Skip to main content
XJ express

XJ express Праћење

Unesite XJ express broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О компанији XJ Express

XJ Express је прекогранична логистичка компанија за е-трговину са седиштем у Шенжену, основана 2019. године. На њеном званичном веб-сајту описане су услуге које обухватају испуњавање поруџбина из иностраних складишта, линије за мале пошиљке ка Европи и Северној Америци, координацију царинских процедура и организацију испоруке. XJ Express послује као пружалац логистичких решења који може да координира више фаза транспорта, уместо да буде превозник за последњу миљу за сваку пошиљку.

ЧињеницаПотврђене информације
Званични веб-сајтЗванични веб-сајт XJ Express-а
Тип превозникаПружалац прекограничне логистике за е-трговину који координира линије за мале пошиљке, услуге повезане са царином, испоруку и испуњавање поруџбина из иностраних складишта.
Главни региониВеб-сајт посебно представља руте за Сједињене Америчке Државе, Канаду, Немачку, Уједињено Краљевство, Европу и глобалне услуге за специјални терет.
Основано2019.
Унос за праћењеКористите унос за праћење логистичке путање на званичном веб-сајту.

Односи између субјеката превозника

СубјектСажетак односа
XJ ExpressXJ Express је пружалац логистичких услуга описан на званичном веб-сајту.
Прекограничне линије за мале пошиљкеXJ Express нуди производе линија за брзу, економичну, стандардну и специјалну врсту терета за одабране дестинације.
Испуњавање поруџбина из иностраних складиштаXJ Express описује пријем робе у складишту, проверу залиха, испуњавање поруџбина и подршку при отпреми у Сједињеним Америчким Државама.
Партнери за испоруку на одредиштуОператор за испоруку на одредишту може обавити последњу миљу; тачан оператор зависи од изабране руте и налепнице на пошиљци.
17TRACK17TRACK је независна платформа за праћење која може да обједини доступне догађаје; она не превози пошиљке нити одлучује о захтевима.

Брзи одговор

Унесите број за праћење пошиљке који вам је доставио продавац или XJ Express на званичну страницу за праћење логистичке путање или у 17TRACK. Ако се не прикаже резултат, прво проверите да ли сте унели број за праћење, а не број поруџбине, уклоните размаке или интерпункцију и сачекајте да се обави прво физичко скенирање. 17TRACK је независан од XJ Express-а и не може да промени адресу, изда повраћај новца нити одобри захтев.

Како пратити пошиљке XJ Express-а

Најпоузданији поступак је да почнете са бројем који вам је доставио продавац, а затим упоредите историју догађаја на званичној страници XJ Express-а и независном мултипревозничком алату за праћење.

КоракРадња
1. Пронађите идентификаторПроверите имејл о отпреми, страницу поруџбине, налепницу за отпрему, обавештење складишта или поруку продавца. Користите идентификатор пошиљке, а не број поруџбине на тржишту.
2. Проверите XJ ExpressОтворите званични веб-сајт и изаберите унос за праћење логистичке путање. Налепите идентификатор тачно онако како вам је достављен.
3. Проверите 17TRACKНалепите исти идентификатор у 17TRACK када званична страница не даје резултат или када може бити укључена примопредаја на одредишту.
4. Протумачите први догађајДогађај креирања налепнице или претходне најаве значи да су подаци о пошиљци креирани; сам по себи не доказује да је XJ Express физички примио пошиљку.
5. Ispravno eskalirajteZatražite od prodavca ili pošiljaoca da istraži slučaj kada pošiljka nema sken prijema, jer ugovorni pošiljalac obično može da obezbedi evidenciju transporta i detalje o usluzi.

Формати и примери бројева за праћење

Pregledane stranice XJ Express navode šifre proizvoda kao što su XJ012, XJ011, XJ016, XJ025, XJ070, XJ071, XJ072, XJ073, XJ074, XJ075, XJ057, XJ058, XJ067, XJ061, XJ035, XJ031 i XJ069. To su reference za usluge ili rute u katalogu proizvoda; one nisu nužno identifikator pošiljke koji potrošač treba da prati.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac ili primer
Referenca usluge XJ ExpressXJ###, kao što su XJ012 ili XJ070. Ovo identifikuje rutu ili grupu proizvoda prikazanu u zvaničnom katalogu.
Identifikator za praćenje pošiljkeKoristite tačan alfanumerički niz dostavljen za pošiljku. Pregledane zvanične stranice ne objavljuju jedan univerzalni obrazac broja za praćenje namenjenog potrošačima.
Broj porudžbine ili referenca trgovcaBroj porudžbine na platformi za prodaju identifikuje kupovinu i možda se ne može pretraživati kao transportni događaj.
Korisni savet: Nemojte zaključivati koja je transportna usluga samo na osnovu reference XJ proizvoda. Zatražite od prodavca identifikator za praćenje na nivou pošiljke i dostavnu službu na odredištu ako broj ne daje nijedan događaj.

