Thailand Post Spårning

Ange spårningsnumret för Thailand Post för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

https://www.thailandpost.co.th/

Spåra

Om Thailand Post

Thailand Post är Thailands nationella postoperatör och tillhandahåller post- och pakettjänster i Thailand samt genom internationella postutbyten. En försändelse kan visa händelser från Thailand Post när Thailand Post har tagit emot, behandlat, exporterat eller levererat försändelsen; en postoperatör i avsändarlandet, tullmyndighet eller postoperatör i destinationslandet kan ansvara för andra steg.

Fält	Verifierad information
Officiellt namn	Thailand Post
Officiell webbplats	https://www.thailandpost.co.th/
Transportörstyp	Nationell postoperatör som hanterar inhemsk och internationell posttrafik.
Huvudsaklig region	Thailand, med internationella postutbyten genom postnätverk i destinationsländerna.
Officiell spårningsväg	Använd spårningsfunktionen på den officiella webbplatsen för Thailand Post.

Relationer mellan transportörens enheter

Enhet

Enhetstyp

Thailand Post

Thailand Post ansvarar för postmottagning, behandling, leverans och överlämning till internationella postoperatörer under de steg som visas i spårningssystemet.

Visa alla detaljer för Thailand Post

Varför det är viktigt för spårningen	En skanning identifierar en posthändelse, men identifierar inte nödvändigtvis den part som fysiskt innehar försändelsen vid varje tidpunkt.
Officiella belägg	Thailand Posts officiella webbplats.

Internationell postoperatör i destinationslandet

Postoperatören i destinationslandet kan utföra importhantering och sista ledets leverans efter en internationell överlämning.

Visa alla detaljer för internationell överlämning till postoperatör

Varför det är viktigt för spårningen	Samma internationella identifierare kan fortsätta att visa händelser efter överlämningen, medan den fysiska innehavaren ändras.
Officiella belägg	Världspostunionen.

17TRACK

17TRACK sammanställer tillgängliga spårningshändelser från Thailand Post och andra transportörer; tjänsten hanterar inte försändelsen.

Visa alla detaljer om relationen till 17TRACK

Varför det är viktigt för spårningen	17TRACK kan inte ändra en adress, frigöra försändelser från tullen, godkänna ett krav, utfärda en återbetalning eller garantera ett leveransdatum.
Officiella belägg	17TRACKs spårningsplattform.

Snabbt svar

Ange försändelsens spårningsnummer – inte ordernumret – på den officiella webbplatsen för Thailand Post eller på 17TRACK. Om inget resultat visas bör du kontrollera tecknen, ta bort mellanslag eller bindestreck, vänta på den första mottagningsskanningen och be avsändaren bekräfta att numret tillhör Thailand Post. 17TRACK är en oberoende spårningsplattform och transporterar inte paket eller hanterar adressändringar, återbetalningar eller krav.

Så spårar du paket från Thailand Post

Den officiella spårningsvägen för Thailand Post är den primära källan för transportörens händelser. 17TRACK kan kombinera tillgängliga händelser från Thailand Post med händelser från andra post- eller leveransoperatörer.

Spårningssteg

Väg	Åtgärd
Officiell spårning hos Thailand Post	Öppna den officiella webbplatsen för Thailand Post, välj spårningsfunktionen, ange spårningsnumret och granska den senaste händelsen samt destinationsinformationen.
Spårning med 17TRACK	Öppna 17TRACK, ange spårningsnumret och jämför tillgängliga transportörshändelser och information om överlämningar.
Inget spårningsnummer	Kontakta säljaren eller avsändaren. Ett ordernummer, en betalningsreferens, ett etikett- eller leveransmeddelande är inte automatiskt ett postspårningsnummer.
Numret är inte aktivt	En etikett eller elektronisk förhandsavisering kan finnas innan Thailand Post tar emot och skannar den fysiska försändelsen. Be avsändaren att bekräfta att försändelsen har skickats och tagits emot.

Format för spårningsnummer

Identifierarfamilj

Normaliserat mönster

Internationell postidentifierare

Två bokstäver + åtta siffror + kontrollsiffra + landskod med två bokstäver, till exempel AA## ###### #TH.

Visa alla detaljer för internationella postidentifierare

Utfärdas av	Ursprungets postoperatör utfärdar vanligtvis identifieraren enligt UPU S10-systemet; den avslutande landskoden identifierar den utfärdande postadministrationen, inte nödvändigtvis det slutliga leveranslandet.
Typisk användning	Internationella rekommenderade försändelser, paket, spårade eller expressförsändelser, där den valda tjänsten stöder spårning.
Vem ser det och var	Avsändaren kan se det på kvittot eller etiketten; köparen kan få det i ett meddelande om att försändelsen har skickats eller på marknadsplatsens ordersida; postoperatörer kan fortsätta använda det efter överlämningen.
Spårningens omfattning	Synligheten beror på skanningar som utbyts mellan Thailand Post, tullen och destinationslandets postoperatör.
Förbehåll	En prefixdel räcker inte ensam för att på ett tillförlitligt sätt identifiera tjänsten. Ange hela identifieraren i den officiella spårningen eller på 17TRACK.

Inhemsk eller tjänstespecifik identifierare

En numerisk eller alfanumerisk identifierare som utfärdats av transportören och visas på ett kvitto eller en etikett från Thailand Post.

