Landmark Global Sporing

Om Landmark Global

Landmark Global er en transportørnøytral leverandør av grensekryssende logistikk for netthandel. Selskapet koordinerer internasjonal pakkelevering, fortolling, returer, postløsninger og sporing gjennom egne anlegg, den proprietære Mercury-programvaren samt post- og leveringspartnere. Landmark Global betjener mer enn 220 destinasjoner og er en del av Bnode.

Et sporingsresultat fra Landmark Global kan inneholde hendelser opprettet av postoperatører, kommersielle transportører, tollmyndigheter eller partnere for siste etappe. En partnerhendelse beviser ikke i seg selv at Landmark Global fysisk mottok pakken på det aktuelle tidspunktet.

Relasjoner mellom transportørenheter

Raskt svar

Angi forsendelsens sporingsnummer fra selgerens e-post om utsendelse, fraktetikett eller bedriftens fraktsystem på den offisielle sporingssiden for Landmark Global eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere at du har angitt et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, fjerne eventuelle utilsiktede mellomrom og vente til den første fysiske eller elektroniske skanningen er registrert.

Slik sporer du Landmark Global-pakker

Bruk den offisielle sporingen når du vil se Landmark Global sine tilgjengelige forsendelseshendelser, og bruk 17TRACK når du trenger en samlet oversikt på tvers av flere transportører eller en overlevering til transportøren i destinasjonslandet.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Landmark Global sine offentlige servicesider beskriver sporing etter forsendelse og tjeneste, i stedet for å publisere ett universelt offentlig nummerformat. Identifikatoren som vises til en kjøper, kan være utstedt av Landmark Global, en postoperatør i avsenderlandet, en kommersiell partner eller transportøren for siste etappe.

Format for sporingsnummer

Ikke trekk konklusjoner om en tjeneste utelukkende basert på et prefiks. Kjøpere bør kopiere identifikatoren fra forsendelsesvarselet, mens bedriftsbrukere bør bruke forsendelses-ID-en som er definert i arbeidsflyten eller kontodokumentasjonen for Landmark Global. Eksemplene ovenfor er bevisst maskert og kan ikke brukes som aktive sporingsnumre.

Sporingsstatuser og betydninger

En hendelse som viser at etiketten er opprettet, betyr at elektroniske data finnes. Det er ikke et bevis på fysisk mottak. Ankomst til en destinasjonsgateway er ikke det samme som fortolling. Når en vare er markert som levert, men mangler, bør du kontrollere leveringsstedet, andre i husstanden, resepsjonen i bygningen, naboer og eventuell leveringsbekreftelse før du ber selgeren eskalere saken.

Tjenester og leveringstider

Landmark Global publiserer tjenestefunksjoner og utvalgte eksempler på ruter, men levering avhenger av avsendersted, destinasjon, ruting, tollbehandling og operatøren for siste etappe. Ruten fra Storbritannia til USA beskrives av Landmark Global som 3–6 dager, med storbyområder på øst- og vestkysten nådd på så lite som 3 dager med den angitte løsningen.

Sammenligning av tjenester

Leveringstid

Leveringstider etter destinasjonsland

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Landmark Global kombinerer grensekryssende transport, tollkompetanse og et nettverk av post- og leveringspartnere. En overlevering kan omfatte elektronisk forhåndsvarsel, fysisk overføring og en senere første mottaksskanning; disse hendelsene bør ikke behandles som identiske.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Tilgjengelige handlinger etter utsendelse avhenger av den valgte Landmark Global-løsningen og leveringspartneren på destinasjonen. Forhandleren eller avsenderen er normalt den parten som er best egnet til å be om en undersøkelse eller operasjonell endring.

Tap, skader, krav, forsikring og refusjoner

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

Kundeservice

For en forbrukerordre bør du kontakte selgeren først, fordi selgeren kontrollerer fraktkontoen og kan be om en undersøkelse. For en bedriftsforsendelse bør du kontakte konto- eller driftsstøtten med forsendelsesopplysningene og de kommersielle dokumentene.

Sporing for netthandel og bedrifter

Landmark Global støtter e-handelsarbeidsflyter med ende-til-ende-sporing, plattformintegrasjon og den proprietære Mercury-programvaren. En forhandler kan bruke transportørens innsyn til kundekommunikasjon, overvåking av avvik, koordinering av returer og drift av forsendelser på tvers av flere land.

Sammenligning av utvikler/API

Den gjeldende offentlige Landmark Global-utviklerendepunktet og autentiseringsspesifikasjonen bør innhentes gjennom Landmark Globals team for bedriftsregistrering eller kontoadministrasjon. 17TRACK API er utviklet for sporing hos flere transportører og krever et API-token.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

Ekspert-FAQ

// 1. Landmark Global official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are obtained through
// Landmark Global business onboarding or account documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values confirmed in
// the current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

• Grensekryssende logistikk for e-handel | Landmark Global. Landmark Global
• Sporing av Landmark Global. Landmark Global
• Internasjonale løsninger for pakkelevering og frakt innen e-handel. Landmark Global
• Internasjonale pakkeleveringstjenester og løsninger for bedrifter. Landmark Global
• Internasjonale posttjenester for bedrifter. Landmark Global
• Frakt til USA: Grensekryssende logistikkløsninger. Landmark Global
• 17TRACK API-dokumentasjon. 17TRACK

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Landmark Global.