TZ Бақылау

TZ туралы

TZ(TongZhi немесе 同智国际物流) — Қытайдың Шэньчжэнь қаласында орналасқан халықаралық жүк тасымалдау және логистика провайдері. TZ Қытайдан шығатын жөнелтілімдер мен халықаралық сауда үшін әуе, теңіз, теміржол, автомобиль, жедел, FBA, шетелдегі қойма, кедендік рәсімдеу және мультимодальды жеткізу тізбегі қызметтерін ұйымдастырады.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Қысқаша жауап

Сатушы немесе TZ ұсынған жөнелтілім не жүкқұжат нөмірін пайдаланып, оны ресми веб-сайттағы жөнелтілімді сұрау бөліміне енгізіңіз немесе 17TRACK жүйесіне жіберіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен нөмірдің жүкқұжат емес, тапсырыс сілтемесі болуы мүмкін екенін, жапсырманың тасымалдаушыға іс жүзінде тапсырылғанын және таңбалардың дұрыс көшірілгенін тексеріңіз. 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, қайтарымдарды рәсімдемейді және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

TZ сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Ең сенімді алғашқы қадам — жөнелтілім идентификаторын сатушыдан, жөнелтушіден немесе TZ операциялық байланыс тұлғасынан алу. TZ ашық сайтында жүкқұжатты сұрау функциясы бар, ал 17TRACK серіктес тасымалдаушы оқиғаларды жариялаған кезде оларды біріктіре алады.

1. Жүкқұжат немесе бақылау нөмірін айналасындағы тыныс белгілерін қоспай, дәл көшіріңіз.
2. Алдымен ресми TZ сұрау бөліміне өтіп көріңіз, содан кейін бірнеше тасымалдаушының оқиғаларын біріктіру үшін 17TRACK жүйесін қолданыңыз.
3. Соңғы сканерлеу деректерін жөнелтілім бағытымен салыстырып, сатушыдан қызмет түрі мен жеткізу мекенжайын растауды сұраңыз.
4. Егер нөмір белсенді емес күйінде қалса, жөнелтуші тараптан тапсыруды растайтын дәлелді немесе тексеру жүргізуді сұраңыз.

Тапсырыс нөмірі сатып алуды сәйкестендіреді; анықтамалық нөмір іскерлік транзакцияны сәйкестендіреді; жүкқұжат немесе бақылау нөмірі тасымалды сәйкестендіреді. Жапсырма жасалды деген оқиға TZ немесе жеткізу серіктесі тауарды қабылдағанының дәлелі емес.

Бақылау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

TZ-тің жалпыға қолжетімді беттерінде жөнелтілімді сұрау функциясы көрсетілген, бірақ бірыңғай жалпыға қолжетімді нөмір пішімі жарияланбаған. Сондықтан TZ жөнелтілімдерінде TZ жүкқұжаты, қайта жөнелту серіктесінің идентификаторы, жөнелту елінің пошта идентификаторы немесе тағайындалған жердегі соңғы жеткізу нөмірі болуы мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

TZ бірыңғай әмбебап жеткізу уәдесінің орнына қызмет санаттарын жариялайды. Қолданылатын мерзімді маршрут, таңдалған өнім, шоғырландыру жоспары, кедендік рәсім және тағайындалған жердегі серіктес анықтайды.

Қызметтерді салыстыру

Жеткізу уақыты

Тағайындалған ел бойынша жеткізу уақыты

TZ-тің ашық материалдарында тағайындалған өңірлер мен шетелдегі ресурстар аталғанымен, елдер бойынша расталған жеткізу мерзімдері жарияланбаған. Жалпы болжамға сүйенбей, қызметті, кедендік модельді және соңғы жеткізу серіктесін көрсететін маршрут бойынша баға ұсынысын сұраңыз.

Бақылаудағы жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

TZ халықаралық тасымалды жөнелту орнындағы операциялар, магистральдық тасымалдаушылар, кеден ресурстары және тағайындалған жердегі агенттер арқылы үйлестіреді. Серіктестің алдын ала хабарламасы жүкті іс жүзінде қабылдаумен бірдей емес, ал кеден нысанына келуі кедендік рәсімдеудің аяқталғанын білдірмейді.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер

Қолжетімді TZ материалдары логистиканы үйлестіру мен шетелдегі қоймаларды растайды, бірақ жөнелтілімді ұстап қалу, бағытын өзгерту, пошта шкафтары немесе жеткізу нұсқауларына арналған тұтынушылардың әмбебап өзіне-өзі қызмет көрсету мәзірінің бар екенін көрсетпейді. Жөнелтілім жіберілмей тұрып немесе әлі келісімшарттық оператордың бақылауында болған кезде бағытқа байланысты мүмкіндіктер туралы сатушыдан немесе TZ операциялық байланыс тұлғасынан сұраңыз.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Трекинг бойынша сұрау, тасымалдау тергеуі, сақтандыру талабы, жүк ақысын қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — әртүрлі процестер. Әдетте тасымалдаушының тергеуін келісімшарт жасасқан жөнелтуші бастайды; алушылар сатушыға тез арада хабарлап, қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды, мәлімделген құнды және барлық жүкқұжат нөмірлерін сақтауы керек.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Клиенттерге қызмет көрсету

Жүкқұжатты, жөнелтілген күнді, шығу және тағайындалған жерді, қызмет түрін, соңғы сканерлеу дерегін, байланыс мәліметтерін, тауар сипаттамасын, мәлімделген құнды және фотосуреттерді дайындаңыз. Сатып алушылар әдетте алдымен сатушыға хабарласуы керек; жөнелтушілер TZ-ден операциялық серіктеспен үйлестіруді сұрай алады.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау

Сатушылар TZ жүкқұжатын, серіктес идентификаторын және тапсырыс сілтемесін бөлек өрістер ретінде сақтауы керек. 17TRACK тасымалдаушылар арасындағы қолжетімді оқиғаларды стандарттауға көмектесе алады, ал TZ келісімшарттық жүк операциясын және бағытқа байланысты ерекшеліктерді басқарады.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

// 1. Current public official TZ tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Confirm the current TZ carrier code in the documentation before use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

• Ресми веб-сайт және жөнелтілімді сұрау бөлімі — TZ. TZ
• Компания профилі — TZ. TZ
• Қызмет түрлері — TZ. TZ
• API құжаттамасы — 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және TZ компаниясымен байланысы жоқ.