Skip to main content
Metooda

Metooda Tracking

Įveskite Metooda sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Metooda

Metooda yra 深圳市美通达跨境供应链有限公司 naudojamas pavadinimas anglų kalba. Tai Šendžene įsikūrusi tarpvalstybinių tiekimo grandinės paslaugų teikėja, aptarnaujanti Kinijos tarpvalstybinės elektroninės prekybos pardavėjus. Metooda nurodo teikianti tokias paslaugas kaip tarpvalstybinės B2C siuntų linijos, FBA pirmosios atkarpos linijinis vežimas, sandėliavimas, pakavimas, muitinės deklaravimas ir mokesčių grąžinimo paslaugos, sandėliavimas užsienyje, taip pat muitinės formalumų tvarkymas ir pristatymas paskirties šalyje.

Vežėjo apžvalga

LaukasPatvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas深圳市美通达跨境供应链有限公司
Oficiali svetainėhttps://metooda.cn/
Vežėjo tipasTarpvalstybinių logistikos ir tiekimo grandinės paslaugų teikėja.
Pagrindinis regionasIš Kinijos siunčiamų siuntų tarpvalstybinė logistika, nurodomi smulkių siuntų maršrutai į Jungtines Valstijas, Europą ir Kanadą.
Pagrindinė būstinėŠendženas, Guangdongas, Kinija.
Siuntų sekimo puslapisMetooda pagrindinio puslapio sekimo užklausa

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys
MetoodaMetooda yra nurodytas vežėjo subjektas, teikiantis įmonės tarpvalstybinių tiekimo grandinės paslaugas.
Tarpvalstybinės B2C siuntų linijosTarpvalstybinės B2C siuntų linijos yra Metooda nurodomos elektroninės prekybos siuntų paslaugos.
FBA pirmosios atkarpos linijinis vežimasFBA pirmosios atkarpos linijinis vežimas yra Metooda paslauga, jungianti iš Kinijos siunčiamas atsargas su vykdymo vietomis.
Metooda siuntų sekimo sistemaMetooda nurodo valdanti savarankiškai sukurtą logistikos informacijos ir krovinių sekimo sistemą.
Pristatymo paskirties šalyje teikėjaiMetooda apibūdina įvairų pristatymą paskirties šalyje, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas konkretus paskutinės mylios vežėjas kiekvienai siuntai.
17TRACK17TRACK savarankiškai kaupia prieinamus įvykius ir neveža Metooda siuntų bei nenagrinėja pretenzijų.

Greitas atsakymas

Į sekimo užklausą įveskite pardavėjo arba Metooda pateiktą siuntos arba važtaraščio numerį adresu metooda.cn, arba įveskite jį į 17TRACK. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite numerį, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad pardavėjas perdavė siuntą, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma; ji negali nukreipti siuntos, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti Metooda siuntas

Metooda pagrindiniame puslapyje priima iki 10 kableliais arba tarpais atskirtų važtaraščių numerių. Prekyvietės užsakymo numeris nebūtinai yra transportavimo identifikatorius.

MaršrutasVeiksmai
Oficialus Metooda siuntos sekimas1. Nukopijuokite važtaraščio numerį iš pardavėjo, siuntimo pranešimo arba Metooda užsakymo įrašo. 2. Atidarykite pagrindinio puslapio sekimo užklausą. 3. Pateikite vieną numerį arba iki 10 numerių, atskirtų kableliais ar tarpais. 4. Sulyginkite naujausią įvykį su siuntimo adresu ir paslauga.
17TRACK siuntos sekimas1. Atidarykite 17TRACK. 2. Įklijuokite transportavimo numerį. 3. Leiskite platformai nustatyti galimus vežėjo duomenis. 4. Dėl pristatymo pakeitimų, tyrimo ir komercinės pagalbos kreipkitės į oficialų Metooda kanalą arba pardavėją.
Nėra tinkamo numerioPaprašykite pardavėjo arba siuntėjo transportavimo numerio. Užsakymo ID, nuorodos ID, sąskaitos faktūros numeris arba pristatymo pranešimas savaime nėra Metooda siuntos sekimo numeris.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose Metooda puslapiuose nėra paskelbtos universalios viešos numeracijos taisyklės ar išsamaus kiekvienos paslaugos formato. Metooda siuntos sekimo sistemoje rodomą numerį gali suteikti Metooda, kilmės logistikos partneris, pagrindinio pervežimo paslaugų teikėjas arba paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėjas. Nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėStandartizuotas formatas
Metooda važtaraštisFormatas skiriasi; naudokite tikslų siuntai suteiktą identifikatorių.
Peržiūrėti visą informaciją apie Metooda važtaraščius
SuteikiaGali būti susietas su Metooda procesu arba maršrutui pasirinktu logistikos partneriu.
Įprastas naudojimasTarpvalstybinės B2C siuntos, pirmojo etapo FBA pervežimai ir susijusios tiekimo grandinės siuntos.
Kur matomasPardavėjo siuntimo įrašuose, siuntimo pranešimuose ir Metooda sekimo užklausoje.
Sekimo apimtisMatomumas priklauso nuo paslaugos, perdavimo ir sekimo sistemai pateiktų nuskaitymų.
PastabaJei užsakymo arba nuorodos ID atmetamas, paprašykite siuntėjo patvirtinti transportavimo numerį.
Partnerio arba paskutinės mylios identifikatoriusPo perdavimo gali būti rodomas atskiras vežėjo numeris.
Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių identifikatorius
SuteikiaKilmės, pagrindinio pervežimo arba paskirties vietos pristatymo partneris, nebūtinai Metooda.
Įprastas naudojimasApdorojimas paskirties vietoje ir pristatymas paskutine mylia.
Kas jį matoVėlesniame siuntimo atnaujinime jį gali matyti pardavėjas, gavėjas arba prekyvietė.
VeiksmasSusisiekdami su siuntėju naudokite abu identifikatorius; neišmeskite pradinio važtaraščio.
Užsakymo arba nuorodos numerisPrekybininko apibrėžtas identifikatorius; formatas priklauso nuo pardavėjo.
Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymų nuorodas
Sekimo reikšmėUžsakymo numeris identifikuoja komercinį sandorį ir gali nesukurti transportavimo įvykių.
Geriausias kitas veiksmasPaprašykite prekybininko siuntos važtaraščio arba sekimo numerio.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaGyvavimo ciklo etapas
Sukurta etiketė arba siuntaPrieš išsiuntimą
Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos sukūrimą
Ką tai reiškiaElektroniniai siuntos duomenys yra; vien tai neįrodo, kad siunta fiziškai priimta.
Atsakinga šalisSiuntėjas ir kilmės logistikos operacija.
Kitas veiksmasPalaukite, kol siunta bus priimta arba bus atliktas pirmasis judėjimo nuskaitymas.
Jūsų veiksmaiPaprašykite siuntėjo patikrinti perdavimą, jei būsena nesikeičia.
Priimta arba paimtaTvarkymas kilmės vietoje
Peržiūrėti visą priimtų siuntų informaciją
