HHH Seuranta

Syötä HHH-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.szhhh56.com/

Seuraa

Tietoa HHH:sta

HHH esitetään tässä logistiikkakuljetusyrityksenä, joka liittyy viralliseen verkkosivustoon http://www.szhhh56.com/. Julkisesti varmennettavaa englanninkielistä tietoa HHH:sta on rajoitetusti, joten tämä sivu erottaa vahvistetut faktat toimintaohjeista, jotka ovat tyypillisiä Kiinasta lähtöisille rajat ylittäville logistiikka- ja huolintalähetyksille.

HHH:n yleiskatsaus

Kenttä	Varmennetut tiedot
Virallinen nimi	HHH; erillistä juridista englanninkielistä yritysnimeä ei ole julkisesti vahvistettu saatavilla olevien virallisen verkkosivuston tietojen perusteella.
Virallinen verkkosivusto	http://www.szhhh56.com/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Kiinasta lähtöisin oleva logistiikkakuljetusliike tai huolintapalvelu; oman kuljetuksen ja kumppanikuljetuksen tarkkaa laajuutta ei ole julkisesti vahvistettu.
Pääalue	Kiinan vientilogistiikka vaikuttaa olevan kaikkein olennaisin virallisen verkkotunnuksen perusteella; täyttä palvelualueen kattavuutta ei ole julkisesti vahvistettu.
Seurantasivu	Erillistä virallista seurantaa URL-osoitetta ei voitu vahvistaa tässä; käytä virallista verkkosivustoa, kun se on saatavilla, tai seuraa HHH-lähetyksiä 17TRACK:llä.
Emoyhtiö	Ei julkisesti vahvistettu.
Perustamisvuosi ja pääkonttori	Ei julkisesti vahvistettu nykyisten luotettavien julkisten tietojen perusteella.

Kuljetusliikeyksiköiden suhteet

Yksikkö

Suhde HHH:hen

HHH

HHH on tämän seurantaoppaan käyttämä vakiintunut kuljetusliikkeen nimi.

Näytä kaikki tiedot HHH:n kuljetusliikeidentiteetistä

Yksikkötyyppi	Vakiintunut kuljetusliikeyksikkö.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	HHH:n johdonmukainen käyttö ehkäisee sekaannusta toisiin kuljetusliikkeisiin, kauppiaisiin, verkkosivustoihin tai lyhenteisiin.
Virallinen näyttö	Annettu virallinen verkkosivusto liittyy HHH:hen.

HHH:n kuljetuspalvelut

HHH voi hoitaa tai järjestää noudon, vientikäsittelyn, runkokuljetuksen tai luovutuslogistiikan lähetyssopimuksesta riippuen.

Näytä kaikki tiedot HHH:n kuljetuspalveluista

Yksikkötyyppi	Hoidetut tai järjestetyt palvelut.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	HHH:n alla näkyvä skannaus voi edustaa HHH:n suorittamaa fyysistä käsittelyä, kumppanikohteen tapahtumaa tai sähköisiä lähetystietoja.
Virallinen näyttö	Yksityiskohtaista palveluluetteloa ja sopimuksellisia palvelunimiä ei ole vahvistettu julkisesti.

Kumppaniposti- ja pikakuljettajat

Kumppanikuljettajat voivat hoitaa toimituksen kohdemaassa Kiinasta tapahtuneen viennin jälkeen.

Näytä kaikki tiedot kumppanikuljettajalle luovutuksesta

Yksikkötyyppi	Kansainväliset tai viimeisen mailin kumppanit.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Luovutuksen jälkeen kohdemaassa toimiva postioperaattori tai pikakuljettaja voi hallita toimitusyrityksiä, noutoilmoituksia ja toimituksen todistetta.
Virallinen näyttö	Tarkkaa kumppaniluetteloa ei ole vahvistettu julkisesti; tarkista viimeisimmät seurantatapahtumat tunnistaaksesi nykyisen toimituskuljettajan.

17TRACK

17TRACK kokoaa saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat HHH:ltä ja muilta kuljettajilta, kun kelvollinen seurantanumero on rekisteröity tai sitä haetaan.

Näytä kaikki tiedot 17TRACK-suhteesta

Yksikkötyyppi	Itsenäinen usean kuljettajan seurantaalusta.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	17TRACK voi yhdenmukaistaa tapahtumia ja auttaa tunnistamaan kuljettajat, mutta 17TRACK ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, hyväksy hyvityksiä tai käsittele korvausvaatimuksia.
Virallinen näyttö	17TRACKin API-dokumentaatio kuvaa usean kuljettajan seurannan rekisteröinti- ja seurantatyönkulkuja.

Nopea vastaus

Seurataksesi HHH-pakettia, syötä myyjän, lähetysetiketin, rahtikirjan, kuitin tai lähetyssähköpostin seurantanumero HHH:n virallisella verkkosivustolla, jos seurantakenttä on saatavilla, tai käytä 17TRACK etsi HHH:stä ja mahdollisilta kumppanikuljettajilta. Jos tulos on tyhjä, tarkista ensin, onko numero tilaus-ID logistiikan seurantanumeron sijaan, onko myyjä vain luonut tarran ja onko kumppani- tai viimeisen mailin kuljettajalla itse asiassa paketti hallussaan.

Vinkki: 17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu. 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat HHH-seurantatapahtumat, mutta 17TRACK ei voi noutaa pakettia, muuttaa toimitusosoitetta, hyvittää tilausta, hoitaa tulliselvitystä, hyväksyä korvausvaatimusta tai pakottaa toimitusskannausta.

HHH-pakettien seuranta

Käytä logistiikan seurantanumeroa, älä verkkokaupan tilausnumeroa. HHH-seuranta voi alkaa lähetyksen tiedoista ja päivittyä sitten fyysisen noudon, lajittelun, vientikäsittelyn, tulliluovutuksen, kohdemaankuljettajan vastaanoton ja lopullisen toimituksen jälkeen.

Seurannan polut

Polku	Miten sitä käytetään
HHH:n virallinen verkkosivusto	Avaa http://www.szhhh56.com/, etsi tarvittaessa virallinen seurantakenttä ja syötä logistiikkanumero täsmälleen sellaisena kuin se on annettu.
17TRACK	Avaa 17TRACK, liitä HHH-numero ja anna kuljettajan tunnistuksen tai manuaalisen kuljettajavalinnan löytää saatavilla olevat tapahtumat HHH:n ja kumppaniverkostojen kautta.
Myyjän tai kauppiaan tili	Käytä markkinapaikan tilaussivua, kun myyjä ei ole vielä toimittanut kuljettajan antamaa numeroa tai kun paketti käyttää yhdistettyä varasto–viimeinen maili -reititystä.
Kohdemaankuljettajan verkkosivusto	Käytä viimeisen mailin kuljettajan verkkosivustoa sen jälkeen, kun seuranta näyttää saapumisen kohdemaahan tai luovutuksen nimetylle paikalliselle posti- tai pikakuljettajalle.

Mikä numero sinun pitäisi syöttää?

Tunniste	Käytetäänkö seurantaan?
Seurantanumero tai rahtikirjanumero	Kyllä. Tämä on ensisijainen tunniste, jota HHH, 17TRACK tai kumppanikuljettaja käyttää.
Tilausnumero	Yleensä ei. Tilausnumero yksilöi ostoksen myyjän järjestelmässä, ei kuljettajan skannaustietuetta.
Viitenumero	Joskus. Kauppiaan viite voi toimia vain myyjän tai varaston järjestelmässä, ellei sitä ole yhdistetty kuljettajan seurantanumeroon.
Viimeisen mailin numero	Kyllä luovutuksen jälkeen, jos kohdemaankuljettaja myöntää tai näyttää paikallisen toimitusnumeron.

Seurantanumeron muodot ja esimerkit

HHH ei julkaise täysin varmennettua julkista seurantanumeromääritystä saatavilla olevassa virallisessa lähteessä. Käsittele alla olevia esimerkkejä normalisoituina, peitettyinä tunnisteperheinä, joita käytetään rajat ylittävässä logistiikassa, ei todisteena siitä, että jokainen vastaava numero on HHH:n myöntämä.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu malli

HHH:n tai varaston rahtikirja

Aakkosnumeerinen lähetyksen tunnus, kuten HHH #### #### tai HHHXXXXXXXX

Näytä kaikki tiedot HHH:n tai varaston rahtikirjasta

Pituus/rakenne	Tarkkaa virallista pituutta ei ole vahvistettu julkisesti; välilyönnit ja yhdysmerkit tulee yleensä poistaa ennen kyselyä.
Myöntäjä	HHH, myyjän varasto tai logistiikkakumppani reitistä riippuen.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Kiinasta lähtöisin oleva verkkokauppapaketti, huolintatilaus, konsolidoitu lähetys tai varaston lähtömerkintä.
Kuka näkee sen ja missä	Markkinapaikan ostajat voivat nähdä sen toimitussähköpostissa; kauppiaat voivat nähdä sen varastotilauksessa tai API-viennissä.
Seurantakattavuus	Näkyy yleensä noudon, lajittelun, vientivalmistelun ja kumppanille luovutuksen aikana, jos tapahtumat välittyvät.
Tärkeä huomautus	Yhteensopiva etuliite ei yksinään voi todistaa, että HHH otti paketin fyysisesti vastaan.

UPU S10 -postinumero

XX ######### CN tai XX ######### määränpään/lähtömaan maatunnus

Näytä kaikki tiedot UPU S10 -postinumerosta

Pituus/rakenne	Kaksi kirjainta, yhdeksän numeroa mukaan lukien tarkistusnumero, ja kaksikirjaiminen maatunnus; esimerkki: LP ######### CN.
Myöntäjä	Yleensä lähtömaan postitoimija tai postikanavan kumppani, ei välttämättä HHH.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Kirjattu lähetys, postipaketti, ePacket-tyyppiset palvelut tai postikanavan rajat ylittävä toimitus.
Kuka näkee sen ja missä	Ostajat näkevät sen markkinapaikan seurannassa; määränpään kuljettajat voivat näyttää edelleen saman S10-numeron.
Seurantakattavuus	Lähtömaan vastaanotto, vienti, määränpään vaihtotoimisto, tuontitulli ja postin viimeisen kilometrin tapahtumat, joissa se on tuettu.
Tärkeä huomautus	HHH voi järjestää lähetyksen, mutta S10-numeron voi myöntää postikumppani.

Viimeisen kilometrin toimitustunnus

Paikallinen posti- tai pikatoimitusmuoto, usein numero- tai aakkosnumeerinen

Näytä kaikki tiedot viimeisen kilometrin toimitustunnuksesta

Pituus/rakenne	Vaihtelee määränpään kuljettajan mukaan; esimerkkejä tulee käsitellä peitettyinä paikkamerkkeinä, kuten 9### #### ####.
Myöntäjä	Määränpään postitoimija, kuriiri, toimitusurakoitsija tai paikallinen kumppani.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Lopullinen toimitus, noutopiste, pakettiautomaattiin toimitus, uudelleentoimitus tai toimituksen todistuksen haku.
Kuka näkee sen ja missä	Vastaanottajat voivat nähdä sen saapumisen jälkeen määränpäämaahan tai toimitusilmoituksessa.
Seurantakattavuus	Määränpäämaan skannaukset tuontiluovutuksesta toimitusyritykseen tai noutoon.
Tärkeä huomautus	Paikallinen numero voidaan yhdistää HHH-numeroon 17TRACKissa, vaikka virallinen HHH-verkkosivusto näyttäisi vähemmän tapahtumia.

Kauppiaan tilaus- tai viitenumero

Kauppakohtainen muoto, kuten ORDER ######

Näytä kaikki tiedot kauppiaan tilaus- tai viitenumerosta

Pituus/rakenne	Kauppiaan tai alustan määrittämä; ei julkinen kuljetusliikenteen muoto.
Myöntäjä	Myyjä, markkinapaikka tai varastojärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Asiakaspalvelun haku, tilausten täsmäytys ja varastolähetysten kohdistus.
Kuka näkee sen ja missä	Ostajat näkevät sen tilaussivulla; kauppiaat näkevät sen verkkokauppajärjestelmissä.
Seurantakattavuus	Sitä ei yleensä voi seurata julkisilla kuljetusliikennesivustoilla, ellei sitä ole yhdistetty kuljetusnumeroon.
Tärkeä huomautus	Pyydä myyjältä kuljetuksen seurantanumeroa, jos näkyvissä on vain tilausnumero.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

HHH-seurantatilat tulee lukea elinkaarivaiheen ja vastuullisen osapuolen mukaan. Datan tapahtuma tarkoittaa, että merkintä on olemassa; se ei aina tarkoita, että paketti olisi fyysisesti luovutettu HHH:lle tai määränpään kuljettajalle.

Tilojen pikahaku

Tila

Mitä se tarkoittaa

Lähetyksen tiedot vastaanotettu

Tarra tai sähköinen merkintä on olemassa, mutta fyysistä noutoa ei ehkä ole vielä tapahtunut.

Näytä kaikki tiedot lähetyksen tietojen vastaanottamisesta

Elinkaarivaihe	Ennen lähetystä.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Myyjä, varasto tai ensimmäisen mailin noutopalvelun tarjoaja.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Paketti tulisi noutaa ja skannata toimipisteessä.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Odota ensimmäistä fyysistä skannausta; kysy myyjältä, jos liikettä ei näy lähetysvahvistuksen jälkeen.

Hyväksytty tai kuljetusyhtiön vastaanottama

Paketti on todennäköisesti saapunut kuljetusyhtiön hallinnoimaan laitokseen tai noutoprosessiin.

Näytä kaikki tiedot tilasta hyväksytty tai kuljetusyhtiön vastaanottama

Elinkaarivaihe	Hyväksytty.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	HHH tai tapahtumassa näkyvä ensimmäisen osuuden logistiikkakumppani.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Lajittelu, yhdistäminen tai vientivalmistelu.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Seuraa lähtö- tai käsittelykeskuksen skannauksia.

Kuljetuksessa

Paketti liikkuu laitosten, solmukohtien, lentokenttien tai kumppaniverkostojen välillä.

Näytä kaikki tiedot tilasta kuljetuksessa

Elinkaarivaihe	Kuljetuksessa.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Kuljetusyhtiö, yhdistäjä, lentoyhtiö, kuljetusliike tai postikumppani, joka pitää pakettia tuossa vaiheessa.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Saapuminen seuraavaan solmukohtaan, vientilähtöön tai määränpäämaan vastaanottoon.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Huomioi skannausaukot pääkuljetuksen ja tullireitityksen aikana.

Tulliselvitys tai tullitarkastus

Lähetystä tarkastetaan tuonti- tai vientisäädösten noudattamisen varalta.

Näytä kaikki tiedot tulliselvityksestä

Elinkaarivaihe	Tulli ja luovutus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Tulliviranomainen, välittäjä, postinvaihtotoimisto tai kuljetusyhtiön tullitiimi.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Vapautus, tulli-/veropyyntö, asiakirjapyyntö, tarkastus tai palautus.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Seuraa kuljetusyhtiön tai paikallisen tullin viestejä; toimita lasku- tai henkilötiedot vain virallisten kanavien kautta.

Jakelussa

Paikallinen jakeluyhtiö on osoittanut paketin reitille toimitusyritystä varten.

Näytä kaikki tiedot tilasta jakelussa

Elinkaarivaihe	Jakelussa.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Määränpään viimeisen mailin kuljetusyhtiö.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Toimitus, toimitusyritys, noutoilmoitus tai poikkeus.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Ole tavoitettavissa, tarkista toimitusohjeet ja seuraa viimeisen mailin kuljetusyhtiötä, jos se on mainittu.

Toimitettu

Viimeisen mailin kuljetusyhtiö kirjasi toimituksen osoitteeseen, postilaatikkoon, lokeroon, noutopisteeseen tai valtuutetulle vastaanottajalle.

Näytä kaikki tiedot tilasta toimitettu

Elinkaarivaihe	Toimitettu.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Määränpään viimeisen mailin kuljetusyhtiö toimitustodistusta varten; myyjä tilaustason hyvitystä tai ratkaisua varten, jos paketti puuttuu.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Muita kuljetustapahtumia ei odoteta, ellei korjausta tai palautusta kirjata.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Tarkista postilaatikko, kuisti, vastaanotto, lokero, naapurit ja toimitustodistus ennen asian eteenpäin viemistä.

Noudettavissa

Pakettia säilytetään postissa, noutopisteessä, lokerossa tai jakelukeskuksessa.

Näytä kaikki tiedot tilasta noudettavissa

Elinkaarivaihe	Nouto.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Määränpään kuljetusyhtiö tai noutopisteen ylläpitäjä.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Vastaanottajan nouto tai palautus paikallisen säilytysajan päätyttyä.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Ota mukaan seurantanumero, ilmoitus ja henkilötodistus; varmista säilytysajan päättymispäivä paikalliselta kuljetusyhtiöltä.

Toimituspoikkeus

Toimitus ei voi jatkua normaalisti osoite-, kulku-, tulli-, maksu-, vahinko- tai toiminnallisten ongelmien vuoksi.

Näytä kaikki tiedot toimituspoikkeuksesta

Elinkaarivaihe	Poikkeus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Kuljetusyhtiö tai viranomainen, joka on mainittu viimeisimmässä tapahtumassa.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Uudelleenjakelu, nouto, asiakirjapyyntö, palautus tai tutkinta.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Ota yhteyttä viimeisimmässä seurannassa näkyvään osapuoleen; pyydä myyjää puuttumaan asiaan, jos tilin valtuutus vaaditaan.

Palauta lähettäjälle

Paketti lähetetään takaisin, koska toimitus, tulliselvitys tai nouto epäonnistui.

Näytä kaikki tiedot palautuksesta lähettäjälle

Elinkaarivaihe	Palautus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Määränpään kuljetusyritys, palautuskuljettaja, HHH tai myyjä riippuen palautuksen vaiheesta.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Palautuksen vienti, alkuperäisen lähetyksen vastaanotto tai myyjän ratkaisu.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Kysy myyjältä hyvityksestä, uudelleenlähetyksestä tai osoitteen korjauksesta; vastaanottajat eivät yleensä voi peruuttaa palautusta sen jälkeen, kun se on lähetetty.

