AITUO Seuranta

Syötä AITUO-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa AiTuo-brändistä

AiTuo on tähän seurantaoppaaseen ilmoitettu kuljetusyhtiön nimi. Ilmoitettu verkkosivusto on virallinen lähtökohta AiTuohon liittyvien lähetystietojen selvittämiseen. Kuljetusyhtiön rooli, palveluvalikoima, seurantanumeroita koskevat säännöt, toimitusstandardit, yhteydenottokanavat ja korvausmenettelyt tulee selvittää lähetystiedoista ja ajantasaiselta AiTuo-verkkosivustolta sen sijaan, että niitä pääteltäisiin seurantatuloksesta.

Vinkki: Seurantatulos voi tunnistaa AiTuon tietolähteeksi tai siirron osapuoleksi osoittamatta, että AiTuo olisi myöntänyt alkuperäisen lähetysmerkinnän tai fyysisesti hallinnut pakettia sen kaikissa vaiheissa.

Vahvistettu viite

Kenttä	Viite
AiTuolle ilmoitettu virallinen verkkosivusto	http://aituoba.xin/

Pikavastaus

Käytä lähetyksen seurantanumeroa, älä markkinapaikan tilausnumeroa, virallisella AiTuo-verkkosivustolla tai 17TRACK-seurantaliittymässä. Jos tapahtumia ei näy, tarkista numero merkki merkiltä, poista kopioidut välilyönnit tai välimerkit, varmista, että myyjä on luovuttanut paketin eteenpäin, ja yritä uudelleen, kun kuljetusyhtiö vastaanottaa lähetyksen tai aktivoi lähetysmerkinnän.

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu. Se kokoaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat, mutta ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, hyväksy hyvityksiä, tutki katoamisia eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

AiTuo-lähetysten seuranta

Vaihe	Toiminto
1. Tunnista numero	Kopioi lähetyksen tunniste myyjän lähetysilmoituksesta, lähetysmerkinnästä, kuitista tai tilauksen toimitustietueesta.
2. Kokeile virallista reittiä	Avaa lähettäjän ilmoittama AiTuo-verkkosivusto ja käytä sen seurantatoimintoa, jos sellainen on käytettävissä.
3. Kokeile 17TRACK-palvelua	Syötä sama tunniste osoitteessa 17TRACK kuljetusyhtiön tunnistamista ja saatavilla olevia eri kuljetusyhtiöiden tapahtumia varten.
4. Eskaloi asia oikein	Jos tilausta ei ole lähetetty, ota yhteyttä myyjään. Jos kyse on fyysisestä toimitusongelmasta, käytä viimeisimmässä tapahtumassa ilmoitettua kuljetusyhtiötä tai määräpaikan toimituskumppania.

Seurantanumero eroaa tilausnumerosta, viitenumerosta, laskunumerosta ja ostotunnisteesta. Lähetysmerkinnän luontia koskeva tapahtuma voi tarkoittaa sähköistä ennakkoilmoitusta eikä fyysistä vastaanottoa.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numero	Kopioi tunniste uudelleen, poista välilyönnit ja välimerkit ja pyydä myyjää tarkistamaan kuljetusyhtiö ja numero.
Seurantatapahtumia ei ole	Varmista, että paketti on luovutettu kuljetusyhtiölle; pelkkä sähköisen lähetysmerkinnän luominen ei välttämättä tuota kuljetuksen skannaustapahtumaa.
Päivityksiä ei ole ollut useaan päivään	Tarkista viimeisin sijainti ja siirtoa koskevat tiedot ja pyydä sitten myyjää tai lähettäjää tekemään kuljetusyhtiölle selvityspyyntö, jos palvelu sallii sen.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, samassa taloudessa asuvat, vastaanotto, naapurit, paikallinen jakelutoimisto ja mahdolliset toimitustodistustiedot ennen kuin otat yhteyttä myyjään.
Tulli- tai osoiteongelma	Tarkista kuljetusyhtiön tai tulliviranomaisen viestit ja toimita asiakirjoja vain todennetun virallisen kanavan kautta.
Katoaminen tai vahingoittuminen	Säilytä pakkaus, valokuvat, lasku, kuvaus sisällöstä ja seurantahistoria; lähettäjän on ehkä käynnistettävä virallinen kuljetustutkinta tai korvausvaatimus.

Seuranta-API

17TRACK API -esimerkki

// Carrier-specific public API endpoint and authentication:
 // Current public official AiTuo tracking API not confirmed.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
 // Do not infer the code from the brand name.