Ką tai reiškiaLogistikos operacija užfiksavo priėmimą arba paėmimą.
Kitas veiksmasRūšiavimas, konsolidavimas ir pagrindinis gabenimas.
Jūsų veiksmaiPatikrinkite paskirties vietą ir paslaugos informaciją.
VežamaRūšiavimas arba pagrindinis gabenimas
Peržiūrėti visą vežamų siuntų informaciją
Ką tai reiškiaSiunta juda tarp objektų arba transportavimo etapų.
Atsakinga šalisLogistikos paslaugų teikėjas, šiuo metu tvarkantis tą etapą.
MatomumasVykstant tarptautiniam gabenimui, konsolidavimo, skrydžio, laivo ar muitinės procedūrų metu gali nebūti nuskaitymų.
Muitinė arba perdavimasTarpvalstybinis etapas
Peržiūrėti visą muitinės ir perdavimo įvykių informaciją
Ką tai reiškiaSiunta importuojama arba eksportuojama, atliekamos muitinės procedūros arba ji perduodama kitam operatoriui.
Svarbus skirtumasAtvykimas į paskirties vietos objektą savaime nepatvirtina, kad siunta išleista iš muitinės.
Jūsų veiksmaiKai to paprašo pardavėjas arba paskirties vietos operatorius, paruoškite sąskaitas faktūras, tapatybės arba mokesčių informaciją.
Pristatoma arba pristatytaPaskutinė pristatymo atkarpa
Peržiūrėti visą pristatymo nuskaitymų informaciją
Ką tai reiškiaPaskirties vietos pristatymo operacija suplanavo arba užregistravo galutinį pristatymą.
Jūsų veiksmaiJei siunta pažymėta kaip pristatyta, bet jos nėra, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, registratūrą ir kaimynus, tada susisiekite su pardavėju ir pristatymo operatoriumi.
Išimtis arba grąžinimasPristatymo sutrikimas
Peržiūrėti visą išimčių ir grąžinimų informaciją
Ką tai reiškiaPristatymui reikia skirti dėmesio dėl adreso, muitinės, prieigos, žalos arba maršruto problemos.
Kitas veiksmasSiuntėjas, Metooda arba paskirties vietos operatorius gali paprašyti paaiškinimo arba organizuoti grąžinimą.
Jūsų veiksmaiNedelsdami susisiekite su pardavėju ir pateikite naujausią įvykį bei teisingą adreso informaciją.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Metooda skelbia paslaugų kategorijas, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Pristatymas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, maršruto, muitinės procedūrų ir pasirinktos paslaugos.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaPaslaugos tipas
Tarpvalstybinės B2C siuntų linijosTarptautinė e. prekybos mažoji siunta
Peržiūrėti visą tarpvalstybinių B2C siuntų linijų informaciją
Geriausiai tinkaE. prekybos siuntoms iš Kinijos.
AprėptisMetooda konkrečiai nurodo maršrutus į Jungtines Amerikos Valstijas, Europą ir Kanadą.
Siuntos sekimasNaudokite Metooda arba pardavėjo pateiktą siuntos numerį.
ApribojimasPaslaugos sąlygas maršruto lygmeniu pasirenka siuntėjas.
FBA pirmosios atkarpos linijinis vežimasUžsakymų vykdymo atsargų transportavimas
Peržiūrėti visą FBA pirmojo etapo pagrindinio gabenimo informaciją
Geriausiai tinkaPardavėjo atsargų perkėlimas į užsakymų vykdymo operacijas.
RežimaiMetooda savo paslaugų srityse teikia jūrų, oro ir skubiosios logistikos paslaugas.
Siuntos sekimasSiuntos matomumas priklauso nuo pasirinkto maršruto ir turimų operacinių nuskaitymų.
Sandėliavimas ir pakavimas užsienyjeTiekimo grandinės palaikymas
Peržiūrėti visą informaciją apie sandėliavimą ir pakavimą
Geriausiai tinkaAtsargų saugojimas, užsakymų paruošimas ir užsakymų vykdymo palaikymas.
Siuntos sekimasSandėlio tvarkymo ir transportavimo įvykiai gali būti pateikiami kaip atskiri įrašai.
