UBX Tracking

Įveskite UBX sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

accounts@ubx.uk.comhttps://www.ubx.uk.net/

Sekti

Apie UBX

UBX yra klientams skirtas pavadinimas, naudojamas nurodytoje svetainėje Jungtinės Karalystės kurjerių ir logistikos įmonei United Business Xpress Ltd, įsikūrusiai adresu Unit 6 Poyle Trading Estate, Colnbrook, Slough, SL3 0AA. UBX nurodo, kad jos veikla apima tarptautines ir vietines kurjerių paslaugas, krovinių gabenimą, dokumentų, siuntinių ir krovinių pristatymą verslo klientams.

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	United Business Xpress Ltd
Prekės ženklo rodomas pavadinimas	UBX
Oficiali svetainė	https://www.ubx.uk.net/
Vežėjo tipas	Tarptautinių ir vietinių kurjerių, krovinių gabenimo bei logistikos paslaugų teikėjas.
Pagrindinė veiklos bazė	Colnbrook, Slough, Jungtinė Karalystė.
Siuntų sekimo puslapis	UBX siuntos sekimas

Oficialiame puslapyje „About Us“ teigiama, kad UBX teikia tarptautines kurjerių paslaugas tarp visų šešių aktyvių žemynų ir tarptautinio krovinių gabenimo paslaugas tarp Šiaurės Amerikos, Azijos ir Europos. Oficialiuose paslaugų puslapiuose taip pat aprašomos krovinių, kurjerių ir krovinių gabenimo nuo durų iki durų bei nuo oro uosto iki oro uosto galimybės. Pateiktuose puslapiuose neskelbiamas išsamus pasamdytų oro linijų, pašto operatorių ar paskirties šalių paskutinės mylios vežėjų sąrašas, todėl sekimo įvykį gali reikėti vertinti kartu su siuntos oro važtaraščiu arba darbo numeriu.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas

Ryšys su UBX

United Business Xpress Ltd

United Business Xpress Ltd yra įmonė, nurodyta oficialios svetainės poraštėje ir kontaktinėje informacijoje.

Peržiūrėti visą informaciją apie United Business Xpress Ltd

Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Įmonės pavadinimas gali būti nurodytas užsakymo įrašuose, sąskaitose faktūrose ar klientų korespondencijoje, net jei matomas prekės ženklas yra UBX.
Oficialūs šaltiniai	UBX skiltis „About Us“

Tarptautinės kurjerių paslaugos

UBX nurodo, kad tarptautinės kurjerių paslaugos yra jos pačios teikiamų paslaugų dalis.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautines kurjerių paslaugas

Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Tarptautinis gabenimas gali apimti eksporto, pagrindinio vežimo, muitinės ir pristatymo paskirties vietoje etapus.
Oficialūs šaltiniai	UBX paslaugos

UBX siuntų sekimo portalas

UBX svetainėje pateikiamas portalas, kuriame prašoma įvesti Airway Bill arba Job Number.

Peržiūrėti visą informaciją apie UBX siuntų sekimo portalą

Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Oficialiame portale naudojamas identifikatorius gali skirtis nuo internetinės parduotuvės užsakymo numerio.
Oficialūs šaltiniai	UBX siuntų sekimas

17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apibendrinti prieinamus vežėjų įvykius; ji neorganizuoja UBX siuntų gabenimo.

Greitas atsakymas

Norėdami sekti UBX siuntą, į užsakymo patvirtinime, siuntos dokumentuose arba siuntėjo pranešime apie išsiuntimą nurodytą Airway Bill arba Job Number įveskite į oficialus UBX siuntų sekimo puslapis. Numerį taip pat galite įvesti į 17TRACK, kai UBX atpažįstamas arba pasirenkamas kaip vežėjas. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar naudojote siuntos identifikatorių, o ne užsakymo ar sąskaitos numerį, tada su siuntėju patvirtinkite simbolius. 17TRACK neveža siuntų, nekeičia pristatymo adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti UBX siuntas

Oficiali UBX siuntų sekimo priemonė reikiamą identifikatorių įvardija kaip Airway Bill arba Job Number. Naudokite šį identifikatorių tiesioginei paieškai; mažmenininko užsakymo numeris paprastai yra komercinė nuoroda ir vežėjo portale gali būti nepriimamas.

