Metooda Sledenje

Vnesite sledilno številko Metooda, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju Metooda

Metooda je angleško prikazno ime, ki se uporablja za 深圳市美通达跨境供应链有限公司, ponudnika čezmejnih storitev dobavne verige s sedežem v Shenzhenu, ki oskrbuje kitajske prodajalce v čezmejni e-trgovini. Metooda opisuje storitve, vključno s čezmejnimi paketnimi linijami B2C, linijskim prevozom FBA v prvem delu poti, skladiščenjem, pakiranjem, carinskimi deklaracijami in storitvami vračila davka, skladiščenjem v tujini ter carinjenjem in dostavo na namembnem kraju.

Pregled prevoznika

Polje	Potrjene informacije
Uradno ime	深圳市美通达跨境供应链有限公司
Uradno spletno mesto	https://metooda.cn/
Vrsta prevoznika	Ponudnik čezmejnih logističnih storitev in storitev dobavne verige.
Primarna regija	Čezmejna logistika s poreklom na Kitajskem ter navedenimi progami za majhne pakete v Združene države Amerike, Evropo in Kanado.
Sedež	Shenzhen, Guangdong, Kitajska.
Stran za sledenje	Poizvedba za sledenje na domači strani Metooda

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Razmerje
Metooda	Metooda je prikazani subjekt prevoznika za čezmejne storitve dobavne verige podjetja.
Čezmejne paketne linije B2C	Čezmejne paketne linije B2C so storitve, ki jih Metooda navaja za e-trgovinske pošiljke.
Linijski prevoz FBA v prvem delu poti	Linijski prevoz FBA v prvem delu poti je storitev Metooda, ki povezuje zalogo s poreklom na Kitajskem z namembnimi lokacijami za izpolnjevanje naročil.
Sistem za sledenje Metooda	Metooda navaja, da upravlja lastno razviti informacijski sistem za logistiko in sledenje tovoru.
Ponudniki dostave na namembnem kraju	Metooda opisuje raznoliko dostavo na namembnem kraju, vendar navedene uradne strani ne določajo stalnega prevoznika za zadnji del poti za vsako pošiljko.
17TRACK	17TRACK neodvisno združuje razpoložljive dogodke ter ne prevaža pošiljk Metooda in ne obravnava zahtevkov.

Hiter odgovor

Vnesite številko pošiljke ali tovornega lista, ki jo je posredoval prodajalec ali Metooda, v poizvedbo za sledenje na metooda.cn, ali jo vnesite v 17TRACK. Če se ne prikaže noben dogodek, najprej preverite številko, odstranite presledke ali ločila, potrdite, da je prodajalec predal paket, in počakajte na prvi fizični pregled. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje; ne more preusmeriti pošiljke, odobriti vračila ali odločati o zahtevku.

Kako slediti paketom Metooda

Domača stran Metooda sprejema do 10 številk tovornih listov, ločenih z vejicami ali presledki. Številka naročila na spletnem mestu za trženje ni nujno identifikator prevoza.

Pot	Koraki
Uradno sledenje Metooda	1. Kopirajte številko tovornega lista od prodajalca, iz obvestila o pošiljanju ali iz evidence naročil Metooda. 2. Odprite iskanje za sledenje na domači strani. 3. Pošljite eno številko ali največ 10 številk, ločenih z vejicami ali presledki. 4. Najnovejši dogodek primerjajte z naslovom za dostavo in storitvijo.
Sledenje 17TRACK	1. Odprite 17TRACK. 2. Prilepite transportno številko. 3. Počakajte, da platforma prepozna razpoložljive podatke prevoznika. 4. Za spremembe dostave, poizvedbe in poslovno podporo uporabite uradni kanal Metooda ali prodajalca.
Ni uporabne številke	Za transportno številko prosite prodajalca ali pošiljatelja. ID naročila, referenčni ID, številka računa ali obvestilo o dostavi niso samodejno številka za sledenje Metooda.

Oblike in primeri sledilnih številk

Navedene strani Metooda ne objavljajo univerzalnega javnega pravila številčenja ali popolnega vzorca za posamezne storitve. Številko, prikazano pri sledenju Metooda, lahko izda Metooda, izvorni logistični partner, ponudnik linijskega prevoza ali ponudnik dostave na namembnem kraju. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Standardiziran vzorec

Tovorni list Metooda

Vzorec se razlikuje; uporabite točen identifikator, naveden za pošiljko.

Prikaži vse podrobnosti za tovorne liste Metooda

Izdajatelj	Lahko je povezan z delovnim postopkom Metooda ali logističnim partnerjem, izbranim za zadevno pot.
Običajna uporaba	Čezmejne pakete B2C, premike FBA v prvem delu poti in povezane pošiljke v dobavni verigi.
Kje je prikazana	Evidence pošiljanja prodajalca, obvestila o pošiljanju in iskanje za sledenje Metooda.
Obseg sledenja	Vidljivost je odvisna od storitve, predaje in podatkov o skeniranju, posredovanih sistemu za sledenje.
Opozorilo	Ko je ID naročila ali referenčni ID zavrnjen, prosite pošiljatelja, naj potrdi transportno številko.

Identifikator partnerja ali dostave na zadnjem odseku

Po predaji se lahko prikaže ločena številka prevoznika.

Prikaži vse podrobnosti za identifikatorje partnerjev

Izdajatelj	Izvorni partner, partner za linijski prevoz ali partner za dostavo na namembnem kraju, ne nujno Metooda.
Običajna uporaba	Obdelava na namembnem kraju in dostava na zadnjem odseku.
Kdo jo vidi	Prodajalec, prejemnik ali spletna tržnica jo lahko vidi v poznejši posodobitvi podatkov o pošiljanju.
Dejanje	Ko stopate v stik s pošiljateljem, uporabite oba identifikatorja; prvotnega tovornega lista ne zavrzite.

Številka naročila ali referenčna številka

Identifikator, ki ga določi trgovec; oblika je odvisna od prodajalca.

Prikaži vse podrobnosti za reference naročil

Pomen sledenja	Številka naročila označuje poslovno transakcijo in morda ne ustvari dogodkov prevoza.
Najboljši naslednji korak	Od trgovca zahtevajte tovorni list ali številko za sledenje pošiljke.

Statusi sledenja in njihov pomen

Stanje

Faza življenjskega cikla

Ustvarjena oznaka ali pošiljka

Pred pošiljanjem

Prikaži vse podrobnosti o ustvarjanju pošiljke

Kaj to pomeni	Elektronski podatki o pošiljki obstajajo; to samo po sebi ne dokazuje fizičnega prevzema.
Odgovorna stran	Pošiljatelj in izvorna logistična operacija.
Naslednji korak	Počakajte na sprejem ali prvi zabeleženi premik.
Vaše dejanje	Prosite pošiljatelja, naj preveri predajo, če stanje ostane nespremenjeno.

Sprejeto ali prevzeto

Obdelava v izvorni državi

Ogled vseh podrobnosti o sprejetih pošiljkah

Kaj to pomeni	Logistična operacija je zabeležila prejem ali prevzem.
Naslednji korak	Razvrščanje, konsolidacija in linijski prevoz.
Vaše dejanje	Preverite cilj in podrobnosti storitve.

V tranzitu

Razvrščanje ali linijski prevoz

Ogled vseh podrobnosti o pošiljkah v tranzitu

Kaj to pomeni	Pošiljka se premika med objekti ali fazami prevoza.
Odgovorna stran	Logistični ponudnik, ki trenutno obravnava to fazo.
Vidljivost	Pri mednarodnih premikih lahko med konsolidacijo, letom, plovbo ali carinsko obdelavo pride do vrzeli v evidentiranju premikov.

Carina ali predaja

Čezmejni prehod

Ogled vseh podrobnosti o carinskih dogodkih in predajah

Kaj to pomeni	Pošiljka je v postopku uvoza ali izvoza oziroma se predaja drugemu izvajalcu.
Pomembna razlika	Prihod v objekt na namembnem kraju sam po sebi ne dokazuje sprostitve pošiljke iz carinskega postopka.
Vaše dejanje	Ko prodajalec ali izvajalec v namembnem kraju to zahteva, pripravite račune ter podatke o identiteti ali davčne podatke.

V dostavi ali dostavljeno

Zadnji kilometer

Ogled vseh podrobnosti o dogodkih dostave

Kaj to pomeni	Dostavna operacija na namembnem kraju je načrtovala ali zabeležila končno dostavo.
Vaše dejanje	Če je pošiljka označena kot dostavljena, vendar je ne najdete, preverite mesto dostave, gospodinjstvo, recepcijo in sosede, nato pa se obrnite na prodajalca in izvajalca dostave.

Izjema ali vračilo

Nepravilnost pri dostavi

Ogled vseh podrobnosti o izjemah in vračilih

Kaj to pomeni	Dostava zahteva pozornost zaradi težave z naslovom, carino, dostopom, poškodbo ali usmerjanjem.
Naslednji korak	Pošiljatelj, Metooda ali izvajalec v namembnem kraju lahko zahteva pojasnilo ali uredi vračilo.
Vaše dejanje	Takoj se obrnite na prodajalca z najnovejšim dogodkom in pravilnimi podatki o naslovu.

Storitve in časi dostave

Metooda objavlja kategorije storitev in ne ene same univerzalne obljube glede dostave. Dostava je odvisna od izvora, cilja, poti, carine in izbrane storitve.

Primerjava storitev

Storitev

Vrsta storitve

Čezmejne paketne linije B2C

Mednarodna majhna pošiljka iz e-trgovine

Ogled vseh podrobnosti o čezmejnih paketnih linijah B2C

Najprimernejše za	Pakete iz e-trgovine s poreklom iz Kitajske.
Pokritost	Metooda izrecno navaja poti v Združene države Amerike, Evropo in Kanado.
Sledenje	Uporabite številko pošiljke, ki jo je posredoval Metooda ali prodajalec.
Omejitev	Pogoje storitve na ravni poti izbere pošiljatelj.

Linijski prevoz FBA v prvem delu poti

Prevoz zalog za izpolnjevanje naročil

Ogled vseh podrobnosti o linijskem prevozu prvega odseka FBA

Najprimernejše za	Premikanje zaloge prodajalca v operacije izpolnjevanja naročil.
Načini	Metooda med svojimi storitvami logistike navaja pomorski, zračni in ekspresni prevoz.
Sledenje	Preglednost sledi izbrani poti in razpoložljivim operativnim skenom.

Čezmorsko skladiščenje in pakiranje

Podpora oskrbovalni verigi

Ogled vseh podrobnosti o skladiščenju in pakiranju

Najprimernejše za	Skladiščenje zaloge, priprava naročil in podpora pri izpolnjevanju naročil.
Sledenje	Dogodki skladiščne obdelave in prevoza so lahko zabeleženi ločeno.
Omejitev	Te storitve same po sebi niso javno zagotovilo roka dostave.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni standard dostave
Čezmejne storitve Metooda	Odvisno od poti; na posredovanih uradnih straneh ni navedenega univerzalnega števila dni ali jamstva vračila denarja.
Carina in dostava v namembni državi	Čas je odvisen od carine, urnikov glavnega prevoza, obdelave v namembni državi in predaje dostave zadnjemu izvajalcu.

Časi dostave po namembnih državah

Namembna država / regija

Glavna vrsta storitve

Združene države Amerike

Čezmejna paketna linija B2C

Ogled vseh podrobnosti o dostavi v Združene države Amerike

Časovni razpon dostave	Metooda na posredovanih straneh ne objavlja določenega javnega časovnega razpona.
Predaja dostave zadnjemu izvajalcu	Izvajalec v namembni državi se razlikuje glede na izbrano pot.
Carinski nasvet	Uvozna kontrola in zahtevana dokumentacija lahko vplivata na dostavo.

Evropa

Čezmejna paketna linija B2C

Ogled vseh podrobnosti o dostavi v Evropo

Časovni razpon dostave	Metooda na posredovanih straneh ne objavlja določenega javnega časovnega razpona.
Predaja dostave zadnjemu izvajalcu	Izvajalec v namembni državi se razlikuje glede na izbrano pot.
Carinski nasvet	Carinski postopki in davčni postopki v namembni državi lahko povzročijo vrzeli v preglednosti.

Kanada

Čezmejna paketna linija B2C

Ogled vseh podrobnosti o dostavi v Kanado

Časovni razpon dostave	Metooda na posredovanih straneh ne objavlja določenega javnega časovnega razpona.
Predaja dostave zadnjemu izvajalcu	Izvajalec v namembni državi se razlikuje glede na izbrano pot.
Carinski nasvet	Uvozna obdelava, kakovost naslova in razporejanje dostave na zadnjem odseku lahko vplivajo na dostavo.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prikazana težava/stanje	Verjeten vzrok in prvi ukrep
Neveljavna številka	Preverite prepis, presledke in ločila; prosite pošiljatelja, naj potrdi transportno številko, ne številke naročila.
Ni dogodka sledenja	Podatki o pošiljki so lahko zabeleženi pred fizičnim prevzemom; vprašajte pošiljatelja, ali je bila pošiljka predana.
Med prevozom ni posodobitev	Konsolidacija, glavni prevoz ali carina lahko povzročijo vrzel med skeni; ko pričakovano časovno okno poti poteče, se obrnite na prodajalca.
Izjema pri naslovu ali dostavi	Prodajalcu in trenutnemu izvajalcu v namembni državi posredujte popravljen naslov ali informacije o dostopu.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede; zahtevajte dokazilo o dostavi in prosite prodajalca, naj odpre poizvedbo o storitvi.
Izgubljeno ali poškodovano	Shranite embalažo in fotografije, zabeležite zadnji sken ter prosite pošiljatelja, naj sproži ustrezno preiskavo ali vloži zahtevek.
Vračilo pošiljatelju	Vprašajte prodajalca, zakaj je bilo vračilo sproženo in ali je mogoča nova pošiljka ali popravek naslova.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Metooda opisuje mednarodno logistiko s poreklom na Kitajskem, zmožnosti carinskega deklariranja, vire za glavni prevoz ter carinjenje in dostavo na namembnem kraju. Sken partnerja pomeni elektronsko ali operativno usklajevanje; sam po sebi ne dokazuje, da je naslednji prevoznik fizično prejel paket.

Mednarodni tok

Faza

Običajni dogodek

Priprava na izvoru

Prodajalec na Kitajskem pripravi blago, embalažo in podatke o pošiljki.

Ogled vseh podrobnosti o pripravi na izvoru

Odgovorni subjekt	Prodajalec, skladišče in operacija Metooda na izvoru.
Vrzel v vidnosti	Ustvarjanje podatkov lahko poteka pred fizičnim prevzemom.
Dejanje stranke	Potrdite opis blaga, naslov in podatke o tovornem listu.

Izvoz in glavni prevoz

Izvozna obdelava, konsolidacija ter zračni ali pomorski prevoz.

Ogled vseh podrobnosti o izvozu in glavnem prevozu

Odgovorni subjekt	Metooda ter prevozni in carinski partnerji na poti.
Sprememba številke	Prikaže se lahko identifikator partnerja ali namembnega kraja; prvotno številko obdržite.
Dejanje stranke	Počakajte na naslednji operativni pregled, razen če je zahtevana dokumentacija.

Uvozno carinjenje

Organi namembnega kraja ali njihov imenovani posrednik pregledajo pošiljko.

Ogled vseh podrobnosti o uvoznem carinjenju

Pomen sprostitve	Prihod v izmenjevalni ali carinski objekt ni enak carinski sprostitvi.
Dejanje stranke	Zahtevani račun, identifikacijske podatke, davčne podatke ali informacije o izdelku posredujte prek odgovorne stranke.
Časovni okvir	Strani, ki jih je posredoval Metooda, ne zagotavljajo enotnega trajanja carinskega postopka.

Zadnji kilometer na namembnem kraju

Ponudnik dostave na namembnem kraju dokonča dostavo, prevzem ali vračilo.

Ogled vseh podrobnosti o zadnjem kilometru na namembnem kraju

Odgovorni subjekt	Ponudnik, dodeljen izbrani poti Metooda.
Sledenje	Dogodki se lahko prikažejo pod prvotnim tovornim listom ali povezanim lokalnim identifikatorjem.
Dejanje stranke	Uporabite najnovejši dogodek na namembnem kraju in se za eskalacijo, povezano s konkretno potjo, obrnite na prodajalca.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Posredovane strani Metooda opisujejo storitve sledenja, skladiščenja, pakiranja in dostave na namembnem kraju, vendar ne objavljajo splošnega potrošniškega portala za prestrezanje, preusmerjanje, izbiro prevzema, navodila za dostavo ali zagotovljeno ponovno načrtovanje dostave. Za spremembe, povezane s konkretno potjo, se obrnite na prodajalca ali trenutnega ponudnika dostave na namembnem kraju.

Izgubljene in poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Postopek

Kdaj uporabiti

Poizvedba o sledenju

Dogodek ni jasen ali je pošiljka videti obtičala; prodajalcu ali Metooda posredujte tovorni list in najnovejši pregled.

