JINGDONG Logistics 소개
JINGDONG Logistics는 JD.com과 관련된 물류 및 공급망 서비스 제공업체이며, 영어로는 일반적으로 JD Logistics 또는 JDL로 표시됩니다. 추적 시 중요한 차이점은 배송 경로에 따라 JINGDONG Logistics가 퍼스트마일 픽업, 창고 보관, 국내 배송, 국경 간 물류, 보세창고 주문 처리, 화물 또는 라스트마일 서비스를 운영할 수 있다는 점입니다. JD Worldwide의 마켓플레이스 주문 번호가 자동으로 운송사 운송장 번호와 동일한 것은 아닙니다.
JINGDONG Logistics 개요
| 항목 | 확인된 정보 |
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| 공식 명칭 | JINGDONG Logistics; 영어 비즈니스 자료에서는 일반적으로 JD Logistics 및 JDL로도 설명됩니다. |
| 공식 웹사이트 | https://www.jingdonglogistics.com/ |
| 운송사 유형 | 통합 물류, 창고 보관, 주문 처리, 특급 배송, 화물 및 국경 간 공급망 서비스 제공업체. |
| 주요 지역 | 중국 본토를 주요 운영 기반으로 하며, 공식 사이트에 설명된 국제 및 국경 간 물류 서비스를 제공합니다. |
| 추적 페이지 | JINGDONG Logistics 공식 웹사이트; 사용자는 17TRACK에서도 이용 가능한 이벤트를 추적할 수 있습니다. |
| 모회사 | JD.com 그룹과의 관계는 공식 JINGDONG Logistics 브랜딩 및 투자자/비즈니스 자료에 반영되어 있습니다. |
| 설립 | 현재 단일 운송사 도움말 페이지에서 공개적으로 확인되지 않았으므로, 추적 판단에 확인되지 않은 설립일을 사용하지 마세요. |
| 본사 | 사용자 지역의 현재 공식 기업 페이지에서 확인되지 않는 한 추적 정보로 사용되지 않습니다. |
운송사 법인 관계
| 법인 | 관계 요약 |
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| JINGDONG Logistics | JINGDONG Logistics는 이 페이지의 표준 운송사 법인입니다. |
JINGDONG Logistics의 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 통합 물류 제공업체. |
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| 추적에서 중요한 이유 | 운송사 이름은 17TRACK과 발송인에게 어떤 추적 시스템에 배송 이벤트가 있을 수 있는지 알려줍니다. |
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| 공식 근거 | 공식 웹사이트와 공식 서비스 페이지에서는 JINGDONG Logistics의 물류 및 공급망 서비스를 설명합니다. |
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| 창고 보관, 특급, 화물 및 국경 간 서비스 | 이는 다양한 배송 단계에서 JINGDONG Logistics가 운영하거나 주선하는 서비스 범주입니다. |
JINGDONG Logistics 서비스의 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 운영되는 서비스 카테고리. |
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| 추적에서 중요한 이유 | 소포는 서비스 카테고리에 따라 창고 인수, 간선 운송, 통관 또는 라스트마일 이벤트가 표시될 수 있습니다. |
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| 공식 근거 | JINGDONG Logistics 공식 서비스 페이지는 통합 공급망, 특송 및 국제 물류 서비스를 설명합니다. |
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| JD Worldwide | JD Worldwide는 JINGDONG Logistics 또는 기타 물류 파트너를 사용할 수 있는 국경 간 소매 환경입니다. |
JD Worldwide 배송의 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 소매 또는 마켓플레이스 주문 환경이며, 반드시 실제 운송업체를 의미하지는 않습니다. |
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| 추적에서 중요한 이유 | JD 주문 ID는 JINGDONG Logistics 운송장 번호 및 파트너 라스트마일 번호와 다를 수 있습니다. |
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| 공식 근거 | JINGDONG Logistics 공식 웹사이트와 JD 관련 물류 환경은 물류 서비스를 소매 주문과 구분합니다. |
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| 세관, 보세 창고 및 목적지 운송업체 | 이러한 주체들은 국경 간 JINGDONG Logistics 배송물을 일시적으로 보관하거나 처리할 수 있습니다. |
국경 간 주체의 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 네트워크, 규제 및 파트너 주체. |
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| 추적에서 중요한 이유 | 추적 공백은 전자 데이터, 물리적 인계, 수출 처리, 수입 통관 및 라스트마일 픽업 스캔 사이에서 자주 발생합니다. |
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| 공식 근거 | 공식 국경 간 서비스 설명과 세관 규정은 국제 소포에 통관 및 파트너 배송이 포함될 수 있음을 설명합니다. |
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| 17TRACK | 17TRACK은 지원되는 번호가 제출되면 JINGDONG Logistics 및 기타 운송업체의 사용 가능한 추적 이벤트를 집계합니다. |
17TRACK 관계의 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 독립적인 다중 운송업체 추적 플랫폼. |
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| 추적에서 중요한 이유 | 17TRACK은 운송업체 식별과 이벤트 표준화에 도움을 줄 수 있지만, 배송물을 운송, 경로 변경, 환불 또는 보상하지는 않습니다. |
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| 공식 근거 | 17TRACK API 문서는 다중 운송업체 추적 등록 및 조회 워크플로를 설명합니다. |
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빠른 답변
JINGDONG Logistics 패키지를 추적하려면 배송 알림, 운송장, 판매자 주문 페이지 또는 물류 라벨에 있는 운송업체 추적 번호를 공식 JINGDONG Logistics 웹사이트 또는 17TRACK에 입력하세요. 결과가 나타나지 않으면 먼저 물류 번호 대신 주문 번호를 입력했는지, 판매자가 라벨만 생성했는지, 또는 다른 퍼스트마일 또는 라스트마일 운송업체가 실제로 소포를 보유하고 있는지 확인하세요.
전문가 팁: 17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼입니다. 17TRACK은 사용 가능한 운송업체 이벤트를 표시하고 다중 운송업체 가시성을 지원할 수 있지만, 주소 변경, 재배송 준비, 환불 승인 또는 클레임 시작은 발송인, 판매자 또는 운영 운송업체만 할 수 있습니다.
