Diamond Line Delivery Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Diamond Line Delivery бақылау нөмірін енгізіңіз.
Diamond Line Delivery туралы
Diamond Line Delivery — Вашингтон, Айдахо, Орегон, Колорадо және Ютаға шоғырланған, кеңейіп келе жатқан желіге қызмет көрсететін, қызметкерлеріне тиесілі өңірлік толық емес жүк тиеу (LTL) тасымалдаушысы. Ол жүкті қабылдау және жеткізу үшін өзінің активтері мен жергілікті терминалдарын пайдаланады және бизнеске, бөлшек саудаға, тұрғын үйге және арнайы жүктерге арналған қызметтер ұсынады.
Тасымалдаушыға шолу
| Өріс | Тексерілген ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | Diamond Line Delivery |
| Ресми веб-сайт | https://www.dlds.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Өз активтері мен жергілікті терминалдарын пайдаланатын өңірлік LTL жүк тасымалдаушысы. |
| Негізгі өңірі | Вашингтон, Айдахо, Орегон, Колорадо, Юта және олармен байланысқан өңірлік бағыттар. |
| Бақылау идентификаторы | Ресми сайт клиенттерге жүкті PRO нөмірі арқылы бақылауды ұсынады. |
| Меншік | Компания өзін 100% қызметкерлеріне тиесілі ұйым ретінде сипаттайды. |
| Бас кеңсе | 1550 S Tech Ln. Ste. 200, Meridian, ID 83642. |
Тасымалдаушы субъектілері арасындағы байланыстар
| Субъект | Байланысы |
|---|---|
| Diamond Line Delivery | Diamond Line Delivery өңірлік LTL жүктерін қабылдау және жеткізу жұмыстарын жүргізеді әрі PRO нөмірі арқылы бақылау мүмкіндігін ұсынады. |
| LTL Freight | LTL Freight — компанияның активтері мен терминалдарға негізделген өңірлік желісін пайдаланатын Diamond Line Delivery қызметі. |
| Бизнеске, бөлшек саудаға және тұрғын үйге жеткізу | Бұлар — Diamond Line Delivery қолдайтын, өңдеу талаптары әртүрлі жеткізу бағыттары. |
| Жергілікті терминалдар | Жергілікті терминалдар жарияланған қызмет көрсету өңіріндегі бағыттардың жұмысын және клиенттермен байланысты қамтамасыз етеді. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; ол Diamond Line Delivery жүктерін тасымалдамайды. |
Қысқаша жауап
Ресми веб-сайттағы Diamond Line Delivery бақылау құралын пайдаланып, жүк құжаттарында, жөнелту туралы хабарламада немесе аккаунт порталында көрсетілген PRO нөмірін енгізіңіз. Тасымалдаушылар базасы идентификаторды таныған жағдайда, 17TRACK қызметін де қолданып көруге болады. Нәтиже шықпаса, тапсырыс нөмірін емес, PRO нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз, жөнелтілімнің тасымалдаушыға тапсырылғанын растаңыз және жөнелтушіден идентификаторды тексеруді сұраңыз. 17TRACK жүкті тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, ақшаны қайтармайды және шағымдарды мақұлдамайды.
Diamond Line Delivery сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
Ресми бақылау жолы — бірінші кезектегі ең дұрыс таңдау, себебі Diamond Line Delivery клиенттерден жүкті PRO нөмірі арқылы бақылауды сұрайды. 17TRACK — бөлек біріктіру қызметі және оның жүйесіне қолжетімді болған оқиғаларды ғана көрсетуі мүмкін.
Бақылау қадамдары
| Жол | Әрекет |
|---|---|
| Ресми бақылау | Бақылау құралын мына мекенжайда ашыңыз: dlds.com, PRO нөмірін енгізіп, жөнелтілім оқиғаларын қарап шығыңыз. |
| 17TRACK | PRO нөмірін 17TRACK жүйесіне енгізіп, ұсынылған кезде танылған тасымалдаушы нәтижесін таңдаңыз. |
| Идентификатор жоқ | PRO нөмірін сатушыдан немесе жөнелтушіден сұраңыз. Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі, сатып алу тапсырысының нөмірі немесе қабылдау нөмірі жүк жөнелтілімін қадағалауға жарамауы мүмкін. |
| Алғашқы сканерлеу жоқ | Жөнелтушіден жүктің қабылданып алынғанын немесе тек жоспарланғанын сұраңыз. Жапсырма немесе брондау жазбасы өздігінен жүктің іс жүзінде қабылданғанын дәлелдемейді. |
Бақылау нөмірлерінің пішімдері және мысалдар
Diamond Line Delivery қадағалау кілтін PRO нөмірі ретінде ашық түрде көрсетеді. Берілген ресми материалдарда бекітілген ұзындық, префикс ережесі, бақылау сомасы немесе толық ашық формат сипаттамасы жарияланбаған. Сондықтан пайдаланушылар префикске қарап қызмет түрін болжаудың орнына жөнелтуші ұсынған немесе ресми қадағалау үдерісінде көрсетілген нақты идентификаторға сүйенуі керек.
