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TJGD

TJGD Tracking

Introduza o número de rastreamento da TJGD para verificar o estado de envio mais recente.

Rastrear

Sobre a TJGD

TJGD é o nome de exibição usado por um provedor de serviços de cadeia de suprimentos sediado na China, cujas páginas oficiais da empresa descrevem agenciamento internacional de cargas, armazenagem e distribuição, gestão de compras, serviços de comércio internacional, financiamento da cadeia de suprimentos e soluções logísticas personalizadas. A empresa identifica Guangzhou, Guangdong, China, como sua sede e descreve cobertura no Sudeste Asiático, Europa, Américas, Oriente Médio e África.

CampoInformações confirmadas
Nome oficial广东拓界供应链管理有限公司
Nome de exibiçãoTJGD
Site oficialhttps://wwwgdtj168v.com/
Tipo de transportadoraAgente de cargas e provedor integrado de serviços de cadeia de suprimentos
SedeGuangzhou, Guangdong, China
Endereço de contatoLishui Town, Nanhai District, Foshan, Guangdong, China

Relações entre entidades da transportadora

EntidadeRelação com a TJGD
TJGDTJGD é a entidade logística exibida para a empresa descrita no site oficial.
Agenciamento internacional de cargasO agenciamento internacional de cargas é uma das áreas de negócios descritas pela TJGD.
Sistema TSCMA TJGD descreve um sistema de gestão da cadeia de suprimentos desenvolvido internamente, que oferece suporte ao rastreamento de pedidos, à gestão de estoque e à otimização das rotas de transporte.
Parceiros da redeA TJGD descreve a cooperação com grandes empresas de transporte marítimo e aéreo; a responsabilidade de cada parceiro deve ser verificada com base no registro da remessa.
17TRACK17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento que pode agregar eventos disponíveis; ela não opera as remessas da TJGD nem decide sobre reclamações.

Resposta rápida

Use o identificador da remessa fornecido pela TJGD ou pelo vendedor no fluxo oficial de rastreamento da TJGD, quando disponível, ou insira o mesmo identificador no 17TRACK. Se nenhum resultado aparecer, primeiro remova espaços e pontuação, verifique se está usando um identificador de rastreamento em vez de um número de pedido e pergunte ao remetente se a remessa foi entregue fisicamente à transportadora.

Dica profissional: Uma cotação, referência do pedido ou registro da etiqueta pode existir antes de uma leitura da transportadora. A criação da etiqueta e a aceitação física são eventos diferentes.

Como rastrear encomendas da TJGD

As páginas públicas da TJGD descrevem o rastreamento de encomendas como parte de seu serviço digital de cadeia de suprimentos. O URL público exato de rastreamento e uma especificação pública do número de rastreamento não estão incluídos nas evidências fornecidas da página oficial, portanto o remetente ou a TJGD deve confirmar o identificador correto e o ponto de acesso ao rastreamento para cada remessa.

EtapaAção
1Localize o identificador da remessa no aviso de despacho do vendedor, no registro de reserva da TJGD, no recibo ou no registro de remessas da conta.
2Insira o identificador por meio do fluxo da TJGD fornecido pelo remetente ou envie-o ao 17TRACK para agregação independente de eventos.
3Compare o evento mais recente, a localização e a etapa logística responsável com as informações de despacho do vendedor.
4Se o resultado estiver vazio, verifique a grafia, remova os separadores, aguarde os dados de aceitação inicial e peça ao remetente para confirmar o número.

Formatos e exemplos de números de rastreamento

As páginas da TJGD fornecidas não publicam um padrão universal de número de rastreamento. As remessas da TJGD podem envolver um registro de encaminhamento, um identificador de transporte de origem, um identificador de parceiro ou um identificador de entrega final no destino. Não deduza a parte emissora apenas com base em um prefixo.

Formato do número de rastreamento

Família do identificadorPadrão normalizado
Identificador de envio TJGDUse o identificador exato fornecido no registro de reserva ou despacho; não é indicado um padrão público fixo.
Ver todos os detalhes dos identificadores de envio TJGD
Emitido porO número pode ser emitido pela TJGD, por um fluxo de encaminhamento ou por um parceiro de transporte.
Uso típicoConsulta de envio, referência de reserva ou associação a eventos de transporte.
ObservaçãoO número do pedido do comerciante não é necessariamente um identificador de transporte.
Identificador do parceiro ou da última milhaO padrão depende do parceiro e do serviço de destino; use o identificador mostrado no aviso mais recente de despacho ou transferência.
Ver todos os detalhes dos identificadores de parceiros
Quem o vêO vendedor, o destinatário ou o operador de entrega no destino podem ver um número diferente durante a transferência.
Âmbito do rastreamentoAlguns identificadores mostram apenas um segmento do transporte.
AçãoPergunte ao remetente qual número deve ser usado para o segmento atual.
Número do pedido ou de referênciaTexto ou dígitos definidos pelo comerciante; identifica a compra ou o registro do cliente, mas não comprova a aceitação pela transportadora.

