HHH Tracking

Įveskite HHH sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.szhhh56.com/

Sekti

Apie HHH

HHH čia pateikiamas kaip logistikos vežėjo subjektas, susietas su oficialia svetaine http://www.szhhh56.com/. Viešai patikrinamos informacijos anglų kalba apie HHH yra nedaug, todėl šiame puslapyje atskiriami patvirtinti faktai nuo operacinių gairių, būdingų iš Kinijos vykdomai tarptautinei logistikai ir ekspedijavimo siuntoms.

HHH apžvalga

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	HHH; atskiras teisinis įmonės pavadinimas anglų kalba iš turimos oficialios svetainės informacijos viešai nepatvirtintas.
Oficiali svetainė	http://www.szhhh56.com/
Vežėjo tipas	Iš Kinijos veikiantis logistikos vežėjas arba ekspedijavimo paslauga; tikslus nuosavo transporto ir partnerių transporto mastas viešai nepatvirtintas.
Pagrindinis regionas	Pagal oficialaus domeno kontekstą labiausiai aktuali atrodo Kinijos eksporto logistika; visas paslaugų padengimas viešai nepatvirtintas.
Sekimo puslapis	Atskiras oficialus sekimo URL čia nebuvo patvirtintas; kai įmanoma, naudokite oficialią svetainę arba sekite HHH siuntas su 17TRACK.
Motininė organizacija	Viešai nepatvirtinta.
Įkūrimo metai ir būstinė	Iš dabartinės autoritetingos viešos informacijos viešai nepatvirtinta.

Vežėjo subjekto ryšiai

Subjektas

Ryšys su HHH

HHH

HHH yra standartinis vežėjo pavadinimas, naudojamas šiame sekimo gide.

Peržiūrėti visą HHH vežėjo tapatybės informaciją

Subjekto tipas	Standartinis vežėjo subjektas.
Kodėl tai svarbu sekimui	Nuoseklus HHH naudojimas padeda išvengti painiavos su nesusijusiais vežėjais, prekybininkais, svetainėmis ar santrumpomis.
Oficialūs įrodymai	Pateikta oficiali svetainė yra susieta su HHH.

HHH transporto paslaugos

Priklausomai nuo siuntos sutarties, HHH gali vykdyti arba organizuoti paėmimą, eksporto tvarkymą, pagrindinį gabenimą arba perdavimo logistiką.

Peržiūrėti visas HHH transporto paslaugų detales

Subjekto tipas	Vykdomos arba organizuojamos paslaugos.
Kodėl tai svarbu sekimui	HHH matomas nuskaitymas gali reikšti fizinį HHH tvarkymą, partnerio įrenginio įvykį arba elektroninius siuntos duomenis.
Oficialūs įrodymai	Išsamus paslaugų katalogas ir sutartyse nurodyti paslaugų pavadinimai nėra viešai patvirtinti.

Partnerių pašto ir ekspresiniai vežėjai

Partnerių vežėjai gali vykdyti pristatymą paskirties šalyje po eksporto iš Kinijos.

Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimą partnerių vežėjui

Subjekto tipas	Tarptautiniai arba paskutinės mylios partneriai.
Kodėl tai svarbu sekimui	Po perdavimo paskirties šalies pašto operatorius arba ekspresinis vežėjas gali valdyti bandymus pristatyti, paėmimo pranešimus ir pristatymo įrodymą.
Oficialūs įrodymai	Konkrečių partnerių sąrašas nėra viešai patvirtintas; patikrinkite naujausius sekimo įvykius, kad nustatytumėte dabartinį pristatymo vežėją.

17TRACK

17TRACK sujungia galimus siuntos įvykius iš HHH ir kitų vežėjų, kai užregistruojamas arba pateikiamas galiojantis sekimo numeris.

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK ryšį

Subjekto tipas	Nepriklausoma kelių vežėjų sekimo platforma.
Kodėl tai svarbu sekimui	17TRACK gali standartizuoti įvykius ir padėti nustatyti vežėjus, tačiau 17TRACK netransportuoja siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimų ir nesprendžia pretenzijų.
Oficialūs įrodymai	17TRACK API dokumentacijoje aprašoma kelių vežėjų sekimo registravimo ir sekimo eiga.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti HHH siuntą, oficialioje HHH svetainėje, jei yra sekimo laukas, įveskite sekimo numerį iš pardavėjo, siuntimo etiketės, važtaraščio, kvito ar siuntos el. laiško, arba naudokite 17TRACK kad galėtumėte ieškoti tarp HHH ir galimų partnerių vežėjų. Jei rezultatas tuščias, pirmiausia patikrinkite, ar numeris nėra užsakymo ID, o ne logistikos sekimo numeris, ar pardavėjas tik sukūrė etiketę ir ar siuntą iš tikrųjų laiko partneris arba paskutinės mylios vežėjas.

Patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. 17TRACK gali rodyti galimus HHH sekimo įvykius, tačiau 17TRACK negali atsiimti siuntos, pakeisti pristatymo adreso, grąžinti užsakymo pinigų, atlikti muitinės formalumų, patvirtinti pretenzijos ar priversti atlikti nuskaitymą pristatant.

Kaip sekti HHH siuntas

Naudokite logistikos sekimo numerį, o ne el. prekybos užsakymo numerį. HHH sekimas gali prasidėti nuo siuntos duomenų, o vėliau atsinaujinti po fizinio paėmimo, rūšiavimo, eksporto apdorojimo, perdavimo muitinei, gavimo paskirties vežėjui ir galutinio pristatymo.

Sekimo keliai

Kelias	Kaip juo naudotis
Oficiali HHH svetainė	Atidaryti http://www.szhhh56.com/, jei yra, raskite oficialią sekimo sritį ir tiksliai įveskite pateiktą logistikos numerį.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite HHH numerį ir leiskite vežėjo aptikimui arba rankiniam vežėjo pasirinkimui rasti galimus įvykius HHH ir partnerių tinkluose.
Pardavėjo arba prekybininko paskyra	Naudokite prekyvietės užsakymo puslapį, kai pardavėjas dar nepateikė vežėjo išduoto numerio arba kai siunta naudoja kombinuotą sandėlio ir paskutinės mylios maršrutą.
Paskirties vežėjo svetainė	Naudokite paskutinės mylios vežėjo svetainę, kai sekimas rodo atvykimą į paskirties šalį arba perdavimą nurodytam vietiniam pašto ar ekspresiniam operatoriui.

Kurį numerį turėtumėte įvesti?

Identifikatorius	Naudoti sekimui?
Sekimo numeris arba važtaraščio numeris	Taip. Tai pagrindinis identifikatorius, kurį naudoja HHH, 17TRACK arba partnerių vežėjas.
Užsakymo numeris	Paprastai ne. Užsakymo numeris identifikuoja pirkimą pardavėjo sistemoje, o ne vežėjo nuskaitymo įrašą.
Nuorodos numeris	Kartais. Pardavėjo nuorodos numeris gali veikti tik pardavėjo arba sandėlio sistemoje, nebent jis būtų susietas su vežėjo sekimo numeriu.
Paskutinės mylios numeris	Taip po perdavimo, jei paskirties vežėjas išduoda arba rodo vietinį pristatymo numerį.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

HHH viešai neskelbia išsamiai patikrintos viešos sekimo numerių specifikacijos prieinamuose oficialiuose šaltiniuose. Toliau pateiktus pavyzdžius laikykite normalizuotomis, užmaskuotomis identifikatorių šeimomis, naudojamomis tarpvalstybinėje logistikoje, o ne įrodymu, kad kiekvienas atitinkantis numeris buvo išduotas HHH.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių šeima

Normalizuotas šablonas

HHH arba sandėlio važtaraštis

Raidiniai skaitiniai siuntos ID, pvz., HHH #### #### arba HHHXXXXXXXX

Peržiūrėti visą informaciją apie HHH arba sandėlio važtaraštį

Ilgis/struktūra	Tikslus oficialus ilgis nėra viešai patvirtintas; prieš užklausą paprastai reikia pašalinti tarpus ir brūkšnelius.
Išduoda	HHH, pardavėjo sandėlis arba logistikos partneris, priklausomai nuo maršruto.
Tipiškas naudojimas / paskirtis	Iš Kinijos kilęs e. prekybos siuntinys, krovinių ekspedijavimo užsakymas, konsoliduota siunta arba sandėlio išsiuntimo įrašas.
Kas tai mato ir kur	Pirkėjai prekyvietėje gali tai matyti siuntimo el. laiške; prekybininkai gali tai matyti sandėlio užsakyme arba API eksportu.
Sekimo apimtis	Paprastai matoma paėmimo, rūšiavimo, eksporto parengimo ir perdavimo partneriui metu, jei įvykiai perduodami.
Svarbi pastaba	Vien sutampantis prefiksas negali įrodyti, kad HHH fiziškai priėmė siuntinį.

