Skip to main content
XJ express

XJ express ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit XJ express për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth XJ Express

XJ Express është një kompani logjistike e tregtisë elektronike ndërkufitare me bazë në Shenzhen, e themeluar në vitin 2019. Faqja e saj zyrtare përshkruan shërbime që përfshijnë përmbushjen e porosive në magazina jashtë shtetit, linja për pako të vogla drejt Evropës dhe Amerikës së Veriut, koordinimin doganor dhe organizimin e dorëzimit. XJ Express vepron si ofrues zgjidhjesh logjistike që mund të koordinojë disa etapa transporti, në vend që të jetë transportuesi i dorëzimit në miljen e fundit për çdo dërgesë.

FaktInformacion i konfirmuar
Faqja zyrtareFaqja zyrtare e XJ Express
Lloji i transportuesitOfrues logjistike i tregtisë elektronike ndërkufitare që koordinon linja për pako të vogla, shërbime të lidhura me doganat, dorëzimin dhe përmbushjen e porosive në magazina jashtë shtetit.
Rajonet kryesoreFaqja e internetit paraqet në mënyrë specifike rrugë për Shtetet e Bashkuara, Kanadanë, Gjermaninë, Mbretërinë e Bashkuar, Evropën dhe shërbime globale për ngarkesa speciale.
E themeluar2019.
Hyrja e gjurmimitPërdorni hyrjen e trajektores logjistike në faqen zyrtare të internetit.

Marrëdhëniet midis subjekteve të transportit

SubjektiPërmbledhje e marrëdhënies
XJ ExpressXJ Express është ofruesi logjistik i përshkruar në faqen zyrtare të internetit.
Linja ndërkufitare për pako të voglaXJ Express ofron produkte linjash të shpejta, ekonomike, standarde dhe për ngarkesa speciale për destinacione të përzgjedhura.
Përmbushja e porosive në magazina jashtë shtetitXJ Express përshkruan marrjen e mallrave në magazinë, kontrollin e inventarit, përmbushjen e porosive dhe mbështetjen e dërgimit në Shtetet e Bashkuara.
Partnerët e dorëzimit në destinacionNjë operator dorëzimi në destinacion mund të përfundojë dorëzimin në miljen e fundit; operatori i saktë varet nga rruga e zgjedhur dhe etiketa e dërgesës.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme; ajo nuk transporton pako dhe nuk vendos për kërkesat.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës të dhënë nga shitësi ose XJ Express në faqen zyrtare të trajektores logjistike ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni nëse keni futur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit dhe lejoni kohë për skanimin e parë fizik. 17TRACK është e pavarur nga XJ Express dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë.

Si të gjurmoni pakot e XJ Express

Rrjedha më e besueshme e punës është të filloni me numrin e dhënë nga tregtari dhe më pas të krahasoni historikun e ngjarjeve në faqen zyrtare të XJ Express dhe në një gjurmues të pavarur me shumë transportues.

