Landmark Global Követés

A Landmark Global bemutatása

A Landmark Global fuvarozófüggetlen, határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai szolgáltató. Nemzetközi csomagkézbesítést, vámkezelést, visszaküldéseket, postai megoldásokat és nyomkövetést koordinál saját létesítményein, saját fejlesztésű Mercury szoftverén, valamint postai és kézbesítési partnerein keresztül. A Landmark Global több mint 220 célállomást szolgál ki, és a Bnode része.

A Landmark Global nyomkövetési eredményei tartalmazhatnak postai szolgáltatók, kereskedelmi fuvarozók, vámhatóságok vagy az utolsó kilométeres kézbesítési partnerek által létrehozott eseményeket. Egy partner által rögzített esemény önmagában nem bizonyítja, hogy a Landmark Global abban a pillanatban fizikailag átvette a csomagot.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

Gyors válasz

Írja be az eladó feladási e-mailjéből, a szállítási címkéről vagy a vállalkozás szállítási rendszeréből származó szállítmány-nyomkövetési számot a hivatalos Landmark Global nyomkövetési oldalon vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg eredmény, először ellenőrizze, hogy nyomkövetési számot adott-e meg rendelési szám helyett, távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, és várjon az első fizikai vagy elektronikus leolvasásig.

A Landmark Global csomagok nyomon követése

Használd a hivatalos nyomkövetőt, amikor a Landmark Global elérhető szállítási eseményeire van szükséged, és használd a 17TRACK-et, amikor több fuvarozó adatait egyesítő nézetre vagy egy célországbeli átadás nyomon követésére van szükséged.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Landmark Global nyilvános szolgáltatási oldalai szerint a nyomon követés a szállítmány és a szolgáltatás alapján történik, és nem tesznek közzé egyetlen, mindenre érvényes nyilvános számmintát. A vásárló által látott azonosítót kiadhatja a Landmark Global, egy feladási országbeli postai szolgáltató, egy kereskedelmi partner vagy a végső kézbesítést végző fuvarozó.

Nyomkövetési szám formátuma

Ne következtess kizárólag egy előtagból a szolgáltatásra. A vásárlóknak a feladási értesítőből kell kimásolniuk az azonosítót, az üzleti felhasználóknak pedig a Landmark Global munkafolyamatában vagy fiókdokumentációjában meghatározott szállítmányazonosítót kell használniuk. A fenti példák szándékosan maszkoltak, ezért élő nyomkövetési számként nem használhatók.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A címke létrehozására vonatkozó esemény azt jelenti, hogy elektronikus adatok állnak rendelkezésre; ez nem bizonyítja a fizikai átvételt. A célállomási átjáróhoz való megérkezés nem azonos a vámkezelés feloldásával. Ha egy tételt kézbesítettként jelöltek, de hiányzik, az eladó megkeresése és az ügy eszkalálásának kérése előtt ellenőrizd a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, az épület recepcióját, a szomszédokat és a kézbesítési igazolásra vonatkozó információkat.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Landmark Global szolgáltatási jellemzőket és kiválasztott útvonalpéldákat tesz közzé, de a kézbesítés a feladási helytől, a célállomástól, az útvonaltól, a vámkezeléstől és a végső kézbesítést végző szolgáltatótól függ. A Landmark Global leírása szerint az Egyesült Királyságból az Egyesült Államokba tartó útvonal 3–6 napos, a megadott megoldás keretében pedig a keleti és nyugati parti nagyvárosi területekre akár 3 nap alatt is elérhet a küldemény.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Kézbesítési idő

Kézbesítési idők a rendeltetési ország szerint

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

A Landmark Global egyesíti a határokon átnyúló szállítást, a vámügyi szakértelmet, valamint a postai és kézbesítési partnerek hálózatát. Az átadás magában foglalhat elektronikus előzetes értesítést, fizikai átadást és egy későbbi első átvételi szkennelést; ezeket az eseményeket nem szabad azonosnak tekinteni.

Kézbesítéskezelés és a feladást követő lehetőségek

A feladást követően elérhető műveletek a kiválasztott Landmark Global megoldástól és a célországbeli kézbesítési partnertől függenek. A vizsgálat vagy operatív módosítás kérésére általában a kereskedő vagy a feladó van a legjobb helyzetben.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

Szállítási korlátozások és speciális kezelés

Ügyfélszolgálat

Fogyasztói rendelés esetén először az eladóval vegye fel a kapcsolatot, mivel az eladó kezeli a szállítási fiókot, és kérhet vizsgálatot. Üzleti küldemény esetén a küldemény adataival és a kereskedelmi dokumentumokkal lépjen kapcsolatba a fiók- vagy operatív támogatási csatornával.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A Landmark Global végpontok közötti nyomon követéssel, platformintegrációval és saját fejlesztésű Mercury szoftverével támogatja az e-kereskedelmi munkafolyamatokat. A kereskedő a fuvarozói láthatóságot használhatja az ügyfélkommunikációhoz, a kivételek figyeléséhez, a visszaküldések koordinálásához és a több országot érintő küldeményműveletekhez.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

A jelenlegi nyilvános Landmark Global fejlesztői végpontját és hitelesítési specifikációját a Landmark Global üzleti bevezetési vagy fiókkezelő csapatán keresztül kell beszerezni. A 17TRACK API-t több fuvarozó küldeményeinek nyomon követésére tervezték, és API-token szükséges hozzá.

GYIK

Alapvető GYIK

Szakértői GYIK

// 1. Landmark Global official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are obtained through
// Landmark Global business onboarding or account documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values confirmed in
// the current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

• Határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztika | Landmark Global. Landmark Global
• Landmark Global nyomkövetése. Landmark Global
• Nemzetközi e-kereskedelmi csomagkézbesítési és szállítási megoldások. Landmark Global
• Nemzetközi csomagkézbesítési szolgáltatások és megoldások vállalkozások számára. Landmark Global
• Nemzetközi levélszolgáltatások vállalatok számára. Landmark Global
• Szállítás az Egyesült Államokba: határokon átnyúló logisztikai megoldások. Landmark Global
• 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Landmark Global vállalattal.