Palvelut ja toimitusajat

HHH ei tarjoa julkisesti vahvistettua yksityiskohtaista palvelustandarditaulukkoa saatavilla olevissa virallisissa tiedoissa. Alla olevat vertailut selittävät tavallisia HHH-seurantatilanteita ja erottavat julkaistut standardit suunnitteluarvioista.

Palvelun vertailu

Palvelu

Sopii parhaiten

Kiinan vientiin tarkoitettu verkkokauppapaketti

Markkinapaikan paketit, jotka lähetetään Kiinasta kansainvälisille kuluttajille.

Näytä kaikki tiedot Kiinan vientiin tarkoitetusta verkkokauppapaketista

Palvelutyyppi	Rajat ylittävä pakettilogistiikka.
Kattavuus	Kohdemaan kattavuutta ei ole julkisesti vahvistettu; todellinen kattavuus riippuu myyjän reitistä ja kumppanikuljettajasta.
Seurantataso	Välitavoitteisiin perustuva seuranta tarran luomisesta viennin ja kumppanille luovutuksen kautta, missä tapahtumat jaetaan.
Keskeinen koko-/painoehto	Ei julkisesti vahvistettu; myyjän reittisäännöt ja lentoyhtiön rajoitukset ovat voimassa.
Sisältyvä suoja/lisäpalvelu	Ei julkisesti vahvistettu; tilauksen suoja määräytyy yleensä myyjän sopimuksen mukaan.
Päärajoitus	Skannausaukkoja voi esiintyä konsolidoinnin, lentokuljetuksen ja tullauksen aikana.

Postikanavan luovutus

Kevyet paketit, jotka käyttävät postikumppania ja määränpään postitoimijaa.

Näytä kaikki tiedot postikanavan luovutuksesta

Palvelutyyppi	Rajat ylittävä posti- tai puolipostilogistiikka.
Kattavuus	Vaihtelee postireittien, määränpään toimijan ja tuotteen saatavuuden mukaan.
Seurantataso	Alkuperä, vienti, määränpään vaihto, tulli- ja toimitustapahtumat voivat näkyä; edullisissa palveluissa skannauksia voi olla vähemmän.
Keskeinen koko-/painoehto	Postituotteiden rajoitukset ja määränpään säännöt ovat voimassa; HHH:n tarkkoja rajoituksia ei ole julkisesti vahvistettu.
Sisältyvä suoja/lisäpalvelu	Rekisteröidyt tai seurattavat palvelut voivat tarjota paremman näkyvyyden kuin seuraamaton posti.
Päärajoitus	Määränpään postitoimijat hallinnoivat uudelleenjakelua, noutoa ja toimituksen todistetta luovutuksen jälkeen.

Pikatoimitus- tai kaupallisen linjan kumppanireitti

Korkeamman arvon lähetykset, joissa myyjä valitsee nopeamman kaupallisen kuljetuslinjan.

Näytä kaikki tiedot pikatoimitus- tai kaupallisen linjan kumppanireitistä

Palvelutyyppi	Kumppanin pikatoimitus, erikoislinja tai rahtivälitysreitti.
Kattavuus	Riippuu myyjän sopimuksesta, kohdemaasta ja viimeisen mailin kumppanista.
Seurantataso	Yleensä parempi välitavoitenäkyvyys kuin edullisessa postissa, mutta HHH:n virallista skannaussyvyyttä ei ole julkisesti vahvistettu.
Keskeinen koko-/painoehto	Reittikohtaiset tilavuuspainon, akun, nesteiden ja tullin säännöt ovat voimassa.
Sisältyvä suoja/lisäpalvelu	Vakuutus- tai allekirjoituspalvelut riippuvat myyjän ja kuljettajan välisestä sopimuksesta.
Päärajoitus	Vaatimukset ja hyvitykset hoidetaan yleensä lähettäjän tai myyjän kautta, ei 17TRACKin kautta.

Toimitusaika

Palvelu

Julkaistu toimitusstandardi

HHH:n virallinen palvelustandardi

Ei julkisesti vahvistettu saatavilla olevissa virallisissa tiedoissa.

Näytä kaikki tiedot HHH:n virallisesta palvelustandardista

Arkipäivät tai kalenteripäivät	Ei julkisesti vahvistettu.
Takauksen tila	Julkista rahat takaisin -takuuta ei ole vahvistettu.
Laskenta alkaa	Yleensä kuljetusyhtiön vastaanotosta tai ensimmäisestä fyysisestä skannauksesta, ei tilauksen tekemisestä; vahvista myyjän sopimuksesta.
Tärkeimmät viivästystekijät	Myyjän lähetys, vientiturvallisuus, tulli, lentokapasiteetti, huippusesonki, syrjäinen osoite ja viimeisen mailin luovutus.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Virallisen palvelustandardin voimassaoloa ei ole julkisesti vahvistettu.

Kiinan vientitalouspaketti

Vain suunnitteluarvio: yleensä noin 10–35 arkipäivää monille suurille markkinoille.

Näytä kaikki tiedot Kiinan vientitalouspaketista

Arkipäivät tai kalenteripäivät	Arkipäivätulkinta on turvallisempi, koska tulli ja kuljetusyhtiöt eivät välttämättä käsittele lähetyksiä joka päivä.
Takauksen tila	Ei vahvistettu HHH-takuu.
Laskenta alkaa	Ensimmäinen fyysinen vastaanotto tai viennin käsittelyskannaus.
Tärkeimmät viivästystekijät	Yhdistäminen, lennolle siirto, tuontitullaus ja paikallisen postin ruuhkat.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Operatiivinen arvio; ei HHH:n virallisesti julkaisema standardi.

Kumppanin pikakuljetus tai erikoislinja

Vain suunnitteluarvio: yleensä noin 5–18 arkipäivää suurille metropolialueille, kun tulli toimii normaalisti.

Näytä kaikki tiedot kumppanin pikakuljetuksesta tai erikoislinjasta

Arkipäivät tai kalenteripäivät	Yleensä arkipäiviä kuljetussuunnittelussa; viikonloppuliikenne vaihtelee kumppanittain.
Takauksen tila	Ei vahvistettu HHH-takuu, ellei lähettäjän sopimuksessa ole toisin mainittu.
Laskenta alkaa	Kuljetusyhtiön vastaanotto, reitille syöttö tai kumppanin nouto reitistä riippuen.
Tärkeimmät viivästystekijät	Kaupallisen laskun ongelmat, syrjäalueen lisämaksureititys, virheelliset yhteystiedot ja turvatarkastus.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Operatiivinen arvio; ei HHH:n virallisesti julkaisema standardi.

Toimitusajat kohdemaahan

Kohdemaa / alue

Arvioitu toimitusaikaväli

Yhdysvallat

7–25 arkipäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot Yhdysvalloista

Ensisijainen palvelutyyppi	Postikanavan paketti, erikoislinja tai kumppanin pikakuljetus myyjän reitistä riippuen.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–18 päivää monille Kiinasta lähteville verkkokauppapaketeille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	USPS, kaupalliset viimeisen mailin kuljettajat tai alueelliset toimituskumppanit.
Tulli- ja tullausvinkit	Odotettavissa voi olla katkoja lennon lähdön jälkeen ja ennen tuontikäsittelyä; täydellinen tuotekuvaus ja arvo vähentävät tullauksen kyselyjä.

Kanada

10–30 arkipäivää; keskimäärin noin 18–22 päivää.

Näytä kaikki tiedot Kanadasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Postikanavan tai erikoislinjan paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–22 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Canada Post tai kaupallinen toimituskumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Syrjäiset provinssit ja talvisää voivat pidentää toimitusta tullauksen jälkeen.

Meksiko

12–35 arkipäivää; keskimäärin noin 22–28 päivää.

Näytä kaikki tiedot Meksikosta

Ensisijainen palvelutyyppi	Postikanavan paketti tai erikoislinja.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 22–28 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Correos de México, yksityinen kuriiri tai paikallinen kumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Verotarkastus ja osoitteen normalisointi ovat yleisiä viivästyskohteita.

Yhdistynyt kuningaskunta

7–22 arkipäivää; keskimäärin noin 12–16 päivää.

Näytä kaikki tiedot maasta Yhdistynyt kuningaskunta

Ensisijainen palvelutyyppi	Postipaketti, erikoislinja tai kaupallinen viimeinen jakelu.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–16 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Royal Mail, Evri, Yodel tai muu paikallinen kumppani reitistä riippuen.
Tulli- ja tullausvinkit	ALV-tiedot ja tarkka ilmoitettu arvo ovat tärkeitä; Brexitin jälkeinen datan laatu vaikuttaa tulliselvitykseen.

Saksa

8–24 arkipäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot maasta Saksa

Ensisijainen palvelutyyppi	EU-erikoislinja, postipaketti tai kaupallinen viimeinen jakelu.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–18 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Deutsche Post, DHL Paket tai paikallinen kumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	IOSS ja täydellinen tuotekuvaus auttavat vähentämään tullipidätyksiä; paikallinen jakelu voi ohjata noutopisteisiin.

Ranska

8–25 arkipäivää; keskimäärin noin 15–19 päivää.

Näytä kaikki tiedot maasta Ranska

Ensisijainen palvelutyyppi	EU-erikoislinja tai postipaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 15–19 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	La Poste, Colissimo, Chronopost tai paikallinen kumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Vastaanottajan puhelinnumeron ja osoitteen tarkkuus auttaa noutopiste- tai uudelleenjakeluilmoituksissa.

Espanja

9–28 arkipäivää; keskimäärin noin 16–21 päivää.

Näytä kaikki tiedot maasta Espanja

Ensisijainen palvelutyyppi	EU-postipaketti tai erikoislinjapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–21 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Correos, Correos Express tai paikallinen kumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Saari- ja syrjäalueiden reititys voi lisätä päiviä manneralueelle saapumisen jälkeen.

Italia

10–30 arkipäivää; keskimäärin noin 18–23 päivää.

Näytä kaikki tiedot maasta Italia

Ensisijainen palvelutyyppi	EU-postipaketti tai erikoislinjapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–23 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Poste Italiane, SDA tai paikallinen kumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Paikallisen varikon ja noutopisteen skannaukset voivat näkyä ennen lopullisia jakeluyrityksiä.

Alankomaat

7–22 arkipäivää; keskimäärin noin 12–16 päivää.

Näytä kaikki tiedot maasta Alankomaat

Ensisijainen palvelutyyppi	EU-erikoislinja tai postipaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–16 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	PostNL tai paikallinen kumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Beneluxin porttiskannaukset voivat edeltää lopullista siirtoa kansalliseen jakeluun.

Puola

9–28 arkipäivää; keskimäärin noin 16–21 päivää.

Näytä kaikki tiedot maasta Puola

Ensisijainen palvelutyyppi	EU-postipalvelu tai runkokuljetuksen syöttöpalvelu.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–21 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Poczta Polska, InPost tai kuriirikumppani reitistä riippuen.
Tulli- ja tullausvinkit	Pakettiautomaattiin toimitus vaatii tarkat puhelin- ja sähköposti-ilmoitustiedot.

Ruotsi

10–30 arkipäivää; keskimäärin noin 18–23 päivää.

Näytä kaikki tiedot maasta Ruotsi

Ensisijainen palvelutyyppi	Postipaketti tai pohjoismainen erikoislinja.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–23 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	PostNord tai paikallinen kumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	ALV-käsittely ja vastaanottajan ilmoittaminen ovat yleisiä kitkakohtia.

Belgia

8–25 arkipäivää; keskimäärin noin 15–19 päivää.

Näytä kaikki tiedot Belgiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	EU-postipaketti tai erikoislinjapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 15–19 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	bpost tai kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	EU:n tuontiverotietojen tulee vastata markkinapaikan ilmoituksia.

Itävalta

9–26 arkipäivää; keskimäärin noin 16–20 päivää.

Näytä kaikki tiedot Itävallasta

Ensisijainen palvelutyyppi	EU-erikoislinja tai postipaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–20 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Österreichische Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Noutopisteeseen ohjaus on mahdollista paikallisesta toimituskumppanista riippuen.

Sveitsi

10–30 arkipäivää; keskimäärin noin 18–23 päivää.

Näytä kaikki tiedot Sveitsistä

Ensisijainen palvelutyyppi	Postipaketti tai kaupallinen linja.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–23 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Swiss Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	EU:n ulkopuolinen tuontitarkastus voi aiheuttaa erillisiä vero- tai maksuilmoituksia.

Japani

6–18 arkipäivää; keskimäärin noin 10–14 päivää.

Näytä kaikki tiedot Japanista

Ensisijainen palvelutyyppi	Lentopaketti, postipaketti tai pikakumppanin reitti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–14 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Japan Post, Sagawa, Yamato tai reittikohtainen kumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Yksityiskohtainen tuotekuvaus ja vastaanottajan puhelinnumero parantavat toimitusilmoitusta.

Etelä-Korea

5–16 arkipäivää; keskimäärin noin 9–13 päivää.

Näytä kaikki tiedot Etelä-Koreasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Lentopaketti tai erikoislinjapalvelu.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 9–13 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Korea Post tai kotimainen kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Henkilökohtainen tullikoodi tai vastaanottajan henkilötiedot voivat olla tarpeen tuonnissa.

Australia

8–25 arkipäivää; keskimäärin noin 14–19 päivää.

Näytä kaikki tiedot Australiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Lentopaketti, postipaketti tai kaupallinen viimeisen mailin toimitus.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–19 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Australia Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Syrjä- ja aluekuljetus voi pidentyä tuontiskannauksen jälkeen.

Uusi-Seelanti

10–28 arkipäivää; keskimäärin noin 17–22 päivää.

Näytä kaikki tiedot Uudesta-Seelannista

Ensisijainen palvelutyyppi	Postipaketti tai erikoislinjan reitti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 17–22 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	NZ Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Bioturvallisuustarkastus voi vaikuttaa elintarvike-, kasvi-, puu- ja luonnonmateriaalituotteisiin.

Singapore

5–15 arkipäivää; keskimäärin noin 8–12 päivää.

Näytä kaikki tiedot Singaporessa

Ensisijainen palvelutyyppi	Lentopaketti, erikoislinja tai pikakumppani.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 8–12 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Singapore Post tai paikallinen kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Osoitteen huoneistotunnus ja puhelinnumeron tarkkuus ovat tärkeitä tiiviissä kaupunkien toimitusverkoissa.

Malesia

7-22 arkipäivää; keskimäärin noin 12-17 päivää.

Näytä kaikki tiedot Malesiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Posti- tai Kaakkois-Aasian erikoislinjareitti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12-17 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Pos Malaysia tai kotimainen kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Verotuksen arviointi ja maaseudun toimitusreititys voivat pidentää aikaa saapumisen jälkeen.

Thaimaa

7-24 arkipäivää; keskimäärin noin 13-18 päivää.

Näytä kaikki tiedot Thaimaasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Postipaketti tai alueellinen erikoislinjapalvelu.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 13-18 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Thailand Post tai paikallinen kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Vastaanottajan yhteystiedot auttavat selvittämään tullimaksuilmoituksia ja toimitussoittoja.

Intia

12–35 arkipäivää; keskimäärin noin 22–28 päivää.

Näytä kaikki tiedot Intiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Postipaketti tai kaupallinen linja, jos saatavilla.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 22–28 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	India Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	KYC, tullin arviointi ja osoitteen vahvistus voivat vaikuttaa tuontitoimitukseen.

Filippiinit

10-32 arkipäivää; keskimäärin noin 20-26 päivää.

Näytä kaikki tiedot Filippiineistä

Ensisijainen palvelutyyppi	Postipaketti tai alueellinen verkkokauppalinja.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 20-26 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	PHLPost tai paikallinen kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Saaristoisuus ja paikallinen varastoreititys voivat aiheuttaa skannausaukkoja.

Indonesia

10-35 arkipäivää; keskimäärin noin 22-28 päivää.

Näytä kaikki tiedot Indonesiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Posti- tai alueellinen erikoislinjapalvelu.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 22–28 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Pos Indonesia tai kotimainen kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Tuontivero ja saaristoreititys voivat pidentää viimeisen mailin toimitusta.

Brasilia

18-55 arkipäivää; keskimäärin noin 32-42 päivää.

Näytä kaikki tiedot Brasiliasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Postipaketti tai kaupallinen verkkokauppalinja.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 32-42 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Correios tai paikallinen kumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Veronmaksu, CPF-tiedot ja tullijonotusaika ovat suuria viivästystekijöitä.

Chile

14-40 arkipäivää; keskimäärin noin 25-32 päivää.

Näytä kaikki tiedot Chilestä

Ensisijainen palvelutyyppi	Postipaketti tai kaupallinen linja.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 25-32 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	CorreosChile tai paikallinen kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Tullin arviointi ja alueellinen toimitus Santiagon ulkopuolella voivat lisätä aikaa.

Yhdistyneet arabiemiirikunnat

7-22 arkipäivää; keskimäärin noin 13-17 päivää.

Näytä kaikki tiedot Yhdistyneistä arabiemiirikunnista

Ensisijainen palvelutyyppi	Lentopaketti, erikoislinja tai pikakumppani.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 13-17 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Emirates Post, Aramex tai paikallinen kuriirikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Puhelinnumero ja tarkat osoitteen maamerkkitiedot auttavat välttämään yhteydenottojen viivästyksiä.

Saudi-Arabia

10–30 arkipäivää; keskimäärin noin 18–24 päivää.

Näytä kaikki tiedot maasta Saudi-Arabia

Ensisijainen palvelutyyppi	Lentopaketti, erikoislinja tai pikakumppani.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–24 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	SPL tai kuriinikumppani.
Tulli- ja tullausvinkit	Vastaanottajan yhteystiedot ja oikeat kansalliset osoitetiedot vähentävät toimituspoikkeuksia.

Etelä-Afrikka

15–45 arkipäivää; keskimäärin noin 28–36 päivää.

Näytä kaikki tiedot maasta Etelä-Afrikka

Ensisijainen palvelutyyppi	Postipaketti tai kaupallinen linja.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 28–36 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	South African Post Office tai kuriinikumppani reitistä riippuen.
Tulli- ja tullausvinkit	Tullitarkastus, paikallisen terminaalin käsittely ja turvatarkastus voivat aiheuttaa pitkiä skannausten välejä.

Määränpäätaulukko on ammattilaisarvio Kiinasta peräisin oleville rajat ylittäville lähetyksille, eikä se ole HHH:n virallinen toimituslupaus. Todellinen kuljetusaika voi poiketa haarukasta tullin, lentokapasiteetin, paikallisten toimitusruuhkien, pyhäpäivien, sään, puutteellisten osoitetietojen tai rajoitettujen tuotteiden tarkastuksen vuoksi.

Yleiset seurantaan liittyvät ongelmat ja ratkaisut

Useimmat HHH-seurantaongelmat kuuluvat kolmeen luokkaan: myyjä ei ole luovuttanut pakettia, paketti kulkee vähäisen näkyvyyden kansainvälisessä vaiheessa tai määränpään kuljetusyhtiö tarvitsee toimenpiteitä vastaanottajalta.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila

Välitön toimenpide

Virheellinen numero

Poista välilyönnit ja yhdysmerkit, vahvista koko numero myyjän kanssa ja kokeile 17TRACK-kuljetusyhtiön tunnistusta.

Näytä kaikki tiedot virheellisestä numerosta

Todennäköinen syy	Kirjoitusvirhe, syötetty tilausnumero, kuljetusyhtiötä ei tunnistettu tai lähetystarraa ei välitetty.
Tarkista ensin	Myyjän sähköposti, markkinapaikan lähetyssivu ja mahdollinen toinen seurantanumero.
Milloin eskaloida	Eskaloi myyjälle, jos kuljetusyhtiön antamaa numeroa ei ole saatu luvattuun lähetyspäivään mennessä.
Keneen ottaa yhteyttä	Ensisijaisesti myyjä; HHH vain, jos numeron on vahvistettu olevan HHH:n logistiikkanumero.

Ei seurantatapahtumia

Odota ensimmäistä fyysistä vastaanottoskannausta ja kysy myyjältä, onko paketti todella luovutettu.

Näytä kaikki tiedot ilman seurantatapahtumia

Todennäköinen syy	Vain ennakkotiedot, viivästynyt nouto, eräsiirron viive tai väärä kuljetusyhtiön valinta.
Tarkista ensin	Lähetyksen luontipäivä ja onko myyjän mukaan se lähetetty vai vain pakattu.
Milloin eskaloida	Kun myyjän lähetysaika on kulunut ilman fyysistä skannausta.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä tai kauppiastuki, koska he hallinnoivat noudon todisteita ja lähetysaineistoa.

Lähetystarra luotu jo pitkään

Pyydä myyjältä noutotodistetta tai korvaavaa seurantanumeroa.

Näytä kaikki tiedot pitkään sitten luodusta lähetystarrasta

Todennäköinen syy	Myyjä tulosti lähetystarran ennen fyysistä luovutusta, tai varaston erää ei ole noudettu.
Tarkista ensin	Tilauksen käsittelylupaus ja ensimmäinen kuljetusyhtiön skannaus.
Milloin eskaloida	Kun kauppiaan lähetyslupaus ylittyy.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä, markkinapaikka tai varastotäyttökeskus.

Jumiutunut kuljetukseen

Tarkista, onko viimeisin tapahtuma runkokuljetus- vai tullivaiheessa, ennen kuin avaat riidan.

Näytä kaikki tiedot kuljetukseen jumiutuneesta lähetyksestä

Todennäköinen syy	Vientiyhdistely, lentokuljetus, tullijono, määränpään vastaanottoviive tai puuttuva skannaus.
Tarkista ensin	Viimeinen maa, tapahtumavaihe, määränpään kuljetusyhtiön sivusto ja myyjän lupaama toimitusikkuna.
Milloin eskaloida	Eskaloi, kun reitti on myyjän toimitusikkunan ulkopuolella tai paikallinen kuljetusyhtiö vahvistaa, ettei lähetystä ole vastaanotettu.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjälle lähetyksen selvittämistä varten; määränpään kuljetusyhtiölle, jos se on jo skannannut paketin.

Lähetyskumppanille luovutus

Tunnista, onko tapahtuma sähköinen ennakkoilmoitus vai kumppanin fyysinen skannaus.

Näytä kaikki tiedot lähetyskumppanille luovutuksesta

Todennäköinen syy	Lähetys siirtyy HHH:sta tai varastosta postin, pikatoimituksen tai viimeisen mailin kumppanille.
Tarkista ensin	Onko kumppanilla ensimmäinen vastaanottoskannaus.
Milloin eskaloida	Eskaloi, jos HHH:lla tai kumppanilla ei näy fyysistä vastaanottoa myyjän lupaaman luovutusajan jälkeen.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä, jos luovutusta ei ole tapahtunut; kumppanikuljettaja hyväksynnän jälkeen.

Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitusyritys

Ota nopeasti yhteyttä määränpään kuljettajaan seurantanumeron, osoitteen ja puhelintietojen kanssa.

Näytä kaikki tiedot toimituspoikkeamasta tai epäonnistuneesta toimitusyrityksestä

Todennäköinen syy	Ei pääsyä, ei vastaanottajaa, puutteellinen osoite, tullimaksu maksamatta tai paikallisen terminaalin ongelma.
Tarkista ensin	Toimitusilmoitus, paikallisen kuljettajan SMS-/sähköposti-ilmoitus ja toimitusvahvistussivu.
Milloin eskaloida	Ennen kuin paikallinen säilytysaika päättyy tai palautus alkaa.
Keneen ottaa yhteyttä	Määränpään kuljettaja uudelleentoimitusta varten; myyjä, jos osoitteen korjaus vaatii lähettäjän valtuutuksen.

Tullissa pito

Seuraa vain virallisia tullin tai kuljettajan maksu-/asiakirjalinkkejä ja pyydä tarvittaessa myyjältä laskutukea.

Näytä kaikki tiedot tullissa pidosta

Todennäköinen syy	Tullien/verojen arviointi, puuttuva lasku, rajoitetun tavaran tarkastus tai henkilöllisyysvaatimus.
Tarkista ensin	Virallinen tulli-ilmoitus, paikallisen kuljettajan portaali ja markkinapaikan veronkannon tila.
Milloin eskaloida	Kun tulli pyytää asiakirjoja, myyjän on toimitettava ne tai paketti voi palautua.
Keneen ottaa yhteyttä	Määränpään kuljettaja/tullivälittäjä ja myyjä kaupallisia asiakirjoja varten.

Toimitettu mutta ei vastaanotettu

Tarkista postilaatikko, kuisti, vastaanotto, naapurit, lokero, toimitusvahvistus ja paikallinen kuljettaja ennen kuin teet myyjälle riitautuksen.

Näytä kaikki tiedot toimitetusta mutta ei vastaanotetusta

Todennäköinen syy	Toimitettu turvalliseen paikkaan, vastaanottoon, naapurille, pakettiautomaattiin, väärään osoitteeseen skannattu tai ennenaikainen toimitusskannaus.
Tarkista ensin	Tarkka toimitusaika, toimituskuva/allekirjoitus jos saatavilla, talon postihuone ja perheenjäsenet.
Milloin eskaloida	Eskaloi paikalliselle kuljettajalle viipymättä, jos pakettia ei löydy välittömien tarkistusten jälkeen.
Keneen ottaa yhteyttä	Määränpään kuljettaja toimitusvahvistusta varten; myyjä tai markkinapaikka hyvitys-/uudelleenlähetysarviota varten.

Kadonnut tai vahingoittunut

Säilytä pakkaus, kuvat, lasku ja seurantanumeroaineisto; pyydä myyjää tai lähettäjää aloittamaan sopimuksen mukainen korvausprosessi.

Näytä kaikki tiedot kadonneesta tai vahingoittuneesta

Todennäköinen syy	Väärä reititys, varkaus, vaurio kuljetuksen aikana, puuttuva sisältö tai tullitarkastusongelma.
Tarkista ensin	Viimeisin fyysinen skannaus, toimitusvahvistus, kuvat ja myyjän vakuutusehdot.
Milloin eskaloida	Kun myyjän toimitusaika on päättynyt tai paikallinen kuljettaja vahvistaa katoamisen/vaurion.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä tai lähettäjä korvausvaatimusta varten; paikallinen kuljettaja vahinkoraporttia varten, jos se teki lopullisen toimituksen.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusliikkeiden luovutukset

Kansainvälisissä HHH-lähetyksissä yhdessä tapahtumassa näkyvä yritys ei välttämättä ole se yritys, joka tällä hetkellä pitää pakettia. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus, tullin vapautus ja viimeisen mailin hyväksyntä ovat erillisiä vaiheita.

Kansainvälinen kulku

Vaihe

Mitä tapahtuu

Myyjän lähetys ja ennakkoilmoitus

Myyjä luo lähetyksen tiedot ja voi siirtää etiketin HHH:lle tai varastojärjestelmään.

Näytä kaikki tiedot myyjän lähetyksestä ja ennakkoilmoituksesta

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	Myyjä tai toimitusvarasto.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Lähetystiedot vastaanotettu.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, myöhemmin voidaan antaa HHH:n tai kumppanin numero.
Normaali näkyvyysaukko	Ensimmäiseen fyysiseen noutoon tai laitosskannaukseen asti.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Vahvista lähetys myyjältä, jos fyysistä skannausta ei näy.

Alkuperämaan nouto ja lajittelu

Paketti noudetaan, lajitellaan, yhdistellään ja valmistellaan vientikuljetusta varten.

Näytä kaikki tiedot alkuperämaan noudosta ja lajittelusta

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	HHH, ensimmäisen mailin kumppani tai yhdistelyvarasto.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Hyväksytty, vastaanotettu, lajittelukeskus, käsitelty toimipisteessä.
Voiko seurantanumero muuttua?	Joskus, erityisesti kun mukana on posti- tai viimeisen mailin tunnus.
Normaali näkyvyysaukko	Lyhyitä katkoksia voi esiintyä yhdistelyn ja eräskannauksen aikana.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Seuraa vienti- tai lähtöskannauksia.

Vientitulli ja turvallisuus

Lähetyksen tietoja ja sisältöä voidaan tarkastella ennen lähtöä alkuperämaasta.

Näytä kaikki tiedot vientitullista ja turvallisuudesta

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	Vientikuljettaja, tulli-/turvallisuusviranomainen tai välittäjä.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Vientitulli, turvallisuustarkastus, lähtö ulkomaan toimipisteestä.
Voiko seurantanumero muuttua?	Yleensä ei, mutta linkitetty kumppaninumero voidaan luoda.
Normaali näkyvyysaukko	Useita päiviä voi kulua, jos lennot tai tarkastukset viivästyvät.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Älä oleta tullivapautusta ennen kuin vapautus- tai lähtötapahtuma näkyy.

Kansainvälinen runkokuljetus

Paketti kulkee maiden välillä lentäen, kuorma-autolla tai monimuotokuljetuksena.

Näytä kaikki tiedot kansainvälisestä runkokuljetuksesta

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	Lentoyhtiö, runkokuljetusyhtiö, yhdistäjä tai postikuljetusverkko.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Lähtenyt, lähtö lentoyhtiöltä, matkalla kohdemaahan.
Voiko seurantanumero muuttua?	Mahdollista, jos kohdemaassa toimiva kuljettaja määrittää paikallisen numeron.
Normaali näkyvyysaukko	Tämä on yleinen skannausväliin jäävä vaihe, kunnes lähetys vastaanotetaan kohdemaassa.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Odota saapumista kohdemaahan ennen kuin otat yhteyttä paikalliseen kuljettajaan.

Tuontitulli ja määränpään vaihtoasema

Paketti saapuu kohdemaahan ja se voidaan tarkastaa tullin, verojen ja maahantuontikelpoisuuden osalta.

Näytä kaikki tiedot tuontitullista ja määränpään vaihtoasemasta

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	Kohdemaan tulli, postin vaihtotoimisto, välittäjä tai tuontikuljettaja.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Saapunut määränpäähän, esitetty tullille, tullaus.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, viimeisen mailin toimitustunnuksesta voi tulla hyödyllisempi.
Normaali näkyvyysaukko	Katkokset ovat normaaleja ennen vapautusta ja ensimmäistä paikallisen kuljettajan skannausta.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Vastaa virallisiin tulli-, vero- tai asiakirjapyyntöihin.

Viimeisen mailin toimitus

Paikallinen posti- tai kuriirikumppani yrittää toimittaa, ohjata noutopisteeseen tai palauttaa lähetyksen.

Näytä kaikki tiedot viimeisen mailin toimituksesta

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	Määränpään viimeisen mailin kuljetusyhtiö.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Saapunut jakelutoimistoon, jakelussa, toimitettu, nouto, poikkeus.
Voiko seurantanumero muuttua?	Alkuperäinen HHH-numero voi pysyä linkitettynä paikalliseen toimitustunnukseen.
Normaali näkyvyysaukko	Paikallisen toimituksen skannaukset riippuvat kumppanin seurantajärjestelmästä.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Käytä paikallista kuljettajaa uudelleentoimitusta, noutoa ja toimitusvahvistusta koskevissa kysymyksissä.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkisesti vahvistetut HHH:n itsepalvelutoimituksen hallintavaihtoehdot ovat rajalliset. Kun kohdemaassa toimiva kuljettaja vastaanottaa paketin, uudelleentoimitus-, nouto-, osoitteen korjaus- ja toimitusvahvistusvaihtoehdot riippuvat yleensä kyseisestä paikallisesta kuljettajasta ja voivat vaatia lähettäjän valtuutuksen.

Toimituksen hallinta

Vaihtoehto

Kuka voi pyytää

Osoitteen korjaus ennen vientiä

Yleensä myyjä tai lähettäjä, koska he hallitsevat lähetyksen tietueita.

Näytä kaikki tiedot osoitteen korjauksesta ennen vientiä

Kelpoisuus	Mahdollista vain ennen reititystä, tullitietojen toimittamista tai kuljettajaan lukitsemista.
Määräaika/saatavilla oleva vaihe	Ennen fyysistä lähettämistä tai ennen vientikäsittelyä; HHH:n tarkkaa määräaikaa ei ole julkisesti vahvistettu.
Maksu	Ei julkisesti vahvistettu.
Taattu?	Ei; reititys voi olla jo määritetty.
Virallinen toimenpidelinkki	Käytä myyjän tukikanavaa tai HHH:n virallisen verkkosivuston yhteydenottoreittiä, jos saatavilla.

Uudelleenjakelu tai nouto epäonnistuneen yrityksen jälkeen

Vastaanottaja, jos määränpään kuljettaja sallii itsepalveluna tehtävän uudelleenjakelun tai noudon.

Näytä kaikki tiedot epäonnistuneen yrityksen jälkeisestä uudelleenjakelusta tai noudosta

Kelpoisuus	Saatavilla vasta sen jälkeen, kun paikallinen kuljettaja on tehnyt toimitusyrityksen tai jättämää noutoilmoituksen.
Määräaika/saatavilla oleva vaihe	Ennen kuin paikallisen kuljettajan säilytysaika päättyy.
Maksu	Riippuu paikallisen kuljettajan säännöistä.
Taattu?	Ei; kuljettajan käytännöt ja pakkausrajoitukset ovat voimassa.
Virallinen toimenpidelinkki	Käytä seurannassa mainittua määränpään kuljettajan portaalia.

Toimitustodistuksen pyyntö

Vastaanottaja tai myyjä, riippuen viimeisen kilometrin kuljettajasta ja kuljetuspalvelusta.

Näytä kaikki tiedot toimitustodistuksen pyynnöstä

Kelpoisuus	Edellyttää toimitettu-merkintää ja kuljettajaa, joka tarjoaa allekirjoitus-, valokuva- tai sijaintivahvistuksen.
Määräaika/saatavilla oleva vaihe	Toimitettu-merkinnän jälkeen; säilytysaika riippuu paikallisesta kuljettajasta.
Maksu	Riippuu paikallisesta kuljettajasta ja palvelutasosta.
Taattu?	Ei; joissakin edullisissa paketeissa toimituksesta on vain rajalliset todisteet.
Virallinen toimenpidelinkki	Määränpään kuljettajan toimitustodistussivu tai myyjän tuki.

Kadonneet ja vaurioituneet lähetykset, korvaukset, vakuutus ja hyvitykset

Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvaus ja verkkokaupan hyvitys ovat eri prosesseja. HHH-lähetyksissä, jotka on ostettu myyjän kautta, myyjällä tai lähettäjällä on yleensä kuljettajasopimus, ja se on tavallisesti osapuoli, joka voi tehdä virallisen logistiikkakorvausvaatimuksen.

Korvaukset ja hyvitykset

Prosessi

Käytä, kun

Seurantakysely

Käytä, kun seuranta on pysähtynyt, näyttää epäjohdonmukaiselta tai näyttää luovutuskatkon.

Näytä kaikki tiedot seurantakyselystä

Kuka tekee ilmoituksen	Myyjä, vastaanottaja tai kauppiaan tuki voi pyytää tilan selvennystä.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	HHH:n julkista määräaikaa ei ole vahvistettu; noudata myyjän toimitusikkunaa ja kuljettajan reittiolosuhteita.
Tarvittavat todisteet	Seurantanumero, tilausnumero, viimeisin skannaus, lähetyspäivä ja kohdemaа.
Mahdollinen lopputulos	Tilaselitys, kumppanille luovutuksen vahvistus, tutkintapyyntö tai odottamissuositus.
Virallinen linkki	Käytä HHH:n virallista verkkosivustoa tai myyjän tukea.

Häviö- tai vahinkokorvausvaatimus

Käytä, kun paketti on vahvistettu kadonneeksi, saapuu vaurioituneena tai sisältö puuttuu.

Näytä kaikki tiedot häviö- tai vahinkokorvausvaatimuksesta

Kuka tekee ilmoituksen	Yleensä lähettäjä tai myyjä, koska heillä on logistiikkasopimus ja vakuutusehdot.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	HHH:n julkisia ilmoitusaikoja ei ole vahvistettu; toimi viipymättä ja noudata myyjän tai kuljettajan ohjeita.
Tarvittavat todisteet	Valokuvat tuotteesta ja pakkauksesta, lasku, arvon todistus, seurantatiedot, vahinkoraportti ja vastaanottajan lausunto.
Mahdollinen lopputulos	Tutkinta, sopimuksen mukainen korvaus, hylkäys, lisätodisteiden pyyntö tai myyjän uudelleenlähetys.
Virallinen linkki	Käytä myyjän korvauskanavaa ja soveltuvin osin HHH:n virallista verkkosivustoa.

Verkkokaupan hyvitys tai uudelleenlähetys

Käytä, kun tilaus on myöhässä, kadonnut, vaurioitunut, toimitettu väärin tai palautettu.

Näytä kaikki tiedot verkkokaupan hyvityksestä tai uudelleenlähetyksestä

Kuka tekee ilmoituksen	Ostaja tekee ilmoituksen myyjälle tai markkinapaikalle; myyjä voi tehdä kuljetusyhtiölle korvausvaatimuksen erikseen.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Markkinapaikan suoja-ajat vaihtelevat, ja ne kannattaa tarkistaa tilaustililtä.
Tarvittavat todisteet	Tilauksen näyttökuva, seurantatiedot, valokuvat, toimitusta koskevat riitautustodisteet ja viestit kuljetusyhtiön tai myyjän kanssa.
Mahdollinen lopputulos	Hyvitys, osittainen hyvitys, uudelleenlähetys, pidennetty odotusaika tai riidan käsittely.
Virallinen linkki	Markkinapaikan tai myyjän tukikeskus.

17TRACK ei voi hyväksyä HHH-vaatimusta, hyvittää postimaksua, hyvittää verkkokauppatilausta tai muuttaa tutkinnan tulosta.

Kuljetusrajoitukset ja erikoiskäsittely

HHH:n reittikohtaisia kiellettyjen ja rajoitettujen tuotteiden sääntöjä ei ole vahvistettu julkisesti täydellisessä virallisessa luettelossa. Rajat ylittävien lähetysten on silti noudatettava lähtömaan vientisääntöjä, lentoyhtiöiden turvallisuussääntöjä, kohdemaan tullisääntöjä ja yhteistyökumppanikuljetusyhtiöiden rajoituksia.

Kuljetusrajoitukset

Kategoria

Kielletty tai rajoitettu

Vaaralliset tavarat

Rajoitettu tai kielletty, ellei reittiä ja pakkausta ole hyväksytty.

Näytä kaikki tiedot vaarallisista tavaroista

Tyypilliset esimerkit	Helposti syttyvät nesteet, aerosolit, paineistetut kaasut, syövyttävät aineet, hapettimet ja jotkin kemikaalit.
Keskeinen ehto/pakkaus	Vaatii luokittelun, ilmoitukset ja vaatimusten mukaisen pakkauksen siellä, missä se hyväksytään.
Kuljetusrajoitus	Lentokuljetus voi hylätä ilmoittamattomat vaaralliset tavarat.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Turvapysäytys, palautus, takavarikointi, hävitys tai viivästys.
Viralliset säännöt	Tarkista HHH:n, lentoyhtiön, tullin ja kohdemaan kuljetusyhtiön säännöt ennen lähettämistä.

Akkut ja elektroniikka

Usein rajoitettuja ja reitistä riippuvia.

Näytä kaikki tiedot akuista ja elektroniikasta

Tyypilliset esimerkit	Litiumioniakut, virtapankit, laitteet, joissa on asennettuna akut, sekä akkupaketit.
Keskeinen ehto/pakkaus	Akun tyyppi, watttituntiarvo, asennettuna oleminen ja merkinnät voivat ratkaista kelpoisuuden.
Kuljetusrajoitus	Jotkin lentoreitit hylkäävät erilliset litiumakut.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Vientiturvallisuushylkäys, uudelleenreititys tai palautus myyjälle.
Viralliset säännöt	Vahvista myyjältä ja reitin tarjoajalta ennen lähettämistä.

Nesteet, jauheet ja kosmetiikka

Rajoitettu monilla lento- ja postireiteillä.

Näytä kaikki tiedot nesteistä, jauheista ja kosmetiikasta

Tyypilliset esimerkit	Hajusteet, kynsilakka, nestemäiset kosmetiikkatuotteet, geelit, jauheet ja ravintolisät.
Keskeinen ehto/pakkaus	Vuotamaton pakkaus ja tuotteen koostumusta koskeva dokumentaatio voidaan vaatia.
Kuljetusrajoitus	Lentoyhtiöiden turvallisuussäännöt ja kohdemaan maahantuontisäännöt vaihtelevat.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Tarkastus, hävittäminen, palautus tai tulliasiakirjoja koskeva pyyntö.
Viralliset säännöt	Tarkista reittikohtaiset hyväksyntäsäännöt ennen lähettämistä.

Ruoka, kasvit ja eläinperäiset tuotteet

Kohdemaan biosuojelusäännöt rajoittavat tai kieltävät ne usein.

Näytä kaikki tiedot ruoasta, kasveista ja eläinperäisistä tuotteista

Tyypilliset esimerkit	Siemenet, kasvit, lihatuotteet, maitotuotteet, lemmikkien ruoka ja käsittelemättömät puumateriaalit.
Keskeinen ehto/pakkaus	Saattaa vaatia lupia, tarkastustodistuksia tai olla täysin kielletty.
Kuljetusrajoitus	Kohdemaan karanteenisäännöt määräävät hyväksyttävyyden.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Tullin pidätys, karanteenitarkastus, takavarikointi tai palautus.
Viralliset säännöt	Tarkista kohdemaan tulli- ja biosuojeluviranomaisten säännöt.

Asiakaspalvelu

HHH-seurantaongelmissa ota yhteyttä siihen osapuoleen, joka hallitsee seuraavaa toimenpidettä: myyjään lähetyksen, osoitteen korjauksen, hyvityksen tai reklamaation osalta; HHH:hen kuljetusreitin tutkintaa varten, kun numero on vahvistettu; ja kohdemaan kuljetusyhtiöön uudelleenjakelua, noutoa tai toimitustodistusta varten paikallisen vastaanoton jälkeen.

Asiakaspalvelu

Kanava

Vahvistettu yhteys/linkki

HHH:n virallinen verkkosivusto

http://www.szhhh56.com/

Näytä kaikki tiedot HHH:n viralliselta verkkosivustolta

Sopii parhaiten	Viralliset yritystiedot, mahdollinen seurannan aloituspiste ja reittitason yhteysvaihtoehdot.
Alue/kieli	Kiinasta lähtöisin olevan logistiikan konteksti; kielivalikoimaa ei ole vahvistettu julkisesti.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Ei julkisesti vahvistettu.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, myyjän nimi, lähetyspäivä, kohdema maa, viimeisin skannaus ja ongelman kuvaus.
Tärkeä rajoitus	Älä käytä epävirallisia puhelinnumeroita tai maksulinkkejä, jotka löytyvät kolmansien osapuolten sivuilta, ellei virallinen verkkosivusto ole vahvistanut niitä.

Myyjän tai markkinapaikan tuki

Käytä tilauksen sivua tai myyjän tukikanavaa, jossa osto tehtiin.

Näytä kaikki tiedot myyjän tai markkinapaikan tuesta

Sopii parhaiten	Puuttuva seurantanumero, noutoa ei tehty, väärä osoite ennen lähetystä, hyvitykset, uudelleenlähetys ja viralliset logistiikkavaateet.
Alue/kieli	Riippuu markkinapaikasta tai myyjästä.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Riippuu markkinapaikasta tai myyjästä.
Valmisteltavat tiedot	Tilausnumero, HHH-seurantanumero, kuvakaappaukset, luvattu toimituspäivä ja viestintähistoria.
Tärkeä rajoitus	Myyjä voi olla ainoa osapuoli, jolla on valtuudet muuttaa lähetysohjeita tai tehdä reklamaatio.

Kohdemaan kuljetusyhtiö

Käytä paikallista kuljetusyhtiötä, joka on nimetty viimeisimmässä seurantatapahtumassa.

Näytä kaikki tiedot kohdemaan kuljetusyhtiöstä

Sopii parhaiten	Toimitusyritys, nouto, paikallinen osoiteongelma, tullimaksu, toimitusvahvistus ja toimitettu mutta ei vastaanotettu -tapaukset.
Alue/kieli	Kohdemaa ja paikallinen kieli.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Paikallisen kuljetusyhtiön määrittämä.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, paikallinen toimitusilmoitus, vastaanottajan henkilötunnus tarvittaessa, osoite ja puhelinnumero.
Tärkeä rajoitus	Paikallinen kuljetusyhtiö ei välttämättä voi muuttaa tulliselvityksiä tai myyjän hallinnoimia lähetysehtoja.