JINGDONG Logistics 패키지 추적 방법
JINGDONG Logistics 패키지를 추적하려면 소매 주문 ID가 아니라 물류 번호를 사용하세요. 국경 간 주문의 경우 출발지 물류 ID, 세관 신고 참조 번호 및 라스트마일 번호가 동일하지 않을 수 있으므로 판매자가 표시한 모든 번호를 보관하세요.
- 공식 JINGDONG Logistics 웹사이트를 여세요: https://www.jingdonglogistics.com/ 또는 17TRACK을 사용하세요.
- 판매자 배송 메시지, JD 계정 물류 페이지, 라벨, 운송장 또는 픽업 영수증에 표시된 대로 추적 번호를 정확히 복사하세요.
- 양식에서 번호를 거부하면 공백과 하이픈을 제거하되, 문자와 숫자의 순서는 그대로 유지하세요.
- 17TRACK이 여러 운송업체를 제안하는 경우, 운송업체를 선택하기 전에 최신 스캔 위치와 서비스 환경을 비교하세요.
- 번호가 여전히 비활성 상태라면 판매자 또는 발송인에게 소포가 JINGDONG Logistics에 물리적으로 인계되었는지, 아니면 전자적으로만 생성되었는지 문의하세요.
추적 상태 및 의미
JINGDONG Logistics 배송 조회는 일반적으로 전자 주문 생성부터 집하, 분류, 운송, 통관 또는 파트너 인계, 최종 배송 및 가능한 반품까지의 수명 주기를 따릅니다. 상태는 가장 최근에 보고된 이벤트를 표시하며, 다음 이벤트가 이미 발생했다는 보장은 아닙니다.
상태 빠른 조회
| 상태 | 의미 |
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| 배송 정보 수신됨 | 물류 주문 또는 라벨이 생성되었지만, 실제 인수는 아직 이루어지지 않았을 수 있습니다. |
배송 정보 수신됨에 대한 모든 세부 정보 보기| 수명 주기 단계 | 발송 전. |
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| 현재 담당 주체 | 집하가 스캔될 때까지 판매자, 창고 또는 발송인. |
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| 다음에 발생하는 일 | 판매자가 소포를 인계하지 않으면 픽업, 창고 발송 또는 취소. |
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| 해야 할 일 | 접수를 기다리세요. 명시된 처리 시간이 지난 후에도 실제 스캔이 나타나지 않으면 판매자에게 문의하세요. |
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| 접수 또는 수거됨 | JINGDONG Logistics 또는 공인 픽업 파트너가 소포를 수령했습니다. |
접수 또는 수거됨에 대한 모든 세부정보 보기| 수명 주기 단계 | 접수됨. |
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| 현재 담당 주체 | JINGDONG Logistics 또는 계약된 픽업 운영업체. |
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| 다음에 발생하는 일 | 출발지 분류 및 허브, 창고, 공항, 보세 시설 또는 배송 스테이션으로 발송. |
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| 해야 할 일 | 스캔 내역을 확인하고, 오류를 발견하면 판매자에게 주소와 전화번호를 확인하세요. |
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| 운송 중 또는 시설 출발 | 배송물이 한 시설을 떠나 다른 거점으로 이동 중입니다. |
운송 중에 대한 모든 세부정보 보기| 수명 주기 단계 | 운송 중. |
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| 현재 담당 주체 | 간선 운송 운영업체, JINGDONG Logistics 허브 또는 운송 파트너. |
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| 다음에 발생하는 일 | 다음 허브 또는 목적지 배송 스테이션에서 도착 스캔. |
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| 해야 할 일 | 배송물이 서비스 예상 기간 또는 판매자 약속 기간을 초과하지 않는 한 일반적으로 조치가 필요하지 않습니다. |
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| 통관 진행 중 | 국경 간 배송물이 세관 또는 통관 대행사의 검토를 받고 있습니다. |
통관 진행 중에 대한 모든 세부정보 보기| 수명 주기 단계 | 통관 및 인계. |
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| 현재 담당 주체 | 경로에 따라 세관 당국, 통관사, JINGDONG Logistics 통관 서비스 또는 파트너 운송사. |
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| 다음에 발생하는 일 | 세관 결정에 따른 반출, 세금 요청, 서류 요청, 검사 또는 반송. |
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| 해야 할 일 | 서류, 세금 또는 신원 확인 요청에 신속히 응답하고, 도착했다고 해서 반출된 것으로 간주하지 마세요. |
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| 배송 출발 | 배송 스테이션 또는 라스트마일 파트너가 소포를 택배 기사 경로에 배정했습니다. |
배송 출발에 대한 모든 세부정보 보기| 수명 주기 단계 | 배송 출발. |
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| 현재 담당 주체 | 현지 JINGDONG Logistics 택배 기사 또는 도착지 라스트마일 파트너. |
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| 다음에 발생하는 일 | 배송, 픽업 지점 보관, 배송 실패 또는 배송 예외. |
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| 해야 할 일 | 전화를 받을 수 있도록 하고 건물 출입, 픽업 코드 및 배송 지침을 확인하세요. |
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| 배송 완료 | 운송사가 최종 배송, 픽업 완료 또는 승인된 장소로의 배송을 보고했습니다. |
배송 완료에 대한 모든 세부정보 보기| 수명 주기 단계 | 배송 완료. |
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| 현재 담당 주체 | 배송 확인 후 수취인, 승인된 수령인, 픽업 지점 또는 판매자. |
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| 다음에 발생하는 일 | 지원되는 경우 운송사, 판매자 또는 라스트마일 파트너를 통해 배송 증명이 제공될 수 있습니다. |
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| 해야 할 일 | 수령하지 못한 경우 배송 장소, 접수처, 이웃을 확인하고 판매자 또는 현지 운송사에 즉시 연락하세요. |
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| 배송 예외 또는 배송 실패 | 택배 기사가 주소, 출입, 전화, 통관, 날씨 또는 운영상의 이유로 배송을 완료할 수 없었습니다. |
배송 예외에 대한 모든 세부정보 보기| 수명 주기 단계 | 예외. |
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| 현재 담당 주체 | 정보가 누락된 경우 현지 배송 스테이션, 라스트마일 파트너 또는 수취인. |
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| 다음에 발생하는 일 | 재배송, 픽업, 주소 수정, 반송 또는 추가 연락 시도. |
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| 해야 할 일 | 반송이 시작되기 전에 운송장 번호, 전화번호 및 정확한 주소를 가지고 판매자 또는 운송사에 연락하세요. |
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| 반송 완료 또는 반송 중 | 소포가 발송인, 창고 또는 판매자에게 되돌아가고 있습니다. |
반송 완료 또는 반송 중에 대한 모든 세부정보 보기| 수명 주기 단계 | 반송. |
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| 현재 담당 주체 | 운송 중에는 운송사, 반송 수령 후에는 판매자. |
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| 다음에 발생하는 일 | 반송 배송, 판매자 검사, 환불 결정 또는 재배송 결정. |
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| 해야 할 일 | 환불 및 재발송은 17TRACK의 결정이 아니라 상업적 결정이므로 판매자에게 문의하세요. |
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서비스 및 배송 시간
JINGDONG Logistics는 모든 구간에 적용되는 하나의 공개 배송 기준이 아니라 서비스 카테고리를 게시합니다. 배송 속도는 출발지, 목적지, 픽업 마감 시간, 창고 처리, 통관, 간선 운송 용량, 파트너 인계 및 현지 배송 상황에 따라 달라집니다.
