UBX отслеживание

О компании UBX

UBX — это название, используемое для клиентов на указанном сайте компании United Business Xpress Ltd, британского курьерского и логистического оператора, расположенного по адресу: Unit 6 Poyle Trading Estate, Colnbrook, Slough, SL3 0AA. UBX описывает свою деятельность как предоставление международных и внутренних курьерских услуг, грузовых перевозок, а также доставки документов, посылок и грузов для корпоративных клиентов.

На официальной странице About Us указано, что UBX предоставляет международные курьерские услуги между всеми шестью обитаемыми континентами, а также международные грузовые перевозки между Северной Америкой, Азией и Европой. На официальных страницах услуг также описываются варианты перевозки грузов, курьерской доставки и грузовых перевозок от двери до двери и от аэропорта до аэропорта. На представленных страницах не опубликован полный список привлечённых авиакомпаний, почтовых операторов или перевозчиков, выполняющих доставку на последней миле в странах назначения, поэтому событие отслеживания может потребоваться интерпретировать вместе с авианакладной или номером задания отправления.

Взаимоотношения между организациями, связанными с перевозчиком

Краткий ответ

Чтобы отследить отправление UBX, введите авианакладную или номер задания, указанные в подтверждении бронирования, транспортных документах или сообщении отправителя об отправке, в официальная страница отслеживания UBX. Также можно ввести номер в 17TRACK, когда UBX распознан или выбран в качестве перевозчика. Если результат не отображается, сначала проверьте, что вы использовали идентификатор отправления, а не номер заказа или счёт-фактуру, затем сверьте символы с отправителем. 17TRACK не перевозит посылки, не изменяет адреса доставки, не одобряет возвраты средств и не принимает решения по претензиям.

Как отслеживать отправления UBX

Официальный инструмент отслеживания UBX обозначает необходимый идентификатор как Airway Bill или Job Number. Используйте этот идентификатор для наиболее прямого поиска; номер заказа продавца обычно является коммерческой ссылкой и может не приниматься порталом перевозчика.

1. Найдите Airway Bill или Job Number в подтверждении бронирования, электронном письме об отправке, коммерческих документах или на этикетке.
2. Удалите случайные пробелы перед отправкой номера, но сохраните значимые буквы, цифры и дефисы, если они указаны в официальном документе.
3. Сначала проверьте официальный портал UBX, затем сравните результат с 17TRACK, если вам нужен обзор нескольких перевозчиков.
4. Если номер отклонён, сверьте его с данными отправителя. Номер заказа, номер счёта-фактуры или ссылка на клиента могут не быть идентификатором отслеживания.

Форматы и примеры номеров отслеживания

Официальная страница отслеживания UBX указывает принятое поле как Airway Bill/Job Number, однако предоставленные официальные страницы не публикуют фиксированную длину, префикс, контрольную сумму или шаблон для конкретной услуги. Не определяйте услугу только по первым символам идентификатора.

Формат номера отслеживания

Статусы отслеживания и их значения

Общедоступная страница отслеживания UBX содержит поле поиска, однако предоставленный текст страницы не публикует полный словарь статусов. В таблице ниже объясняется стандартный жизненный цикл логистики без трактовки записи о бронировании, прибытия на таможню или события партнёра как доказательства доставки.

Быстрый поиск по статусу

Услуги и сроки доставки

UBX публикует категории услуг, а не единый универсальный срок перевозки. На официальных страницах описываются экспресс-, стандартные и ускоренные услуги, доставка от двери до двери к установленному времени или в установленный день, доставка в тот же день по Великобритании, международные курьерские услуги и перевозка грузов по воздуху или морю.

Сравнение услуг

Срок доставки

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Большинство проблем с отслеживанием решается путём определения правильного авиагрузового документа или номера задания и разграничения информации о бронировании и физическом перемещении отправления. Обычно расследование должен инициировать отправитель, поскольку у него хранятся данные о бронировании и коммерческие документы.

Проблема и решение

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

UBX описывает международные курьерские услуги и грузовые перевозки по воздуху или морю. Поэтому международное отправление может пройти через несколько этапов передачи под ответственность разных участников. Сканирование в стране назначения или прибытие на таможенный терминал само по себе не подтверждает выпуск с таможни или окончательную доставку.

Служба поддержки клиентов

По вопросам об отправлениях используйте официальную страницу контактов UBX. В опубликованных контактных данных указано отделение в Великобритании в Колnbrook, Slough, а также номер телефона и адрес электронной почты отдела по работе с бухгалтерскими вопросами.

Служба поддержки клиентов

Перед обращением в UBX подготовьте авианакладную или номер задания, дату забора, адреса отправителя и получателя, выбранную услугу, последнее событие, содержимое отправления и все фотографии. Обычно расследование, связанное с бронированием, должен инициировать отправитель, поскольку именно он контролирует коммерческую запись об отправлении.

Отслеживание отправлений для электронной коммерции и бизнеса

Официальный портал UBX включает функции для работы с учётной записью, такие как запросы на бронирование, загрузка таблиц адресов, поиск заданий, рабочие отчёты, счета и кредитовые ноты. Поэтому портал актуален для коммерческих отправителей, управляющих собственными заданиями. На предоставленных официальных страницах не опубликована общедоступная API или спецификация вебхуков для отслеживания UBX.

Сравнение Developer/API

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы для специалистов

// Carrier official API:
// Current public official UBX tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current UBX carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Источники и справочные материалы

• UBX Global — международные и внутренние курьерские услуги. United Business Xpress Ltd
• О компании UBX. United Business Xpress Ltd
• Услуги UBX. United Business Xpress Ltd
• Отслеживание UBX — поиск по авианакладной или номеру задания. United Business Xpress Ltd
• Связаться с UBX. United Business Xpress Ltd
• Онлайн-портал UBX. United Business Xpress Ltd
• Документация API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с UBX.