Status de rastreamento e significados

A descrição do status pode variar entre a TJGD, um parceiro de encaminhamento e um operador de entrega no destino. A parte responsável é determinada pela leitura física mais recente, e não apenas pela existência de um registro de etiqueta.

Consulta rápida de status

StatusEtapa do ciclo
Etiqueta ou pedido criadoPré-envio
Ver todos os detalhes da criação da etiqueta
O que significaExistem informações eletrônicas sobre o envio; a aceitação física pode ainda não ter ocorrido.
Parte responsávelO remetente ou a parte que realizou a reserva continua sendo a primeira parte a ser consultada.
O que fazerPeça ao remetente a confirmação da entrega à transportadora se o status permanecer inalterado.
Aceito ou recebidoAceitação pela transportadora
Ver todos os detalhes dos envios aceitos
O que significaFoi registrada uma leitura física ou operacional de aceitação.
Próximo eventoA triagem, a consolidação ou a partida podem ocorrer em seguida.
Ação do clienteAcompanhe o próximo evento de movimentação.
Em trânsitoTriagem ou transporte de longa distância
Alfândega ou transferênciaProcessamento na fronteira ou transferência para um parceiro
Saiu para entregaEntrega na última milha
Entregue, disponível para retirada ou devolvidoResultado concluído ou excepcional

Serviços e prazos de entrega

As páginas oficiais da TJGD listam pequenos pacotes internacionais, serviço expresso internacional, rotas internacionais dedicadas, encaminhamento de cargas, armazenagem e distribuição. As páginas oferecem uma função de cotação e seleção do destino, mas não publicam um padrão universal de entrega para todas as rotas.

Comparação de serviços

ServiçoTipo de serviço
Pequena encomenda internacionalServiço de encomendas transfronteiriças
Expresso internacionalServiço de encaminhamento expresso
Rota internacional dedicadaServiço transfronteiriço para uma rota específica
Armazenagem e distribuiçãoSuporte ao processamento da cadeia de abastecimento

Prazo de entrega

ServiçoPrazo de entrega publicado
Pequena encomenda internacionalÉ necessário solicitar uma cotação específica para a rota; a página oficial não indica um número de dias universal.
Expresso internacionalÉ necessário solicitar uma cotação específica para a rota; o prazo depende da origem, do destino, do serviço e da transferência.
Rota internacional dedicadaÉ necessário solicitar uma cotação específica para a rota; a alfândega e a entrega no destino afetam o prazo.

Prazos de entrega por país de destino

País ou região de destinoInformações de planeamento da rota
Estados UnidosO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
CanadáO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
MéxicoO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
Reino UnidoO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
AlemanhaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
FrançaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
EspanhaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
ItáliaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
Países BaixosO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
PolóniaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
SuéciaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
BélgicaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
ÁustriaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
SuíçaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
JapãoO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
Coreia do SulO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
AustráliaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
Nova ZelândiaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
SingapuraO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
MalásiaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
TailândiaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
ÍndiaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
FilipinasO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
IndonésiaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
BrasilO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
ChileO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
Emirados Árabes UnidosO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
Arábia SauditaO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.
África do SulO serviço internacional está listado; solicite uma cotação e uma estimativa de entrega específicas para a rota.

Problemas comuns de rastreamento e soluções

A maioria dos problemas de rastreio é resolvida separando os dados da reserva da movimentação física, confirmando a parte responsável mais recente e fornecendo ao remetente informações suficientes para solicitar uma verificação operacional.

Problema e solução

Problema ou statusVerifique primeiro
Número inválidoVerifique se foi inserido um número de pedido em vez de um identificador de envio; remova os espaços e confirme com o remetente.
Nenhum eventoConfirme se o envio foi entregue ao transportador e aguarde o primeiro registro operacional.
Nenhuma atualização durante o trânsitoVerifique se houve uma falha no transporte principal ou na transferência; o remetente deve solicitar uma verificação do envio quando o atraso for significativo.
Exceção aduaneira ou de entregaRevise as instruções do destino, a exatidão do endereço e qualquer solicitação de documentos ou cobranças.
Entregue, mas não recebidoVerifique o local de entrega, os membros da residência, a recepção, os vizinhos e as informações mais recentes de comprovante de entrega; em seguida, entre em contato com o remetente.
Perdido ou danificadoPreserve a embalagem e as fotografias; o remetente deve perguntar à TJGD qual procedimento de investigação ou reclamação se aplica.

Envio internacional, alfândega e transferência entre transportadoras

A TJGD descreve serviços de encaminhamento internacional e transfronteiriços. Um envio pode passar por vários operadores, portanto, a chegada ao país de destino, por si só, não comprova a liberação aduaneira nem a aceitação pela entrega final.

Fluxo internacional

EtapaEvento típico
Reserva e coleta na origemAs informações do envio são criadas e as mercadorias são coletadas ou entregues ao fluxo de encaminhamento.
Processamento de exportaçãoO envio é consolidado, separado e preparado para o transporte internacional.
Transporte principalO envio se desloca entre as redes de transporte de origem e destino.
Alfândega no destinoA análise de importação, a documentação, os impostos ou a inspeção podem afetar a liberação.
Transferência para parceiro e entrega finalUm operador no destino pode receber as mercadorias e criar o próximo evento de entrega.
Entrega ou devoluçãoO envio é entregue, fica aguardando coleta, é devolvido ou encaminhado para o tratamento de exceção.

Atendimento ao cliente

Para obter assistência específica sobre o envio, prepare o identificador de rastreamento, a referência da reserva ou do pedido, a data de expedição, a origem e o destino, o evento mais recente, a descrição do pacote e quaisquer fotografias ou comprovantes de valor.

Atendimento ao cliente

CanalContato verificado ou uso
Site oficialSite oficial da TJGD para informações sobre a empresa, produtos e serviços.
Telefone+86-13922136563, listado na página oficial de contato.
Local de contatoLishui Town, Nanhai District, Foshan, Guangdong, China.
Procedimento de escalonamentoO remetente ou a parte responsável pela reserva deve entrar primeiro em contato com a TJGD para questões de investigação, reclamação, endereço ou transferência.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes básicas

1. Como rastreio meu pacote da TJGD?

Use o fluxo de envio da TJGD fornecido pelo remetente ou insira o identificador de envio no 17TRACK; em seguida, compare o evento mais recente com o registro de expedição do vendedor.

2. Onde posso encontrar meu número de rastreamento da TJGD?

Procure no aviso de expedição do vendedor, no registro de reserva da TJGD, no recibo ou no registro da conta de envio.

3. Qual é a aparência de um número de rastreamento da TJGD?

As páginas públicas fornecidas pela TJGD não informam um formato universal; portanto, use o identificador exato fornecido para o envio.

4. Por que meu envio da TJGD não mostra um primeiro evento?

O registo pode ter sido criado antes da entrega física ou da primeira leitura; peça ao remetente que confirme a aceitação.

5. Quanto tempo demora a entrega da TJGD?

As páginas oficiais apresentam rotas e ferramentas de cotação, em vez de um único padrão universal de entrega; solicite uma estimativa específica para a rota.

6. O que devo fazer quando o rastreamento da TJGD deixa de ser atualizado?

Verifique a última etapa responsável, considere possíveis lacunas de visibilidade durante a transferência ou a alfândega e peça ao remetente que solicite uma verificação da remessa quando apropriado.

7. O que acontece depois que uma tentativa de entrega da TJGD falha?

Consulte o evento mais recente para verificar se há instruções de nova tentativa, retenção ou devolução e contacte o remetente ou o operador responsável no destino.

8. O que devo fazer se a TJGD indicar que a encomenda foi entregue, mas eu não a conseguir encontrar?

Verifique o local de entrega, os membros da família, a receção e os vizinhos; em seguida, peça ao remetente que investigue a leitura de entrega.

9. Como comunico uma remessa da TJGD perdida ou danificada?

Conserve a embalagem e as provas e pergunte ao remetente qual processo de investigação ou reclamação da TJGD se aplica ao serviço contratado.

10. Como posso contactar a TJGD?

Utilize o site oficial ou ligue para +86-13922136563, que está indicado na página oficial de contacto.

Perguntas frequentes de especialistas

11. A TJGD opera sozinha todos os segmentos do transporte?

A TJGD descreve serviços de transitário, armazenagem, distribuição e cooperação com empresas de transporte, pelo que segmentos individuais da remessa podem envolver parceiros.

12. Um resultado de rastreamento da TJGD comprova a aceitação física?

Não; um registo de reserva ou de etiqueta pode anteceder a aceitação física, que requer uma transferência operacional ou um evento de aceitação.

13. Uma remessa da TJGD pode ter mais de um identificador?

Sim; um registo de encaminhamento, um identificador de parceiro e um identificador de entrega no destino podem representar diferentes segmentos do transporte.

14. A chegada ao país de destino significa que o processo aduaneiro está concluído?

Não; a chegada, a análise aduaneira e a liberação aduaneira são eventos distintos.

15. A 17TRACK pode alterar o resultado de uma entrega da TJGD?

Não; a 17TRACK pode apresentar os dados de rastreamento disponíveis, mas não pode redirecionar a carga, aprovar reclamações ou emitir reembolsos.

API de rastreamento

Referência da API
// TJGD official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The current 17TRACK carrier code for TJGD should be confirmed
// from the current 17TRACK carrier directory before production use.

Fontes e referências

A 17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento e não é afiliada à TJGD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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