Aplus Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Aplus бақылау нөмірін енгізіңіз.
Aplus туралы
Aplus — осы бақылау нұсқаулығында көрсетілген тасымалдаушының атауы. Жөнелтілімге қатысты қызмет ауқымы, бақылау мүмкіндігі, жеткізу стандарттары және қолдау көрсету рәсімдері жөнелтілім жазбасына және қазіргі Aplus ресми веб-сайты.
| Расталған өріс | Ағымдағы анықтамалық ақпарат |
|---|---|
| Ресми көрсетілетін атау | Aplus |
| Ресми веб-сайт | https://www.aplus-log.com/ |
| Бақылау рөлі | Ағымдағы тасымалдау кезеңін анықтау үшін жөнелтілімнің тасымалдаушы жазбасын және қолжетімді бақылау оқиғаларын пайдаланыңыз. |
Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар
| Нысан | Aplus-пен байланысы |
|---|---|
| Aplus | Жөнелтілім жазбасында Aplus тасымалдаушы ретінде көрсетілсе, таңдалуы тиіс тасымалдаушы атауы — Aplus. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді бақылау оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз платформа және Aplus жөнелтілімдерін тасымалдамайды. |
| Жөнелтімді қабылдайтын, жеткізетін және соңғы кезеңде жеткізетін провайдерлер | Операциялық тапсырудан кейін жөнелтілімде басқа провайдердің оқиғалары көрсетілуі мүмкін; қолдау қызметіне жүгінбес бұрын оқиғаға жауапты тарапты тексеру керек. |
Қысқа жауап
Сатушы, жөнелту жапсырмасы немесе түбіртек ұсынған жөнелтілімнің бақылау нөмірін қолжетімді болған жағдайда Aplus ресми бақылау қызметіне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, нөмірдегі таңбаларды бір-бірлеп тексеріңіз, тасымалдаушының алғашқы сканерлеуіне уақыт беріңіз және таңдалған тасымалдаушының тасымалдау серіктесі емес, Aplus екеніне көз жеткізіңіз.
Aplus сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
Сатушының жөнелту туралы хабарламасында, жапсырмада немесе түбіртекте көрсетілген идентификатордан бастаңыз. Бақылау нөмірі жөнелтілімді анықтайды; тапсырыс нөмірі мен анықтамалық нөмір коммерциялық транзакцияны анықтайды және тасымалдаушы арқылы ізделмеуі мүмкін.
| Жол | Қадамдар |
|---|---|
| Ресми жол | Ағымдағы Aplus веб-сайтын ашып, жөнелтілімді бақылау бөлімін тауып, бақылау идентификаторын енгізіңіз және соңғы оқиғаны жөнелтілім мекенжайымен салыстырыңыз. |
| 17TRACK жолы | 17TRACK сайтын ашып, идентификаторды қойыңыз, мүмкін болса жүйеге тасымалдаушыны анықтауға мүмкіндік беріңіз және оқиғалар тарихы мен тапсыру туралы ақпаратты қарап шығыңыз. |
| Нәтиже жоқ | Бақылау беті талап еткен жағдайда ғана бос орындарды немесе тыныс белгілерін алып тастаңыз, ұқсас таңбаларды қайта тексеріңіз, сатушыдан тасымалдаушыны растауды сұраңыз және тапсырысқа қатысты дәлелдерді сақтаңыз. |
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Aplus-қа тән нөмір ережелерін жөнелтілім жапсырмасынан немесе тасымалдаушының ағымдағы нұсқауларынан алу керек. Нөмірдің бақылау платформасында қабылдануы оның Aplus тарапынан берілгенін өздігінен дәлелдемейді.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушы берген жөнелтілім идентификаторы | Жапсырмадағы нақты белгі мәнін пайдаланыңыз; жасырылған мысал: APLX #### #### ####. | ||||||
Тасымалдаушы берген идентификаторлар туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Сатушының тапсырыс нөмірі немесе анықтамалық идентификаторы | Жасырылған мысал: ORDER ######; бұл әдетте тасымалдаушының қадағалау нөмірі емес. | ||||||
Сатушының анықтамалық идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Халықаралық пошта идентификаторы | UPU үлгісіндегі жасырылған мысал: XX #### #### # YY. | ||||||
Халықаралық пошта идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