HapiVeprimi
1. Gjeni identifikuesinKontrolloni emailin e dërgimit, faqen e porosisë, etiketën e transportit, njoftimin e magazinës ose mesazhin e shitësit. Përdorni identifikuesin e dërgesës, jo numrin e porosisë në platformën e tregut.
2. Kontrolloni XJ ExpressHapni faqen zyrtare të internetit dhe zgjidhni hyrjen e trajektores logjistike. Ngjisni identifikuesin saktësisht siç është dhënë.
3. Kontrolloni 17TRACKNgjisni të njëjtin identifikues në 17TRACK kur faqja zyrtare nuk jep rezultat ose kur mund të përfshihet një dorëzim te transportuesi i destinacionit.
4. Interpretoni ngjarjen e parëNjë ngjarje etikete ose njoftimi paraprak do të thotë se u krijuan të dhënat e dërgesës; kjo në vetvete nuk provon se XJ Express e ka marrë fizikisht pakon.
5. Përshkallëzoni siç duhetKërkojini shitësit ose dërguesit të hetojë kur dërgesa nuk ka një skanim pranimi, sepse dërguesi kontraktues zakonisht mund të sigurojë të dhënat e transportit dhe detajet e shërbimit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet e shqyrtuara të XJ Express listojnë kode produktesh si XJ012, XJ011, XJ016, XJ025, XJ070, XJ071, XJ072, XJ073, XJ074, XJ075, XJ057, XJ058, XJ067, XJ061, XJ035, XJ031 dhe XJ069. Këto janë referenca shërbimi ose rruge në katalogun e produkteve; ato nuk janë domosdoshmërisht identifikuesi i pakos që duhet të gjurmojë konsumatori.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar ose shembulli
Referenca e shërbimit XJ ExpressXJ###, si XJ012 ose XJ070. Kjo identifikon një rrugë ose familje produktesh të paraqitur në katalogun zyrtar.
Identifikuesi i gjurmimit të pakosPërdorni vargun e saktë alfanumerik të dhënë për dërgesën. Faqet zyrtare të shqyrtuara nuk publikojnë një model universal të numrit të gjurmimit për konsumatorët.
Numri i porosisë ose referenca e tregtaritNjë numër porosie në një treg elektronik identifikon blerjen dhe mund të mos jetë i kërkueshëm si ngjarje transporti.
Këshillë profesionale: Mos e përcaktoni shërbimin e transportit vetëm nga referenca e produktit XJ. Kërkojini shitësit identifikuesin e gjurmimit në nivel pakoje dhe shërbimin e dorëzimit në destinacion nëse numri nuk shfaq një ngjarje.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiKuptimi
Informacioni i dërgesës u morTë dhënat elektronike të dërgesës ekzistojnë; pranimi fizik mund të jetë ende në pritje.
U pranua ose u morNjë objekt logjistik ose pjesëmarrës transporti ka regjistruar marrjen në zotërim.
Në transitPakoja po lëviz ndërmjet qendrave të përpunimit, transportit kryesor, doganës ose dorëzimit.
Përpunim doganorPo kryhet kontrolli i importit ose eksportit; mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me zhdoganimin.
I dorëzuar për dorëzim në destinacionDërgesa ka hyrë në fazën e dorëzimit në destinacion; koha e skanimit mund të ndryshojë ndërmjet sistemeve.
Në dorëzimPërpjekjes aktuale të dorëzimit i është caktuar një itinerar dorëzimi.
DorëzuarËshtë regjistruar një skanim dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe detajet e provës nëse pakoja nuk gjendet.
Përjashtim ose kthimNjë problem me adresën, doganën, dëmtimin, përpjekjen e dorëzimit ose itinerarin kërkon veprim nga dërguesi ose marrësi.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

XJ Express ofron linja të shpejta, linja ekonomike, linja për ngarkesa speciale dhe përmbushje nga magazina jashtë shtetit në Shtetet e Bashkuara. Faqet zyrtare nuk publikojnë një standard të vetëm dorëzimi që zbatohet për çdo itinerar, ndaj një vlerësim duhet të lidhet me produktin e zgjedhur, origjinën, destinacionin, procesin doganor dhe organizimin e dorëzimit në miljen e fundit.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërdorimi më i mirë
Linja të shpejta ndërkufitare për pako të voglaPërmbushje e tregtisë elektronike e ndjeshme ndaj kohës për itinerare të zgjedhura drejt Shteteve të Bashkuara dhe Mbretërisë së Bashkuar.
Linja ekonomike ndërkufitare për pako të voglaDërgesa me kosto më të ulët drejt Shteteve të Bashkuara, Kanadasë dhe Evropës, në varësi të kushteve të itinerarit.
Linja për ngarkesa specialeDërgesa të zgjedhura që përfshijnë artikuj magnetikë, xhele, lëngje, pluhura të tjera përveç pluhurit të bardhë dhe kozmetikë, në varësi të rregullave të pranimit.
Magazinë jashtë shtetit në Shtetet e BashkuaraPërmbushje për artikuj individualë, kontroll inventari, dërgim dhe mbështetje për dorëzimin në destinacion.

Koha e dorëzimit

Lloji i itineraritUdhëzime për planifikim
Linja e shpejtëKërkoni një vlerësim specifik për itinerarin përpara dërgimit; faqja e internetit përshkruan dorëzim të shpejtë, por nuk përcakton një numër universal ditësh.
Linja ekonomikeLejoni kohë shtesë për konsolidimin, zhdoganimin, dorëzimin dhe klasifikimin në destinacion.
Linjë për ngarkesa specialeKonfirmoni pranimin dhe itinerarin përpara dërgesës, sepse kërkesat për inspektim ose trajtim mund të ndikojnë në lëvizjen e saj.
Përmbushje nga magazinaUebsajti deklaron dërgimin brenda 24 orëve pas përpunimit në magazinë dhe publikimin e katër ngjarjeve të gjurmimit brenda 12 orëve pas porosisë për shërbimin e përshkruar të përmbushjes.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

