SKUARE Tracking

Įveskite SKUARE sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://skuare.com.cn/

Sekti

Apie Skuare

Skuare yra viešai naudojamas vežėjo pavadinimas, skirtas 深圳市世宽国际供应链管理有限公司 – Šendžene įsikūrusiai tarpvalstybinių logistikos paslaugų įmonei. Įmonė teigia teikianti tarpvalstybines logistikos paslaugas daugiau nei 220 šalių ir regionų bei aptarnaujanti tarptautines elektroninės prekybos įmones.

Faktas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	深圳市世宽国际供应链管理有限公司
Oficiali svetainė	https://www.skuare.com.cn/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinių logistikos paslaugų teikėjas ir krovinių ekspedijavimo paslaugų operatorius.
Pagrindinis regionas	Iš Kinijos siunčiamos tarpvalstybinės elektroninės prekybos siuntos į paskirties vietas visame pasaulyje.
Siuntos sekimo puslapis	Skuare svetainės siuntų sekimo skiltis.
Įkurta	2018.
Būstinė	Pinghu, Longgango rajonas, Šendženas, Guangdongas, Kinija.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su Skuare
Skuare	Skuare yra siuntų sekimo ir logistikos prekės ženklas, naudojamas įmonės tarpvalstybinio siuntimo produktams.
Tarpvalstybinės B2C linijos	Skuare siūlo tarpvalstybines B2C linijas, įskaitant mažų siuntų produktus į Jungtines Valstijas ir Jungtinę Karalystę.
Royal Mail	Jungtinės Karalystės mažų siuntų produkte nurodoma, kad Royal Mail atlieka tolesnį pristatymą po oro transporto ir pašto muitinės procedūrų.
China Post, UPS ir DHL	Šie pavadinimai pateikiami Skuare produktų naršymo meniu; pateiktuose puslapiuose nenustatyta, kad kiekvieną iš jų valdytų Skuare.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri gali apjungti prieinamus įvykius; ji netransportuoja Skuare siuntų.

Greitas atsakymas

Į sekimo lauką svetainėje įveskite pardavėjo pateiktą arba Skuare kvite nurodytą siuntos sekimo numerį Skuare svetainėje arba į 17TRACK. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos sekimo, o ne užsakymo numerį, palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas, ir paprašykite pardavėjo patvirtinti vežėją bei numerį. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų, tirti siuntos ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti Skuare siuntas

Maršrutas	Veiksmai
Skuare svetainėje	Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite siuntos sekimo arba siuntos užklausos skiltį, įveskite siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite prieinamus įvykius.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite numerį, jei įmanoma, leiskite platformai nustatyti vežėją ir palyginkite įvykių istoriją su pardavėjo pranešimu apie siuntą.
Nėra numerio arba numeris negaliojantis	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo siuntos identifikatoriaus. Užsakymo numeris, mokėjimo nuoroda, produkto SKU arba prekyvietės numeris gali būti netinkami siuntai sekti.
Nėra pirmojo įvykio	Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurtas dar prieš tai, kai Skuare arba partneris fiziškai gauna siuntinį. Dar kartą patikrinkite simbolius ir paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose Skuare puslapiuose siūloma siuntų sekimo funkcija, tačiau juose neskelbiama universali Skuare numeracijos specifikacija. Prekyvietės pranešime matomą numerį gali būti suteikęs Skuare, kilmės šalies pašto operatorius, skubių siuntų partneris arba paskutinės mylios vežėjas paskirties šalyje.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas arba pavyzdys

Skuare siuntos identifikatorius

Naudokite tiksliai tokį raidinį ir skaitmeninį simbolių derinį, kokį pateikė siuntėjas; peržiūrėtuose Skuare puslapiuose universalus viešas šablonas nenurodytas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Skuare siuntų identifikatorius

