Skip to main content
XJ express

XJ express Sledování

Zadejte sledovací číslo XJ express a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti XJ Express

XJ Express je přeshraniční logistická společnost pro e-commerce se sídlem v Šen-čenu, založená v roce 2019. Její oficiální web popisuje služby zahrnující vyřizování objednávek v zahraničních skladech, linky pro malé zásilky do Evropy a Severní Ameriky, koordinaci celního řízení a zajištění doručení. XJ Express působí jako poskytovatel logistických řešení, který může koordinovat několik fází přepravy, místo aby u každé zásilky působil jako dopravce zajišťující doručení v posledním úseku.

FaktPotvrzené informace
Oficiální webOficiální web XJ Express
Typ dopravcePoskytovatel přeshraniční logistiky pro e-commerce, který koordinuje linky pro malé zásilky, služby související s celním řízením, doručení a vyřizování objednávek v zahraničních skladech.
Hlavní regionyWeb konkrétně uvádí trasy do Spojených států, Kanady, Německa, Spojeného království a Evropy a také globální služby pro zvláštní náklad.
Založeno2019.
Pole pro sledováníPoužijte pole pro zadání logistické trasy na oficiálním webu.

Vztahy mezi subjekty dopravního řetězce

SubjektShrnutí vztahu
XJ ExpressXJ Express je poskytovatel logistiky popsaný na oficiálním webu.
Přeshraniční linky pro malé zásilkyXJ Express nabízí pro vybrané destinace produkty rychlých, ekonomických, standardních linek a linek pro zvláštní náklad.
Vyřizování objednávek v zahraničních skladechXJ Express popisuje příjem zboží ve skladu, kontrolu zásob, vyřizování objednávek a podporu expedice ve Spojených státech.
Partneři pro doručení v cílové destinaciDoručení v cílové destinaci může dokončit místní doručovací operátor; konkrétní operátor závisí na zvolené trase a přepravním štítku.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může agregovat dostupné události; nepřepravuje zásilky ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky poskytnuté prodejcem nebo společností XJ Express na oficiální stránce logistické trasy nebo do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda jste zadali sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, odstraňte mezery nebo interpunkci a počkejte na první fyzický sken. 17TRACK je nezávislá služba na XJ Express a nemůže změnit adresu, vystavit refundaci ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky XJ Express

Nejspolehlivější postup je začít číslem poskytnutým prodejcem a poté porovnat historii událostí na oficiální stránce XJ Express a v nezávislé službě pro sledování více dopravců.

KrokAkce
1. Najděte identifikátorZkontrolujte e-mail o odeslání, stránku objednávky, přepravní štítek, oznámení skladu nebo zprávu od prodejce. Použijte identifikátor zásilky, nikoli číslo objednávky na tržišti.
2. Zkontrolujte XJ ExpressOtevřete oficiální web a vyberte pole pro zadání logistické trasy. Vložte identifikátor přesně tak, jak jste jej obdrželi.
3. Zkontrolujte 17TRACKVložte stejný identifikátor do 17TRACK, pokud oficiální stránka nezobrazí žádný výsledek nebo pokud může být zásilka předávána dopravci v cílové destinaci.
4. Vyhodnoťte první událostUdálost označení zásilky nebo předběžného oznámení znamená, že byla vytvořena data o zásilce; sama o sobě nepotvrzuje, že XJ Express zásilku fyzicky převzal.
5. Správná eskalacePožádejte prodejce nebo odesílatele o prověření, pokud zásilka nemá sken přijetí, protože smluvní odesílatel obvykle může poskytnout přepravní záznam a podrobnosti o službě.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Na kontrolovaných stránkách XJ Express jsou uvedeny kódy produktů, jako jsou XJ012, XJ011, XJ016, XJ025, XJ070, XJ071, XJ072, XJ073, XJ074, XJ075, XJ057, XJ058, XJ067, XJ061, XJ035, XJ031 a XJ069. Jedná se o reference služeb nebo tras v katalogu produktů; nemusí jít o identifikátor zásilky, který by měl spotřebitel sledovat.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorůNormalizovaný vzor nebo příklad
Reference služby XJ ExpressXJ###, například XJ012 nebo XJ070. Toto označuje trasu nebo skupinu produktů uvedenou v oficiálním katalogu.
Identifikátor pro sledování zásilkyPoužijte přesný alfanumerický řetězec uvedený pro zásilku. Kontrolované oficiální stránky neuvádějí jeden univerzální vzor sledovacího čísla pro spotřebitele.
Objednávka nebo reference obchodníkaČíslo objednávky na tržišti identifikuje nákup a nemusí být vyhledatelné jako přepravní událost.
Praktický tip: Neodvozujte přepravní službu pouze z reference produktu XJ. Pokud číslo nevrátí žádnou událost, požádejte prodejce o identifikátor pro sledování zásilky a doručovací službu v cílové zemi.