| Күйі | Мағынасы | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейінгі кезең | Жөнелтілім туралы электрондық деректер бар; жөнелтілімнің физикалық қабылдануы әлі болмауы мүмкін. | ||||||
Жапсырма жасалды күйі туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Жолда | Қозғалыс немесе өңдеу оқиғасы тіркелген; сәлемдеме нысандар арасында болуы мүмкін. | ||||||
| Кеден немесе тапсыру | Жөнелтілім шекаралық өңдеуден немесе тапсырудан өтуде; нысанға келуі кедендік рәсімдеудің аяқталғанын білдірмейді. | ||||||
| Жеткізуге шықты | Жеткізу бағытының сканерленуі соңғы жеткізу әрекеті жасалғанын көрсетеді. | ||||||
| Жеткізілді | Жеткізу сканерленді; мәселені ушықтырмас бұрын көрсетілген орынды және жеткізілгенін растайтын дәлелді тексеріңіз. | ||||||
| Ерекше жағдай немесе қайтару | Жеткізуге немесе тасымалдауға кедергі келді; оқиға сипаттамасы мен жөнелтушінің нұсқауларын қарап шығу қажет. | ||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Қызмет атауы мен жеткізу болжамы жөнелтілім жазбасынан немесе қолданыстағы Aplus нұсқауларынан алынуы керек. Кеден рәсімдері, шыққан елдегі өңдеу, тапсыру кезеңдері, мекенжайдың дұрыстығы, демалыс күндері, мерекелер және қызметтегі үзілістер жеткізу мерзімін өзгертуі мүмкін.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет жазбасы | Ең тиімді қолдану |
|---|---|
| Жапсырмада көрсетілген Aplus қызметі | Жөнелтуші таңдаған қызметті пайдаланыңыз және оның көрсетілген қамту аймағы мен өңдеу шарттарын сақтаңыз. |
Жеткізу уақыты
| Уақыт тармағы | Оны қалай түсіндіруге болады |
|---|---|
| Болжамды жеткізу | Қолданыстағы қызмет шарттарында өзгеше нақты көрсетілмесе, бұл кепілдендірілген келу күні емес, жоспарлауға арналған болжам. |
| Нақты жеткізу | Жеткізу туралы сканерлеу жазбасы немесе жеткізілгенін растайтын оқиға — орындалудың негізгі тіркеу жазбасы. |
Баратын елдер бойынша жеткізу уақыты
| Баратын жер | Жоспарлау жөніндегі нұсқаулық | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Кез келген баратын жер | Жөнелтілім үшін берілген қызметке тән есептік мерзімді пайдаланыңыз; соңғы мерзімді баратын елдегі кедендік рәсімдер мен соңғы кезеңдегі өңдеу айқындайды. | ||||||
Баратын жерге жеткізуді жоспарлау туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Мәселе немесе мәртебе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Идентификаторды жапсырмадан көшіріңіз, кездейсоқ қосылған тапсырыс нөміріне қатысты мәтінді алып тастаңыз және сатушыдан тасымалдаушыны растауын сұраңыз. |
| Жаңарту жоқ | Соңғы оқиға күнін сатушы уәде еткен жөнелту мерзімімен салыстырыңыз және серіктеске тапсырылғанын тексеріңіз. |
| Жеткізу ерекшелігі | Нақты оқиғаны оқып, мекенжайды тексеріңіз және жеткізу провайдерінің нұсқауларын орындаңыз. |
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Жеткізу орнын, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұратып, сатушыға хабарласыңыз. |
| Кедендегі кідіріс | Баратын елдегі хабарламаларды, салықтар мен құжат сұрауларын тексеріңіз; жөнелтушіге коммерциялық растау құжаттарын ұсыну қажет болуы мүмкін. |
| Жоғалған немесе зақымдалған | Қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және бақылау тарихын сақтап қойыңыз; әдетте тасымалдаушыға сұрау салуды немесе шағымды талап қоюға құқығы бар тұлға бастайды. |
| Жөнелтушіге қайтару | Жеткізудің не сәтсіз болғанын сұраңыз, түзету мүмкін бе екенін растаңыз және келесі жөнелтілімді сатушымен үйлестіріңіз. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Шекарааралық жөнелтілім үшін электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру, алғашқы қабылдау сканері және кедендік босату — әртүрлі оқиғалар. Баратын жердегі нысанға келуінің өзі кеденнің сәлемдемені босатқанын білдірмейді.
