Thailand Post Sledování

Zadejte sledovací číslo Thailand Post a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

https://www.thailandpost.co.th/

Sledovat

O společnosti Thailand Post

Thailand Post je národní poštovní operátor Thajska a poskytuje poštovní a balíkové služby v rámci Thajska i prostřednictvím mezinárodních poštovních výměn. Zásilka může zobrazovat události Thailand Post v případech, kdy Thailand Post zásilku převzal, zpracoval, vyvezl nebo doručil; jiné fáze může řídit odesílající poštovní operátor, celní orgán nebo poštovní operátor v zemi určení.

Pole	Ověřené informace
Oficiální název	Thailand Post
Oficiální webové stránky	https://www.thailandpost.co.th/
Typ přepravce	Národní poštovní operátor zajišťující vnitrostátní i mezinárodní poštovní přepravu.
Primární region	Thajsko s mezinárodními poštovními výměnami prostřednictvím poštovních sítí v zemích určení.
Oficiální způsob sledování	Použijte funkci sledování dostupnou na oficiálních webových stránkách Thailand Post.

Vztahy mezi subjekty přepravy

Subjekt

Typ subjektu

Thailand Post

Thailand Post zajišťuje převzetí pošty, zpracování, doručení a předání mezinárodních poštovních zásilek v jednotlivých fázích zobrazených v jeho systému sledování.

Zobrazit všechny podrobnosti o Thailand Post

Proč je to důležité pro sledování	Sken identifikuje poštovní událost, ale nemusí nutně určovat subjekt, který má zásilku v daném okamžiku fyzicky u sebe.
Oficiální důkaz	Oficiální webové stránky Thailand Post.

Poštovní operátor v zemi určení

Poštovní operátor v zemi určení může po mezinárodním předání provést dovozní zpracování a doručení na posledním úseku.

Zobrazit všechny podrobnosti o předání mezinárodní poštovní zásilky

Proč je to důležité pro sledování	Stejný mezinárodní identifikátor může po předání nadále zobrazovat události, zatímco se mění fyzický držitel zásilky.
Oficiální důkaz	Světová poštovní unie.

17TRACK

17TRACK shromažďuje dostupné události sledování od Thailand Post a dalších přepravců; zásilku nepřepravuje.

Zobrazit všechny podrobnosti o vztahu s 17TRACK

Proč je to důležité pro sledování	17TRACK nemůže změnit adresu, uvolnit zásilku z celního řízení, schválit reklamaci, vystavit náhradu ani zaručit datum doručení.
Oficiální důkaz	Platforma pro sledování 17TRACK.

Rychlá odpověď

Zadejte číslo zásilky — nikoli číslo objednávky — na oficiálních webových stránkách Thailand Post nebo na 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte znaky, odstraňte mezery nebo pomlčky, počkejte na první sken při převzetí a požádejte odesílatele o potvrzení, že číslo patří společnosti Thailand Post. 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a nepřepravuje balíky ani neřeší změny adres, vrácení peněz nebo reklamace.

Jak sledovat zásilky Thailand Post

Oficiální způsob sledování Thailand Post je primárním zdrojem událostí přepravce. 17TRACK může kombinovat dostupné události Thailand Post s událostmi od jiných poštovních nebo doručovacích operátorů.

Postup sledování

Způsob	Akce
Oficiální sledování Thailand Post	Otevřete oficiální webové stránky Thailand Post, vyberte funkci sledování, zadejte číslo zásilky a zkontrolujte poslední událost a informace o cílové destinaci.
Sledování prostřednictvím 17TRACK	Otevřete 17TRACK, zadejte číslo zásilky a porovnejte dostupné události přepravce a informace o předání.
Číslo pro sledování není k dispozici	Kontaktujte prodejce nebo odesílatele. Číslo objednávky, platební reference, číslo štítku nebo oznámení o doručení není automaticky poštovním číslem pro sledování.
Číslo není aktivní	Štítek nebo elektronické předběžné avízo může existovat ještě předtím, než Thailand Post obdrží a naskenuje fyzickou zásilku. Požádejte odesílatele, aby ověřil odeslání a převzetí.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoru

Normalizovaný vzor

Mezinárodní poštovní identifikátor

Dvě písmena + osm číslic + kontrolní číslice + dvoupísmenný kód země, například AA## ###### #TH.

Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodních poštovních identifikátorech

Vydává	Identifikátor obvykle vydává výchozí poštovní operátor v rámci systému UPU S10; koncový kód země označuje vydávající poštovní správu, nikoli nutně zemi konečného doručení.
Typické použití	Mezinárodní doporučené, balíkové, sledované nebo expresní poštovní zásilky, pokud vybraná služba podporuje sledování.
Kdo ho vidí a kde	Odesílatel ho může vidět na účtence nebo štítku; kupující ho může obdržet v e-mailu o odeslání nebo na stránce objednávky tržiště; poštovní operátoři ho mohou používat i po předání zásilky.
Rozsah sledování	Viditelnost závisí na skenech sdílených mezi Thailand Post, celními orgány a poštovním operátorem v cílové zemi.
Upozornění	Samotná předpona nedokáže spolehlivě určit službu. Zadejte celý identifikátor do oficiálního sledování nebo do 17TRACK.

Vnitrostátní nebo pro konkrétní službu určený identifikátor

Číselný nebo alfanumerický identifikátor vydaný dopravcem, uvedený na účtence nebo štítku Thailand Post.

Zobrazit všechny podrobnosti o vnitrostátních identifikátorech

Vydává	Thailand Post nebo rezervační kanál jednající za odesílatele v závislosti na produktu a štítku.
Typické použití	Vnitrostátní balíky, dokumenty, obchodní zásilky nebo vratné zásilky.
Kdo ho vidí a kde	Spotřebitelé ho obvykle najdou na účtence z přepážky, štítku, zprávě o odeslání nebo na stránce objednávky prodejce.
Rozsah sledování	Sledování začíná, když je identifikátor přijat do příslušného poštovního procesu a jsou k dispozici skeny.
Upozornění	ID objednávek a reference obchodníků nejsou náhradou za poštovní sledovací identifikátor.

Identifikátor partnera nebo posledního úseku doručení

Druhý identifikátor poskytnutý platformou v zemi odeslání, poštovním operátorem v cílové zemi nebo doručovacím partnerem.

Zobrazit všechny podrobnosti o partnerských identifikátorech

Vydává	Partner nebo operátor v cílové zemi, nikoli nutně Thailand Post.
Typické použití	Mezinárodní předání, konsolidovaná nákladní přeprava, logistika tržiště nebo místní doručení.
Kdo ho vidí a kde	Prodejce ho může zobrazovat spolu s původním číslem; operátor v cílové zemi ho může používat pro místní doručení.
Rozsah sledování	Může poskytovat další události z posledního úseku doručení, ale před fyzickým předáním nemusí být dohledatelný.
Upozornění	Sledování čísla vydaného partnerem prostřednictvím Thailand Post nedokazuje, že toto číslo vydala Thailand Post.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Zpráva o sledování popisuje poslední dostupný sken, nikoli nutně přesné aktuální umístění balíku. Odesílatel by měl zpravidla zahájit šetření doručení a řešit obchodní nápravu, zatímco příjemce může ověřit místní pokyny k doručení a požadavky celních orgánů.

Problém a řešení

Zobrazený problém/stav

Pravděpodobná příčina a první krok

Neplatné číslo

Zkontrolujte každý znak a odstraňte mezery nebo pomlčky; požádejte odesílatele o potvrzení dopravce a typu identifikátoru.

Zobrazit všechny podrobnosti o neplatném čísle

Kdy problém eskalovat	Pokud číslo zůstane po pečlivém opětovném zadání neplatné, obraťte se na prodejce nebo odesílatele.
Na koho se obrátit	Nejprve na odesílatele a poté na Thailand Post prostřednictvím oficiálního kontaktního kanálu, pokud odesílatel potvrdí převzetí zásilky společností Thailand Post.

Žádné události nebo vytvořený štítek

Elektronická data mohla být vytvořena před fyzickým převzetím. Vyžádejte si doklad o odeslání a počkejte na sken potvrzující převzetí.

Zobrazit všechny podrobnosti o chybějícím prvním skenu

Kdy problém eskalovat	Po uplynutí prodejcem uvedené lhůty pro odeslání použijte doklad o odeslání od odesílatele a oficiální kanál pro sledování.
Na koho se obrátit	Odesílatel nebo obchodník má kontrolu nad přepravní smlouvou a může v povolených případech požádat dopravce o šetření.

Dlouhá prodleva, zadržení na celnici nebo přeprava

Zásilka se může přesouvat mezi zařízeními, čekat na celní odbavení nebo čekat na další skenování. Zkontrolujte celní zprávy a sledování u pošty v cílové zemi.

Zobrazit všechny podrobnosti o mezeře v mezinárodním sledování

Kdy problém eskalovat	Podejte žádost, když orgán v cílové zemi, poštovní operátor nebo odesílatel požaduje informace nebo když příslušný proces pro dotazy k dané službě žádost umožňuje.
Na koho se obrátit	Kontaktujte odesílatele a požádejte o formální šetření; celní úřad nebo poštovního operátora v cílové zemi kontaktujte, pokud jejich oznámení výslovně vyzývá příjemce, aby tak učinil.

Doručeno, ale nepřijato

Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci budovy, sousedy a případnou fotografii doručení nebo doklad dostupný prostřednictvím odpovědného poštovního operátora.

Zobrazit všechny podrobnosti o doručení, které nebylo přijato

Kdy problém eskalovat	Neprodleně kontaktujte místní doručovací pobočku nebo poštovního operátora v cílové zemi a poté požádejte odesílatele o zahájení šetření.
Na koho se obrátit	Doručovací operátor může zkontrolovat záznamy o doručení; odesílatel nebo prodejce obvykle řeší poštovní reklamaci nebo rozhodnutí o náhradě.

Adresa, neúspěšné doručení, vrácení, ztráta nebo poškození

Nepředpokládejte, že 17TRACK může změnit způsob doručení. Uschovejte štítky, obal, fotografie, faktury a události sledování a požádejte odesílatele, aby využil příslušný oficiální postup pro šetření nebo reklamaci.

Zobrazit všechny podrobnosti o výjimkách při doručení a reklamacích

Kdy problém eskalovat	Řiďte se lhůtami a pravidly způsobilosti pro konkrétní službu, které zveřejnil odpovědný poštovní operátor nebo které jsou uvedeny ve smlouvě o přepravě uzavřené odesílatelem.
Na koho se obrátit	Odesílatel, prodejce, Thailand Post, poštovní operátor v cílové zemi nebo celní úřad v závislosti na poslední události a požadovaném úkonu.

API pro sledování

Referenční příručka API 17TRACK

// Thailand Post official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: register a tracking number
// Confirm the current Thailand Post carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]