ApribojimasŠios paslaugos savaime nėra vieša pristatymo termino garantija.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Metooda tarpvalstybinės paslaugosPriklauso nuo maršruto; pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas universalus dienų skaičius ar pinigų grąžinimo garantija.
Muitinė ir pristatymas paskirties vietojeTrukmė priklauso nuo muitinės procedūrų, pagrindinio transportavimo tvarkaraščių, apdorojimo paskirties vietoje ir perdavimo paskutinės mylios pristatytojui.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis / regionasPagrindinis paslaugos tipas
Jungtinės ValstijosTarpvalstybinė B2C siuntų linija
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Jungtines Valstijas
Pristatymo laiko intervalasMetooda pateiktuose puslapiuose neskelbia fiksuoto viešo intervalo.
Perdavimas paskutinės mylios pristatytojuiPristatymo paslaugų teikėjas paskirties vietoje priklauso nuo pasirinkto maršruto.
Patarimas dėl muitinėsImporto patikra ir prašomi dokumentai gali turėti įtakos pristatymui.
EuropaTarpvalstybinė B2C siuntų linija
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Europą
Pristatymo laiko intervalasMetooda pateiktuose puslapiuose neskelbia fiksuoto viešo intervalo.
Perdavimas paskutinės mylios pristatytojuiPristatymo paslaugų teikėjas paskirties vietoje priklauso nuo pasirinkto maršruto.
Patarimas dėl muitinėsMuitinės ir mokesčių procedūros paskirties vietoje gali sukelti matomumo spragų.
KanadaTarpvalstybinė B2C siuntų linija
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Kanadą
Pristatymo laiko intervalasMetooda pateiktuose puslapiuose neskelbia fiksuoto viešo intervalo.
Perdavimas paskutinės mylios pristatytojuiPristatymo paslaugų teikėjas paskirties vietoje priklauso nuo pasirinkto maršruto.
Patarimas dėl muitinėsImporto tvarkymas, adreso tikslumas ir paskutinės mylios pristatymo planavimas gali turėti įtakos pristatymui.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema / būsenaTikėtina priežastis ir pirmasis veiksmas
Neteisingas numerisPatikrinkite perrašymą, tarpus ir skyrybą; paprašykite siuntėjo patvirtinti transportavimo numerį, o ne užsakymo ID.
Nėra sekimo įvykioSiuntos duomenys gali būti pateikti anksčiau nei ji fiziškai priimama; paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota.
Tranzito metu nėra atnaujinimųKonsolidavimas, pagrindinis transportavimas ar muitinės procedūros gali sukelti nuskaitymų spragą; susisiekite su pardavėju, kai baigiasi numatytas maršruto laikotarpis.
Adreso arba pristatymo išimtisPateikite pardavėjui ir dabartiniam pristatymo paskirties vietoje operatoriui patikslintą adresą arba informaciją apie patekimą.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus; paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo pradėti paslaugos tyrimą.
Pamesta arba sugadintaIšsaugokite pakuotę ir nuotraukas, užfiksuokite naujausią nuskaitymą ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą tyrimą arba pateikti pretenziją.
Grąžinama siuntėjuiPaklauskite pardavėjo, kodėl buvo inicijuotas grąžinimas ir ar įmanoma išsiųsti naują siuntą arba pataisyti adresą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Metooda apibūdina iš Kinijos vykdomą tarptautinę logistiką, muitinės deklaravimo galimybes, pagrindinio transportavimo išteklius ir paskirties šalies muitinį įforminimą bei pristatymą. Partnerio nuskaitymas reiškia elektroninį arba operacinį koordinavimą; savaime jis neįrodo, kad kita vežėjo įmonė fiziškai gavo siuntą.

