TJGD Відстеження посилок

Про TJGD

TJGD — це назва, що використовується для позначення постачальника послуг у сфері ланцюгів постачання, розташованого в Китаї. На офіційних сторінках компанії описано міжнародне транспортне експедирування, складське зберігання та дистрибуцію, управління закупівлями, послуги транскордонної торгівлі, фінансування ланцюгів постачання та індивідуальні логістичні рішення. Компанія вказує Гуанчжоу, провінція Гуандун, Китай, як свою штаб-квартиру та описує охоплення Південно-Східної Азії, Європи, Америки, Близького Сходу й Африки.

Взаємозв’язки суб’єктів перевезення

Швидка відповідь

Використовуйте ідентифікатор відправлення, наданий TJGD або продавцем, в офіційному процесі відстеження TJGD, якщо він доступний, або введіть той самий ідентифікатор у 17TRACK. Якщо результат не відображається, спочатку видаліть пробіли та розділові знаки, перевірте, чи використовуєте ви ідентифікатор відстеження, а не номер замовлення, і запитайте відправника, чи було відправлення фактично передано перевізнику.

Як відстежувати посилки TJGD

На загальнодоступних сторінках TJGD відстеження посилок описується як частина цифрової послуги у сфері ланцюгів постачання. Точна загальнодоступна URL-адреса для відстеження та специфікація номера відстеження у відкритому доступі не наведені в наданих офіційних матеріалах, тому для кожного відправлення відправник або TJGD мають підтвердити правильний ідентифікатор і точку входу до системи відстеження.

Формати та приклади номерів відстеження

На наданих сторінках TJGD не опубліковано універсальний формат номера відстеження. Відправлення TJGD можуть містити запис експедитора, ідентифікатор перевезення з країни відправлення, ідентифікатор партнера або ідентифікатор перевізника останньої милі в країні призначення. Не визначайте сторону, яка видала номер, лише за його префіксом.

Формат номера відстеження

Статуси відстеження та їхні значення

Формулювання статусу може відрізнятися між TJGD, партнером із пересилання та оператором доставки в пункті призначення. Відповідальну сторону визначають за останнім фізичним скануванням, а не лише за наявністю запису про етикетку.

Швидкий пошук статусу

Послуги та терміни доставки

На офіційних сторінках TJGD зазначено міжнародні дрібні відправлення, міжнародну експрес-доставку, міжнародні спеціалізовані маршрути, експедирування вантажів, складське зберігання та дистрибуцію. На цих сторінках доступні функція розрахунку вартості та вибір пункту призначення, але універсальний стандарт доставки для кожного маршруту не опубліковано.

Порівняння послуг

Термін доставки

Терміни доставки до країн призначення

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Більшість проблем із відстеженням вирішується шляхом відокремлення даних про оформлення від фактичного переміщення, визначення сторони, яка наразі несе відповідальність, і надання відправнику достатньої інформації для запиту на операційну перевірку.

Проблема та рішення

Міжнародна доставка, митне оформлення та передавання перевізникам

TJGD надає послуги міжнародного експедирування та транскордонних перевезень. Відправлення може проходити через кількох операторів, тому саме лише прибуття до країни призначення не підтверджує проходження митного оформлення або прийняття відправлення оператором останньої милі.

Етапи міжнародного перевезення

Служба підтримки клієнтів

Щоб отримати допомогу щодо конкретного відправлення, підготуйте ідентифікатор відстеження, номер бронювання або замовлення, дату відправлення, місце відправлення та призначення, інформацію про останню подію, опис пакунка, а також будь-які фотографії чи підтвердження вартості.

Служба підтримки клієнтів

Поширені запитання

Основні поширені запитання

Поширені запитання для експертів

// TJGD official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The current 17TRACK carrier code for TJGD should be confirmed
// from the current 17TRACK carrier directory before production use.

Джерела та посилання

• Офіційний вебсайт TJGD. TJGD
• Знайомство з компанією TJGD. TJGD
• Контактна сторінка TJGD. TJGD
• Послуги TJGD. TJGD
• Документація API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — незалежна платформа відстеження, не пов’язана з TJGD.