Статуси праћења и њихова значења

StatusZnačenje
Informacije o pošiljci primljeneElektronski podaci o pošiljci postoje; fizički prijem još uvek može biti na čekanju.
Prihvaćeno ili primljenoLogistički objekat ili učesnik u transportu evidentirao je preuzimanje pošiljke.
U transportuPošiljka se kreće između objekata za obradu, linijskog transporta, carine ili dostave.
Carinska obradaU toku je uvozna ili izvozna kontrola; dolazak na carinu nije isto što i puštanje pošiljke.
Predato dostavi na odredištuPošiljka je ušla u fazu dostave na odredištu; vreme skeniranja može se razlikovati između sistema.
Na dostaviRuta dostave je dodeljena za trenutni pokušaj dostave.
DostavljenoEvidentiran je sken dostave. Proverite mesto dostave i detalje potvrde ako pošiljka nije vidljiva.
Izuzetak ili povratProblem sa adresom, carinom, oštećenjem, pokušajem dostave ili rutiranjem zahteva postupanje pošiljaoca ili primaoca.

Услуге и рокови испоруке

XJ Express nudi brze linije, ekonomične linije, linije za specijalni teret i ispunjavanje porudžbina iz prekomorskog skladišta u Sjedinjenim Državama. Zvanične stranice ne objavljuju jedinstveni standard dostave koji važi za svaku rutu, pa procena mora biti povezana sa izabranim proizvodom, polazištem, odredištem, carinskim postupkom i organizacijom dostave u poslednjoj milji.

Poređenje usluga

UslugaNajbolja namena
Brze prekogranične linije za male paketeVremenski osetljivo ispunjavanje porudžbina iz e-trgovine za odabrane rute ka Sjedinjenim Državama i Ujedinjenom Kraljevstvu.
Ekonomične prekogranične linije za male paketePošiljke sa nižim troškovima ka Sjedinjenim Državama, Kanadi i Evropi, u zavisnosti od uslova na ruti.
Linije za specijalni teretOdabrane pošiljke koje uključuju magnetne predmete, gelove, tečnosti, praškove osim belog praha i kozmetiku, u skladu sa pravilima prihvata.
Prekomorsko skladište u Sjedinjenim DržavamaIspunjavanje porudžbina po komadu, provera zaliha, otprema i podrška pri dostavi na odredištu.

Vreme dostave

Tip ruteSmernice za planiranje
Brza linijaZatražite procenu specifičnu za rutu pre otpreme; veb-sajt opisuje brzu dostavu, ali ne navodi jedan univerzalni broj dana.
Ekonomična linijaOstavite dodatno vreme za konsolidaciju, carinu, primopredaju i sortiranje na odredištu.
Linija za specijalni teretPotvrdite prihvat i usmeravanje pre slanja, jer zahtevi za pregled ili rukovanje mogu uticati na kretanje pošiljke.
Ispunjavanje porudžbina iz skladištaNa veb-sajtu se navodi otprema u roku od 24 sata nakon obrade u skladištu i četiri događaja praćenja prosleđena u roku od 12 sati nakon poručivanja za opisanu uslugu ispunjavanja porudžbine.

