Skip to main content
Aplus

Aplus ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Aplus për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Aplus

Aplus është identiteti i transportuesit i dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Fusha e shërbimit specifike për dërgesën, disponueshmëria e gjurmimit, standardet e dorëzimit dhe procedurat e mbështetjes duhet të verifikohen kundrejt të dhënave të dërgesës dhe aktual Uebsajti zyrtar i Aplus.

Fusha e verifikuarReferenca aktuale
Emri zyrtar i shfaqurAplus
Uebsajti zyrtarhttps://www.aplus-log.com/
Roli në gjurmimPërdorni të dhënat e transportuesit të dërgesës dhe ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për të identifikuar fazën aktuale të transportit.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesve

EntitetiMarrëdhënia me Aplus
AplusAplus është identiteti i transportuesit që duhet të zgjidhet kur të dhënat e dërgesës e identifikojnë Aplus si ofruesin e transportit.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur që grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit dhe nuk operon dërgesat e Aplus.
Ofruesit e origjinës, destinacionit dhe miljes së funditNjë dërgesë mund të shfaqë ngjarje nga një ofrues tjetër pas një kalimi operacional; pronari i ngjarjes duhet të verifikohet përpara se të kërkohet mbështetje.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, të dhënë nga shitësi, etiketa e transportit ose fatura, në shërbimin zyrtar të gjurmimit të Aplus kur është i disponueshëm, ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni numrin karakter për karakter, lejoni kohë për skanimin e parë nga transportuesi dhe verifikoni që transportuesi i zgjedhur është Aplus dhe jo një partner transporti.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme, por nuk mund të transportojë një pako, të ndryshojë një adresë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat Aplus

Filloni me identifikuesin e shfaqur në mesazhin e dërgimit nga shitësi, në etiketë ose në faturë. Një numër gjurmimi identifikon një dërgesë; një numër porosie dhe një numër reference identifikojnë një transaksion tregtar dhe mund të mos jenë të kërkueshëm nga një transportues.

RrugaHapat
Rruga zyrtareHapni uebsajtin aktual të Aplus, gjeni seksionin e gjurmimit të dërgesave, vendosni identifikuesin e gjurmimit dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me adresën e dërgesës.
Rruga e 17TRACKHapni 17TRACK, ngjisni identifikuesin, lëreni sistemin të identifikojë një transportues kur është e mundur dhe shqyrtoni historikun e ngjarjeve dhe informacionin e kalimit.
Asnjë rezultatHiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit vetëm kur faqja e gjurmimit e kërkon këtë, rishikoni karakteret e ngjashme, kërkojini shitësit të konfirmojë transportuesin dhe ruani provat e porosisë.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Rregullat specifike të numrave të Aplus duhet të merren nga etiketa e dërgesës ose udhëzimet aktuale të transportuesit. Fakti që një numër pranohet nga një platformë gjurmimi nuk provon në vetvete se numri është lëshuar nga Aplus.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Identifikuesi i dërgesës i lëshuar nga transportuesiPërdorni vlerën e saktë të etiketës; një shembull i redaktuar është APLX #### #### ####.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e lëshuar nga transportuesi
