AITUO Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης AITUO για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με την AiTuo

Η AiTuo είναι η ονομασία του μεταφορέα που παρέχεται για αυτόν τον οδηγό παρακολούθησης. Ο παρεχόμενος ιστότοπος είναι το επίσημο σημείο εκκίνησης για την αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με αποστολές που συνδέονται με την AiTuo. Ο ρόλος του μεταφορέα, ο κατάλογος υπηρεσιών, οι κανόνες για τους αριθμούς παρακολούθησης, τα πρότυπα παράδοσης, τα κανάλια επικοινωνίας και οι διαδικασίες υποβολής αξιώσεων πρέπει να προκύπτουν από τα στοιχεία της αποστολής και τον τρέχοντα ιστότοπο της AiTuo, αντί να συνάγονται από ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης.

Χρήσιμη συμβουλή: Ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης μπορεί να αναγνωρίζει την AiTuo ως πηγή δεδομένων ή ως μέρος που παρέλαβε την αποστολή, χωρίς να αποδεικνύει ότι η AiTuo εξέδωσε την αρχική ετικέτα ή είχε στην κατοχή της το δέμα σε κάθε στάδιο.

Επαληθευμένη αναφορά

Πεδίο	Αναφορά
Επίσημος ιστότοπος που παρέχεται για την AiTuo	http://aituoba.xin/

Γρήγορη απάντηση

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής, όχι τον αριθμό παραγγελίας της πλατφόρμας, στον επίσημο ιστότοπο της AiTuo ή στη διεπαφή παρακολούθησης του 17TRACK. Αν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν, ελέγξτε τον αριθμό χαρακτήρα προς χαρακτήρα, αφαιρέστε τυχόν αντιγραμμένα κενά ή σημεία στίξης, επιβεβαιώστε ότι ο πωλητής έχει παραδώσει το δέμα και δοκιμάστε ξανά αφού ο μεταφορέας παραλάβει ή ενεργοποιήσει την ετικέτα.

Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων, αλλά δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων, δεν διερευνά απώλειες και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της AiTuo

Βήμα	Ενέργεια
1. Εντοπίστε τον αριθμό	Αντιγράψτε το αναγνωριστικό της αποστολής από το email αποστολής του πωλητή, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή το αρχείο εκτέλεσης της παραγγελίας.
2. Δοκιμάστε την επίσημη διαδρομή	Ανοίξτε τον ιστότοπο της AiTuo που παρέχεται από τον αποστολέα και χρησιμοποιήστε τη λειτουργία παρακολούθησης, εφόσον παρέχεται.
3. Δοκιμάστε το 17TRACK	Εισαγάγετε το ίδιο αναγνωριστικό στο 17TRACK για αναγνώριση του μεταφορέα και για διαθέσιμα συμβάντα από διαφορετικούς μεταφορείς.
4. Κλιμακώστε σωστά το ζήτημα	Για μια παραγγελία που δεν έχει αποσταλεί, επικοινωνήστε με τον πωλητή. Για ένα ζήτημα φυσικής παράδοσης, χρησιμοποιήστε τον μεταφορέα ή τον συνεργάτη παράδοσης στον προορισμό που αναγνωρίζεται στο πιο πρόσφατο συμβάν.

Ο αριθμός παρακολούθησης διαφέρει από τον αριθμό παραγγελίας, τον αριθμό αναφοράς, τον αριθμό τιμολογίου ή το αναγνωριστικό αγοράς. Ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας μπορεί να αντιπροσωπεύει ηλεκτρονική προειδοποίηση και όχι φυσική παραλαβή.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αντιγράψτε ξανά το αναγνωριστικό, αφαιρέστε κενά και σημεία στίξης και ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει τον μεταφορέα και τον αριθμό.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Επιβεβαιώστε ότι το δέμα έχει παραδοθεί σε μεταφορέα· η ηλεκτρονική δημιουργία ετικέτας από μόνη της ενδέχεται να μην δημιουργήσει σάρωση διακίνησης.
Καμία ενημέρωση για αρκετές ημέρες	Ελέγξτε την πιο πρόσφατη τοποθεσία και τη διατύπωση σχετικά με την παράδοση, στη συνέχεια ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα να υποβάλει ερώτημα στον μεταφορέα, όπου η υπηρεσία το επιτρέπει.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, το τοπικό γραφείο παράδοσης και τυχόν πληροφορίες απόδειξης παράδοσης προτού επικοινωνήσετε με τον πωλητή.
Πρόβλημα τελωνείου ή διεύθυνσης	Ελέγξτε τα μηνύματα από τον μεταφορέα ή την τελωνειακή αρχή και παρέχετε έγγραφα μόνο μέσω επίσημου, επαληθευμένου καναλιού.
Απώλεια ή ζημιά	Διατηρήστε τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, το τιμολόγιο, την περιγραφή του περιεχομένου και το ιστορικό παρακολούθησης· ο αποστολέας ενδέχεται να χρειαστεί να κινήσει την επίσημη έρευνα μεταφοράς ή τη διαδικασία αξίωσης.

API παρακολούθησης

Παράδειγμα API του 17TRACK

// Carrier-specific public API endpoint and authentication:
 // Current public official AiTuo tracking API not confirmed.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
 // Do not infer the code from the brand name.