Suteikia	Siuntėjo užsakymo arba logistikos kanalas gali suteikti identifikatorių; matomas numeris neįrodo, kad Skuare sukūrė kiekvieną pagrindinį partnerio numerį.
Kur randamas	Pranešimuose apie prekyvietės išsiuntimą, pardavėjo žinutėse, siuntimo dokumentuose, etiketėse arba Skuare užklausos įraše.
Sekimo aprėptis	Aprėptis priklauso nuo pasirinkto produkto ir dalyvaujančių transportavimo arba pristatymo šalių pateiktų duomenų.
Pastaba	Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal priešdėlį. Pašalinkite atsitiktinius tarpus tik tada, kai oficialus arba 17TRACK įvesties laukas rodo, kad normalizavimas palaikomas.

Partnerio arba pašto identifikatorius

Gali atitikti kilmės šalies pašto operatoriaus, skubių siuntų vežėjo arba paskirties šalies pristatymo operatoriaus formatą.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių arba pašto identifikatorius

Suteikia	Etiketėje arba elektroniniame siuntimo įraše nurodytas partneris arba pašto operatorius.
Naudotojo scenarijus	Tarptautiniai pirkėjai gali matyti, kad pradinis numeris ir toliau naudojamas po perdavimo paskirties šalyje, arba gali gauti atskirą paskutinės mylios numerį.
Patvirtinimas	Po perdavimo įvykio naudokite oficialią paskirties šalies vežėjo sekimo sistemą, tačiau nemanykite, kad kiekvieno perdavimo metu sukuriamas naujas numeris.

Užsakymo arba nuorodos numeris

Prekyvietės užsakymo, sąskaitos faktūros, kliento nuorodos arba produkto identifikatorius; formatas priklauso nuo pardavėjo.

Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymų ir nuorodų numerius

Skirtumas nuo sekimo numerio	Užsakymo arba nuorodos numeris identifikuoja komercinę operaciją ir gali negrąžinti fizinio transportavimo nuskaitymų.
Naudojimas versle	Prekybininkai turėtų išsaugoti ryšį tarp užsakymo, siuntos, pakuotės ir bet kurio partnerio arba paskutinės mylios identifikatoriaus.
Veiksmas	Kai pagal prekyvietės nuorodą negaunama jokio rezultato, paprašykite pardavėjo tikrojo siuntos sekimo numerio.

Naudingas patarimas: Tai, kad numerio galima ieškoti per Skuare arba 17TRACK, savaime neįrodo, kuri įmonė išdavė numerį arba kas šiuo metu turi siuntinį.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo formuluotės skiriasi priklausomai nuo produkto ir partnerio. Praktinis skirtumas yra tai, ar duomenys jau sukurti, ar siuntinys fiziškai priimtas, arba ar atsakomybė perduota kitai pristatymo šaliai.