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 대상 |
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| 특급 소포 배송 | 소포 단위 가시성이 필요한 소비자 소포 및 판매자 발송물. |
특급 소포 배송에 대한 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 소포 배송. |
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| 서비스 지역 | 주로 중국 본토 및 지원되는 JINGDONG Logistics 노선. |
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| 추적 수준 | 이용 가능한 경우 운송장, 픽업, 분류, 운송, 배송 및 예외 스캔. |
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| 주요 크기/중량 조건 | 제한 사항은 현재 공식 서비스 규칙 또는 발송인 계약을 확인하세요. |
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| 포함된 보호/추가 서비스 | 발송인 계약, 신고 가격 및 서비스 선택에 따라 달라집니다. |
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| 주요 제한 사항 | 주소 품질과 전화 연락 가능 여부는 최종 배송에 큰 영향을 미칩니다. |
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| 창고 및 풀필먼트 물류 | JINGDONG Logistics 창고, 보세 창고 또는 판매자 재고에서 발송되는 주문. |
창고 및 풀필먼트 물류에 대한 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 창고 보관, 주문 처리 및 발송. |
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| 서비스 지역 | 창고 네트워크, 판매자 계약 및 목적지 서비스 가능 여부에 따라 달라집니다. |
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| 추적 수준 | 소포 인계 전에 주문 처리부터 시작될 수 있습니다. |
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| 주요 크기/중량 조건 | 상품별 보관 및 취급 제한이 적용됩니다. |
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| 포함된 보호/추가 서비스 | 재고 및 풀필먼트 관리는 비즈니스 계약에 따라 달라집니다. |
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| 주요 제한 사항 | 발송 전 처리 시간은 운송업체 운송 시간과 동일하지 않습니다. |
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| 국경 간 물류 | 국제 전자상거래, 보세 수입, 수출 소포 및 해외 창고 노선. |
국경 간 물류에 대한 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 국제 물류 및 통관 관련 공급망 서비스. |
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| 서비스 지역 | 출발 국가, 도착 국가, 통관 모델 및 파트너 네트워크에 따라 달라집니다. |
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| 추적 수준 | 출발지, 수출, 간선 운송, 수입, 인계 및 라스트마일 이벤트는 여러 운송업체에서 제공될 수 있습니다. |
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| 주요 크기/중량 조건 | 국제 노선, 항공사, 통관 및 위험물 제한이 적용됩니다. |
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| 포함된 보호/추가 서비스 | 상업 서비스 및 보험 또는 신고 가격 약정에 따라 달라집니다. |
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| 주요 제한 사항 | 통관 및 파트너 인계로 인해 가시성 공백이 발생할 수 있습니다. |
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| 화물 및 공급망 운송 | 비즈니스 발송물, 대량 이동, B2B 유통 및 공급망 흐름. |
화물 및 공급망 운송에 대한 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 화물, 운송 관리 또는 통합 공급망 서비스. |
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| 서비스 지역 | 계약별 국내 및 국제 노선. |
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| 추적 수준 | 마일스톤 가시성은 소비자 소포 단위가 아니라 발송물 단위일 수 있습니다. |
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| 주요 크기/중량 조건 | 화물 제한은 운송 방식, 장비 및 계약에 따라 결정됩니다. |
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| 포함된 보호/추가 서비스 | 계약, 송장, 화물 보험 및 서비스 약관이 보장 범위를 결정합니다. |
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| 주요 제한 사항 | 공개 소포 추적에서는 기업 화물 참조 번호를 허용하지 않을 수 있습니다. |
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배송 시간
| 서비스 | 게시된 배송 기준 |
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| 특급 소포 배송 | 출발지, 목적지, 서비스 및 픽업 마감 시간에 따라 달라집니다. |
특급 소포 배송의 모든 배송 시간 세부 정보 보기| 영업일 또는 календар일 | 특정 배송에 대한 공식 경로 견적 또는 판매자 약속을 사용하세요. |
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| 보장 상태 | 구매한 서비스 약관에 그렇게 명시되어 있지 않는 한 환불 보장으로 간주되지 않습니다. |
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| 계산 시작 시점 | 단순한 라벨 생성이 아니라 실제 접수 또는 창고 출고. |
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| 주요 지연 요인 | 픽업 마감 시간, 주소 품질, 날씨, 현지 처리 능력, 공휴일 및 배송 연락 실패. |
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| 공식 출처 날짜/유효성 | 해당 경로에 대해 현재 공식 서비스 견적 또는 발송인 계약을 확인해야 합니다. |
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| 국경 간 물류 | 출발지, 목적지, 통관, 항공사 수용 능력 및 파트너 인계에 따라 달라집니다. |
국경 간 물류의 모든 배송 시간 세부 정보 보기| 영업일 또는 календар일 | 경로별로 다르며, 통관 및 목적지 배송 규칙에 따라 실제 일정이 달라질 수 있습니다. |
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| 보장 상태 | 보편적인 공개 보장이 있다고 가정해서는 안 됩니다. |
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| 계산 시작 시점 | 서비스 약관에 따라 수출 접수, 창고 출고 또는 운송사 픽업. |
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| 주요 지연 요인 | 수출 심사, 수입 통관, 세금 징수, 금지 품목, 항공편 수용 능력 및 최종 배송 스캔. |
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| 공식 출처 날짜/유효성 | 현재 공식 경로 약관, 통관 공지 및 판매자의 배송 약속을 확인하세요. |
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| 화물 및 B2B 물류 | 계약 및 운송 방식에 따라 다릅니다. |
화물 및 B2B 물류의 모든 배송 시간 세부 정보 보기| 영업일 또는 календар일 | 계약, 운송 방식 및 배송 예약에 의해 정의됩니다. |
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| 보장 상태 | 서명된 서비스 계약에 그렇게 명시된 경우에만 보장됩니다. |
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| 계산 시작 시점 | 계약에 정의된 픽업, 적재 예약 또는 승인된 예약. |
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| 주요 지연 요인 | 장비 가용성, 창고 예약, 통관, 도로 상황 및 수취인 수령 가능 시간. |
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| 공식 출처 날짜/유효성 | 기업 계약, 예약 확인서 또는 계정 포털을 사용하세요. |
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일반적인 추적 문제 및 해결 방법
대부분의 JINGDONG Logistics 추적 문제는 네 가지 경계 중 하나에서 발생합니다: 라벨은 생성되었지만 인계되지 않음, 잘못된 식별자 입력, 통관 또는 파트너 인계, 최종 배송 예외. 다음에 누가 조치할 수 있는지 판단하려면 표를 사용하세요.