Ogled vseh podrobnosti o poizvedbah o sledenju

Kdo ga začne	Prejemnik se običajno obrne na prodajalca; pošiljatelj lahko zahteva preiskavo na ravni poti.
Dokazi	Tovorni list, datum pošiljke, namembni kraj, najnovejši dogodek in korespondenca.
Izid	Operativna razlaga ali nadaljnja preiskava.

Zahtevek zaradi izgube ali poškodbe

Pošiljatelj potrebuje pregled upravičenosti do nadomestila v skladu z izbranim sporazumom o pošiljanju.

Ogled vseh podrobnosti o zahtevkih zaradi izgube in poškodbe

Kdo vloži zahtevek	Običajno pogodbeni pošiljatelj ali imetnik računa, odvisno od pogodbe o pošiljki.
Dokazi	Tovorni list, račun ali dokazilo o vrednosti, opis vsebine ter fotografije embalaže in poškodb.
Rok za vložitev	Upoštevajte veljavno pogodbo o storitvah Metooda; na posredovanih javnih straneh ni naveden enoten univerzalni rok.

Vračilo kupcu s strani trgovca

Kupec zahteva povračilo za naročilo; to je komercialni postopek s prodajalcem ali spletno tržnico.

17TRACK ne more odobriti nadomestila, povrniti poštnine, določiti odgovornosti ali spremeniti rezultata prevoza.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Kategorija	Operativne posledice
Blago pod carinskim nadzorom	Pravilna deklaracija in dokazila so pomembni; pregled lahko zadrži sprostitev blaga.
Omejitve glede pakiranja in izdelkov	Izbrana pot lahko določa pogoje glede pakiranja, izdelkov in prevoza; pred predajo pošiljke jih preverite.
Občutljivo ali regulirano blago	Sprejem je odvisen od poti in veljavne zakonodaje; pred pošiljanjem se obrnite na Metooda.

Služba za stranke

Kanal

Preverjen stik/povezava

Poizvedba o sledenju

Domača stran Metooda

Oglejte si vse podrobnosti podpore za sledenje Metooda

Najprimernejše za	Iskanje tovornega lista in razpoložljivi dogodki pošiljke.
Pripravite	Številko tovornega lista, datum pošiljanja, namembni kraj in najnovejši dogodek.
Omejitev	Rezultati sledenja ne nadomeščajo zahtevka ali zahteve za spremembo dostave.

Telefon

15099921448; 0755-84506944

Oglejte si vse podrobnosti telefonske podpore Metooda

Najprimernejše za	Vprašanja o pošiljki in računu.
Regija	Kontaktni kanali pisarne Metooda na Kitajskem.
Pripravite	Tovorni list, podatki o pošiljatelju ali prejemniku, vrsta storitve in opis težave.

E-pošta

Herry@metooda.cn

Oglejte si vse podrobnosti e-poštne podpore Metooda

Najprimernejše za	Pisna vprašanja o pošiljki, računu ali storitvi.
Pripravite	Tovorni list, kontaktni podatki, najnovejši pregled ter po potrebi podporne fotografije ali dokumenti.

Naslov pisarne

502, Xingzhan Business Center, Zhonghao New City C2 Building, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, China.

Sledenje v e-trgovini in poslovanju

Metooda navaja, da je razvila zunanje sisteme za poizvedbe, naročanje in sledenje tovornemu prometu. Trgovci lahko za svoje pošiljke Metooda uporabljajo uradni potek dela, za pregled pri več prevoznikih, poenotene dogodke in paketno registracijo pa 17TRACK, če jih podpira račun 17TRACK.

Primerjava razvijalskih možnosti/API

Možnost

Ponudnik

Uradni sistem Metooda

Metooda

Oglejte si vse podrobnosti uradnega sistema Metooda

Primarna uporaba	Metooda navaja, da zagotavlja zunanje sisteme za poizvedbe, naročanje in sledenje tovornemu prometu.
Preverjanje pristnosti	Podrobnosti o preverjanju pristnosti za razvijalce niso vključene v posredovane uradne strani.
Paketna obdelava ali webhook	Domača stran podpira do 10 ročnih poizvedb po tovornem listu; možnosti paketne obdelave in webhookov za razvijalce tam niso opisane.
Dokumentacija	Za informacije o poslovni integraciji se obrnite na Metooda.