Stavy sledování a jejich význam

StavVýznam
Informace o zásilce přijatyElektronická data o zásilce existují; fyzické převzetí může stále čekat na zpracování.
Přijato nebo převzatoLogistické zařízení nebo účastník přepravy zaznamenal převzetí zásilky.
V přepravěZásilka se přesouvá mezi zpracovatelskými, dálkovými přepravními, celními nebo doručovacími zařízeními.
Celní zpracováníProbíhá kontrola dovozu nebo vývozu; příjezd na celnici není totéž co propuštění.
Předáno k doručení v cílové zemiZásilka vstoupila do fáze doručení v cílové zemi; načasování skenování se může mezi systémy lišit.
DoručováníPro aktuální pokus o doručení byla přidělena doručovací trasa.
DoručenoByl zaznamenán sken doručení. Pokud zásilku nevidíte, zkontrolujte místo doručení a podrobnosti o potvrzení.
Výjimka nebo vráceníProblém s adresou, celním řízením, poškozením, pokusem o doručení nebo směrováním vyžaduje zásah odesílatele nebo příjemce.

Služby a dodací lhůty

XJ Express nabízí rychlé linky, ekonomické linky, linky pro speciální náklad a plnění objednávek ze zámořského skladu ve Spojených státech. Oficiální stránky neuvádějí jediný dodací standard platný pro každou trasu, takže odhad musí zohledňovat vybraný produkt, místo odeslání, místo určení, celní proces a způsob doručení v posledním úseku.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější použití
Rychlé přeshraniční linky pro malé zásilkyČasově citlivé plnění objednávek v elektronickém obchodování pro vybrané trasy do Spojených států a Spojeného království.
Ekonomické přeshraniční linky pro malé zásilkyLevnější zásilky do Spojených států, Kanady a Evropy v závislosti na podmínkách trasy.
Linky pro speciální nákladVybrané zásilky obsahující magnetické předměty, gely, kapaliny, jiné než bílé prášky a kosmetiku, v závislosti na pravidlech přijetí.
Zámořský sklad ve Spojených státechPlnění jednotlivých objednávek, kontrola zásob, expedice a podpora doručení v cílové zemi.

Doba doručení

Typ trasyPokyny pro plánování
Rychlá linkaPřed odesláním si vyžádejte odhad pro konkrétní trasu; web popisuje rychlé doručení, ale neuvádí jeden univerzální počet dnů.
Ekonomická linkaPočítejte s dodatečným časem na konsolidaci, celní odbavení, předání a třídění v cílové zemi.
Linka pro speciální nákladPřed odesláním potvrďte přijetí a trasování, protože požadavky na kontrolu nebo manipulaci mohou ovlivnit přepravu.
Kompletace objednávek ve skladuWeb uvádí odeslání do 24 hodin po zpracování ve skladu a čtyři aktualizace sledování odeslané do 12 hodin od objednání pro popsanou službu kompletace.

