patikrinkite išsiuntimo el. laišką, užsakymo puslapį, siuntimo etiketę, sandėlio pranešimą arba pardavėjo žinutę. Naudokite siuntos identifikatorių, o ne prekyvietės užsakymo numerį.
2. Patikrinkite XJ Express	Atidarykite oficialią svetainę ir pasirinkite logistikos kelio sekimo įrašą. Įklijuokite identifikatorių tiksliai taip, kaip jis pateiktas.
3. Patikrinkite 17TRACK	Įklijuokite tą patį identifikatorių į 17TRACK, jei oficialiame puslapyje nerodomas rezultatas arba gali būti perduodama paskirties vietos vežėjui.
4. Išaiškinkite pirmąjį įvykį	Etiketės arba išankstinio pranešimo įvykis reiškia, kad siuntos duomenys buvo sukurti; vien tai neįrodo, kad XJ Express fiziškai gavo siuntą.
5. Tinkamai perduokite problemą	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo ištirti situaciją, kai siunta neturi priėmimo nuskaitymo įrašo, nes sutartį sudaręs siuntėjas paprastai gali pateikti transportavimo įrašą ir paslaugos informaciją.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Peržiūrėtuose XJ Express puslapiuose pateikiami produktų kodai, pvz., XJ012, XJ011, XJ016, XJ025, XJ070, XJ071, XJ072, XJ073, XJ074, XJ075, XJ057, XJ058, XJ067, XJ061, XJ035, XJ031 ir XJ069. Tai paslaugų arba maršrutų nuorodos produktų kataloge; jos nebūtinai yra siuntos identifikatorius, kurį vartotojas turėtų sekti.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas šablonas arba pavyzdys
XJ Express paslaugos nuoroda	XJ###, pvz., XJ012 arba XJ070. Tai nurodo maršrutą arba produktų grupę, pateiktą oficialiame kataloge.
Siuntos sekimo identifikatorius	Naudokite tikslų siuntai priskirtą raidinį ir skaitmeninį derinį. Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose nepateikiamas vienas universalus vartotojų naudojamų sekimo numerių šablonas.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos numeris	Prekyvietės užsakymo numeris identifikuoja pirkinį ir gali būti nerandamas kaip transportavimo įvykis.

Profesionalo patarimas: Nedarykite išvados apie transportavimo paslaugą vien pagal XJ produkto nuorodą. Jei numeris negrąžina jokio įvykio, paprašykite pardavėjo siuntos lygmens sekimo identifikatoriaus ir paskirties vietos pristatymo paslaugos duomenų.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė
Gauta siuntos informacija	Elektroniniai siuntos duomenys yra sistemoje; fizinis priėmimas dar gali būti neįregistruotas.
Priimta arba gauta	Logistikos įstaiga arba transportavimo dalyvis užregistravo, kad siunta yra jo žinioje.
Vežama	Siunta juda tarp apdorojimo, pagrindinio vežimo, muitinės arba pristatymo įstaigų.
Muitinės procedūros	Vykdoma importo arba eksporto patikra; atvykimas į muitinę nėra tas pats, kas išleidimas.
Perduota paskirties vietos pristatymui	Siunta pateko į paskirties vietos pristatymo etapą; nuskaitymo laikas skirtingose sistemose gali skirtis.
Pristatyti išvežta	Dabartiniam pristatymo bandymui priskirtas pristatymo maršrutas.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymo įrašas. Jei siuntos nematyti, patikrinkite pristatymo vietą ir patvirtinimo informaciją.
Išimtis arba grąžinimas	Dėl adreso, muitinės, sugadinimo, nesėkmingo pristatymo bandymo arba maršruto problemos turi imtis veiksmų siuntėjas arba gavėjas.