Visa alla detaljer för inhemska identifierare

Utfärdas av	Thailand Post eller en bokningskanal som agerar för avsändaren, beroende på produkt och etikett.
Typisk användning	Inhemska paket, dokument, kommersiella försändelser eller returforsändelser.
Vem ser det och var	Konsumenter hittar den vanligtvis på ett kvitto från postkontoret, en etikett, ett meddelande om att försändelsen har skickats eller säljarens ordersida.
Spårningens omfattning	Spårningen börjar när identifieraren har registrerats i det relevanta postflödet och skanningar är tillgängliga.
Förbehåll	Order-ID:n och handlarreferenser ersätter inte postens spårningsidentifierare.

Partner- eller sista ledets identifierare

En andra identifierare som tillhandahålls av en plattform i ursprungslandet, destinationslandets postoperatör eller en leveranspartner.

Visa alla detaljer för partneridentifierare

Utfärdas av	Partnern eller destinationsoperatören, inte nödvändigtvis Thailand Post.
Typisk användning	Internationell överlämning, konsoliderad frakt, marknadsplatslogistik eller lokal leverans.
Vem ser det och var	Säljaren kan visa den tillsammans med det ursprungliga numret; destinationsoperatören kan använda den för lokal leverans.
Spårningens omfattning	Den kan ge ytterligare händelser från det sista leveransledet, men den kanske inte går att söka efter innan den fysiska överlämningen.
Förbehåll	Att Thailand Post spårar ett partnerutfärdat nummer bevisar inte att Thailand Post utfärdade numret.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Ett spårningsmeddelande beskriver den senast tillgängliga skanningen, inte nödvändigtvis paketets exakta aktuella plats. Avsändaren bör normalt driva utredningar om leveransen och kommersiella åtgärder, medan mottagaren kan kontrollera lokala leveransanvisningar och tullförfrågningar.

Problem och lösning

Visat problem/status

Trolig orsak och första åtgärd

Ogiltigt nummer

Kontrollera varje tecken och ta bort blanksteg eller bindestreck; be avsändaren bekräfta transportören och typen av identifierare.

Visa alla detaljer för ett ogiltigt nummer

När problemet ska eskaleras	Eskalera till säljaren eller avsändaren när numret fortfarande är ogiltigt efter noggrann ny inmatning.
Vem ska kontaktas	Avsändaren först, följt av Thailand Post via den officiella kontaktvägen när avsändaren har bekräftat att Thailand Post har tagit emot försändelsen.

Inga händelser eller ingen etikett skapad

Elektroniska uppgifter kan ha skapats innan försändelsen togs emot fysiskt. Begär bevis på att försändelsen har skickats och invänta en mottagningsskanning.

Visa alla detaljer för en saknad första skanning

När problemet ska eskaleras	Använd avsändarens bevis på att försändelsen har skickats och den officiella spårningsvägen när den leveransperiod som säljaren angett har passerat.
Vem ska kontaktas	Avsändaren eller handlaren kontrollerar transportavtalet och kan begära en transportörsutredning där detta är tillåtet.

Långt uppehåll, tullinnehav eller under transport

Paketet kan vara på väg mellan anläggningar, invänta tullbehandling eller vänta på en ny skanningsregistrering. Kontrollera tullmeddelanden och spårningen hos destinationsposten.

Visa alla detaljer om ett avbrott i den internationella spårningen

När problemet ska eskaleras	Eskalera ärendet när destinationsmyndigheten, postoperatören eller avsändaren begär information, eller när den tillämpliga processen för serviceförfrågningar tillåter en begäran.
Vem ska kontaktas	Kontakta avsändaren för en formell förfrågan; kontakta tullen eller destinationspostoperatören när deras meddelande uttryckligen hänvisar mottagaren till att göra det.

Levererad men inte mottagen

Kontrollera leveransplatsen, hushållsmedlemmar, receptionen i byggnaden, grannar samt eventuella leveransbilder eller leveransbevis som finns tillgängliga via den ansvariga postoperatören.

Visa alla detaljer om levererad men inte mottagen

När problemet ska eskaleras	Kontakta det lokala utdelningskontoret eller destinationspostoperatören snarast och be sedan avsändaren att öppna en förfrågan.
Vem ska kontaktas	Leveransoperatören kan kontrollera leveransuppgifterna; avsändaren eller säljaren hanterar normalt en postreklamation eller beslutar om en ersättningsleverans.

Adress, misslyckad leverans, retur, förlust eller skada

Utgå inte från att 17TRACK kan ändra leveransen. Spara etiketter, emballage, fotografier, fakturor och spårningshändelser, och be avsändaren använda den tillämpliga officiella processen för förfrågningar eller reklamationer.

Visa alla detaljer om leveransavvikelser och reklamationer

När problemet ska eskaleras	Följ de tidsfrister och behörighetsregler för den specifika tjänsten som publicerats av den ansvariga postoperatören eller anges i avsändarens fraktavtal.
Vem ska kontaktas	Avsändaren, säljaren, Thailand Post, destinationspostoperatören eller tullkontoret, beroende på den senaste händelsen och den begärda åtgärden.

Spårnings-API

17TRACK API-referens

// Thailand Post official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: register a tracking number
// Confirm the current Thailand Post carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]