문제 및 해결 방법
| 표시된 문제/상태 | 가능성 있는 원인 |
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| 잘못된 번호 또는 결과 없음 | 잘못된 식별자, 비활성 라벨 또는 지원되지 않는 운송사 선택. |
잘못된 번호에 대한 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 번호를 배송 이메일과 비교하고, 공백을 제거하며, 주문 ID가 아닌지 확인하세요. |
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| 즉시 조치 | 17TRACK 자동 감지를 시도하고 판매자에게 물류 운송장을 요청하세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 판매자가 명시한 처리 시간이 지났는데도 실제 스캔이 없는 경우. |
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| 문의 대상 | 먼저 판매자 또는 발송인에게 문의하세요. 유효한 물류 번호가 있는 경우에만 운송사에 문의하세요. |
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| 라벨은 생성되었지만 이동 없음 | 전자 주문은 존재하지만 소포가 아직 판매자 또는 창고에 있을 수 있습니다. |
라벨은 생성되었지만 이동이 없는 경우의 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 판매자의 처리 약속 및 최초 접수 스캔. |
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| 즉시 조치 | 아직 처리 시간 내라면 수거를 기다리세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 판매자가 발송을 확인했지만 접수 스캔이 나타나지 않는 경우. |
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| 문의 대상 | 판매자, 창고 또는 판매자 고객 서비스. |
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| 오랫동안 업데이트 없음 | 간선 운송 이동, 허브 적체, 스캔 누락, 통관 또는 파트너 가시성 공백. |
장기간 업데이트가 없을 때의 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 마지막 스캔 위치, 경로 유형 및 통관 또는 국제 인계가 관련되어 있는지 여부. |
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| 즉시 조치 | 판매자의 배송 약속 또는 서비스 기준을 초과하지 않는 한 계속 모니터링하세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 공식 경로 예상 소요 시간 또는 판매자 약속을 지키지 못했고 새 스캔이 나타나지 않을 때 에스컬레이션하세요. |
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| 문의 대상 | 전자상거래 주문의 경우 판매자, 운송사가 보관 중인 것으로 확인된 소포의 경우 JINGDONG Logistics 또는 파트너 운송사. |
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| 통관 보류 | 수입/수출 심사, 세금, 신원, 송장 또는 제한 품목 문제. |
통관 보류 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 판매자, 통관 대행사, 세관, SMS 또는 도착지 운송사의 메시지. |
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| 즉시 조치 | 공식 채널을 통해 요청된 신원, 송장, 세금 납부 또는 제품 정보를 제공하세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 동일한 통관 이벤트가 반복되거나 서류를 제출했지만 확인되지 않은 경우. |
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| 문의 대상 | 표시된 대로 판매자, 통관 대행사, JINGDONG Logistics 고객 서비스 또는 도착지 운송사. |
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| 배송 실패 또는 주소 문제 | 잘못된 주소, 연락 불가한 전화번호, 폐쇄된 건물, 픽업 시간 초과 또는 택배 경로 문제. |
배송 실패 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 수령인 전화번호, 주소 철자, 건물 출입 및 픽업 알림. |
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| 즉시 조치 | 반송 처리가 시작되기 전에 현지 배송 채널 또는 판매자에게 신속히 연락하세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 반복된 시도가 실패하거나 상태가 반송 중으로 변경되는 경우. |
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| 문의 대상 | 수령인은 라스트마일 운송사에 연락해야 하며, 판매자가 주소 수정 승인을 해야 할 수 있습니다. |
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| 배송 완료되었지만 수령하지 못함 | 프런트 데스크, 보관함, 픽업 지점, 이웃, 승인된 수령인 또는 잘못된 위치로 배송됨. |
배송 완료되었지만 수령하지 못한 경우의 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 문 앞, 우편함, 소포 보관함, 접수처, 가족 구성원, 이웃 및 가능한 경우 배송 사진 또는 서명. |
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| 즉시 조치 | 운송장 번호와 배송 주소를 가지고 현지 배송 지점 또는 판매자에게 연락하세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 운송사가 배송 완료를 확인했지만 승인된 사람이 수령하지 않은 경우 즉시 에스컬레이션하세요. |
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| 문의 대상 | 현지 배송 운송사 및 판매자; 마켓플레이스 주문의 경우 결제 플랫폼 분쟁 규칙이 적용될 수 있습니다. |
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| 분실 또는 파손된 소포 | 확인된 분실, 내용물 파손, 내용물 누락 또는 해결되지 않은 무스캔 조사. |
분실 또는 파손된 소포 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 배송 추적 이력, 포장 사진, 제품 사진, 송장, 주문 금액 및 판매자 또는 발송인이 보호 서비스를 구매했는지 여부. |
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| 즉시 조치 | 계약 당사자가 클레임을 제기하는 경우가 많으므로 포장을 보관하고 판매자 또는 발송인에게 연락하세요. |
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| 에스컬레이션 시점 | 운송사 또는 판매자가 서비스 약관에 따라 분실, 파손 또는 내용물 누락을 확인한 경우. |
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| 문의 대상 | 해당되는 경우 판매자, 발송인, JINGDONG Logistics 비즈니스 담당자 또는 보험 제공업체. |
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국제 배송, 통관 및 운송사 인계
JINGDONG Logistics 국경 간 배송 추적에는 창고 주문 처리, 수출 처리, 통관, 항공사 또는 간선 운송 이동, 도착지 통관 및 현지 배송 파트너가 포함될 수 있습니다. 전자 사전 통지, 실제 인계 및 첫 스캔은 별개의 이벤트입니다.