DestinacioniUdhëzime për planifikim
Shtetet e BashkuaraXJ Express liston shërbime për Shtetet e Bashkuara me dërgesë të shpejtë, ekonomike, standarde, për ngarkesa speciale dhe të lidhura me magazinat jashtë shtetit. Kërkoni vlerësimin specifik për produktin dhe organizimin e dorëzimit në kilometrin e fundit.
KanadajaXJ Express liston shërbime ekonomike për Kanadanë, duke përfshirë opsione të përgjithshme dhe të lidhura me bateritë. Konfirmoni dokumentet doganore dhe vlerësimin e itinerarit përpara dërgimit.
Mbretëria e BashkuarXJ Express liston shërbime të shpejta për Mbretërinë e Bashkuar për ngarkesa të përgjithshme dhe dërgesa të lidhura me bateritë. Konfirmoni produktin përkatës dhe kërkesat doganore.
Gjermania dhe EvropaXJ Express liston shërbime ekonomike për Evropën dhe identifikon Gjermaninë ndër destinacionet e linjës ekonomike. Kërkoni një vlerësim specifik për vendin, sepse kushtet doganore dhe të dorëzimit ndryshojnë.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusiVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmKopjoni përsëri identifikuesin e pakos, hiqni hapësirat dhe pyesni shitësin nëse numri është referencë produkti apo numër porosie.
Asnjë ngjarje gjurmimiKontrolloni faqen zyrtare dhe 17TRACK, më pas kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin fizik dhe aktivizimin e etiketës.
Kohë e gjatë pa përditësimShqyrtoni objektin dhe fazën e fundit. Boshllëqe në dërgesat ndërkufitare mund të ndodhin gjatë konsolidimit, transportit kryesor, zhdoganimit ose dorëzimit në destinacion; kërkojini dërguesit të hetojë.
Vonesë doganoreKontrolloni nëse kërkohen dokumente, detyrime doganore, taksa ose informacione të marrësit. Importuesi ose shitësi mund të duhet të japë informacione.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni hyrjen, kutinë postare, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët; më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.
Kthim te dërguesiPyetni pse u aktivizua kthimi dhe nëse dërguesi mund të organizojë korrigjimin e adresës, përgjigjen ndaj doganës ose ridërgimin.
Dëmtim ose humbjeRuani paketimin dhe fotografitë, mbani faturat dhe dëshmitë e gjurmimit dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose pretendimin përkatës të transportit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit

Një dërgesë ndërkombëtare e XJ Express mund të kalojë përmes përpunimit në origjinë, trajtimit të eksportit, transportit kryesor, zhdoganimit të importit dhe dorëzimit në destinacion. Një ngjarje njoftimi paraprak, mbërritja në vendin e destinacionit dhe lirimi doganor janë pika të veçanta të procesit.

FazaÇfarë duhet kuptuar
Përgatitja në origjinëShitësi ose magazina përgatit pakon dhe të dhënat e dërgesës.
Pranimi nga XJ ExpressNjë skanim fizik tregon se një pjesëmarrës logjistik e ka marrë pakon; vetëm njoftimi elektronik paraprak nuk dëshmon marrjen në posedim.
Eksporti dhe transporti kryesorPakoja kalon përmes konsolidimit, sigurisë, përpunimit të eksportit dhe transportit ndërkombëtar.
Zhdoganimi i importitAutoritetet mund të shqyrtojnë deklaratat, taksat, detyrimet doganore, kufizimet e produkteve dhe informacionet e marrësit.
Dorëzimi në destinacionNjë operator i dorëzimit në destinacion mund ta marrë pakon; numri i gjurmimit mund të vazhdojë të përdoret ose mund të shfaqet një identifikues lokal i lidhur.
Dorëzimi përfundimtarOperatori i destinacionit kryen dorëzimin, marrjen, kthimin ose trajtimin e përjashtimeve sipas procesit të tij lokal.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliPërdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e kontaktitKontaktoni XJ Express përmes faqes zyrtare të kontaktit për pyetje rreth dërgesave, ofertave dhe shërbimeve për bizneset.
Hyrja zyrtare e gjurmimitPër pyetjet rreth ngjarjeve të dërgesës, përdorni hyrjen e itinerarit logjistik në faqen zyrtare.
Shitësi ose dërguesiDrejtojuni fillimisht shitësit për një etiketë që mungon, korrigjim adrese, kërkesë për rimbursim, hetim transporti ose pretendim, sepse pala kontraktuese mban të dhënat e porosisë dhe të transportit.

Përgatitni numrin e gjurmimit, referencën e porosisë, datën e dërgimit, origjinën dhe destinacionin, skanimin më të fundit, referencën e shërbimit ose itinerarit, përmbajtjen e pakos, vlerën e deklaruar, fotografitë dhe një përshkrim të qartë të problemit. 17TRACK nuk mund të miratojë një pretendim ose rimbursim nga XJ Express.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time XJ Express?

Vendosni identifikuesin e gjurmimit të pakos në faqen zyrtare të itinerarit logjistik të XJ Express ose në 17TRACK, më pas krahasoni ngjarjen më të fundit dhe fazën përgjegjëse.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të XJ Express?

