Thailand Post Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Thailand Post per controllare lo stato di spedizione più recente.

https://www.thailandpost.co.th/

Traccia

Informazioni su Thailand Post

Thailand Post è l'operatore postale nazionale della Thailandia e fornisce servizi postali e di spedizione di pacchi in tutta la Thailandia e attraverso gli scambi postali internazionali. Una spedizione può mostrare eventi di Thailand Post quando Thailand Post ha accettato, elaborato, esportato o consegnato l'articolo; altre fasi possono essere gestite dall'operatore postale di origine, dall'autorità doganale o dall'operatore postale del paese di destinazione.

Campo	Informazioni verificate
Nome ufficiale	Thailand Post
Sito web ufficiale	https://www.thailandpost.co.th/
Tipo di operatore	Operatore postale nazionale che gestisce il traffico postale nazionale e internazionale.
Regione principale	Thailandia, con scambi postali internazionali attraverso le reti postali dei paesi di destinazione.
Percorso ufficiale di tracciamento	Utilizza la funzione di tracciamento disponibile sul sito web ufficiale di Thailand Post.

Relazioni tra entità del corriere

Entità

Tipo di entità

Thailand Post

Thailand Post gestisce le attività di accettazione postale, elaborazione, consegna e trasferimento postale internazionale nelle fasi mostrate dal suo sistema di tracciamento.

Visualizza tutti i dettagli per Thailand Post

Perché è importante per il tracciamento	Una scansione identifica un evento postale, ma non identifica necessariamente il soggetto che detiene fisicamente l'articolo in ogni momento.
Prove ufficiali	Sito web ufficiale di Thailand Post.

Operatore postale internazionale del paese di destinazione

L'operatore postale del paese di destinazione può gestire le procedure di importazione e la consegna dell'ultimo miglio dopo un trasferimento internazionale.

Visualizza tutti i dettagli per il trasferimento postale internazionale

Perché è importante per il tracciamento	Lo stesso identificativo internazionale può continuare a mostrare eventi dopo il trasferimento, mentre cambia il soggetto che detiene fisicamente l'articolo.
Prove ufficiali	Unione postale universale.

17TRACK

17TRACK raccoglie gli eventi di tracciamento disponibili da Thailand Post e da altri corrieri; non gestisce la spedizione.

Visualizza tutti i dettagli sulla relazione con 17TRACK

Perché è importante per il tracciamento	17TRACK non può modificare un indirizzo, sbloccare una spedizione in dogana, approvare una richiesta, emettere un rimborso o garantire una data di consegna.
Prove ufficiali	Piattaforma di tracciamento 17TRACK.

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento della spedizione, non il numero dell'ordine, sul sito web ufficiale di Thailand Post o su 17TRACK. Se non viene visualizzato alcun risultato, controlla i caratteri, rimuovi spazi o trattini, attendi la prima scansione di accettazione e chiedi al mittente di confermare che il numero appartenga a Thailand Post. 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non trasporta pacchi né gestisce modifiche dell'indirizzo, rimborsi o richieste.

Come tracciare i pacchi di Thailand Post

Il percorso ufficiale di tracciamento di Thailand Post è la fonte principale per gli eventi del corriere. 17TRACK può combinare gli eventi disponibili di Thailand Post con quelli di altri operatori postali o di consegna.

Passaggi per il tracciamento

Percorso	Azione
Tracciamento ufficiale di Thailand Post	Apri il sito web ufficiale di Thailand Post, seleziona la funzione di tracciamento, inserisci il numero di tracciamento e controlla l'ultimo evento e le informazioni sulla destinazione.
Tracciamento tramite 17TRACK	Apri 17TRACK, inserisci il numero di tracciamento e confronta gli eventi del corriere e le informazioni sul trasferimento disponibili.
Numero di tracciamento assente	Contatta il venditore o il mittente. Un numero d'ordine, un riferimento di pagamento, un numero di etichetta o un avviso di consegna non è automaticamente un numero di tracciamento postale.
Numero non attivo	Può esistere un'etichetta o un preavviso elettronico prima che Thailand Post riceva e registri la scansione dell'articolo fisico. Chiedi al mittente di verificare la spedizione e l'accettazione.

Formato del numero di ricerca

Famiglia dell'identificativo

Schema normalizzato

Identificativo postale internazionale

Due lettere + otto cifre + cifra di controllo + codice paese di due lettere, ad esempio AA## ###### #TH.

Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi postali internazionali

Emesso da	L'operatore postale di origine generalmente emette l'identificativo secondo il sistema UPU S10; il codice paese finale identifica l'amministrazione postale emittente, non necessariamente il paese di consegna finale.
Utilizzo tipico	Traffico postale internazionale registrato, di pacchi, con tracciamento o espresso, quando il servizio selezionato supporta il tracciamento.
Chi lo visualizza e dove	Il mittente può trovarlo sulla ricevuta o sull'etichetta; l'acquirente può riceverlo in un'e-mail di spedizione o nella pagina dell'ordine del marketplace; gli operatori postali possono continuare a utilizzarlo dopo il passaggio di consegna.
Ambito del tracciamento	La visibilità dipende dalle scansioni scambiate tra Thailand Post, la dogana e l'operatore postale di destinazione.
Avvertenza	Un prefisso da solo non può identificare in modo affidabile il servizio. Inserisci l'identificativo completo nel sistema di tracciamento ufficiale o su 17TRACK.

Identificativo nazionale o specifico del servizio

Un identificativo numerico o alfanumerico emesso dal vettore e riportato su una ricevuta o un'etichetta di Thailand Post.

Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi nazionali

Emesso da	Thailand Post o un canale di prenotazione che agisce per conto del mittente, a seconda del prodotto e dell'etichetta.
Utilizzo tipico	Pacchi nazionali, documenti, spedizioni commerciali o spedizioni di reso.
Chi lo visualizza e dove	I consumatori di solito lo trovano su una ricevuta allo sportello, un'etichetta, un messaggio di spedizione o la pagina dell'ordine del venditore.
Ambito del tracciamento	Il tracciamento inizia quando l'identificativo viene accettato nel relativo flusso di lavoro postale e sono disponibili le scansioni.
Avvertenza	Gli ID degli ordini e i riferimenti del commerciante non sostituiscono l'identificativo postale di tracciamento.

Identificativo del partner o dell'ultimo miglio

Un secondo identificativo fornito da una piattaforma di origine, da un operatore postale di destinazione o da un partner di consegna.

Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi dei partner

Emesso da	Il partner o l'operatore di destinazione, non necessariamente Thailand Post.
Utilizzo tipico	Passaggio di consegna internazionale, trasporto consolidato, logistica del marketplace o consegna locale.
Chi lo visualizza e dove	Il venditore può mostrarlo insieme al numero originale; l'operatore di destinazione può utilizzarlo per la consegna locale.
Ambito del tracciamento	Può fornire ulteriori eventi dell'ultimo miglio, ma potrebbe non essere ricercabile prima del passaggio di consegna fisico.
Avvertenza	Il tracciamento da parte di Thailand Post di un numero emesso da un partner non dimostra che quel numero sia stato emesso da Thailand Post.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Un messaggio di tracciamento descrive l'ultima scansione disponibile, non necessariamente l'esatta posizione attuale del pacco. Il mittente dovrebbe normalmente occuparsi in prima persona delle verifiche sulla consegna e dei rimedi commerciali, mentre il destinatario può controllare le istruzioni per la consegna locale e le richieste della dogana.

Problema e soluzione

Problema/stato visualizzato

Probabile causa e prima azione

Numero non valido

Controlla ogni carattere e rimuovi spazi o trattini; chiedi al mittente di confermare il vettore e il tipo di identificativo.

Visualizza tutti i dettagli per un numero non valido

Quando inoltrare la segnalazione	Inoltra la segnalazione al venditore o al mittente quando il numero rimane non valido dopo averlo reinserito con attenzione.
Chi contattare	Prima il mittente, seguito da Thailand Post tramite il relativo canale di contatto ufficiale quando il mittente conferma l'accettazione da parte di Thailand Post.

Nessun evento o etichetta creata

I dati elettronici possono essere stati creati prima dell'accettazione fisica. Richiedi una prova della spedizione e attendi una scansione di accettazione.

Visualizza tutti i dettagli per una prima scansione mancante

Quando inoltrare la segnalazione	Utilizza la prova di spedizione del mittente e il canale di tracciamento ufficiale quando è trascorso il periodo di spedizione indicato dal venditore.
Chi contattare	Il mittente o il commerciante controlla il contratto di spedizione e può richiedere un'indagine al vettore, ove consentito.

Lungo intervallo, fermo in dogana o in transito

Il pacco potrebbe essere in transito tra le strutture, in attesa dello sdoganamento o in attesa di una scansione aggiornata. Controlla i messaggi della dogana e il tracciamento dell’operatore postale di destinazione.

Visualizza tutti i dettagli per un’interruzione del tracciamento internazionale

Quando inoltrare la segnalazione	Inoltra una richiesta quando l’autorità di destinazione, l’operatore postale o il mittente richiede informazioni, oppure quando la procedura di richiesta di assistenza applicabile consente di inoltrarla.
Chi contattare	Contatta il mittente per una richiesta formale; contatta la dogana o l’operatore postale di destinazione quando il loro avviso indica esplicitamente al destinatario di farlo.

Consegnato ma non ricevuto

Controlla il luogo di consegna, i membri del nucleo familiare, la reception dell’edificio, i vicini e qualsiasi immagine della consegna o prova disponibile tramite l’operatore postale responsabile.

Visualizza tutti i dettagli per la situazione “consegnato ma non ricevuto”

Quando inoltrare la segnalazione	Contatta tempestivamente l’ufficio di consegna locale o l’operatore postale di destinazione, quindi chiedi al mittente di aprire una richiesta di assistenza.
Chi contattare	L’operatore di consegna può verificare i registri della consegna; il mittente o il commerciante gestisce normalmente una richiesta di rimborso postale o la decisione relativa a una sostituzione.

Indirizzo, mancata consegna, reso, smarrimento o danneggiamento

Non presumere che 17TRACK possa modificare la consegna. Conserva le etichette, l’imballaggio, le fotografie, le fatture e gli eventi di tracciamento, e chiedi al mittente di utilizzare la procedura ufficiale applicabile per le richieste di assistenza o di rimborso.

Visualizza tutti i dettagli per le eccezioni di consegna e le richieste di rimborso

Quando inoltrare la segnalazione	Utilizza le scadenze e le regole di idoneità specifiche del servizio pubblicate dall’operatore postale responsabile o previste dal contratto di spedizione del mittente.
Chi contattare	Il mittente, il commerciante, Thailand Post, l’operatore postale di destinazione o l’ufficio doganale, a seconda dell’evento più recente e dell’azione richiesta.

API di tracciamento

Riferimento API di 17TRACK

// Thailand Post official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: register a tracking number
// Confirm the current Thailand Post carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]