UPU S10 pašto numeris

XX ######### CN arba XX ######### paskirties/kilmės šalies kodas

Peržiūrėti visą informaciją apie UPU S10 pašto numerį

Ilgis/struktūra	Dvi raidės, devyni skaitmenys, įskaitant kontrolinį skaitmenį, ir dviejų raidžių šalies kodas; pavyzdys: LP ######### CN.
Išduoda	Paprastai kilmės pašto operatorius arba pašto kanalo partneris, nebūtinai HHH.
Tipiškas naudojimas / paskirtis	Registruotas siuntinys, pašto colis, į ePacket panašios paslaugos arba tarpvalstybinis pristatymas pašto kanalu.
Kas tai mato ir kur	Pirkėjai tai mato prekyvietės sekime; paskirties vežėjai gali ir toliau rodyti tą patį S10 numerį.
Sekimo apimtis	Kilmės priėmimas, eksportas, paskirties mainų skyrius, importo muitinė ir pašto paskutinės mylios įvykiai, kai jie palaikomi.
Svarbi pastaba	HHH gali suorganizuoti siuntą, tačiau S10 numerį gali išduoti pašto partneris.

Paskutinės mylios pristatymo ID

Vietinis pašto arba kurjerio formatas, dažnai skaitmeninis arba raidinis-skaitmeninis

Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinės mylios pristatymo ID

Ilgis/struktūra	Skiriasi priklausomai nuo paskirties vežėjo; pavyzdžiai turėtų būti laikomi užmaskuotais vietos žymekliais, pvz., 9### #### ####.
Išduoda	Paskirties pašto operatorius, kurjeris, pristatymo rangovas arba vietinis partneris.
Tipiškas naudojimas / paskirtis	Galutinis pristatymas, atsiėmimo punktas, pristatymas į siuntų spintą, pakartotinis pristatymas arba pristatymo įrodymo peržiūra.
Kas tai mato ir kur	Gavėjai gali tai matyti po atvykimo į paskirties šalį arba pristatymo pranešime.
Sekimo apimtis	Paskirties šalies nuskaitymai nuo importo perdavimo iki pristatymo bandymo arba atsiėmimo.
Svarbi pastaba	Vietinis numeris 17TRACK gali būti susietas su HHH numeriu, net jei oficiali HHH svetainė rodo mažiau įvykių.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Parduotuvės specifinis formatas, pvz., ORDER ######

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Ilgis/struktūra	Apibrėžtas prekybininko arba platformos; tai ne viešas vežėjo formatas.
Išduoda	Pardavėjas, prekyvietė arba sandėlio sistema.
Tipiškas naudojimas / paskirtis	Klientų aptarnavimo paieška, užsakymų sutikrinimas ir sandėlio išsiuntimo atitikimas.
Kas tai mato ir kur	Pirkėjai tai mato užsakymo puslapyje; prekybininkai tai mato e. prekybos sistemose.
Sekimo apimtis	Paprastai negalima sekti viešose vežėjų svetainėse, nebent jis susietas su vežėjo numeriu.
Svarbi pastaba	Jei rodomas tik užsakymo numeris, paprašykite pardavėjo vežėjo sekimo numerio.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

HHH sekimo būsenas reikėtų skaityti pagal gyvavimo ciklo etapą ir atsakingąją šalį. Duomenų įvykis reiškia, kad įrašas egzistuoja; tai ne visada reiškia, kad siuntinys fiziškai perduotas HHH arba paskirties vežėjui.

Greita būsenos paieška

Būsena

Ką tai reiškia

Siuntos informacija gauta

Etiketė arba elektroninis įrašas egzistuoja, bet fizinis paėmimas galėjo ir neįvykti.

Peržiūrėti visą informaciją apie gautą siuntos informaciją

Gyvavimo ciklo etapas	Prieš išsiuntimą.
Dabartinė atsakinga šalis	Pardavėjas, sandėlis arba pirmosios mylios paėmimo paslaugų teikėjas.
Kas vyksta toliau	Siuntinys turėtų būti paimtas ir nuskenuotas objekte.
Ką turėtumėte daryti	Palaukite pirmojo fizinio nuskaitymo; kreipkitės į pardavėją, jei po išsiuntimo patvirtinimo nematomas joks judėjimas.

Priimta arba gauta vežėjo

Siunta tikriausiai pateko į vežėjo valdomą terminalą arba paėmimo procesą.

Peržiūrėti visas detales apie priimta arba gauta vežėjo

Gyvavimo ciklo etapas	Priimta.
Dabartinė atsakinga šalis	HHH arba pirmojo etapo logistikos partneris, nurodytas įvykyje.
Kas vyksta toliau	Rūšiavimas, konsolidavimas arba pasirengimas eksportui.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite išvykimo arba apdorojimo centro nuskaitymus.

Gabenama

Siunta juda tarp terminalų, vartų, oro uostų ar partnerių tinklų.

Peržiūrėti visas detales apie gabenama

Gyvavimo ciklo etapas	Gabenama.
Dabartinė atsakinga šalis	Vežėjas, konsoliduotojas, aviakompanija, sunkvežimių linija arba pašto partneris, laikantis siuntą tame etape.
Kas vyksta toliau	Atvykimas į kitą mazgą, išvykimas eksportui arba gavimas paskirties šalyje.
Ką turėtumėte daryti	Įvertinkite nuskaitymo spragas magistralinio gabenimo ir muitinės maršrutizavimo metu.

Muitinės formalumų tvarkymas arba muitinės patikrinimas

Siunta tikrinama dėl importo arba eksporto atitikties reikalavimams.

Peržiūrėti visas detales apie muitinės formalumų tvarkymą

Gyvavimo ciklo etapas	Muitinė ir perdavimas.
Dabartinė atsakinga šalis	Muitinės institucija, tarpininkas, pašto mainų skyrius arba vežėjo muitinės komanda.
Kas vyksta toliau	Išleidimas, muito/mokesčių prašymas, dokumentų prašymas, patikrinimas arba grąžinimas.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite vežėjo ar vietos muitinės pranešimus; sąskaitą faktūrą arba tapatybės informaciją pateikite tik oficialiais kanalais.

Išvežta pristatymui

Vietos pristatymo vežėjas priskyrė siuntą maršrutui pristatymo bandymui.

Peržiūrėti visas detales apie išvežta pristatymui

Gyvavimo ciklo etapas	Išvežta pristatymui.
Dabartinė atsakinga šalis	Paskirties paskutinės mylios vežėjas.
Kas vyksta toliau	Pristatymas, bandymas pristatyti, pranešimas apie atsiėmimą arba nesklandumas.
Ką turėtumėte daryti	Būkite pasiekiami, patikrinkite pristatymo instrukcijas ir stebėkite paskutinės mylios vežėją, jei jis nurodytas.

Pristatyta

Paskutinės mylios vežėjas užfiksavo pristatymą adresu, pašto dėžutėje, spintelėje, atsiėmimo punkte arba įgaliotam gavėjui.

Peržiūrėti visas detales apie pristatyta

Gyvavimo ciklo etapas	Pristatyta.
Dabartinė atsakinga šalis	Paskirties paskutinės mylios vežėjas dėl pristatymo įrodymo; pardavėjas dėl užsakymo lygio sprendimo, jei siunta dingusi.
Kas vyksta toliau	Daugiau transportavimo įvykių nesitikima, nebent būtų užfiksuotas patikslinimas arba grąžinimas.
Ką turėtumėte daryti	Prieš eskaluodami patikrinkite pašto dėžutę, verandą, registratūrą, spintelę, kaimynus ir pristatymo įrodymą.

Galima atsiimti

Siunta laikoma pašto skyriuje, atsiėmimo punkte, spintelėje arba pristatymo sandėlyje.

Peržiūrėti visas detales apie galima atsiimti

Gyvavimo ciklo etapas	Atsiėmimas.
Dabartinė atsakinga šalis	Paskirties vežėjas arba atsiėmimo punkto operatorius.
Kas vyksta toliau	Gavėjo atsiėmimas arba grąžinimas pasibaigus vietiniam saugojimo terminui.
Ką turėtumėte daryti	Atsineškite sekimo numerį, pranešimą ir asmens tapatybės dokumentą; patikrinkite saugojimo terminą su vietiniu vežėju.

Pristatymo nesklandumas

Pristatymas negali vykti įprastai dėl adreso, prieigos, muitinės, mokėjimo, žalos arba veiklos problemų.