Vremena isporuke prema zemlji odredišta

OdredišteSmernice za planiranje
Sjedinjene Američke DržaveXJ Express navodi brze, ekonomične, standardne usluge, usluge za specijalni teret i usluge povezane sa skladištima u inostranstvu za Sjedinjene Američke Države. Zatražite procenu za konkretan proizvod i informacije o organizaciji isporuke na poslednjoj deonici.
KanadaXJ Express navodi ekonomične usluge za Kanadu, uključujući opcije za opšti teret i one povezane sa baterijama. Potvrdite carinska dokumenta i procenu rute pre otpreme.
Ujedinjeno KraljevstvoXJ Express navodi brze usluge za Ujedinjeno Kraljevstvo za opšti teret i pošiljke povezane sa baterijama. Potvrdite odgovarajući proizvod i carinske zahteve.
Nemačka i EvropaXJ Express navodi ekonomičnu uslugu za Evropu i među odredištima svoje ekonomične linije navodi Nemačku. Zatražite procenu za konkretnu zemlju, jer se carinski uslovi i uslovi primopredaje razlikuju.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem ili statusPrva radnja
Nevažeći brojPonovo kopirajte identifikator pošiljke, uklonite razmake i pitajte prodavca da li je broj referenca proizvoda ili broj porudžbine.
Nema događaja praćenjaProverite zvaničnu stranicu i 17TRACK, a zatim zamolite pošiljaoca da potvrdi fizičku predaju i aktivaciju nalepnice.
Dugo nema ažuriranjaProverite poslednji objekat i fazu. Tokom konsolidacije, glavnog transporta, carine ili primopredaje na odredištu može doći do prekida u prekograničnom praćenju; zamolite pošiljaoca da ispita slučaj.
Kašnjenje na cariniProverite da li su potrebni dokumenti, dažbine, porez ili podaci o primaocu. Uvoznik ili prodavac možda treba da dostavi informacije.
Isporučeno, ali nije primljenoProverite ulaz, poštansko sanduče, recepciju, članove domaćinstva i komšije; zatim zatražite dokaz o isporuci i kontaktirajte prodavca.
Vraćanje pošiljaocuPitajte zašto je vraćanje pokrenuto i da li pošiljalac može da organizuje ispravljanje adrese, odgovor carini ili ponovnu otpremu.
Oštećenje ili gubitakSačuvajte ambalažu i fotografije, čuvajte račune i dokaze o praćenju i zamolite pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili zahtev u vezi sa prevozom.

Међународна отпрема, царина и примопредаја превознику

Međunarodna pošiljka XJ Express može proći kroz obradu u polaznoj zemlji, izvozno rukovanje, glavni transport, uvoznu carinu i isporuku na odredištu. Događaj prethodne najave, dolazak u zemlju odredišta i carinsko puštanje predstavljaju odvojene prekretnice.

FazaŠta treba razumeti
Priprema u polaznoj zemljiProdavac ili skladište priprema paket i podatke o pošiljci.
Prihvatanje od strane XJ ExpressFizičko skeniranje pokazuje da je učesnik u logistici primio paket; sama elektronska prethodna najava ne potvrđuje posedovanje.
Izvoz i glavni transportPaket prolazi kroz konsolidaciju, bezbednosne provere, izvoznu obradu i međunarodni transport.
Uvozna carinaNadležni organi mogu proveravati deklaracije, poreze, dažbine, ograničenja za proizvode i podatke o primaocu.
Primopredaja na odredištuOperator za isporuku na odredištu može primiti paket; broj za praćenje može ostati isti ili se može pojaviti povezani lokalni identifikator.
Konačna isporukaOperator na odredištu obavlja isporuku, preuzimanje, vraćanje ili rešavanje izuzetaka u skladu sa svojim lokalnim postupkom.

Корисничка служба

KanalNajbolja namena
Zvanična kontakt stranicaKontaktirajte XJ Express putem zvanične kontakt stranice za pitanja o pošiljkama, ponudama i poslovnim uslugama.
Zvanični unos za praćenjeZa pitanja o događajima u vezi sa pošiljkom koristite unos logističke putanje na zvaničnom veb-sajtu.
Prodavac ili pošiljalacNajpre se obratite prodavcu za nedostajuću etiketu, ispravku adrese, zahtev za povraćaj novca, istragu transporta ili reklamaciju, jer ugovorna strana poseduje evidenciju o porudžbini i slanju.

Pripremite broj za praćenje, referencu porudžbine, datum slanja, polazište i odredište, poslednje skeniranje, referencu usluge ili rute, sadržaj paketa, prijavljenu vrednost, fotografije i jasan opis problema. 17TRACK ne može da odobri reklamaciju ili povraćaj novca za XJ Express.

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj XJ Express paket?

Unesite identifikator za praćenje pošiljke na zvaničnoj stranici logističke putanje XJ Express ili na 17TRACK-u, a zatim uporedite najnoviji događaj i odgovornu fazu.