Greita būsenų paieška

Būsena	Reikšmė
Etiketė sukurta / išankstinis pranešimas	Siuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimo nuskaitymas dar galėjo būti neatliktas.
Priimta / paimta	Vežėjas arba logistikos dalyvis užregistravo gavimą; kitas etapas – rūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Vežama	Siuntinys juda tarp apdorojimo punktų; tarp nuskaitymų gali būti matomumo spraga.
Muitinė arba perdavimas	Siunta tikrinama pasienyje arba perduodama; atvykimas į mainų punktą neįrodo, kad muitinė ją išleido.
Išsiųsta pristatyti	Vietos pristatymo šalis priskyrė siuntinį pristatymo maršrutui.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas; jei siuntinio nėra, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, registratūrą ir pardavėjo nurodymus.
Išimtis arba grąžinimas	Dėl adreso, pristatymo, muitinės, apribojimų ar kitos problemos reikia imtis veiksmų arba siuntinys gali būti grąžintas.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Skuare peržiūrėtuose produktų puslapiuose nurodomos tarpvalstybinės B2C linijos, pašto smulkiosios siuntos, tarptautinis skubusis pristatymas ir FBA persiuntimo kategorijos. Paskelbti orientaciniai terminai taikomi konkretiems produktams, o ne yra universali Skuare garantija.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Trumpas naudojimo aprašymas
Jungtinių Valstijų smulkiųjų siuntų linija	Kinijos kilmės prekės į Jungtines Valstijas; orientacinis terminas – 6–8 darbo dienos.
Jungtinės Karalystės smulkiųjų siuntų linija	Kinijos kilmės prekės į Jungtinę Karalystę; gabenimas oro transportu, pašto muitinės formalumų tvarkymas, tada pristatymas per Royal Mail; orientacinis terminas – 6–9 darbo dienos.
Šešiolikos šalių specialioji linija	Nurodyta linija į Jungtines Valstijas, Jungtinę Karalystę, Prancūziją, Vokietiją, Ispaniją, Graikiją, Švediją, Italiją, Daniją, Šveicariją, Norvegiją, Nyderlandus, Belgiją, Vengriją, Suomiją ir Braziliją; orientacinis terminas – 6–9 darbo dienos.
Tarptautinio skubiojo pristatymo / pašto / FBA kategorijos	Šios kategorijos pateikiamos Skuare produktų centre; peržiūrėtuose puslapiuose nepateikiamas vienas dabartinis terminas, taikomas kiekvienam produktui.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas standartinis pristatymo terminas
Jungtinių Valstijų smulkiųjų siuntų linija	6–8 darbo dienos; nurodoma kaip orientacinis terminas, o ne pinigų grąžinimo garantija.
Jungtinės Karalystės smulkiųjų siuntų linija	6–9 darbo dienos; nurodoma kaip orientacinis terminas, o ne pinigų grąžinimo garantija.
Šešiolikos šalių specialioji linija	6–9 darbo dienos; faktinis judėjimas priklauso nuo tvarkymo išsiuntimo vietoje, transportavimo, muitinės ir pristatymo paskutinėje atkarpoje.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis arba regionas	Orientacinis intervalas
Jungtinės Valstijos	6–8 darbo dienos Jungtinių Valstijų smulkiųjų siuntų linija.
Jungtinė Karalystė	6–9 darbo dienos Jungtinės Karalystės smulkiųjų siuntų linija; pagal aprašytą produktą tolesnį pristatymą vykdo Royal Mail.
Prancūzija, Vokietija, Ispanija, Graikija, Švedija, Italija, Danija, Šveicarija, Norvegija, Nyderlandai, Belgija, Vengrija, Suomija ir Brazilija	6–9 darbo dienos šešiolikos šalių specialiąja linija, atsižvelgiant į produkto tinkamumą ir pasienio procedūras.

Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose nepateikiamas faktinis vidutinis pristatymo dienų skaičius pagal atskiras šalis arba 25–35 šalių tvarkaraštis. Nelaikykite orientacinių terminų garantuotomis pristatymo datomis. Muitinė, savaitgaliai, šventės, atokios vietovės, neteisingi adresai, apribojimai, skrydžių pajėgumai ir perdavimas partneriams gali pailginti pristatymą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Neatidėliotini veiksmai
Negaliojantis numeris	Patikrinkite kiekvieną simbolį, atskirkite siuntos sekimo numerį nuo užsakymo numerio ir paprašykite siuntėjo patvirtinti vežėją.
Nėra sekimo įvykių	Etiketė gali būti sukurta anksčiau nei siunta fiziškai priimama. Paklauskite siuntėjo, ar siuntinys perduotas Skuare arba partneriui.
Ilga pertrauka arba siunta įstrigo gabenant	Patikrinkite paskutinį nuskaitymą, paskirties vietą, muitinės aplinkybes, savaitgalius ir paslaugos pranešimą; prireikus siuntėjas turėtų pateikti logistikos užklausą.
Perdavimas siuntimo partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis priėmimas. Palaukite priėmimo nuskaitymo arba paklauskite pardavėjo, kuri šalis šiuo metu turi siuntinį.
Adreso klaida arba nepavykęs pristatymas	Nedelsdami susisiekite su siuntėju ir dabartine pristatymo šalimi. Nemanykite, kad 17TRACK gali pakeisti adresą.
Muitinės sulaikymas	Patikrinkite, ar paskirties šalies institucija arba pristatymo partneris neprašo dokumentų, mokesčių ar paaiškinimo; reikiamą informaciją paprastai pateikia importuotojas.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite nurodytą pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir vietinį pristatymo skyrių; jei siūloma, paprašykite pristatymo patvirtinimo ir paprašykite pardavėjo perduoti klausimą aukštesniam lygiui.
Prarasta arba sugadinta	Išsaugokite pakuotę ir jos turinį, nuotraukas, sąskaitą faktūrą bei vertę patvirtinančius dokumentus. Siuntėjas turėtų pradėti vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją pagal taikomas paslaugos sąlygas.
Grąžinta siuntėjui	Paklauskite pardavėjo grąžinimo priežasties ir ar reikia patikslinto adreso, muitinės dokumento arba naujos siuntos.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Skuare produktai skirti tarpvalstybiniam pristatymui iš Kinijos. Aprašytu Jungtinės Karalystės maršrutu oro transportas per Honkongą vykdomas prieš pašto muitinės formalumus ir pristatymą per Royal Mail. Todėl paskutinės mylios operatorius gali skirtis nuo Skuare, o paskirties vietos nuskaitymai gali būti registruojami partnerio vardu.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką tai reiškia
Užsakymo kilmės šalyje registravimas ir paėmimas	Siuntėjas sukuria siuntos duomenis ir perduoda prekes; vien įrašo apie etiketę buvimas neįrodo, kad siunta faktiškai priimta.
Eksporto tvarkymas ir pagrindinis vežimas	Skuare arba paskirtas logistikos dalyvis rūšiuoja, konsoliduoja ir gabena siuntą eksporto vartų link.
Eksporto ir importo muitinė	Institucijos tikrina siuntą ir deklaraciją. Atvykimas į muitinės arba pašto mainų punktą nereiškia, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis partnerio priėmimo nuskaitymas gali įvykti skirtingu metu.
Paskutinė mylia paskirties vietoje	Paskirties šalies pašto arba pristatymo partneris atlieka vietinį rūšiavimą ir pristatymą. Pradinis identifikatorius gali būti naudojamas toliau arba gali būti pridėtas partnerio identifikatorius.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Peržiūrėtuose Skuare puslapiuose pateikiamos sekimo, siuntos užklausos, kainos pasiūlymo ir klientų kontaktų parinktys, tačiau neaprašytos savitarnos perėmimo, adreso nukreipimo, pristatymo laiko rezervavimo, paštomatų, pristatymo patvirtinimo prieigos ar aktyvių pranešimų paslaugos.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Kada ir kas turėtų imtis veiksmų
Užklausa dėl sekimo	Naudokite, kai trūksta nuskaitymo arba įvykis neaiškus; gavėjas gali kreiptis į pardavėją, o siuntėjas arba paskyros savininkas turėtų susisiekti su Skuare.
Pretenzija dėl praradimo ar sugadinimo	Siuntėjas turėtų paprašyti taikomos tyrimo arba pretenzijos pateikimo tvarkos ir išsaugoti sekimo duomenis, sąskaitas faktūras, nuotraukas, pakuotę bei jos turinį.
Pinigų grąžinimas per prekyvietę	Pirkėjas prašo pardavėjo arba prekyvietės taikyti konkrečios operacijos taisyklėse numatytą sprendimą; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose nepaskelbtas bendras pretenzijos pateikimo terminas, draudimo sąlygos, pinigų grąžinimo pažadas ar universalus tyrimo pradžios kriterijus. Prieš remdamiesi pateikimo terminu, gaukite konkrečiam produktui taikomas sąlygas.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Patvirtinta produkto puslapio taisyklė
Jungtinių Valstijų smulkiųjų siuntų linija	Peržiūrėtame puslapyje nurodyta, kad nepriimamos baterijos, milteliai, skysčiai, tam tikri apsauginiai produktai, padirbtos ar imitacinės prekių ženklų prekės, aerozoliai, alkoholiniai skysčiai, toksiškos, ėsdinančios, degios, sprogios medžiagos, ginklai, narkotikai, sausasis ledas ir kitos draudžiamos prekės.
Jungtinės Karalystės smulkiųjų siuntų linija	Peržiūrėtame puslapyje nurodyta, kad priimamos tam tikros įprastos prekės ir gaminiai su baterijomis, tačiau nepriimamos padirbtos prekės, atskiros baterijos, stiprūs magnetai, pastos, degios ar sprogios prekės, trapios ar ėsdinančios prekės, suaugusiesiems skirti gaminiai, ginklai ir kiti aviacijai pavojingi daiktai.
Šešiolikos šalių specialioji linija	Puslapyje aprašomas konkrečioms šalims taikomas tam tikrų baterijų, skysčių, miltelių, kosmetikos, magnetinių ir peilių kategorijų priėmimas, taikant 2 kg siuntos svorio ir matmenų apribojimus.

Prekių priėmimas priklauso nuo sąlygų ir paskirties vietos. Prieš perduodami prekes paklauskite Skuare, ypač dėl baterijų, skysčių, miltelių, kosmetikos, magnetų, firminių prekių ir reguliuojamų gaminių.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas
Svetainė ir sekimas	Oficiali Skuare svetainė; naudokite sekimo arba siuntos užklausos skiltį.
Telefonas	0755-28284360. Peržiūrėtame kontaktų puslapyje nenurodytos darbo valandos ar laiko juosta.
Biuro adresas	新木新园工业区13号, 平湖街道, 龙岗区, 深圳市, 广东省, China.

Kad klausimas būtų išspręstas veiksmingai, paruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos pavadinimą, naujausią nuskaitymą, siuntos turinį, deklaruotą vertę, nuotraukas ir pardavėjo arba prekyvietės užsakymo nuorodą. Gavėjai paprastai turėtų pradėti nuo pardavėjo; siuntėjai arba paskyros savininkai dėl transportavimo tyrimų turėtų susisiekti su Skuare.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Oficialiuose Skuare puslapiuose nurodomas bendradarbiavimas su elektroninės prekybos įmonėmis ir svetainės sekimo funkcija, tačiau peržiūrėtuose šaltiniuose nepaskelbtas dabartinis Skuare kūrėjų portalas, API autentifikavimo metodas, paketinių užklausų galinis taškas, webhook specifikacija ar perkėlimo pranešimas. Todėl įmonės turėtų tiesiogiai su Skuare patvirtinti integracijos galimybes.

Kūrėjų / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Vežėjo kontaktų integracija

Skuare

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo kontaktų integraciją

Aprėptis	Skuare produktai ir įmonės teikiami siuntų duomenys.
Pagrindinis naudojimas	Prekybininko arba siuntėjo veiklos stebėjimas po tiesioginio komercinio patvirtinimo.
Autentifikavimas	Dėl dabartinių prisijungimo duomenų ir techninių reikalavimų kreipkitės į Skuare.
Galimybės	Peržiūrėtuose puslapiuose paketo, saityno kablio ir pranešimų funkcijos neaprašytos.
Dokumentacija	Norėdami gauti naujausią informaciją kūrėjams, naudokite oficialią svetainę ir kontaktinį telefono numerį.

