Landmark Global Tracking

Informazioni su Landmark Global

Landmark Global è un fornitore indipendente dai corrieri di servizi logistici per l'e-commerce transfrontaliero. Coordina la consegna internazionale dei pacchi, lo sdoganamento, i resi, le soluzioni postali e il tracciamento attraverso le proprie strutture, il software proprietario Mercury e partner postali e di consegna. Landmark Global opera in oltre 220 destinazioni e fa parte di Bnode.

Un risultato di tracciamento di Landmark Global può includere eventi creati da operatori postali, corrieri commerciali, autorità doganali o partner dell'ultimo miglio. Un evento di un partner non dimostra di per sé che Landmark Global abbia fisicamente accettato il pacco in quel momento.

Rapporti tra le entità dei corrieri

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento della spedizione indicato nell'e-mail di spedizione del venditore, sull'etichetta di spedizione o nel sistema di spedizione aziendale alla pagina ufficiale di tracciamento di Landmark Global o in 17TRACK. Se non compare alcun risultato, verifica innanzitutto di aver inserito un numero di tracciamento anziché un numero d'ordine, rimuovi eventuali spazi accidentali e attendi che venga effettuata la prima scansione fisica o elettronica.

Come tracciare i pacchi di Landmark Global

Usa il tracker ufficiale quando vuoi visualizzare gli eventi di spedizione disponibili di Landmark Global e usa 17TRACK quando ti serve una visualizzazione consolidata tra più corrieri o un passaggio al corriere di destinazione.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Le pagine pubbliche dei servizi di Landmark Global descrivono il tracciamento in base alla spedizione e al servizio, invece di pubblicare un unico formato numerico pubblico universale. L'identificativo mostrato all'acquirente può essere emesso da Landmark Global, da un operatore postale di origine, da un partner commerciale o dal corriere dell'ultimo miglio.

Formato del numero di tracciamento

Non dedurre un servizio esclusivamente dal prefisso. Gli acquirenti devono copiare l'identificativo dall'avviso di spedizione, mentre gli utenti aziendali devono usare l'ID della spedizione definito nel proprio flusso di lavoro o nella documentazione dell'account di Landmark Global. Gli esempi sopra sono volutamente mascherati e non possono essere utilizzati come numeri di tracciamento reali.

Stati della spedizione e relativi significati

Un evento di creazione dell'etichetta indica che esistono dati elettronici; non dimostra che la spedizione sia stata fisicamente accettata. L'arrivo a un gateway di destinazione non equivale allo sdoganamento. Quando un articolo risulta consegnato ma non è reperibile, controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception dell'edificio, i vicini e qualsiasi informazione sulla prova di consegna prima di chiedere al venditore di intervenire.

Servizi e tempi di consegna

Landmark Global pubblica caratteristiche dei servizi ed esempi relativi a determinate tratte, ma la consegna dipende da origine, destinazione, instradamento, dogana e operatore dell'ultimo miglio. La tratta dal Regno Unito agli Stati Uniti è descritta da Landmark Global come della durata di 3–6 giorni, con le principali aree metropolitane della costa orientale e occidentale raggiunte in appena 3 giorni nell'ambito della soluzione indicata.

Confronto dei servizi

Tempi di consegna

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Landmark Global combina il trasporto transfrontaliero, l'esperienza doganale e una rete di partner postali e di consegna. Un passaggio di consegna può comprendere un preavviso elettronico, un trasferimento fisico e una successiva prima scansione di accettazione; questi eventi non devono essere considerati identici.

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

Le azioni disponibili dopo la spedizione dipendono dalla soluzione Landmark Global selezionata e dal partner di consegna a destinazione. Normalmente, il commerciante o lo spedizioniere è il soggetto nella posizione migliore per richiedere un'indagine o una modifica operativa.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

Servizio clienti

Per un ordine al consumo, contattare prima il venditore perché controlla l'account di spedizione e può richiedere un'indagine. Per una spedizione aziendale, contattare il canale di supporto dell'account o operativo fornendo i dati della spedizione e i documenti commerciali.

Tracciamento per l'e-commerce e le aziende

Landmark Global supporta i flussi di lavoro dell'e-commerce con il monitoraggio end-to-end, l'integrazione della piattaforma e il suo software proprietario Mercury. Un commerciante può utilizzare la visibilità del vettore per le comunicazioni con i clienti, il monitoraggio delle eccezioni, il coordinamento dei resi e la gestione delle spedizioni in più Paesi.

Confronto tra sviluppatori/API

L'endpoint pubblico attuale per sviluppatori di Landmark Global e le specifiche di autenticazione devono essere richiesti tramite il team di onboarding aziendale o dell'account di Landmark Global. L'API di 17TRACK è progettata per il tracking multi-vettore e richiede un token API.

FAQ

Domande frequenti di base

Domande frequenti per esperti

// 1. Landmark Global official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are obtained through
// Landmark Global business onboarding or account documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values confirmed in
// the current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fonti e riferimenti

• Logistica e-commerce transfrontaliera | Landmark Global. Landmark Global
• Tracciamento Landmark Global. Landmark Global
• Soluzioni internazionali per la consegna e la spedizione di pacchi e-commerce. Landmark Global
• Servizi e soluzioni internazionali di consegna pacchi per le aziende. Landmark Global
• Servizi di posta internazionale per le aziende. Landmark Global
• Spedizioni verso gli Stati Uniti: soluzioni logistiche transfrontaliere. Landmark Global
• Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a Landmark Global.