Peržiūrėti visas detales apie pristatymo nesklandumą

Gyvavimo ciklo etapas	Nesklandumas.
Dabartinė atsakinga šalis	Paskutiniame įvykyje nurodytas vežėjas arba institucija.
Kas vyksta toliau	Pakartotinis pristatymas, atsiėmimas, dokumentų prašymas, grąžinimas arba tyrimas.
Ką turėtumėte daryti	Susisiekite su paskutiniame nuskaityme nurodyta puse; jei reikalingas paskyros autorizavimas, paprašykite pardavėjo įsikišti.

Grąžinti siuntėjui

Siunta grąžinama siuntėjui, nes pristatymas, muitinis įforminimas arba atsiėmimas buvo nesėkmingas.

Peržiūrėti visas grąžinimo siuntėjui detales

Gyvavimo ciklo etapas	Grąžinimas.
Dabartinė atsakinga šalis	Paskirties vežėjas, grąžinimo vežėjas, HHH arba pardavėjas, priklausomai nuo grąžinimo etapo.
Kas vyksta toliau	Grąžinimo eksportas, kilmės priėmimas arba pardavėjo sprendimas.
Ką turėtumėte daryti	Kreipkitės į pardavėją dėl pinigų grąžinimo, pakartotinio išsiuntimo arba adreso pataisymo; gavėjai paprastai negali atšaukti grąžinimo, kai jis jau išsiųstas.

Paslaugos ir pristatymo laikai

HHH neteikia viešai patvirtintos išsamios paslaugų standartų lentelės prieinamoje oficialioje informacijoje. Toliau pateikti palyginimai paaiškina įprastus HHH sekimo scenarijus ir skiria paskelbtus standartus nuo planavimo vertinimų.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Geriausiai tinka

Kinijos eksporto e. prekybos siuntinys

Siuntos iš Kinijos, siunčiamos tarptautiniams vartotojams per prekyvietes.

Peržiūrėti visas Kinijos eksporto e. prekybos siuntinio detales

Paslaugos tipas	Tarpvalstybinė siuntų logistika.
Aprėptis	Paskirties aprėptis viešai nepatvirtinta; faktinė aprėptis priklauso nuo pardavėjo maršruto ir partnerio vežėjo.
Sekimo lygis	Etapų sekimas nuo etiketės sukūrimo iki eksporto ir perdavimo partneriui, kai įvykiai pateikiami.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Viešai nepatvirtinta; taikomos pardavėjo maršruto taisyklės ir oro linijų apribojimai.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Viešai nepatvirtinta; užsakymo apsaugą paprastai nustato pardavėjo sutartis.
Pagrindinis apribojimas	Nuskaitymo spragos gali atsirasti konsolidavimo, oro linijų pervežimo ir muitinės metu.

Perdavimas pašto kanalu

Mažo svorio siuntiniai, kurie naudojasi pašto partneriu ir paskirties šalies pašto operatoriumi.

Peržiūrėti visas pašto kanalo perdavimo detales

Paslaugos tipas	Tarpvalstybinė pašto arba pusiau paštinė logistika.
Aprėptis	Skiriasi priklausomai nuo pašto maršrutų, paskirties operatoriaus ir produkto prieinamumo.
Sekimo lygis	Gali būti rodomi kilmės, eksporto, paskirties mainų punkto, muitinės ir pristatymo įvykiai; ekonominės paslaugos gali rodyti mažiau nuskaitymų.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Taikomi pašto produkto ribojimai ir paskirties šalies taisyklės; tikslios HHH ribos viešai nepatvirtintos.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Registruotos arba sekamos paslaugos gali suteikti geresnį matomumą nei neregistruotas paštas.
Pagrindinis apribojimas	Paskirties šalies pašto operatoriai po perdavimo valdo pakartotinį pristatymą, atsiėmimą ir pristatymo įrodymą.

Greitoji arba komercinės linijos partnerio maršrutas

Didesnės vertės siuntos, kai pardavėjas pasirenka greitesnį komercinio vežėjo maršrutą.

Peržiūrėti visas greitosios arba komercinės linijos partnerio maršruto detales

Paslaugos tipas	Partnerio greitoji, specialioji linija arba ekspeditoriaus maršrutas.
Aprėptis	Priklauso nuo pardavėjo sutarties, paskirties šalies ir paskutinės mylios partnerio.
Sekimo lygis	Paprastai užtikrina geresnį etapų matomumą nei ekonominis paštas, tačiau oficialus HHH nuskaitymo gylis viešai nepatvirtintas.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Taikomos konkretaus maršruto tūrinio svorio, baterijų, skysčių ir muitinės taisyklės.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Draudimas arba parašo paslaugos priklauso nuo pardavėjo ir vežėjo sutarties.
Pagrindinis apribojimas	Pareiškimus ir grąžinimus paprastai tvarko siuntėjas arba pardavėjas, o ne 17TRACK.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

Oficialus HHH paslaugos standartas

Viešai nepatvirtinta prieinamoje oficialioje informacijoje.

Peržiūrėti visas oficialaus HHH paslaugos standarto detales

Darbo arba kalendorinės dienos	Viešai nepatvirtinta.
Garantijos būsena	Nėra patvirtintos viešos pinigų grąžinimo garantijos.
Skaičiavimas prasideda nuo	Paprastai nuo vežėjo priėmimo arba pirmojo fizinio nuskaitymo, o ne nuo užsakymo pateikimo; patvirtinkite su pardavėjo sutartimi.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Pardavėjo išsiuntimas, eksporto saugumas, muitinė, oro linijų talpa, piko sezonas, atokus adresas ir perdavimas paskutinei myliai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Oficialus paslaugos standartų galiojimas viešai nepatvirtintas.

Kinijos eksporto ekonominė siunta

Tik planavimo įvertis: daugelyje pagrindinių rinkų paprastai apie 10–35 darbo dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Kinijos eksporto ekonominę siuntą

Darbo arba kalendorinės dienos	Saugiau laikyti darbo dienų interpretaciją, nes muitinė ir vežėjai gali neapdoroti siuntų kiekvieną dieną.
Garantijos būsena	Tai nėra patvirtinta HHH garantija.
Skaičiavimas prasideda nuo	Pirmasis fizinis priėmimas arba eksporto apdorojimo nuskaitymas.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Konsolidavimas, skrydžio išsiuntimas, importo įforminimas ir vietinių pašto tarnybų uždelstys.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Operacinis įvertis; ne oficialus HHH paskelbtas standartas.

Partnerio express arba specialioji linija

Tik planavimo įvertis: į didžiuosius miestų centrus dažniausiai apie 5–18 darbo dienų, kai muitinės procedūros įprastos.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio express arba specialiąją liniją

Darbo arba kalendorinės dienos	Transporto planavimui paprastai taikomos darbo dienos; judėjimas savaitgaliais priklauso nuo partnerio.
Garantijos būsena	Tai nėra patvirtinta HHH garantija, nebent siuntėjo sutartyje nurodyta kitaip.
Skaičiavimas prasideda nuo	Vežėjo priėmimas, maršruto įvedimas arba partnerio paėmimas, priklausomai nuo maršruto.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Komercinės sąskaitos faktūros problemos, maršrutas per atokios vietovės priemoką, neteisingi kontaktiniai duomenys ir saugumo patikra.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Operacinis įvertis; ne oficialus HHH paskelbtas standartas.

Pristatymo į paskirties šalį terminai

Paskirties šalis / regionas

Numatomas pristatymo termino intervalas

Jungtinės Valstijos

7–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14–18 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtines Valstijas

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto kanalo siunta, specialioji linija arba partnerio express, priklausomai nuo pardavėjo maršruto.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Daugeliui iš Kinijos siunčiamų el. prekybos siuntų vidutiniškai apie 14–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	USPS, komerciniai paskutinės mylios vežėjai arba regioniniai pristatymo partneriai.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Po skrydžio išvykimo ir prieš importo apdorojimą gali būti pauzių; išsamus prekių aprašymas ir vertė sumažina muitinės klausimų tikimybę.

Kanada

10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 18–22 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Kanadą

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto kanalų arba specialiosios linijos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18–22 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Canada Post arba komercinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Atokios provincijos ir žiemos orai po muitinės išleidimo gali pailginti pristatymą.

Meksika

12–35 darbo dienos; vidutiniškai apie 22–28 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Meksiką

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto kanalų siunta arba specialioji linija.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 22–28 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correos de México, privatus kurjeris arba vietinis partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Mokesčių apskaičiavimas ir adreso normalizavimas yra dažni vėlavimo taškai.

Jungtinė Karalystė

7-22 darbo dienos; vidutiniškai apie 12-16 dienų.

Peržiūrėti visą Jungtinės Karalystės informaciją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta, speciali linija arba komercinė paskutinė mylia.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 12-16 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Royal Mail, Evri, Yodel arba kitas vietinis partneris, priklausomai nuo maršruto.
Muitinės ir įforminimo patarimai	PVM duomenys ir tiksliai nurodyta deklaruota vertė yra svarbūs; po „Brexit“ duomenų kokybė daro įtaką muitiniam įforminimui.

Vokietija

8-24 darbo dienos; vidutiniškai apie 14-18 dienų.

Peržiūrėti visą Vokietijos informaciją

Pagrindinis paslaugos tipas	ES speciali linija, pašto siunta arba komercinė paskutinė mylia.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 14-18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Deutsche Post, DHL Paket arba vietinis partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	IOSS ir pilnas produkto aprašymas padeda sumažinti muitinės sulaikymus; vietinis pristatymas gali būti nukreiptas į atsiėmimo punktus.

Prancūzija

8-25 darbo dienos; vidutiniškai apie 15-19 dienų.

Peržiūrėti visą Prancūzijos informaciją

Pagrindinis paslaugos tipas	ES speciali linija arba pašto siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 15-19 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	La Poste, Colissimo, Chronopost arba vietinis partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Gavėjo telefono numerio ir adreso tikslumas padeda gauti pranešimus apie atsiėmimo punktą arba pakartotinį pristatymą.

Ispanija

9-28 darbo dienos; vidutiniškai apie 16-21 dieną.

Peržiūrėti visą Ispanijos informaciją

Pagrindinis paslaugos tipas	ES pašto arba specialios linijos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 16-21 dieną.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correos, Correos Express arba vietinis partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Siuntos į salas ir atokias vietoves gali užtrukti dar kelias dienas po atvykimo į žemyninę dalį.

Italija

10-30 darbo dienos; vidutiniškai apie 18-23 dienas.

Peržiūrėti visą Italijos informaciją

Pagrindinis paslaugos tipas	ES pašto arba specialios linijos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18-23 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Poste Italiane, SDA arba vietinis partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Vietinio sandėlio ir atsiėmimo punkto nuskaitymai gali pasirodyti prieš galutinius pristatymo bandymus.

Nyderlandai

7-22 darbo dienos; vidutiniškai apie 12-16 dienų.

Peržiūrėti visą Nyderlandų informaciją

Pagrindinis paslaugos tipas	ES speciali linija arba pašto siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 12-16 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PostNL arba vietinis partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Beniliukso mazgo nuskaitymai gali būti prieš galutinį perdavimą nacionaliniam pristatymui.

Lenkija

9-28 darbo dienos; vidutiniškai apie 16-21 dieną.

Peržiūrėti visą Lenkijos informaciją

Pagrindinis paslaugos tipas	ES pašto arba magistralinio pervežimo įterpimo paslauga.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 16-21 dieną.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Poczta Polska, InPost arba kurjerio partneris, priklausomai nuo maršruto.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Pristatymui į siuntų dėžutes reikia tikslių telefono ir el. pašto pranešimo duomenų.

Švedija

10-30 darbo dienos; vidutiniškai apie 18-23 dienas.

Peržiūrėti visą Švedijos informaciją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba Šiaurės šalių speciali linija.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18-23 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PostNord arba vietinis partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	PVM tvarkymas ir gavėjo pranešimas yra dažni trinties taškai.

Belgija

8-25 darbo dienos; vidutiniškai apie 15-19 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Belgiją

Pagrindinis paslaugos tipas	ES pašto arba specialios linijos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 15-19 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	bpost arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	ES importo mokesčių duomenys turėtų atitikti prekyvietės deklaracijas.

Austrija

9-26 darbo dienos; vidutiniškai apie 16-20 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Austriją

Pagrindinis paslaugos tipas	ES speciali linija arba pašto siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 16-20 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Österreichische Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Peradresavimas į atsiėmimo punktą galimas priklausomai nuo vietinio pristatymo partnerio.

Šveicarija

10-30 darbo dienos; vidutiniškai apie 18-23 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Šveicariją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba komercinė linija.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18-23 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Swiss Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Ne ES importo įvertinimas gali sukurti atskirus mokesčių arba rinkliavų pranešimus.

Japonija

6-18 darbo dienos; vidutiniškai apie 10-14 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Japoniją

Pagrindinis paslaugos tipas	Oro siunta, pašto paketas arba greitojo partnerio maršrutas.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 10-14 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Japan Post, Sagawa, Yamato arba maršrutui skirtas partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Išsamus produkto aprašymas ir gavėjo telefono numeris pagerina pristatymo pranešimą.

Pietų Korėja

5-16 darbo dienos; vidutiniškai apie 9-13 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Pietų Korėją

Pagrindinis paslaugos tipas	Oro siunta arba specialios linijos paslauga.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 9-13 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Korea Post arba vietinis kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importui gali būti reikalingas asmens muitinės kodas arba gavėjo tapatybės duomenys.

Australija

8-25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14-19 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Australiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Oro siunta, pašto paketas arba komercinė paskutinė mylia.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 14-19 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Australia Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Pristatymas į nutolusias ir regionines vietoves gali užtrukti po importo nuskaitymo.

Naujoji Zelandija

10-28 darbo dienos; vidutiniškai apie 17-22 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Naująją Zelandiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba specialios linijos maršrutas.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 17-22 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	NZ Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Biologinio saugumo patikra gali paveikti maisto, augalų, medienos ir natūralių medžiagų produktus.

Singapūras

5-15 darbo dienos; vidutiniškai apie 8-12 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Singapūrą

Pagrindinis paslaugos tipas	Oro siunta, speciali linija arba greitojo partneris.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 8-12 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Singapore Post arba vietinis kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Adresato buto numeris ir telefono numerio tikslumas yra svarbūs tankiuose miesto pristatymo tinkluose.

Malaizija

7–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 12–17 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Malaiziją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto arba speciali Pietryčių Azijos linija.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 12–17 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Pos Malaysia arba vidaus kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Mokesčių įvertinimas ir pristatymo nukreipimas į kaimo vietoves po atvykimo gali užtrukti ilgiau.

Tailandas

7–24 darbo dienos; vidutiniškai apie 13–18 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Tailandą

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba regioninė specialios linijos paslauga.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 13–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Thailand Post arba vietinis kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Gavėjo kontaktiniai duomenys padeda išspręsti muito pranešimus ir pristatymo skambučius.

Indija

12–35 darbo dienos; vidutiniškai apie 22–28 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Indiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba komercinė linija, jei prieinama.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 22–28 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	India Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	KYC, muito įvertinimas ir adreso patikrinimas gali turėti įtakos importo pristatymui.

Filipinai

10–32 darbo dienos; vidutiniškai apie 20–26 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Filipinus

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba regioninė e. prekybos linija.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 20–26 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PHLPost arba vietinis kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Salų geografija ir vietinis sandėlių maršrutų nukreipimas gali sukelti nuskaitymo tarpų.

Indonezija

10–35 darbo dienos; vidutiniškai apie 22–28 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Indoneziją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto arba regioninė specialios linijos paslauga.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 22–28 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Pos Indonesia arba vidaus kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importo mokestis ir maršrutas per salas gali prailginti pristatymą paskutiniame etape.

Brazilija

18–55 darbo dienos; vidutiniškai apie 32–42 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Braziliją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba komercinė e. prekybos linija.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 32–42 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correios arba vietinis partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Mokesčio sumokėjimas, CPF duomenys ir muitinės eilės laikas yra pagrindiniai vėlavimo veiksniai.

Čilė

14–40 darbo dienos; vidutiniškai apie 25–32 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Čilę

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba komercinė linija.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 25–32 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	CorreosChile arba vietinis kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitinės įvertinimas ir pristatymas į regionus už Santjago ribų gali užtrukti ilgiau.

Jungtiniai Arabų Emyratai

7–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 13–17 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinius Arabų Emyratus

Pagrindinis paslaugos tipas	Oro siunta, speciali linija arba greitojo partneris.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 13–17 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Emirates Post, Aramex arba vietinis kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Telefono numeris ir tikslūs adreso orientyro duomenys padeda išvengti kontakto vėlavimų.

Saudo Arabija

10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 18–24 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Saudo Arabiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Oro siunta, speciali linija arba greitojo partneris.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18–24 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	SPL arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Gavėjo kontaktai ir teisingi nacionalinio adreso duomenys mažina pristatymo išimtis.

Pietų Afrika

15–45 darbo dienų; vidutiniškai apie 28–36 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Pietų Afriką

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba komercinė linija.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 28–36 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Pietų Afrikos paštas arba kurjerio partneris, atsižvelgiant į maršrutą.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitinės patikra, vietinio sandėlio apdorojimas ir saugumo tikrinimas gali sukelti ilgus tarpus tarp nuskaitymų.

Toliau pateikta paskirties šalių lentelė yra profesionalus planavimo vertinimas Kinijoje kilusioms tarptautinėms siuntoms ir nėra oficialus HHH pristatymo pažadas. Tikrasis tranzito laikas gali išeiti už intervalo ribų dėl muitinės, skrydžių pajėgumų, vietinio pristatymo užsikimšimo, švenčių, oro sąlygų, neišsamių adreso duomenų arba ribojamų prekių patikros.

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Dauguma HHH sekimo problemų patenka į tris kategorijas: pardavėjas dar neperdavė siuntos, siunta juda mažai matomu tarptautiniu etapu arba paskirties vežėjui reikia gavėjo veiksmų.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena

Nedelsiant atlikti veiksmai

Neteisingas numeris

Pašalinkite tarpus ir brūkšnelius, patvirtinkite visą numerį su pardavėju ir bandykite 17TRACK vežėjo aptikimą.

Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį

Tikėtina priežastis	Rašybos klaida, įvestas užsakymo ID, vežėjas neatpažintas arba etiketė neperduota.
Pirmiausia patikrinkite	Pardavėjo el. laiškas, prekyvietės siuntos puslapis ir bet kuris antras sekimo numeris.
Kada eskaluoti	Kreipkitės į pardavėją, jei po pažadėtos išsiuntimo datos nepateikiamas vežėjo suteiktas numeris.
Į ką kreiptis	Pirmiausia pardavėjas; HHH tik jei numeris patvirtintas kaip HHH logistikos numeris.

Nėra sekimo įvykių

Palaukite pirmojo fizinio priėmimo nuskaitymo ir paklauskite pardavėjo, ar siunta iš tikrųjų buvo perduota.

Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo įvykių nebuvimą

Tikėtina priežastis	Tik išankstinio pranešimo duomenys, vėluojantis paėmimas, masinio įkėlimo vėlavimas arba neteisingas vežėjo pasirinkimas.
Pirmiausia patikrinkite	Siuntos sukūrimo data ir ar pardavėjas nurodo, kad ji išsiųsta, ar tik supakuota.
Kada eskaluoti	Kai praeina pardavėjo išsiuntimo laikotarpis be fizinio nuskaitymo.
Į ką kreiptis	Pardavėjo arba prekybininko palaikymas, nes jie valdo paėmimo įrodymą ir išsiuntimo duomenis.

Etiketė sukurta jau seniai

Paprašykite pardavėjo paėmimo įrodymo arba pakaitinio sekimo numerio.

Peržiūrėti visą informaciją apie ilgai sukurtą etiketę

Tikėtina priežastis	Pardavėjas atspausdino etiketę prieš fizinį perdavimą arba sandėlio partija dar nebuvo surinkta.
Pirmiausia patikrinkite	Užsakymo apdorojimo pažadas ir ankstyviausias vežėjo nuskaitymas.
Kada eskaluoti	Kai viršijamas prekybininko išsiuntimo pažadas.
Į ką kreiptis	Pardavėjas, prekyvietė arba vykdymo sandėlis.

Įstrigusi tranzite

Prieš atidarydami ginčą patikrinkite, ar paskutinis įvykis yra pagrindinio vežimo arba muitinės etapas.

Peržiūrėti visą informaciją apie įstrigimą tranzite

Tikėtina priežastis	Eksporto konsolidavimas, siuntos pakrovimas į skrydį, muitinės eilė, paskirties priėmimo užsilikimas arba praleistas nuskaitymas.
Pirmiausia patikrinkite	Paskutinė šalis, įvykio etapas, paskirties vežėjo svetainė ir pardavėjo pažadėtas pristatymo terminas.
Kada eskaluoti	Eskaluokite, kai maršrutas nepatenka į pardavėjo pristatymo terminą arba vietinis vežėjas patvirtina, kad siunta negauta.
Į ką kreiptis	Pardavėjas siuntos tyrimui; paskirties vežėjas, jei jis jau nuskanavo siuntą.

Perdavimas siuntimo partneriui

Nustatykite, ar įvykis yra elektroninis išankstinis pranešimas, ar partnerio fizinis nuskaitymas.

Peržiūrėti visas siuntimo partnerio perdavimo detales

Tikėtina priežastis	Siunta perduodama iš HHH arba sandėlio pašto, skubių siuntų ar paskutinės mylios partneriui.
Pirmiausia patikrinkite	Ar partneris atliko pirmąjį priėmimo nuskaitymą.
Kada eskaluoti	Eskaluokite, jei nei HHH, nei partneris nerodo fizinio siuntos gavimo pasibaigus pardavėjo žadėtam perdavimo laikotarpiui.
Į ką kreiptis	Pardavėjas, jei perdavimas neįvyko; partnerio vežėjas po priėmimo.

Pristatymo išimtis arba nesėkmingas bandymas

Kuo greičiau susisiekite su paskirties vežėju, nurodydami sekimo numerį, adresą ir telefono duomenis.

Peržiūrėti visas pristatymo išimties arba nesėkmingo bandymo detales

Tikėtina priežastis	Nėra prieigos, nėra gavėjo, ne visas adresas, nesumokėtas muito mokestis arba vietinio sandėlio problema.
Pirmiausia patikrinkite	Pristatymo pranešimas, SMS/el. laiškas iš vietinio vežėjo ir pristatymo įrodymo puslapis.
Kada eskaluoti	Prieš pasibaigiant vietinio sulaikymo terminui arba prasidedant grąžinimui.
Į ką kreiptis	Paskirties vežėjas pakartotiniam pristatymui; pardavėjas, jei adreso taisymui reikalingas siuntėjo autorizavimas.

Muitinės sulaikymas

Naudokitės tik oficialiomis muitinės arba vežėjo mokėjimo/dokumentų nuorodomis ir, jei reikia, paprašykite pardavėjo sąskaitos faktūros pagalbos.

Peržiūrėti visas muitinės sulaikymo detales

Tikėtina priežastis	Muito/mokesčio įvertinimas, trūkstama sąskaita faktūra, ribojamo daikto patikra arba tapatybės patvirtinimo reikalavimas.
Pirmiausia patikrinkite	Oficialus muitinės pranešimas, vietinio vežėjo portalas ir prekyvietės mokesčių surinkimo būsena.
Kada eskaluoti	Kai muitinė prašo dokumentų, juos turi pateikti pardavėjas, kitaip siunta gali būti grąžinta.
Į ką kreiptis	Paskirties vežėjas/muitinės tarpininkas ir pardavėjas dėl komercinių dokumentų.

Pristatyta, bet negauta

Prieš teikdami ginčą pardavėjui patikrinkite pašto dėžutę, verandą, registratūrą, kaimynus, siuntų spintelę, pristatymo įrodymą ir vietinį vežėją.

Peržiūrėti visas pristatymo, bet negavimo detales

Tikėtina priežastis	Pristatyta į saugią vietą, registratūrą, kaimynui, siuntų spintelę, nuskaityta kaip pristatyta neteisingu adresu arba per anksti.
Pirmiausia patikrinkite	Tikslus pristatymo laikas, pristatymo nuotrauka / parašas, jei yra, pastato pašto kambarys ir šeimos nariai.
Kada eskaluoti	Nedelsdami kreipkitės į vietinį vežėją, jei siuntos nepavyksta rasti po pirminių patikrinimų.
Į ką kreiptis	Paskirties vežėjas dėl pristatymo įrodymo; pardavėjas arba prekyvietė dėl pinigų grąžinimo / pakartotinio siuntimo peržiūros.

Pamesta arba pažeista

Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir sekimo įrodymus; paprašykite pardavėjo arba siuntėjo pradėti sutartyje numatytą pretenzijos procesą.

Peržiūrėti visas pamestos arba pažeistos siuntos detales

Tikėtina priežastis	Nukreipimas neteisinga kryptimi, vagystė, pažeidimas gabenimo metu, trūkstamas turinys arba muitinės patikros problema.
Pirmiausia patikrinkite	Paskutinis fizinis nuskaitymas, pristatymo įrodymas, nuotraukos ir pardavėjo draudimo sąlygos.
Kada eskaluoti	Kai baigiasi pardavėjo pristatymo terminas arba vietinis vežėjas patvirtina praradimą / pažeidimą.
Į ką kreiptis	Pardavėjas arba siuntėjas dėl pretenzijos; vietinis vežėjas dėl pažeidimo ataskaitos, jei jis atliko galutinį pristatymą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimai vežėjams

Tarptautinėms HHH siuntoms įvykyje nurodyta įmonė gali būti ne ta, kuri šiuo metu laiko siuntą. Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas, muitinės išleidimas ir paskutinės mylios priėmimas yra atskiri etapai.

Tarptautinis srautas

Etapas

Kas vyksta

Pardavėjo išsiuntimas ir išankstinis pranešimas

Pardavėjas sukuria siuntos duomenis ir gali perduoti etiketę HHH arba sandėlio sistemai.

Peržiūrėti visas pardavėjo išsiuntimo ir išankstinio pranešimo detales

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Pardavėjas arba užsakymų vykdymo sandėlis.
Įprastas sekimo įvykis	Siuntos informacija gauta.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Taip, vėliau gali būti priskirtas HHH ar partnerio numeris.
Įprasta matomumo spraga	Iki pirmojo fizinio paėmimo arba skenavimo įmonėje.
Ką turėtų daryti klientas	Patvirtinkite išsiuntimą su pardavėju, jei nematomas fizinis nuskaitymas.

Paėmimas kilmės šalyje ir rūšiavimas

Siunta surenkama, rūšiuojama, konsoliduojama ir paruošiama eksportiniam maršrutui.

Peržiūrėkite visą informaciją apie paėmimą kilmės šalyje ir rūšiavimą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	HHH, pirmosios mylios partneris arba konsolidavimo sandėlis.
Įprastas sekimo įvykis	Priimta, gauta, rūšiavimo centras, apdorota padalinyje.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Kartais, ypač kai priskiriamas pašto arba paskutinės mylios ID.
Įprasta matomumo spraga	Konsolidavimo ir paketinio nuskaitymo metu gali atsirasti trumpų tarpų.
Ką turėtų daryti klientas	Stebėkite eksporto arba išvykimo nuskaitymus.

Eksporto muitinė ir saugumas

Siuntos duomenys ir turinys gali būti peržiūrimi prieš išvykstant iš kilmės šalies.

Peržiūrėkite visą informaciją apie eksporto muitinę ir saugumą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Eksporto vežėjas, muitinės/saugumo institucija arba tarpininkas.
Įprastas sekimo įvykis	Eksporto muitinė, saugumo patikra, išvykimas iš išsiuntimo įstaigos.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Paprastai ne, bet gali būti sukurtas susietas partnerio numeris.
Įprasta matomumo spraga	Jei skrydžiai ar patikros vėluoja, gali praeiti kelios dienos.
Ką turėtų daryti klientas	Nelaikykite siuntos muitinės paleista, kol nepasirodys paleidimo arba išvykimo įvykis.

Tarptautinis magistralinis pervežimas

Siunta keliauja lėktuvu, sunkvežimiu arba naudojant kelių transporto rūšių vežimą tarp šalių.

Peržiūrėkite visą informaciją apie tarptautinį magistralinį pervežimą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Oro linijų bendrovė, magistralinio pervežimo vežėjas, konsoliduotojas arba pašto transporto tinklas.
Įprastas sekimo įvykis	Išvyko, oro linijų išvykimas, gabenama į paskirties šalį.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Galima, jei paskirties vežėjas priskiria vietinį numerį.
Įprasta matomumo spraga	Tai dažnas nuskaitymo spragos etapas iki gavimo paskirties vietoje.
Ką turėtų daryti klientas	Palaukite, kol siunta atvyks į paskirties šalį, prieš kreipdamiesi į vietinį vežėją.

Importo muitinė ir paskirties mainų skyrius

Siunta patenka į paskirties šalį ir gali būti tikrinama dėl muito, mokesčių ir leidžiamumo.

Peržiūrėkite visą informaciją apie importo muitinę ir paskirties mainų skyrių

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Paskirties muitinė, pašto mainų skyrius, tarpininkas arba importo vežėjas.
Įprastas sekimo įvykis	Atvyko į paskirties vietą, pateikta muitinei, atliktas muitinis įforminimas.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Taip, paskutinės mylios pristatymo ID gali tapti naudingesnis.
Įprasta matomumo spraga	Tarpai prieš išleidimą ir pirmąjį vietinio vežėjo nuskaitymą yra normalūs.
Ką turėtų daryti klientas	Atsakykite į oficialius muito, mokesčių ar dokumentų prašymus.

Paskutinės mylios pristatymas

Vietinis pašto ar kurjerių partneris bando pristatyti, nukreipti į atsiėmimo punktą arba grąžinti.

Peržiūrėkite visą informaciją apie paskutinės mylios pristatymą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Paskirties paskutinės mylios vežėjas.
Įprastas sekimo įvykis	Atvyko į pristatymo skyrių, išvežta pristatymui, pristatyta, atsiėmimas, išimtis.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Pradinis HHH numeris gali likti susietas su vietiniu pristatymo ID.
Įprasta matomumo spraga	Vietinio pristatymo nuskaitymai priklauso nuo partnerio sekimo sistemos.
Ką turėtų daryti klientas	Dėl pakartotinio pristatymo, atsiėmimo ir pristatymo įrodymo klausimų kreipkitės į vietinį vežėją.

Pristatymo valdymas ir po išsiuntimo galimos parinktys

Viešai patvirtintų HHH savitarnos pristatymo valdymo parinkčių yra nedaug. Kai paskirties vežėjas gauna siuntą, pakartotinis pristatymas, atsiėmimas, adreso taisymas ir pristatymo įrodymo parinktys paprastai priklauso nuo to vietinio vežėjo ir gali reikėti siuntėjo leidimo.

Pristatymo valdymas

Parinktis

Kas gali prašyti

Adreso taisymas prieš eksportą

Paprastai pardavėjas arba siuntėjas, nes jie valdo siuntos įrašą.

Peržiūrėkite visą informaciją apie adreso taisymą prieš eksportą

Tinkamumas	Galima tik prieš maršruto nustatymą, muitinės duomenų pateikimą arba vežėjo priskyrimą.
Terminas / prieinamas etapas	Prieš fizinį išsiuntimą arba prieš eksporto apdorojimą; tikslus HHH terminas nėra viešai patvirtintas.
Mokestis	Viešai nepatvirtinta.
Garantuota?	Ne; maršrutas gali jau būti nustatytas.
Oficiali veiksmo nuoroda	Jei įmanoma, naudokite pardavėjo pagalbos kanalą arba HHH oficialios svetainės kontaktinį kanalą.

Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas po nesėkmingo bandymo

Gavėjas, jei paskirties vežėjas leidžia savitarnos pakartotinį pristatymą arba atsiėmimą.

Peržiūrėti visas pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo po nesėkmingo bandymo detales

Tinkamumas	Prieinama tik po to, kai vietinis vežėjas bando pristatyti arba palieka pranešimą apie atsiėmimą.
Terminas / prieinamas etapas	Prieš pasibaigiant vietinio vežėjo saugojimo laikotarpiui.
Mokestis	Priklauso nuo vietinio vežėjo taisyklių.
Garantuota?	Ne; taikoma vežėjo politika ir siuntos apribojimai.
Oficiali veiksmo nuoroda	Naudokite paskirties vežėjo portalą, nurodytą sekimo informacijoje.

Pristatymo įrodymo prašymas

Gavėjas arba pardavėjas, priklausomai nuo paskutinės mylios vežėjo ir siuntimo paslaugos.

Peržiūrėti visas pristatymo įrodymo prašymo detales

Tinkamumas	Reikia pristatymo nuskaitymo ir vežėjo, kuris teikia parašo, nuotraukos arba vietos patvirtinimą.
Terminas / prieinamas etapas	Po pristatymo nuskaitymo; saugojimo laikotarpis priklauso nuo vietinio vežėjo.
Mokestis	Priklauso nuo vietinio vežėjo ir paslaugos lygio.
Garantuota?	Ne; kai kurios ekonomiškos siuntos turi ribotus pristatymo įrodymus.
Oficiali veiksmo nuoroda	Paskirties vežėjo pristatymo įrodymo puslapis arba pardavėjo pagalba.

Pamestos, pažeistos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, transporto tyrimas, draudimo pretenzija ir e. prekybos grąžinimas yra skirtingi procesai. HHH siuntoms, pirktoms per pardavėją, vežėjo sutartį paprastai turi pardavėjas arba siuntėjas, todėl būtent jis paprastai gali pateikti oficialią logistikos pretenziją.

Pretenzijos ir grąžinimai

Procesas

Naudoti, kai

Sekimo užklausa

Naudokite, kai sekimas sustojo, atrodo nenuoseklus arba rodo perdavimo spragą.

Peržiūrėti visas sekimo užklausos detales

Kas teikia	Pardavėjas, gavėjas arba prekybininko pagalba gali paprašyti patikslinti būseną.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas	Viešai patvirtinto HHH termino nėra; vadovaukitės pardavėjo pristatymo langu ir vežėjo maršruto sąlygomis.
Reikalingi įrodymai	Sekimo numeris, užsakymo numeris, paskutinis nuskaitymas, išsiuntimo data ir paskirties šalis.
Galimas rezultatas	Būsenos paaiškinimas, partnerio perdavimo patvirtinimas, tyrimo užklausa arba rekomendacija palaukti.
Oficiali nuoroda	Naudokite HHH oficialią svetainę arba pardavėjo pagalbą.

Praradimo arba sugadinimo pretenzija

Naudokite, kai patvirtinama, kad siunta prarasta, atkeliauja pažeista arba trūksta turinio.

Peržiūrėti visas praradimo arba sugadinimo pretenzijos detales

Kas teikia	Paprastai siuntėjas arba pardavėjas, nes jie turi logistikos sutartį ir draudimo sąlygas.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas	Vieši HHH pateikimo terminai nėra patvirtinti; veikite nedelsdami ir laikykitės pardavėjo arba vežėjo nurodymų.
Reikalingi įrodymai	Prekės ir pakuotės nuotraukos, sąskaita faktūra, vertės įrodymas, sekimo įrašas, žalos ataskaita ir gavėjo pareiškimas.
Galimas rezultatas	Tyrimas, kompensacija pagal sutartį, atmetimas, prašymas pateikti daugiau įrodymų arba pardavėjo pakartotinis išsiuntimas.
Oficiali nuoroda	Naudokite pardavėjo pretenzijų kanalą ir, jei taikoma, HHH oficialią svetainę.

E. prekybos grąžinimas arba pakartotinis išsiuntimas

Naudokite, kai užsakymas vėluoja, yra prarastas, pažeistas, pristatytas ne tam adresatui arba grąžintas.

Peržiūrėkite visas el. prekybos grąžinimo ar pakartotinio išsiuntimo detales

Kas teikia	Pirkėjas kreipiasi į pardavėją arba prekyvietę; pardavėjas gali pateikti vežėjui pretenziją atskirai.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas	Prekyvietės apsaugos laikotarpiai skiriasi ir turėtų būti patikrinti užsakymo paskyroje.
Reikalingi įrodymai	Užsakymo ekrano kopija, sekimo įrašas, nuotraukos, pristatymo ginčo įrodymai ir žinutės su vežėju arba pardavėju.
Galimas rezultatas	Grąžinimas, dalinis grąžinimas, pakartotinis išsiuntimas, pratęstas laukimo laikotarpis arba ginčo peržiūra.
Oficiali nuoroda	Prekyvietės arba pardavėjo pagalbos centras.

17TRACK negali patvirtinti HHH pretenzijos, grąžinti siuntimo mokesčio, grąžinti el. prekybos užsakymo ar pakeisti tyrimo rezultato.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

HHH maršrutui būdingos draudžiamų ir ribojamų prekių taisyklės nėra viešai patvirtintos išsamiame oficialiame sąraše. Tarptautiniai siuntiniai vis tiek turi atitikti kilmės eksporto taisykles, oro linijų saugos taisykles, paskirties vietos muitinės taisykles ir partnerio vežėjo apribojimus.

Siuntimo apribojimai

Kategorija

Draudžiama arba ribojama

Pavojingosios prekės

Ribojama arba draudžiama, nebent maršrutas ir pakuotė yra patvirtinti.

Peržiūrėkite visas pavojingųjų prekių detales

Tipiniai pavyzdžiai	Degūs skysčiai, aerozoliai, suslėgtosios dujos, ėsdinančios medžiagos, oksidatoriai ir kai kurios cheminės medžiagos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Reikia klasifikacijos, deklaracijų ir atitinkančios pakuotės ten, kur tai leidžiama.
Gabenimo apribojimas	Oro transportas gali atmesti nedeklaruotas pavojingąsias prekes.
Galimas sekimo / pristatymo poveikis	Sulaikymas dėl saugumo, grąžinimas, konfiskavimas, sunaikinimas arba vėlavimas.
Oficialios taisyklės	Prieš siųsdami patikrinkite HHH, oro linijų, muitinės ir paskirties vežėjo taisykles.

Baterijos ir elektronika

Dažnai ribojama ir priklauso nuo maršruto.

Peržiūrėkite visas baterijų ir elektronikos detales

Tipiniai pavyzdžiai	Ličio jonų baterijos, išorinės baterijos, įrenginiai su įmontuotomis baterijomis ir baterijų paketai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Baterijos tipas, vatvalandžių reitingas, įmontavimo būsena ir ženklinimas gali lemti tinkamumą.
Gabenimo apribojimas	Kai kurios oro linijų kryptys atmeta pavienes ličio baterijas.
Galimas sekimo / pristatymo poveikis	Eksporto saugumo atmetimas, maršruto pakeitimas arba grąžinimas pardavėjui.
Oficialios taisyklės	Prieš išsiunčiant patvirtinkite su pardavėju ir maršruto teikėju.

Skysčiai, milteliai ir kosmetika

Daugelyje oro ir pašto maršrutų ribojama.

Peržiūrėkite visas skysčių, miltelių ir kosmetikos detales

Tipiniai pavyzdžiai	Kvepalai, nagų lakas, skystoji kosmetika, geliai, milteliai ir papildai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali būti reikalaujama nepralaidžios pakuotės ir produkto sudėties dokumentų.
Gabenimo apribojimas	Oro linijų saugos ir paskirties importo taisyklės skiriasi.
Galimas sekimo / pristatymo poveikis	Patikra, sunaikinimas, grąžinimas arba muitinės dokumentų prašymas.
Oficialios taisyklės	Prieš siųsdami patikrinkite konkrečiam maršrutui taikomas priėmimo taisykles.

Maisto produktai, augalai ir gyvūninės kilmės produktai

Dažnai ribojama arba draudžiama dėl paskirties vietos biologinio saugumo taisyklių.

Peržiūrėkite visas maisto produktų, augalų ir gyvūninės kilmės produktų detales

Tipiniai pavyzdžiai	Sėklos, augalai, mėsos produktai, pieno produktai, pašaras augintiniams ir neapdorotos medienos medžiagos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali reikėti leidimų, patikros sertifikatų arba gali būti visiškai draudžiama.
Gabenimo apribojimas	Leidžiamumą lemia paskirties vietos karantino taisyklės.
Galimas sekimo / pristatymo poveikis	Muitinės sulaikymas, karantino patikra, konfiskavimas arba grąžinimas.
Oficialios taisyklės	Patikrinkite paskirties vietos muitinės ir biologinio saugumo institucijų taisykles.

Klientų aptarnavimas

Dėl HHH sekimo problemų kreipkitės į šalį, kuri valdo kitą veiksmą: į pardavėją dėl išsiuntimo, adreso taisymo, grąžinimo ar pretenzijos; į HHH dėl vežėjo maršruto tyrimo, kai numeris patvirtintas; ir į paskirties vežėją dėl pakartotinio pristatymo, atsiėmimo ar pristatymo įrodymo po vietinio priėmimo.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Patvirtintas kontaktas / nuoroda

Oficiali HHH svetainė

http://www.szhhh56.com/

Peržiūrėkite visą informaciją apie HHH oficialią svetainę

Geriausiai tinka	Oficiali įmonės informacija, galimas sekimo įrašas ir maršruto lygmens kontakto galimybės.
Regionas / kalba	Kinijos kilmės logistikos kontekstas; kalbos prieinamumas viešai nepatvirtintas.
Darbo laikas ir laiko juosta	Viešai nepatvirtinta.
Paruoština informacija	Sekimo numeris, pardavėjo pavadinimas, išsiuntimo data, paskirties šalis, paskutinis nuskaitymas ir problemos aprašymas.
Svarbus apribojimas	Nenaudokite neoficialių telefono numerių ar mokėjimo nuorodų, rastų trečiųjų šalių puslapiuose, nebent tai patvirtinta oficialioje svetainėje.

Pardavėjo arba prekyvietės pagalba

Naudokite užsakymo puslapį arba pardavėjo pagalbos kanalą, kuriame buvo atliktas pirkimas.

Peržiūrėkite visą informaciją apie pardavėjo arba prekyvietės pagalbą

Geriausiai tinka	Trūksta sekimo numerio, nepaėmimas, neteisingas adresas prieš išsiuntimą, pinigų grąžinimas, pakartotinis siuntimas ir oficialios logistikos pretenzijos.
Regionas / kalba	Priklauso nuo prekyvietės arba pardavėjo.
Darbo laikas ir laiko juosta	Priklauso nuo prekyvietės arba pardavėjo.
Paruoština informacija	Užsakymo numeris, HHH sekimo numeris, ekrano nuotraukos, žadėta pristatymo data ir susirašinėjimo istorija.
Svarbus apribojimas	Pardavėjas gali būti vienintelė šalis, įgaliota keisti siuntos instrukcijas arba pateikti pretenziją.

Paskirties vežėjas

Naudokite vietinį vežėją, nurodytą naujausiame sekimo įvykyje.

Peržiūrėkite visą informaciją apie paskirties vežėją

Geriausiai tinka	Pristatymo bandymas, atsiėmimas, vietinio adreso problema, muito mokesčio sumokėjimas, pristatymo įrodymas ir atvejai „pristatyta, bet negauta“.
Regionas / kalba	Paskirties šalis ir vietinė kalba.
Darbo laikas ir laiko juosta	Nustato vietinis vežėjas.
Paruoština informacija	Sekimo numeris, vietinis pristatymo pranešimas, gavėjo tapatybės dokumentas, jei reikia, adresas ir telefono numeris.
Svarbus apribojimas	Vietinis vežėjas gali negalėti keisti muitinės deklaracijų ar pardavėjo kontroliuojamų siuntos sąlygų.

17TRACK

https://www.17track.net/en

Peržiūrėkite visą informaciją apie 17TRACK

Geriausiai tinka	Kelių vežėjų sekimas, vežėjo atpažinimas, standartizuotas siuntos matomumas ir verslo sekimo integracija.
Regionas / kalba	Pasaulinė sekimo platforma su daugiakalbiu produkto prieinamumu.
Darbo laikas ir laiko juosta	Internetinės platformos prieinamumas; transporto pagalba tebėra vežėjo arba pardavėjo kompetencijoje.
Paruoština informacija	Sekimo numeris ir įtariamas vežėjas.
Svarbus apribojimas	17TRACK negali įsikišti į HHH transportavimą, muitinę, pretenzijas ar pinigų grąžinimą.

Elektroninė prekyba ir verslo sekimas

Prekybininkai, naudojantys HHH arba su HHH susijusius maršrutus, turėtų atskirti vartotojų sekimą, vežėjo operacijas ir kelių vežėjų matomumą. 17TRACK naudingas, kai vienas užsakymas gali keliauti per HHH, kilmės partnerį, pašto operatorių ir paskutinės mylios vežėją.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Tiekėjas

Vartotojams skirta svetainės sekimo sistema

HHH arba paskirties vežėjas

Peržiūrėkite visą informaciją apie vartotojams skirtą svetainės sekimo sistemą

Vežėjų aprėptis	Vieno vežėjo arba konkrečiam maršrutui skirtas sekimo puslapis.
Pagrindinis naudojimas	Rankinis sekimas pirkėjų ir klientų aptarnavimo darbuotojų.
Autentifikavimas	Paprastai jokio viešo sekimo autentifikavimo; tikslių HHH reikalavimų viešai nepatvirtinta.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	HHH viešai nepatvirtinta.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	Viešai nepatvirtintos HHH kūrėjų dokumentacijos nėra.
Migracijos / nutraukimo pastaba	Viešas migracijos ar nutraukimo pranešimas nepatvirtintas.

HHH oficiali sekimo API

HHH

Peržiūrėti visą informaciją apie HHH oficialią sekimo API

Vežėjų aprėptis	Apimtų HHH duomenis, jei jie būtų pateikti, tačiau dabartinė viešos API aprėptis nėra patvirtinta.
Pagrindinis naudojimas	Tiesioginė vežėjo integracija siuntėjams, jei egzistuoja paskyra pagrįsta sąsaja.
Autentifikavimas	Viešai nepatvirtinta.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Viešai nepatvirtinta.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	Dabartinė vieša HHH sekimo API dokumentacija nėra patvirtinta.
Migracijos / nutraukimo pastaba	Viešo migracijos ar nutraukimo pranešimo nėra patvirtinta.

17TRACK kelių vežėjų API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK kelių vežėjų API

Vežėjų aprėptis	Sekimas per kelis vežėjus tarp palaikomų vežėjų ir partnerių įvykių.
Pagrindinis naudojimas	Masinis sekimas, standartizuotas įvykių matomumas, išimčių stebėjimas ir klientų pranešimų darbo eigos.
Autentifikavimas	17TRACK API žetonas 17token antraštėje.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Registracijos galinis taškas palaiko sekimo numerių pateikimą; kitos API galimybės aprašytos 17TRACK API dokumentacijoje.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	https://api.17track.net/en/doc
Migracijos / nutraukimo pastaba	Naudokite dabartinę 17TRACK dokumentaciją galinių taškų versijavimui ir integravimo reikalavimams.

DUK

1. Kaip sekti mano HHH siuntinį?

Įveskite sekimo numerį oficialioje HHH svetainėje, jei sekimo įrašas pasiekiamas, arba sekite jį su 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus HHH ir partnerių vežėjų įvykius.

2. Kur galiu rasti savo HHH sekimo numerį?

HHH sekimo numerį paprastai galite rasti pardavėjo siuntimo el. laiške, prekyvietės užsakymo puslapyje, sandėlio išsiuntimo įraše, važtaraštyje arba vežėjo etiketėje.

3. Kaip atrodo HHH sekimo numeris?

HHH neturi viešai patvirtintos išsamios numerio specifikacijos, todėl su HHH susijusios siuntos gali rodyti HHH arba sandėlio ID, pašto S10 numerį, partnerio numerį arba paskutinės mylios pristatymo ID.

4. Kada pasirodys pirmasis HHH sekimo atnaujinimas?

Pirmasis reikšmingas HHH sekimo atnaujinimas paprastai pasirodo po fizinio paėmimo arba įrenginio apdorojimo, o ne vien tada, kai pardavėjas sukuria etiketę.

5. Kodėl mano HHH sekimas neatnaujinamas?

HHH sekimas gali nustoti atsinaujinti sandėlio konsolidavimo, eksporto saugumo, oro pervežimo, importo muitinės ar perdavimo partneriui metu, nes šiuose etapuose skenavimų matomumas gali būti ribotas.

6. Kiek laiko trunka HHH pristatymas?

HHH pristatymo laikas viešai nepatvirtintas kaip vienas oficialus standartas; iš Kinijos kilusių el. prekybos siuntų pristatymas paprastai priklauso nuo paskirties šalies, paslaugos maršruto, muitinės ir paskutinės mylios vežėjo.

7. Ką turėčiau daryti, jei HHH sekime rodytas nepavykęs pristatymo bandymas?

Kuo greičiau susisiekite su paskirties vežėju, nurodytu naujausiame įvykyje, nes pakartotinio pristatymo, atsiėmimo ir laikymo termino taisyklės paprastai nustatomos vietoje.

8. Ką turėčiau daryti, jei HHH sekime nurodyta, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Pirmiausia patikrinkite pašto dėžutę, verandą, registratūrą, siuntų spintelę, kaimynus ir pristatymo įrodymą, tada susisiekite su paskirties vežėju ir pardavėju, nurodydami sekimo numerį ir pristatymo laiką.

9. Kaip pranešti apie pamestą ar pažeistą HHH siuntinį?

Išsaugokite nuotraukas, pakuotę, sąskaitą faktūrą ir sekimo įrodymus, tada paprašykite pardavėjo arba siuntėjo pradėti sutartyje numatytą HHH arba partnerio vežėjo pretenzijos procesą.

10. Kaip susisiekti su HHH klientų aptarnavimu?

Naudokite oficialią HHH svetainę http://www.szhhh56.com/ ir pasiruoškite sekimo numerį, užsakymo numerį, siuntimo datą, paskirties šalį, naujausią skenavimą ir problemos aprašymą.

11. Ar HHH sekimas gali rodyti kitų vežėjų įvykius?

Taip, su HHH susijęs sekimas gali apimti partnerių, pašto, oro linijų, muitinės ar paskutinės mylios įvykius, kai šie duomenys susieti su tuo pačiu siuntos numeriu arba susietu identifikatoriumi.

12. Ar HHH sekimo skenavimas reiškia, kad HHH fiziškai turi siuntinį?

Ne visada; gauta siuntos informacija arba įvykiai, laukiantys partnerio, gali būti elektroniniai įrašai, o priėmimo, apdorojimo ar sandėlio skenavimai yra stipresni fizinio apdorojimo požymiai.

13. Ar HHH sekimo numeris gali pasikeisti tarptautinio pristatymo metu?

Taip, paskirties šalies pašto arba kurjerių partneris gali priskirti vietinį pristatymo numerį, o 17TRACK gali rodyti ir originalų su HHH susijusį numerį, ir paskutinės mylios identifikatorių, jei jie susieti.

14. Kas tvarko HHH tarptautinio siuntinio muitinę?

Muitinę tvarko eksporto arba importo institucijos, tarpininkai ir partneriai vežėjai; HHH sekime gali būti rodomas etapas, tačiau muitinės išleidimas nėra tas pats, kas atvykimas į paskirties šalį.

15. Ar įmonės gali sekti HHH siuntas per API?

Dabartinė vieša HHH sekimo API nėra patvirtinta, tačiau įmonės gali naudoti 17TRACK API kelių vežėjų sekimo darbo eigoms, kai turi 17TRACK API žetoną ir galiojančius siuntos numerius.

Sekimo API

// 1. HHH official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build an integration from unofficial endpoints, copied browser requests,
// old third-party examples, or undocumented URLs.

// 2. 17TRACK API
// Register an HHH tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current HHH carrier code
// was not publicly confirmed in the available source set.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]