Tarptautinis srautas

EtapasĮprastas įvykis
Parengimas kilmės šalyjePardavėjas Kinijoje parengia prekes, pakuotę ir siuntos duomenis.
Peržiūrėti visą informaciją apie parengimą kilmės šalyje
Atsakingas subjektasPardavėjas, sandėlis ir Metooda kilmės šalies operacijų padalinys.
Informacijos spragaDuomenys gali būti sukurti prieš fiziškai priimant siuntą.
Kliento veiksmasPatvirtinkite prekių aprašymą, adresą ir važtaraščio informaciją.
Eksportas ir pagrindinis transportavimasEksporto tvarkymas, siuntų konsolidavimas ir gabenimas oru arba jūra.
Peržiūrėti visą informaciją apie eksportą ir pagrindinį transportavimą
Atsakingas subjektasMetooda ir maršruto transportavimo bei muitinės partneriai.
Numerio pasikeitimasGali būti rodomas partnerio arba paskirties šalies identifikatorius; išsaugokite pradinį numerį.
Kliento veiksmasLaukite kito operacinio nuskaitymo, nebent būtų paprašyta pateikti dokumentus.
Importo muitinėPaskirties šalies institucijos arba jų paskirtas tarpininkas patikrina siuntą.
Peržiūrėti visą informaciją apie importo muitinę
Išleidimo reikšmėAtvykimas į mainų arba muitinės objektą nėra tas pats, kas siuntos išleidimas iš muitinės.
Kliento veiksmasPer atsakingą šalį pateikite prašomą sąskaitą faktūrą, tapatybės, mokesčių arba produkto informaciją.
TrukmėMetooda pateiktuose puslapiuose nenurodoma universali muitinės procedūros trukmė.
Paskutinė pristatymo atkarpa paskirties šalyjePaskirties šalies pristatymo paslaugų teikėjas užbaigia pristatymą, organizuoja atsiėmimą arba grąžinimą.
Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinę pristatymo atkarpą paskirties šalyje
Atsakingas subjektasPasirinktam Metooda maršrutui priskirtas teikėjas.
Siuntos sekimasĮvykiai gali būti rodomi naudojant pradinį važtaraštį arba susietą vietinį identifikatorių.
Kliento veiksmasVadovaukitės naujausiu paskirties šalies įvykiu ir dėl konkretaus maršruto eskalavimo kreipkitės į pardavėją.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Pateiktuose Metooda puslapiuose aprašomos siuntų sekimo, sandėliavimo, pakavimo ir pristatymo paskirties šalyje paslaugos, tačiau neskelbiamas bendras vartotojų portalas, skirtas siuntai perimti, nukreipti, atsiėmimo vietai pasirinkti, pristatymo nurodymams pateikti ar garantuotai pristatymo datai pakeisti. Dėl konkrečiam maršrutui taikomų pakeitimų kreipkitės į pardavėją arba dabartinį pristatymo paskirties šalyje paslaugų teikėją.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

ProcesasKada naudoti
Užklausa dėl siuntos sekimoĮvykis neaiškus arba atrodo, kad siunta užstrigo; pateikite važtaraštį ir naujausią nuskaitymo informaciją pardavėjui arba Metooda.
Peržiūrėti visą informaciją apie siuntų sekimo užklausas
Kas pradeda procesąGavėjas paprastai kreipiasi į pardavėją; siuntėjas gali paprašyti ištirti maršrutą.
ĮrodymaiVažtaraštis, siuntos išsiuntimo data, paskirties vieta, naujausias įvykis ir susirašinėjimas.
RezultatasOperacinis paaiškinimas arba tolesnis tyrimas.
Praradimo arba sugadinimo reikalavimasSiuntėjui reikia kompensacijos peržiūros pagal pasirinktą siuntimo sutartį.
Peržiūrėti visą informaciją apie praradimo ir sugadinimo reikalavimus
Kas pateikia reikalavimąPaprastai sutartį sudaręs siuntėjas arba sąskaitos turėtojas, atsižvelgiant į siuntos sutartį.
ĮrodymaiVažtaraštis, sąskaita faktūra arba vertę patvirtinantys įrodymai, turinio aprašymas, pakuotės ir pažeidimų nuotraukos.
Pateikimo terminasVadovaukitės taikoma Metooda paslaugų sutartimi; pateiktuose viešuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus terminas.
Pardavėjo pinigų grąžinimasPirkėjas prašo grąžinti užsakymo sumą; tai komercinis procesas su pardavėju arba prekyvietės operatoriumi.

