
SKUARE Követés
Adja meg a(z) SKUARE nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
A Skuare bemutatása
A Skuare a 深圳市世宽国际供应链管理有限公司 nyilvánosan használt fuvarozói neve, amely egy sencseni székhelyű, határokon átnyúló logisztikai vállalat. A vállalat állítása szerint több mint 220 országot és régiót lefedő, határokon átnyúló logisztikai szolgáltatásokat nyújt, és nemzetközi e-kereskedelmi vállalkozásokat szolgál ki.
| Tény | Megerősített információk |
|---|---|
| Hivatalos név | 深圳市世宽国际供应链管理有限公司 |
| Hivatalos webhely | https://www.skuare.com.cn/ |
| Fuvarozótípus | Határokon átnyúló logisztikai szolgáltató és szállítmányozási szolgáltató. |
| Elsődleges régió | Kínából induló, határokon átnyúló e-kereskedelmi küldemények globális célállomásokra. |
| Nyomkövetési oldal | A Skuare webhelyének nyomkövetési felülete. |
| Alapítás éve | 2018. |
| Székhely | Pinghu, Longgang kerület, Sencsen, Guangdong, Kína. |
Fuvarozói entitások kapcsolatai
| Entitás | Kapcsolat a Skuare-rel |
|---|---|
| Skuare | A Skuare a vállalat határokon átnyúló szállítási termékeihez használt nyomkövetési és logisztikai márka. |
| Határokon átnyúló B2C-szállítási vonalak | A Skuare határokon átnyúló B2C-szállítási vonalakat kínál, többek között egyesült államokbeli és egyesült királyságbeli kiscsomag-termékeket. |
| Royal Mail | Az egyesült királyságbeli kiscsomag-termék tájékoztatása szerint a légi szállítást és a postai vámkezelést követően a Royal Mail végzi a további kézbesítést. |
| China Post, UPS és DHL | Ezek a nevek megjelennek a Skuare terméknavigációjában; a rendelkezésre bocsátott oldalak nem bizonyítják, hogy mindegyiket a Skuare üzemelteti. |
| 17TRACK | A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összegyűjtheti az elérhető eseményeket; nem szállítja a Skuare küldeményeit. |
Gyors válasz
Írja be az eladótól kapott vagy a Skuare bizonylatán feltüntetett küldeményazonosító számot a nyomkövetési mezőbe a Skuare webhelyén vagy a 17TRACK. Ha nem jelenik meg esemény, először ellenőrizze, hogy nyomkövetési számot és nem rendelési számot adott-e meg, hagyjon időt az első fizikai leolvasásra, és kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a fuvarozót és a számot. A 17TRACK független szolgáltatás, és nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni, küldeményt kivizsgálni vagy reklamációt jóváhagyni.
A Skuare-csomagok nyomon követése
| Útvonal | Lépések |
|---|---|
| Skuare webhelyén | Nyissa meg a hivatalos webhelyet, válassza ki a nyomkövetési vagy küldemény-lekérdezési felületet, adja meg a küldeményazonosítót, majd tekintse át az elérhető eseményeket. |
| 17TRACK | Nyissa meg a 17TRACK-et, adja meg a számot, hagyja, hogy a platform lehetőség szerint azonosítsa a fuvarozót, majd hasonlítsa össze az eseménytörténetet az eladó szállítási értesítésével. |
| Nincs szám vagy érvénytelen szám | Kérje el a küldeményazonosítót az eladótól vagy a feladótól. Előfordulhat, hogy a rendelési szám, a fizetési hivatkozás, a termék SKU-ja vagy a piactéri szám nem követhető nyomon. |
| Nincs első esemény | A címke vagy az elektronikus előzetes értesítés már létezhet azelőtt, hogy a Skuare vagy egy partner fizikailag átvenné a csomagot. Ellenőrizze újra a karaktereket, és kérje meg a feladót az átadás megerősítésére. |
A nyomkövetési számok formátumai és példái
A megadott Skuare-oldalak nyomkövetési funkciót biztosítanak, de nem tesznek közzé egységes, univerzális Skuare-számozási specifikációt. A piactéri értesítésben látható számot kiadhatta a Skuare, egy feladási postai szolgáltató, egy expresszpartner vagy a célország utolsó kilométeres kézbesítője.