Siuntos sekimo kelias	Veiksmas
Oficialus UBX portalas	Atidarykite UBX siuntų sekimo puslapį, įveskite Airway Bill arba Job Number ir pateikite paiešką.
17TRACK	Įveskite tą patį siuntos identifikatorių ir leiskite vežėjo atpažinimo funkcijai nustatyti galimus UBX įvykius.
Siuntėjas arba prekybininkas	Paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių, užsakymo datą, paslaugos tipą ir ar siunta buvo fiziškai paimta.

Airway Bill arba Job Number raskite užsakymo patvirtinime, išsiuntimo el. laiške, komerciniuose dokumentuose arba etiketėje.
Prieš pateikdami numerį pašalinkite atsitiktinius tarpus, tačiau išsaugokite prasmingas raides, skaitmenis ir brūkšnelius, jei jie nurodyti oficialiame dokumente.
Pirmiausia patikrinkite oficialų UBX portalą, tada palyginkite rezultatą su 17TRACK, jei jums reikia kelių vežėjų peržiūros.
Jei numeris atmetamas, palyginkite jį su siuntėjo įrašu. Užsakymo numeris, sąskaitos numeris arba kliento nuoroda gali būti ne siuntos sekimo identifikatorius.

Praktinis patarimas: Užsakymo arba etiketės įrašas gali būti sukurtas prieš pirmąjį fizinio paėmimo nuskaitymą. Jei siuntėjas tik parengė dokumentus, paklauskite, kada siunta buvo paimta, o ne laikykite etiketę įrodymu, kad UBX gavo siuntą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Oficialiame UBX siuntų sekimo puslapyje priimtinas laukas įvardijamas kaip Airway Bill/Job Number, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas fiksuotas ilgis, priešdėlis, kontrolinė suma ar konkrečiai paslaugai būdingas formatas. Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal pirmuosius identifikatoriaus simbolius.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Airway Bill arba Job Number

Naudokite tikslų UBX arba siuntėjo pateiktą identifikatorių; saugus redaguotas pavyzdys: UBX-####-####.

Peržiūrėti visą informaciją apie UBX Airway Bill arba Job Number

Išduoda	Siuntos įrašas arba užsakymo sistema, naudojama UBX siuntai.
Įprastas naudojimas	Oficialus UBX siuntų sekimas šį lauką nurodo kaip siuntos arba krovinių vežimo užsakymo paieškos raktą.
Kas jį mato ir kur	Siuntėjas gali jį matyti užsakymo dokumentuose, išsiuntimo pranešime arba oro važtaraščio dokumente; jei gavėjas jo neturi, turėtų paprašyti siuntėjo.
Sekimo apimtis	Jis naudojamas galimiems UBX siuntos įvykiams ieškoti. Paskirties vietos partneris taip pat gali naudoti atskirą vietinį identifikatorių.
Svarbi išlyga	Oficialiuose puslapiuose nenurodytas universalus šablonas, ilgis ar priešdėlis. Naudokite visą identifikatorių, o ne bandykite jį atspėti pagal dalinį numerį.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos numeris

Nereikėtų manyti, kad egzistuoja vežėjo formatas; pavyzdžiai turėtų likti redaguoti, pavyzdžiui, ORDER-####.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko nuorodas

Išduoda	Mažmenininkas, prekyvietė arba siuntėjas.
Įprastas naudojimas	Užsakymų valdymas, klientų aptarnavimas ir sąskaitų išrašymas, o ne vežėjo įvykių paieška.
Kas jį mato ir kur	Pirkėjas paprastai jį mato užsakymo patvirtinime arba paskyros puslapyje.
Sekimo apimtis	Jis gali identifikuoti pirkinį, tačiau savaime nepatvirtina, kad UBX gali pateikti siuntos paiešką.
Svarbi išlyga	Paprašykite siuntėjo susieti užsakymo nuorodą su Airway Bill arba Job Number.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

UBX viešajame siuntų sekimo puslapyje pateikiamas paieškos laukas, tačiau pateiktame puslapio tekste neskelbiamas išsamus būsenų žodynas. Toliau pateiktoje lentelėje paaiškinamas įprastas logistikos gyvavimo ciklas, nelaikant užsakymo įrašo, atvykimo į muitinę ar partnerio įvykio pristatymo įrodymu.

