TZ Tracking

Apie TZ

TZ (TongZhi arba 同智国际物流) yra tarptautinių krovinių ekspedijavimo ir logistikos paslaugų teikėjas, įsikūręs Šendžene, Kinijoje. TZ organizuoja oro, jūrų, geležinkelių, kelių, skubiųjų siuntų, FBA, sandėliavimo užsienyje, muitinės formalumų tvarkymo ir daugiarūšio tiekimo grandinės paslaugas iš Kinijos siunčiamoms siuntoms ir tarptautinei prekybai.

Vežėjo subjektų ryšiai

Trumpas atsakymas

Naudokite pardavėjo arba TZ pateiktą siuntos ar važtaraščio numerį, įveskite jį oficialios svetainės siuntų užklausos skiltyje arba pateikite jį 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar numeris nėra užsakymo nuorodos numeris, o ne važtaraščio numeris, ar siuntos etiketė buvo fiziškai perduota ir ar simboliai buvo nukopijuoti teisingai. 17TRACK neveža siuntų, nekeičia adresų, negrąžina pinigų ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti TZ siuntas

Patikimiausias pirmasis žingsnis – gauti siuntos identifikatorių iš pardavėjo, siuntėjo arba TZ veiklos kontaktinio asmens. TZ viešoje svetainėje yra važtaraščio užklausos funkcija, o 17TRACK gali sujungti įvykius, kai juos paskelbia partneris vežėjas.

1. Nukopijuokite važtaraščio arba sekimo numerį tiksliai, neįtraukdami aplink esančių skyrybos ženklų.
2. Išbandykite oficialią TZ užklausos skiltį, tada naudokite 17TRACK kelių vežėjų įvykiams sujungti.
3. Palyginkite naujausią nuskaitymą su siuntos maršrutu ir paprašykite pardavėjo patvirtinti paslaugą bei paskirties adresą.
4. Jei numeris ir toliau lieka neaktyvus, paprašykite siuntą perduodančios šalies pateikti perdavimo įrodymą arba pradėti tyrimą.

Užsakymo numeris nurodo pirkinį; nuorodos numeris nurodo verslo operaciją; važtaraštis arba siuntos sekimo numeris nurodo transportavimą. Įvykis „etiketė sukurta“ nėra įrodymas, kad TZ arba pristatymo partneris gavo prekes.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

TZ viešuose puslapiuose nurodomos siuntų užklausų funkcijos, tačiau neskelbiama viena universali vieša numerių struktūra. Todėl TZ siuntos gali turėti TZ važtaraštį, persiuntimo partnerio identifikatorių, kilmės pašto identifikatorių arba paskutinės pristatymo grandies numerį paskirties vietoje.

Siuntos sekimo numerio formatas

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Paslaugos ir pristatymo terminai

TZ skelbia paslaugų kategorijas, o ne vieną universalų pristatymo įsipareigojimą. Taikomą tvarkaraštį lemia maršrutas, pasirinktas produktas, konsolidavimo planas, muitinės procedūra ir paskirties šalies partneris.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Viešoje TZ paslaugų medžiagoje nurodomi paskirties regionai ir užsienio ištekliai, tačiau nepateikiami patikrinti pristatymo terminai pagal atskiras šalis. Paprašykite maršruto pasiūlymo, kuriame būtų nurodyta paslauga, muitinės modelis ir paskutinės mylios partneris, užuot rėmęsi bendru įverčiu.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir vežėjų perdavimai

TZ koordinuoja tarptautinį transportą per kilmės šalies operacijas, pagrindinio pervežimo paslaugų teikėjus, muitinės išteklius ir paskirties vietos agentus. Partnerio išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis gavimas, o atvykimas į muitinės įstaigą neįrodo, kad muitinės procedūros užbaigtos.

Pristatymo valdymas ir pargabenimo parinktys po išsiuntimo

Viešai prieinama TZ medžiaga patvirtina logistikos koordinavimą ir užsienio sandėlius, tačiau nepatvirtina, kad vartotojams visur prieinamas universalus savitarnos meniu siuntos sulaikymui, nukreipimui, siuntų terminalams ar pristatymo nurodymams. Prieš išsiunčiant siuntą arba kol ją dar kontroliuoja sutartinis operatorius, pasiteiraukite pardavėjo arba TZ operacijų kontaktinio asmens apie konkrečiam maršrutui taikomas galimybes.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, transporto tyrimas, draudimo reikalavimas, krovinio pinigų grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. Sutartį sudaręs siuntėjas paprastai pradeda vežėjo tyrimą; gavėjai turėtų nedelsdami informuoti pardavėją ir išsaugoti pakuotę, nuotraukas, sąskaitas faktūras, deklaruotą vertę bei kiekvieną važtaraščio numerį.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Klientų aptarnavimas

Paruoškite važtaraštį, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymo informaciją, kontaktinius duomenis, prekės aprašymą, deklaruotą vertę ir nuotraukas. Pirkėjai paprastai pirmiausia turėtų susisiekti su pardavėju; siuntėjai gali paprašyti TZ koordinuoti veiklos partnerį.

Elektroninė prekyba ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai turėtų atskiruose laukuose saugoti TZ važtaraštį, partnerio identifikatorių ir užsakymo nuorodą. 17TRACK gali padėti suvienodinti skirtingų vežėjų pateikiamus įvykius, o TZ tvarko sutartinę krovinių operaciją ir konkrečiam maršrutui taikomas išimtis.

Kūrėjo/API palyginimas

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų DUK

// 1. Current public official TZ tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Confirm the current TZ carrier code in the documentation before use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

• Oficiali svetainė ir siuntos užklausos įvestis — TZ. TZ
• Įmonės profilis — TZ. TZ
• Paslaugos — TZ. TZ
• API dokumentacija — 17TRACK. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su TZ.