Paslaugos ir pristatymo terminai

XJ Express siūlo greituosius, ekonomiškus, specialių krovinių maršrutus ir vykdymą iš užsienyje esančių Jungtinių Valstijų sandėlių. Oficialiuose puslapiuose nepateikiamas vienas pristatymo standartas, taikomas kiekvienam maršrutui, todėl trukmės sąmata turi būti siejama su pasirinktu produktu, kilmės vieta, paskirties vieta, muitinės procedūra ir pristatymo paskutinėje atkarpoje organizavimu.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausias panaudojimas
Greitieji tarpvalstybiniai mažų siuntų maršrutai	Laiko atžvilgiu svarbus elektroninės prekybos užsakymų vykdymas pasirinktais maršrutais į Jungtines Valstijas ir Jungtinę Karalystę.
Ekonomiški tarpvalstybiniai mažų siuntų maršrutai	Mažesnės kainos siuntos į Jungtines Valstijas, Kanadą ir Europą, atsižvelgiant į maršruto sąlygas.
Specialių krovinių maršrutai	Tam tikros siuntos, kuriose yra magnetinių daiktų, gelių, skysčių, ne baltų miltelių ir kosmetikos, laikantis priėmimo taisyklių.
Jungtinių Valstijų užsienio sandėlis	Atskiriems vienetams skirtas užsakymų vykdymas, atsargų tikrinimas, išsiuntimas ir paskirties vietos pristatymo pagalba.

Pristatymo laikas

Maršruto tipas	Planavimo gairės
Greitasis maršrutas	Prieš išsiunčiant paprašykite konkrečiam maršrutui skirtos sąmatos; svetainėje aprašomas greitas pristatymas, tačiau nenurodomas vienas universalus dienų skaičius.
Ekonomiškas maršrutas	Skirkite papildomo laiko konsolidavimui, muitinės procedūroms, perdavimui ir rūšiavimui paskirties vietoje.
Specialių krovinių linija	Prieš išsiunčiant siuntą patvirtinkite priėmimą ir maršrutą, nes patikros ar tvarkymo reikalavimai gali turėti įtakos gabenimui.
Užsakymų vykdymas sandėlyje	Svetainėje nurodyta, kad po apdorojimo sandėlyje siunta išsiunčiama per 24 valandas, o per 12 valandų nuo užsakymo pateikimo pagal aprašytą užsakymų vykdymo paslaugą pateikiami keturi sekimo įvykiai.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties vieta	Planavimo gairės
Jungtinės Valstijos	XJ Express nurodo greitojo, ekonominio, standartinio, specialių krovinių ir su užsienio sandėliais susijusias paslaugas Jungtinėse Valstijose. Paprašykite konkrečiam produktui skirto įvertinimo ir paskutinės pristatymo grandies organizavimo informacijos.
Kanada	XJ Express nurodo ekonomines paslaugas į Kanadą, įskaitant bendrųjų krovinių ir su baterijomis susijusias parinktis. Prieš išsiunčiant patvirtinkite muitinės dokumentus ir maršruto įvertį.
Jungtinė Karalystė	XJ Express nurodo greitojo pristatymo į Jungtinę Karalystę paslaugas bendriesiems kroviniams ir su baterijomis susijusioms siuntoms. Patvirtinkite taikomą produktą ir muitinės reikalavimus.
Vokietija ir Europa	XJ Express nurodo ekonominio pristatymo į Europą paslaugą ir priskiria Vokietiją prie ekonominės linijos paskirties vietų. Paprašykite konkrečiai šaliai skirto įverčio, nes muitinės ir perdavimo sąlygos skiriasi.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmas veiksmas
Neteisingas numeris	Dar kartą nukopijuokite siuntos identifikatorių, pašalinkite tarpus ir paklauskite pardavėjo, ar numeris yra produkto nuorodos, ar užsakymo numeris.
Nėra sekimo įvykio	Patikrinkite oficialų puslapį ir 17TRACK, tada paprašykite siuntėjo patvirtinti faktinį perdavimą ir etiketės aktyvavimą.
Ilgą laiką nėra atnaujinimų	Peržiūrėkite paskutinę paskirties vietą ir etapą. Tarpvalstybinio gabenimo metu gali atsirasti pertrūkių konsolidavimo, pagrindinio gabenimo, muitinės ar perdavimo paskirties vietoje etapais; paprašykite siuntėjo išsiaiškinti situaciją.
Muitinės vėlavimas	Patikrinkite, ar reikalingi dokumentai, muitai, mokesčiai arba gavėjo informacija. Importuotojui ar pardavėjui gali tekti pateikti informaciją.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.
Grąžinama siuntėjui	Paklauskite, kodėl pradėtas grąžinimas ir ar siuntėjas gali pasirūpinti pataisytu adresu, atsaku muitinei arba pakartotiniu išsiuntimu.
Pažeidimas arba praradimas	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, turėkite sąskaitas bei siuntos sekimo įrodymus ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą gabenimo tyrimą arba pateikti pretenziją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinė XJ Express siunta gali būti apdorojama kilmės vietoje, perduodama eksporto tvarkymui, gabenama pagrindiniu maršrutu, tikrinama importo muitinėje ir pristatoma paskirties vietoje. Išankstinio pranešimo įvykis, atvykimas į paskirties šalį ir muitinės išleidimas yra atskiri etapai.