국제 흐름
| 단계 | 실물 보관자/책임 주체 |
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| 주문 및 라벨 생성 | 판매자, 창고 또는 JINGDONG Logistics 시스템. |
주문 및 라벨 생성에 대한 국제 흐름 세부정보 보기| 일반적인 추적 이벤트 | 배송 정보 수신됨. |
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| 현재 진행 상황 | 데이터는 창고 처리 전 또는 처리 중에 생성됩니다. |
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| 운송장 번호가 변경될 수 있나요? | 예, 파트너 또는 라스트마일 번호가 나중에 매핑될 수 있습니다. |
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| 일반적인 표시 공백 | 창고 발송 또는 픽업 스캔까지 가능할 수 있습니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 인수 처리가 이어지지 않으면 판매자가 발송했는지 확인하세요. |
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| 출발지 집하 및 분류 | JINGDONG Logistics 집하, 허브 또는 계약된 출발지 파트너. |
출발지 집하 및 분류에 대한 국제 배송 흐름 세부 정보 보기| 일반적인 추적 이벤트 | 접수됨, 집하됨, 시설에 도착함 또는 시설에서 출발함. |
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| 현재 진행 상황 | 소포가 통합되어 수출 또는 보세 시설로의 국내 배송을 위해 경로가 지정됩니다. |
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| 운송장 번호가 변경될 수 있나요? | 일반적으로 원래 물류 번호가 유지되지만, 파트너 참조 번호가 표시될 수 있습니다. |
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| 일반적인 표시 공백 | 허브 간 짧은 공백은 흔합니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 주소나 전화번호가 잘못되지 않은 한 조치가 필요 없습니다. |
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| 수출 통관 및 보안 | 세관, 검사 기관, 통관 대행사 또는 수출 시설. |
수출 통관 및 보안에 대한 국제 배송 흐름 세부 정보 보기| 일반적인 추적 이벤트 | 세관 신고, 수출 처리, 검사 또는 수출 승인됨. |
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| 현재 진행 상황 | 출발지를 떠나기 전에 배송 데이터와 물품이 확인될 수 있습니다. |
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| 운송장 번호가 변경될 수 있나요? | 세관에서는 드물지만, 간선 운송 또는 우편 라벨이 연결될 수 있습니다. |
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| 일반적인 표시 공백 | 다를 수 있으며, 통관 소요 시간은 보장해서는 안 됩니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 서류 요청에는 판매자 또는 통관 대행사를 통해 응답하세요. |
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| 간선 운송 및 도착지 도착 | 항공사, 트럭 운송업체, 국제 간선 운송 파트너 또는 도착지 게이트웨이. |
간선 운송에 대한 국제 배송 흐름 세부 정보 보기| 일반적인 추적 이벤트 | 수출 시설에서 출발함, 도착 국가에 도착함 또는 교환국에 도착함. |
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| 현재 진행 상황 | 물리적 운송이 진행되며, 화물이 봉인되어 있거나 운송 중일 때는 스캔이 제한될 수 있습니다. |
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| 운송장 번호가 변경될 수 있나요? | 예, 도착 후 도착지 파트너 추적 번호가 생성될 수 있습니다. |
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| 일반적인 표시 공백 | 출발과 도착지 처리 사이에 흔히 발생합니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 도착지 운송업체에 연락하기 전에 수입 또는 라스트마일 스캔을 기다리세요. |
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| 수입 통관 및 라스트마일 인계 | 도착지 세관, 통관 대행사, 우편 운영업체 또는 택배 파트너. |
수입 통관 및 라스트마일 인계에 대한 국제 배송 흐름 세부 정보 보기| 일반적인 추적 이벤트 | 수입 통관, 반출 승인됨, 현지 운송업체에 인계됨 또는 배송 출발. |
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| 현재 진행 상황 | 당국이 관세를 산정할 수 있으며, 이후 현지 운송업체가 최종 배송을 수행합니다. |
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| 운송장 번호가 변경될 수 있나요? | 예, 수취인은 재배송 또는 픽업을 위해 현지 파트너 번호가 필요할 수 있습니다. |
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| 일반적인 표시 공백 | 현지 운송업체가 최초 접수 스캔을 수행할 때까지 가능할 수 있습니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 요청 시 공식 관세를 납부하고, 17TRACK에서 원래 번호와 라스트마일 번호를 모두 추적하세요. |
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배송 관리 및 발송 후 옵션
JINGDONG Logistics 배송의 배송 변경은 구매한 서비스, 발송인의 권한 및 현재 물리적 단계에 따라 달라집니다. 많은 전자상거래의 경우, 판매자가 주소 수정, 반송, 재발송 또는 환불을 승인해야 합니다.
배송 관리
| 옵션 | 요청 가능자 |
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| 주소 수정 | 일반적으로 발송인 또는 판매자이며, 허용되는 경우 수취인이 누락된 세부 정보를 제공할 수 있습니다. |
주소 수정에 대한 세부 정보 보기| 자격 요건 | 최종 배송 또는 반송 전에 가능하며, 운송업체와 판매자의 승인에 따릅니다. |
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| 기한/가능 단계 | 배송 출발 또는 배송 실패 처리 전에 하는 것이 가장 좋습니다. |
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| 수수료 | 모든 서비스에 대해 공개적으로 확인된 것은 아니며, 계약 또는 판매자 규칙이 적용됩니다. |
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| 보장되나요? | 아니요, 소포 경로 지정 및 보안 통제로 인해 변경이 불가능할 수 있습니다. |
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| 공식 조치 링크 | 공식 JINGDONG Logistics 웹사이트 또는 판매자 지원 채널을 이용하세요. |
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| 재배송 또는 픽업 | 배송 실패 또는 픽업 안내가 발행된 경우 수취인 또는 현지 배송 파트너. |
재배송 또는 픽업 세부 정보 보기| 자격 요건 | 목적지 택배사가 재배송, 픽업 지점 또는 락커 서비스를 제공하는 경우에만 해당됩니다. |
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| 기한/가능 단계 | 배송 실패 후 발송인에게 반송되기 전. |
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| 수수료 | 목적지 파트너 또는 판매자 조건에 따라 다를 수 있습니다. |
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| 보장되나요? | 아니요, 공식 서비스 약관이 해당 특정 경로에 대해 이를 보장하는 경우가 아니라면 해당되지 않습니다. |
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| 공식 조치 링크 | JINGDONG Logistics, 판매자 또는 목적지 운송업체의 안내를 따르세요. |
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| 배송 증명 요청 | 개인정보 보호 및 계정 규칙에 따라 수취인, 발송인 또는 판매자. |
배송 증명 요청 세부 정보 보기| 자격 요건 | 서비스에서 서명, 사진, 픽업 기록 또는 배송 확인을 수집한 경우에만 이용할 수 있습니다. |
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| 기한/가능 단계 | 배송 완료 상태가 표시된 후. |
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| 수수료 | 모든 서비스에 대해 공개적으로 확인된 것은 아닙니다. |
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| 보장되나요? | 아니요, 증명 유형은 서비스 및 현지 개인정보 보호 규칙에 따라 달라집니다. |
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| 공식 조치 링크 | 판매자, JINGDONG Logistics 고객 서비스 또는 라스트마일 운송업체에 문의하세요. |
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분실, 파손, 클레임, 보험 및 환불
배송 추적 문의, 분실 조사, 보험 청구 및 전자상거래 환불은 서로 다른 절차입니다. JINGDONG Logistics 전자상거래 배송의 경우 판매자 또는 발송인이 운송업체 계약을 관리하는 경우가 많으며, 청구를 제기하거나 승인해야 합니다.
청구 및 환불
| 절차 | 사용 시점 |
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| 배송 추적 문의 | 배송 추적이 멈췄거나 불분명하거나 인계 누락 가능성이 표시되는 경우. |
배송 추적 문의에 대한 모든 세부 정보 보기| 제기 주체 | 수취인, 발송인 또는 판매자가 상태 확인을 요청할 수 있습니다. |
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| 가장 이른/가장 늦은 접수 시점 | 판매자 약속 또는 서비스 약관을 기준으로 하며, 보편적인 공개 기한은 확인되지 않았습니다. |
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| 필요 증빙 자료 | 운송장 번호, 주문 번호, 마지막 스캔, 주소 및 연락처 정보. |
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| 가능한 결과 | 업데이트된 스캔, 설명, 파트너 안내 또는 조사 시작. |
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| 공식 링크 | 공식 JINGDONG Logistics 웹사이트 또는 판매자 서비스 채널. |
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| 분실 또는 파손 청구 | 운송업체, 판매자 또는 수취인이 분실, 파손 또는 내용물 누락을 확인한 경우. |
분실 또는 파손 청구에 대한 모든 세부 정보 보기| 제기 주체 | 일반적으로 계약을 체결한 발송인 또는 판매자이며, 수취인은 증빙 자료를 제공해야 할 수 있습니다. |
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| 가장 이른/가장 늦은 접수 시점 | 계약 및 서비스 약관이 적용되며, 일반적인 공개 기한에 의존하지 마세요. |
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| 필요 증빙 자료 | 포장 및 내용물 사진, 송장, 신고 가격, 배송 추적 내역 및 검사 기록. |
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| 가능한 결과 | 계약에 따른 보상, 거절, 수리, 교체, 환불 또는 재발송. |
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| 공식 링크 | JINGDONG Logistics 비즈니스 지원, 판매자 청구 채널 또는 보험 제공업체. |
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| 마켓플레이스 환불 또는 재발송 | 구매자가 상품을 받지 못했거나 상품이 파손되어 도착한 경우. |
마켓플레이스 환불 또는 재발송에 대한 모든 세부 정보 보기| 제기 주체 | 구매자가 판매자 또는 마켓플레이스에 접수하며, 이후 판매자가 JINGDONG Logistics에 연락할 수 있습니다. |
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| 가장 이른/가장 늦은 접수 시점 | 마켓플레이스 구매자 보호 기간이 적용됩니다. |
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| 필요 증빙 자료 | 주문 페이지, 배송 추적 스크린샷, 사진, 배송 분쟁 증빙 자료 및 커뮤니케이션 내역. |
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| 가능한 결과 | 환불, 교체, 거절, 반품 요청 또는 운송업체 조사. |
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| 공식 링크 | 마켓플레이스 또는 판매자의 주문 도움말 페이지를 이용하세요. |
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17TRACK은 JINGDONG Logistics 보상 승인, 우편요금 환불, 배송 스캔 취소 또는 배송 결과 변경을 할 수 없습니다.
배송 제한 및 특별 취급
제한 물품은 JINGDONG Logistics 배송 추적 지연, 세관 보류, 반송, 압수 또는 폐기를 초래할 수 있습니다. 아래 요약은 완전한 법적 또는 운송 규칙이 아니므로, 항상 해당 경로와 상품에 대한 최신 공식 규정을 확인하세요.
배송 제한
| 카테고리 | 금지 또는 제한 |
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| 위험물 | 품목, 수량, 포장 및 운송 방식에 따라 제한되거나 금지될 수 있습니다. |
위험물 제한 세부정보 보기| 일반적인 예시 | 인화성 액체, 에어로졸, 화학물질, 배터리 및 압축된 품목. |
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| 주요 조건/포장 | 허용되는 경우 규정에 맞는 신고, 라벨 및 포장이 필요합니다. |
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| 운송 제한 | 항공, 도로 및 국경 간 규정은 서로 다릅니다. |
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| 가능한 추적/배송 영향 | 보안 보류, 거부, 반송 또는 폐기. |
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| 공식 규정 | JINGDONG Logistics, 세관 및 목적지 국가의 위험물 규정을 확인하세요. |
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| 세관 관리 대상 물품 | 수입/수출 법률 및 목적지 규정에 의해 제한됩니다. |
세관 관리 대상 물품 제한 세부정보 보기| 일반적인 예시 | 식품, 화장품, 의약품, 식물, 인증 규정이 적용되는 전자제품 및 서류가 필요한 브랜드 상품. |
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| 주요 조건/포장 | 정확한 송장, HS 설명, 수취인 신원 정보 및 허가서가 필요할 수 있습니다. |
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| 운송 제한 | 목적지 세관이 통관, 세금, 검사 또는 거부를 결정합니다. |
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| 가능한 추적/배송 영향 | 세관 보류, 세금 통지, 서류 요청 또는 반송. |
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| 공식 규정 | 배송 전에 세관 당국 및 공식 서비스 제한 사항을 확인하세요. |
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| 부패하기 쉬운 물품 또는 파손되기 쉬운 물품 | 제한되거나 특별 취급이 필요할 수 있습니다. |
부패하기 쉬운 물품 또는 파손되기 쉬운 물품 제한 세부정보 보기| 일반적인 예시 | 신선식품, 온도에 민감한 물품, 유리, 도자기 및 정밀 장비. |
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| 주요 조건/포장 | 포장은 분류, 간선 운송 및 라스트마일 배송 과정에서 내용물을 보호해야 합니다. |
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| 운송 제한 | 운송 지연 및 온도 변화는 일반적인 소포 취급 범위를 벗어날 수 있습니다. |
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| 가능한 추적/배송 영향 | 포장이 안전하지 않은 경우 손상 검사, 지연 또는 거부가 발생할 수 있습니다. |
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| 공식 규정 | 최신 JINGDONG Logistics 서비스 약관 및 판매자 배송 요구 사항을 사용하세요. |
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고객 서비스
JINGDONG Logistics 추적 문제의 경우 다음 조치를 관리하는 당사자에게 문의하세요. 주문 및 환불 문제는 판매자, 운송업체가 보관 중인 소포는 JINGDONG Logistics 또는 그 파트너, 인계 후 현지 재배송 또는 픽업은 목적지 운송업체에 문의하세요.
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처/링크 |
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| 공식 웹사이트 | https://www.jingdonglogistics.com/ |
공식 웹사이트 고객 서비스 세부정보 보기| 적합한 대상 | 공식 서비스 정보, 기업 연락처 항목 및 이용 가능한 경우 추적 항목. |
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| 지역/언어 | 공식 사이트 언어 및 지역별 이용 가능 여부는 다를 수 있습니다. |
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| 운영 시간 및 시간대 | 현재 웹사이트 공지를 이용하세요. 여기에서는 보편적으로 공개된 운영 시간이 확인되지 않습니다. |
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| 준비할 정보 | 추적 번호, 주문 번호, 발송인 및 수취인 세부정보, 마지막 스캔, 내용물 및 문제 요약. |
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| 중요한 제한 사항 | 판매자가 배송 계약을 보유한 경우 웹사이트 정보가 소비자를 다시 판매자에게 안내할 수 있습니다. |
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| 판매자 또는 JD 주문 지원 | 구매가 이루어진 주문 페이지 또는 판매자 서비스 채널을 이용하세요. |
판매자 지원 고객 서비스 세부정보 보기| 적합한 대상 | 잘못된 상품, 환불, 재배송, 주문 ID 불일치, 물류 번호 누락 및 클레임 승인. |
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| 지역/언어 | 마켓플레이스 및 판매자별로 다릅니다. |
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| 운영 시간 및 시간대 | 판매자 도움말 페이지 또는 앱 공지를 이용하세요. |
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| 준비할 정보 | 주문 번호, 결제 기록, 추적 번호, 배송 주소 및 파손된 경우 사진. |
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| 중요한 제한 사항 | 상업적 환불 또는 교환 정책은 17TRACK이 아니라 판매자가 결정합니다. |
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| 목적지 라스트마일 운송사 | 최신 추적 이벤트 또는 배송 안내에 명시된 운송사를 이용하세요. |
목적지 라스트마일 운송사의 고객 서비스 세부정보 보기| 적합한 대상 | 재배송, 픽업 지점, 보관함 코드, 현지 주소 접근 및 배송 완료되었으나 미수령 확인. |
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| 지역/언어 | 목적지 국가 및 현지 운송사 언어. |
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| 운영 시간 및 시간대 | 현지 운송사 웹사이트 또는 안내문을 이용하세요. |
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| 준비할 정보 | 원래 추적 번호와 라스트마일 추적 번호, 필요한 경우 ID, 전화번호 및 배송 주소. |
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| 중요한 제한 사항 | 목적지 운송사는 환불 또는 출발지 판매자 분쟁을 처리하지 않을 수 있습니다. |
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전자상거래 및 비즈니스 추적
JINGDONG Logistics로 배송하는 기업은 소비자 추적, 운송사 계정 연동 및 다중 운송사 추적을 구분해야 합니다. 소비자 추적은 “내 소포가 어디에 있는지”에 답하지만, 비즈니스 추적에는 파트너 전반의 운송사 감지, 예외 모니터링, 표준화된 상태, 일괄 업데이트 및 webhook 스타일 알림도 필요합니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 |
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| 공식 운송사 연동 | JINGDONG Logistics |
공식 운송사 연동에 대한 API 세부정보 보기| 운송사 커버리지 | 계약된 계정에서 이용 가능한 JINGDONG Logistics 서비스. |
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| 주요 용도 | 계약된 경우 기업 배송 생성, 서비스 운영 또는 계정별 물류 데이터. |
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| 인증 | 현재 공개 추적 API 인증은 여기에서 확인되지 않았으며, 기업 온보딩이 필요할 수 있습니다. |
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| 추적/일괄/webhook 기능 | 제공된 경우 공식 계정 문서를 사용하세요. 공개 일괄 처리 또는 webhook 이용 가능 여부를 가정하지 마세요. |
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| 현재 개발자 문서 | 여기에서 사용된 공식 웹사이트 기준으로 공개 셀프서비스 추적 API로는 확인되지 않았습니다. |
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| 마이그레이션/지원 중단 참고 사항 | JINGDONG Logistics가 해당 계정에 대해 확인하지 않는 한 비공식 또는 이전 endpoint를 사용하지 마세요. |
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| 다중 운송사 추적 API | 17TRACK |
17TRACK 다중 운송사 추적에 대한 API 세부정보 보기| 운송사 커버리지 | 현재 운송사 매핑에서 지원되는 경우 JINGDONG Logistics를 포함하여 17TRACK에서 지원하는 여러 운송사. |
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| 주요 용도 | 추적 번호를 등록하고, 이벤트를 모니터링하며, 운송사 전반의 배송 가시성을 표준화합니다. |
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| 인증 | API 키가 포함된 17token header. |
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| 추적/일괄/webhook 기능 | 17TRACK API 문서는 추적 등록 및 관련 추적 워크플로를 설명합니다. |
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| 현재 개발자 문서 | https://api.17track.net/en/doc |
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| 마이그레이션/지원 중단 참고 사항 | API 문서에 표시된 현재 17TRACK v2.4 endpoint를 사용하세요. |
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FAQ
1. JINGDONG Logistics 패키지는 어떻게 추적하나요?공식 JINGDONG Logistics 웹사이트에 물류 추적 번호를 입력하거나 17TRACK으로 추적하여 운송사 및 파트너 네트워크에서 제공되는 배송 이벤트를 확인하세요.
2. JINGDONG Logistics 추적 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?배송 알림, JD 주문 물류 페이지, 판매자 이메일, 운송장 라벨 또는 픽업 영수증을 확인하세요. 판매자가 소매 주문 번호가 물류 번호에 매핑되어 있다고 말하지 않는 한 소매 주문 번호를 사용하지 마세요.
3. JINGDONG Logistics 추적 번호는 어떤 형식인가요?JINGDONG Logistics 번호는 서비스에 따라 숫자 또는 영숫자일 수 있으며, 국경 간 배송에는 우편 S10 또는 라스트마일 파트너 번호도 표시될 수 있습니다.
4. JINGDONG Logistics 추적 번호가 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?배송물이 픽업 대기 중이거나, 허브 간 이동 중이거나, 통관 처리 중이거나, 파트너 스캔을 기다리고 있을 수 있습니다. 최신 상태가 배송 전, 운송 중, 통관 또는 라스트마일 배송인지 확인하세요.
5. JINGDONG Logistics 패키지는 언제 도착하나요?도착은 구매한 서비스, 출발지, 목적지, 창고 처리, 통관 및 파트너 인계에 따라 달라지므로 일반적인 배송 시간보다 판매자의 배송 약속 또는 공식 경로 견적을 참고하세요.
6. JINGDONG Logistics에 배송 실패로 표시되면 어떻게 해야 하나요?전화, 주소, 건물 출입 및 픽업 안내를 확인한 다음, 소포가 반송되기 전에 현지 배송 채널 또는 판매자에게 신속히 연락하세요.
7. JINGDONG Logistics에서 배송 완료라고 표시되지만 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?먼저 문 앞, 우편함, 택배 보관함, 안내 데스크, 가족 및 이웃을 확인한 다음 판매자, JINGDONG Logistics 또는 라스트마일 운송사에 배송 세부정보를 요청하세요.
8. 분실되거나 파손된 JINGDONG Logistics 패키지는 누가 처리하나요?판매자 또는 계약 발송인이 운송사 클레임을 접수하는 경우가 많으며, 수취인은 포장을 보관하고 사진을 촬영하며 주문 금액과 추적 기록을 제공해야 합니다.
9. JINGDONG Logistics 배송의 주소를 변경할 수 있나요?주소 변경은 보장되지 않으며, 일반적으로 최종 배송 또는 반송 처리가 시작되기 전에 판매자 또는 발송인의 승인이 필요합니다.
10. 추적과 관련해 JINGDONG Logistics에 어떻게 연락하나요?공식 JINGDONG Logistics 웹사이트, 판매자 주문 도움말 채널 또는 추적에 표시된 목적지 라스트마일 운송사를 이용하고, 추적 번호, 주문 번호, 주소 및 최신 스캔 정보를 준비하세요.
11. JD Worldwide는 JINGDONG Logistics와 같은 건가요?JD Worldwide는 소매 또는 국경 간 주문 맥락이며, JINGDONG Logistics는 배송을 운영하거나 주선할 수 있는 물류 제공업체입니다. 주문 ID와 운송사 추적 번호는 다를 수 있습니다.
12. JINGDONG Logistics 국경 간 추적 번호는 통관 후 변경될 수 있나요?예, 수입 처리 후 목적지 우편 또는 택배 파트너가 라스트마일 번호를 부여할 수 있으며, 지원되는 경우 17TRACK은 원래 식별자와 파트너 식별자 모두를 모니터링하는 데 도움이 될 수 있습니다.
13. “customs clearance in progress”는 제 JINGDONG Logistics 소포가 배송을 위해 도착했다는 뜻인가요?아니요, 통관 처리는 배송물이 규제 검토 또는 통관 대행 처리 중임을 의미합니다. 배송은 일반적으로 반출 승인 후 현지 운송사에 인계된 뒤에야 시작됩니다.
14. JINGDONG Logistics 배송에 파트너 인계가 표시되는 이유는 무엇인가요?파트너 인계는 JINGDONG Logistics가 해당 경로에서 물리적으로 수행하지 않는 픽업, 간선 운송, 우편, 통관 또는 라스트마일 단계를 다른 운송사가 처리할 때 표시됩니다.
15. 기업은 API를 통해 JINGDONG Logistics 배송을 추적할 수 있나요?계약이 있는 기업은 공식 JINGDONG Logistics 계정 문서를 사용해야 하며, 또는 운송사 코드가 지원되는 경우 다중 운송사 추적 등록 및 가시성을 위해 17TRACK API를 사용할 수 있습니다.
16. 17TRACK이 제 JINGDONG Logistics 소포를 환불하거나 경로 변경할 수 있나요?아니요, 17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 JINGDONG Logistics 배송물을 운송, 경로 변경, 환불, 보험 처리 또는 보상할 수 없습니다.
Tracking API
// 1. JINGDONG Logistics official tracking API
// Current public official tracking API endpoint, HTTP method and authentication are not confirmed here.
// Use JINGDONG Logistics account documentation or your enterprise contract before integrating.
// 2. 17TRACK API
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code must be confirmed
// from your 17TRACK account or carrier list before production use.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
출처 및 참고 자료
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 JINGDONG Logistics와 제휴되어 있지 않습니다.