Халықаралық тасымал барысы
| Кезең | Не істеу керек |
|---|---|
| Жөнелтуге дайындау | Жөнелтуші жапсырманы, мекенжайды және кедендік ақпаратты дайындайды; бақылау деректері физикалық қабылдауға дейін пайда болуы мүмкін. |
| Экспорт және магистральдық тасымал | Экспорттық өңдеу мен тасымалдау жөнелту және баратын жер арасында жүзеге асырылады; нысандар арасындағы кезеңдерде сканерлеу жазбаларында үзілістер болуы мүмкін. |
| Импорттық кеден | Баратын жердегі орган декларацияны тексереді және импорттаушыдан төлем немесе құжаттар ұсынуды сұрауы мүмкін. |
| Серіктеске тапсыру | Баратын жердегі немесе соңғы кезеңдегі провайдер сәлемдеменің физикалық сақтаушысы болуы мүмкін; бастапқы идентификатор қолданыла беруі немесе оған байланыстырылған идентификатор пайда болуы мүмкін. |
| Соңғы жеткізу | Жеткізудің соңғы кезеңіне жауапты провайдер жеткізу, алып кету, сәтсіз жеткізу немесе қайтару оқиғаларын тіркейді. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі мүмкіндіктер
Мекенжайды өзгерту, жөнелтімді ұстап қалу, қайта жеткізу, алып кету және жеткізу нұсқаулары нақты тасымалдаушыға және жөнелтім кезеңіне байланысты. Соңғы оқиғада көрсетілген жеткізу провайдерінен бастаңыз және алушының өкілеттігі болмаса, жіберушіні іске қосыңыз.
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
| Процесс | Қолдану жағдайы |
|---|---|
| Бақылау туралы сұрау | Оқиғалар тарихын нақтылау қажет немесе жөнелтімді тапсыру аяқталмаған сияқты. |
| Тасымалдаушының тексеруі немесе шағымы | Жөнелтім жоғалған, зақымдалған немесе ішіндегі заттар жетіспейді; дәлелдерді сақтап, қолданылатын тасымалдаушы шарттарын орындаңыз. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы | Сатып алушы сатушыдан немесе маркетплейстен коммерциялық өтем талап етеді; 17TRACK оны мақұлдамайды. |
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
Жөнелтпес бұрын батареяларға, сұйықтықтарға, қауіпті жүктерге, тез бұзылатын тауарларға, дәрі-дәрмектерге, құндылықтарға және шектеулі тауарларға қатысты қолданыстағы Aplus ережелері мен баратын елдің заңнамасын тексеріңіз. Қате декларациялар қабылдамауға, кеден араласуына, кідіріске немесе қайтаруға әкелуі мүмкін.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс немесе мақсат |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Aplus ресми веб-сайты; сол жерде көрсетілген ағымдағы байланыс немесе бақылау жолын пайдаланыңыз. |
| Сатушы немесе жөнелтуші | Маркетплейстегі тапсырыстар, жөнелтуді растау, ауыстыру және коммерциялық ақшаны қайтару мәселелері бойынша алғашқы жүгінуге ең қолайлы тарап. |
| 17TRACK | Жинақталған оқиғалар үшін пайдалы; ол жеткізуді өзгерте алмайды, нақты жоғалуды тексере алмайды немесе шағымдарды мақұлдай алмайды. |
Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын бақылау нөмірін, тапсырыс нөмірін, жөнелту күнін, алушының мекенжайын, соңғы сканерлеу дерегін, сәлемдеме ішіндегілерін, мәлімделген құнын және фотосуреттерді дайындаңыз.
Электрондық сауда және бизнесті бақылау
Саудагерлер тасымалдаушы идентификаторын, тапсырыс нөмірін және баратын жер туралы мәліметтерді бөлек сақтауы керек. Бірнеше тасымалдаушыны қамтитын бақылау платформасы қолжетімді оқиғаларды біріздендіріп, ерекше жағдайларды бақылауға көмектесе алады, ал тасымалдаушы немесе сатушы тасымалдау мен қызметке қатысты өтемдер үшін жауапты болып қала береді.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының ресми интеграциясы | Aplus | ||||||
Тасымалдаушының ресми интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Бірнеше тасымалдаушыға арналған API | 17TRACK | ||||||
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтімнің бақылау нөмірін қолданыстағы Aplus веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Оны сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, жеткізу жапсырмасынан, түбіртектен немесе тапсырыс-жөнелтім бетінен қараңыз.
Пішімі жөнелтім өнімі мен оны берген провайдерге байланысты, сондықтан сәлемдемемен бірге берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.
Алғашқы оқиға әдетте жөнелтім деректері нақты қабылдау немесе өңдеу сканерлеуімен сәйкестендірілгеннен кейін пайда болады.
Сәлемдеме сканерлеулер арасында болуы, тапсыруды күтуі немесе өңделіп жатуы мүмкін; соңғы оқиғаны тексеріп, сатушыдан жөнелтілімді растауын сұраңыз.
Жөнелтімге қатысты бағалауды пайдаланыңыз, себебі шығу орны, баратын жер, кеден, қызмет деңгейі және соңғы кезеңдегі өңдеу жеткізуге әсер етеді.
Ерекше жағдай туралы хабарламаны оқып, мекенжайды тексеріңіз және соңғы жеткізуге жауапты провайдердің нұсқауларын орындаңыз.
Кіреберістерді, қабылдау орындарын тексеріп, үйдегілерден және көршілерден сұраңыз, содан кейін жеткізу дәлелін сұратып, сатушымен хабарласыңыз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз, сатушыға дереу хабарлаңыз және талап қоюға құқығы бар тұлға үшін тасымалдаушының тексеру немесе шағым беру рәсімін орындаңыз.
Қолданыстағы байланыс арнасын мына жерден пайдаланыңыз: Aplus ресми веб-сайты және қадағалау нөмірі мен соңғы оқиғаны көрсетіңіз.
Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары
Жоқ; электрондық жапсырманы жасау және сәлемдемені физикалық түрде қабылдау — бөлек оқиғалар, сондықтан қабылдау немесе өңдеу кезінде сканерленген жазбаны іздеңіз.
Иә; операциялық тапсыру бастапқы коммерциялық тапсырысты өзгертпестен, межелі елдегі немесе соңғы кезеңдегі жеткізушінің оқиғаларын көрсетуі мүмкін.
Жоқ; келу жөнелтілімнің кедендік өңдеу кезеңіне жеткенін білдіреді, ал оны өткізу үшін тиісті тексеру мен импорт талаптары орындалуы керек.
Жоқ; егер жөнелтілім шарттары рұқсат етсе, мекенжайды өзгерту және жеткізу нұсқауларын жауапты тасымалдаушыдан немесе сатушыдан сұрау керек.
Қолжетімділік ұсынылған жағдайда, компаниялар Aplus әзірлеушілеріне арналған қолданыстағы нұсқауларды немесе бірнеше тасымалдаушымен жұмыс үдерістері үшін құжатталған 17TRACK API интерфейсін пайдалануы керек.
Бақылау API интерфейсі
// Carrier official API: use only current Aplus developer documentation.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Authentication: 17token header.
// Aplus carrier code must be confirmed in current 17TRACK carrier documentation.
POST /track/v2.4/register
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- Aplus — Ресми веб-сайт. Aplus
- 17TRACK — Жөнелтілімдерді жаһандық қадағалау платформасы. 17TRACK
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және оның Aplus компаниясына қатысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