Lëshuar ngaOfruesi i transportit që e ka lëshuar, i shfaqur në etiketë ose në regjistrin e dërgimit.
Përdorimi tipikKërkimi i dërgesës gjatë pjesës së transportit të mbuluar nga ai ofrues.
KufizimMos nxirrni përfundime për shërbimin, vendin ose datën e dorëzimit vetëm nga një prefiks.
ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtaritNjë shembull i redaktuar është ORDER ######; zakonisht nuk është numër gjurmimi i transportuesit.
Shikoni të gjitha detajet për referencat e tregtarit
Ku shfaqetNë faqet e porosive të tregjeve elektronike, emailet e shitësit dhe faturat.
Çfarë të bëniKërkojini shitësit numrin e gjurmimit të dërgimit nëse është e disponueshme vetëm një referencë porosie.
Fusha e gjurmimitReferenca mund të kërkohet vetëm në sistemin e tregtarit.
Identifikues postar ndërkombëtarNjë shembull i redaktuar në stilin UPU është XX #### #### # YY.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë
StrukturaShumë identifikues postarë ndërkombëtarë përdorin dy shkronja shërbimi, tetë shifra seriale, një shifër kontrolli dhe një kod dyshkronjësh të vendit lëshues.
Dorëzimi te një ofrues tjetërIdentifikuesi mund të vazhdojë të përdoret në sistemet postare të destinacionit ose të dorëzimit në miljen e fundit.
KufizimJo çdo dërgesë e Aplus përdor një identifikues postar dhe vetëm modeli nuk mund të përcaktojë kujdestarin aktual.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiKuptimi
Etiketa u krijua / para dërgimitEkzistojnë të dhëna elektronike të dërgesës; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Shikoni të gjitha detajet për statusin e krijimit të etiketës
Pala përgjegjëseDërguesi ose platforma e transportit duhet ta paraqesë pakon për pranim.
Hapi tjetërPrisni skanimin e parë fizik dhe kërkojini shitësit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.
PërshkallëzimiKontaktoni shitësin kur afati i premtuar i dërgimit ka kaluar pa dëshmi pranimi.
Në transportËshtë i disponueshëm një regjistrim i lëvizjes ose i përpunimit; pakoja mund të jetë midis objekteve të përpunimit.
Doganë ose dorëzim te një ofrues tjetërDërgesa po i nënshtrohet përpunimit kufitar ose transferimit; mbërritja në një objekt nuk është dëshmi e zhdoganimit.
Në dalje për dorëzimNjë skanim i itinerarit të dorëzimit tregon një përpjekje për ciklin përfundimtar të dorëzimit.
DorëzuarËshtë regjistruar një skanim dorëzimi; kontrolloni vendndodhjen e deklaruar dhe dëshminë e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim ose kthimNjë pengesë në dorëzim ose transport kërkon shqyrtimin e formulimit të ngjarjes dhe udhëzimeve të dërguesit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Emri i shërbimit dhe vlerësimi i dorëzimit duhet të vijnë nga regjistri i dërgesës ose nga udhëzimet aktuale të Aplus. Dogana, përpunimi në origjinë, dorëzimet te ofruesit e tjerë, saktësia e adresës, fundjavat, festat dhe ndërprerjet e shërbimit mund ta ndryshojnë afatin e dorëzimit.