Kërkojeni në mesazhin e dërgimit të shitësit, faqen e porosisë, etiketën e transportit ose njoftimin e magazinës; numri i porosisë mund të jetë një identifikues tjetër.

3. Si duket një numër gjurmimi i XJ Express?

XJ Express liston publikisht referenca itinerari XJ###, por një identifikues në nivel pakoje mund të përdorë një format të veçantë të dhënë nga shitësi ose operatori i dorëzimit në destinacion.

4. Pse numri im i gjurmimit të XJ Express nuk ka dhënë asnjë rezultat?

Etiketa mund të jetë krijuar para dorëzimit fizik, numri mund të jetë shkruar gabim ose dërgesa mund të kërkojë një identifikues të lidhur të destinacionit; kërkojini shitësit ta verifikojë numrin.

5. Sa zgjat dorëzimi i XJ Express?

Koha varet nga itinerari, shërbimi i shpejtë ose ekonomik, dogana, konsolidimi dhe dorëzimi në fazën e fundit; kërkoni një vlerësim specifik për produktin përpara dërgimit.

6. Çfarë duhet të bëj kur gjurmimi i XJ Express ndalon së përditësuari?

Kontrolloni ngjarjen e fundit dhe shtetin e destinacionit, më pas kërkojini dërguesit të nisë një hetim nëse boshllëku ndikon në planin e pritshëm të dorëzimit ose pason një ngjarje doganore apo dorëzimi.

7. Çfarë duhet të bëj nëse XJ Express tregon se pakoja është dorëzuar, por nuk mund ta gjej?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, zonën e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.

8. Kush merret me dështimin e dorëzimit të XJ Express?

Operatori që ka pakon në fazën ku ndodhi dështimi merret me ngjarjen e menjëhershme të dorëzimit, ndërsa shitësi ose dërguesi duhet të koordinojë korrigjimin e adresës ose ridërgimin.

9. Si ta raportoj një pako XJ Express të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin, fotografitë, faturën dhe provat e gjurmimit, më pas kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose pretendimin përkatës.

10. Si mund të kontaktoj XJ Express?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit të XJ Express dhe jepni numrin e gjurmimit, referencën e itinerarit ose shërbimit, skanimin më të fundit dhe një përshkrim të përmbledhur të kërkesës.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është një kod XJ### i njëjtë me numrin e gjurmimit të një pakoje XJ Express?

Jo. Një kod XJ### paraqitet në katalogun zyrtar të produkteve si referencë itinerari ose shërbimi, ndërsa identifikuesi i kërkueshëm i pakos jepet për dërgesën individuale.

12. A provon një ngjarje njoftimi paraprak se XJ Express e ka marrë pakon?

Jo. Informacioni elektronik i dërgesës mund t'i paraprijë pranimit fizik; kërkoni një skanim pranimi ose skanim në objekt përpara se ta konsideroni pakon të pranuar fizikisht.

13. A mund ta ndryshojë një pako XJ Express sistemin e gjurmimit gjatë dorëzimit ndërkombëtar?

Po. Një operator i dorëzimit në destinacion mund të vazhdojë të përdorë identifikuesin fillestar ose të lëshojë një identifikues lokal të lidhur, ndaj krahasoni informacionin e shitësit me faqen zyrtare dhe 17TRACK.

14. A do të thotë mbërritja në shtetin e destinacionit se procedurat doganore kanë përfunduar?

Jo. Mbërritja, kontrolli doganor, lirimi nga dogana dhe dorëzimi për dorëzimin përfundimtar janë ngjarje të veçanta dhe mund të shfaqen në kohë të ndryshme.

15. Cilat shërbime të XJ Express mbështesin ngarkesa të veçanta?

Faqja zyrtare përshkruan linja për ngarkesa të veçanta për artikuj magnetikë të përzgjedhur, xhele, lëngje, pluhura jo të bardha, kozmetikë dhe itinerare vetëm për bateri; pranimi duhet të konfirmohet përpara dërgesës.

16. Çfarë përshkruan XJ Express për përmbushjen e porosive nga magazinat në Shtetet e Bashkuara?

Faqja përshkruan pranimin dhe kontrollin e inventarit, dërgimin brenda 24 orëve pas përpunimit dhe katër ngjarje paraprake gjurmimi të dërguara brenda 12 orëve pas porosisë për shërbimin e përshkruar.

17. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të XJ Express?

Jo. 17TRACK shfaq ngjarjet e disponueshme të gjurmimit; ndryshimet e adresës, udhëzimet e dorëzimit, pretendimet dhe rimbursimet duhet të trajtohen nga dërguesi ose operatori përgjegjës i dorëzimit.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së
// XJ Express official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the reviewed official pages.

// 17TRACK API
// Confirm the current XJ Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burime dhe referenca

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me XJ Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading