AITUO Tracking

Inserisci il numero di tracciamento AITUO per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su AiTuo

AiTuo è il nome del corriere fornito per questa guida al tracciamento. Il sito web fornito è il punto di accesso ufficiale per le informazioni sulle spedizioni relative ad AiTuo. Il ruolo del corriere, il catalogo dei servizi, le regole relative ai numeri di tracciamento, gli standard di consegna, i canali di contatto e le procedure per i reclami devono essere ricavati dai dati della spedizione e dal sito web AiTuo attuale, anziché essere dedotti da un risultato di tracciamento.

Consiglio: Un risultato di tracciamento può identificare AiTuo come fonte dei dati o come soggetto coinvolto nel passaggio della spedizione, senza dimostrare che AiTuo abbia emesso l'etichetta originale o sia entrato fisicamente in possesso del pacco in ogni fase.

Riferimento verificato

Campo	Riferimento
Sito web ufficiale fornito per AiTuo	http://aituoba.xin/

Risposta rapida

Utilizza il numero di tracciamento della spedizione, non il numero dell'ordine del marketplace, sul sito web ufficiale AiTuo o nell'interfaccia di tracciamento 17TRACK. Se non compare alcun evento, controlla il numero carattere per carattere, rimuovi gli spazi o la punteggiatura copiati, verifica che il venditore abbia consegnato il pacco e riprova dopo che il corriere avrà ricevuto o attivato l'etichetta.

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. Aggrega gli eventi disponibili dei corrieri, ma non trasporta pacchi, modifica indirizzi, approva rimborsi, indaga sulle perdite né decide in merito ai reclami.

Come tracciare i pacchi AiTuo

Passaggio	Azione
1. Identifica il numero	Copia l'identificativo della spedizione dall'e-mail di conferma della spedizione del venditore, dall'etichetta di spedizione, dalla ricevuta o dal documento di evasione dell'ordine.
2. Prova il canale ufficiale	Apri il sito web AiTuo fornito dal mittente e utilizza la relativa funzione di tracciamento, se disponibile.
3. Prova 17TRACK	Inserisci lo stesso identificativo su 17TRACK per il riconoscimento del corriere e gli eventi disponibili tra più corrieri.
4. Inoltra correttamente la richiesta	Per un ordine non spedito, contatta il venditore. Per un problema relativo alla consegna fisica, utilizza il corriere o il partner di consegna della destinazione identificato nell'evento più recente.

Un numero di tracciamento è diverso da un numero d'ordine, un numero di riferimento, un numero di fattura o un identificativo d'acquisto. Un evento di creazione dell'etichetta può rappresentare un preavviso elettronico anziché l'accettazione fisica.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema o stato	Prima azione
Numero non valido	Ricopia l'identificativo, rimuovi spazi e punteggiatura e chiedi al venditore di verificare il corriere e il numero.
Nessun evento di tracciamento	Conferma che il pacco sia stato consegnato a un corriere; la sola creazione elettronica dell'etichetta potrebbe non generare una scansione di movimentazione.
Nessun aggiornamento da diversi giorni	Controlla l'ultima posizione e le informazioni relative al passaggio, quindi chiedi al venditore o al mittente di aprire una richiesta al corriere, se il servizio lo consente.
Consegnato ma non ricevuto	Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception, i vicini, l'ufficio locale di consegna e qualsiasi informazione sulla prova di consegna prima di contattare il venditore.
Problema doganale o relativo all'indirizzo	Esamina i messaggi del corriere o dell'autorità doganale e fornisci i documenti solo tramite un canale ufficiale autenticato.
Smarrimento o danneggiamento	Conserva l'imballaggio, le fotografie, la fattura, la descrizione del contenuto e la cronologia del tracciamento; il mittente potrebbe dover avviare l'indagine formale sul trasporto o presentare il reclamo.

API di tracciamento

Esempio di API 17TRACK

// Carrier-specific public API endpoint and authentication:
 // Current public official AiTuo tracking API not confirmed.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
 // Do not infer the code from the brand name.