Dodací lhůty podle cílové země

CílPokyny pro plánování
Spojené státyXJ Express uvádí rychlé, ekonomické, standardní služby, služby pro speciální náklad a služby související se sklady v zahraničí pro Spojené státy. Vyžádejte si odhad pro konkrétní produkt a informace o zajištění doručení v poslední fázi.
KanadaXJ Express uvádí ekonomické služby do Kanady včetně běžných možností a možností souvisejících s bateriemi. Před odesláním potvrďte celní dokumenty a odhad trasy.
Spojené královstvíXJ Express uvádí rychlé služby do Spojeného království pro běžný náklad a zásilky související s bateriemi. Potvrďte příslušný produkt a celní požadavky.
Německo a EvropaXJ Express uvádí ekonomickou službu do Evropy a mezi její destinace ekonomické linky řadí Německo. Vyžádejte si odhad pro konkrétní zemi, protože celní podmínky a podmínky předání se liší.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stavPrvní krok
Neplatné čísloZnovu zkopírujte identifikátor zásilky, odstraňte mezery a zeptejte se prodejce, zda je číslo referencí produktu, nebo číslem objednávky.
Žádná událost sledováníZkontrolujte oficiální stránku a 17TRACK a poté požádejte odesílatele o potvrzení fyzického předání a aktivace štítku.
Dlouhá doba bez aktualizaceZkontrolujte poslední zařízení a fázi přepravy. Při přeshraniční přepravě mohou během konsolidace, hlavní přepravy, celního odbavení nebo předání v cílové zemi vzniknout mezery; požádejte odesílatele o prověření.
Zdržení na celniciOvěřte, zda jsou vyžadovány dokumenty, clo, daň nebo údaje o příjemci. Dovozce nebo prodejce možná bude muset tyto informace poskytnout.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte vchod, poštovní schránku, recepci, členy domácnosti a sousedy; poté vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte prodejce.
Vrácení odesílateliZeptejte se, proč bylo vrácení zahájeno a zda může odesílatel zajistit opravu adresy, reakci na celní řízení nebo opětovné odeslání.
Poškození nebo ztrátaUschovejte obal a fotografie, ponechte si faktury a doklady o sledování a požádejte odesílatele, aby zahájil příslušné šetření přepravy nebo reklamační řízení.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předání dopravci

Mezinárodní zásilka XJ Express může projít zpracováním v místě původu, exportní manipulací, hlavní přepravou, dovozním celním řízením a doručením v cílové zemi. Událost předběžného avíza, příjezd do cílové země a propuštění z celního řízení jsou samostatné milníky.

FázeCo je třeba vědět
Příprava v místě původuProdejce nebo sklad připraví zásilku a údaje o přepravě.
Přijetí společností XJ ExpressFyzický sken ukazuje, že logistický účastník zásilku převzal; samotné elektronické předběžné avízo nepotvrzuje, že zásilku skutečně převzal.
Export a hlavní přepravaZásilka prochází konsolidací, bezpečnostní kontrolou, exportním zpracováním a mezinárodní přepravou.
Dovozní celní řízeníÚřady mohou kontrolovat celní prohlášení, daně, clo, omezení týkající se produktu a údaje o příjemci.
Předání v cílové zemiZásilku může převzít doručovací operátor v cílové zemi; číslo pro sledování může zůstat stejné nebo se může objevit propojený místní identifikátor.
Konečné doručeníOperátor v cílové zemi provede doručení, výdej, vrácení nebo řešení výjimky podle svého místního procesu.

Zákaznický servis

KanálNejvhodnější použití
Oficiální kontaktní stránkaKontaktujte XJ Express prostřednictvím oficiální kontaktní stránky s dotazy týkajícími se zásilek, cenových nabídek a obchodních služeb.
Oficiální záznam sledováníV případě dotazů k událostem zásilky použijte záznam logistické trajektorie na oficiálních webových stránkách.
Prodejce nebo odesílatelV případě chybějícího štítku, opravy adresy, žádosti o vrácení peněz, šetření přepravy nebo reklamace se nejprve obraťte na prodejce, protože smluvní strana má k dispozici záznamy o objednávce a přepravě.

Připravte si sledovací číslo, referenci objednávky, datum odeslání, místo odeslání a místo určení, poslední sken, referenci služby nebo trasy, obsah balíku, deklarovanou hodnotu, fotografie a jasný popis problému. 17TRACK nemůže schválit reklamaci ani vrácení peněz u XJ Express.

Často kladené dotazy

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat svůj balík XJ Express?

Zadejte identifikátor pro sledování zásilky na oficiální stránce logistické trajektorie XJ Express nebo na 17TRACK a poté porovnejte poslední událost a odpovědnou fázi.