API 17TRACK

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK

Primarna uporaba	Integracija sledenja pri več prevoznikih za trgovce in platforme.
Preverjanje pristnosti	Glava 17token z uporabo žetona računa.
Zmogljivost sledenja	Končna točka za registracijo podpira številko za sledenje in polje prevoznika.
Dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK.
Koda prevoznika	Uporabite trenutno kodo prevoznika Metooda, navedeno v dokumentaciji računa 17TRACK ali pri iskanju prevoznika; ne sklepajte o njej na podlagi imena blagovne znamke.

Pogosta vprašanja

Pogosta osnovna vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Metooda?

Vnesite številko tovornega lista na uradnem spletnem mestu Metooda ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje Metooda?

Preverite obvestilo prodajalca o odpremi, zapis naročila ali sporočilo podjetja Metooda ter poiščite transportni tovorni list, ne številke naročila.

3. Kako je videti številka za sledenje Metooda?

Na javnih straneh Metooda ni navedena enotna univerzalna oblika, zato uporabite točen tovorni list, priložen pošiljki.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja Metooda?

Prvi dogodek se prikaže, ko se podatki o pošiljki ujemajo z operativnim pregledom; sama izdelava etikete ne dokazuje fizičnega prevzema.

5. Zakaj se moje sledenje Metooda ne posodablja?

Konsolidacija, glavni prevoz, carina ali predaja partnerju lahko odložijo naslednji pregled; ko pričakovano časovno okno poti poteče, prosite prodajalca, naj preveri pošiljko.

6. Kako dolgo traja dostava Metooda?

Čas dostave se razlikuje glede na storitev, cilj, način prevoza, carino in operacije zadnjega kilometra; na straneh Metooda ni objavljeno eno samo univerzalno obdobje dostave.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Metooda?

Preverite razlog izjeme, odpravite morebitne težave z naslovom ali dostopom ter se obrnite na prodajalca in trenutnega ponudnika dostave na cilju.

8. Kaj naj storim, če Metooda navaja, da je bilo dostavljeno, vendar paketa nisem prejel/-a?

Preverite mesto dostave, gospodinjstvo, recepcijo in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter prosite prodajalca, naj odpre poizvedbo.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Metooda?

Shranite embalažo, fotografirajte poškodbo, zberite dokazila o vrednosti in prosite pošiljatelja, naj začne ustrezno preiskavo ali vloži zahtevek.

10. Kako lahko stopim v stik z Metooda?

Uporabite 15099921448, 0755-84506944 ali Herry@metooda.cn ter vključite tovorni list, cilj in zadnji pregled.

Pogosta strokovna vprašanja

11. Ali Metooda izvaja prevoz ali zagotavlja samo sledenje?

Metooda opisuje čezmejni prevoz, skladiščenje, carinjenje in dostavne storitve ter lasten razvit sistem sledenja, zato je sledenje del širšega delovanja dobavne verige.

12. Ali ima lahko pošiljka Metooda več kot en identifikator za sledenje?

Da, pot lahko vključuje izvirni tovorni list ter identifikator partnerja ali cilja; drugi identifikator ne pomeni, da je bila izvirna pošiljka zamenjana.

13. Ali pregled partnerja dokazuje, da je ciljni prevoznik prejel moj paket Metooda?

Ne; elektronsko predhodno obvestilo, evidenca prenosa in prvi fizični pregled ob prevzemu so različni dogodki.

14. Ali prihod na carino pomeni, da je bil moj paket Metooda sproščen?

Ne; prihod na carinski ali izmenjalni objekt pomeni, da obdelava poteka, sprostitev pa zahteva poznejšo odločitev o carinjenju.

15. Katere storitve Metooda podpirajo čezmejno e-trgovino?

Metooda navaja čezmejne paketne linije B2C, glavni prevoz prve etape FBA, čezmorsko skladiščenje, pakiranje, carinsko deklariranje in storitve vračila davka.

16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Metooda prek API-ja?

Metooda opisuje lastne zunanje sisteme, medtem ko 17TRACK dokumentira ločen API za več prevoznikov; za aktualne pogoje integracije se obrnite na ustreznega ponudnika.

API za sledenje

// Metooda official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Obtain the current Metooda carrier code from 17TRACK documentation
// or account carrier lookup. Do not infer the code from the brand name.