17TRACK negali patvirtinti kompensacijos, grąžinti siuntimo išlaidų, nustatyti atsakomybės ar pakeisti transportavimo rezultato.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

KategorijaVeiklos reikšmė
Muitinės kontroliuojamos prekėsSvarbu pateikti teisingą deklaraciją ir patvirtinamuosius dokumentus; patikra gali atidėti išleidimą.
Pakuotės ir gaminių apribojimaiPasirinktas maršrutas gali nustatyti pakuotės, gaminių ir transportavimo sąlygas; prieš perduodami siuntą jas patvirtinkite.
Jautrios arba reglamentuojamos prekėsPriėmimas priklauso nuo maršruto ir taikomų teisės aktų; prieš siųsdami kreipkitės į Metooda.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas / nuoroda
Siuntos sekimo užklausaMetooda pagrindinis puslapis
Peržiūrėkite visą informaciją apie Metooda siuntų sekimo pagalbą
Geriausiai tinkaVažtaraščio paieška ir galimi siuntos įvykiai.
PasiruoškiteVažtaraščio numerį, siuntos išsiuntimo datą, paskirties vietą ir naujausią įvykį.
ApribojimasSekimo rezultatai nepakeičia pretenzijos ar prašymo pakeisti pristatymą.
Telefonas15099921448; 0755-84506944
Peržiūrėkite visą informaciją apie Metooda pagalbą telefonu
Geriausiai tinkaKlausimai apie siuntas ir paskyrą.
RegionasMetooda Kinijos biuro kontaktiniai kanalai.
PasiruoškiteVažtaraštis, siuntėjo arba gavėjo duomenys, paslaugos tipas ir problemos aprašymas.
El. paštasHerry@metooda.cn
Peržiūrėkite visą informaciją apie Metooda pagalbą el. paštu
Geriausiai tinkaRašytinės užklausos dėl siuntos, paskyros arba paslaugos.
PasiruoškiteVažtaraštis, kontaktiniai duomenys, naujausias nuskaitymas ir, jei aktualu, patvirtinančios nuotraukos arba dokumentai.
Biuro adresas502, Xingzhan Business Center, Zhonghao New City C2 Building, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, China.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Metooda nurodo, kad sukūrė išorines užklausų, užsakymų ir krovinių sekimo sistemas. Prekybininkai gali naudoti oficialią savo Metooda siuntų tvarką, o 17TRACK – kelių vežėjų matomumui, suvienodintiems įvykiams ir paketiniam registravimui, kai tai palaiko 17TRACK paskyra.

Kūrėjo / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali Metooda sistemaMetooda
Peržiūrėkite visą informaciją apie oficialią Metooda sistemą
Pagrindinė paskirtisMetooda nurodo, kad teikia išorines užklausų, užsakymų ir krovinių sekimo sistemas.
AutentifikavimasPateiktuose oficialiuose puslapiuose vieša kūrėjų autentifikavimo informacija nepateikiama.
Paketinis apdorojimas arba žiniatinklio kabliukasPagrindiniame puslapyje galima rankiniu būdu pateikti iki 10 važtaraščių užklausų; kūrėjams skirtos paketinio apdorojimo ir žiniatinklio kabliuko galimybės jame neaprašytos.
DokumentacijaNorėdami gauti informacijos apie verslo integraciją, susisiekite su Metooda.
17TRACK API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
Pagrindinė paskirtisDaugelio vežėjų siuntų sekimo integracija prekybininkams ir platformoms.
Autentifikavimas17token antraštė naudojant paskyros prieigos raktą.
Siuntų sekimo galimybėsRegistracijos galinis taškas palaiko siuntos sekimo numerio ir vežėjo laukus.
Dokumentacija17TRACK API dokumentacija.
Vežėjo kodasNaudokite dabartinį Metooda vežėjo kodą, pateiktą 17TRACK paskyros dokumentacijoje arba vežėjo paieškoje; nenustatykite jo pagal prekės ženklo pavadinimą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Metooda siuntą?