Қадағалау нөмірінің форматы
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PRO нөмірі | Жөнелтуші көрсеткен толық PRO нөмірін дәл сол күйінде пайдаланыңыз; қауіпсіз жасырылған мысал: PRO-########. | ||||||||
PRO нөмірі туралы толық мәліметті көру
| |||||||||
| Сатушының немесе тапсырыстың анықтамалық нөмірі | Сатушы анықтаған мәтін немесе цифрлар; оны жөнелтушіден PRO нөмірін сұрау үшін пайдаланыңыз. | ||||||||
Сатушының анықтамалық нөмірлері туралы толық мәліметті көру
| |||||||||
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
Қадағалау мәтіні жөнелтілімге және жүйеге қарай өзгеше болуы мүмкін. Іс жүзіндегі түсіндірме Diamond Line Delivery жүктің нақты иелігіне алған-алмағанына, жүктің терминалдар арасында қозғалып жатқанына және жеткізудің жоспарланған-жоспарланбағанына байланысты.
Мәртебені жылдам іздеу
| Мәртебе | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жөнелтілім туралы ақпарат жасалды | Жазба жүк қабылданып алынғанға дейін жасалуы мүмкін. Жөнелтушіден жүктің тасымалдауға берілген-берілмегенін сұраңыз. |
| Қабылданып алынды немесе қабылданды | Тасымалдаушы жүктің іс жүзінде қозғалғанын немесе қабылданғанын тіркеді; келесі терминал жаңартуын күтіңіз. |
| Жолда | Жүк өңірлік желі арқылы қозғалып жатыр. Жөнелтуші айтқан күтілетін мерзім өтіп кетсе, қолдау қызметіне хабарласыңыз. |
| Терминалда | Жүк жергілікті нысанмен байланысты және сұрыптауды, қабылдау уақытын үйлестіруді немесе жөнелтуді күтіп тұруы мүмкін. |
| Жеткізу жоспарланды | Жеткізуге жазылу уақыты немесе уақыт аралығы үйлестіріліп жатыр; қабылдау орнын қолжетімді күйде ұстаңыз. |
| Жеткізуге шықты | Жүк жеткізу бағыты бойынша жөнелтілді. Қызмет түріне арналған жеткізу нұсқауларын орындаңыз. |
| Жеткізілді | Жеткізу оқиғасы тіркелді. Жүк табылмаса, оны қабылдау аймағын және жеткізу құжаттарын тексеріңіз. |
| Ерекше жағдай немесе кідіріс | Бағытқа, мекенжайға, қабылдау уақытына, өңдеуге немесе жүкке қатысты мәселе тексеруді қажет етеді. Жөнелтуші немесе жергілікті қолдау тобы тексеруі керек. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Diamond Line Delivery бірыңғай әмбебап жеткізу кепілдігінің орнына қызмет сипаттамаларын жариялайды. Тасымалдау уақыты жөнелту орнына, тағайындалған жерге, бағытқа, жүктің сипаттамаларына, қабылдау қажеттілігіне және таңдалған қызмет келісіміне байланысты.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлысы |
|---|---|
| LTL Freight | Компанияның жеке активтері мен терминалдарға негізделген бағыттарды пайдалана отырып, өңірлік паллеттелген жүк тасымалы. |
| Бизнеске жеткізу | Икемді кесте мен қабылдауды үйлестіруді қажет ететін коммерциялық нысандар. |
| Бөлшек сауда нысандарына жеткізу | Ішкі бөлшек сауда өңдеуін, паллеттерден түсіруді және келісілген жағдайда қораптарды санауды қажет ететін дүкенге немесе тұрғын үйге арналған бөлшек сауда жүгі. |
| Тұрғын үйге жеткізу | Жеткізу алдында уақытты келісу және электр паллет тиегіші қарастырылған жиек маңына жеткізу; орнату және ішке орналастыру қызметтері кірмейді. |
| Кепілді қызмет | Белгілі бір қызмет көрсету аймақтарында қолжетімді, тиісті коммерциялық ұсыныс пен шарттарға байланысты белгіленген уақытта жеткізу нұсқалары. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Уақыттың анықталу тәртібі |
|---|---|
| Өңірлік LTL | Тиісті транзиттік мерзім бойынша күтілетін уақыт коммерциялық ұсыныста немесе шотқа қызмет көрсету кестесінде көрсетіледі. |
| Бизнеске жеткізу | Қабылдау тобы таңдалған жеткізу күнін немесе уақыт аралығын үйлестіре алады. |
| Тұрғын үйге жеткізу | Diamond Line Delivery жеткізу алдында ыңғайлы уақыт аралығын белгілейді. |
| Кепілді қызмет | Белгілі бір қызмет көрсету аймақтарында ғана белгіленген уақытта жеткізу нұсқасы ұсынылады және ол жөнелтілім келісімінде тексерілуі тиіс. |
Баратын ел бойынша жеткізу мерзімдері
| Баратын аймақ | Қызмет көрсету және мерзімдер бойынша нұсқаулық |
|---|---|
| Washington | Өңірлік LTL; нақты бағыт бойынша транзиттік мерзімді сұраңыз. |
| Idaho | Өңірлік LTL; нақты бағыт бойынша транзиттік мерзімді сұраңыз. |
| Oregon | Өңірлік LTL; нақты бағыт бойынша транзиттік мерзімді сұраңыз. |
| Colorado | Өңірлік LTL; нақты бағыт бойынша транзиттік мерзімді сұраңыз. |
| Utah | Өңірлік LTL; нақты бағыт бойынша транзиттік мерзімді сұраңыз. |
| Басқа байланысқан бағыттар | Қамту аймағы мен мерзімдер ұсынылған бағытқа, серіктес нүктелеріне және жөнелтілім талаптарына байланысты. |
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Жүкке қатысты мәселелер бойынша тергеуді әдетте жөнелтуші бастауы керек, өйткені брондау мен коммерциялық жазбалар жөнелтушіде болады. Алушы қаптаманы сақтап, зақымды құжаттап, кіру немесе қабылдау уақытына қатысты мәліметтерді үйлестіруі керек.
Мәселе және шешім
| Мәселе немесе мәртебе | Шұғыл әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Толық PRO нөмірін қайта енгізіп, жөнелтушіден оны тапсырыс немесе шот-фактура нөмірінен ажыратып көрсетуін сұраңыз. |
| Бақылау оқиғалары жоқ | Жөнелтушімен алып кету немесе тапсыру мәртебесін растаңыз; жасалған жүк жазбасы жүкті іс жүзінде қабылдаудан бұрын пайда болуы мүмкін. |
| Транзит кезінде жаңарту жоқ | Соңғы оқиғаны ұсынылған немесе жоспарланған уақыт аралығымен салыстырып, жергілікті қолдау тобына немесе жөнелтушіге хабарласыңыз. |
| Мекенжай немесе қабылдау уақыты мәселесі | Жөнелтуден бұрын жөнелтушіге немесе Diamond Line Delivery компаниясына хабарласыңыз; түзетілген мекенжай мен қабылдау талаптарын ұсыныңыз. |
| Жеткізу орындалмады | Жеткізудің не себепті орындалмағанын сұрап, жаңа қабылдау уақытын белгілеңіз және нысанға кіру мүмкіндігі мен қабылдау сағаттарын растаңыз. |
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Мәселені ушықтырмас бұрын жиек маңын, қабылдау аймағын, көршілерді, ғимарат қызметкерлерін, жеткізу құжаттарын және жөнелтушінің жеткізілгенін растайтын құжатын тексеріңіз. |
| Зақым немесе жетіспеушілік | Жүкті және қаптаманы суретке түсіріңіз, мүмкін болса ерекшеліктерді жеткізу құжаттарына белгілеңіз, қаптаманы сақтаңыз және шот процесі арқылы жүкке қатысты талап қоюды сұраңыз. |
| Жоғалған жүк | Жөнелтушіден тасымалдаушы тексеруін ашуды және PRO нөмірін, жөнелтілім мәліметтерін, құнын растайтын құжаттарды және соңғы белгілі сканерлеу деректерін ұсынуды сұраңыз. |
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Diamond Line Delivery жариялаған қызметтер халықаралық пошта немесе сәлемдеме операциясына емес, АҚШ-тағы өңірлік LTL желісіне қатысты. Сондықтан халықаралық кеден кезеңдерін, S10 идентификаторларын, импорт салықтарын және шетелдегі соңғы жеткізуге тапсыруды Diamond Line Delivery PRO нөміріне қарап болжауға болмайды.
Халықаралық ағын
| Кезең | Клиентке арналған нұсқаулық |
|---|---|
| Жөнелтуді бастапқыда тіркеу | Жөнелтуші жүк туралы жазбаны жасайды және тиісті идентификаторды алады. |
| Өңірлік алып кету және терминал арқылы тасымалдау | Diamond Line Delivery көрсетілген өңірлік алып кету, негізгі тасымалдау және жеткізу жұмыстарын атқаруы мүмкін. |
| Серіктеске тапсыру | Егер жөнелтілім жарияланған өңірлік желіден тыс шықса, жауапкершілік бөлек тасымалдаушыға немесе логистикалық провайдерге өтуі мүмкін; тапсыру фактісін жөнелтушіден тексеріңіз. |
| Кеден және шетелдегі жеткізу | Бұл кезеңдерді 17TRACK емес, тиісті халықаралық тасымалдаушы, брокер, кеден органы және межелі жердегі жеткізу провайдері атқарады. |
Клиенттерге қызмет көрсету
Diamond Line Delivery жөнелтілімдерге қатысты сұрақтар, шағымдар, есеп айырысу, баға ұсыныстары және қызмет мәселелері бойынша тікелей жергілікті қолдау көрсететінін хабарлайды. Командаға хабарласпас бұрын PRO нөмірін, жөнелтуші мен алушының деректерін, алып кету күнін, соңғы сканерлеу деректерін, жүк сипаттамасын, фотосуреттерді және құнды растайтын құжаттарды дайындаңыз.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Жөнелтілімді бақылау, алып кетуді жоспарлау, баға ұсынысын сұрау немесе қызмет туралы ақпаратқа қол жеткізу. |
| Электрондық пошта | cs@dlds.com жөнелтілімдерге қатысты сұрақтар, қызмет мәселелері және есептік жазбаны қолдау үшін. |
| Телефон | 866-933-8733 клиенттерге қызмет көрсету және мәселелерді шешу үшін. |
| Кеңсе жұмыс уақыты | Дүйсенбі–жұма, 7:00–17:00 Mountain Time; сенбі және жексенбі — демалыс. Мереке күндеріндегі жұмыс уақыты әртүрлі болуы мүмкін. |
| Шағымдар | Жүк бойынша шағым нысандарын есептік жазба порталынан сұратуға болады; жүктің өзін, қаптаманы, фотосуреттерді және құнды растайтын құжаттарды сақтап қойыңыз. |
| Жергілікті терминалдар | Ресми өңірлік қамту беттерінде Washington, Idaho, Oregon, Colorado және Utah штаттарындағы терминалдардың байланыс деректері көрсетілген. |
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
PRO нөмірін Diamond Line Delivery ресми бақылау құралына енгізіңіз; идентификаторды таныған жағдайда 17TRACK тәуелсіз балама ретінде қолданыла алады.
Оны жүк құжаттарынан, жөнелтушінің жөнелту туралы хабарламасынан немесе есептік жазба порталынан іздеңіз, не сатушыдан немесе жүк жөнелтушіден ұсынуын сұраңыз.
Diamond Line Delivery қажетті бақылау кілтін PRO нөмірі ретінде көрсетеді; жария материалдарда бірыңғай бекітілген формат ережесі берілмеген.
Жүк туралы жазба алып кетуге дейін жасалған болуы немесе идентификатор қате болуы мүмкін; жөнелтушіден жүктің физикалық түрде тапсырылғанын және PRO нөмірін растауды сұраңыз.
Мерзім көрсетілген өңірлік бағытқа, қызмет түріне, қабылдау талаптарына және кездесу кестесіне байланысты; нақты бағыт бойынша есептелген мерзімді сұраңыз.
Мекенжай, кіру мүмкіндігі, жүк қабылдау уақыты немесе кездесу мәселесін түзету және жеткізудің келесі қадамын ұйымдастыру үшін жөнелтушіге немесе жергілікті командаға хабарласыңыз.
Жол жиегін, жүк қабылдау аймағын, ғимарат қызметкерлерін, көршілерді және жеткізу құжаттарын тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіден немесе Diamond Line Delivery компаниясынан жеткізуді растайтын дәлел сұраңыз.
Жүк пен қаптаманы суретке түсіріңіз, барлық материалды сақтаңыз, мүмкін болса мәселені жеткізу құжаттарына тіркеңіз және есептік жазба процесі арқылы жүк бойынша шағым беруді сұраңыз.
Жарияланған тұрғын үйге жеткізу қызметі жол жиегіне дейін жеткізумен шектеледі; оған ішке орналастыру, қаптамадан шығару, орнату және жеке кіреберістермен әдеттегі жүріп өту кірмейді.
Жарияланған жұмыс күндеріндегі кеңсе жұмыс уақытында cs@dlds.com немесе 866-933-8733 нөмірін пайдаланыңыз, не жөнелтілімге қатысты арнайы сұрау үшін ресми байланыс бетін қолданыңыз.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
PRO нөмірі — Diamond Line Delivery компаниясының ресми жөнелтілімді қадағалау процесінде пайдаланылатын сәйкестендіргіш, ал тапсырыс нөмірін әдетте сатушы немесе клиент тіркелгісі жасайды.
Жергілікті терминалдар жарияланған өңірлік аумақта жүкті алып кетуді, сұрыптауды, бағытты жоспарлауды және жеткізуді қамтамасыз етеді, сондықтан оқиғалар бір көліктің үздіксіз қозғалысына емес, терминалдағы өңдеуге қатысты болуы мүмкін.
Бөлшек сауда орындарына жеткізу келісілген жағдайда ішке өңдеуді, паллеттен түсіруді және қораптарды санауды қамтуы мүмкін, ал жарияланған тұрғын үйге жеткізу қызметі жол жиегіне дейін орындалады және орнату мен ішке орналастыруды қамтымайды.
Иә, жарияланған коммерциялық және тұрғын үйге жеткізу қызметтерінде жөнелтілім мен қабылдау орнына байланысты жеткізуді жоспарлау және уақыт аралығын үйлестіру қарастырылған.
Diamond Line Delivery кепілді қызметті таңдалған қызмет көрсету аймақтарындағы нақты мерзімге белгіленген опция ретінде сипаттайды; баға ұсынысында осы опцияның бар-жоғын және оның шарттарын тексеріңіз.
LTL қызметі бетінде алып кету уақытын, уақытында жеткізуді, зақымдану деңгейін және шағымдар пайызын қамтитын клиенттердің тиімділік көрсеткіштері туралы есептері сипатталған.
Жоқ. 17TRACK тек тәуелсіз қадағалау деректерін біріктіру қызметін ұсынады; шағымдарды, қабылдау уақытын белгілеуді, мекенжай мәселелерін және жеткізу нұсқауларын Diamond Line Delivery немесе жөнелтуші қарауы тиіс.
Бақылау API интерфейсі
Ұсынылған Diamond Line Delivery материалдарында веб-сайт арқылы PRO нөмірі бойынша қадағалау және тіркелгіге негізделген жөнелтілім көрінуі сипатталған. Бірнеше тасымалдаушыны біріктіру үшін қолданыстағы 17TRACK API құжаттамасын қараңыз және кодты болжаммен таңдаудың орнына 17TRACK ұсынған тасымалдаушы кодын пайдаланыңыз.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# Тасымалдаушы кодын растау үшін қолданыстағы 17TRACK құжаттамасын пайдаланыңыз.
# Осы бетке ұсынылған Diamond Line Delivery компаниясының ресми материалдарында
# веб-сайт арқылы PRO нөмірі бойынша қадағалау сипатталған, бірақ жалпыға қолжетімді тасымалдаушы API соңғы нүктесі көрсетілмеген.
Дереккөздер және сілтемелер
- Diamond Line Delivery — ресми веб-сайт және өңірлік қамту аймағы. Diamond Line Delivery
- LTL жүк тасымалдау қызметтері. Diamond Line Delivery
- Бизнеске жеткізу. Diamond Line Delivery
- Бөлшек сауда нысандарына жеткізу. Diamond Line Delivery
- Тұрғын үйге жеткізу. Diamond Line Delivery
- Клиент мәселелерін шешу. Diamond Line Delivery
- Diamond Line Delivery компаниясына хабарласу. Diamond Line Delivery
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Diamond Line Delivery компаниясымен аффилиацияланбаған.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