Krahasimi i shërbimeve

Regjistri i shërbimitPërdorimi më i mirë
Shërbimi Aplus i shfaqur në etiketëPërdorni shërbimin e zgjedhur nga dërguesi dhe ndiqni kushtet e deklaruara të mbulimit dhe trajtimit.

Koha e dorëzimit

Elementi kohorSi të interpretohet
Dorëzimi i parashikuarNjë tregues planifikimi dhe jo një datë e garantuar mbërritjeje, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit përcaktojnë shprehimisht ndryshe.
Dorëzimi aktualSkanimi i dorëzimit ose ngjarja e dëshmisë së dorëzimit është regjistrimi përfundimtar zyrtar.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

DestinacioniUdhëzime për planifikimin
Çdo destinacionPërdorni vlerësimin specifik të shërbimit të dhënë për dërgesën; doganat e vendit të destinacionit dhe përpunimi i miljes së fundit përcaktojnë afatin përfundimtar.
Shikoni të gjitha detajet për planifikimin e dorëzimit në destinacion
Lloji kryesor i shërbimitIdentifikoni shërbimin nga etiketa, njoftimi i dërgimit nga shitësi ose regjistrimi i dërgesës Aplus.
Dorëzimi te operatori i miljes së funditOfruesi i destinacionit i shfaqur në gjurmim mund të bëhet përgjegjës pas skanimit të dorëzimit.
Këshillë për doganatPërgatitni të dhëna të sakta për marrësin, faturën dhe mallin dhe përgjigjuni menjëherë çdo kërkese për import.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusiVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmKopjoni identifikuesin nga etiketa, hiqni tekstin e futur gabimisht të numrit të porosisë dhe kërkojini shitësit të verifikojë transportuesin.
Pa përditësimeKrahasoni datën e ngjarjes së fundit me afatin e premtuar nga shitësi për dërgimin dhe kontrolloni nëse ka pasur dorëzim te një partner.
Përjashtim në dorëzimLexoni ngjarjen e saktë, verifikoni adresën dhe ndiqni udhëzimet e ofruesit të dorëzimit.
Rezulton e dorëzuar, por mungonKontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët; më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.
Vonesë në doganëKontrolloni njoftimet e vendit të destinacionit, taksat dhe kërkesat për dokumente; dërguesi mund të duhet të paraqesë dokumentacion tregtar.
E humbur ose e dëmtuarRuani paketimin, fotografitë, faturat dhe historikun e gjurmimit; zakonisht kërkesa për hetim ose dëmshpërblim te transportuesi nis nga pala që ka të drejtë ta paraqesë.
Kthim te dërguesiPyetni pse dërgimi dështoi, konfirmoni nëse korrigjimi është i mundur dhe koordinoni dërgesën e ardhshme me shitësin.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Për një dërgesë ndërkufitare, një paralajmërim elektronik paraprak, dorëzimi fizik, skanimi i parë i pranimit dhe zhdoganimi janë ngjarje të ndryshme. Mbërritja në një objekt të destinacionit nuk do të thotë vetvetiu se dogana e ka zhdoganuar pakon.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaÇfarë të bëni
Përgatitja në origjinëDërguesi përgatit etiketën, adresën dhe informacionin doganor; të dhënat e gjurmimit mund të shfaqen para pranimit fizik.
Eksporti dhe transporti ndërmjet qendravePërpunimi i eksportit dhe transporti kryhen ndërmjet origjinës dhe destinacionit; mund të ketë boshllëqe në skanime ndërmjet objekteve.
Doganat e importitAutoriteti i destinacionit shqyrton deklaratën dhe mund t'i kërkojë importuesit pagesë ose dokumente.
Dorëzimi te partneriNjë ofrues i destinacionit ose i miljes së fundit mund të bëhet kujdestari fizik; identifikuesi origjinal mund të vazhdojë të përdoret ose mund të shfaqet një identifikues i lidhur.
Dorëzimi përfundimtarOfruesi përgjegjës i fazës së fundit të dorëzimit regjistron ngjarjet e dorëzimit, marrjes, dorëzimit të pasuksesshëm ose kthimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Ndryshimet e adresës, ndërprerja e dërgesës, ridorëzimi, marrja dhe udhëzimet e dorëzimit varen nga transportuesi aktual dhe faza e dërgesës. Filloni me ofruesin e dorëzimit të emërtuar në ngjarjen më të fundit dhe përfshini dërguesin kur marrësi nuk ka autorizim.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdoret kur
Kërkesë për gjurmimHistoriku i ngjarjeve kërkon sqarim ose një kalim përgjegjësie duket i paplotë.
Hetim ose kërkesë te transportuesiDërgesa ka humbur, është dëmtuar ose i mungojnë përmbajtje; ruani provat dhe ndiqni kushtet e zbatueshme të transportuesit.
Rimbursim nga tregtariBlerësi kërkon një zgjidhje tregtare nga shitësi ose tregu online; 17TRACK nuk e miraton atë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Përpara dërgimit, konsultoni rregullat aktuale të Aplus dhe ligjin e vendit të destinacionit për bateritë, lëngjet, mallrat e rrezikshme, produktet që prishen, ilaçet, sendet me vlerë dhe mallrat e kufizuara. Deklarimet e pasakta mund të shkaktojnë refuzim, ndërhyrje doganore, vonesë ose kthim.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti ose qëllimi i verifikuar
Uebsajti zyrtarUebsajti zyrtar i Aplus; përdorni kontaktin ose rrugën aktuale të gjurmimit të treguar aty.
Shitësi ose dërguesiPika më e mirë e parë e përshkallëzimit për porositë në tregjet online, konfirmimin e dërgimit, zëvendësimet dhe rimbursimet tregtare.
17TRACKI dobishëm për ngjarjet e grumbulluara; nuk mund të ndryshojë dorëzimin, të hetojë humbjen fizike ose të miratojë kërkesat.

Përgatitni numrin e gjurmimit, referencën e porosisë, datën e dërgimit, adresën e marrësit, skanimin më të fundit, përmbajtjen e pakos, vlerën e deklaruar dhe fotografitë përpara se të kontaktoni mbështetjen.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet të ruajnë veçmas identifikuesin e transportuesit, referencën e porosisë dhe të dhënat e destinacionit. Një platformë gjurmimi për shumë transportues mund të standardizojë ngjarjet e disponueshme dhe të mbështesë monitorimin e përjashtimeve, ndërsa transportuesi ose shitësi mbetet përgjegjës për transportin dhe zgjidhjet e shërbimit.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i transportuesitAplus
Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit
Përdorimi kryesorPërdorni vetëm udhëzimet aktuale të zhvilluesit të ofruara nga Aplus për integrime biznesi të autorizuara.
AutentikimiNdiqni kredencialet dhe kushtet e aksesit në dokumentacionin zyrtar aktual.
AftësiaKonfirmoni funksionet e mbështetura të gjurmimit, përpunimit në grup, njoftimeve dhe webhook-ëve përpara zbatimit.
API për shumë transportues17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API-n e 17TRACK
Përdorimi kryesorStandardizim i gjurmimit për shumë transportues për sistemet e tregtisë elektronike.
AutentikimiPërdorni një 17token siç përshkruhet në dokumentacionin aktual të API-së.
AftësiaRegjistroni numrat e gjurmimit dhe merrni ngjarjet e disponueshme të dërgesës sipas planit të llogarisë dhe dokumentacionit.

Pyetjet e bëra shpesh

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një pako Aplus?

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen aktuale të internetit të Aplus ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Aplus?

Kërkojeni në emailin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, faturën ose faqen e porosisë dhe dërgesës.

3. Si duket një numër gjurmimi i Aplus?

Formati varet nga produkti i dërgesës dhe ofruesi lëshues, prandaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë me pakon.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Aplus?

Ngjarja e parë zakonisht shfaqet pasi të dhënat e dërgesës përputhen me një skanim fizik të pranimit ose përpunimit.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Aplus?

Një pako mund të jetë midis dy skanimeve, në pritje të kalimit te një transportues tjetër ose duke iu nënshtruar përpunimit; kontrolloni ngjarjen e fundit dhe kërkojini shitësit të konfirmojë dërgimin.

6. Sa zgjat dorëzimi i Aplus?

Përdorni vlerësimin specifik të dërgesës, sepse origjina, destinacioni, dogana, niveli i shërbimit dhe përpunimi i fazës së fundit ndikojnë në dorëzim.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit të Aplus?

Lexoni mesazhin e përjashtimit, verifikoni adresën dhe ndiqni udhëzimet e ofruesit përgjegjës për dorëzimin përfundimtar.

8. Aplus tregon se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë parcelën. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni hyrjet, zonat e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.

9. Si ta raportoj një paketë Aplus të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin dhe provat, njoftoni menjëherë shitësin dhe ndiqni procesin e kërkesës për informacion ose të pretendimit te transportuesi nga kërkuesi i përshtatshëm.

10. Si të kontaktoj Aplus?

Përdorni rrugën aktuale të kontaktit në Uebsajti zyrtar i Aplus dhe përfshini numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon skanimi i etiketës Aplus pranimin fizik?

Jo; krijimi elektronik i etiketës dhe pranimi fizik janë ngjarje të ndara, prandaj kërkoni një skanim pranimi ose përpunimi.

12. A mund të shfaqë më vonë një transportues tjetër një dërgesë të gjurmuar si Aplus?

Po; një dorëzim operacional mund të sjellë ngjarje nga një ofrues në destinacion ose të dorëzimit në miljen e fundit, pa ndryshuar porosinë fillestare tregtare.

13. A do të thotë mbërritja në doganën e destinacionit se një parcelë Aplus është zhdoganuar?

Jo; mbërritja do të thotë se dërgesa ka arritur në një fazë të përpunimit doganor, ndërsa lirimi kërkon përfundimin e shqyrtimit dhe kërkesave të zbatueshme të importit.

14. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të Aplus?

Jo; ndryshimet e adresës dhe udhëzimet e dorëzimit duhet t’i kërkohen transportuesit përgjegjës ose shitësit, nëse dërgesa i lejon ato.

15. A mund ta përdorin bizneset API-n e gjurmimit të Aplus?

Bizneset duhet të përdorin udhëzimet aktuale të zhvilluesve të Aplus, aty ku ofrohet qasja, ose të përdorin API-n e dokumentuar të 17TRACK për flukse pune me shumë transportues.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së së 17TRACK
// Carrier official API: use only current Aplus developer documentation.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Authentication: 17token header.
// Aplus carrier code must be confirmed in current 17TRACK carrier documentation.

POST /track/v2.4/register
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Aplus.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading