DealerSend Tracking

Apie DealerSend

DealerSend yra Honkonge ir Šendžene veikiantis elektroninės prekybos logistikos ir sandėliavimo paslaugų teikėjas. DealerSend siūlo vietinį ir tarptautinį transportavimą, užsakymų vykdymo, tiekimo grandinės, pavojingų krovinių tvarkymo ir į prekyvietes orientuotas logistikos technologijų paslaugas. Oficialioje svetainėje DealerSend apibūdinamas kaip logistikos tarpininkas ir paslaugų integratorius, naudojantis kelis logistikos kanalus ir paskutinės mylios partnerystes, o ne kaip vienas pašto operatorius.

Vežėjų subjektų ryšiai

Greitas atsakymas

Įveskite pardavėjo pateiktą arba DealerSend siuntimo pranešime nurodytą oficialų DealerSend siuntų sekimo puslapį arba 17TRACK. Jei neatsiranda joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ar etiketė buvo perduota pasirinktam kanalui ir ar numeris nukopijuotas teisingai. 17TRACK yra nepriklausoma platforma: ji negali pakeisti adreso, atlikti muitinės procedūrų, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti DealerSend siuntas

Sekimo numeris identifikuoja siuntos įrašą. Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, prekybininko nuoroda – pardavėjo sistemos įrašą, o etiketės numeris gali identifikuoti siuntimo etiketę prieš priimant siuntą. Kai pirkėjas neturi sekimo numerio arba vietoj jo gauna užsakymo numerį, dažniausiai geriausias informacijos šaltinis yra pardavėjas.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

DealerSend bendradarbiauja su keliais logistikos kanalais, todėl sekimo identifikatorių gali suteikti DealerSend, pašto operatorius, skubių siuntų vežėjas arba paskutinės mylios partneris paskirties šalyje. Šiame vadove pateiktuose oficialiuose puslapiuose neskelbiamas vienas universalus DealerSend numerių formatas. Nenustatykite paslaugos vien pagal prefiksą.

Sekimo numerio formatas

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Paslaugos ir pristatymo terminai

DealerSend siūlo pasirinkti kanalą, o ne vieną nekintamą pristatymo paslaugą. Oficialiame paslaugų puslapyje nurodomos skubaus pristatymo, tiesioginio siuntimo paštu, krovinių gabenimo oru, tarpvalstybinio gabenimo, užsakymų vykdymo ir pristatymo nuo durų iki durų galimybės. Konkretaus maršruto pristatymo terminus reikėtų sužinoti iš pasiūlymo, siuntimo etiketės arba pardavėjo, nes laikas priklauso nuo kilmės ir paskirties vietų, kanalo, muitinės bei perdavimo paskutinės mylios partneriui.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo į paskirties šalis trukmė

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

DealerSend nurodo, kad jos paslaugos apima muitinio įforminimo kompetenciją, partnerystę su paskirties vietos paskutinės mylios paslaugų teikėjais ir siuntos sekimo matomumą nuo paėmimo iki pristatymo. Importo mokesčiai, dokumentai ir ribojamoms prekėms taikomos taisyklės priklauso nuo paskirties šalies ir siuntos turinio. Gavėjas turėtų vadovautis pardavėjo, muitinės institucijos arba paskirties vietos pristatymo operatoriaus nurodymais.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Oficialioje DealerSend medžiagoje patvirtinamos siuntos sekimo matomumo, pristatymo patvirtinimo ir etikečių kūrimo funkcijos, tačiau nenustatyta universali vieša procedūra, pagal kurią gavėjas galėtų inicijuoti siuntos perėmimą, adreso keitimą, nukreipimą kitu adresu ar atsiėmimą. Dėl šių veiksmų kreipkitės į pardavėją arba siuntos įraše nurodytą paskirties vietos paskutinės mylios operatorių.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Išsaugokite sekimo numerį, išsiuntimo datą, adresus, prekės aprašymą, sąskaitą faktūrą arba vertę patvirtinančius dokumentus, nuotraukas ir originalią pakuotę. Pretenzijų pateikimo terminai ir draudimo taikymo galimybės priklauso nuo pasirinktos paslaugų sutarties ir paskirties maršruto, todėl siuntėjas turėtų paprašyti DealerSend arba pardavėjo pateikti taikomas sąlygas.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Klientų aptarnavimas

Paruoškite sekimo numerį, užsakymo numerį, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties adresus, paslaugos arba kanalo pavadinimą, naujausio nuskaitymo informaciją, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir nuotraukas. Jei viešame sekimo įraše nenurodytas už paskutinį pristatymo etapą atsakingas operatorius, prieš kreipdamiesi į paskirties vietos partnerį susisiekite su pardavėju.

E. prekybos ir verslo siuntų sekimas

DealerSend aprašo DS Portal, API ir internetines sistemas, skirtas siuntų sekimo informacijai peržiūrėti, pristatymui patvirtinti, pavienėms arba masinėms etiketėms kurti ir integracijai su prekyvietėmis. Įmonės turėtų skirti šias DealerSend sistemas nuo pagrindinio pašto ar skubių siuntų operatoriaus oficialios API ir nuo kelių vežėjų duomenų agregavimo API.

Kūrėjams skirtų parinkčių ir API palyginimas

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų DUK

// 1. DealerSend official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication
// were not published in the supplied official material.
// Request current developer access from DealerSend.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not guess the code for DealerSend.

Šaltiniai ir nuorodos

• Apie DealerSend — Honkonge ir Šendžene veikiančius logistikos sprendimus. DealerSend
• DealerSend — visapusiška elektroninės prekybos logistika ir sandėliavimas. DealerSend
• Sekimas. DealerSend
• Pasaulinio siuntimo sprendimai ir logistikos kanalai. DealerSend
• Užsakymų vykdymo ir tiekimo grandinės paslaugos. DealerSend
• Pavojingų krovinių tvarkymo paslauga. DealerSend
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su DealerSend.