17TRACK

https://www.17track.net/en

Näytä kaikki tiedot 17TRACKista

Sopii parhaiten	Usean kuljetusyhtiön seuranta, kuljetusyhtiön tunnistus, standardoitu lähetyksen näkyvyys ja yritysseurannan integraatio.
Alue/kieli	Monikielisesti saatavilla oleva globaali seurantapalvelu.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Verkkoalustan saatavuus; kuljetustuki säilyy kuljetusyhtiöllä tai myyjällä.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero ja epäilty kuljetusyhtiö.
Tärkeä rajoitus	17TRACK ei voi puuttua HHH:n kuljetukseen, tulliasioihin, reklamaatioihin tai hyvityksiin.

Verkkokaupan ja yritysten seuranta

HHH:tä tai HHH:hen liittyviä reittejä käyttävien kauppiaiden tulisi erottaa kuluttajaseuranta, kuljetusyhtiön toiminnot ja usean kuljetusyhtiön näkyvyys. 17TRACK on hyödyllinen, kun yksi tilaus voi kulkea HHH:n, lähtömaan kumppanin, postitoimijan ja viimeisen kilometrin kuljetusyhtiön kautta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Kuluttajasivuston seuranta

HHH tai kohdemaan kuljetusyhtiö

Näytä kaikki tiedot kuluttajasivuston seurannasta

Kuljetusyhtiön kattavuus	Yksittäisen kuljetusyhtiön tai reittikohtainen seurantat sivu.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Ostajien ja asiakaspalvelijoiden manuaalinen seuranta.
Tunnistautuminen	Yleensä ei mitään julkisessa seurannassa; tarkkoja HHH-vaatimuksia ei ole vahvistettu julkisesti.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Ei vahvistettu julkisesti HHH:lle.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Julkista HHH:n kehittäjädokumentaatiota ei ole vahvistettu.
Migraatio-/poistumisilmoitus	Julkista migraatio- tai poistumisilmoitusta ei ole vahvistettu.

HHH:n virallinen seuranta-API

HHH

Katso kaikki tiedot HHH:n virallisesta seuranta-API:sta

Kuljetusyhtiön kattavuus	Kattaa HHH-dataa, jos se on saatavilla, mutta nykyistä julkista API-kattavuutta ei ole vahvistettu.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Suora kuljetusyrityksen integraatio lähettäjille, jos tilipohjainen käyttöliittymä on olemassa.
Tunnistautuminen	Ei julkisesti vahvistettu.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Ei julkisesti vahvistettu.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Nykyistä julkista HHH-seuranta-API:n dokumentaatiota ei ole vahvistettu.
Migraatio-/poistumisilmoitus	Julkista siirto- tai lopettamisilmoitusta ei ole vahvistettu.

17TRACKin usean kuljetusyrityksen API

17TRACK

Katso kaikki tiedot 17TRACKin usean kuljetusyrityksen API:sta

Kuljetusyhtiön kattavuus	Usean kuljetusyrityksen seuranta tuetuissa kuljetusyrityksissä ja kumppanitapahtumissa.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Eräseuranta, yhdenmukaistettu tapahtumien näkyvyys, poikkeamien valvonta ja asiakasilmoitusprosessit.
Tunnistautuminen	17TRACK API -tunniste 17token-otsakkeessa.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Rekisteröintipäätepiste tukee seurantanumeroiden lähettämistä; muut API-ominaisuudet kuvataan 17TRACK API:n dokumentaatiossa.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	https://api.17track.net/en/doc
Migraatio-/poistumisilmoitus	Käytä nykyistä 17TRACKin dokumentaatiota päätepisteiden versionhallintaan ja integrointivaatimuksiin.

UKK

1. Miten seuraan HHH-pakettini?

Syötä seurantanumero virallisella HHH-verkkosivustolla, jos seurantatieto on saatavilla, tai seuraa sitä 17TRACKilla nähdäksesi saatavilla olevat HHH- ja kumppanikuljetusyhtiöiden tapahtumat.

2. Mistä löydän HHH-seurantanumeroni?

Löydät yleensä HHH-seurantanumeron myyjän lähettämästä toimitussähköpostista, markkinapaikan tilisivulta, varaston lähetysmerkinnästä, rahtikirjasta tai kuljetustarrasta.

3. Miltä HHH-seurantanumero näyttää?

HHH:lla ei ole julkisesti vahvistettua täydellistä numerospeksifikaatiota, joten HHH:hon liittyvissä lähetyksissä voi näkyä HHH- tai varastotunnus, postin S10-numero, kumppanin numero tai viimeisen mailin toimitustunnus.

4. Milloin ensimmäinen HHH-seurantapäivitys ilmestyy?

Ensimmäinen merkityksellinen HHH-seurantapäivitys ilmestyy yleensä fyysisen noudon tai laitoksen käsittelyn jälkeen, ei pelkästään silloin, kun myyjä luo etiketin.

5. Miksi HHH-seurantani ei päivity?

HHH-seuranta voi lakata päivittymästä varastokonsolidoinnin, vientiturvatarkastuksen, lentorahtikuljetuksen, tuontitullauksen tai kumppanille luovutuksen aikana, koska näissä vaiheissa skannausten näkyvyys voi olla rajallinen.

6. Kuinka kauan HHH-toimitus kestää?

HHH-toimitusaikaa ei ole julkisesti vahvistettu yhdeksi viralliseksi standardiksi; Kiinasta lähtevien verkkokauppapakettien toimitus riippuu yleensä kohdemaasta, palvelureitistä, tullauksesta ja viimeisen mailin kuljetusyrityksestä.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos HHH-seuranta näyttää epäonnistuneen toimitusyrityksen?

Ota yhteyttä viimeisimmässä tapahtumassa mainittuun kohdemaahan kuljetusyritykseen mahdollisimman pian, koska uudelleenjakelu, nouto ja säilytysajat määritellään yleensä paikallisesti.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos HHH-seuranta näyttää toimitetuksi, mutta en saanut pakettia?

Tarkista ensin postilaatikko, kuisti, vastaanotto, pakettiautomaatti, naapurit ja toimitustodistus, ja ota sitten yhteyttä kohdemaahan kuljetusyritykseen sekä myyjään seurantanumeron ja toimitusajan kanssa.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vaurioituneesta HHH-paketista?

Säilytä valokuvat, pakkaus, lasku ja seurantatiedot, ja pyydä sitten myyjää tai lähettäjää käynnistämään sovittu HHH- tai kumppanikuljetusyhtiön reklamaatioprosessi.

10. Miten otan yhteyttä HHH:n asiakaspalveluun?

Käytä virallista HHH-verkkosivustoa osoitteessa http://www.szhhh56.com/ ja valmistele seurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, kohdemaа, viimeisin skannaus ja ongelman kuvaus.

11. Voiko HHH-seuranta näyttää tapahtumia muilta kuljetusyrityksiltä?

Kyllä, HHH:hon liittyvä seuranta voi sisältää kumppani-, posti-, lentoyhtiö-, tulli- tai viimeisen mailin tapahtumia, kun nämä tiedot on yhdistetty samaan lähetysnumeroon tai linkitettyyn tunnisteeseen.

12. Tarkoittaako HHH-seurantaskannaus, että HHH:lla on fyysisesti paketti?

Ei aina; saapunut lähetys tai kumppania odottava tapahtuma voi olla sähköinen tietue, kun taas vastaanotettu, käsitelty tai laitoksessa skannattu tapahtuma on vahvempi merkki fyysisestä käsittelystä.

13. Voiko HHH-seurantanumero muuttua kansainvälisen toimituksen aikana?

Kyllä, kohdemaassa toimiva posti- tai kuriirikumppani voi antaa paikallisen toimitusnumeron, ja 17TRACK voi näyttää sekä alkuperäisen HHH:hon liittyvän numeron että viimeisen mailin tunnisteen, jos ne on linkitetty.

14. Kuka hoitaa tullauksen HHH:n kansainvälisessä paketissa?

Tullauksen hoitavat vienti- tai tuontiviranomaiset, tullivälittäjät ja kumppanikuljetusyritykset; HHH-seuranta voi näyttää vaiheen, mutta tullin vapautus ei ole sama asia kuin saapuminen kohdemaahan.

15. Voivatko yritykset seurata HHH-lähetyksiä API:n kautta?

Nykyistä julkista HHH-seuranta-API:ta ei ole vahvistettu, mutta yritykset voivat käyttää 17TRACK API:a usean kuljetusyrityksen seurantaprosesseihin, kun heillä on 17TRACK API -tunniste ja voimassa olevat lähetysnumerot.

Seuranta-API

// 1. HHH official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build an integration from unofficial endpoints, copied browser requests,
// old third-party examples, or undocumented URLs.

// 2. 17TRACK API
// Register an HHH tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current HHH carrier code
// was not publicly confirmed in the available source set.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]