Greita būsenos paieška

Būsena arba gyvavimo ciklo etapas

Reikšmė

Užsakymas arba etiketė sukurti

Siuntos informacija parengta; tai savaime neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta.

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą užsakymą arba etiketę

Dabartinė atsakinga šalis	Siuntėjas arba užsakymo vykdytojas tebėra atsakingas už paėmimo patvirtinimą.
Kas vyksta toliau	Fizinis paėmimo arba priėmimo įvykis turėtų susieti siuntos įrašą su siuntiniu.
Ką turėtumėte daryti	Paklauskite siuntėjo, ar UBX paėmė siuntą.

Paimta arba priimta

Pagal užregistruotą įvykį siunta pateko į vežėjo tvarkymo procesą.

Peržiūrėti visą informaciją apie paėmimą arba priėmimą

Dabartinė atsakinga šalis	UBX arba įvykyje nurodyta tvarkymo įstaiga.
Kas vyksta toliau	Toliau gali būti vykdomas rūšiavimas, konsolidavimas, pagrindinis pervežimas arba paruošimas eksportui.
Ką turėtumėte daryti	Turėkite identifikatorių ir siuntos informaciją, kad vėliau galėtumėte peržiūrėti nuskaitymus.

Vežama

Siunta juda tarp tvarkymo punktų; atskirus nuskaitymus gali skirti transportavimo laikas.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežamą siuntą

Dabartinė atsakinga šalis	Naujausiame įvykyje nurodyta įstaiga, transporto paslaugų teikėjas arba partneris.
Kas vyksta toliau	Kitas tvarkymo arba paskirties vietos nuskaitymas turėtų atnaujinti gabenimo įrašą.
Ką turėtumėte daryti	Prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, palyginkite naujausio nuskaitymo vietą su numatytu maršrutu.

Muitinė arba perdavimas paskirties vietoje

Siuntai gali būti atliekamos importo procedūros arba ji gali būti perduodama paskirties vietos pristatymo tarnybai.

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinę arba perdavimą paskirties vietoje

Dabartinė atsakinga šalis	Įvykyje nurodyta muitinės institucija, tarpininkas, paskirties vietos operatorius arba vežėjas.
Kas vyksta toliau	Toliau gali būti įformintas išleidimas, apskaičiuoti muitai, paprašyta papildomos informacijos arba užregistruotas vietinio pristatymo nuskaitymas.
Ką turėtumėte daryti	Pateikite prašomą importo informaciją atsakingai šaliai; atvykimas į muitinės įstaigą nereiškia, kad siunta išleista.

Pristatyti arba pristatyta

Siunta perduota pristatymo tarnybai arba užregistruotas pristatymo nuskaitymas.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo užbaigimą

Dabartinė atsakinga šalis	Naujausiame nuskaityme nurodytas pristatymo vairuotojas, vietinis depas arba paskirties vietos partneris.
Kas vyksta toliau	Gali būti užregistruotas pristatymas, bandymas pristatyti, nurodymas atsiimti siuntą arba išimtis.
Ką turėtumėte daryti	Jei pristatyta siunta nebuvo gauta, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada susisiekite su siuntėju ir UBX.

Paslaugos ir pristatymo laikas

UBX skelbia paslaugų kategorijas, o ne vieną universalų gabenimo laiką. Oficialiuose puslapiuose aprašomos Express, Standard ir skubiosios paslaugos, pristatymas nuo durų iki durų nustatytu laiku ir konkrečią dieną, tos pačios dienos pristatymas Jungtinėje Karalystėje, tarptautinių kurjerių paslaugos ir krovinių gabenimas oru arba jūra.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Geriausiai tinka

Express

Skubiems dokumentams, siuntiniams ar kroviniams, kuriems reikalinga greitesnė paslauga.

Peržiūrėti visą informaciją apie UBX Express paslaugą

Aprėptis	Oficialioje svetainėje aprašomos vietinės ir tarptautinės paslaugos.
Sekimo lygis	Siuntos galima ieškoti naudojant Airway Bill arba Job Number.
Pagrindinis apribojimas	Konkrečiai paskirties vietai taikomas standartas ir bet kokie paslaugos įsipareigojimai turėtų būti patvirtinti užsakymo metu.

Standard

Įprastam kurjeriniam gabenimui, kai pristatymo planą nustato pasirinkta užsakymo paslauga.

Peržiūrėti visą informaciją apie UBX Standard paslaugą

Aprėptis	UBX apibūdina Standard paslaugas kaip savo tarptautinių ir vietinių kurjerių paslaugų dalį.
Sekimo lygis	Oficialus sekimo portalas leidžia ieškoti siuntos įvykių.
Pagrindinis apribojimas	Viešame paslaugų puslapyje nenurodytas vienas visuotinis pristatymo laikotarpis kiekvienam maršrutui.

Tos pačios dienos arba naktinis pristatymas Jungtinėje Karalystėje

Jungtinėje Karalystėje siunčiamiems verslo kroviniams, kuriems reikalinga pristatymo konkrečiu laiku, saugi ir asmeninė paslauga.

Peržiūrėti visą informaciją apie tos pačios dienos arba naktinį pristatymą Jungtinėje Karalystėje

Aprėptis	Oficialiajame pagrindiniame puslapyje ši paslauga pristatoma kaip tos pačios dienos pristatymas Jungtinėje Karalystėje, pasirenkant pristatymą tą pačią dieną arba per naktį.
Transporto priemonių parinktys	Puslapyje aprašomos motociklo, furgono arba didelio furgono parinktys pagal siuntos dydį.
Pagrindinis apribojimas	Siuntos paėmimo termino pabaiga, maršrutas ir su konkrečiu užsakymu susijusi pristatymo informacija turi būti suderinti su UBX.

Kroviniai ir krovinių gabenimas

Sunkios siuntos, komerciniai kroviniai, parodų siuntos ir gabenimas oro arba jūrų transportu.

Peržiūrėti visą informaciją apie UBX krovinius ir krovinių gabenimą

Aprėptis	Oficialiuose puslapiuose aprašomi krovinių gabenimo ryšiai su Šiaurės Amerika, Azija ir Europa bei eksporto ir importo krovinių paslaugos.
Sekimo lygis	Atitinkamą Airway Bill arba Job Number reikėtų paprašyti užsakymą pateikusios šalies.
Pagrindinis apribojimas	Krovinių maršrutai, muitinės procedūros, transporto būdas ir tvarkymo susitarimai priklauso nuo konkrečios siuntos.

Pristatymo laikas

Paslaugos kategorija	Paskelbtas pristatymo aprašymas
Pristatymas nustatytu laiku ir konkrečią dieną	UBX šią parinktį apibūdina kaip prieinamą pasirinktoms paslaugoms nuo durų iki durų; taikomas laikas nustatomas užsakymo metu.
Tos pačios dienos arba naktinis pristatymas Jungtinėje Karalystėje	UBX pristatymą tą pačią dieną arba per naktį pateikia kaip pasirenkamą paslaugą Jungtinėje Karalystėje, priklausančią nuo maršruto ir užsakymo sąlygų.
Tarptautinis kurjerinis ir krovinių gabenimas	Gabenimo trukmė priklauso nuo siuntimo vietos, paskirties vietos, transporto būdo, muitinės procedūrų, perdavimų ir pasirinktos paslaugos; konkretų siuntos planą patvirtinkite su UBX.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Dauguma sekimo problemų išsprendžiamos nustačius teisingą Airway Bill arba Job Number ir atskyrus užsakymo informaciją nuo fizinio siuntos judėjimo. Siuntėjas paprastai turėtų vadovauti siuntos tyrimui, nes jis turi užsakymo ir komercinius dokumentus.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena

Ką pirmiausia patikrinti ir kokių neatidėliotinų veiksmų imtis

Neteisingas numeris

Palyginkite įrašą su Airway Bill arba Job Number ir paprašykite siuntėjo patvirtinti kiekvieną simbolį.

Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą UBX numerį

Tikėtina priežastis	Vietoj vežėjo siuntos identifikatoriaus buvo įvestas užsakymo, sąskaitos faktūros arba kliento numeris.
Kada kreiptis dėl eskalavimo	Kreipkitės į siuntėją, kai užsakymo dokumente ir sekimo pranešime nurodyti skirtingi identifikatoriai.
Į ką kreiptis	Pirmiausia į siuntėją, o vėliau į UBX, naudodamiesi oficialioje svetainėje pateiktais kontaktiniais duomenimis.

Nėra sekimo įvykių

Patvirtinkite, ar siunta buvo paimta; užsakymo įrašas nėra tas pats, kas vežėjo priėmimas.

Nėra atnaujinimų gabenant

Patikrinkite naujausią nuskaitymo vietą ir prieš prašydami atlikti tyrimą palaukite, atsižvelgdami į transportavimą, rūšiavimą, muitinės procedūras arba perdavimą partneriui.

Muitinės arba importo vėlavimas

Patikrinkite, ar paskirties šalies institucija arba tarpininkas neprašė dokumentų, sumokėti muitų ar gavėjo informacijos.

Pristatyta, bet negauta

Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite siuntėjo ir UBX pristatymo įrodymų.

Adreso arba pristatymo išimtis

Nedelsdami susisiekite su siuntėju ir pateikite teisingą adresą bei siuntos identifikatorių; adreso pakeitimai priklauso nuo užsakymo ir pristatymo etapo.

Pamesta arba sugadinta siunta

Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, informuokite siuntėją ir paklauskite UBX, kokia tyrimo arba pretenzijos pateikimo procedūra taikoma užsakytai paslaugai.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

UBX apibūdina tarptautinio kurjerinio pristatymo ir krovinių gabenimo oro arba jūrų transportu paslaugas. Todėl tarptautinė siunta gali pereiti kelis saugojimo etapus. Nuskaitymas paskirties šalyje arba atvykimas į muitinės objektą savaime neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės ar galutinai pristatyta.

Etapas

Ką klientas turėtų suprasti

Užsakymas ir paėmimas

Siuntėjas sukuria užsakymą ir susitaria dėl paėmimo; faktinis priėmimas prasideda, kai siunta iš tikrųjų paimama arba gaunama.

Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymą ir paėmimą

Tipinis įvykis	Užsakymo, paėmimo arba priėmimo informacija.
Ar numeris gali pasikeisti?	Gali būti pridėta paskirties vietos arba partnerio nuoroda; paprašykite siuntėjo išsaugoti pradinį Airway Bill arba Job Number.
Įprastas matomumo tarpas	Tarp elektroninio užsakymo pateikimo ir pirmojo fizinio nuskaitymo gali būti tarpas.

Eksporto tvarkymas ir pagrindinis transportavimas

Siunta rūšiuojama, paruošiama tarptautiniam gabenimui ir transportuojama pasirinktu būdu.

Muitinės ir paskirties vietos tvarkymas

Muitinė arba paskirties vietos institucijos gali paprašyti informacijos, apskaičiuoti mokesčius arba išleisti siuntą pristatyti.

Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo atkarpa

Vietinė pristatymo tarnyba gali priimti siuntą. Elektroninis perdavimo pranešimas nebūtinai reiškia pirmąjį fizinio priėmimo nuskaitymą.

Pristatymas arba grąžinimas

Paskirties vietos tarnyba, atsižvelgdama į siuntos aplinkybes, užregistruoja pristatymą, išimtį, nurodymą atsiimti arba grąžinimą.

Klientų aptarnavimas

Klausimais apie siuntas naudokitės oficialiu UBX kontaktų puslapiu. Paskelbti kontaktiniai duomenys nurodo JK biurą Kolnbroke, Slau mieste, taip pat telefono numerį ir sąskaitų tvarkymo el. pašto adresą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba tinkamiausias naudojimas
Telefonas	01753 299 621 JK biurui ir užsakymų arba siuntų užklausoms.
El. paštas	accounts@UBX.uk.com rašytiniam kontaktui, nurodytam oficialioje svetainėje.
Kontaktas internetu	UBX Contact Us suteikia galimybę užsisakyti perskambinimą ir išsiųsti pranešimą.
Siuntų sekimo portalas	UBX siuntos sekimas yra pirmasis būdas ieškoti siuntos įvykių.

Prieš susisiekdami su UBX, pasiruoškite Airway Bill arba Job Number, paėmimo datą, siuntėjo ir gavėjo adresus, pasirinktą paslaugą, naujausią įvykį, siuntos turinį ir visas nuotraukas. Paprastai siuntėjas turėtų pradėti užsakymo tyrimą, nes jis kontroliuoja komercinį siuntos įrašą.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Oficialiame UBX portale yra tokios paskyros funkcijos kaip užsakymų pateikimas, adresų skaičiuoklių įkėlimas, užsakymų paieška, darbo ataskaitos, sąskaitos faktūros ir kreditinės sąskaitos. Todėl portalas yra aktualus verslo siuntėjams, valdantiems savo užsakymus. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose vieša UBX sekimo API arba webhook specifikacija nepaskelbta.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

UBX internetinis portalas

UBX

Peržiūrėti visą informaciją apie UBX internetinį portalą

Vežėjo aprėptis	UBX paskyros ir užsakymų valdymo funkcijos.
Pagrindinis naudojimas	Užsakymų pateikimas, užsakymų paieška, adresų įkėlimas, ataskaitos ir paskyros dokumentai.
Autentifikavimas	Oficialiame portale rodomos prisijungimo ir paskyros funkcijos.
Sekimo arba paketinio apdorojimo galimybės	Portale yra užsakymų ir paskyros darbo eigos funkcijos; pateiktuose puslapiuose atskira API specifikacija nepaskelbta.
Dabartinė dokumentacija	UBX Online Portal
Perėjimo pastaba	Prieš kurdami integraciją su portalu, tiesiogiai su UBX patvirtinkite integracijos reikalavimus.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Vežėjo aprėptis	Kelių vežėjų siuntų sekimas naudojant 17TRACK API.
Pagrindinis naudojimas	Standartizuotas siuntų stebėjimas pasitelkiant skirtingus vežėjus.
Autentifikavimas	API dokumentacijoje nurodoma 17token antraštė.
Sekimo arba paketinio apdorojimo galimybės	Dokumentacijoje aprašytas registracijos galinis punktas priima JSON sekimo įrašų masyvą.
Dabartinė dokumentacija	17TRACK API dokumentacija
Perėjimo pastaba	Naudokite aktualią dokumentaciją ir prieš registruodami gamybinėje aplinkoje patvirtinkite vežėjo kodą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo UBX siuntą?

Įveskite oro važtaraštį arba darbo numerį oficialiame UBX sekimo puslapyje arba įveskite jį į 17TRACK, kad gautumėte nepriklausomą kelių vežėjų informaciją.

2. Kur galiu rasti savo UBX sekimo numerį?

Ieškokite jo užsakymo patvirtinime, išsiuntimo pranešime, oro važtaraščio dokumentuose arba siuntėjo pateiktoje siuntos etiketėje.

3. Kaip atrodo UBX sekimo numeris?

UBX paieškos lauką įvardija kaip oro važtaraštį arba darbo numerį, tačiau viešai prieinamuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus ilgis ar prefiksas, todėl naudokite tikslų siuntai pateiktą identifikatorių.