Nyomkövetési szám formátuma
| Azonosítócsalád | Normalizált minta vagy példa | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Skuare-küldeményazonosító | A feladó által megadott pontos alfanumerikus karakterláncot használja; a vizsgált Skuare-oldalakon nem szerepel nyilvános, univerzális minta. | ||||||||
A Skuare-küldeményazonosítók összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Partneri vagy postai azonosító | Követheti a feladási postai szolgáltató, az expresszfuvarozó vagy a célországi kézbesítő formátumát. | ||||||||
A partneri vagy postai azonosítók összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Rendelési vagy hivatkozási szám | Piactéri rendelés, számla, ügyfélhivatkozás vagy termékazonosító; a formátum az eladótól függ. | ||||||||
A rendelési és hivatkozási számok összes részletének megtekintése
| |||||||||
A nyomkövetési állapotok és jelentésük
A nyomkövetési megfogalmazás szolgáltatásonként és partnerenként eltér. A gyakorlati különbség az, hogy létrejöttek-e már az adatok, fizikailag átvették-e a csomagot, vagy a felelősség egy másik kézbesítési szereplőre szállt-e át.
Gyors állapotkereső
| Állapot | Jelentés |
|---|---|
| Címke létrehozva / előzetes értesítés | A küldemény adatai már léteznek, de lehet, hogy a fizikai átvételi szkennelés még nem történt meg. |
| Átvéve / felvéve | Egy fuvarozó vagy logisztikai résztvevő rögzítette az átvételt; a következő lépés a válogatás vagy a fő szállítási szakasz megtétele. |
| Szállítás alatt | A csomag feldolgozási pontok között halad; a szkennelések között láthatósági szünet fordulhat elő. |
| Vámkezelés vagy átadás | A küldemény határfeldolgozás vagy átszállítás alatt áll; egy cserepontra való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelés lezárását. |
| Kézbesítés alatt | A helyi kézbesítő fél a csomagot kézbesítési útvonalhoz rendelte. |
| Kézbesítve | A kézbesítést rögzítő szkennelés megtörtént; ha a csomag hiányzik, ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és az eladó utasításait. |
| Rendkívüli esemény vagy visszaküldés | Cím-, kézbesítési, vám-, korlátozási vagy egyéb probléma miatt intézkedés szükséges, illetve előfordulhat, hogy a csomagot visszaküldik. |
Szolgáltatások és kézbesítési idők
A Skuare által áttekintett termékoldalak határokon átnyúló B2C-vonalakat, postai kiscsomagokat, nemzetközi expressz- és FBA-továbbítási kategóriákat azonosítanak. A közzétett referencia-idők termékspecifikusak, nem pedig általános Skuare-garanciát jelentenek.
Szolgáltatás-összehasonlítás
| Szolgáltatás | Rövid használati leírás |
|---|---|
| Egyesült Államokba irányuló kiscsomag-vonal | Kínából származó áruk az Egyesült Államokba; referencia-idő: 6–8 munkanap. |
| Egyesült Királyságba irányuló kiscsomag-vonal | Kínából származó áruk az Egyesült Királyságba; légi szállítás, postai vámkezelés, majd kézbesítés a Royal Mail által; referencia-idő: 6–9 munkanap. |
| Tizenhat országot érintő érzékenyáru-vonal | Az Egyesült Államokba, az Egyesült Királyságba, Franciaországba, Németországba, Spanyolországba, Görögországba, Svédországba, Olaszországba, Dániába, Svájcba, Norvégiába, Hollandiába, Belgiumba, Magyarországra, Finnországba és Brazíliába elérhető felsorolt vonal; referencia-idő: 6–9 munkanap. |
| Nemzetközi expressz-, postai- és FBA-kategóriák | Ezek a kategóriák megjelennek a Skuare termékközpontjában; az áttekintett oldalak nem adnak meg minden termékre érvényes egységes, aktuális időszabványt. |
Kézbesítési idő
| Szolgáltatás | Közzétett kézbesítési szabvány |
|---|---|
| Egyesült Államokba irányuló kiscsomag-vonal | 6–8 munkanap; referencia-időként van megadva, nem pénz-visszafizetési garanciaként. |
| Egyesült Királyságba irányuló kiscsomag-vonal | 6–9 munkanap; referencia-időként van megadva, nem pénz-visszafizetési garanciaként. |
| Tizenhat országot érintő érzékenyáru-vonal | 6–9 munkanap; a tényleges mozgás a kiindulási helyen végzett kezelés, a szállítás, a vámkezelés és az utolsó kilométeres kézbesítés függvénye. |
Kézbesítési idők célország szerint
| Célország vagy régió | Referencia-tartomány |
|---|---|
| Egyesült Államok | 6–8 munkanap az Egyesült Államokba irányuló kiscsomag-vonalon. |
| Egyesült Királyság | 6–9 munkanap az Egyesült Királyságba irányuló kiscsomag-vonalon; a leírt termék esetében a további kézbesítést a Royal Mail végzi. |
| Franciaország, Németország, Spanyolország, Görögország, Svédország, Olaszország, Dánia, Svájc, Norvégia, Hollandia, Belgium, Magyarország, Finnország és Brazília | 6–9 munkanap a tizenhat országot érintő érzékenyáru-vonalon, a termék jogosultságától és a határfeldolgozástól függően. |
Az áttekintett hivatalos oldalak nem adnak meg országonkénti átlagos tényleges kézbesítési napokat vagy 25–35 országra vonatkozó ütemtervet. A referencia-időket ne tekintse garantált kézbesítési dátumoknak. A vámkezelés, a hétvégék, az ünnepnapok, a távoli területek, a helytelen címek, a korlátozások, a repülőjárati kapacitás és a partnerek közötti átadások meghosszabbíthatják a kézbesítést.