Įveskite važtaraščio numerį oficialioje Metooda svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Metooda siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, užsakymo įrašą arba Metooda žinutę ir ieškokite transportavimo važtaraščio, o ne užsakymo numerio.

3. Kaip atrodo Metooda siuntos sekimo numeris?

Metooda viešuose puslapiuose nenurodomas vienas universalus formatas, todėl naudokite tikslų šiai siuntai pateiktą važtaraštį.

4. Kada pasirodys pirmasis Metooda siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai siuntos duomenys susiejami su faktiniu nuskaitymu; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta fiziškai priimta.

5. Kodėl neatnaujinamas mano Metooda siuntos sekimas?

Konsolidavimas, pagrindinis pervežimas, muitinė arba perdavimas partneriui gali uždelsti kitą nuskaitymą; kai praeina numatytas maršruto laikotarpis, paprašykite pardavėjo patikrinti siuntą.

6. Kiek laiko trunka Metooda pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos, paskirties vietos, transportavimo būdo, muitinės ir galutinio pristatymo operacijų; Metooda pateiktuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus pristatymo laikotarpis.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Metooda pristatymo?

Patikrinkite išimties priežastį, ištaisykite adreso ar patekimo problemą ir susisiekite su pardavėju bei dabartiniu paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėju.

8. Ką turėčiau daryti, jei Metooda nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą Metooda siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite žalą, surinkite vertę patvirtinančius įrodymus ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Metooda?

Naudokite 15099921448, 0755-84506944 arba Herry@metooda.cn ir nurodykite važtaraštį, paskirties vietą bei naujausią nuskaitymą.

Ekspertų DUK

11. Ar Metooda vykdo transportavimą, ar tik teikia sekimo paslaugą?

Metooda apibūdina tarpvalstybinio transportavimo, sandėliavimo, muitinės ir pristatymo paslaugas bei pačių sukurtą sekimo sistemą, todėl sekimas yra platesnės tiekimo grandinės veiklos dalis.

12. Ar Metooda siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo identifikatorių?

Taip, maršrute gali būti nurodytas pradinis važtaraštis ir partnerio arba paskirties vietos identifikatorius; antras identifikatorius nereiškia, kad pradinė siunta buvo pakeista.

13. Ar partnerio nuskaitymas įrodo, kad paskirties vietos vežėjas gavo mano Metooda siuntą?

Ne; elektroninis išankstinis pranešimas, perdavimo įrašas ir pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas yra skirtingi įvykiai.

14. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad mano Metooda siunta buvo išleista?

Ne; atvykimas į muitinės arba mainų padalinį reiškia, kad vyksta tvarkymas, o išleidimui reikalingas vėlesnis muitinio įforminimo sprendimas.

15. Kurios Metooda paslaugos palaiko tarpvalstybinę elektroninę prekybą?

Metooda nurodo tarpvalstybinio B2C siuntų, FBA pirmosios atkarpos pagrindinio pervežimo, sandėliavimo užsienyje, pakavimo, muitinės deklaravimo ir mokesčių grąžinimo paslaugas.

16. Ar įmonės gali sekti Metooda siuntas per API?

Metooda apibūdina pačių sukurtas išorines sistemas, o 17TRACK dokumentuoja atskirą daugelio vežėjų API; dėl galiojančių integracijos sąlygų kreipkitės į atitinkamą paslaugų teikėją.

Siuntų sekimo API

// Metooda official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Obtain the current Metooda carrier code from 17TRACK documentation
// or account carrier lookup. Do not infer the code from the brand name.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Metooda.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading