TJGD Seuranta

Syötä TJGD-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa TJGD:stä

TJGD on Kiinassa toimivan toimitusketjupalvelujen tarjoajan käyttämä näyttönimi. Yrityksen virallisilla sivuilla kuvataan kansainvälistä huolintaa, varastointia ja jakelua, hankintojen hallintaa, rajat ylittävän kaupankäynnin palveluja, toimitusketjun rahoitusta sekä räätälöityjä logistiikkaratkaisuja. Yritys ilmoittaa pääkonttorinsa sijaitsevan Guangzhoussa, Guangdongissa, Kiinassa, ja kuvaa toimintansa kattavan Kaakkois-Aasian, Euroopan, Amerikan, Lähi-idän ja Afrikan.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	广东拓界供应链管理有限公司
Näyttönimi	TJGD
Virallinen verkkosivusto	https://wwwgdtj168v.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Huolintaliike ja integroitu toimitusketjupalvelujen tarjoaja
Pääkonttori	Guangzhou, Guangdong, Kiina
Yhteysosoite	Lishuin kaupunki, Nanhain piirikunta, Foshan, Guangdong, Kiina

Kuljetusyhtiöiden yhteisöt ja suhteet

Yhteisö	Suhde TJGD:hen
TJGD	TJGD on virallisilla verkkosivuilla kuvatun yrityksen logistiikkayhteisön näyttönimi.
Kansainvälinen huolinta	Kansainvälinen huolinta on yksi TJGD:n kuvaamista liiketoiminta-alueista.
TSCM-järjestelmä	TJGD kuvaa itse kehittämäänsä toimitusketjun hallintajärjestelmää, joka tukee tilausten seurantaa, varastonhallintaa ja kuljetusreittien optimointia.
Verkostokumppanit	TJGD kuvaa tekevänsä yhteistyötä merkittävien meri- ja lentokuljetusyhtiöiden kanssa; yksittäisen kumppanin vastuu on tarkistettava lähetyksen tietojen perusteella.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka saattaa koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei operoi TJGD:n lähetyksiä eikä ratkaise reklamaatioita.

Pikavastaus

Käytä TJGD:n tai myyjän toimittamaa lähetyksen tunnistetta TJGD:n virallisessa seurantaprosessissa, jos se on saatavilla, tai syötä sama tunniste 17TRACK-palveluun. Jos tuloksia ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, tarkista, että käytät seurannan tunnistetta etkä tilausnumeroa, ja kysy lähettäjältä, onko lähetys luovutettu fyysisesti kuljetettavaksi.

Asiantuntijavinkki: Tarjous, tilausviite tai lähetystarran tiedot voivat olla olemassa ennen kuljetusyhtiön tekemää skannausta. Tiedotteen luominen ja fyysinen vastaanotto ovat eri tapahtumia.

TJGD-pakettien seuranta

TJGD:n julkisilla sivuilla kuvataan pakettien seuranta osana sen digitaalista toimitusketjupalvelua. Toimitetuissa virallisten sivujen todisteissa ei ole tarkkaa julkista seuranta-URL-osoitetta eikä julkista seurantanumeron määritystä, joten lähettäjän tai TJGD:n on vahvistettava oikea tunniste ja seurannan aloituspiste kunkin lähetyksen osalta.

Vaihe	Toiminto
1	Etsi lähetyksen tunniste myyjän lähetysilmoituksesta, TJGD:n varaustiedoista, kuitista tai tilin lähetysrekisteristä.
2	Syötä tunniste lähettäjän toimittaman TJGD-prosessin kautta tai lähetä se 17TRACK-palveluun tapahtumien riippumatonta kokoamista varten.
3	Vertaa uusinta tapahtumaa, sijaintia ja vastuussa olevaa logistiikkavaihetta myyjän lähetyksen lähettämistä koskeviin tietoihin.
4	Jos tulos on tyhjä, tarkista kirjoitusasu, poista erottimet, odota ensimmäisiä vastaanottotietoja ja pyydä lähettäjää vahvistamaan numero.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Toimitetuilla TJGD:n sivuilla ei julkaista yleispätevää seurantanumeromallia. TJGD:n lähetyksiin voi liittyä huolintatietue, lähtöpaikan kuljetustunniste, kumppanin tunniste tai määränpään viimeisen toimitusvaiheen tunniste. Älä päättele tunnisteen myöntäjää pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kaava

TJGD:n lähetysnumero

Käytä täsmälleen varaustiedoissa tai lähetysasiakirjassa ilmoitettua tunnistetta; julkista vakiokaavaa ei ole ilmoitettu.

Katso kaikki TJGD:n lähetysnumeroita koskevat tiedot

Myöntäjä	Numeron voi myöntää TJGD, huolintaprosessi tai kuljetuskumppani.
Tyypillinen käyttötarkoitus	Lähetyksen haku, varausviite tai kuljetustapahtuman yhdistäminen.
Huomautus	Myyjän tilausnumero ei välttämättä ole kuljetustunniste.

Kumppanin tai viimeisen toimitusvaiheen tunniste

Kaava riippuu kumppanista ja määräpaikan palvelusta; käytä uusimmassa lähetys- tai luovutusilmoituksessa näkyvää tunnistetta.

Katso kaikki kumppanitunnisteita koskevat tiedot

Kuka näkee sen	Myyjä, vastaanottaja tai määräpaikan toimitusoperaattori saattaa nähdä luovutuksen aikana eri numeron.
Seurannan kattavuus	Jotkin tunnisteet näyttävät vain yhden kuljetusosuuden.
Toiminto	Kysy lähettäjältä, mitä numeroa nykyisessä kuljetusosuudessa tulee käyttää.

Tilaus- tai viitenumero

Kauppiaan määrittämää tekstiä tai numeroita; se yksilöi ostoksen tai asiakastiedot eikä osoita kuljetusyhtiön vastaanottoa.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tilanteen sanamuoto voi vaihdella TJGD:n, huolintakumppanin ja määräpaikan toimitusoperaattorin välillä. Vastuussa oleva osapuoli määritetään viimeisimmän fyysisen skannauksen perusteella, ei ainoastaan lähetystietueen olemassaolon perusteella.

Tilanteen pikaopas

Tilanne

Prosessin vaihe

Lähetystarra tai tilaus luotu

Ennen lähetystä

Katso kaikki tarran luomista koskevat tiedot

Mitä se tarkoittaa	Sähköiset lähetystiedot ovat olemassa; fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut.
Vastuussa oleva osapuoli	Lähettäjä tai varauksen tehnyt osapuoli on edelleen ensimmäinen taho, jolta asia tulee tarkistaa.
Toimi näin	Pyydä lähettäjältä vahvistus luovutuksesta, jos tilanne ei muutu.

Vastaanotettu tai hyväksytty

Kuljetusyhtiön vastaanotto

Katso kaikki hyväksyttyjä lähetyksiä koskevat tiedot

Mitä se tarkoittaa	Fyysinen tai operatiivinen vastaanottoskannaus on kirjattu.
Seuraava tapahtuma	Lajittelu, yhdistely tai lähtö voi seurata.
Asiakkaan toimet	Seuraa seuraavaa kuljetustapahtumaa.

Kuljetuksessa

Lajittelu tai runkokuljetus

Tullikäsittely tai luovutus

Rajakäsittely tai siirto kumppanille

Jakelu käynnissä

Viimeisen toimitusvaiheen jakelu

Toimitettu, noudettavissa tai palautettu

Valmis tai poikkeustilanne

Palvelut ja toimitusajat

TJGD:n virallisilla sivuilla luetellaan kansainväliset pientavarakuljetukset, kansainväliset pikakuljetukset, kansainväliset erikoisreitit, huolinta, varastointi ja jakelu. Sivut tarjoavat tarjouspyyntötoiminnon ja määräpaikan valinnan, mutta niissä ei julkaista kaikille reiteille yhteistä toimitusstandardia.

Palveluvertailu

Palvelu	Palvelutyyppi
Kansainvälinen pientavarakuljetus	Rajojen yli tapahtuva pakettipalvelu
Kansainvälinen pikakuljetus	Pikakuljetusten välityspalvelu
Kansainvälinen suorareitti	Reittikohtainen rajat ylittävä palvelu
Varastointi ja jakelu	Toimitusketjun tilausten toimituksen tuki

Toimitusaika

Palvelu	Ilmoitettu toimitusstandardi
Kansainvälinen pientavarakuljetus	Reittikohtainen tarjous vaaditaan; virallisella sivulla ei ilmoiteta yhtä yleispätevää päivämäärää.
Kansainvälinen pikakuljetus	Reittikohtainen tarjous vaaditaan; ajoitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, palvelusta ja luovutuksesta.
Kansainvälinen suorareitti	Reittikohtainen tarjous vaaditaan; tullaus ja toimitus kohdemaassa vaikuttavat toimitusaikaan.

Toimitusajat kohdemaahan

Kohdemaa tai -alue	Reitin suunnittelua koskevat tiedot
Yhdysvallat	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Kanada	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Meksiko	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Yhdistynyt kuningaskunta	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Saksa	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Ranska	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Espanja	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Italia	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Alankomaat	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Puola	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Ruotsi	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Belgia	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Itävalta	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Sveitsi	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Japani	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Etelä-Korea	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Australia	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Uusi-Seelanti	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Singapore	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Malesia	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Thaimaa	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Intia	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Filippiinit	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Indonesia	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Brasilia	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Chile	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Yhdistyneet arabiemiirikunnat	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Saudi-Arabia	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.
Etelä-Afrikka	Kansainvälinen palvelu on ilmoitettu; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaika-arvio.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Useimmat seurantaan liittyvät ongelmat ratkeavat erottamalla varaustiedot fyysisestä liikkumisesta, varmistamalla viimeisin vastuussa oleva osapuoli ja antamalla lähettäjälle riittävästi tietoa operatiivisen tarkistuksen pyytämistä varten.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Tarkista ensin
Virheellinen numero	Tarkista, syötettiinkö lähetysnumeron sijaan tilausnumero; poista välilyönnit ja varmista numero lähettäjältä.
Ei tapahtumia	Varmista, että lähetys on luovutettu, ja odota ensimmäisen käsittelyskannauksen ilmestymistä.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikana	Tarkista runkokuljetuksen tai luovutuksen mahdollinen katkos; lähettäjän tulee pyytää lähetyksen tarkistusta, jos viivästys on merkittävä.
Tullaus- tai toimituspoikkeus	Tarkista määrämaan ohjeet, osoitteen oikeellisuus sekä mahdolliset asiakirja- tai maksupyynnöt.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja viimeisimmät toimitustodistuksen tiedot ja ota sitten yhteyttä lähettäjään.
Kadonnut tai vahingoittunut	Säilytä pakkaus ja valokuvat; lähettäjän tulee kysyä TJGD:ltä, mitä tutkinta- tai korvausmenettelyä sovelletaan.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset luovutukset

TJGD kuvaa kansainvälisiä huolinta- ja rajat ylittäviä palveluja. Lähetys voi kulkea useiden operaattoreiden kautta, joten saapuminen määrämaahan ei yksinään osoita tullauksen valmistumista tai viimeisen toimitusvaiheen vastaanottoa.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Tyypillinen tapahtuma
Lähtömaan varaus ja nouto	Lähetystiedot luodaan ja tavarat noudetaan tai luovutetaan huolintaprosessiin.
Vientikäsittely	Lähetys yhdistellään, lajitellaan ja valmistellaan kansainvälistä kuljetusta varten.
Runkokuljetus	Lähetys siirtyy lähtömaan ja määrämaan kuljetusverkostojen välillä.
Määrämaan tullaus	Tuontitarkastus, asiakirjat, verot tai tarkastus voivat vaikuttaa luovutukseen.
Kumppanille luovutus ja viimeinen toimitusvaihe	Määrämaan operaattori voi vastaanottaa tavarat ja luoda seuraavan toimitustapahtuman.
Toimitus tai palautus	Lähetys toimitetaan, pidetään noudettavana, palautetaan tai siirretään poikkeuskäsittelyyn.

Asiakaspalvelu

Lähetyskohtaista apua varten valmistele seurantanumero, varaus- tai tilausviite, lähetyspäivä, lähtö- ja määrämaa, viimeisin tapahtuma, paketin kuvaus sekä mahdolliset valokuvat tai todisteet arvosta.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto tai käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	TJGD:n virallinen verkkosivusto yritystä, tuotteita ja palveluita koskevia tietoja varten.
Puhelin	+86-13922136563, ilmoitettu virallisella yhteydenottosivulla.
Yhteyspaikka	Lishui Town, Nanhai District, Foshan, Guangdong, China.
Eskalointireitti	Lähettäjän tai varauksen tehneen osapuolen tulee ottaa ensin yhteyttä TJGD:hen tutkintaa, korvausvaatimusta, osoitetta tai luovutusta koskevissa kysymyksissä.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Kuinka seuraan TJGD-pakettiani?

Käytä lähettäjän toimittamaa TJGD-lähetysprosessia tai syötä lähetysnumero 17TRACK-palveluun ja vertaa sitten viimeisintä tapahtumaa myyjän lähetysmerkintään.

2. Mistä löydän TJGD-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysilmoitus, TJGD-varausmerkintä, kuitti tai lähetysasiakirja.

3. Miltä TJGD-seurantanumero näyttää?

TJGD:n julkisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä muotoa, joten käytä lähetykselle annettua tarkkaa tunnistetta.

4. Miksi TJGD-lähetyksessäni ei näy ensimmäistä tapahtumaa?

Tietue on ehkä luotu ennen fyysistä luovutusta tai ensimmäistä skannausta; pyydä lähettäjää vahvistamaan vastaanotto.

5. Kuinka kauan TJGD:n toimitus kestää?

Virallisilla sivuilla luetellaan reittejä ja tarjoustyökaluja yhden yleisen toimitusstandardin sijaan; pyydä reittikohtainen arvio.

6. Mitä minun pitäisi tehdä, kun TJGD:n seuranta lakkaa päivittymästä?

Tarkista viimeisin vastuullinen vaihe, varaudu luovutukseen tai tullitietojen näkymättömyyteen liittyviin aukkoihin ja pyydä lähettäjää käynnistämään lähetyksen tarkistus tarvittaessa.

7. Mitä tapahtuu, jos TJGD:n toimitusyritys epäonnistuu?

Tarkista viimeisimmästä tapahtumasta tieto uudesta toimitusyrityksestä, säilytyksestä tai palautuksesta ja ota yhteyttä lähettäjään tai määränpäässä vastuussa olevaan operaattoriin.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos TJGD näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en löydä pakettia?

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit ja pyydä sitten lähettäjää tutkimaan toimitusskannaus.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta TJGD-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja todisteet ja kysy lähettäjältä, mitä varattuun palveluun sovellettavaa TJGD:n tutkinta- tai korvausmenettelyä tulee käyttää.

10. Miten voin ottaa yhteyttä TJGD:hen?

Käytä virallista verkkosivustoa tai soita numeroon +86-13922136563, joka on ilmoitettu virallisella yhteydenottosivulla.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Hoitaako TJGD itse jokaisen kuljetusosuuden?

TJGD kuvailee huolintaa, varastointia, jakelua ja yhteistyötä kuljetusyritysten kanssa, joten yksittäisiin lähetysosuuksiin voi osallistua kumppaneita.

12. Todistaako TJGD:n seurantatulos fyysisen vastaanoton?

Ei; varaustieto tai lähetystarratietue voi olla peräisin ajalta ennen fyysistä vastaanottoa, joka edellyttää operatiivista luovutus- tai vastaanottotapahtumaa.

13. Voiko TJGD-lähetyksellä olla useampi kuin yksi tunniste?

Kyllä; huolintatietue, kumppanin tunniste ja määränpään toimitustunniste voivat edustaa eri kuljetusosuuksia.

14. Tarkoittaako saapuminen kohdemaahan, että tullaus on valmis?

Ei; saapuminen, tullitarkastus ja tullin luovutus ovat erillisiä tapahtumia.

15. Voiko 17TRACK muuttaa TJGD:n toimitustulosta?

Ei; 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat seurantatiedot, mutta se ei voi ohjata rahtia uudelleen, hyväksyä korvausvaatimuksia tai myöntää hyvityksiä.

Seuranta-API

API-viite

// TJGD official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The current 17TRACK carrier code for TJGD should be confirmed
// from the current 17TRACK carrier directory before production use.