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások
Probléma és megoldás
| Probléma vagy állapot | Azonnali intézkedés |
|---|---|
| Érvénytelen szám | Ellenőrizzen minden karaktert, különböztesse meg a nyomkövetési számot a rendelésszámtól, és kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a fuvarozót. |
| Nincsenek nyomkövetési események | A címke elkészülhetett a fizikai átvétel előtt. Kérdezze meg a feladót, hogy a csomagot átadták-e a Skuare-nak vagy egy partnernek. |
| Hosszú szünet vagy elakadás szállítás közben | Ellenőrizze az utolsó szkennelést, a célállomást, a vámkezelési körülményeket, a hétvégéket és a szolgáltatási értesítést; a feladónak szükség esetén logisztikai vizsgálatot kell kérnie. |
| Átadás a szállítási partnernek | Az elektronikus előzetes értesítés nem azonos a fizikai átvétellel. Várja meg az átvételt rögzítő szkennelést, vagy kérdezze meg az eladót, hogy jelenleg melyik fél birtokolja a csomagot. |
| Hibás cím vagy sikertelen kézbesítés | Haladéktalanul lépjen kapcsolatba a feladóval és az aktuális kézbesítő féllel. Ne feltételezze, hogy a 17TRACK módosíthatja a címet. |
| Vámzárolás | Ellenőrizze, hogy a célország hatósága vagy a kézbesítési partner kér-e dokumentumokat, adót vagy pontosítást; a szükséges információkat általában az importőr biztosítja. |
| Kézbesített, de hiányzik | Ellenőrizze a megadott kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat és a helyi kézbesítési irodát; ha van rá lehetőség, kérjen kézbesítési igazolást, és kérje az eladótól az ügy eszkalálását. |
| Elveszett vagy sérült | Őrizze meg a csomagolást és a tartalmát, a fényképeket, a számlát és az értéket igazoló dokumentumokat. A feladónak kell kezdeményeznie a fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt az alkalmazandó szolgáltatási feltételek szerint. |
| Visszaküldve a feladónak | Kérdezze meg az eladót a visszaküldés okáról, valamint arról, hogy szükség van-e javított címre, vámokmányra vagy új küldeményre. |
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások
A Skuare termékeit Kínából induló nemzetközi kézbesítésre tervezték. A leírt Egyesült Királyságba irányuló útvonalon a hongkongi légi szállítást postai vámkezelés és a Royal Mail kézbesítése követi. Ezért az utolsó kilométeres szolgáltató eltérhet a Skuare-től, és a célállomási szkennelések egy partner neve alatt jelenhetnek meg.
Nemzetközi folyamat
| Szakasz | Mit jelent |
|---|---|
| Feladási adatok rögzítése és átvétel | A feladó létrehozza a küldemény adatait és átadja az árut; önmagában a címkeesemény nem bizonyítja a küldemény fizikai átvételét. |
| Exportfeldolgozás és főszállítás | A Skuare vagy egy kijelölt logisztikai közreműködő szortírozza, konszolidálja és az exportkapu felé továbbítja a küldeményt. |
| Export- és importvámkezelés | A hatóságok ellenőrzik a küldeményt és a vámáru-nyilatkozatot. A vám- vagy cseréppontra való érkezés nem jelenti ugyanazt, mint a felszabadítás. |
| Átadás a partnernek | Az elektronikus előzetes értesítés, a fizikai átadás és a partner első átvételi szkennelése különböző időpontokban történhet. |
| Célállomási utolsó kilométer | A célállomás postai vagy kézbesítési partnere végzi a helyi szortírozást és kézbesítést. Az eredeti azonosító továbbra is használatban maradhat, vagy kiegészülhet egy partnerazonosítóval. |
Kézbesítéskezelés és a feladást követő lehetőségek
A vizsgált Skuare-oldalak nyomkövetési, küldemény-lekérdezési, árajánlatkérési és ügyfélkapcsolati lehetőségeket biztosítanak, de nem dokumentálják az önkiszolgáló küldemény-eltérítést, címátirányítást, kézbesítési időpont-egyeztetést, csomagautomatákat, a kézbesítési igazolás elérését vagy a proaktív értesítési szolgáltatásokat.
Elveszett, sérült küldemények, reklamációk, biztosítás és visszatérítések
| Folyamat | Mikor és kinek kell intézkednie |
|---|---|
| Nyomkövetési lekérdezés | Hiányzó szkennelés vagy nem egyértelmű esemény esetén használja; a címzett megkérdezheti az eladót, míg a feladónak vagy a számlatulajdonosnak fel kell vennie a kapcsolatot a Skuare-rel. |
| Elvesztési vagy kárigény | A feladónak kell kérnie az alkalmazandó vizsgálati vagy kárigénylési eljárást, és meg kell őriznie a nyomkövetési adatokat, számlákat, fényképeket, csomagolást és a csomag tartalmát. |
| Piactéri visszatérítés | A vevő az adott tranzakció szabályai szerint kér jogorvoslatot az eladótól vagy a piactértől; a 17TRACK ezt nem hagyhatja jóvá. |
A vizsgált hivatalos oldalak nem tesznek közzé általános kárigénylési határidőt, biztosítási tájékoztatót, visszatérítési ígéretet vagy egyetemes vizsgálati küszöbértéket. Mielőtt a benyújtási határidőre hagyatkozna, szerezze be az adott termékre vonatkozó feltételeket.
Szállítási korlátozások és speciális kezelés
| Kategória | Megerősített termékoldali szabály |
|---|---|
| Egyesült Államokba irányuló kiscsomag-vonal | A vizsgált oldal kizárja az elemeket, porokat, folyadékokat, bizonyos védőtermékeket, hamisított vagy utánzott márkatermékeket, aeroszolokat, alkoholos folyadékokat, mérgező, maró, gyúlékony, robbanásveszélyes, fegyvernek minősülő, kábítószer-, szárazjég- és egyéb tiltott termékeket. |
| Egyesült Királyságba irányuló kiscsomag-vonal | A vizsgált oldal elfogad bizonyos általános árukat és elemet tartalmazó termékeket, de kizárja a hamisított árukat, a különálló elemeket, az erős mágneseket, a pasztákat, a gyúlékony vagy robbanásveszélyes árukat, a törékeny vagy maró termékeket, a felnőtt termékeket, a fegyvereket és az egyéb repülésbiztonsági kockázatot jelentő árukat. |
| Tizenhat országot érintő érzékenyáru-vonal | Az oldal bizonyos elem-, folyadék-, por-, kozmetikai-, mágnes- és késkategóriák esetében országspecifikus elfogadást ír le, 2 kg-os csomagkorláttal és méretkorlátozásokkal. |
A termékek elfogadása feltételes és célállomásfüggő. Az áru átadása előtt kérdezze meg a Skuare-t, különösen elemek, folyadékok, porok, kozmetikumok, mágnesek, márkás áruk és szabályozott termékek esetén.
Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Ellenőrzött kapcsolat |
|---|---|
| Webhely és nyomkövetés | A Skuare hivatalos webhelye; használja a nyomkövetési vagy küldemény-lekérdezési menüpontot. |
| Telefon | 0755-28284360. A vizsgált kapcsolatfelvételi oldal nem adja meg a nyitvatartási időt vagy az időzónát. |
| Irodai cím | 新木新园工业区13号, 平湖街道, 龙岗区, 深圳市, 广东省, China. |
A hatékony eszkaláció érdekében készítse elő a nyomkövetési számot, a feladás dátumát, a kiindulási és célállomást, a szolgáltatás nevét, a legutóbbi szkennelést, a csomag tartalmát, a bejelentett értéket, a fényképeket, valamint az eladói vagy piactéri rendelési hivatkozást. A címzetteknek általában először az eladóhoz kell fordulniuk; a feladóknak vagy a számlatulajdonosoknak a szállítási vizsgálatokkal kapcsolatban a Skuare-rel kell felvenniük a kapcsolatot.
E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés
A Skuare hivatalos oldalai e-kereskedelmi együttműködést és webhelyes nyomkövetési funkciót azonosítanak, de a vizsgált bizonyítékok nem tesznek közzé aktuális Skuare fejlesztői portált, API-hitelesítési módszert, kötegelt végpontot, webhook-specifikációt vagy migrációs értesítést. A vállalkozásoknak ezért közvetlenül a Skuare-rel kell egyeztetniük az integrációs lehetőségeket.
