Thailand Post Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire Thailand Post pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

https://www.thailandpost.co.th/

Urmăriți

Despre Thailand Post

Thailand Post este operatorul poștal național al Thailandei și furnizează servicii poștale și de coletărie în Thailanda și prin schimburi poștale internaționale. O expediere poate afișa evenimente Thailand Post atunci când Thailand Post a acceptat, procesat, exportat sau livrat articolul; un operator poștal de origine, autoritatea vamală sau operatorul poștal de destinație poate controla celelalte etape.

Câmp	Informații verificate
Denumire oficială	Thailand Post
Site oficial	https://www.thailandpost.co.th/
Tipul transportatorului	Operator poștal național care deservește traficul poștal intern și internațional.
Regiune principală	Thailanda, cu schimburi poștale internaționale prin rețelele poștale din țările de destinație.
Ruta oficială de urmărire	Folosește funcția de urmărire disponibilă pe site-ul oficial Thailand Post.

Relațiile dintre entitățile transportatorului

Entitate

Tipul entității

Thailand Post

Thailand Post desfășoară activități de acceptare poștală, procesare, livrare și predare poștală internațională în etapele afișate în sistemul său de urmărire.

Vezi toate detaliile despre Thailand Post

De ce este important pentru urmărire	O scanare identifică un eveniment poștal, dar nu identifică neapărat partea care deține fizic articolul în fiecare moment.
Dovezi oficiale	Site-ul oficial Thailand Post.

Operatorul poștal internațional de destinație

Operatorul poștal de destinație poate efectua procesarea importului și livrarea pe ultimul kilometru după o predare internațională.

Vezi toate detaliile despre predarea poștală internațională

De ce este important pentru urmărire	Același identificator internațional poate continua să afișeze evenimente după predare, în timp ce custodele fizic se schimbă.
Dovezi oficiale	Uniunea Poștală Universală.

17TRACK

17TRACK agregă evenimentele de urmărire disponibile de la Thailand Post și de la alți transportatori; nu operează expedierea.

Vezi toate detaliile despre relația cu 17TRACK

De ce este important pentru urmărire	17TRACK nu poate schimba o adresă, elibera un colet din vamă, aproba o reclamație, emite o rambursare sau garanta o dată de livrare.
Dovezi oficiale	Platforma de urmărire 17TRACK.

Răspuns rapid

Introdu numărul de urmărire al expedierii — nu numărul comenzii — pe site-ul oficial Thailand Post sau pe 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verifică caracterele, elimină spațiile sau cratimele, așteaptă prima scanare de acceptare și solicită expeditorului să confirme că numărul aparține Thailand Post. 17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu transportă colete și nu gestionează modificări de adresă, rambursări sau reclamații.

Cum să urmărești coletele Thailand Post

Ruta oficială de urmărire Thailand Post este sursa principală pentru evenimentele transportatorului. 17TRACK poate combina evenimentele Thailand Post disponibile cu evenimente de la alți operatori poștali sau de livrare.

Pașii de urmărire

Rută	Acțiune
Urmărirea oficială Thailand Post	Deschide site-ul oficial Thailand Post, selectează funcția de urmărire, introdu numărul de urmărire și verifică cel mai recent eveniment și informațiile despre destinație.
Urmărire 17TRACK	Deschide 17TRACK, introdu numărul de urmărire și compară evenimentele disponibile ale transportatorului și informațiile despre predare.
Fără număr de urmărire	Contactează vânzătorul sau expeditorul. Un număr de comandă, o referință de plată, un număr de etichetă sau o notificare de livrare nu reprezintă automat un număr de urmărire poștală.
Numărul nu este activ	Este posibil să existe o etichetă sau o preavizare electronică înainte ca Thailand Post să primească și să scaneze expedierea fizică. Solicitați expeditorului să verifice predarea și acceptarea.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatorului

Model normalizat

Identificator poștal internațional

Două litere + opt cifre + cifră de control + cod de țară din două litere, de exemplu AA## ###### #TH.

Vedeți toate detaliile pentru identificatorii poștali internaționali

Emis de	Operatorul poștal de origine emite, în general, identificatorul conform sistemului UPU S10; codul de țară de la final identifică administrația poștală emitentă, nu neapărat țara finală de livrare.
Utilizare obișnuită	Trimiteți poștale internaționale recomandate, colete, expedieri cu urmărire sau expedieri expres, atunci când serviciul selectat acceptă urmărirea.
Cine îl vede și unde	Expeditorul îl poate vedea pe chitanță sau pe etichetă; cumpărătorul îl poate primi într-un e-mail de expediere sau pe pagina comenzii din marketplace; operatorii poștali pot continua să îl folosească după predare.
Domeniul urmăririi	Vizibilitatea depinde de scanările schimbate între Thailand Post, vamă și operatorul poștal de destinație.
Atenționare	Un prefix singur nu poate identifica în mod fiabil serviciul. Introduceți identificatorul complet în sistemul oficial de urmărire sau în 17TRACK.

Identificator național sau specific serviciului

Un identificator numeric sau alfanumeric emis de transportator, afișat pe chitanța sau eticheta Thailand Post.

Vedeți toate detaliile pentru identificatorii naționali

Emis de	Thailand Post sau un canal de rezervare care acționează în numele expeditorului, în funcție de produs și etichetă.
Utilizare obișnuită	Colete naționale, documente, expedieri comerciale sau expedieri returnate.
Cine îl vede și unde	Consumatorii îl găsesc de obicei pe chitanța de la ghișeu, pe etichetă, în mesajul de expediere sau pe pagina comenzii vânzătorului.
Domeniul urmăririi	Urmărirea începe atunci când identificatorul este acceptat în fluxul poștal relevant și sunt disponibile scanări.
Atenționare	ID-urile comenzilor și referințele comerciantului nu înlocuiesc identificatorul poștal de urmărire.

Identificator al partenerului sau al livrării finale

Un al doilea identificator furnizat de o platformă de origine, de operatorul poștal de destinație sau de un partener de livrare.

Vedeți toate detaliile pentru identificatorii partenerilor

Emis de	Partenerul sau operatorul de destinație, nu neapărat Thailand Post.
Utilizare obișnuită	Predare internațională, transport consolidat, logistică de marketplace sau livrare locală.
Cine îl vede și unde	Vânzătorul îl poate afișa alături de numărul original; operatorul de destinație îl poate folosi pentru livrarea locală.
Domeniul urmăririi	Acesta poate furniza evenimente suplimentare privind livrarea finală, dar este posibil să nu poată fi căutat înainte de predarea fizică.
Atenționare	Faptul că Thailand Post urmărește un număr emis de un partener nu dovedește că Thailand Post a emis acel număr.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Un mesaj de urmărire descrie cea mai recentă scanare disponibilă, nu neapărat locația exactă actuală a coletului. În mod normal, expeditorul ar trebui să coordoneze investigațiile privind livrarea și soluțiile comerciale, în timp ce destinatarul poate verifica instrucțiunile locale de livrare și solicitările vamale.

Problemă și soluție

Problemă/status afișat

Cauza probabilă și prima acțiune

Număr invalid

Verificați fiecare caracter și eliminați spațiile sau cratimele; solicitați expeditorului să confirme transportatorul și tipul identificatorului.

Vedeți toate detaliile pentru un număr invalid

Când trebuie escaladat	Escaladați problema către vânzător sau expeditor atunci când numărul rămâne invalid după reintroducerea atentă.
Pe cine să contactați	Mai întâi expeditorul, apoi Thailand Post prin canalul său oficial de contact, atunci când expeditorul confirmă acceptarea de către Thailand Post.

Fără evenimente sau etichetă creată

Este posibil ca datele electronice să fi fost create înainte de acceptarea fizică. Solicitați dovada expedierii și așteptați o scanare de acceptare.

Vedeți toate detaliile pentru lipsa primei scanări

Când trebuie escaladat	Folosiți dovada expedierii furnizată de expeditor și canalul oficial de urmărire atunci când perioada de expediere indicată de vânzător a trecut.
Pe cine să contactați	Expeditorul sau comerciantul controlează contractul de transport și poate solicita o investigație transportatorului, acolo unde este permis.

Interval lung, reținere la vamă sau în tranzit

Coletul poate fi în tranzit între centre, în așteptarea procesării vamale sau a unei scanări intermediare. Verificați mesajele vamale și urmărirea prin serviciul poștal de destinație.

Vizualizați toate detaliile pentru o întrerupere a urmăririi internaționale

Când trebuie escaladat	Escaladați situația atunci când autoritatea de destinație, operatorul poștal sau expeditorul solicită informații ori când procesul aplicabil de solicitare a informațiilor permite depunerea unei cereri.
Pe cine să contactați	Contactați expeditorul pentru o solicitare oficială; contactați autoritatea vamală sau operatorul poștal de destinație atunci când notificarea acestora îi indică în mod specific destinatarului să facă acest lucru.

Livrat, dar nerecepționat

Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția clădirii, vecinii și orice imagine a livrării sau dovadă disponibilă prin intermediul operatorului poștal responsabil.

Vizualizați toate detaliile pentru situația „livrat, dar nerecepționat”

Când trebuie escaladat	Contactați prompt oficiul local de livrare sau operatorul poștal de destinație, apoi solicitați expeditorului să deschidă o anchetă.
Pe cine să contactați	Operatorul de livrare poate verifica înregistrările livrării; expeditorul sau comerciantul gestionează de obicei o reclamație poștală sau decizia privind înlocuirea.

Adresă, livrare nereușită, retur, pierdere sau deteriorare

Nu presupuneți că 17TRACK poate modifica livrarea. Păstrați etichetele, ambalajul, fotografiile, facturile și evenimentele de urmărire și solicitați expeditorului să utilizeze procesul oficial aplicabil de solicitare sau reclamație.

Vizualizați toate detaliile pentru excepțiile de livrare și reclamații

Când trebuie escaladat	Utilizați termenul-limită și regulile de eligibilitate specifice serviciului, publicate de operatorul poștal responsabil sau prevăzute în contractul de expediere al expeditorului.
Pe cine să contactați	Expeditorul, comerciantul, Thailand Post, operatorul poștal de destinație sau biroul vamal, în funcție de ultimul eveniment și de acțiunea solicitată.

API de urmărire

Referință API 17TRACK

// Thailand Post official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: register a tracking number
// Confirm the current Thailand Post carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]