Daugelio vežėjų API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK daugelio vežėjų API

Aprėptis	17TRACK platforma palaiko kelis vežėjus; vežėjų susiejimą reikia patvirtinti dabartinėje dokumentacijoje.
Pagrindinis naudojimas	Suvienodintas siuntų sekimas prekybininkams, dirbantiems su keliais siuntų pristatymo paslaugų teikėjais.
Autentifikavimas	17token antraštė, kaip nurodyta dabartinėje API nuorodoje.
Galimybės	Dokumentuotas registracijos galinis punktas palaiko siuntų registraciją; informacijos apie dabartines paketų ir pranešimų galimybes ieškokite API dokumentacijoje.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Skuare siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje Skuare svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte pasiekiamus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Skuare sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, siuntimo etiketę, kvitą arba siuntos dokumentą; jei turite tik užsakymo numerį, kreipkitės į pardavėją.

3. Kaip atrodo Skuare sekimo numeris?

Peržiūrėtuose Skuare puslapiuose neskelbiamas vienas universalus viešas formatas, todėl naudokite tikslų jūsų siuntai suteiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis Skuare sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo apdorojus siuntos duomenis ir vežėjui arba partneriui užregistravus nuskaitymą; vien etiketės sukūrimas gali nerodyti fizinio priėmimo.

5. Kodėl neatnaujinamas mano Skuare sekimas?

Dėl transportavimo etapo, muitinės procedūros, savaitgalio arba perdavimo partneriui gali atsirasti nuskaitymų tarpas; patikrinkite naujausią įvykį ir, jei tarpas užsitęsė, paprašykite siuntėjo ištirti situaciją.

6. Kiek laiko trunka Skuare pristatymas?

Peržiūrėtoje Jungtinių Valstijų linijoje nurodytos 6–8 darbo dienos, o Jungtinės Karalystės ir šešiolikos šalių jautriose linijose orientacinis laikas yra 6–9 darbo dienos.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Skuare pristatymo?

Peržiūrėkite išimtį, patikrinkite adresą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju arba dabartiniu pristatymo partneriu, nes galimos pakartotinio pristatymo parinktys priklauso nuo paskirties vietos paslaugos.

8. Ką daryti, jei Skuare nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir vietinį pristatymo skyrių, tada paprašykite pardavėjo pateikti pristatymo įrodymus arba perduoti klausimą nagrinėti toliau.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Skuare siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir turinį bei pateikite siuntėjui sekimo duomenis, sąskaitą faktūrą, vertės įrodymus ir nuotraukas, kad siuntėjas galėtų pateikti atitinkamą užklausą arba pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Skuare?

Naudokite oficialią svetainę arba skambinkite numeriu 0755-28284360; pasiruoškite sekimo numerį, naujausią nuskaitymą, paslaugos informaciją, adresus ir siuntos dokumentus.

Ekspertų DUK

11. Ar Skuare etiketė reiškia tą patį, ką ir fizinis priėmimas?

Ne. Siuntos duomenys arba etiketės sukūrimas gali būti ankstesni už pirmąjį fizinio priėmimo nuskaitymą, todėl siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.

12. Kas pristato Skuare siuntą Jungtinėje Karalystėje?

Peržiūrėtame Jungtinės Karalystės produkto apraše teigiama, kad po oro transportavimo ir pašto muitinės formalumų atlikimo tolesnį pristatymą vykdo Royal Mail.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad Skuare siunta išleista?

Ne. Atvykimas, patikra, dokumentų peržiūra, mokesčių apskaičiavimas ir išleidimas yra atskiri pasienio įvykiai.

14. Ar sekimo numeris gali pasikeisti po tarptautinio Skuare perdavimo?

Jis gali likti toks pats arba būti susietas su partnerio identifikatoriumi; paklauskite siuntėjo, kurį identifikatorių naudoja paskirties vietos pristatymo šalis.

15. Ar Skuare skelbia viešą sekimo API?

Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose neskelbiama dabartinė vieša Skuare API specifikacija, todėl įmonės turėtų tiesiogiai susisiekti su Skuare ir, kai tinkama, naudoti dokumentuotą 17TRACK API.

Siuntų sekimo API

// 1. Current public official Skuare tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Skuare carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.