4. Kodėl mano UBX siuntoje nerodomas pirmasis nuskaitymas?

Užsakymas arba etiketė gali būti sukurti prieš fiziškai paimant siuntą; paklauskite siuntėjo, ar UBX gavo siuntą, ir patvirtinkite identifikatorių.

5. Kodėl mano UBX sekimo informacija neatnaujinama?

Judėjimas tarp objektų, tarptautinis transportavimas, muitinės procedūros arba perdavimas partneriui gali sukelti nuskaitymo informacijos spragą; patikrinkite naujausią vietą ir paprašykite siuntėjo susisiekti su UBX, jei ši spraga turi įtakos pristatymo planui.

6. Kiek laiko trunka UBX pristatymas?

UBX siūlo Express, standartinio, skubaus, pristatymo tą pačią dieną, pristatymo per naktį, tarptautinio kurjerio ir krovinių vežimo paslaugas, todėl taikomas pristatymo planas priklauso nuo užsakyto maršruto ir paslaugos.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo UBX bandymo pristatyti siuntą?

Peržiūrėkite naujausią įvykį, patvirtinkite adresą ir nedelsdami susisiekite su siuntėju, kad užsakymą pateikusi šalis galėtų koordinuoti veiksmus su UBX.

8. Ką turėčiau daryti, jei UBX nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite siuntėjo ir UBX pristatymo įrodymo bei tikslios pristatymo vietos.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą UBX siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite ją ir praneškite siuntėjui, kuris turėtų paklausti UBX, kokia tyrimo ar pretenzijos pateikimo tvarka taikoma užsakytai paslaugai.

10. Kaip susisiekti su UBX dėl sekimo?

Naudokite oficialų kontaktų puslapį, skambinkite numeriu 01753 299 621 arba rašykite adresu accounts@UBX.uk.com, nurodydami oro važtaraštį arba darbo numerį ir naujausią sekimo įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar UBX užsakymas įrodo, kad siunta buvo paimta?

Ne; užsakymas nurodo suplanuotos siuntos informaciją, o paėmimas arba priėmimas yra įvykis, rodantis, kad siunta fiziškai perimta.

12. Ar UBX teikia ir kurjerių, ir krovinių vežimo paslaugas?

Taip; UBX savo paslaugų pasiūloje nurodo dokumentus, siuntas, krovinius, komercinį pristatymą nuo durų iki durų, oro arba jūrų krovinius ir parodų siuntas.

13. Kuo skiriasi UBX oro važtaraštis ir prekybininko užsakymo numeris?

Oro važtaraštis arba darbo numeris yra UBX sekimo portale nurodytas identifikatorius, o prekybininko užsakymo numeris sukuriamas mažmeninei prekybai arba vidiniam užsakymų valdymui ir turi būti susietas siuntėjo.

14. Ar tarptautinė UBX siunta gali turėti kitą pristatymo nuorodą?

Taip, paskirties šalies arba logistikos partneris gali naudoti papildomą vietinę nuorodą; išsaugokite originalų UBX oro važtaraštį arba darbo numerį ir paprašykite siuntėjo susieti identifikatorius.

15. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad UBX siunta buvo išmuitinta?

Ne; atvykimas į muitinės objektą rodo, kad vykdomas tvarkymas, bet nebūtinai reiškia išleidimą, mokėjimo užbaigimą ar perdavimą galutiniam pristatymui.

16. Ar įmonės gali valdyti UBX siuntas internetu?

UBX portale paskyros naudotojams pateikiamos užsakymų pateikimo, adresų skaičiuoklių įkėlimo, užsakymų paieškos, ataskaitų, sąskaitų faktūrų ir kreditinių sąskaitų funkcijos.

17. Ar UBX skelbia viešą sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose rodomas interneto portalas ir paskyros funkcijos, tačiau vieša UBX sekimo API specifikacija neskelbiama; integracijos galimybes patvirtinkite tiesiogiai su UBX.

Siuntų sekimo API

// Carrier official API:
// Current public official UBX tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current UBX carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]