2. Gde mogu da pronađem svoj XJ Express broj za praćenje?

Potražite ga u poruci prodavca o slanju, na stranici porudžbine, na etiketi za slanje ili u obaveštenju skladišta; broj porudžbine može biti drugačiji identifikator.

3. Kako izgleda XJ Express broj za praćenje?

XJ Express javno navodi reference ruta XJ###, ali identifikator na nivou pošiljke može koristiti zaseban format koji dostavlja prodavac ili operater dostave u odredištu.

4. Zašto moj XJ Express broj za praćenje ne daje rezultate?

Etiketa je možda kreirana pre fizičke predaje, broj je možda pogrešno unet ili je za pošiljku potreban povezani identifikator odredišta; zamolite prodavca da proveri broj.

5. Koliko traje dostava XJ Express-a?

Vreme zavisi od rute, brze ili ekonomične usluge, carine, objedinjavanja i predaje za dostavu na poslednjoj milji; pre slanja zatražite procenu za konkretnu uslugu.

6. Šta treba da uradim kada se praćenje XJ Express-a prestane ažurirati?

Proverite poslednji događaj i zemlju odredišta, a zatim zamolite pošiljaoca da sprovede istragu ako prekid utiče na očekivani plan dostave ili se javlja nakon carinskog događaja ili predaje.

7. Šta treba da uradim ako XJ Express prikazuje da je paket uručen, ali ne mogu da ga pronađem?

Proverite mesto dostave, prijemni prostor, članove domaćinstva i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi i kontaktirajte prodavca.

8. Ko rešava neuspešnu dostavu XJ Express-a?

Operater koji drži paket u trenutku neuspešne dostave rešava neposredni događaj dostave, dok prodavac ili pošiljalac treba da koordinira ispravku adrese ili ponovno slanje.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku XJ Express-a?

Sačuvajte ambalažu, fotografije, račun i dokaze o praćenju, a zatim zamolite pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili reklamaciju.

10. Kako mogu da kontaktiram XJ Express?

Koristite zvaničnu kontakt stranicu XJ Express-a i navedite broj za praćenje, referencu rute ili usluge, poslednje skeniranje i sažet opis zahteva.

Stručna često postavljana pitanja

11. Da li je kod XJ### isto što i broj za praćenje pošiljke XJ Express?

Ne. Kod XJ### je u zvaničnom katalogu proizvoda predstavljen kao referenca rute ili usluge, dok se pretraživi identifikator pošiljke dodeljuje pojedinačnoj pošiljci.

12. Da li događaj prethodne najave dokazuje da je XJ Express primio paket?

Ne. Elektronske informacije o pošiljci mogu prethoditi fizičkom prijemu; potražite skeniranje prijema ili objekta pre nego što pošiljku smatrate fizički primljenom.

13. Može li XJ Express paket promeniti sisteme za praćenje tokom međunarodne dostave?

Da. Operater dostave u odredištu može nastaviti da koristi prvobitni identifikator ili izdati povezani lokalni identifikator, zato uporedite informacije prodavca sa zvaničnom stranicom i platformom 17TRACK.

14. Da li dolazak u zemlju odredišta znači da je carinski postupak završen?

Ne. Dolazak, carinski pregled, carinsko puštanje i predaja za konačnu dostavu odvojeni su događaji i mogu se pojaviti u različito vreme.

15. Koje usluge XJ Express podržavaju specijalni teret?

Zvanični veb-sajt opisuje linije za specijalni teret za odabrane magnetne predmete, gelove, tečnosti, nebele prahove, kozmetiku i rute za čiste baterije; prihvat mora biti potvrđen pre slanja.

16. Šta XJ Express navodi za ispunjavanje porudžbina iz skladišta u Sjedinjenim Američkim Državama?

Veb-sajt opisuje prijem i proveru zaliha, slanje u roku od 24 sata nakon obrade i četiri preliminarna događaja praćenja poslata u roku od 12 sati nakon poručivanja za opisanu uslugu.

17. Može li 17TRACK da promeni adresu dostave XJ Express-a?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne događaje praćenja; promene adrese, uputstva za dostavu, reklamacije i povraćaj novca moraju rešavati pošiljalac ili odgovorni operater dostave.

API за праћење

API referenca
// XJ Express official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the reviewed official pages.

// 17TRACK API
// Confirm the current XJ Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референце

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa XJ Express-om.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading