TJGD Suivi

À propos de TJGD

TJGD est le nom affiché utilisé pour désigner un prestataire de services de chaîne d’approvisionnement basé en Chine, dont les pages officielles décrivent des services de transit international de marchandises, d’entreposage et de distribution, de gestion des approvisionnements, de commerce transfrontalier, de financement de la chaîne d’approvisionnement et de solutions logistiques personnalisées. L’entreprise indique que son siège se trouve à Guangzhou, dans le Guangdong, en Chine, et décrit une couverture en Asie du Sud-Est, en Europe, dans les Amériques, au Moyen-Orient et en Afrique.

Relations entre les entités du transporteur

Réponse rapide

Utilisez l’identifiant d’expédition fourni par TJGD ou le vendeur dans le processus officiel de suivi de TJGD, lorsqu’il est disponible, ou saisissez le même identifiant dans 17TRACK. Si aucun résultat ne s’affiche, commencez par supprimer les espaces et la ponctuation, vérifiez que vous utilisez bien un identifiant de suivi plutôt qu’un numéro de commande, puis demandez à l’expéditeur si l’envoi a été physiquement remis au transporteur.

Comment suivre les colis TJGD

Les pages publiques de TJGD décrivent le suivi des colis comme faisant partie de son service numérique de chaîne d’approvisionnement. L’URL publique exacte de suivi et les spécifications publiques des numéros de suivi ne figurent pas dans les éléments de preuve officiels fournis ; l’expéditeur ou TJGD doit donc confirmer l’identifiant correct et le point d’accès au suivi pour chaque envoi.

Formats et exemples de numéros de suivi

Les pages TJGD fournies ne publient pas de modèle universel de numéro de suivi. Les expéditions TJGD peuvent impliquer un enregistrement de transit, un identifiant de transport à l’origine, un identifiant de partenaire ou un identifiant de livraison du dernier kilomètre à destination. Ne déduisez pas l’entité émettrice à partir du seul préfixe.

Format du numéro de suivi

Statuts de suivi et leur signification

La formulation du statut peut différer entre TJGD, un partenaire d’expédition et un opérateur de livraison de destination. La partie responsable est déterminée par le dernier scan physique, et pas uniquement par l’existence d’un enregistrement d’étiquette.

Recherche rapide du statut

Services et délais de livraison

Les pages officielles de TJGD répertorient les petits colis internationaux, le service express international, les itinéraires internationaux dédiés, l’expédition de fret, l’entreposage et la distribution. Ces pages proposent une fonction de demande de devis et une sélection de destinations, mais ne publient pas de norme de livraison universelle pour chaque itinéraire.

Comparaison des services

Délai de livraison

Délais de livraison vers le pays de destination

Problèmes courants de suivi et solutions

La plupart des problèmes de suivi sont résolus en séparant les données de réservation du déplacement physique, en confirmant le dernier responsable et en fournissant à l’expéditeur suffisamment d’informations pour demander une vérification opérationnelle.

Problème et solution

Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs

TJGD décrit les services d’acheminement international et transfrontaliers. Un envoi peut transiter par plusieurs opérateurs ; son arrivée dans le pays de destination ne prouve donc pas à elle seule le dédouanement ni la prise en charge par le dernier intervenant.

Flux international

Service client

Pour obtenir une assistance concernant un envoi précis, préparez l’identifiant de suivi, la référence de réservation ou de commande, la date d’expédition, l’origine et la destination, le dernier événement, la description du colis ainsi que toute photographie ou preuve de valeur.

Service client

FAQ

FAQ de base

FAQ pour les experts

// TJGD official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The current 17TRACK carrier code for TJGD should be confirmed
// from the current 17TRACK carrier directory before production use.

Sources et références

• Site officiel de TJGD. TJGD
• Présentation de l'entreprise TJGD. TJGD
• Page de contact de TJGD. TJGD
• Services produits de TJGD. TJGD
• Documentation de l'API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n'est pas affiliée à TJGD.