Etapas	Ką reikia suprasti
Paruošimas kilmės vietoje	Pardavėjas arba sandėlis paruošia siuntą ir gabenimo duomenis.
XJ Express priėmimas	Faktinis nuskaitymas rodo, kad logistikos dalyvis gavo siuntą; vien elektroninis išankstinis pranešimas nepatvirtina, kad siunta yra jo žinioje.
Eksportas ir pagrindinis gabenimas	Siunta gabenama per konsolidavimo, saugumo, eksporto tvarkymo ir tarptautinio transportavimo etapus.
Importo muitinė	Institucijos gali tikrinti deklaracijas, mokesčius, muitus, produktų apribojimus ir gavėjo informaciją.
Perdavimas paskirties vietoje	Pristatymo paskirties vietoje operatorius gali gauti siuntą; sekimo numeris gali likti tas pats arba gali būti parodytas susietas vietinis identifikatorius.
Galutinis pristatymas	Paskirties vietos operatorius pristato, perduoda atsiimti, grąžina siuntą arba tvarko išimtines situacijas pagal vietinę tvarką.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias panaudojimas
Oficialus kontaktų puslapis	Susisiekite su XJ Express per oficialų kontaktų puslapį siuntų, kainų pasiūlymų ir verslo paslaugų klausimais.
Oficialus sekimo įrašas	Klausimais apie siuntos įvykius naudokitės oficialioje svetainėje pateiktu logistikos kelio įrašu.
Pardavėjas arba siuntėjas	Dėl trūkstamos etiketės, adreso taisymo, pinigų grąžinimo, transportavimo tyrimo ar pretenzijos pirmiausia kreipkitės į pardavėją, nes sutarties šalis turi užsakymo ir siuntimo įrašus.

Paruoškite sekimo numerį, užsakymo nuorodos numerį, išsiuntimo datą, siuntimo vietą ir paskirties vietą, naujausią nuskaitymą, paslaugos ar maršruto nuorodą, siuntos turinį, deklaruotą vertę, nuotraukas ir aiškų problemos aprašymą. 17TRACK negali patvirtinti XJ Express pretenzijos ar grąžinti pinigų.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo XJ Express siuntą?

Įveskite siuntos sekimo identifikatorių oficialiame XJ Express logistikos kelio puslapyje arba 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį ir už jį atsakingą etapą.

2. Kur galiu rasti savo XJ Express sekimo numerį?

Jo ieškokite pardavėjo išsiuntimo pranešime, užsakymo puslapyje, siuntimo etiketėje arba sandėlio pranešime; užsakymo numeris gali būti kitas identifikatorius.

3. Kaip atrodo XJ Express sekimo numeris?

XJ Express viešai nurodo XJ### maršrutų nuorodas, tačiau siuntos lygio identifikatoriui gali būti naudojamas atskiras formatas, kurį pateikia pardavėjas arba paskirties vietos pristatymo operatorius.

4. Kodėl mano XJ Express sekimo numeris nerodo jokių rezultatų?

Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai perduodant siuntą, numeris galėjo būti įvestas su klaida arba siuntai gali reikėti susieto paskirties vietos identifikatoriaus; paprašykite pardavėjo patikrinti numerį.

5. Kiek laiko trunka XJ Express pristatymas?

Trukmė priklauso nuo maršruto, greitosios ar ekonomiškos paslaugos, muitinės, konsolidavimo ir perdavimo paskutinės mylios pristatytojui; prieš išsiunčiant paprašykite konkrečiam produktui skirto pristatymo termino.

6. Ką daryti, jei XJ Express sekimo informacija nustoja atsinaujinti?

Patikrinkite paskutinį įvykį ir paskirties šalį, tada paprašykite siuntėjo atlikti tyrimą, jei tarpas turi įtakos numatomam pristatymo planui arba atsirado po muitinės ar perdavimo įvykio.

7. Ką daryti, jei XJ Express rodo, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?

Patikrinkite pristatymo vietą, priėmimo zoną, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.

8. Kas tvarko XJ Express pristatymo nesėkmę?

Operatorius, pas kurį siunta yra nesėkmės etape, tvarko tiesioginį pristatymo įvykį, o pardavėjas arba siuntėjas turėtų koordinuoti adreso taisymą arba pakartotinį išsiuntimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą XJ Express siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą ir sekimo įrodymus, tada paprašykite siuntėjo pradėti taikomą tyrimą arba pretenzijos nagrinėjimą.

10. Kaip susisiekti su XJ Express?

Naudokitės oficialiu XJ Express kontaktų puslapiu ir pateikite sekimo numerį, maršruto arba paslaugos nuorodą, naujausią nuskaitymą bei trumpą užklausos aprašymą.

Ekspertų DUK

11. Ar XJ### kodas yra tas pats, kas XJ Express siuntos sekimo numeris?

Ne. XJ### kodas oficialiame produktų kataloge pateikiamas kaip maršruto arba paslaugos nuoroda, o paieškai skirtą siuntos identifikatorių gauna konkreti siunta.

12. Ar išankstinio pranešimo įvykis įrodo, kad XJ Express gavo siuntą?

Ne. Elektroninė siuntos informacija gali būti pateikta prieš fiziškai priimant siuntą; prieš laikydami siuntą fiziškai gauta, ieškokite priėmimo arba objekto nuskaitymo įrašo.

13. Ar XJ Express siunta tarptautinio pristatymo metu gali pakeisti sekimo sistemas?

Taip. Paskirties vietos pristatymo operatorius gali toliau naudoti pradinį identifikatorių arba suteikti susietą vietinį identifikatorių, todėl palyginkite pardavėjo informaciją su oficialiu puslapiu ir 17TRACK.

14. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinės procedūros baigtos?

Ne. Atvykimas, muitinės patikra, muitinės išleidimas ir perdavimas galutiniam pristatymui yra atskiri įvykiai ir gali būti rodomi skirtingu metu.

15. Kurios XJ Express paslaugos palaiko specialius krovinius?

Oficialioje svetainėje aprašytos specialių krovinių linijos, skirtos tam tikriems magnetiniams daiktams, geliams, skysčiams, nebaltiems milteliams, kosmetikai ir maršrutams, skirtiems vien baterijoms; prieš siunčiant būtina patvirtinti priėmimą.

16. Ką XJ Express nurodo apie užsakymų vykdymą Jungtinių Valstijų sandėlyje?

Svetainėje aprašomas priėmimas ir atsargų patikrinimas, išsiuntimas per 24 valandas po apdorojimo ir keturi preliminarūs sekimo įvykiai, išsiunčiami per 12 valandų nuo užsakymo pateikimo, kaip nurodyta tos paslaugos apraše.

17. Ar 17TRACK gali pakeisti XJ Express pristatymo adresą?

Ne. 17TRACK rodo prieinamus sekimo įvykius; adreso pakeitimus, pristatymo instrukcijas, pretenzijas ir pinigų grąžinimą turi tvarkyti siuntėjas arba atsakingas pristatymo operatorius.

Siuntų sekimo API

API nuoroda

// XJ Express official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the reviewed official pages.

// 17TRACK API
// Confirm the current XJ Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]