Fejlesztői/API-összehasonlítás
| Lehetőség | Szolgáltató | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fuvarozói kapcsolat integrációja | Skuare | ||||||||||
A fuvarozói kapcsolati integráció minden részletének megtekintése
| |||||||||||
| Többfuvarozós API | 17TRACK | ||||||||||
A 17TRACK többfuvarozós API-jával kapcsolatos minden részlet megtekintése
| |||||||||||
GYIK
Alapvető GYIK
Adja meg a szállítmány nyomonkövetési számát a hivatalos Skuare-webhelyen, vagy használja a 17TRACK-et az elérhető események megtekintéséhez.
Ellenőrizze az eladó feladási értesítését, a szállítási címkét, a nyugtát vagy a szállítmány dokumentumát; ha csak rendelési számmal rendelkezik, kérdezze meg az eladót.
A Skuare áttekintett oldalai nem tesznek közzé egyetemes nyilvános formátumot, ezért a szállítmányához megadott pontos azonosítót használja.
Az első esemény a szállítmányadatok feldolgozása, valamint egy fuvarozó vagy partner által rögzített szkennelés után jelenik meg; a címke létrehozása önmagában nem feltétlenül jelzi a fizikai átvételt.
Egy szállítási szakasz, vámeljárás, hétvége vagy partnernek történő átadás szkennelési szünetet okozhat; ellenőrizze a legutóbbi eseményt, és kérje meg a feladót a kivizsgálásra, ha a szünet elhúzódik.
Az áttekintett egyesült államokbeli szolgáltatás 6–8 munkanapot ad meg, míg az Egyesült Királyságra és a tizenhat országot érintő érzékeny szolgáltatásokra vonatkozóan 6–9 munkanap szerepel referencia-időként.
Tekintse át a kivételt, ellenőrizze a címet, és haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval vagy az aktuális kézbesítési partnerrel, mivel az újrakézbesítési lehetőségek a célállomási szolgáltatástól függenek.
Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat és a helyi kézbesítési irodát, majd kérje meg az eladót, hogy kérjen kézbesítési bizonyítékot vagy továbbítsa az ügyet.
Őrizze meg a csomagolást és a tartalmat, és adja meg a feladónak a nyomonkövetési adatokat, a számlát, az értéket igazoló dokumentumot és a fényképeket, hogy a feladó benyújthassa a vonatkozó vizsgálati vagy kárigényt.
Használja a hivatalos webhelyet, vagy hívja a 0755-28284360 telefonszámot; készítse elő a nyomonkövetési számot, a legutóbbi szkennelést, a szolgáltatást, a címeket és a szállítmány dokumentumait.
Szakértői GYIK
Nem. A szállítmányadatok vagy a címke létrehozása megelőzheti az első fizikai átvételi szkennelést, ezért a feladónak meg kell erősítenie az átadást.
Az áttekintett egyesült királyságbeli termék szerint a légi szállítást és a postai vámkezelést követő kézbesítést a Royal Mail végzi.
Nem. A megérkezés, az ellenőrzés, a dokumentumok áttekintése, az adómegállapítás és a felszabadítás különálló határesemények.
Maradhat ugyanaz, vagy társíthatják egy partnerazonosítóval; kérdezze meg a feladót, hogy a célállomási kézbesítő melyik azonosítót használja.
Az áttekintett hivatalos oldalak nem tesznek közzé aktuális nyilvános Skuare API-specifikációt, ezért a vállalkozásoknak közvetlenül a Skuare-rel kell kapcsolatba lépniük, és adott esetben a 17TRACK dokumentált API-ját kell használniuk.
Nyomkövetési API
// 1. Current public official Skuare tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Skuare carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
Források és hivatkozások
- A vállalat bemutatása — Skuare vállalati bemutatkozása. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
- Kapcsolat — Skuare elérhetőségei. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
- Termékközpont — Skuare termékkategóriái. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
- Egyesült Államokba irányuló dedikált kiscsomagos szolgáltatás — Egyesült Államokba irányuló kiscsomagos termék. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
- Egyesült Királyságba irányuló dedikált kiscsomagos szolgáltatás — Egyesült Királyságba irányuló kiscsomagos termék. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
- Tizenhat országba irányuló érzékenyárus dedikált kiscsomagos szolgáltatás — tizenhat országot lefedő érzékenyáru-szállítási vonal. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
- 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK
A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Skuare vállalattal.

Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3500 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás




