2. Kde najdu své sledovací číslo XJ Express?

Najdete ho ve zprávě prodejce o odeslání, na stránce objednávky, přepravním štítku nebo oznámení skladu; číslo objednávky může být jiný identifikátor.

3. Jak vypadá sledovací číslo XJ Express?

XJ Express veřejně uvádí reference tras XJ###, ale identifikátor na úrovni zásilky může mít samostatný formát poskytnutý prodejcem nebo doručovatelem v cílové zemi.

4. Proč mé sledovací číslo XJ Express nevrátilo žádný výsledek?

Štítek mohl být vytvořen před fyzickým předáním, číslo může být zadáno nesprávně nebo zásilka může vyžadovat propojený identifikátor pro cílovou zemi; požádejte prodejce o ověření čísla.

5. Jak dlouho trvá doručení XJ Express?

Doba závisí na trase, rychlé nebo ekonomické službě, celním řízení, konsolidaci a předání pro doručení posledního úseku; před odesláním si vyžádejte odhad pro konkrétní produkt.

6. Co mám dělat, když se sledování XJ Express přestane aktualizovat?

Zkontrolujte poslední událost a cílovou zemi a poté požádejte odesílatele o šetření, pokud prodleva ovlivňuje očekávaný plán doručení nebo následuje po události týkající se celního řízení či předání.

7. Co mám dělat, když XJ Express uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu ji najít?

Zkontrolujte místo doručení, recepci, členy domácnosti a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte prodejce.

8. Kdo řeší neúspěšné doručení XJ Express?

Provozovatel, který má zásilku v okamžiku selhání, řeší bezprostřední událost doručení, zatímco prodejce nebo odesílatel by měl koordinovat opravu adresy nebo opětovné odeslání.

9. Jak nahlásím ztracený nebo poškozený balík XJ Express?

Uschovejte obal, fotografie, fakturu a doklady o sledování a poté požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamačního řízení.

10. Jak mohu kontaktovat XJ Express?

Použijte oficiální kontaktní stránku XJ Express a uveďte sledovací číslo, referenci trasy nebo služby, poslední sken a stručný popis požadavku.

Odborné často kladené dotazy

11. Je kód XJ### stejný jako sledovací číslo zásilky XJ Express?

Ne. Kód XJ### je v oficiálním katalogu produktů uveden jako reference trasy nebo služby, zatímco vyhledatelný identifikátor zásilky je přidělen konkrétní zásilce.

12. Dokazuje událost předběžného oznámení, že XJ Express obdržel balík?

Ne. Elektronické informace o zásilce mohou předcházet fyzickému převzetí; před považováním zásilky za fyzicky přijatou vyhledejte sken potvrzující převzetí nebo sken ze zařízení.

13. Může balík XJ Express během mezinárodního doručení změnit sledovací systémy?

Ano. Doručovatel v cílové zemi může pokračovat v používání původního identifikátoru nebo vydat propojený místní identifikátor, proto porovnejte informace od prodejce s oficiální stránkou i 17TRACK.

14. Znamená příjezd do cílové země, že je celní řízení dokončeno?

Ne. Příjezd, celní kontrola, propuštění z celního řízení a předání k doručení posledního úseku jsou samostatné události a mohou se zobrazit v různých časech.

15. Které služby XJ Express podporují speciální náklad?

Oficiální webové stránky popisují linky pro speciální náklad určené pro vybrané magnetické předměty, gely, kapaliny, nebílé prášky, kosmetiku a trasy pro samotné baterie; přijetí musí být potvrzeno před odesláním.

16. Co XJ Express uvádí o plnění objednávek ze skladu ve Spojených státech?

Webové stránky popisují příjem a kontrolu zásob, odeslání do 24 hodin po zpracování a čtyři předběžné události sledování odeslané do 12 hodin po objednání u popsané služby.

17. Může 17TRACK změnit doručovací adresu zásilky XJ Express?

Ne. 17TRACK zobrazuje dostupné události sledování; změny adresy, pokyny k doručení, reklamace a vrácení peněz musí řešit odesílatel nebo odpovědný doručovatel.

API pro sledování

Reference API
// XJ Express official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the reviewed official pages.

// 17TRACK API
// Confirm the current XJ Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a není spojena se společností XJ Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading